標桿企業(yè)工程精細化管理1標桿企業(yè)工程精細化管理第一局部、設(shè)計、本錢、采購各階段工作要求第二局部、標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點第三局部、標桿企業(yè)工程方案保證體系與重點第四局部、標桿企業(yè)工程管理保障的合約配合第五局部、通過減法學(xué)習(xí)標桿企業(yè)工程質(zhì)量管理標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點一、標桿企業(yè)的工程質(zhì)量管理理念二、標桿企業(yè)的工程管理籌劃與研發(fā)三、標桿企業(yè)的工序、檢驗批質(zhì)量管理四、標桿企業(yè)的工程質(zhì)量細節(jié)管理五、標桿企業(yè)的設(shè)計工程質(zhì)量保障標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點六、產(chǎn)品標準化、系列化對工程質(zhì)量的保障七、標桿企業(yè)的工程管理規(guī)劃八、標桿企業(yè)供方質(zhì)保體系的輸出與管理九、標桿企業(yè)的工程分戶驗收管理標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)的工程質(zhì)量管理理念與質(zhì)量文化：標桿企業(yè)的工程質(zhì)量管理理念相對完善：國內(nèi)大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的工程質(zhì)量管理，主要依靠在施工階段的工程質(zhì)量檢驗。沒有強調(diào)工程質(zhì)量的系統(tǒng)化預(yù)防，沒有形成工程開發(fā)全過程的工程質(zhì)量控制保障體系標桿企業(yè)的工程質(zhì)量保證體系更多強調(diào)工程質(zhì)量的系統(tǒng)性預(yù)防，包括：設(shè)計預(yù)防、招標采購預(yù)防、合約預(yù)防、材料預(yù)防、施工工藝、施工工序控制預(yù)防、施工單位、監(jiān)理單位質(zhì)保體系管理預(yù)防等，形成貫穿工程開發(fā)全過程的工程質(zhì)保體系管理標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點一級“檢驗〞二級“質(zhì)量保證〞三級“預(yù)防〞四級“完美〞特點：通過工程檢驗保證質(zhì)量缺乏質(zhì)量意識和專業(yè)知識方法：低效率／錯誤的使用質(zhì)量保證方法特點:

改進工程質(zhì)量管理過程一線人員積極介入方法：SPC、評估、質(zhì)量圈等工具特點:開發(fā)設(shè)計、工藝能力和生產(chǎn)管理能力與供應(yīng)一體化方法：設(shè)計評估、質(zhì)量問題模式分析評估特點:以最終客戶為服務(wù)目標和超一流產(chǎn)品質(zhì)量文化方法：質(zhì)量功能調(diào)配、與客戶供方一起進行設(shè)計評估質(zhì)量管理的提高標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■衡量房地產(chǎn)企業(yè)工程質(zhì)量管理水平的等級：第一級：施工質(zhì)量檢驗企業(yè)主要依靠施工現(xiàn)場工程質(zhì)量檢驗來保障工程質(zhì)量，通過臨時性的隱蔽驗收、分局部項工程驗收和最后階段的檢查，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題并予以解決設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、施工的工藝質(zhì)量、工序質(zhì)量等很少得到檢驗，產(chǎn)品的設(shè)計與施工幾乎脫節(jié)，招標文件及合約文件缺乏質(zhì)量細節(jié)控制約定。企業(yè)質(zhì)量管理知識需要完善標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點第二級：工程質(zhì)量保證企業(yè)工程質(zhì)量目標仍然主要通過施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量檢驗來實現(xiàn)。但企業(yè)開始標準統(tǒng)一的施工工藝標準、施工質(zhì)量檢驗行為和施工質(zhì)量檢驗標準。施工過程的材料質(zhì)量、工藝質(zhì)量、工序質(zhì)量等開始得到控制。