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2025年自愿性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員預(yù)測(cè)試卷一[單選題]1.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系時(shí),應(yīng)對(duì)每一個(gè)被評(píng)價(jià)的過(guò)程提出四個(gè)基本問(wèn)題,不包括:A.過(guò)程是否已被識(shí)別并適當(dāng)規(guī)定B.資源是否已被分配C.程序是否得到實(shí)施和保持D(江南博哥).在實(shí)現(xiàn)所要求的結(jié)果方面,過(guò)程是否有效正確答案:B參考解析:評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系對(duì)過(guò)程提出的四個(gè)基本問(wèn)題圍繞過(guò)程識(shí)別規(guī)定、職責(zé)權(quán)限分配、程序?qū)嵤┍3?、過(guò)程有效性,不涉及資源分配。答案:B[單選題]2.GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中的標(biāo)識(shí)是指()A.針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識(shí)B.識(shí)別監(jiān)視和測(cè)量裝置校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)C.文件修訂狀態(tài)的標(biāo)識(shí)D.設(shè)備完好狀態(tài)的標(biāo)識(shí)正確答案:A參考解析:GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中的標(biāo)識(shí)主要是為了在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品狀態(tài),以確保產(chǎn)品符合要求及可追溯性。答案:A[單選題]3.根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》,產(chǎn)品認(rèn)證方案中取樣規(guī)定:需要時(shí),方案中宜規(guī)定()A.認(rèn)證產(chǎn)品的取樣量,選擇和監(jiān)督階段的取樣基數(shù)B.規(guī)定取樣的時(shí)間和人員C.A或BD.A+B正確答案:D參考解析:根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》,產(chǎn)品認(rèn)證方案中取樣規(guī)定在需要時(shí),既要規(guī)定認(rèn)證產(chǎn)品的取樣量、選擇和監(jiān)督階段的取樣基數(shù),也要規(guī)定取樣的時(shí)間和人員。答案:D[單選題]4.()是指任何誤用了符合性標(biāo)志的個(gè)人組織或其他法人機(jī)構(gòu),無(wú)論該產(chǎn)品是否符合使用標(biāo)志的條件。A.誤用者B.事后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有危害的生產(chǎn)者C.召回者D.使用者正確答案:A參考解析:題干描述的是對(duì)誤用符合性標(biāo)志的主體的定義,A選項(xiàng)“誤用者”最符合這種對(duì)誤用標(biāo)志主體的表述。答案:A[單選題]5.加貼了符合性標(biāo)志的產(chǎn)品發(fā)生如下()情況時(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)要求誤用者采取糾正措施A.具有危害的B.未經(jīng)獲準(zhǔn)——未經(jīng)獲準(zhǔn)施加了符合性標(biāo)志C.使用未經(jīng)授權(quán)的符合性標(biāo)志D.以上都是正確答案:D參考解析:選項(xiàng)A中產(chǎn)品具有危害,會(huì)影響產(chǎn)品安全及市場(chǎng)秩序,認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要求糾正。選項(xiàng)B未經(jīng)獲準(zhǔn)施加符合性標(biāo)志,這是不符合認(rèn)證規(guī)范的錯(cuò)誤行為,認(rèn)證機(jī)構(gòu)要管。選項(xiàng)C使用未經(jīng)授權(quán)的符合性標(biāo)志,同樣違反認(rèn)證規(guī)定,認(rèn)證機(jī)構(gòu)也應(yīng)要求糾正。答案:D,以上三種情況認(rèn)證機(jī)構(gòu)都應(yīng)要求誤用者采取糾正措施。[單選題]6.根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),以下可影響外包過(guò)程控制的類(lèi)型和程度的因素是()。A.外包過(guò)程對(duì)組織提供滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響B(tài).通過(guò)應(yīng)用7.4條款實(shí)現(xiàn)的對(duì)外部過(guò)程控制所需的能力C.組織對(duì)外包過(guò)程控制的分擔(dān)程度D.以上都是正確答案:D參考解析:GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中,影響外包過(guò)程控制類(lèi)型和程度的因素包含多方面,A選項(xiàng)提到外包過(guò)程對(duì)組織提供滿(mǎn)足要求產(chǎn)品能力的潛在影響,這直接關(guān)系到組織最終產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì)影響控制力度;B選項(xiàng)通過(guò)應(yīng)用7.4條款實(shí)現(xiàn)對(duì)外部過(guò)程控制所需能力,能力不同控制類(lèi)型和程度會(huì)有差異;C選項(xiàng)組織對(duì)外包過(guò)程控制的分擔(dān)程度也會(huì)影響具體的控制類(lèi)型和程度。這幾個(gè)方面都能影響外包過(guò)程控制的類(lèi)型和程度。答案:D[單選題]7.產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)在確定將多少質(zhì)量管理體系要求納入認(rèn)證方案時(shí),宜考慮運(yùn)用該產(chǎn)品認(rèn)證方案可能的()。A.風(fēng)險(xiǎn)與成本B.風(fēng)險(xiǎn)與效益C.收入與費(fèi)用D.收入與成本正確答案:A[單選題]8.根據(jù)GB/T27023,符合性證書(shū)是按照()認(rèn)證制度的程序,為符合特定標(biāo)準(zhǔn)或者其他技術(shù)規(guī)范的產(chǎn)品或服務(wù)頒發(fā)的證明文件。A.第一方B.第二方C.第三方D.供方正確答案:C參考解析:符合性證書(shū)一般是由獨(dú)立于供需雙方的第三方,按照特定認(rèn)證制度程序,為符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的產(chǎn)品、服務(wù)頒發(fā)的,具有公正性和權(quán)威性。答案:C[單選題]9.致力于制定質(zhì)量目標(biāo),并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源的協(xié)調(diào)活動(dòng),稱(chēng)之為()。A.質(zhì)量管理B.質(zhì)量策劃C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量控制正確答案:B參考解析:質(zhì)量策劃致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源的協(xié)調(diào)活動(dòng)。質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。質(zhì)量保證是致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿(mǎn)足的信任。質(zhì)量控制致力于滿(mǎn)足質(zhì)量要求。所以答案選與題干描述相符的質(zhì)量策劃。答案:B[單選題]10.下面關(guān)于公正性描述不正確的是:()A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)認(rèn)證活動(dòng)的公正性負(fù)責(zé)B.