2025湖北黃石西塞山區(qū)選拔招聘社區(qū)專職工作人員10人筆試參考題庫附答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.堅持原則，對錯分明B.尊重雙方，耐心調(diào)解C.快速解決，避免拖延D.站在多數(shù)人一邊答案：B解析：社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時，應(yīng)優(yōu)先考慮尊重雙方當事人的意愿，耐心傾聽各方的訴求，通過溝通和調(diào)解的方式尋求雙方都能接受的解決方案。堅持原則固然重要，但在實際操作中，應(yīng)靈活處理，避免簡單粗暴地對錯分明?？焖俳鉀Q和站在多數(shù)人一邊有時可能違背公平原則，不利于矛盾的真正化解。2.社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中，以下哪項不屬于常規(guī)工作內(nèi)容（）A.組織居民健康知識講座B.定期開展環(huán)境衛(wèi)生檢查C.對社區(qū)內(nèi)的傳染病進行隔離治療D.協(xié)助處理突發(fā)環(huán)境事件答案：C解析：社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)主要包括健康宣傳教育、環(huán)境衛(wèi)生管理、慢性病管理等方面。組織居民健康知識講座和定期開展環(huán)境衛(wèi)生檢查都是常規(guī)工作。對社區(qū)內(nèi)的傳染病進行隔離治療通常由專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負責，社區(qū)工作人員主要是協(xié)助和配合。協(xié)助處理突發(fā)環(huán)境事件也是社區(qū)工作的一部分，但與隔離治療有本質(zhì)區(qū)別。3.在社區(qū)工作中，與服務(wù)對象建立信任關(guān)系的關(guān)鍵在于（）A.展現(xiàn)專業(yè)權(quán)威B.保持親和力C.推行標準化流程D.強調(diào)工作紀律答案：B解析：社區(qū)工作本質(zhì)上是服務(wù)性工作，與服務(wù)對象建立信任關(guān)系需要工作人員展現(xiàn)出真誠、友善的態(tài)度，主動關(guān)心服務(wù)對象的需求，耐心傾聽他們的意見和建議。展現(xiàn)專業(yè)權(quán)威和強調(diào)工作紀律固然重要，但容易造成距離感。推行標準化流程可能會使服務(wù)變得機械，缺乏人情味。親和力是建立信任的基礎(chǔ)。4.社區(qū)居民委員會的主要職責不包括（）A.組織居民進行民主選舉B.協(xié)助政府落實各項政策C.管理社區(qū)公共財務(wù)D.負責社區(qū)的招商引資工作答案：D解析：社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，主要職責包括組織居民進行民主選舉、協(xié)助政府落實各項政策、管理社區(qū)公共事務(wù)和財務(wù)管理等。招商引資通常不屬于社區(qū)居民委員會的職責范圍，一般由政府經(jīng)濟管理部門負責。5.社區(qū)在開展文化活動時，應(yīng)注意（）A.僅僅邀請知名人士表演B.忽視老年人的參與需求C.尊重不同群體的文化偏好D.嚴格控制活動經(jīng)費使用答案：C解析：社區(qū)文化活動應(yīng)面向全體居民，注重內(nèi)容的多樣性和包容性，尊重不同年齡、職業(yè)、民族等群體的文化偏好和需求。僅僅邀請知名人士表演容易忽視普通居民的參與感。忽視老年人的參與需求是不合理的。雖然控制經(jīng)費使用是必要的，但不是開展文化活動的重點。6.社區(qū)工作人員在處理居民投訴時，錯誤的做法是（）A.詳細記錄投訴內(nèi)容B.立即做出承諾解決時限C.及時跟進處理進度D.未經(jīng)核實直接指責投訴人答案：D解析：處理居民投訴應(yīng)遵循公平、公正的原則。詳細記錄投訴內(nèi)容、及時跟進處理進度都是正確的做法。立即做出承諾解決時限需要根據(jù)實際情況判斷，如果承諾不切實際反而會損害公信力。未經(jīng)核實就直接指責投訴人是嚴重失職的行為，容易激化矛盾。7.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的主要對象是（）A.所有社區(qū)成員B.工作繁忙的年輕人C.生活自理困難的老年人D.經(jīng)濟條件較差的家庭答案：C解析：社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是針對轄區(qū)內(nèi)生活自理困難的老年人提供的幫助服務(wù)，包括生活照料、康復(fù)護理、精神慰藉等方面。