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文檔簡介
農(nóng)民家庭農(nóng)場信息化服務(wù)平臺建設(shè)協(xié)議合同編號:__________第一章合同訂立第一條合同主體1.1甲方(服務(wù)提供方):__________1.2乙方(服務(wù)接受方):__________第二條合同訂立2.1本合同經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致,于____年____月____日訂立。2.2甲方承諾向乙方提供農(nóng)民家庭農(nóng)場信息化服務(wù)平臺(以下簡稱“服務(wù)平臺”)的建設(shè)及相關(guān)服務(wù)。2.3乙方承諾接受甲方提供的服務(wù)平臺,并按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1甲方將按照本合同約定,為乙方提供以下信息化服務(wù)平臺建設(shè)及相關(guān)服務(wù):3.1.1平臺搭建與設(shè)計(jì);3.1.2系統(tǒng)功能開發(fā);3.1.3數(shù)據(jù)安全保障;3.1.4技術(shù)支持與培訓(xùn);3.1.5平臺維護(hù)與升級。第四條服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。4.2服務(wù)期限屆滿前____個(gè)月,雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1甲方提供的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元整。5.2乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:5.2.1本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付總額的____%;5.2.2平臺建設(shè)完成后,乙方應(yīng)向甲方支付總額的____%;5.2.3平臺正式投入使用后,乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按月或按季度向甲方支付服務(wù)費(fèi)用;5.2.4乙方應(yīng)保證在每期支付服務(wù)費(fèi)用前,將相應(yīng)款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶。第二章平臺建設(shè)與設(shè)計(jì)第六條平臺建設(shè)6.1甲方應(yīng)按照乙方需求,完成服務(wù)平臺的建設(shè)工作,保證平臺符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成平臺建設(shè),并向乙方提交平臺驗(yàn)收報(bào)告。第七條平臺設(shè)計(jì)7.1平臺設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮用戶需求,界面友好,操作簡便。7.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案,包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)選型等。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)安全,采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.2甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定,對乙方提供的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。第三章系統(tǒng)功能開發(fā)第九條功能需求9.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的功能需求,包括但不限于數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)流程、用戶管理等。9.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的需求,進(jìn)行系統(tǒng)功能開發(fā)。第十條功能驗(yàn)收10.1甲方開發(fā)完成的系統(tǒng)功能,應(yīng)經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后方可投入使用。10.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)對系統(tǒng)功能進(jìn)行測試,并提交驗(yàn)收報(bào)告。第十一條功能升級與維護(hù)11.1甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,對系統(tǒng)功能進(jìn)行定期升級。11.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證乙方能夠正常使用平臺。第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)第十二條技術(shù)支持12.1甲方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時(shí)解決。12.2甲方應(yīng)建立健全技術(shù)支持體系,包括但不限于電話、在線客服等。第十三條培訓(xùn)服務(wù)13.1甲方應(yīng)向乙方提供平臺使用培訓(xùn),保證乙方能夠熟練掌握平臺操作。13.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于平臺功能介紹、操作流程、常見問題解答等。第五章平臺維護(hù)與升級第十四條平臺維護(hù)14.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)平臺進(jìn)行維護(hù),保證平臺穩(wěn)定運(yùn)行。14.2甲方應(yīng)在維護(hù)過程中,保證不影響乙方正常使用平臺。第十五條平臺升級15.1甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,對服務(wù)平臺進(jìn)行升級。15.2平臺升級應(yīng)遵循以下原則:15.1.1保證平臺功能完善;15.1.2保證平臺運(yùn)行穩(wěn)定;15.1.3降低乙方使用成本。第六章數(shù)據(jù)管理第十六條數(shù)據(jù)采集與存儲16.1甲方應(yīng)按照乙方提供的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),采集和存儲服務(wù)平臺所需的數(shù)據(jù)。16.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。16.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段,保障數(shù)據(jù)存儲的安全性。第十七條數(shù)據(jù)處理與分析17.1甲方應(yīng)對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,為乙方提供決策支持。17.2數(shù)據(jù)處理應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.3甲方應(yīng)定期向乙方提供數(shù)據(jù)報(bào)告,包括但不限于數(shù)據(jù)趨勢、分析結(jié)果等。第十八條數(shù)據(jù)共享與交換18.1甲方應(yīng)按照乙方需求,與其他相關(guān)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和交換。18.2數(shù)據(jù)共享和交換應(yīng)遵循雙方約定的數(shù)據(jù)格式和接口規(guī)范。18.3甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)交換的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露。