不允許有任何來(lái)自商業(yè)財(cái)務(wù)或其他方面的壓力損害公正性C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)最高管理層應(yīng)對(duì)公正性做出承諾D.在認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定的期限內(nèi),提供過(guò)產(chǎn)品咨詢(xún)的人員可從事對(duì)該產(chǎn)品的復(fù)核和認(rèn)證決定正確答案:D參考解析:提供過(guò)產(chǎn)品咨詢(xún)的人員若從事對(duì)該產(chǎn)品的復(fù)核和認(rèn)證決定,易因之前的咨詢(xún)關(guān)系影響判斷,損害認(rèn)證公正性。答案:D[單選題]11.外包過(guò)程包括()A.設(shè)計(jì)委托給設(shè)計(jì)院B.貼牌生產(chǎn)(OEM)C.同一集團(tuán)公司下屬的另一公司提供的服務(wù)D.以上全選正確答案:D參考解析:外包是指企業(yè)將原本自身負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)委托給外部的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或其他組織來(lái)完成。選項(xiàng)A設(shè)計(jì)委托給設(shè)計(jì)院,是把設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)外包;選項(xiàng)B貼牌生產(chǎn),企業(yè)把生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給其他廠商;選項(xiàng)C同一集團(tuán)公司下屬另一公司提供服務(wù),對(duì)于該企業(yè)來(lái)說(shuō),這部分服務(wù)也是從外部(雖同屬集團(tuán)但相對(duì)本企業(yè)為外部)獲取,也屬于外包。所以答案選D以上全選。[單選題]12.認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以是()A.第一方組織B.第二方組織C.第二方或者第一方組織D.非政府的或政府的正確答案:D參考解析:認(rèn)證機(jī)構(gòu)通常是獨(dú)立于第一方(產(chǎn)品或服務(wù)的提供方)和第二方(產(chǎn)品或服務(wù)的采購(gòu)方)之外的第三方機(jī)構(gòu),不過(guò)也有非政府或政府背景的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。選項(xiàng)A第一方組織自己認(rèn)證自己不符合認(rèn)證獨(dú)立性原則;選項(xiàng)B第二方組織認(rèn)證也不符合獨(dú)立性;選項(xiàng)C同理。只有選項(xiàng)D,認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以是有非政府或政府性質(zhì)的。答案:D[單選題]13.根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》,方案中如果包含監(jiān)督環(huán)節(jié),宜規(guī)定監(jiān)督所包含的有關(guān)活動(dòng)安排。確定適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督活動(dòng)時(shí),方案所有者宜考慮()A.產(chǎn)品特點(diǎn)、不合格品進(jìn)入市場(chǎng)的可能性和后果及監(jiān)督活動(dòng)的頻次B.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程特點(diǎn)、監(jiān)督活動(dòng)的頻次C.客戶(hù)投訴的內(nèi)容、不合格品進(jìn)入市場(chǎng)的可能性和后果及監(jiān)督活動(dòng)的頻次D.產(chǎn)品特點(diǎn)、不合格品處理記錄及監(jiān)督活動(dòng)的頻次正確答案:A參考解析:確定監(jiān)督活動(dòng)時(shí),產(chǎn)品特點(diǎn)決定了監(jiān)督重點(diǎn),不合格品進(jìn)入市場(chǎng)的可能性和后果關(guān)乎監(jiān)督的必要性,監(jiān)督活動(dòng)頻次影響監(jiān)督效果,綜合這些因素才宜確定監(jiān)督活動(dòng),A選項(xiàng)涵蓋較全面合理。答案:A[單選題]14.CNA.S-CC.02:2013《產(chǎn)品過(guò)程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》中關(guān)于記錄的描述正確的是:()A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)保存記錄以證明所有認(rèn)證過(guò)程要求(本文件和認(rèn)證方案中的)均得到滿(mǎn)足B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)將記錄保密,運(yùn)輸.傳遞和移交記錄的方式應(yīng)確保其保密性C.如果認(rèn)證方案包括在一個(gè)確定的周期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完整的再評(píng)價(jià),記錄保存期限應(yīng)至少為當(dāng)前認(rèn)證周期加上前一個(gè)認(rèn)證周期,否則,記錄保存期限應(yīng)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)確定D.A+B+C正確答案:D參考解析:選項(xiàng)A說(shuō)明認(rèn)證機(jī)構(gòu)需保存記錄證明認(rèn)證過(guò)程要求被滿(mǎn)足;選項(xiàng)B提到認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)記錄要保密及確保記錄運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程保密性;選項(xiàng)C針對(duì)不同認(rèn)證方案情形說(shuō)明了記錄保存期限。這三個(gè)方面都是該標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于記錄的正確描述。答案:D[單選題]15.以下根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》,認(rèn)證方案類(lèi)型3的監(jiān)督環(huán)節(jié)要求周期性地從生產(chǎn)線(xiàn)選取樣品用于確定活動(dòng),以核實(shí)初次獲證后所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求。這種監(jiān)督包括對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的周期性評(píng)價(jià)。這種方案()A.已考慮銷(xiāo)售渠道對(duì)符合性的影響,當(dāng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合時(shí),仍有機(jī)會(huì)在產(chǎn)品批量投放市場(chǎng)前解決這些不符合B.未考慮銷(xiāo)售渠道對(duì)符合性的影響,當(dāng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合時(shí),無(wú)機(jī)會(huì)在產(chǎn)品批量投放市場(chǎng)前解決這些不符合C.未考慮銷(xiāo)售渠道對(duì)符合性的影響,當(dāng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合時(shí),仍有機(jī)會(huì)在產(chǎn)品批量投放市場(chǎng)前解決這些不符合D.對(duì)于那些符合性不受銷(xiāo)售過(guò)程影響的產(chǎn)品,可能會(huì)產(chǎn)生大量重復(fù)性工作正確答案:C參考解析:認(rèn)證方案類(lèi)型3監(jiān)督環(huán)節(jié)主要針對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)樣品及生產(chǎn)過(guò)程,未涉及銷(xiāo)售渠道對(duì)符合性影響。