市場調(diào)研工具與方法選擇考核試卷考生姓名：___________

答題日期：___________

得分：___________

判卷人：___________

本次考核旨在評估學(xué)生對市場調(diào)研工具與方法選擇的理解和掌握程度，通過實(shí)際案例分析，檢驗(yàn)學(xué)生能否根據(jù)具體市場調(diào)研需求，合理選擇合適的調(diào)研工具和方法。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.市場調(diào)研的首要步驟是：

A.制定調(diào)研計(jì)劃

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.編制報(bào)告

2.以下哪種調(diào)研方法適用于對新產(chǎn)品市場潛力的評估？

A.文案調(diào)研

B.深度訪談

C.問卷調(diào)查

D.實(shí)地考察

3.在市場調(diào)研中，定性研究通常用于：

A.收集大量數(shù)據(jù)

B.了解消費(fèi)者行為

C.評估市場趨勢

D.量化市場大小

4.以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)類型？

A.定量數(shù)據(jù)

B.定性數(shù)據(jù)

C.感性數(shù)據(jù)

D.客觀數(shù)據(jù)

5.市場細(xì)分的基礎(chǔ)是：

A.市場需求

B.產(chǎn)品特性

C.消費(fèi)者行為

D.銷售渠道

6.在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，內(nèi)部數(shù)據(jù)通常來源于：

A.競爭對手

B.行業(yè)報(bào)告

C.公司數(shù)據(jù)庫

D.消費(fèi)者反饋

7.以下哪種調(diào)研方法適用于快速獲取大量數(shù)據(jù)？

A.小組訪談

B.個(gè)案研究

C.問卷調(diào)查

D.實(shí)驗(yàn)研究

8.市場調(diào)研中的“SWOT分析”主要分析的是：

A.機(jī)會(huì)與威脅

B.優(yōu)勢與劣勢

C.風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)

D.成本與收益

9.以下哪種調(diào)研方法適用于了解消費(fèi)者對特定產(chǎn)品的態(tài)度？

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地觀察

C.案例研究

D.專家訪談

10.市場調(diào)研中的“市場占有率”是指：

A.市場需求量

B.產(chǎn)品銷售量

C.市場份額

D.銷售價(jià)格

11.在市場調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)收集工具是：

A.調(diào)研問卷

B.調(diào)研訪談

C.數(shù)據(jù)庫

D.競爭分析

12.以下哪種調(diào)研方法適用于了解市場趨勢？

A.歷史數(shù)據(jù)分析

B.專家訪談

C.消費(fèi)者調(diào)查

D.競爭對手分析

13.市場調(diào)研中的“市場滲透率”是指：

A.產(chǎn)品銷售量占市場份額的比例

B.市場需求量占市場供應(yīng)量的比例

C.消費(fèi)者數(shù)量占目標(biāo)市場總量的比例

D.產(chǎn)品銷售量占公司總銷售量的比例

14.以下哪種調(diào)研方法適用于了解消費(fèi)者對品牌認(rèn)知？

A.深度訪談

B.問卷調(diào)查

C.實(shí)地觀察

D.文案調(diào)研

15.市場調(diào)研中的“市場容量”是指：

A.市場需求量

B.產(chǎn)品銷售量

C.市場份額

D.消費(fèi)者數(shù)量

16.以下哪種調(diào)研方法適用于了解消費(fèi)者對產(chǎn)品使用體驗(yàn)？

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地觀察

C.案例研究

D.專家訪談

17.市場調(diào)研中的“市場定位”是指：

A.產(chǎn)品定位

B.品牌定位

C.市場細(xì)分

D.市場需求

18.以下哪種調(diào)研方法適用于了解市場細(xì)分？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競爭分析

D.歷史數(shù)據(jù)分析

19.市場調(diào)研中的“市場增長率”是指：

A.市場需求量的增長速度

B.產(chǎn)品銷售量的增長速度

C.市場份額的增長速度

D.消費(fèi)者數(shù)量的增長速度

20.以下哪種調(diào)研方法適用于了解競爭對手的市場表現(xiàn)？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競爭分析

