企業(yè)采購(gòu)合同管理軟件協(xié)議第一章合同概述1.1合同編號(hào)___________1.2合同簽訂日期___________1.3合同雙方信息1.3.1甲方（采購(gòu)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：________________1.3.2乙方（供應(yīng)商）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：________________1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就企業(yè)采購(gòu)合同管理軟件的相關(guān)事宜達(dá)成一致，保證軟件的采購(gòu)、安裝、使用和維護(hù)等環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。1.5合同期限1.5.1合同生效日期：___________1.5.2合同終止日期：___________1.5.3合同續(xù)簽：在合同到期前，甲乙雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽，續(xù)簽期限不超過(guò)___________年。1.6合同費(fèi)用及支付方式1.6.1軟件費(fèi)用：乙方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格向甲方提供企業(yè)采購(gòu)合同管理軟件，費(fèi)用總額為人民幣_(tái)__________元整。1.6.2支付方式：甲方應(yīng)于合同簽訂后___________個(gè)工作日內(nèi)，將軟件費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。1.6.3付款期限：本合同項(xiàng)下的款項(xiàng)，甲方應(yīng)按約定的付款期限支付，逾期支付的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。第二章軟件交付與驗(yàn)收2.1軟件交付2.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的交付時(shí)間，將企業(yè)采購(gòu)合同管理軟件及相關(guān)文檔交付給甲方。2.1.2軟件交付方式：乙方將通過(guò)電子方式將軟件及相關(guān)文檔發(fā)送至甲方指定郵箱。2.1.3軟件交付時(shí)間：___________前。2.2軟件驗(yàn)收2.2.1甲方應(yīng)在收到軟件及相關(guān)文檔后___________個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。2.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：軟件應(yīng)符合合同約定的功能、功能和質(zhì)量要求。2.2.3驗(yàn)收不合格：如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)軟件不符合約定，乙方應(yīng)在接到通知后___________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第三章軟件使用與維護(hù)3.1軟件使用3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定使用企業(yè)采購(gòu)合同管理軟件，并享有軟件所提供的服務(wù)。3.1.2甲方在使用過(guò)程中應(yīng)遵守軟件的使用說(shuō)明和操作規(guī)程。3.2軟件維護(hù)3.2.1乙方應(yīng)保證軟件在合同期限內(nèi)正常運(yùn)行，并對(duì)軟件進(jìn)行必要的維護(hù)。3.2.2維護(hù)內(nèi)容：包括但不限于軟件漏洞修復(fù)、功能升級(jí)、功能優(yōu)化等。3.2.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方通知后___________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在___________個(gè)工作日內(nèi)完成維護(hù)工作。第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持4.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，以幫助甲方解決在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。4.1.2技術(shù)支持方式：包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。4.2服務(wù)內(nèi)容4.2.1乙方應(yīng)提供以下服務(wù)：（1）軟件安裝與配置；（2）軟件操作培訓(xùn)；（3）軟件升級(jí)通知；（4）軟件故障排除；（5）軟件使用咨詢。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付軟件費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。5.1.2甲方違反軟件使用規(guī)定，導(dǎo)致軟件損壞或數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)交付軟件，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。5.2.2乙方未按時(shí)進(jìn)行軟件維護(hù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。5.2.3乙方未按約定提供技術(shù)支持，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。5.3違約金的計(jì)算違約金按照逾期天數(shù)或未履行義務(wù)的金額計(jì)算，具體計(jì)算方式（1）逾期支付軟件費(fèi)用：按逾期天數(shù)計(jì)算，每日按未支付金額的_____%支付違約金。（2）未按時(shí)交付軟件：按逾期天數(shù)計(jì)算，每日按合同約定軟件費(fèi)用總額的_____%支付違約金。（3）未按時(shí)進(jìn)行軟件維護(hù)：按逾期天數(shù)計(jì)算，每日按合同約定軟件維護(hù)費(fèi)用總額的_____%支付違約金。（4）未按時(shí)提供技術(shù)支持：按逾期天數(shù)計(jì)算，每日按合同約定技術(shù)支持費(fèi)用總額的_____%支付違約金。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同項(xiàng)下的軟件及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方在獲得軟件使用權(quán)的同時(shí)不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2保密條款6.