科倫藥業(yè)2023年度ESG報告：合規(guī)監(jiān)督與行業(yè)可持續(xù)發(fā)展策略ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

【科倫藥業(yè)】將ESG（環(huán)境、社會和公司治理）理念深入融入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運營中，構(gòu)建了全面的“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”三級治理架構(gòu)，旨在確保ESG工作的持續(xù)高效推進(jìn)。董事會作為最高決策機構(gòu)，負(fù)責(zé)制定和審批ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并對ESG績效表現(xiàn)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督。ESG工作小組作為執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報，統(tǒng)籌各部門和子公司的ESG工作落實。

【科倫藥業(yè)】ESG治理架構(gòu)

決策層：董事會

指導(dǎo)ESG管理任務(wù)制定；

聽取匯報、審批ESG事宜；

監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃；

推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度；

應(yīng)對投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

利益相關(guān)方溝通

【科倫藥業(yè)】充分認(rèn)識到自身運營對利益相關(guān)方的影響，通過多種溝通渠道和方式，與利益相關(guān)方保持緊密對話與合作。公司積極傾聽并響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求，以便更好地識別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險與機遇，增強自身可持續(xù)發(fā)展能力，并提升信息披露質(zhì)量。

利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查

核心利益相關(guān)方：政府及監(jiān)管機構(gòu)

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關(guān)方：股東及投資者

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動

溝通渠道：機構(gòu)考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、信息安全與客戶隱私保護(hù)

溝通渠道：供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會、行業(yè)會議

核心利益相關(guān)方：社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題：產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

【科倫藥業(yè)】以ESG理念為核心，致力于打造負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)提升生命質(zhì)量，推動醫(yī)療普惠和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗結(jié)果的互認(rèn)和病理診斷資源的共享。

董事會及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理在引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展方面起到關(guān)鍵作用，強調(diào)ESG是企業(yè)發(fā)展的必答題。

執(zhí)行層：ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)，并回應(yīng)投資者關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等職能部門及子公司在ESG工作小組的統(tǒng)籌下，協(xié)作執(zhí)行具體ESG工作。

決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程從利益相關(guān)方的需求與期望開始，通過ESG工作小組的分析和整合，形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各部門定期反饋進(jìn)展和問題，ESG工作小組匯總后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向。

利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道，滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外積極溝通，對內(nèi)鼓勵員工提出建議和反饋。

ESG管理體系

【科倫藥業(yè)】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實、準(zhǔn)確、完整和及時。構(gòu)建了全面的風(fēng)險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務(wù)等多維度風(fēng)險，制定了相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。建立了科學(xué)合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架。制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點領(lǐng)域。

專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度監(jiān)測和分析ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)，每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展和績效表現(xiàn)。定期評審ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定。

目標(biāo)設(shè)定方式

【科倫藥業(yè)】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。結(jié)合業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限的目標(biāo)。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【科倫藥業(yè)】在2023年的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是相關(guān)數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：6,200,000千瓦時

辦公用電：300,000千瓦時

天然氣用量：200,000立方米

燃油用量：10,000升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：4,000噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：0.01噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：5,000噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：9,000噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強度：1.5噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

已實施的節(jié)能減排舉措

【科倫藥業(yè)】已實施以下節(jié)能減排舉措：

屋頂光伏發(fā)電項目：在實驗室屋頂安裝了120kW的光伏電站，2023年發(fā)電量達(dá)到96,000千瓦時，有效優(yōu)化了能源結(jié)構(gòu)。

設(shè)備升級與更換：逐步更換高能耗設(shè)備，推廣使用節(jié)能型設(shè)備，如電能空調(diào)和LED節(jié)能燈。

綠色物流：推廣使用新能源車輛，優(yōu)化物流路線，減少運輸過程中的能源消耗。

ISO50001認(rèn)證：通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源使用效率。

未來碳中和目標(biāo)及路徑

【科倫藥業(yè)】致力于實現(xiàn)碳中和目標(biāo)，計劃通過以下路徑：

提高能源使用效率，減少能源消耗。

加大清潔能源使用比例，如風(fēng)能、太陽能等。

推廣低碳技術(shù)和產(chǎn)品，減少碳排放。

參與碳交易市場，通過碳抵消實現(xiàn)碳中和。

加強與利益相關(guān)方的合作，共同推動碳中和目標(biāo)的實現(xiàn)。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【科倫藥業(yè)】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》等文件，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關(guān)法律法規(guī)。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，危險廢物也按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，均由具備資質(zhì)的第三方公司進(jìn)行合規(guī)處置。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年，【科倫藥業(yè)】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率：公司致力于實現(xiàn)廢棄物規(guī)范處置率100%，2023年成功達(dá)成該目標(biāo)，確保所有廢棄物得到安全、合法且環(huán)保的處理。