一線員工開始積極參加質(zhì)量管理設(shè)計質(zhì)量的測定標準、設(shè)計質(zhì)量對工程質(zhì)量的保障標準等還沒有確定，企業(yè)的招標采購、本錢管理、招標合約規(guī)劃等還未介入系統(tǒng)的工程質(zhì)量保障體系標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點第三級：工程質(zhì)量預(yù)防施工環(huán)節(jié)的手工化操作很難防止出現(xiàn)操作偏差。質(zhì)量本錢的投入與認識還有待提升。全員質(zhì)量意識尚未完全形成。住宅產(chǎn)品部品化、標準化、產(chǎn)業(yè)化體系尚未形成標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點第四級：零缺陷管理〔相對歸零〕企業(yè)形成一種內(nèi)在的質(zhì)量文化氣氛，此種氣氛下的方方面面都有助于工程質(zhì)量的提高，每一位雇員都意識到工程質(zhì)量對企業(yè)的重要性，都在尋求提高質(zhì)量的途徑，實現(xiàn)“零缺陷原那么〞，與內(nèi)部顧客和供給商保持良好的關(guān)系，始終如一的面向外部顧客并最大限度的優(yōu)化從供給商到客戶這一流程中所有重要的程序和產(chǎn)品標準質(zhì)量不符合標準插座高度不一致；地漏位置不合理；門窗、表箱劃痕；百葉窗與空調(diào)壽命維修的習(xí)慣完善的客戶效勞系統(tǒng)，客戶效勞隊伍龐大；投訴龍湖；入伙后大量的維修允許錯誤的存在共識：工程質(zhì)量優(yōu)良率85%已經(jīng)不錯了，不可能100%合格；工程部現(xiàn)場很認真很辛苦。員工處理業(yè)主投訴防止了索賠受到獎勵維修的習(xí)慣制造業(yè)通常20%以上的營業(yè)收入用于做錯產(chǎn)品的重新維修，效勞業(yè)把35%以上的營業(yè)本錢用于做錯了事又重新做根源是什么結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果案例：全面質(zhì)量管理在中國的失??；海爾美國砸冰箱事件；皮格瑪利翁效應(yīng)責(zé)任／決定第三方責(zé)任／決定自我負責(zé)定位內(nèi)部彈性形式定位學(xué)習(xí)愿望價值體系合作外部自我教育企業(yè)文化集中組織結(jié)構(gòu)分散職能組織程序核心流程復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)分散企業(yè)結(jié)構(gòu)檢驗質(zhì)量保證預(yù)防完美從文化變革入手文化躍進理想道路由公司文化開始標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)企業(yè)質(zhì)量文化強調(diào)的原那么：1.樹立正確的質(zhì)量管理理念：2.工程質(zhì)量標準必須是“零缺陷〞：3.以“品質(zhì)不符合標準的代價〞衡量質(zhì)量：4.以“防患于未然〞為質(zhì)量管理的制度：5.以“全面質(zhì)量管理〞為改進的根底：標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)工程質(zhì)量管理理念表達的一些特點：工程質(zhì)量≠施工質(zhì)量工程質(zhì)量不單純只是工程管理部門的責(zé)任工程質(zhì)量預(yù)防的起點是規(guī)劃設(shè)計管理部門，設(shè)計階段應(yīng)對企業(yè)工程質(zhì)量通病，工程管理薄弱環(huán)節(jié)等提前采取設(shè)計防控的有效措施本錢控制是在保證工程質(zhì)量可靠性的前提下，形成有效的價格競爭機制招標文件、合約文件是施工階段工程質(zhì)量控制管理保障的根底標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■一個屬于“工程質(zhì)量〞的案例：某別墅工程將層層退臺的露臺設(shè)置為種植庭院，以增加銷售賣點。圖紙設(shè)計審查未發(fā)現(xiàn)問題，施工單位按標準要求施工，監(jiān)理單位按標準要求驗收，甲方閉水試驗復(fù)檢合格，工程交付后缺乏一個月，就出現(xiàn)大量的漏水投訴及索賠標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點花池防水與露臺防水不封閉，花池臺頂部與花池外壁處無防水層保護，雨水長期侵襲或澆花時濺起的水等極易產(chǎn)生滲漏花池壁端頭處無防水收頭處理要求，易導(dǎo)致卷材開邊，從不防水的抹灰保護層滲進防水層，產(chǎn)生滲漏標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點花池根部、交角處屬于防水薄弱環(huán)節(jié)，設(shè)計未考慮設(shè)置附加防水層強化防水措施的要求未考慮花池排水設(shè)計，花池長期積水會導(dǎo)致防水層失效產(chǎn)生滲漏及種植植物爛根死亡標