雖然所有社區(qū)成員都可能受益于社區(qū)的其他服務(wù)，但居家養(yǎng)老服務(wù)的重點對象是老年人中的弱勢群體。8.社區(qū)在制定工作計劃時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）A.上級部門的指示B.居民的實際需求C.工作人員的便利性D.歷史形成的慣例答案：B解析：社區(qū)工作應(yīng)以服務(wù)居民為中心，工作計劃的制定應(yīng)充分調(diào)研居民的實際需求，根據(jù)居民反映強烈、迫切需要解決的問題確定工作重點。上級部門的指示固然要重視，但不應(yīng)盲目服從。考慮工作人員的便利性和遵循歷史慣例都不能作為優(yōu)先考慮因素。9.社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解糾紛時，應(yīng)遵循（）A.以法律條文為唯一依據(jù)B.允許偏袒任何一方C.堅持公平公正原則D.強制當事人接受調(diào)解結(jié)果答案：C解析：社區(qū)調(diào)解委員會的工作性質(zhì)決定了必須堅持公平公正的原則，以化解矛盾、促進和諧為目標。調(diào)解不是審判，不應(yīng)以法律條文為唯一依據(jù)，更不能強制當事人接受結(jié)果。允許偏袒任何一方顯然違背了調(diào)解的基本要求。10.社區(qū)在開展志愿服務(wù)活動時，應(yīng)注意（）A.只招募有特殊技能的人員B.不考慮志愿者的時間安排C.明確服務(wù)內(nèi)容和責任D.將志愿者當作免費勞動力答案：C解析：社區(qū)開展志愿服務(wù)活動應(yīng)注重志愿者的參與感和滿意度，提前明確服務(wù)內(nèi)容、時間安排、責任分工等，確保志愿者能夠合理安排時間、發(fā)揮特長。只招募有特殊技能的人員會限制參與范圍。不考慮志愿者的時間安排容易導(dǎo)致志愿者流失。將志愿者當作免費勞動力是對志愿服務(wù)精神的誤解和褻瀆。11.社區(qū)工作人員在收集居民意見時，主要應(yīng)通過哪種方式（）A.僅依靠網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查B.僅召開正式的居民大會C.結(jié)合入戶走訪和座談會D.讓少數(shù)熱心居民代為收集答案：C解析：收集居民意見需要采用多樣化的方式，以確保信息的全面性和準確性。僅依靠網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可能無法覆蓋所有居民，特別是老年人或不熟悉網(wǎng)絡(luò)的人群。僅召開正式的居民大會可能耗時較長，且容易受到少數(shù)人的影響。讓少數(shù)熱心居民代為收集意見可能存在代表性偏差。結(jié)合入戶走訪和座談會可以更直接地了解居民的想法和需求，同時也能促進不同群體之間的交流。12.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的主要功能是（）A.提供全面的醫(yī)療救治服務(wù)B.負責社區(qū)內(nèi)的疾病預(yù)防控制C.進行醫(yī)學(xué)研究和藥物研發(fā)D.組織社區(qū)居民的健康體檢答案：B解析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主要承擔基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能，重點在于預(yù)防和保健。提供全面的醫(yī)療救治服務(wù)通常由綜合醫(yī)院負責。進行醫(yī)學(xué)研究和藥物研發(fā)不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的范疇。組織社區(qū)居民的健康體檢是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的一部分，但主要功能還是疾病預(yù)防控制，如免疫接種、健康教育、慢性病管理等。13.社區(qū)在組織活動時，對場地選擇的主要考慮因素是（）A.場地的美觀程度B.場地的交通便利性和容納能力C.場地的租金價格D.場地的歷史背景答案：B解析：社區(qū)組織活動時，場地選擇需要考慮多個因素，但交通便利性和容納能力是最重要的。場地是否容易到達，以及能否容納預(yù)期參與人數(shù)，直接關(guān)系到活動的順利進行。美觀程度、租金價格和歷史背景雖然也需要考慮，但不是首要因素。14.社區(qū)工作人員在宣傳政策時，錯誤的做法是（）A.