D.市場細(xì)分

21.市場調(diào)研中的“市場生命周期”是指：

A.產(chǎn)品從推出到退市的整個(gè)過程

B.市場需求從增長到飽和的過程

C.市場份額從領(lǐng)先到退出的過程

D.消費(fèi)者數(shù)量從增加到穩(wěn)定的過程

22.以下哪種調(diào)研方法適用于了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品概念的接受程度？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.文案調(diào)研

23.市場調(diào)研中的“市場滲透策略”是指：

A.通過廣告提高品牌知名度

B.通過促銷活動(dòng)增加產(chǎn)品銷量

C.通過市場細(xì)分定位目標(biāo)市場

D.通過產(chǎn)品差異化吸引消費(fèi)者

24.以下哪種調(diào)研方法適用于了解消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格的敏感度？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.專家訪談

25.市場調(diào)研中的“市場進(jìn)入策略”是指：

A.選擇合適的銷售渠道

B.制定有效的營銷策略

C.確定目標(biāo)市場和消費(fèi)者

D.評估市場風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)

26.以下哪種調(diào)研方法適用于了解消費(fèi)者對產(chǎn)品包裝的喜好？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.文案調(diào)研

27.市場調(diào)研中的“市場退出策略”是指：

A.減少產(chǎn)品供應(yīng)量

B.停止產(chǎn)品生產(chǎn)

C.轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場

D.重新定位產(chǎn)品

28.以下哪種調(diào)研方法適用于了解消費(fèi)者對產(chǎn)品功能的評價(jià)？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.專家訪談

29.市場調(diào)研中的“市場拓展策略”是指：

A.擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍

B.開發(fā)新產(chǎn)品

C.增加市場份額

D.提高品牌知名度

30.以下哪種調(diào)研方法適用于了解消費(fèi)者對產(chǎn)品品牌的忠誠度？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.文案調(diào)研

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.市場調(diào)研中，定性研究方法包括：

A.深度訪談

B.小組討論

C.文案分析

D.實(shí)地觀察

E.問卷調(diào)查

2.以下哪些是市場調(diào)研的數(shù)據(jù)來源？

A.公共數(shù)據(jù)庫

B.行業(yè)報(bào)告

C.公司內(nèi)部數(shù)據(jù)

D.消費(fèi)者反饋

E.競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)

3.問卷調(diào)查設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素包括：

A.問題類型

B.問題順序

C.回答選項(xiàng)

D.問卷長度

E.問卷格式

4.市場細(xì)分的基礎(chǔ)包括：

A.消費(fèi)者需求

B.產(chǎn)品特性

C.地理因素

D.心理因素

E.行為因素

5.以下哪些是市場調(diào)研的定量研究方法？

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)驗(yàn)研究

C.案例研究

D.交叉分析

E.時(shí)間序列分析

6.市場調(diào)研中的“SWOT分析”涉及的因素有：

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

E.競爭

7.市場調(diào)研中，數(shù)據(jù)收集的方法包括：

A.直接觀察

B.訪談

C.問卷調(diào)查

D.實(shí)驗(yàn)研究

E.文案分析

8.以下哪些是市場調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析工具？

A.Excel

B.SPSS

C.R

D.Python

E.SAS

9.市場調(diào)研中，市場細(xì)分的方法包括：

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

E.交易細(xì)分

10.以下哪些是市場調(diào)研中的市場進(jìn)入策略？

A.市場滲透

B.市場開發(fā)

C.市場擴(kuò)張

D.市場拓展

E.市場多元化

11.市場調(diào)研中，市場退出策略包括：

A.產(chǎn)品淘汰

B.市場撤退

C.業(yè)務(wù)重組

D.市場轉(zhuǎn)型

E.品牌重塑

12.以下哪些是市場調(diào)研中的市場定位策略？

A.產(chǎn)品定位

B.品牌定位

C.價(jià)格定位

D.渠道定位

E.促銷定位

13.市場調(diào)研中，市場增長策略包括：

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場擴(kuò)張

C.價(jià)格調(diào)整

D.營銷推廣

E.合作聯(lián)盟

14.以下哪些是市場調(diào)研中的市場風(fēng)險(xiǎn)？

A.市場競爭

B.消費(fèi)者需求變化

C.經(jīng)濟(jì)波動(dòng)