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點露臺或屋頂種植花池構(gòu)造層次較多，需詳細說明節(jié)點做法及工藝要求只在防水層之上設(shè)置一道排水管道屬于設(shè)計錯誤，應(yīng)考慮上部防水層一旦遭到破壞后的排水措施標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■導(dǎo)致設(shè)計出現(xiàn)錯誤的原因：國家目前沒有關(guān)于種植屋面的相關(guān)設(shè)計標準及標準圖集，設(shè)計質(zhì)量完全依靠設(shè)計人員的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。不配節(jié)點詳圖或簡單依據(jù)屋面防水要求考慮種植屋面節(jié)點要求，往往留下嚴重的設(shè)計隱患標桿企業(yè)的全面質(zhì)量管理，要求在設(shè)計階段就應(yīng)充分考慮工程質(zhì)量隱患，并提前采取設(shè)計預(yù)防措施標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■現(xiàn)場工程質(zhì)量檢驗要求缺陷分析：屋頂、露臺種植花池常規(guī)上借鑒屋面的檢驗要求，一般均做閉水試驗驗收。而傳統(tǒng)閉水試驗檢驗驗收對暴雨側(cè)壁沖刷，澆花濺水等常見情況無法得到有效檢驗。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■一個屬于“工程質(zhì)量〞的案例：某工程外墻設(shè)計有外墻空調(diào)板用于放置空調(diào)室外機：圖紙設(shè)計審查沒有問題，施工單位按標準要求施工監(jiān)理單位按圖紙及標準驗收合格，甲方工程部復(fù)檢合格。工程交付后只要一下暴雨，80％以上空調(diào)板的根部就會出現(xiàn)外墻滲漏。開發(fā)商為此付出巨額索賠標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工程質(zhì)量事故原因分析：下暴雨時，雨水排放不及，造成地漏處外墻根部積水，從而發(fā)生外墻滲漏外墻空調(diào)機板不像陽臺、露臺等人員經(jīng)?；顒拥目臻g，很少有人清理地漏口的堵塞標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點外墻空調(diào)板不宜采取有組織排水。如設(shè)計需要必須采取有組織排水時，此處應(yīng)做專項防水設(shè)計外墻空調(diào)板嵌入墻體的根部應(yīng)做現(xiàn)澆混凝土翻邊設(shè)計，加強結(jié)構(gòu)自防水能力外墻空調(diào)板如采用有組織排水。地漏應(yīng)布置在空調(diào)板外側(cè)，用水平支管引入雨水管道。防止緊靠外墻邊布置，預(yù)防因暴雨或管道堵塞產(chǎn)生積水從而導(dǎo)致外墻滲漏標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■施工階段容易無視的質(zhì)量細節(jié)：外墻外保溫保溫板與墻體根部交界處，應(yīng)注意拼板方式：立板壓平板，防止形成垂直縫隙產(chǎn)生滲漏隱患外墻外保溫保溫板與墻體根部交界處，宜按外墻陰角加強型的節(jié)點要求。預(yù)留寬度不小于20㎜的凹槽，采用發(fā)泡聚乙烯圓棒和耐候建筑密封膏嵌縫，加強局部薄弱環(huán)節(jié)的防水保護標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計階段應(yīng)解決的工程質(zhì)量問題：空調(diào)板也需要詳細的防水設(shè)計：取消有組織排水型式，強調(diào)排水坡度，有利于加快排水；設(shè)計混凝土反梁，有利于堵水。通過防堵結(jié)合，能夠徹底杜絕了空調(diào)板根部滲漏的隱患標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■現(xiàn)場工程質(zhì)量檢驗要求缺陷分析：外墻淋水試驗重點檢查的是外門窗的防水性能和防水質(zhì)量；陽臺和露臺是按屋面要求有閉水試驗檢驗要求；而對于空調(diào)機板，工程上沒有專項防水檢驗的要求標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■企業(yè)工程質(zhì)量管理缺陷分析：國家標準圖集中沒有空調(diào)機板可供設(shè)計選用的標準圖，設(shè)計單位往往不清楚設(shè)計控制要點標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■企業(yè)工程質(zhì)量管理缺陷分析：施工單位對易產(chǎn)生滲漏的重點部位沒有專項的?