但從生產(chǎn)線(xiàn)選取樣品檢測(cè),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合時(shí),可在產(chǎn)品批量投放市場(chǎng)前解決。答案:C[單選題]16.用于分析過(guò)程不合格品率波動(dòng)狀況的圖形是()。A.X-R控制圖(X上有一橫)B.C控制圖C.U控制圖D.P控制圖正確答案:D[單選題]17.()是指任何誤用了符合性標(biāo)志的個(gè)人、組織或其他法人機(jī)構(gòu),無(wú)論該產(chǎn)品是否符合使用標(biāo)志的條件。A.誤用者B.事后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有危害的生產(chǎn)者C.召回者D.使用者正確答案:A參考解析:題目描述的是誤用符合性標(biāo)志的主體,A選項(xiàng)“誤用者”直接符合對(duì)這種主體的定義。答案:A[單選題]18.中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志,由()統(tǒng)一規(guī)定。A.國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫管理總局B.國(guó)務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門(mén)C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)D.認(rèn)可機(jī)構(gòu)正確答案:B參考解析:中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志由國(guó)務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門(mén)統(tǒng)一規(guī)定。這是因?yàn)閲?guó)務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和規(guī)范全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作。答案:B[單選題]19.以下對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性無(wú)直接影響的人員是()A.產(chǎn)品制造工人B.產(chǎn)品檢驗(yàn)人員C.工藝(產(chǎn)品)設(shè)計(jì)人員D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員正確答案:B參考解析:產(chǎn)品制造工人直接參與產(chǎn)品生產(chǎn),其操作影響質(zhì)量;工藝(產(chǎn)品)設(shè)計(jì)人員和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝,對(duì)質(zhì)量特性有根本影響。而產(chǎn)品檢驗(yàn)人員主要是對(duì)已生產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),不直接影響產(chǎn)品質(zhì)量特性的形成。答案:B[單選題]20.承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是()A.生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者B.生產(chǎn)者和使用者C.生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和使用者D.使用者正確答案:A參考解析:產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,主要由生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者承擔(dān)責(zé)任,使用者一般不承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。所以答案是A。[單選題]21.由于銷(xiāo)售者的()使產(chǎn)品存在缺陷,造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A.故意B.過(guò)失C.過(guò)錯(cuò)D.破壞正確答案:C參考解析:在產(chǎn)品責(zé)任相關(guān)法律規(guī)定中,因銷(xiāo)售者過(guò)錯(cuò)致使產(chǎn)品存在缺陷造成損害需擔(dān)責(zé),這里的過(guò)錯(cuò)涵蓋故意和過(guò)失等情況。選項(xiàng)A故意、B過(guò)失都比較片面,D破壞不屬于正常法律表述。答案:C[單選題]22.GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.2要求的“為過(guò)程的評(píng)審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則”可以是()A.生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)B(niǎo).產(chǎn)品接收準(zhǔn)則C.生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的程序文件D.工藝試驗(yàn)規(guī)范正確答案:D參考解析:“為過(guò)程的評(píng)審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則”重點(diǎn)在于針對(duì)過(guò)程,作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、程序文件多側(cè)重于操作流程和執(zhí)行方式,產(chǎn)品接收準(zhǔn)則主要針對(duì)產(chǎn)品,工藝試驗(yàn)規(guī)范是針對(duì)工藝過(guò)程試驗(yàn)的準(zhǔn)則,更符合對(duì)過(guò)程評(píng)審和批準(zhǔn)規(guī)定準(zhǔn)則的要求。答案:D[單選題]23.如果符合性標(biāo)志和符合性證書(shū)是按照第三方認(rèn)證制度的程序頒發(fā),有關(guān)上述標(biāo)志和證書(shū)的所使用的文件應(yīng)當(dāng)由()編制。A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)B.檢查機(jī)構(gòu)C.檢測(cè)機(jī)構(gòu)D.咨詢(xún)機(jī)構(gòu)正確答案:A參考解析:符合性標(biāo)志和證書(shū)按第三方認(rèn)證制度程序頒發(fā),相關(guān)文件通常由認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)編制,因?yàn)檎J(rèn)證機(jī)構(gòu)主導(dǎo)認(rèn)證流程并對(duì)標(biāo)志和證書(shū)負(fù)責(zé)。答案:A[單選題]24.下面關(guān)于復(fù)核與證明(GB/T27067-2006合格評(píng)定產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ))的說(shuō)法正確的是()A.在做出授權(quán)使用證書(shū)或符合性標(biāo)志的決定前,需要對(duì)與產(chǎn)品有關(guān)的定量和定性的證據(jù)的充分性進(jìn)行審查,并形成文件B.如果具有了足夠的信息,可以做出能否頒發(fā)證書(shū)或授權(quán)使用符合性標(biāo)志的決定C.對(duì)于具體的產(chǎn)品、認(rèn)證決定應(yīng)由不承擔(dān)認(rèn)證確定職能的人員做D.以上說(shuō)法都正確正確答案:D參考解析:選項(xiàng)A,在認(rèn)證流程中,做出授權(quán)使用證書(shū)等決定前,對(duì)與產(chǎn)品有關(guān)證據(jù)充分性審查并形成文件是合理且必要的操作,這有助于確保認(rèn)證的準(zhǔn)確性和可靠性。選項(xiàng)B,當(dāng)有足夠信息時(shí)做出能否頒發(fā)證書(shū)等決定,符合認(rèn)證邏輯,有充足依據(jù)才能判定是否符合認(rèn)證條件。選項(xiàng)C,認(rèn)證決定由不承擔(dān)認(rèn)證確定職能的人員做,這樣可以保證認(rèn)證決定的公正性,避免利益關(guān)聯(lián)等問(wèn)題影響決定。由于A、B、C選項(xiàng)的說(shuō)法都符合產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)中關(guān)于復(fù)核與證明的相關(guān)要求。