D.政策法規(guī)

E.技術(shù)進(jìn)步

15.市場調(diào)研中，市場機(jī)會(huì)包括：

A.市場空白

B.消費(fèi)者需求增長

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.政策支持

E.資源整合

16.以下哪些是市場調(diào)研中的市場趨勢？

A.消費(fèi)者行為變化

B.市場需求變化

C.產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展

D.行業(yè)競爭格局

E.政策法規(guī)變化

17.市場調(diào)研中，市場容量評估的方法包括：

A.歷史數(shù)據(jù)分析

B.市場預(yù)測模型

C.專家訪談

D.問卷調(diào)查

E.競爭對手分析

18.以下哪些是市場調(diào)研中的市場占有率評估指標(biāo)？

A.銷售額

B.銷售量

C.市場份額

D.增長率

E.毛利率

19.市場調(diào)研中，市場細(xì)分的目標(biāo)包括：

A.精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場

B.優(yōu)化營銷策略

C.提高市場競爭力

D.降低營銷成本

E.增強(qiáng)客戶滿意度

20.以下哪些是市場調(diào)研中的市場調(diào)研報(bào)告內(nèi)容？

A.調(diào)研背景和目的

B.調(diào)研方法和過程

C.數(shù)據(jù)分析和結(jié)果

D.結(jié)論和建議

E.預(yù)算和資源

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.市場調(diào)研的目的是為了獲取_______，以幫助企業(yè)做出更明智的決策。

2.市場調(diào)研通常分為_______和_______兩大類。

3.在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，_______是確定調(diào)研范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。

4.定性研究通常采用_______、_______和_______等方法。

5.定量研究常用的數(shù)據(jù)收集工具是_______。

6.市場細(xì)分的基礎(chǔ)是_______，它有助于企業(yè)更有效地定位目標(biāo)市場。

7.市場調(diào)研中的_______是指通過觀察消費(fèi)者行為來收集數(shù)據(jù)。

8.問卷調(diào)查中的_______是指問題的設(shè)計(jì)要簡潔、明確，避免引導(dǎo)性。

9.市場調(diào)研中的_______是指對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和解釋。

10.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的總量。

11.市場調(diào)研中的_______是指產(chǎn)品在市場上的銷售情況。

12.市場調(diào)研中的_______是指產(chǎn)品銷售量占市場份額的比例。

13.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的增長速度。

14.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的飽和程度。

15.市場調(diào)研中的_______是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的偏好和態(tài)度。

16.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的波動(dòng)情況。

17.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的趨勢和方向。

18.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的季節(jié)性變化。

19.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的周期性變化。

20.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的穩(wěn)定性。

21.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的多樣性。

22.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的動(dòng)態(tài)變化。

23.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的復(fù)雜性和不確定性。

24.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的潛在性。

25.市場調(diào)研中的_______是指市場需求的實(shí)現(xiàn)性。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.市場調(diào)研是企業(yè)在進(jìn)入新市場前必須進(jìn)行的唯一準(zhǔn)備工作。（）

2.定性研究方法只能用于收集定性的數(shù)據(jù)。（）

3.問卷調(diào)查是最準(zhǔn)確的調(diào)研方法，因?yàn)樗梢愿采w廣泛的受訪者。（）

4.市場細(xì)分可以幫助企業(yè)集中資源在最有利可圖的市場部分。（）

5.市場調(diào)研報(bào)告應(yīng)該包含所有收集到的原始數(shù)據(jù)。（）

6.SWOT分析可以幫助企業(yè)識別市場中的機(jī)會(huì)和威脅。（）

7.市場調(diào)研中的市場容量總是固定的，不會(huì)隨時(shí)間變化。（）

8.市場調(diào)研中的市場滲透率可以用來衡量產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。（）