工程防滲漏施工方案?房地產(chǎn)企業(yè)沒有針對“企業(yè)工程質(zhì)量通病〞的工程質(zhì)量保證體系，未實行全面質(zhì)量管理，對設(shè)計環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制缺乏有效管理標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■一個屬于“工程質(zhì)量〞的案例：某工程施工圖的屋面防水構(gòu)造設(shè)計：除構(gòu)造做法要求外，其余均為細部節(jié)點圖集引注思考60秒：防水設(shè)計在構(gòu)造做法上存在哪些問題或隱患？標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■屋面防水構(gòu)造設(shè)計容易無視的環(huán)節(jié)：屋面防水層與保護層之間未設(shè)置浮筑隔離層：浮筑層也成隔離層，其設(shè)置的目的是將柔性防水層與保護層分開，以適應(yīng)不同的變形活動。防止不同的收縮變形對防水層張拉造成破壞。一些屋面防水施工完成后閉水試驗合格，做完保護層后防水卻出現(xiàn)失效現(xiàn)象，除了成品保護原因外，往往是不同收縮變形造成已合格的防水遭到破壞說明：地下車庫頂板也應(yīng)考慮浮筑隔離層的設(shè)置標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■屋面防水構(gòu)造設(shè)計容易無視的環(huán)節(jié)：標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■一個屬于“工程質(zhì)量〞的案例：某工程采用下沉式衛(wèi)生間設(shè)計。為保證衛(wèi)生間防水質(zhì)量，設(shè)計采用兩道柔性防水層。圖紙設(shè)計審查沒有問題，施工單位按標準要求施工，監(jiān)理單位按圖紙及標準驗收合格，甲方閉水試驗驗收合格。工程交付三個月后，30%以上的衛(wèi)生間開始出現(xiàn)滲漏標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工程質(zhì)量事故原因分析：標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工程質(zhì)量事故原因分析：標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點工程防滲漏的關(guān)鍵性構(gòu)造設(shè)計或節(jié)點設(shè)計，不僅要考慮設(shè)計本身的合理性，還應(yīng)考慮施工的易建性、工序交叉的可靠性，手工化操作的偏差性等問題。設(shè)計階段應(yīng)考慮關(guān)鍵部位的施工工藝控制要求，提高施工管理的可靠性標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點下沉式衛(wèi)生間坑底應(yīng)增設(shè)一側(cè)排地漏排水，地漏口應(yīng)設(shè)置濾水石砬和鍍鋅鋼絲網(wǎng)下沉式衛(wèi)生間下層防水層宜增設(shè)苯板保護層，防止后續(xù)施工產(chǎn)生破壞衛(wèi)生間降板根部宜采取強化防水節(jié)點處理標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■全面質(zhì)量管理的必要性：上述案例的共性分析設(shè)計環(huán)節(jié)未考慮工程質(zhì)量隱患或工程質(zhì)量通病的預(yù)防，未考慮施工的易建性和合理性。導(dǎo)致施工質(zhì)量缺陷產(chǎn)生設(shè)計環(huán)節(jié)還應(yīng)考慮目前工程施工產(chǎn)業(yè)化工人的缺失和施工手工操作不可防止的偏差對工程質(zhì)量帶來的影響上述案例均屬于以設(shè)計質(zhì)量責(zé)任為主的工程質(zhì)量事故。工程管理部門應(yīng)承擔(dān)局部審圖責(zé)任標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■一個屬于“工程質(zhì)量〞的案例：某工程屋面采用倒置式屋面設(shè)計：防水層選用甲方指定分包SBS改性瀝青防水卷材，構(gòu)造做法要求在擠塑聚苯板保溫層上直接鋪貼卷材防水層。施工單位嚴格控制材料、工藝和節(jié)點。