使用通俗易懂的語言B.結(jié)合實例進行解釋C.強調(diào)政策的強制性D.主動解答居民疑問答案：C解析：政策宣傳的目的是讓居民了解政策內(nèi)容，并愿意遵守。使用通俗易懂的語言、結(jié)合實例進行解釋、主動解答居民疑問都是有效的宣傳方式。強調(diào)政策的強制性可能會引起居民的抵觸情緒，不利于政策的落實。15.社區(qū)居民自治的核心是（）A.社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)B.居民委員會的管理C.居民的自我管理、自我教育、自我服務(wù)D.政府部門的支持答案：C解析：社區(qū)居民自治是指社區(qū)居民在社區(qū)事務(wù)中享有直接參與、管理和監(jiān)督的權(quán)利，核心是居民的自我管理、自我教育、自我服務(wù)。社區(qū)黨支部發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，居民委員會負責具體工作，政府部門提供支持和指導(dǎo)，但這些都不是自治的核心。16.社區(qū)在處理突發(fā)事件時，首要任務(wù)是（）A.控制輿論B.搶救生命C.保護財產(chǎn)D.維護秩序答案：B解析：突發(fā)事件處理的首要任務(wù)是搶救生命，保護人的生命安全是所有工作的出發(fā)點和落腳點?？刂戚浾?、保護財產(chǎn)和維護秩序都是在保障生命安全基礎(chǔ)上的次要任務(wù)。17.社區(qū)調(diào)解委員會的調(diào)解結(jié)果（）A.具有法律強制性B.需經(jīng)法院認可才有效C.以協(xié)議形式確認，當事人自覺履行D.由政府相關(guān)部門強制執(zhí)行答案：C解析：社區(qū)調(diào)解委員會的調(diào)解屬于民間調(diào)解，其結(jié)果不具有法律強制性，需要依靠當事人的自覺履行。調(diào)解協(xié)議可以具有合同效力，但若一方不履行，另一方可以通過法律途徑解決，但并非由調(diào)解委員會或政府相關(guān)部門強制執(zhí)行，也不需要法院認可。18.社區(qū)工作者在入戶走訪時，應(yīng)注意（）A.直接指出居民家中存在的問題B.不記錄走訪情況C.尊重居民的生活習慣和隱私D.強迫居民接受自己的建議答案：C解析：入戶走訪是社區(qū)工作的重要方式，需要講究方法和技巧。尊重居民的生活習慣和隱私是基本的要求，有助于建立良好的關(guān)系。直接指出問題可能會引起反感，不記錄走訪情況不利于后續(xù)工作的開展，強迫居民接受建議違背了服務(wù)宗旨。19.社區(qū)開展文化活動的主要目的是（）A.提高社區(qū)工作人員的業(yè)績B.展示社區(qū)的經(jīng)濟實力C.豐富居民的精神文化生活，促進社區(qū)和諧D.吸引外界對社區(qū)的注意力答案：C解析：社區(qū)開展文化活動的根本目的是為了滿足居民的精神文化需求，通過提供文化產(chǎn)品和服務(wù)，豐富居民的生活，增強社區(qū)的凝聚力和認同感，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。提高工作人員業(yè)績、展示經(jīng)濟實力、吸引外界注意力都不是文化活動的主要目的。20.社區(qū)在制定發(fā)展規(guī)劃時，應(yīng)廣泛征求（）A.上級領(lǐng)導(dǎo)的意見B.社區(qū)工作人員的意見C.社區(qū)居民的意見D.專家學(xué)者的意見答案：C解析：社區(qū)發(fā)展規(guī)劃關(guān)系到全體居民的利益，因此在制定過程中應(yīng)充分征求社區(qū)居民的意見，了解他們的需求和期望，確保規(guī)劃的科學(xué)性和可行性。雖然上級領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作人員和專家學(xué)者也有其意見價值，但居民的參與最為關(guān)鍵。二、多選題1.社區(qū)工作人員在開展工作時，應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.較強的組織協(xié)調(diào)能力C.熟悉社區(qū)基本情況D.嚴格執(zhí)行上級指令E.創(chuàng)新工作方法答案：ABCE解析：社區(qū)工作對象是居民，涉及面廣，情況復(fù)雜，要求工作人員具備良好的溝通能力，以便與服務(wù)對象有效交流。較強的組織協(xié)調(diào)能力有助于開展工作，整合資源。熟悉社區(qū)基本情況是做好服務(wù)的前提。