答案:D[單選題]25.以下不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》中所指“產(chǎn)品”的是()。A.加工和制作的產(chǎn)品B.銷(xiāo)售的產(chǎn)品C.建設(shè)工程D.建筑材料.建筑構(gòu)配件和設(shè)備正確答案:C參考解析:《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,建設(shè)工程不適用該法規(guī)定,不過(guò)建設(shè)工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備等適用。產(chǎn)品需是加工制作并用于銷(xiāo)售的。答案:C[單選題]26.產(chǎn)品認(rèn)證的()由()來(lái)支持或補(bǔ)充。對(duì)在產(chǎn)品認(rèn)證中實(shí)際的實(shí)施方式予以()進(jìn)一步的.更具實(shí)質(zhì)性和更具體的考慮時(shí),()將可識(shí)別。A.基本要素,附加要素,基本要素,附加要素B.基本要素,附加要素,附加要素,基本要素C.附加要素,基本要素,附加要素,基本要素D.附加要素,基本要素,基本要素,附加要素正確答案:A參考解析:通常是產(chǎn)品認(rèn)證的基本要素由附加要素來(lái)支持或補(bǔ)充,對(duì)實(shí)施方式予以附加要素進(jìn)一步考慮時(shí),基本要素可識(shí)別。所以答案選A。[單選題]27.下面哪些表述是錯(cuò)誤的:()A.文件是闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件B.質(zhì)量計(jì)劃是對(duì)特定的項(xiàng)目(3.4.3)產(chǎn)品(3.4.2)過(guò)程(3.4.1)或合同(3.3.8),規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序(3.4.5)和相關(guān)資源的文件(3.7.2)C.質(zhì)量手冊(cè)是規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件D.文件是信息及其承載媒介正確答案:A參考解析:選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤,記錄是闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件,并非文件。答案選A。[單選題]28.在GB./T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)中,有關(guān)感官的.行為的.人體功效的可區(qū)分特征稱(chēng)為()A.特點(diǎn)B.特征C.性質(zhì)D.特性正確答案:D參考解析:在GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)術(shù)語(yǔ)有明確界定,特性是指可區(qū)分的特征,包括感官的、行為的、人體功效的等方面。所以這里應(yīng)選特性。答案:D[單選題]29.當(dāng)產(chǎn)品認(rèn)證(),是最成功的—即價(jià)值最大化A.為關(guān)注的產(chǎn)品是否滿(mǎn)足要求的各方樹(shù)立信心B.提供足夠的價(jià)值,以便供方能夠有效的進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.利用盡可能少的資源提供所需的信心D.證明產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的要求正確答案:C參考解析:最成功意味著價(jià)值最大化,也就是在達(dá)成目標(biāo)(如樹(shù)立信心、助力營(yíng)銷(xiāo)、證明質(zhì)量等)的同時(shí),消耗資源最少,以實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出比最優(yōu),創(chuàng)造最大價(jià)值。答案:C[單選題]30.根據(jù)CCAA質(zhì)量管理體系審核員注冊(cè)準(zhǔn)則,實(shí)習(xí)審核員注冊(cè)要求,()年技術(shù)管理崗位工作經(jīng)歷,其中()年與質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)歷。A.5,3B.4,2C.5,2D.4,3正確答案:B參考解析:CCAA質(zhì)量管理體系審核員注冊(cè)準(zhǔn)則規(guī)定實(shí)習(xí)審核員需4年技術(shù)管理崗位工作經(jīng)歷,其中2年與質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)歷。答案選B。[單選題]31.生產(chǎn)銷(xiāo)售進(jìn)口不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的,由法律行政法規(guī)規(guī)定的行政主管部門(mén)依法處理,法律行政法規(guī)未作規(guī)定的,由()沒(méi)收產(chǎn)品和違法所得,并處罰款。A.質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)B.海關(guān)部門(mén)C.工商行政管理部門(mén)D.邊檢部門(mén)正確答案:C參考解析:在法律行政法規(guī)未作規(guī)定時(shí),通常由工商行政管理部門(mén)對(duì)生產(chǎn)銷(xiāo)售進(jìn)口不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品這類(lèi)行為進(jìn)行沒(méi)收產(chǎn)品和違法所得及罰款等處理,這是其職責(zé)范疇。答案:C[單選題]32.如果申請(qǐng)人能夠表明在規(guī)定時(shí)限內(nèi)己采取了()措施,并滿(mǎn)足了全部要求,則認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)僅重復(fù)初始評(píng)審和檢測(cè)的必要部分。A.糾正B.安全C.認(rèn)證D.非常正確答案:A參考解析:從題干意思來(lái)看,要滿(mǎn)足相關(guān)要求且認(rèn)證機(jī)構(gòu)僅重復(fù)必要部分,應(yīng)是采取了能糾正之前不符合項(xiàng)等的措施,“糾正措施”符合邏輯,其他選項(xiàng)“安全”“認(rèn)證”“非?!痹谶@種語(yǔ)境下與題干邏輯聯(lián)系不緊密。答案:A。[單選題]33.GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的753條款的要求,以下哪項(xiàng)要求()是必須的A.識(shí)別產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)B.可追溯標(biāo)識(shí)C.技術(shù)狀態(tài)管理標(biāo)識(shí)D.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)程正確答案:A[單選題]34.產(chǎn)品認(rèn)證方案的()是為了確保認(rèn)證產(chǎn)品在規(guī)定的期限內(nèi)持續(xù)符合規(guī)定要求。A.復(fù)核階段B.確定階段C.選取階段D.監(jiān)督階段正確答案:D參考解析:在產(chǎn)品認(rèn)證過(guò)程中,監(jiān)督階段的主要作用就是對(duì)已認(rèn)證產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,保證其在規(guī)定期限內(nèi)一直符合要求。而復(fù)核階段一般針對(duì)特定情況復(fù)查,確定階段和選取階段與持續(xù)符合要求關(guān)聯(lián)不大。答案:D[單選題]35.《GB/T27067-2006合格評(píng)定產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》關(guān)于分包的最恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)法是:()A.根據(jù)相關(guān)認(rèn)證制度的規(guī)則,可對(duì)若干要素進(jìn)行分包B.認(rèn)證決定不能分包C.