監(jiān)理按標準要求檢驗各個環(huán)節(jié)并驗收合格，甲方工程部屋面閉水試驗復(fù)檢合格，工程交付半年后屋面出現(xiàn)大量滲漏，頂層住戶頂板出現(xiàn)大量結(jié)露，局部住戶頂板出現(xiàn)滲漏標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點簡單思考60秒：該案例在設(shè)計檢查、材料檢驗、工藝質(zhì)量全部驗收合格的情況下，為什么還會出現(xiàn)質(zhì)量問題？工程中單項材料的驗收合格并不代表該材料質(zhì)量符合國家標準要求：最常見的就是材料的相容性、匹配性質(zhì)量問題和材料在施工過程中管理的可靠性質(zhì)量問題如：屋面卷材、粘接劑與保溫板的相容性；外保溫苯板與聚合物抗裂砂漿的相容性；涂料底涂、中涂和面涂的相容性等標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點選用改性瀝青防水卷材與模塑或擠塑聚苯板直接粘接時，其粘接劑及卷材揮發(fā)物分為溶劑型和非溶劑型兩種。其中溶劑型的揮發(fā)物含有苯環(huán)，會對聚苯板產(chǎn)生溶解性腐蝕。因其腐蝕周期往往較長，一般在施工期內(nèi)無法發(fā)現(xiàn)，房屋交付后隨時間會逐漸出現(xiàn)質(zhì)量問題標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工程質(zhì)量檢測缺陷分析：倒置式屋面為保證工程質(zhì)量，其保溫層和防水層不宜發(fā)生直接接觸，應(yīng)采取有效的隔離措施如從本錢和工期要求角度必須采取保溫層與防水層直接接觸的構(gòu)造做法，應(yīng)采取非溶劑型的防水卷材或自帶保護膜的自粘型防水卷材，并對卷材、粘接劑做相容性檢測試驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■一個屬于“工程質(zhì)量〞的案例：某工程為外墻外保溫，采購部采購了某品牌的外墻彈性涂料。施工單位使用外墻柔性耐水膩子。施工單位嚴格按工藝要求施工，監(jiān)理單位按圖紙及工藝要求驗收合格，甲方工程部復(fù)檢合格。工程交付缺乏三月，外墻涂料大量出現(xiàn)龜裂、開裂、剝離、泛堿等質(zhì)量問題，局部出現(xiàn)外墻滲漏標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點外墻涂料面層出現(xiàn)龜裂、裂縫、泛堿等現(xiàn)象，直觀判斷應(yīng)與涂料本身的施工質(zhì)量關(guān)系不大，可以肯定是基層出現(xiàn)問題施工單位錯誤使用水泥膩子用做外墻涂料的基層，無視了外墻外保溫體系“柔性漸變〞的構(gòu)造要求標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點在外保溫體系的基層上施工涂料，相比于傳統(tǒng)在抹涂于混凝土及各種砌筑墻體上水泥砂漿的基層上，存在著很大區(qū)別。對膩子、界面劑、涂料的材料要求要高很多，對施工工藝的要求也與傳統(tǒng)的施工工藝有所區(qū)別。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫體系的構(gòu)造特點：膨脹聚苯板與聚合物抗裂砂漿的導(dǎo)熱系數(shù)相差22倍以上，聚合物抗裂砂漿受苯板熱阻性影響，外部熱量無法傳導(dǎo)，其變形量遠大于傳統(tǒng)構(gòu)造的水泥砂漿面層標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫體系的構(gòu)造特點：外墻外保溫體系的構(gòu)造設(shè)計要求外層變形量應(yīng)高于內(nèi)層變形量，各層彈性模量變化的指標應(yīng)匹配逐層漸變，滿足允許變形和限制變形的原那么。各層材料之間應(yīng)能分散和消解變形應(yīng)力。只有這樣，才能保證外墻具有良好的保溫隔熱、抗裂抗變形和抗?jié)B漏等綜合性能。外裝飾面層因依附在外墻外保溫體系上，設(shè)計選材時應(yīng)統(tǒng)一考慮標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫體系的構(gòu)造特點：聚合物抗裂砂漿具有較好的柔性〔壓折比≤3.0〕而傳統(tǒng)水泥砂漿為脆性材料〔壓折比為6～7〕。依據(jù)外墻保溫體系面層材料與底材柔性漸變相匹配的根本要求，目前市場上很多能用于傳統(tǒng)抹涂于混凝土及各種砌體水泥砂漿基層上的，所謂柔性外墻膩子或彈性防水涂料，并不一定適用于有外保溫系統(tǒng)的新型墻體基層標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫體系對外墻膩子的四項根本要求：外墻膩子施工固化枯燥后形成的膩子層，其柔韌性應(yīng)大于保溫體系抗裂砂漿的柔韌性外保溫體系基層上的涂料施工，必須采用柔性適當(dāng)?shù)哪佔?