自考專業(yè)(市場營銷學(xué))考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）強調(diào)滿足市場中不同顧客需要的營銷哲學(xué)是（）

A.生產(chǎn)導(dǎo)向

B.產(chǎn)品導(dǎo)向

C.推銷導(dǎo)向

D.顧客導(dǎo)向

正確答案：D

2、（單選題）對商品外在形狀、大小、顏色的記憶屬于（）

A.感覺記憶

B.形象記憶

C.短期記憶

D.情緒記憶

正確答案：B

3、（單選題）無差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略主要適用的情況是（）

A.企業(yè)實力較弱

B.市場同質(zhì)性

C.市場競爭者多

D.消費需求復(fù)雜

正確答案：B

4、（單選題）對談判者從達不成協(xié)議的替代選擇中所獲得的價值衡量被稱為是（）

A.保留價格

B.交易價格

C.期望價格

D.底線價格

正確答案：A

5、（單選題）了解市場中各競爭品牌以及各種產(chǎn)品類型的市場研究屬于（）

A.市場可行性研究

B.產(chǎn)品研究

C.價格研究

D.消費者研究

正確答案：C

6、（單選題）適用于產(chǎn)品類型較多，技術(shù)性強的推銷人員的組織結(jié)構(gòu)是（）

A.區(qū)域式結(jié)構(gòu)

B.顧客式結(jié)構(gòu)

C.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)

D.復(fù)合式結(jié)構(gòu)

正確答案：C

7、（單選題）能滿足人們生存和發(fā)展需要的物質(zhì)基礎(chǔ)的是（）

A.價值

B.使用價值

C.交換價值

D.抽象勞動

正確答案：B

8、（單選題）調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是（）

A.道德

B.規(guī)范

C.營銷道德

D.營銷規(guī)范

正確答案：C

9、（單選題）我國向世界范疇內(nèi)提供發(fā)射人造衛(wèi)星的任務(wù)屬于（）

A.遠(yuǎn)洋運輸服務(wù)

B.旅行服務(wù)

C.專業(yè)性服務(wù)

D.其他國際服務(wù)

正確答案：C

10、（單選題）在過量需求狀態(tài)下，企業(yè)營銷管理的任務(wù)是（）

A.拓展新市場

B.降低價格

C.提升價格、開發(fā)替代品

D.加大促銷力度

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）下列屬于企業(yè)可控的因素是（）

A.產(chǎn)品

B.政治

C.價格

D.促銷

E.自然

正確答案：ACD

2、（多選題）下列各項中，屬于新產(chǎn)品的是（）

A.現(xiàn)有產(chǎn)品

B.變型產(chǎn)品

C.多樣化產(chǎn)品

D.目前可得到的產(chǎn)品

E.技術(shù)型新產(chǎn)品

正確答案：BCE

3、（多選題）與國內(nèi)公司相比，跨國公司的融資至少應(yīng)多承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險有（）

A.稅負(fù)風(fēng)險

B.政治風(fēng)險

C.外匯風(fēng)險

D.利率風(fēng)險

E.再貼現(xiàn)風(fēng)險

正確答案：BC

4、（多選題）與其它促銷方式相比，人員推銷具備的特點有（）

A.具有靈活性

B.成本費用偏低

C.選擇性強

D.有利于建立長期合作關(guān)系

E.成功率較高

正確答案：ACDE

5、（多選題）菲利普·科特勒從顧客需求的角度將競爭者劃分為（）A.愿望競爭者B.一般競爭者C.潛在競爭者D.產(chǎn)品形式競爭者E.品牌競爭者正確答案：ABDE第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）電子商務(wù)的實現(xiàn)過程包括建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺、______、確定經(jīng)營戰(zhàn)略、達成交易和售后服務(wù)。

正確答案：品牌推廣

2、（填空題）市場機制的作用，本質(zhì)上是______作用的表現(xiàn)形式。

正確答案：價值規(guī)律

3、（填空題）零售渠道的服務(wù)對象是______。

正確答案：最終消費者

4、（填空題）花色品種變化復(fù)雜、市場需求多變、挑選性強的商品適宜于采用_____采購方式。

正確答案：市場

5、（填空題）現(xiàn)代化運輸有5種基本運輸方式，其中，我國最主要的運輸方式是_____運輸;不需要中途換裝，可實現(xiàn)商品直達的運輸方式是_____運輸。

正確答案：鐵路、公路

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）廠商使用價格折扣激勵中間商的主要形式有哪些?

正確答案：(1)數(shù)量折扣

(2)等級折扣

(3)現(xiàn)金折扣

(4)季節(jié)折扣

(5)根據(jù)提貨量返點

2、（問答題）簡述大型商場企業(yè)的櫥窗廣告的特點和作用。

正確答案：特點：大型商業(yè)企業(yè)的櫥窗廣告影響大，具有權(quán)威性.它綜合地反映了一個城市的消費水平。

作用：美工人員按照季節(jié)和節(jié)日定期更換櫥窗陳列，指導(dǎo)消費趨勢的變化和發(fā)展。大型商業(yè)企業(yè)的櫥窗還常常有國有企業(yè)、外商和展銷會包租。

3、（問答題）名詞解釋：勞動供給彈性

正確答案：勞動供給曲線幾乎是垂直的。這說明工資的增加幅度只引起人們勞動供給的少量增加或減少。勞動供給對工資變化反應(yīng)程度的大小，我們用勞動供給彈性來測量。

4、（問答題）名詞解釋：工農(nóng)產(chǎn)品綜合比價

正確答案：指的是某個時間內(nèi)農(nóng)村工業(yè)品零售價格指數(shù)與農(nóng)產(chǎn)品收購價格指數(shù)之間的比例關(guān)系。

5、（問答題）名詞解釋：銷售三角理論

正確答案：為了提升銷售人員的素質(zhì)，人們總結(jié)出了一種簡明的能夠激發(fā)其銷售活動積極性、奠定銷售自信心、完善銷售技術(shù)的基礎(chǔ)關(guān)系理論---銷售三角理論(圖9-3)。在國外的英文表述中，這三角或三邊分別代表Enterprise(企業(yè))、Goods(產(chǎn)品及服務(wù))、Myself(銷售人員)，這3個英文單詞的首字母合起來便構(gòu)成了GEM的名稱，因此被稱為GEM公式，漢語譯為“吉姆公式”，一般稱其為銷售三角理論。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某投資人擬購入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價格購入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購入該債券并持有到期，要求的必要報酬率為5%，則該債券的價格為多少時該投資人能夠購入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當(dāng)期收益+持有期收益)÷購買價格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020

≈3.92%

債券的到