第十九條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)19.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)安全。19.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的地方,并定期進(jìn)行驗(yàn)證。19.3在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,甲方應(yīng)按照約定時(shí)間恢復(fù)數(shù)據(jù)。第七章服務(wù)平臺運(yùn)營管理第二十條運(yùn)營團(tuán)隊(duì)20.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)服務(wù)平臺的日常運(yùn)營管理。20.2運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備專業(yè)知識和技能,能夠及時(shí)響應(yīng)乙方需求。20.3運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期對服務(wù)平臺進(jìn)行監(jiān)控,保證平臺穩(wěn)定運(yùn)行。第二十一條運(yùn)營策略21.1甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和用戶反饋,制定合理的運(yùn)營策略。21.2運(yùn)營策略應(yīng)包括但不限于市場推廣、用戶服務(wù)、內(nèi)容更新等。21.3甲方應(yīng)定期評估運(yùn)營效果,并對策略進(jìn)行調(diào)整。第二十二條用戶服務(wù)22.1甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù),包括但不限于在線咨詢、電話支持等。22.2用戶服務(wù)人員應(yīng)具備良好的溝通能力和專業(yè)知識。22.3甲方應(yīng)建立健全用戶服務(wù)體系,保證用戶滿意度。第八章法律法規(guī)與政策遵守第二十三條法律法規(guī)遵守23.1甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。23.2甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺的內(nèi)容、功能和服務(wù)符合法律法規(guī)要求。23.3甲方應(yīng)積極配合相關(guān)部門的監(jiān)管和檢查。第二十四條政策遵守24.1甲方應(yīng)密切關(guān)注國家政策動態(tài),及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。24.2甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺符合國家政策導(dǎo)向,支持農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。24.3甲方應(yīng)積極參與相關(guān)政策研究和制定。第九章平臺安全保障第二十五條安全防護(hù)措施25.1甲方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施,保證服務(wù)平臺的安全穩(wěn)定運(yùn)行。25.2安全防護(hù)措施應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全等。25.3甲方應(yīng)定期對安全防護(hù)措施進(jìn)行評估和更新。第二十六條應(yīng)急預(yù)案26.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件和數(shù)據(jù)泄露等情況。26.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于事件響應(yīng)、應(yīng)急處理、恢復(fù)重建等。26.3甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第十章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第二十七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬27.1服務(wù)平臺及其相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。27.2乙方在使用服務(wù)平臺過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),歸乙方所有。27.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯。第二十八條侵權(quán)責(zé)任28.1任何第三方侵犯服務(wù)平臺知識產(chǎn)權(quán)的行為,甲方有權(quán)追究侵權(quán)責(zé)任。28.2乙方在使用服務(wù)平臺過程中,如侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。28.3雙方應(yīng)積極配合,共同維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。第十一章服務(wù)終止與合同解除第二十九條服務(wù)終止條件29.1在以下情況下,甲方有權(quán)終止提供服務(wù):29.1.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;29.1.2乙方違反合同約定,嚴(yán)重影響服務(wù)平臺正常運(yùn)營;29.1.3乙方有其他嚴(yán)重違約行為。第三十條合同解除30.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。30.2任何一方在合同履行過程中,如發(fā)覺合同內(nèi)容與實(shí)際情況不符,有權(quán)要求解除合同。第三十一條服務(wù)終止后的責(zé)任31.1服務(wù)終止后,甲方應(yīng)按照約定,將乙方數(shù)據(jù)備份移交乙方。31.2乙方應(yīng)自服務(wù)終止之日起____個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)平臺相關(guān)設(shè)備、資料等歸還甲方。31.3服務(wù)終止后,雙方應(yīng)按照約定,處理未完成的業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。第十二章違約責(zé)任第三十二條違約責(zé)任承擔(dān)32.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。32.2違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。32.3違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。第三十三條違約賠償33.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由仲裁機(jī)構(gòu)或法院判決。33.2違約賠償金額應(yīng)包括但不限于合同約定費(fèi)用、實(shí)際損失、合理費(fèi)用等。第三十四條違約通知34.1一方發(fā)覺對方違約時(shí),應(yīng)立即書面通知對方。34.2收到違約通知后,違約方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。第十三章合同生效與附件第三十五條合同生效35.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。35.2本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。第
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