，才能保證膩子層不因基層變形而開裂，從而保證外墻涂料的質(zhì)量標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫體系對外墻膩子的四項根本要求：外墻膩子的耐水性應(yīng)到達在相對長時間〔浸水96h無異常檢驗〕的潮濕、淋雨環(huán)境中能保持不粉化不起泛、不剝落的性能，這一點是保持涂層裝飾質(zhì)量的根本條件外墻膩子的耐堿性應(yīng)考慮外保溫體系下聚合物抗裂砂漿為水泥基材料，刮涂膩子時基層的堿性較高，膩子層具備一定的耐堿性〔耐堿48h無異常檢驗〕，可以防止發(fā)生泛堿標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫體系對外墻膩子的四項根本要求：外墻膩子的施工性包括外墻膩子刮涂施工性能和打磨施工性能兩項指標應(yīng)相互平衡外墻膩子的打磨性越好，膩子層越脆，乳液含量越低，柔性也就越差。極易產(chǎn)生開裂，影響外墻涂料的施工質(zhì)量相反，膩子層的柔性越好，所需要的彈性乳液量越大，膩子本錢會增加，不利于本錢控制。而且膩子層柔性越好，就越難以打磨，不利于施工，二者之間應(yīng)尋求平衡外墻外保溫體系下，一般要求外墻膩子的動態(tài)抗裂性能在0.15～0.30mm之間為宜標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫體系對外墻膩子的四項根本要求：外墻膩子層應(yīng)與抗裂層有很好的粘結(jié)力，這樣才能保證膩子層不空鼓、不爆皮、不剝落膩子層還要與涂料層保持很好的粘結(jié)力，以保證面層涂料不剝落膩子層還要與涂料層保持很好的粘結(jié)力，以保證面層涂料不剝落標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫體系對材料選擇容易出現(xiàn)的誤區(qū)：并不是所有的外墻柔性耐水膩子，都符合與聚合物抗裂砂漿之間柔性漸變的相容性要求一些施工企業(yè)為節(jié)約“本錢〞，取消外墻柔性耐水膩子。采用刮涂傳統(tǒng)的水泥加建筑膠〔108、801、701膠等〕調(diào)配成的水泥膩子。甚至還有直接在聚合物砂漿上找平涂刷涂料的現(xiàn)象。這些材料構(gòu)成的基層，不具有隨聚合物砂漿抗裂基層變形而不開裂的性能要求。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫體系對材料選擇容易出現(xiàn)的誤區(qū)：一些房地產(chǎn)企業(yè)或施工企業(yè)為節(jié)約“本錢〞，取消外墻涂料的底涂，或采用與面層涂料不匹配的界面劑處理基層。無視了在外保溫體系下，底涂除了隔離基層防泛堿外，還具備透氣性和加強與涂料面層的結(jié)合強度作用標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■現(xiàn)場工程質(zhì)量檢測缺陷分析：外墻柔性耐水膩子市場上假材料比較多，如不采取甲方抽樣、指定送檢，僅靠合格證、檢測報告、見證取樣及復(fù)試報告等，很難發(fā)現(xiàn)材料造假局部監(jiān)理工程師不掌握一些現(xiàn)場簡單有效的識別合格材料的檢測方法〔彎曲板檢驗、醋酸測堿法等〕標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■企業(yè)工程質(zhì)量管理缺陷分析：房地產(chǎn)企業(yè)外墻涂料質(zhì)量控制過多關(guān)注施工現(xiàn)場的工藝質(zhì)量控制，較少關(guān)注設(shè)計保障和材料匹配性的保障。外保溫體系下外墻涂料或膩子、底涂等選擇不當(dāng)，不僅會產(chǎn)生涂料工程質(zhì)量問題，嚴重時還會導(dǎo)致外墻滲漏。房地產(chǎn)企業(yè)設(shè)計部、采購部往往不清楚外保溫體系下外墻涂料材料匹配性的要求，極易出現(xiàn)單項產(chǎn)品合格，綜合在一起使用不合格的情況。無視相容性控制檢驗要求。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■一個屬于“工程質(zhì)量〞的案例：某地產(chǎn)工程地下車庫防水，原設(shè)計選用SBSⅡ型改性瀝青聚酯胎卷材防水。開發(fā)商本錢部門為了節(jié)約本錢，要求設(shè)計改用雙組分JS復(fù)合防水涂料，并因節(jié)約本錢50萬元受到公司嘉獎。后期該工程地下室發(fā)生大面積滲漏，維修本錢高達280萬元。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點JS防水涂料的防水質(zhì)量，不止和防水厚度和涂布遍數(shù)有關(guān)，還和涂料拌和分相的質(zhì)量有關(guān)。