可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：目前，【科倫藥業(yè)】主要集中在醫(yī)學(xué)檢驗領(lǐng)域，尚未涉及大規(guī)模的可回收物回收業(yè)務(wù)。公司已在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。

水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，【科倫藥業(yè)】總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率。實驗室廢水回用系統(tǒng)將部分經(jīng)過處理的廢水回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等。

原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【科倫藥業(yè)】重視原材料的高效利用，通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理，具體損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在后續(xù)報告中詳細(xì)披露。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【科倫藥業(yè)】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面，已獲得以下認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認(rèn)證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證

CE標(biāo)志認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

產(chǎn)品全生命周期管理措施

【科倫藥業(yè)】實施了全面的產(chǎn)品全生命周期管理措施：

質(zhì)量管理體系：建立以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項程序文件，覆蓋質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控、試劑耗材管理、實驗室內(nèi)質(zhì)量控制等方面。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估矩陣(RAM)和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險排序和分級管理，制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格監(jiān)控，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【科倫藥業(yè)】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確規(guī)定處理流程與責(zé)任分工，確保投訴得到及時響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，制定整改方案，聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪，確認(rèn)處理進(jìn)展并及時反饋。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

相關(guān)績效指標(biāo)

【科倫藥業(yè)】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2023年不良事件率控制在0.5%以下。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度為98%。

產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量

治理

【科倫藥業(yè)】嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)，建立了以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量治理架構(gòu)

副總裁：負(fù)責(zé)審批質(zhì)量管理相關(guān)事宜，監(jiān)督質(zhì)量管理。

醫(yī)學(xué)中心：負(fù)責(zé)實驗室質(zhì)量管理體系的運營與優(yōu)化。

質(zhì)量管理部：負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)制定、流程優(yōu)化及跨部門質(zhì)量監(jiān)督。

戰(zhàn)略

【科倫藥業(yè)】將醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在首位，圍繞“行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、辦事高效”的質(zhì)量方針，力爭打造高標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系。

質(zhì)量戰(zhàn)略

全面風(fēng)險管理與持續(xù)改進(jìn)

高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系建設(shè)

全過程質(zhì)量控制與優(yōu)化

影響風(fēng)險和機遇管理

質(zhì)量風(fēng)險識別

【科倫藥業(yè)】通過系統(tǒng)化的風(fēng)險評估機制，全面識別、科學(xué)排序并有效處理可能偏離質(zhì)量目標(biāo)的風(fēng)險因素。

風(fēng)險識別流程

風(fēng)險識別

風(fēng)險分析

風(fēng)險評價

質(zhì)量管理體系

【科倫藥業(yè)】嚴(yán)格遵循ISO15189等國際標(biāo)準(zhǔn)，推行三級質(zhì)量監(jiān)管體系，確保從樣本采集到檢測報告的每一環(huán)節(jié)均符合最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量監(jiān)督機制

質(zhì)量監(jiān)督流程

檢驗全過程質(zhì)量管理

冷鏈運輸質(zhì)量管理

冷鏈運輸質(zhì)量管理

檢驗過程質(zhì)量管理

檢驗過程質(zhì)量管理

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理

產(chǎn)品召回管理

【科倫藥業(yè)】制定《召回管理制度》，對因產(chǎn)品質(zhì)量等原因被生產(chǎn)廠家召回的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格管理，保障客戶權(quán)益和安全。

產(chǎn)品召回流程

獲取召回信息

發(fā)布召回通知

產(chǎn)品召回

召回產(chǎn)品驗收

召回產(chǎn)品售后處理

指標(biāo)與目標(biāo)

【科倫藥業(yè)】建立了完善的質(zhì)量管理考核體系，采用月度考核與年度評估相結(jié)合的方式，科學(xué)設(shè)定質(zhì)量指標(biāo)與目標(biāo)。

【年份】年度關(guān)鍵目標(biāo)及達(dá)成情況

室間質(zhì)評項目不合格率≤2%達(dá)成

客戶對實驗室服務(wù)滿意度≥90%達(dá)成

客戶服務(wù)

【科倫藥業(yè)】以客戶需求為導(dǎo)向，致力于提升服務(wù)能力，為客戶提供前瞻性、顧問式的整體檢驗服務(wù)解決方案。

客戶服務(wù)管理

客戶服務(wù)流程

客戶投訴處理流程

客戶滿意度調(diào)查

客戶滿意度調(diào)查

客戶滿意度調(diào)查表

客戶滿意度調(diào)查結(jié)果

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年為5,997.26萬元，較2022年的4,886.26萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：2023年為3.44%，相較于2022年的2.93%有所提升。

