健身中心會員健身服務(wù)協(xié)議合同編號：【______】第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“健身中心”指提供會員健身服務(wù)的場所。1.1.2“會員”指與本健身中心簽訂本協(xié)議，享受健身中心提供的會員服務(wù)的人員。1.1.3“會員卡”指會員用于享受健身中心服務(wù)的憑證。1.2協(xié)議目的1.2.1本協(xié)議的目的是明確會員與健身中心之間的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益。1.3協(xié)議有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至會員卡到期日止。1.4協(xié)議內(nèi)容1.4.1本協(xié)議包括第一章至第五章以及未盡事宜的補充協(xié)議。1.5通知與送達1.5.1除非另有約定，所有通知或通訊均應(yīng)以書面形式發(fā)送至協(xié)議中指定的地址。第二章會員資格與權(quán)益2.1會員資格2.1.1凡年滿18周歲，符合本健身中心規(guī)定的健康條件者，均可申請成為會員。2.1.2申請成為會員時，需提供有效身份證明及聯(lián)系方式。2.2會員權(quán)益2.2.1會員享有使用健身中心的健身設(shè)施和參加健身中心組織的各類活動。2.2.2會員享有免費使用健身中心提供的更衣室、淋浴間等設(shè)施。2.2.3會員享有在規(guī)定時間內(nèi)預(yù)約教練服務(wù)的權(quán)利。第三章會員卡服務(wù)與費用3.1會員卡類型3.1.1健身中心提供不同類型的會員卡，包括月卡、季卡、年卡等。3.1.2會員可根據(jù)自身需求選擇合適的會員卡類型。3.2會員卡費用3.2.1會員卡的購買價格根據(jù)所選類型及期限確定。3.2.2會員卡購買后，如因非健身中心原因?qū)е聲T卡無法使用，健身中心應(yīng)予以全額退款。3.3會員卡續(xù)費3.3.1會員卡到期前，會員需提前辦理續(xù)費手續(xù)。3.3.2如會員未在規(guī)定時間內(nèi)續(xù)費，健身中心有權(quán)收回會員卡。第四章健身中心服務(wù)與設(shè)施4.1健身中心服務(wù)4.1.1健身中心提供各類健身課程，包括有氧操、力量訓練、瑜伽等。4.1.2健身中心提供專業(yè)的教練團隊，為會員提供個性化的健身指導。4.2健身中心設(shè)施4.2.1健身中心配備各類健身器材，包括跑步機、力量訓練器械等。4.2.2健身中心定期對健身器材進行維護和檢修，保證器材安全可靠。第五章會員責任與義務(wù)5.1會員責任5.1.1會員在使用健身中心設(shè)施和服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，保證自身及他人安全。5.1.2會員應(yīng)妥善保管個人物品，如有丟失，健身中心不承擔賠償責任。5.2會員義務(wù)5.2.1會員應(yīng)按時參加健身課程，不得無故缺課。5.2.2會員在使用健身中心設(shè)施和服務(wù)時，應(yīng)愛護公共財產(chǎn)，不得損壞或濫用。5.3會員行為規(guī)范5.3.1會員應(yīng)保持健身中心的清潔衛(wèi)生，不得亂扔垃圾。5.3.2會員應(yīng)遵守健身中心的作息時間，不得在非健身時間內(nèi)占用健身設(shè)施。第六章會員健康安全6.1健康自評6.1.1會員在申請成為會員時，應(yīng)如實填寫健康自評表，包括但不限于是否有心臟病、高血壓、糖尿病等疾病史。6.1.2健身中心有權(quán)要求會員提供醫(yī)療機構(gòu)出具的體檢報告，以保證會員的身體健康狀況適合參加健身活動。6.2安全須知6.2.1會員在健身中心使用設(shè)施時，應(yīng)遵守健身中心的安全操作規(guī)程。6.2.2會員應(yīng)穿著合適的運動服裝和鞋子，以保證運動安全。6.3傷病處理6.3.1如會員在健身過程中受傷，應(yīng)立即停止運動，并向健身中心工作人員報告。