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類(lèi)似合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:
1.物業(yè)區(qū)域的日常清潔和維護(hù),確保公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;
2.物業(yè)區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù),包括花草樹(shù)木的修剪、澆灌和施肥;
3.物業(yè)區(qū)域的秩序維護(hù),包括安保巡邏、車(chē)輛管理、訪客登記等;
4.物業(yè)設(shè)施的維修和保養(yǎng),包括電梯、水泵、照明等設(shè)備的定期檢查和維修;
5.物業(yè)檔案的管理,包括業(yè)主信息、合同文件、維修記錄等;
6.物業(yè)費(fèi)用的收繳,包括水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等;
7.業(yè)主意見(jiàn)的收集和反饋,及時(shí)處理業(yè)主投訴和需求。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求;
2.乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,明確服務(wù)時(shí)間、服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況;
3.乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)人員,并定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí);
4.乙方應(yīng)使用環(huán)保、安全的清潔和維護(hù)工具,確保服務(wù)過(guò)程中不對(duì)環(huán)境和業(yè)主造成損害。
三、服務(wù)期限
1.本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,為期____年;
2.服務(wù)期限屆滿前____個(gè)月,如甲方需要繼續(xù)使用乙方服務(wù),應(yīng)提前書(shū)面通知乙方,雙方另行協(xié)商續(xù)簽合同事宜。
四、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方應(yīng)向乙方提供必要的物業(yè)管理場(chǎng)所和設(shè)施,包括辦公場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備等;
2.甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理相關(guān)的資料和文件,包括業(yè)主名冊(cè)、物業(yè)圖紙、設(shè)備清單等;
3.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn);
4.甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)按合同約定支付違約金;
5.甲方應(yīng)配合乙方處理業(yè)主投訴和糾紛,共同維護(hù)物業(yè)秩序。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求;
2.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理制度,明確服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)工作的規(guī)范性和高效性;
3.乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括管理人員、清潔人員、維修人員、安保人員等,確保服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力;
4.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí);
5.乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)檔案和業(yè)主信息,確保信息安全;
6.乙方應(yīng)積極配合甲方處理業(yè)主投訴和糾紛,及時(shí)解決業(yè)主問(wèn)題。
五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按照建筑面積或業(yè)主數(shù)量計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn)為每月____元/平方米或____元/戶;
2.服務(wù)費(fèi)用實(shí)行按月支付,甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用;
3.乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票支付服務(wù)費(fèi)用;
4.如遇服務(wù)費(fèi)用調(diào)整,雙方應(yīng)提前書(shū)面協(xié)商,達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
六、違約責(zé)任
1.若甲方無(wú)故單方解除合同,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于____個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金;
2.若乙方無(wú)故單方解除合同,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于____個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金;
3.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;
4.若乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,如整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失;
5.若因乙方服務(wù)人員的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致業(yè)主或第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
七、爭(zhēng)議解決
1.本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;
2.若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
八、其他事項(xiàng)
1.本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力;
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;
3.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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