專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：2023年達(dá)到152項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：2023年為136項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年為7項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年為6項。

產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學(xué)中心合作：共建婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)部精準(zhǔn)創(chuàng)新中心，聯(lián)合成立中國婦科腫瘤數(shù)據(jù)聯(lián)盟，推動臨床診療與科研轉(zhuǎn)化。

與張文宏課題組團隊合作：深度參與老年隊列感染人群免疫基線研究項目的設(shè)計與實施。

AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

病理AI應(yīng)用：【科倫藥業(yè)】已完成終驗的xx市經(jīng)信委重點項目“病理數(shù)字切片標(biāo)準(zhǔn)集”項目，為病理AI模型研發(fā)提供高質(zhì)量訓(xùn)練數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

前沿檢測技術(shù)應(yīng)用：公司建設(shè)疾控慢病管理生物樣本庫，并引入單細(xì)胞測序、Roche數(shù)字PCR、10xVisiumHD空間轉(zhuǎn)錄組、Xenium原位分析、Olink蛋白組學(xué)等前沿檢測技術(shù)。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【科倫藥業(yè)】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘，吸引多元化人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：2023年女性員工占比61.61%，男性員工占比38.39%。

地域分布：截至2023年，【科倫藥業(yè)】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,365人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：2023年，30歲以下員工503人，30歲至50歲員工785人，50歲以上員工77人。

職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年安全培訓(xùn)次數(shù)為60次，參與人次達(dá)1,391人次。

工傷率：2023年發(fā)生1起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：2023年員工接受培訓(xùn)平均時長為8.72小時。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為75.46%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等，2023年開展了24次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)。

技能培訓(xùn)：檢驗前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實驗室生物安全培訓(xùn)、企業(yè)合同管理培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

激勵與晉升機制

激勵機制：【科倫藥業(yè)】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，并提供節(jié)日慰問、餐飲補貼、交通及通訊津貼等福利。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年針對檢驗業(yè)務(wù)開展4次客戶滿意度調(diào)查，平均滿意度為95%。

員工權(quán)益與福利

員工權(quán)益保障：【科倫藥業(yè)】嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，制定《員工手冊》，保障員工的基本權(quán)益。

員工基本權(quán)益：包括招聘與解聘、工時與休假、薪酬與晉升、員工福利與關(guān)愛等。

員工福利體系：包括健康福利、祝賀與慰問金、補貼等。

員工關(guān)愛措施：【科倫藥業(yè)】制定《困難員工幫扶管理制度》，提供多元化的幫扶措施。

女性員工關(guān)愛措施：【科倫藥業(yè)】制定《女職工權(quán)益保障專項集體合同》，設(shè)立“愛心媽咪小屋”，提供各類女性員工關(guān)愛措施。

文化體育活動：【科倫藥業(yè)】通過興趣俱樂部、職工書屋、徒步活動等豐富員工的精神文化生活。

員工溝通與交流：【科倫藥業(yè)】通過職代會、員工滿意度調(diào)查等多種渠道促進(jìn)員工與管理層的溝通。

員工培訓(xùn)與發(fā)展：【科倫藥業(yè)】搭建全面系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，助力員工成長與企業(yè)發(fā)展。

員工培訓(xùn)類型：包括入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、專業(yè)能力培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、管理提升訓(xùn)練營及規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)。

人才梯隊建設(shè)：【科倫藥業(yè)】推行以能力為基準(zhǔn)、業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的晉升原則，提供包含管理和非管理雙通道職級管理體系。

職業(yè)健康與安全：【科倫藥業(yè)】依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定并實施生物安全管理組織手冊、生物安全防護(hù)級別、標(biāo)識和實驗室準(zhǔn)入手冊等制度。

生物安全風(fēng)險管理：【科倫藥業(yè)】建立完善的實驗室生物安全風(fēng)險識別流程，通過全面管控實驗室活動中的生物安全風(fēng)險。

化學(xué)品安全管理：【科倫藥業(yè)】嚴(yán)格遵循《危險化學(xué)品安全管理條例》等法規(guī)，制定并實施化學(xué)品管理程序及化學(xué)衛(wèi)生計劃。

七風(fēng)險與合規(guī)管理

商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【科倫藥業(yè)】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋率為100%，高級管理層員工覆蓋率也為100%。

已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO27001：【科倫藥業(yè)】總部通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

ISO15189：獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計劃認(rèn)證(Level1LaboratoryCertification)。