根據(jù)相關(guān)認(rèn)證制度的規(guī)則,可對(duì)若干要素進(jìn)行分包,但認(rèn)證決定不能分包D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在分包認(rèn)證相關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)得到申請(qǐng)人的同意正確答案:C參考解析:在產(chǎn)品認(rèn)證中,關(guān)于分包有特定規(guī)定。一方面,依據(jù)相關(guān)認(rèn)證制度規(guī)則,部分要素可分包;另一方面,認(rèn)證決定這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)出于保證認(rèn)證權(quán)威性、公正性等原因,不能分包,C選項(xiàng)全面準(zhǔn)確概括了這兩方面內(nèi)容。答案:C[單選題]36.對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x,應(yīng)以()為主要手段,以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。A.校準(zhǔn)B.周期檢定C.非周期檢定D.定點(diǎn)檢定正確答案:A參考解析:非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x,強(qiáng)調(diào)靈活性且主要為實(shí)現(xiàn)量值統(tǒng)一,校準(zhǔn)相較于周期、非周期、定點(diǎn)檢定更具靈活性和針對(duì)性,能滿(mǎn)足非強(qiáng)制檢定測(cè)量?jī)x的要求。答案:A[單選題]37.根據(jù)GB/T27023,消費(fèi)者被認(rèn)為是()A.具有較少或者沒(méi)有任何技術(shù)知識(shí),并且很少接觸標(biāo)準(zhǔn)的人B.對(duì)其購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品具有豐富的知識(shí)的人C.對(duì)其購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)理解透徹的人D.需要了解其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的全部特性的人正確答案:A參考解析:通常消費(fèi)者并非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,普遍較少或沒(méi)有技術(shù)知識(shí),也很少接觸標(biāo)準(zhǔn)。答案:A[單選題]38.任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的行為,向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)或者其他有關(guān)部()。A.控告B.申訴C.投訴D.檢舉正確答案:D參考解析:《產(chǎn)品質(zhì)量法》鼓勵(lì)公眾對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行監(jiān)督,“檢舉”更強(qiáng)調(diào)向相關(guān)部門(mén)揭發(fā)、報(bào)告違規(guī)行為,符合公眾對(duì)違法行為向有關(guān)部門(mén)反饋的語(yǔ)境??馗嬉话闵婕白陨頇?quán)益受侵害;申訴多針對(duì)已有的處理決定不服;投訴通常是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿(mǎn)提出訴求。答案:D[單選題]39.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)有一個(gè)維護(hù)公正性的機(jī)制,該機(jī)制應(yīng)提供輸入,這些輸入應(yīng)包括()A.與認(rèn)證活動(dòng)的公正性有關(guān)的方針和原則B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)出于商業(yè)或其他考慮而妨礙一致公正的提供認(rèn)證活動(dòng)的任何傾向C.影響認(rèn)證的公正性.保密性等事項(xiàng)D.以上都是正確答案:D參考解析:認(rèn)證機(jī)構(gòu)維護(hù)公正性機(jī)制的輸入應(yīng)涵蓋多方面,包括與公正性相關(guān)方針原則,防止商業(yè)等因素妨礙公正認(rèn)證的傾向,以及影響認(rèn)證公正性、保密性等各類(lèi)事項(xiàng)。所以A、B、C選項(xiàng)內(nèi)容都屬于該機(jī)制應(yīng)提供的輸入。答案:D[單選題]40.在檢查那些只涉及與組織的檢測(cè)設(shè)施和操作有關(guān)的要求時(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢查員宜()實(shí)驗(yàn)室。A.書(shū)面檢查B.現(xiàn)場(chǎng)檢查C.同行比對(duì)D.盲樣測(cè)評(píng)正確答案:B參考解析:對(duì)于只涉及組織檢測(cè)設(shè)施和操作要求,現(xiàn)場(chǎng)能最直觀、準(zhǔn)確地檢查實(shí)際情況。書(shū)面檢查難以全面了解真實(shí)狀況,同行比對(duì)和盲樣測(cè)評(píng)主要針對(duì)檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確性等,并非針對(duì)設(shè)施和操作要求的直接檢查方式。答案:B。[單選題]41.依據(jù)CNAS-C01:2011,一下哪項(xiàng)不屬于認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)做出的與認(rèn)證有關(guān)的決定()A.授予證書(shū)B(niǎo).保持證書(shū)C.更新、擴(kuò)大、縮小、暫停和撤銷(xiāo)證書(shū)D.特殊審核通知正確答案:D參考解析:授予證書(shū)、保持證書(shū)以及更新、擴(kuò)大等與證書(shū)相關(guān)的操作都屬于對(duì)認(rèn)證有關(guān)的決定,而特殊審核通知只是一個(gè)通知行為,并非最終決定。答案:D[單選題]42.按照第三方認(rèn)證制度的程序,為符合特定標(biāo)準(zhǔn)或其他技術(shù)規(guī)范的產(chǎn)品或服務(wù)而使用或頒發(fā)的、經(jīng)過(guò)合法注冊(cè)的()。A.認(rèn)證證書(shū)B(niǎo).認(rèn)證標(biāo)志C.認(rèn)證專(zhuān)利D.認(rèn)證方案正確答案:B參考解析:題目強(qiáng)調(diào)是為符合特定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)使用或頒發(fā)且經(jīng)合法注冊(cè)的,認(rèn)證標(biāo)志是表明產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)等,經(jīng)注冊(cè)后使用,符合題意。認(rèn)證證書(shū)通常是對(duì)企業(yè)體系等認(rèn)證后頒發(fā);認(rèn)證專(zhuān)利概念不符;認(rèn)證方案是關(guān)于認(rèn)證的規(guī)劃等,不是用于產(chǎn)品或服務(wù)且經(jīng)注冊(cè)的標(biāo)志類(lèi)。答案:B[單選題]43.下面關(guān)于產(chǎn)品要求描述正確的是:()A.認(rèn)證方案列出的標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件中規(guī)定的與產(chǎn)品直接相關(guān)的要求B.作為獲得或保持認(rèn)證的條件,客戶(hù)(3.1)所要滿(mǎn)足的規(guī)定要求,包括產(chǎn)品要求C.針對(duì)特定的產(chǎn)品,適用相同的要求規(guī)則和程序的認(rèn)證制度D.合格評(píng)定活動(dòng)中的選取和確定功能的組合正確答案:A參考解析:產(chǎn)品要求通常指與產(chǎn)品直接相關(guān)的規(guī)定要求,A選項(xiàng)明確指出是認(rèn)證方案列出的標(biāo)準(zhǔn)等中與產(chǎn)品直接相關(guān)要求,符合產(chǎn)品要求定義。B說(shuō)客戶(hù)滿(mǎn)足的規(guī)定要求范圍較寬泛;C說(shuō)的是認(rèn)證制度;D說(shuō)的是合格評(píng)定活動(dòng)功能組合,均不符合產(chǎn)品要求概念。答案:A[單選題]44.根據(jù)GB/T19000-2008標(biāo)準(zhǔn),以下()描述是不正確的。