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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025版電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)及售后服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(服務(wù)方):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行電商平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)及售后服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方的電商平臺(tái)店鋪的整體運(yùn)營(yíng),包括但不限于店鋪設(shè)計(jì)、商品上架、店鋪推廣、客戶服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括店鋪定位、目標(biāo)客戶、營(yíng)銷策略等。1.3乙方負(fù)責(zé)甲方的電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和客戶滿意度。第二條售后服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方電商平臺(tái)店鋪的售后服務(wù),包括但不限于商品退換貨、售后咨詢、客戶投訴處理等。2.2乙方應(yīng)確保售后服務(wù)的及時(shí)性和有效性,以維護(hù)甲方的品牌形象和客戶權(quán)益。2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告售后服務(wù)情況,包括客戶滿意度、問(wèn)題解決率等。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議的有效期為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期_______年。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)及售后服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用如下:代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用:_______元/月;售后服務(wù)費(fèi)用:_______元/月;總計(jì):_______元/月。4.2甲方應(yīng)在每月_______日前支付乙方上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式:_______第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。5.3乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。第六條保密條款6.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。簽署頁(yè):甲方(蓋章):________________________法定代表人(或授權(quán)代表):________________________簽字:________________________日期:_______年_______月_______日乙方(蓋章):________________________法定代表人(或授權(quán)代表):_______
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