9.深度訪談通常比問卷調(diào)查更耗時(shí)，但可以提供更深入的信息。（）

10.市場調(diào)研中的市場增長率是一個(gè)絕對數(shù)值，不受市場規(guī)模影響。（）

11.市場調(diào)研中的市場生命周期理論適用于所有類型的產(chǎn)品和服務(wù)。（）

12.市場調(diào)研中的市場定位策略應(yīng)該與企業(yè)的品牌形象保持一致。（）

13.市場調(diào)研中的市場風(fēng)險(xiǎn)可以通過市場預(yù)測模型完全消除。（）

14.市場調(diào)研中的市場機(jī)會(huì)總是能夠被企業(yè)利用，只要企業(yè)有足夠的資源。（）

15.市場調(diào)研中的市場趨勢可以通過歷史數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確預(yù)測。（）

16.市場調(diào)研中的市場容量評估應(yīng)該考慮未來市場的潛在增長。（）

17.市場調(diào)研中的市場占有率可以通過比較不同產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)來計(jì)算。（）

18.市場調(diào)研中的市場細(xì)分可以幫助企業(yè)識別未被滿足的需求。（）

19.市場調(diào)研中的市場調(diào)研報(bào)告應(yīng)該避免對結(jié)果進(jìn)行主觀解讀。（）

20.市場調(diào)研中的市場調(diào)研方法選擇應(yīng)該基于調(diào)研目標(biāo)和資源限制。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、簡述市場調(diào)研中定量研究和定性研究的主要區(qū)別，并說明在選擇調(diào)研方法時(shí)應(yīng)考慮哪些因素。

2.五、論述市場細(xì)分的重要性，并舉例說明如何通過市場細(xì)分來制定有效的市場策略。

3.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析市場調(diào)研過程中可能遇到的問題及其解決方法。

4.五、探討市場調(diào)研報(bào)告撰寫的基本原則，并說明如何確保報(bào)告的客觀性和有效性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：某飲料公司計(jì)劃推出一款新的運(yùn)動(dòng)飲料，公司希望通過市場調(diào)研來評估這款新產(chǎn)品的市場潛力。請根據(jù)以下情況，回答以下問題：

a.設(shè)計(jì)一份調(diào)研問卷，包括調(diào)研目的、調(diào)研對象、調(diào)研問題和調(diào)研方法。

b.分析如何根據(jù)調(diào)研結(jié)果來制定產(chǎn)品推廣策略。

2.六、案例題：一家服裝品牌希望了解其目標(biāo)消費(fèi)者對品牌形象和產(chǎn)品的滿意度。請根據(jù)以下情況，回答以下問題：

a.選擇兩種適合的調(diào)研方法來收集數(shù)據(jù)，并說明為什么選擇這些方法。

b.設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù)分析框架，用于評估調(diào)研結(jié)果，并提出改進(jìn)品牌形象和產(chǎn)品的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.A

4.C

5.C

6.C

7.C

8.A

9.A

10.C

11.A

12.A

13.A

14.C

15.B

16.B

17.A

18.B

19.A

20.B

21.A

22.A

23.B

24.A

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.市場信息

2.定性研究，定量研究

3.確定調(diào)研范圍

4.深度訪談，小組討論，觀察

5.問卷

6.消費(fèi)者需求

7.實(shí)地觀察

8.問題設(shè)計(jì)

9.數(shù)據(jù)分析

10.市場需求

11.產(chǎn)品銷售

12.市場份額

13.市場增長率

14.市場飽和度

15.消費(fèi)者態(tài)度

16.市場波動(dòng)

17.市場趨勢

18.市場季節(jié)性

19.市場周期性

20.市場穩(wěn)定性

21.市場多樣性

22.市場動(dòng)態(tài)性

23.市場復(fù)雜性

24.市場潛在性

25.市場實(shí)現(xiàn)性

四、判斷題

√

×

×

√

×

√

×

√

√

×

×

√

×