A.質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量策劃的一部分B.通常質(zhì)量計(jì)劃引用質(zhì)量手冊(cè)的部分內(nèi)容或程序文件C.質(zhì)量計(jì)劃通常是質(zhì)量策劃的結(jié)果之一D.質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一項(xiàng)活動(dòng)正確答案:A參考解析:質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量計(jì)劃是對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過(guò)程或合同,規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件,質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量策劃結(jié)果之一,通常會(huì)引用質(zhì)量手冊(cè)部分內(nèi)容或程序文件。而質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一項(xiàng)活動(dòng)。所以A選項(xiàng)描述錯(cuò)誤,應(yīng)該是質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分,質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量策劃的結(jié)果之一,不是質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量策劃的一部分這種表述。答案:A[單選題]45.依據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品要求可以()。A.由顧客規(guī)定B.由組織通過(guò)預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定C.由法規(guī)規(guī)定D.A+B+C正確答案:D參考解析:產(chǎn)品要求既可以由顧客直接規(guī)定,這是很常見(jiàn)的來(lái)源;組織基于對(duì)市場(chǎng)和顧客需求的預(yù)測(cè)自行規(guī)定產(chǎn)品要求也可行,比如開(kāi)發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品;同時(shí)法規(guī)也會(huì)對(duì)一些產(chǎn)品提出必須滿(mǎn)足的要求。所以產(chǎn)品要求的確定方式包含這三種。答案:D[單選題]46.管理評(píng)審的目的是確保體系的持續(xù)()。A.符合性、適宜性和有效性B.適宜性、有效性和充分性C.有效性、充分性和符合性D.以上都是正確答案:B參考解析:管理評(píng)審重點(diǎn)關(guān)注體系整體是否適宜當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境、是否有效達(dá)成目標(biāo)以及是否充分涵蓋各方面。而符合性更多側(cè)重于日常運(yùn)行和審核檢查。所以管理評(píng)審目的是確保體系持續(xù)適宜性、有效性和充分性。答案選B。[單選題]47.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》制定的主要目的()。A.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理B.明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任C.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,保護(hù)用戶(hù)、消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序D.維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序正確答案:C參考解析:《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》目的是多方面綜合的,涵蓋監(jiān)督管理、明確責(zé)任、保護(hù)權(quán)益、維護(hù)秩序等多方面。選項(xiàng)C全面概括了這些主要目的。答案:C[單選題]48.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化法,當(dāng)事人對(duì)沒(méi)收產(chǎn)品沒(méi)收違法所得和罰款的處罰不服的,可以在接到處罰通知之日起()內(nèi),向作出處罰決定的機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議。A.五日B.十日C.十五日D.二十日正確答案:C參考解析:在法律法規(guī)中,涉及此類(lèi)不服處罰申請(qǐng)復(fù)議的時(shí)間,常見(jiàn)規(guī)定多為十五日。答案:C[單選題]49.根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)4.2.4條款,記錄控制的目的是()。A.能夠進(jìn)行質(zhì)量管理信息的交流和溝通B.能夠提供組織經(jīng)驗(yàn),實(shí)施知識(shí)共享C.數(shù)據(jù)分析的輸入,必要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯D.為產(chǎn)品符合要求和過(guò)程有效性提供證據(jù)正確答案:D參考解析:GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)4.2.4條款中記錄控制主要是為了證明產(chǎn)品符合要求以及過(guò)程的有效性。選項(xiàng)A質(zhì)量管理信息交流溝通不是記錄控制主要目的;選項(xiàng)B提供組織經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)共享并非記錄控制核心目的;選項(xiàng)C數(shù)據(jù)分析輸入只是記錄控制作用的一方面,不全面。答案:D[單選題]50.產(chǎn)品認(rèn)證的確定階段可以包括()。A.設(shè)計(jì)B.生產(chǎn)C.檢測(cè)D.試用正確答案:C參考解析:產(chǎn)品認(rèn)證的確定階段主要是為了驗(yàn)證產(chǎn)品的符合性和質(zhì)量保證。在這個(gè)過(guò)程中,通常會(huì)涉及對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際測(cè)試和評(píng)估。A項(xiàng)“設(shè)計(jì)”雖然是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié),但在產(chǎn)品認(rèn)證的確定階段,設(shè)計(jì)已經(jīng)被完成并體現(xiàn)在產(chǎn)品上,因此不是認(rèn)證確定階段的直接內(nèi)容。B項(xiàng)“生產(chǎn)”是產(chǎn)品制造的過(guò)程,雖然生產(chǎn)質(zhì)量會(huì)影響最終產(chǎn)品的認(rèn)證結(jié)果,但生產(chǎn)本身并不屬于認(rèn)證的確定階段。C項(xiàng)“檢測(cè)”是產(chǎn)品認(rèn)證確定階段的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一系列的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試來(lái)確認(rèn)其是否符合規(guī)定要求。D項(xiàng)“試用”可能在某些特定類(lèi)型的產(chǎn)品認(rèn)證中出現(xiàn),但并非所有產(chǎn)品認(rèn)證都包含試用階段,它不是認(rèn)證確定階段的普遍內(nèi)容。綜上所述,產(chǎn)品認(rèn)證的確定階段最核心的是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行“檢測(cè)”以驗(yàn)證其質(zhì)量和符合性。所以,正確答案是C:“檢測(cè)”。[多選題]1.根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》,在制定方案的具體內(nèi)容前,利益相關(guān)方宜就方案的基本原則達(dá)成一致。這些原則包括:()A.