民政行業(yè)職業(yè)鑒定題庫試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（5小題，每小題6分，共計(jì)30分）1、（單選題）下列決策哪一種更傾向于程序化決策?()

A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

B.多元化經(jīng)營(yíng)

C.企業(yè)合并

D.原材料訂購

正確答案：D

2、（單選題）企業(yè)在樹立品牌形象、設(shè)計(jì)產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、性能特點(diǎn)和顧客服務(wù)方面通常采用的戰(zhàn)略是()。

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

正確答案：B

3、（單選題）組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱之為()。

A.高聳結(jié)構(gòu)

B.扁平結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)

D.矩形結(jié)構(gòu)

正確答案：A

4、（單選題）以下哪一點(diǎn)是屬于“權(quán)變管理理論”的最大特點(diǎn)?()

A.重視人的因素

B.力求訣策中減少個(gè)人藝術(shù)成份

C.根據(jù)不同的具體條件，采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式等

D.通過提高工人的“士氣”，從而達(dá)到提高效率的目的

正確答案：C

5、（單選題）大家都感到滿意的溝通網(wǎng)絡(luò)是()。

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.輪式

C.環(huán)式

D.全通道式

正確答案：D

第Ⅱ卷（非選擇題70分）二、判斷題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（判斷題）我國(guó)的職業(yè)分類結(jié)構(gòu)包括四個(gè)層次，即大類、中類、小類和細(xì)類，依次體現(xiàn)由大到小的職業(yè)類別。

正確答案：

正確

2、（判斷題）禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中逐漸形成并共同遵守的規(guī)范與準(zhǔn)則。

正確答案：

正確

3、（判斷題）我國(guó)的殯葬習(xí)俗具有鮮明的民族特點(diǎn)、地方差異和宗教特色。

正確答案：

正確

4、（判斷題）殯葬管理是各級(jí)管理部門運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的等多種手段，對(duì)人們的殯葬活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和規(guī)范。

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）經(jīng)營(yíng)者首先要保障消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

正確答案：

正確

6、（判斷題）殯葬習(xí)俗是指在一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)和民族中由廣大民眾所創(chuàng)造、享用和時(shí)代傳承的民間風(fēng)俗。

正確答案：

正確

7、（判斷題）職業(yè)必須同時(shí)具備下列五個(gè)特征：連續(xù)性、社會(huì)性、穩(wěn)定性、群體性和規(guī)范性。

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得批評(píng)的權(quán)利。

正確答案：

錯(cuò)誤

9、（判斷題）患傳染病死亡的特殊遺體，應(yīng)采用高效消毒劑進(jìn)行徹底的消毒處理。

正確答案：

正確

10、（判斷題）佛教界的僧人去世后稱圓寂。

正確答案：

正確

三、簡(jiǎn)答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）職業(yè)、工種及崗位的三者關(guān)系

正確答案：1、職業(yè)，它是一種特定工作的統(tǒng)稱。比如：醫(yī)生、教師、服務(wù)員等

2、工種，是根據(jù)服務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)而劃分的工作種類。比如：骨科醫(yī)生、語文教師、殯儀服務(wù)員等。

3、崗位，是根據(jù)實(shí)際需要而設(shè)置的工作位置。比如：骨外二科醫(yī)生、初二四班語文教師、殯儀大廳服務(wù)員等。

由此可見，職業(yè)、工種與崗位三者之間是包含與被包含的關(guān)系。

2、（問答題）公墓管理工作核心提示？

正確答案：現(xiàn)代公墓作為殯葬改革的載體，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一。公墓管理是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)進(jìn)程中充分體現(xiàn)民政“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”理念的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展，公墓已由