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在與本合同相關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái)中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后___________年止。6.2.3未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露對(duì)方的商業(yè)秘密。6.3侵權(quán)責(zé)任6.3.1如因乙方原因?qū)е录追角址傅谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3.2如因甲方使用軟件不當(dāng)導(dǎo)致侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章數(shù)據(jù)安全與處理7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證甲方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸和處理過(guò)程中的安全性。7.1.2甲方數(shù)據(jù)未經(jīng)甲方同意，乙方不得用于任何商業(yè)目的。7.2數(shù)據(jù)處理7.2.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的合法性。7.2.2乙方不得向任何第三方提供甲方數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。7.3.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在___________小時(shí)內(nèi)恢復(fù)甲方數(shù)據(jù)。第八章軟件升級(jí)與支持8.1軟件升級(jí)8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)軟件進(jìn)行定期升級(jí)。8.1.2乙方應(yīng)將軟件升級(jí)信息及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行升級(jí)。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持，以解決甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。8.2.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為：___________，節(jié)假日及法定休息日除外。第九章軟件培訓(xùn)與文檔9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.1.1乙方應(yīng)提供軟件操作培訓(xùn)，包括但不限于軟件功能介紹、操作步驟、常見問(wèn)題解答等。9.1.2培訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等。9.2培訓(xùn)時(shí)間9.2.1乙方應(yīng)在軟件交付后___________個(gè)工作日內(nèi)完成培訓(xùn)。9.3軟件文檔9.3.1乙方應(yīng)提供完整的軟件操作手冊(cè)、安裝指南等文檔。9.3.2文檔應(yīng)包含軟件功能、操作步驟、常見問(wèn)題解答等內(nèi)容。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可10.1許可范圍10.1.1甲方獲得本合同項(xiàng)下軟件的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非分許可的使用權(quán)。10.1.2甲方不得將軟件許可給任何第三方使用。10.2許可期限10.2.1許可期限自本合同簽訂之日起至合同終止日止。10.3許可費(fèi)用10.3.1許可費(fèi)用已包含在本合同約定的軟件費(fèi)用中。10.4許可條件10.4.1甲方在使用軟件時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和軟件的使用協(xié)議。10.4.2甲方不得擅自修改、復(fù)制、分發(fā)、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓軟件。第十一章系統(tǒng)集成與集成接口11.1集成需求11.1.1甲方要求乙方提供的軟件能夠與其現(xiàn)有的系統(tǒng)集成，包括但不限于ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等。11.1.2集成需求應(yīng)在本合同簽訂后___________個(gè)工作日內(nèi)由甲方以書面形式提交給乙方。11.2集成方案11.2.1乙方應(yīng)在收到甲方集成需求后___________個(gè)工作日內(nèi)提供詳細(xì)的集成方案。11.2.2集成方案應(yīng)包括集成目標(biāo)、集成方法、所需資源、時(shí)間表等。11.3集成測(cè)試11.3.1乙方應(yīng)在集成完成后進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，保證集成后的系統(tǒng)滿足甲方需求。11.3.2測(cè)試完成后，乙方應(yīng)將測(cè)試報(bào)告提交給甲方。11.4集成支持11.4.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)集成后提供必要的技術(shù)支持，以解決可能出現(xiàn)的集成問(wèn)題。11.4.2集成支持服務(wù)期限為自系統(tǒng)集成完成后___________個(gè)月。第十二章質(zhì)量保證12.1軟件質(zhì)量12.1.1乙方保證提供的軟件符合合同約定的功能、功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.1.2軟件質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。12.2質(zhì)量保證期12.2.1本合同項(xiàng)下的軟件質(zhì)量保證期為自軟件交付之日起___________個(gè)月。12.3質(zhì)量問(wèn)題處理12.3.1在質(zhì)量保證期內(nèi)，如甲方發(fā)覺(jué)軟件存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到通知后___________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。12.3.2修復(fù)期間，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，以減少甲方因質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。第十三章其他條款13.1法律適用與爭(zhēng)議解決13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.1.2如本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2合同變更13.2.1本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽署同意后生