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文檔簡介

肯德基招聘考試題及答案試題:單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.肯德基的主要產(chǎn)品是什么?A.漢堡B.披薩C.壽司D.面條2.以下哪項(xiàng)不屬于肯德基的服務(wù)原則?A.快速服務(wù)B.微笑服務(wù)C.慢節(jié)奏服務(wù)D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.肯德基的創(chuàng)始人是誰?A.麥當(dāng)勞B.桑德斯上校C.肯德基爺爺D.漢堡王4.肯德基的標(biāo)志性顏色是什么?A.紅色B.藍(lán)色C.黃色D.綠色5.以下哪種食品是肯德基的經(jīng)典產(chǎn)品之一?A.熱狗B.炸雞C.意大利面D.沙拉6.肯德基的總部在哪里?A.美國紐約B.英國倫敦C.中國北京D.肯德基州7.以下哪個(gè)不是肯德基的營銷策略?A.優(yōu)惠券活動B.會員制度C.限時(shí)搶購D.高價(jià)策略8.肯德基的餐廳環(huán)境通常被描述為什么樣的?A.高端奢華

B.簡約舒適

C.喧鬧嘈雜

D.古典優(yōu)雅9.肯德基的早餐時(shí)段通常從幾點(diǎn)開始?A.6:00AM

B.8:00AM

C.10:00AM

D.12:00PM10.肯德基的員工培訓(xùn)主要側(cè)重于哪些方面?A.烹飪技巧B.銷售技巧C.客戶服務(wù)D.財(cái)務(wù)管理多項(xiàng)選擇題(每題4分,共40分)1.以下哪些食品是肯德基的招牌產(chǎn)品?()A.香辣雞腿堡B.薯?xiàng)lC.圣代冰淇淋D.烤雞翅2.肯德基在招聘員工時(shí)通常會考慮哪些因素?()A.工作經(jīng)驗(yàn)B.教育背景C.個(gè)人形象D.團(tuán)隊(duì)合作能力3.以下哪些屬于肯德基的企業(yè)文化?()A.追求卓越B.以客為尊C.勇于創(chuàng)新D.保守穩(wěn)健4.肯德基在提升顧客滿意度方面采取了哪些措施?()A.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量B.提供個(gè)性化服務(wù)C.定期舉辦促銷活動D.增加餐廳數(shù)量5.以下哪些行為在肯德基餐廳是被禁止的?()A.在餐廳內(nèi)吸煙B.大聲喧嘩C.隨意丟棄垃圾D.使用優(yōu)惠券6.肯德基的供應(yīng)鏈管理包括哪些方面?()A.原材料采購B.食品加工C.物流配送D.餐廳運(yùn)營7.肯德基在員工培訓(xùn)方面注重哪些技能的提升?()A.食品安全知識B.設(shè)備操作技能C.銷售技巧D.應(yīng)急處理能力8.以下哪些因素會影響肯德基餐廳的選址決策?()A.人流量B.競爭對手分布C.租金成本D.城市規(guī)劃9.肯德基在市場推廣中常用的渠道有哪些?()A.電視廣告B.網(wǎng)絡(luò)廣告C.戶外廣告D.社交媒體10.以下哪些屬于肯德基對員工的激勵措施?()A.績效獎金B(yǎng).員工培訓(xùn)C.晉升機(jī)會D.員工折扣判斷題(每題2分,共20分)1.肯德基的餐廳環(huán)境通常非常安靜。()2.肯德基的優(yōu)惠券活動僅限于新顧客使用。()3.肯德基的供應(yīng)鏈管理非常嚴(yán)格,確保食品安全。()4.肯德基的員工培訓(xùn)通常只關(guān)注烹飪技巧。()5.肯德基的早餐時(shí)段提供的產(chǎn)品種類比午餐和晚餐時(shí)段少。()6.肯德基的餐廳通常設(shè)有兒童游樂區(qū)。()7.肯德基在招聘員工時(shí)只看重工作經(jīng)驗(yàn)。()8.肯德基的標(biāo)志性顏色是紅色和白色。()9.肯德基的會員制度提供了積分兌換和專屬優(yōu)惠。()10.肯德基的餐廳選址通常不考慮競爭對手的分布。()填空題(每題2分,共20分)1.肯德基的創(chuàng)始人是______上校。2.肯德基的標(biāo)志性顏色是______和白色。3.肯德基的早餐時(shí)段通常從______開始。4.肯德基在員工培訓(xùn)方面非常注重______和______技能的提升。5.肯德基的供應(yīng)鏈管理涵蓋了從______到______的全過程。6.肯德基的餐廳環(huán)境通常被描述為______和______。7.肯德基的會員制度提供了______和______等福利。8.肯德基在市場推廣中常用的渠道包括______、______和______等。9.肯德基的招牌產(chǎn)品之一是______。10.肯德基在提升顧客滿意度方面采取了______和______等措施。答案:單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.B4.A5.B6.A7.D8.B9.A10.C多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.

ABC判斷題1.錯(cuò)2.錯(cuò)3.對4.錯(cuò)5.對6.對7.錯(cuò)8.錯(cuò)9.對10.錯(cuò)填空題1.桑德斯2.紅色3.6:00AM(或根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況填寫)4.食品安全知識設(shè)備操作技能(或其他相關(guān)技能)5.原材料采購物流配送(或食品加工,但根據(jù)選項(xiàng)結(jié)構(gòu),此處更偏向整體流程的兩端)6.簡約舒適干凈整潔(或類似描述)7.積分兌

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