上級指令需要執(zhí)行，但不能盲目執(zhí)行，應(yīng)結(jié)合實際情況，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。因此，A、B、C、E是社區(qū)工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)。2.社區(qū)居民委員會的職責包括哪些方面（）A.組織居民進行民主選舉B.協(xié)助政府落實各項政策C.管理社區(qū)公共事務(wù)D.負責社區(qū)的招商引資工作E.開展社區(qū)宣傳教育活動答案：ABCE解析：社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，主要職責包括組織居民進行民主選舉、協(xié)助政府落實各項政策、管理社區(qū)公共事務(wù)、開展社區(qū)宣傳教育活動等。招商引資通常不屬于社區(qū)居民委員會的職責范圍。因此，A、B、C、E屬于社區(qū)居民委員會的職責。3.社區(qū)在開展老年人服務(wù)工作時，應(yīng)注意哪些方面（）A.提供生活照料服務(wù)B.組織健康講座C.開展文體活動D.提供心理咨詢服務(wù)E.忽視老年人的精神需求答案：ABCD解析：社區(qū)老年人服務(wù)工作應(yīng)全面關(guān)懷老年人的需求，包括生活照料、健康管理、精神慰藉等方面。提供生活照料服務(wù)、組織健康講座、開展文體活動、提供心理咨詢服務(wù)都是重要的工作內(nèi)容。忽視老年人的精神需求是錯誤的，不利于老年人的身心健康。因此，A、B、C、D是開展老年人服務(wù)工作時應(yīng)注意的方面。4.社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解糾紛時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.公平公正B.尊重當事人意愿C.依法調(diào)解D.強制執(zhí)行E.保護當事人隱私答案：ABCE解析：社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解糾紛時，應(yīng)遵循公平公正、尊重當事人意愿、依法調(diào)解、保護當事人隱私等原則。調(diào)解不是審判，不具有強制執(zhí)行力。因此，A、B、C、E是調(diào)解糾紛時應(yīng)遵循的原則。5.社區(qū)在組織活動時，需要考慮哪些因素（）A.活動主題B.參與人員C.活動時間地點D.活動經(jīng)費E.活動效果評估答案：ABCDE解析：社區(qū)組織活動需要周密策劃，需要考慮活動主題、參與人員、活動時間地點、活動經(jīng)費、活動效果評估等多個因素。只有綜合考慮這些因素，才能確?；顒拥捻樌M行和取得預(yù)期效果。因此，A、B、C、D、E都是組織活動時需要考慮的因素。6.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)如何做（）A.認真傾聽B.詳細記錄C.及時調(diào)查核實D.公正處理E.做出承諾，及時反饋答案：ABCDE解析：社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)認真傾聽投訴內(nèi)容，詳細記錄，及時調(diào)查核實情況，根據(jù)事實和規(guī)定公正處理，并向投訴人做出承諾，及時反饋處理結(jié)果。這些步驟有助于化解矛盾，維護社區(qū)和諧。因此，A、B、C、D、E都是處理居民投訴時應(yīng)做到的。7.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作內(nèi)容主要包括哪些方面（）A.健康教育B.免疫接種C.慢性病管理D.急性病癥救治E.藥品研發(fā)答案：ABC解析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主要承擔基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能，工作內(nèi)容主要包括健康教育、免疫接種、慢性病管理、基本醫(yī)療服務(wù)等。急性病癥救治通常需要到綜合醫(yī)院進行。藥品研發(fā)不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作范疇。因此，A、B、C是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作內(nèi)容。8.社區(qū)在開展環(huán)境整治工作時，應(yīng)注意哪些問題（）A.宣傳動員B.合理規(guī)劃C.