6.3.2健身中心應(yīng)提供必要的急救措施，并在必要時協(xié)助會員就醫(yī)。6.4保險6.4.1健身中心可為會員提供健身意外傷害保險，具體條款由雙方另行約定。6.4.2會員自愿購買保險，保險費用由會員承擔。第七章會員卡使用規(guī)定7.1使用時間7.1.1會員卡的有效使用時間為每日早6:00至晚22:00。7.1.2健身中心在特定節(jié)假日或特殊情況下，有權(quán)調(diào)整開放時間，并提前通知會員。7.2使用限制7.2.1會員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。7.2.2會員卡在有效期內(nèi)，如會員因故無法使用，健身中心不提供退款或換卡服務(wù)。7.3失卡與補卡7.3.1會員卡遺失后，應(yīng)及時向健身中心報告并辦理掛失手續(xù)。7.3.2會員卡掛失后，健身中心將根據(jù)會員卡的剩余有效期和掛失時間，決定是否提供補卡服務(wù)及補卡費用。第八章會員隱私保護8.1信息收集8.1.1健身中心在會員注冊時，需收集會員的個人信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。8.1.2會員授權(quán)健身中心使用其個人信息，用于提供服務(wù)、營銷推廣等。8.2信息使用8.2.1健身中心承諾對會員的個人信息嚴格保密，不對外泄露。8.2.2未經(jīng)會員同意，健身中心不得將會員的個人信息用于其他目的。8.3信息安全8.3.1健身中心采取必要的技術(shù)和管理措施，保證會員信息的安全。8.3.2如發(fā)生會員信息泄露事件，健身中心應(yīng)及時采取補救措施，并通知受影響的會員。第九章服務(wù)變更與升級9.1服務(wù)調(diào)整9.1.1健身中心可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對提供的健身服務(wù)進行適當調(diào)整。9.1.2健身中心將在服務(wù)調(diào)整前提前通知會員，并盡可能提供替代方案。9.2服務(wù)升級9.2.1健身中心將不斷優(yōu)化服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。9.2.2如服務(wù)升級，健身中心將通知會員，并可能提供優(yōu)惠措施。第十章會員意見與建議10.1意見反饋10.1.1會員可通過健身中心提供的渠道，對健身中心的服務(wù)提出意見和建議。10.1.2健身中心將認真對待會員的意見和建議，并采取措施予以改進。10.2建議獎勵10.2.1對提出有價值的意見和建議的會員，健身中心將給予一定的獎勵。10.2.2獎勵形式包括但不限于優(yōu)惠券、免費課時等。第十一章會員退會與退款11.1退會條件11.1.1會員因個人原因需要退會時，應(yīng)提前【______】天書面通知健身中心。11.1.2會員在協(xié)議規(guī)定的有效期內(nèi)退會，健身中心將根據(jù)會員卡的剩余有效期進行退款。11.2退款金額11.2.1退款金額將扣除會員已享受的服務(wù)費用、設(shè)施使用費等。11.2.2退款將以原支付方式退還，如原支付方式已無法使用，會員可選擇其他退款方式。11.3退款流程11.3.1會員提交退會申請及退款相關(guān)資料。11.3.2健身中心審核會員的退會申請和退款資料。11.3.3健身中心在審核通過后，按照約定時間辦理退款。第十二章特殊情況處理12.1自然災(zāi)害12.1.1如遇自然災(zāi)害等不可抗力因素導致健身中心無法正常營業(yè)，健身中心將視情況決定是否延長會員卡的期限。12.2健身中心停業(yè)12.2.1如健身中心因經(jīng)營需要停業(yè)，健身中心應(yīng)提前【______】天通知會員，并按會員卡的剩余有效期提供相應(yīng)的補償。12.3會員卡丟失12.3.1會員卡丟失后，會員應(yīng)及時掛失，并辦理補卡手續(xù)。第十三章附則13.1協(xié)議補充13.1.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等