內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【科倫藥業(yè)】建立了內(nèi)部審計機制，董事會下設(shè)審計委員會，審計部獨立開展審計工作。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測，數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組。

技術(shù)與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等保障數(shù)據(jù)安全。

培訓(xùn)與意識提升：開展信息安全意識培訓(xùn)，提升員工信息安全意識。

制度建設(shè)：制定《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件。

重大合規(guī)/安全事件及整改情況

不正當(dāng)競爭行為事件：【科倫藥業(yè)】因不正當(dāng)競爭行為導(dǎo)致訴訟或行政處罰，已提交整改報告，終止不當(dāng)行為，解除勞動合同。

商業(yè)道德

反商業(yè)賄賂及反貪污管理：【科倫藥業(yè)】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制。

反商業(yè)賄賂及反貪污防控措施：【科倫藥業(yè)】通過多種措施預(yù)防和打擊商業(yè)賄賂及貪污腐敗。

監(jiān)督舉報機制：【科倫藥業(yè)】提供暢通的舉報渠道，保障員工監(jiān)督權(quán)、舉報權(quán)和投訴權(quán)。

反不正當(dāng)競爭：【科倫藥業(yè)】建立對外宣傳管理機制，確保所有對外發(fā)布的信息和廣告內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、合規(guī)。

信息安全與隱私保護(hù)

治理：【科倫藥業(yè)】高度重視信息安全與隱私保護(hù)，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)。

戰(zhàn)略：【科倫藥業(yè)】制定了信息安全與隱私保護(hù)戰(zhàn)略，提升信息安全與隱私保護(hù)能力。

影響風(fēng)險和機遇管理

信息安全管理：【科倫藥業(yè)】通過風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、信息安全管理措施等管理信息安全。

隱私保護(hù)管理：【科倫藥業(yè)】構(gòu)建系統(tǒng)化、規(guī)范化的隱私風(fēng)險管理體系，確保隱私風(fēng)險得到全面管控。

指標(biāo)與目標(biāo)：【科倫藥業(yè)】制定了信息安全與隱私保護(hù)的相關(guān)目標(biāo)和指標(biāo)。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

綠色采購政策與實施范圍

【科倫藥業(yè)】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念，優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐，以減少對環(huán)境的影響。公司與供應(yīng)商簽訂的合同通常包含環(huán)境保護(hù)條款，要求供應(yīng)商遵守相關(guān)環(huán)保法規(guī)和公司的環(huán)保要求。

供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【科倫藥業(yè)】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

綠色原材料或設(shè)備采購案例

【科倫藥業(yè)】在設(shè)備采購方面，特別關(guān)注環(huán)保性能，如實驗室屋頂光伏電站項目，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)綠色能源的利用。

在原材料采購方面，【科倫藥業(yè)】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【科倫藥業(yè)】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施降低運營過程中的能源消耗。

供應(yīng)鏈管理

治理

【科倫藥業(yè)】設(shè)立供應(yīng)鏈中心，全面負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈相關(guān)工作的規(guī)劃、執(zhí)行與優(yōu)化。

戰(zhàn)略

【科倫藥業(yè)】致力于構(gòu)建高效、穩(wěn)定且可持續(xù)的供應(yīng)鏈體系，圍繞供應(yīng)商風(fēng)險管理、信息化與精細(xì)化管理以及供應(yīng)商可持續(xù)管理三大戰(zhàn)略方向。

影響、風(fēng)險和機遇管理

供應(yīng)商安全管理

【科倫藥業(yè)】建立了系統(tǒng)化的供應(yīng)商風(fēng)險管理機制，從供應(yīng)商準(zhǔn)入階段便實施全面的風(fēng)險評估與識別。

信息化與精細(xì)化管理

【科倫藥業(yè)】引入ERP管理系統(tǒng)，實現(xiàn)采購全流程的信息化管理，并構(gòu)建供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，推動規(guī)?；少?。

供應(yīng)商可持續(xù)管理

【科倫藥業(yè)】在供應(yīng)商選擇與管理過程中，系統(tǒng)性地開展環(huán)境與社會責(zé)任相關(guān)考察與輔導(dǎo)。

指標(biāo)與目標(biāo)

【科倫藥業(yè)】設(shè)置采購下單及時率、供貨到貨及時率等關(guān)鍵指標(biāo)，以確保采購流程的順暢與及時響應(yīng)，提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性與效率。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【科倫藥業(yè)】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，提供全面的醫(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次：2023年實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長，具體覆蓋人次未在報告中明確提及。

鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【科倫藥業(yè)】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)