組織實施D.長期維護E.忽視居民意見答案：ABCD解析：社區(qū)開展環(huán)境整治工作需要注重全過程管理，包括宣傳動員、合理規(guī)劃、組織實施、長期維護等環(huán)節(jié)。只有做好這些工作，才能有效改善社區(qū)環(huán)境。忽視居民意見容易導(dǎo)致整治工作不切實際，難以持續(xù)。因此，A、B、C、D是開展環(huán)境整治工作時應(yīng)注意的問題。9.社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)如何提升服務(wù)質(zhì)量（）A.加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力B.密切聯(lián)系群眾，了解需求C.改進工作方法，提高效率D.樹立良好形象，增強公信力E.提高工作待遇，增加動力答案：ABCD解析：社區(qū)工作者提升服務(wù)質(zhì)量需要多方面努力，包括加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力；密切聯(lián)系群眾，了解他們的真實需求；改進工作方法，提高工作效率；樹立良好形象，增強服務(wù)對象的信任度。提高工作待遇固然重要，但不是提升服務(wù)質(zhì)量的主要途徑。因此，A、B、C、D是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。10.社區(qū)在開展文化活動時，應(yīng)如何確?；顒拥奈Γǎ〢.內(nèi)容豐富多樣B.形式新穎活潑C.注重參與互動D.節(jié)奏快慢結(jié)合E.不考慮居民興趣答案：ABC解析：社區(qū)開展文化活動要想吸引居民參與，應(yīng)注重內(nèi)容豐富多樣，形式新穎活潑，并設(shè)計一些互動環(huán)節(jié)，讓居民能夠參與其中?；顒拥墓?jié)奏快慢結(jié)合也是提高趣味性的一個方面。不考慮居民興趣是導(dǎo)致活動吸引力不強的根本原因。因此，A、B、C是確保文化活動吸引力的有效方法。11.社區(qū)工作人員在協(xié)助辦理居民事務(wù)時，應(yīng)注意哪些原則（）A.尊重居民意愿B.簡化辦事流程C.提供清晰指導(dǎo)D.保守居民秘密E.收取額外費用答案：ABCD解析：社區(qū)工作人員協(xié)助辦理居民事務(wù)時，應(yīng)尊重居民意愿，盡可能簡化辦事流程，為居民提供清晰的操作指導(dǎo)，并嚴格遵守規(guī)定，保守居民的個人隱私和相關(guān)信息。收取額外費用是不合規(guī)的行為。因此，A、B、C、D是應(yīng)注意的原則。12.社區(qū)在制定社區(qū)公約時，應(yīng)考慮哪些因素（）A.居民的實際需求B.社區(qū)的具體情況C.相關(guān)法律法規(guī)D.領(lǐng)導(dǎo)的指示精神E.固定不變的傳統(tǒng)習俗答案：ABC解析：社區(qū)公約是規(guī)范居民行為、維護社區(qū)秩序的重要文件，在制定時應(yīng)充分征求居民意見，考慮居民的實際需求、社區(qū)的具體情況以及相關(guān)的法律法規(guī)。領(lǐng)導(dǎo)的指示精神可以作為參考，但不能唯意志論。固定不變的傳統(tǒng)習俗如果與現(xiàn)代社會管理要求相沖突，應(yīng)予以調(diào)整。因此，A、B、C是制定社區(qū)公約時應(yīng)考慮的因素。13.社區(qū)開展健康教育宣傳活動時，可以采取哪些形式（）A.張貼宣傳海報B.舉辦知識講座C.發(fā)放宣傳手冊D.利用微信群傳播E.要求居民強制學(xué)習答案：ABCD解析：社區(qū)開展健康教育宣傳活動形式應(yīng)多樣化，以方便居民接受。張貼宣傳海報、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳手冊、利用微信群傳播都是有效的宣傳形式。強制居民學(xué)習容易引起反感，不利于健康知識的普及。因此，A、B、C、D是可行的宣傳形式。14.社區(qū)工作人員在處理鄰里糾紛時，應(yīng)如何做（）A.中立調(diào)解B.傾聽雙方訴求C.引導(dǎo)雙方溝通D.替任一方做主E.記錄糾紛細節(jié)答案：ABCE解析：社區(qū)工作人員處理鄰里糾紛時應(yīng)保持中立，耐心傾聽雙方當事人的訴求，引導(dǎo)他們進行溝通，化解矛盾。同時，應(yīng)詳細記錄糾紛的細節(jié)，以便后續(xù)跟進。替任一方做主違背了調(diào)解原則。因此，A、B、C、E是正確的做法。15.社區(qū)在組織志愿者活動時，應(yīng)做好哪些準備工作（）A.