所有權(quán)的確定B.確定管理和決策機(jī)制,利益相關(guān)方是否可以直接參與這些機(jī)制C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和籌資模式的確定,以及D.提供方案監(jiān)控和周期性復(fù)核的大綱正確答案:ABCD參考解析:ABCD選項(xiàng)均為《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》中制定方案前利益相關(guān)方應(yīng)就方案達(dá)成一致的基本原則相關(guān)內(nèi)容。答案:ABCD[多選題]2.產(chǎn)品認(rèn)證至少包括()功能階段。A.選取B.審核C.確定D.復(fù)核與證明正確答案:ACD[多選題]3.GB/T27053《合格評(píng)定產(chǎn)品認(rèn)證中利用組織質(zhì)量管理體系的指南》所含方案僅適合于產(chǎn)品認(rèn)證,且無(wú)論在何種情況均應(yīng)包括下列原則()。A.評(píng)定組織的質(zhì)量管理體系及其持續(xù)穩(wěn)定地提供符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的能力B.檢驗(yàn)、檢查或?qū)Ρ却_認(rèn)產(chǎn)品符合方案準(zhǔn)則和規(guī)定要求C.采用適宜的監(jiān)督方案以確保組織提供的產(chǎn)品持續(xù)符合規(guī)定要求D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的符合性標(biāo)志和/或標(biāo)識(shí)(徽標(biāo))的控制正確答案:ABCD參考解析:GB/T27053產(chǎn)品認(rèn)證利用組織質(zhì)量管理體系的方案原則需從評(píng)定能力、確認(rèn)產(chǎn)品符合要求、監(jiān)督確保持續(xù)符合及標(biāo)志控制多方面考慮。答案:ABCD[多選題]4.根據(jù)GB/T27030,對(duì)第三方符合性標(biāo)志使用的監(jiān)控應(yīng):A.標(biāo)志所有者、頒發(fā)者應(yīng)建立程序處理尚未證實(shí)的對(duì)第三方符合性標(biāo)志的錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性使用,并應(yīng)采取適宜的措施B.糾正措施方案應(yīng)包括與其他利益相關(guān)方盡可能合作的步驟,該步驟取決于其參與降低誤用所產(chǎn)生的負(fù)面影響的程度C.針對(duì)第三方符合性標(biāo)志的每次誤用都應(yīng)建立糾正措施方案D.糾正措施方案應(yīng)包括與誤用方盡可能合作的步驟,該步驟取決于其參與降低誤用所產(chǎn)生的負(fù)面影響的程度正確答案:ABC[多選題]5.根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》,產(chǎn)品認(rèn)證方案和產(chǎn)品認(rèn)證制度的關(guān)系是()A.產(chǎn)品認(rèn)證方案使用已定義的規(guī)則程序和管理規(guī)定B.這些已定義的規(guī)則程序和管理規(guī)定可以是在某一方案中特定使用的C.這些已定義的規(guī)則程序和管理規(guī)定也可以被定義在某個(gè)適用于諸多方案的產(chǎn)品認(rèn)證制度中D.這些已定義的規(guī)則程序和管理規(guī)定不可以被定義在某個(gè)適用于諸多方案的產(chǎn)品認(rèn)證制度中正確答案:ABC參考解析:產(chǎn)品認(rèn)證方案會(huì)用到已定義的規(guī)則程序和管理規(guī)定,這些規(guī)定既可以針對(duì)特定方案,也能被定義在適用于多個(gè)方案的產(chǎn)品認(rèn)證制度中。答案:ABC[多選題]6.生產(chǎn)者不得生產(chǎn)()。A.國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品B.以假充真的產(chǎn)品C.偽造產(chǎn)地的產(chǎn)品D.不合格產(chǎn)品正確答案:ABC[多選題]7.根據(jù)GB/T19000標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量計(jì)劃是對(duì)特定的,規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。()A.產(chǎn)品B.質(zhì)量C.過(guò)程或合同D.項(xiàng)目正確答案:ACD參考解析:GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量計(jì)劃是針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同,規(guī)定相關(guān)程序和資源使用等的文件。A選項(xiàng)產(chǎn)品、C選項(xiàng)合同、D選項(xiàng)項(xiàng)目都在其范疇內(nèi)。答案:ACD[多選題]8.根據(jù)GB/T27030,對(duì)第三方符合性標(biāo)志使用的監(jiān)控應(yīng):A.標(biāo)志所有者頒發(fā)者應(yīng)建立程序處理尚未證實(shí)的對(duì)第三方符合性標(biāo)志的錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性使用,并應(yīng)采取適宜的措施B.糾正措施方案應(yīng)包括與其他利益相關(guān)方盡可能合作的步驟,該步驟取決于其參與降低誤用所產(chǎn)生的負(fù)面影響的程度C.針對(duì)第三方符合性標(biāo)志的每次誤用都應(yīng)建立糾正措施方案D.糾正措施方案應(yīng)包括與誤用方盡可能合作的步驟,該步驟取決于其參與降低誤用所產(chǎn)生的負(fù)面影響的程度正確答案:ABC[多選題]9.根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》,在制定方案的具體內(nèi)容前,利益相關(guān)方宜就方案的基本原則達(dá)成一致。這些原則包括:()A.所有權(quán)的確定B.確定管理和決策機(jī)制,利益相關(guān)方是否可以直接參與這些機(jī)制C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和籌資模式的確定D.提供方案監(jiān)控和周期性復(fù)核的大綱正確答案:ABCD參考解析:ABCD選項(xiàng)均屬于在制定方案具體內(nèi)容前,利益相關(guān)方就方案應(yīng)達(dá)成一致的基本原則范疇。答案:ABCD[多選題]10.根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,以下是錯(cuò)誤的是()。A.國(guó)家根據(jù)國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),推行企業(yè)質(zhì)量管理體系制度B.國(guó)家參照國(guó)際先進(jìn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,強(qiáng)制實(shí)行所有產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證制度C.國(guó)家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,地方可以另行重復(fù)抽查;上級(jí)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,下級(jí)可以另行重復(fù)抽查D.對(duì)依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者不得拒絕正確答案:BC參考解析:產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度并非對(duì)所有產(chǎn)品強(qiáng)制實(shí)行,B錯(cuò)誤;國(guó)家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,地方不得另行重復(fù)抽查,上級(jí)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,下級(jí)不得另行重復(fù)抽查,C錯(cuò)誤。A推行企業(yè)質(zhì)量管理體系制度表述正確,D生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者對(duì)依法的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查不得拒絕也正確。