明確活動目標B.制定活動方案C.進行志愿者招募D.準備活動物資E.忽視活動風險答案：ABCD解析：社區(qū)組織志愿者活動需要做好充分的準備工作，包括明確活動目標、制定詳細的活動方案、進行志愿者招募和培訓(xùn)、準備必要的活動物資等。同時，也要評估活動可能存在的風險，并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。忽視活動風險是不負責任的表現(xiàn)。因此，A、B、C、D是必要的準備工作。16.社區(qū)在開展環(huán)境整治工作時，可以動員哪些力量參與（）A.社區(qū)居民B.志愿者C.社區(qū)單位D.退休職工E.堅決反對者答案：ABCD解析：社區(qū)開展環(huán)境整治工作需要廣泛動員社會力量參與，可以組織社區(qū)居民、招募志愿者、發(fā)動社區(qū)單位、鼓勵退休職工等積極參與。堅決反對者不應(yīng)被動員參與。因此，A、B、C、D是可以動員的力量。17.社區(qū)工作者在收集居民意見時，可以通過哪些途徑（）A.問卷調(diào)查B.座談會C.網(wǎng)絡(luò)平臺D.入戶走訪E.強制要求答案：ABCD解析：社區(qū)工作者收集居民意見應(yīng)采用多種途徑，以獲取更全面的信息。問卷調(diào)查、召開座談會、利用網(wǎng)絡(luò)平臺、入戶走訪都是有效的收集意見的途徑。強制要求居民表達意見是不可取的。因此，A、B、C、D是可行的收集意見的途徑。18.社區(qū)在制定發(fā)展規(guī)劃時，需要分析哪些方面的情況（）A.社區(qū)資源B.居民需求C.發(fā)展優(yōu)勢D.存在問題E.跟隨其他社區(qū)答案：ABCD解析：社區(qū)在制定發(fā)展規(guī)劃時，需要全面分析社區(qū)資源、居民需求、自身發(fā)展優(yōu)勢以及存在的主要問題，以便制定出符合實際、切實可行的發(fā)展規(guī)劃。盲目跟隨其他社區(qū)的做法是不可取的。因此，A、B、C、D是需要分析的情況。19.社區(qū)調(diào)解委員會的調(diào)解協(xié)議（）A.具有合同效力B.需要雙方簽字確認C.可以作為訴訟依據(jù)D.由法院強制執(zhí)行E.必須符合法律規(guī)定答案：ABCE解析：社區(qū)調(diào)解委員會達成的調(diào)解協(xié)議，在雙方當事人簽字確認后，具有合同效力，可以作為訴訟時的證據(jù)，但必須符合法律規(guī)定，否則無效。調(diào)解協(xié)議不具有強制執(zhí)行力，若一方不履行，另一方可以通過訴訟途徑解決，由法院判決。因此，A、B、C、E是正確的表述。20.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)具備哪些能力（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.應(yīng)急處理能力D.法律法規(guī)知識E.貪圖個人利益答案：ABCD解析：社區(qū)工作者在開展工作時，需要具備多種能力，包括良好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強的組織管理能力、一定的應(yīng)急處理能力以及必要的法律法規(guī)知識。貪圖個人利益是錯誤的，不符合社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求。因此，A、B、C、D是社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力。三、判斷題1.社區(qū)居民委員會是政府行政機關(guān)的派出機構(gòu)。（）答案：錯誤解析：社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府行政機關(guān)的派出機構(gòu)。它是由居民選舉產(chǎn)生，代表居民利益，負責社區(qū)內(nèi)部事務(wù)的管理和服務(wù)，實行自我管理、自我教育、自我服務(wù)。2.社區(qū)工作者在開展工作時，可以隨意要求居民提供個人信息。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作者在開展工作時，需要尊重居民的隱私權(quán)，不得隨意要求居民提供無關(guān)的個人信息。在收集居民信息時，必須告知信息的使用目的，并征得居民的同意，同時要嚴格保護居民信息的安全，防止信息泄露。3.社區(qū)開展文化活動的主要目的是為了經(jīng)濟創(chuàng)收。（）答案：錯誤解析：社區(qū)開展文化活動的主要目的是為了豐富居民的精神