答案:BC。[多選題]11.下面關(guān)于過(guò)程,過(guò)程方法描述正確的是()A.使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的任何一項(xiàng)或一組活動(dòng)均視為一個(gè)過(guò)程B.為使組織有效運(yùn)行,必須識(shí)別和管理許多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過(guò)程C.通常,一個(gè)過(guò)程的輸出將直接成為下一個(gè)過(guò)程的輸入D.系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過(guò)程,特別是這些過(guò)程之間的相互作用,成為“過(guò)程方法”正確答案:ABCD參考解析:ABCD四個(gè)選項(xiàng)分別闡述了過(guò)程及過(guò)程方法的基本概念。A說(shuō)明過(guò)程定義;B強(qiáng)調(diào)組織需管理相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程;C表明過(guò)程間輸入輸出關(guān)系;D解釋過(guò)程方法含義。四個(gè)選項(xiàng)表述均正確。答案:ABCD[多選題]12.質(zhì)量法的目的是為了:()。A.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理B.提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任C.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序D.以上皆是正確答案:ABCD[多選題]13.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定合格產(chǎn)品應(yīng)具備的條件包括()。A.不存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)B.具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能C.符合產(chǎn)品或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)D.有保障人體健康人身財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)該符合該標(biāo)準(zhǔn)正確答案:ABCD參考解析:《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定合格產(chǎn)品要符合安全要求,即不存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn),有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要符合標(biāo)準(zhǔn),包括保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)產(chǎn)品應(yīng)具備應(yīng)有的使用性能。選項(xiàng)ABCD均從不同方面闡述了合格產(chǎn)品應(yīng)具備的條件。答案:ABCD[多選題]14.根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》,產(chǎn)品認(rèn)證的目的是()A.通過(guò)提供產(chǎn)品符合規(guī)定要求的信任證明,以滿(mǎn)足消費(fèi)者用戶(hù)等所有利益相關(guān)方的需求B.由獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)為供方提供其產(chǎn)品符合規(guī)定要求的證明C.由第二方機(jī)構(gòu)為供方提供其產(chǎn)品符合規(guī)定要求的證明D.通過(guò)提供產(chǎn)品符合規(guī)定要求的信任證明,以滿(mǎn)足生產(chǎn)商的市場(chǎng)宣傳需求正確答案:AB[多選題]15.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資源要求包括()。A.人力資源B.環(huán)境資源C.評(píng)價(jià)資源D.辦公資源正確答案:AC[多選題]16.根據(jù)GB/T19000標(biāo)準(zhǔn),客觀證據(jù)可通過(guò)()或其他手段獲得。A.觀察B.測(cè)量C.試驗(yàn)D.推測(cè)正確答案:ABC參考解析:客觀證據(jù)強(qiáng)調(diào)基于事實(shí),推測(cè)是主觀臆斷,不能作為獲取客觀證據(jù)的手段。而觀察、測(cè)量、試驗(yàn)都能得到實(shí)實(shí)在在的依據(jù)。答案:ABC[多選題]17.撤銷(xiāo)產(chǎn)品許可的條件有()。A.監(jiān)督表明不符合的性質(zhì)嚴(yán)重B.被許可方?jīng)]有履行其應(yīng)付的財(cái)務(wù)責(zé)任C.有任何其他違反許可協(xié)議的情況D.在暫停的情況下,如果被許可方采取的措施不夠充分正確答案:ABCD參考解析:答案:ABCD撤銷(xiāo)產(chǎn)品許可通常是在被許可方存在嚴(yán)重違規(guī)或未履行相關(guān)責(zé)任時(shí)采取的措施。選項(xiàng)A提到“監(jiān)督表明不符合的性質(zhì)嚴(yán)重”,這符合撤銷(xiāo)許可的條件之一,即當(dāng)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合規(guī)定時(shí)。選項(xiàng)B涉及“被許可方?jīng)]有履行其應(yīng)付的財(cái)務(wù)責(zé)任”,財(cái)務(wù)責(zé)任的履行是許可協(xié)議的基本要求,不履行可能導(dǎo)致許可被撤銷(xiāo)。選項(xiàng)C中的“有任何其他違反許可協(xié)議的情況”是一個(gè)兜底條款,意味著除了明確列出的條件外,任何違反許可協(xié)議的行為都可能成為撤銷(xiāo)許可的理由。選項(xiàng)D指出“在暫停的情況下,如果被許可方采取的措施不夠充分”,這表明在許可已被暫停的情況下,如果被許可方未能采取有效措施糾正問(wèn)題,許可可能會(huì)被進(jìn)一步撤銷(xiāo)。因此,所有選項(xiàng)A、B、C和D都是撤銷(xiāo)產(chǎn)品許可的條件。[多選題]18.根據(jù)GB/T27053,產(chǎn)品認(rèn)證方案的監(jiān)督階段是為了確保認(rèn)證產(chǎn)品在規(guī)定的期限內(nèi)持續(xù)符合規(guī)定要求。具體監(jiān)督內(nèi)容可以視方案類(lèi)型的需要而定,應(yīng)遵守的原則包含()A.在對(duì)組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督時(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢查員應(yīng)確保產(chǎn)品認(rèn)證方案所描述的所有質(zhì)量管理體系要求得到實(shí)施,且方案中所覆蓋的產(chǎn)品持續(xù)符合規(guī)定要求B.監(jiān)督工作通常還包括見(jiàn)證某些選定的測(cè)試或檢驗(yàn)、驗(yàn)證其記錄和檢查產(chǎn)品,以確定是否符合要求C.監(jiān)督期間,宜考慮與批準(zhǔn)的產(chǎn)品范圍內(nèi)的新產(chǎn)品或變更的產(chǎn)品有關(guān)的方案準(zhǔn)則D.產(chǎn)品認(rèn)證方案宜規(guī)定監(jiān)督最低頻次正確答案:ABCD參考解析:GB/T27053中產(chǎn)品認(rèn)證方案監(jiān)督階段,A強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督對(duì)質(zhì)量管理體系要求及產(chǎn)品符合要求的確保;B說(shuō)明監(jiān)督工作內(nèi)容;C提及監(jiān)督期間對(duì)新產(chǎn)品或變更產(chǎn)品相關(guān)準(zhǔn)則的考慮;D指出產(chǎn)品認(rèn)證方案應(yīng)規(guī)定監(jiān)督最低頻次,這些均是監(jiān)督應(yīng)遵守原則。答案:
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