即使多涂刷1～2遍防水涂料，防水質(zhì)量不一定能夠得到保證JS防水涂料存在拌和后的使用時限要求，施工現(xiàn)場很難進行監(jiān)管標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點地下室防水因需要大面積涂刷，現(xiàn)場防水涂層的厚度、均勻度等質(zhì)量難以監(jiān)管，現(xiàn)場檢測難度較高，質(zhì)量檢查可控性極差標桿企業(yè)取消衛(wèi)生間水泥滲透結(jié)晶防水涂料的選用，也是出于同樣的考慮JS防水涂料雖然屬于合格材料，但其防水質(zhì)量通過施工管理很難控制，質(zhì)量檢測可控性極低，并不適用于地下室這種大面積涂刷，對涂層厚度、均勻度要求極高的場所標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■企業(yè)工程質(zhì)量管理缺陷分析：房地產(chǎn)企業(yè)的本錢部往往只關(guān)注材料的合格性，關(guān)注采購本錢的控制性。很少關(guān)注材料在施工現(xiàn)場工藝質(zhì)量控制、工序質(zhì)量控制、施工質(zhì)量檢測等易建性、易檢性要求，往往存在理論合格的錯誤判斷本錢節(jié)約的考核指標應(yīng)采用價值綜合評定〔不合格的代價〕，不能簡單的以節(jié)約本錢作為唯一的考核指標標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■全面質(zhì)量管理的必要性：上述案例的共性分析采購環(huán)節(jié)未考慮工程構(gòu)造做法對材料的特殊要求，未考慮工程施工現(xiàn)場管理的可行性和有效性，不清楚一些材料不僅要本身合格，還要有與其相關(guān)材料的兼容性、匹配性等要求上述案例均屬于屬于以采購質(zhì)量責(zé)任為主的工程質(zhì)量事故標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點標桿企業(yè)企業(yè)工程質(zhì)量保證體系框架確實定，為何會采取后面介紹的一系列工程質(zhì)量管控手段，源于其全面工程質(zhì)量管理的籌劃，分析其管理管理短板產(chǎn)生的原因并有針對性的予以改進。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)全面工程質(zhì)量管理的概念：質(zhì)量籌劃：確定與工程相關(guān)的質(zhì)量標準，并決定如何滿足這些標準質(zhì)量保證：定期評價總體工程績效，制定階段性質(zhì)量管理目標，以提供工程滿足相關(guān)質(zhì)量標準的信心質(zhì)量控制：監(jiān)控具體工程結(jié)果以確定其是否符合相關(guān)的質(zhì)量標準，并制定相應(yīng)措施來消除導(dǎo)致績效不令人滿意的原因標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)工程質(zhì)量籌劃問卷調(diào)研結(jié)果分析：影響工程質(zhì)量的主要外部因素〔前五位〕：1.監(jiān)理公司未實行有效監(jiān)管2.施工單位質(zhì)保體系不健全3.設(shè)計施工圖質(zhì)量不完善4.總、分包單位不履行管理、配合職責(zé)5.勞務(wù)的工藝質(zhì)量能力缺乏標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)工程質(zhì)量籌劃問卷調(diào)研結(jié)果分析：影響工程質(zhì)量的主要內(nèi)部因素〔前五位〕：1.工程管理人員過程質(zhì)量管控能力缺乏3.設(shè)計變更過多標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工程質(zhì)量籌劃對外部資源管理能力的分析：設(shè)計單位對工程質(zhì)量的影響：監(jiān)理單位對工程質(zhì)量的影響：施工單位對工程質(zhì)量的影響：國家現(xiàn)行標準法規(guī)對工程質(zhì)量的影響：標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計單位對工程管理的影響：施工圖設(shè)計深度普遍不夠、構(gòu)造要求不明確，不配設(shè)計節(jié)點圖或引用節(jié)點圖集錯誤，無法滿足施工需要設(shè)計施工圖“錯、漏、碰、缺〞嚴重，違反強制性設(shè)計標準要求現(xiàn)象普遍標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計單位對工程管理的影響：建設(shè)部2007年對全國設(shè)計單位做的強制性設(shè)計標準執(zhí)行情況進行的普查：全中國沒有一家設(shè)計單位的設(shè)計施工圖，沒有出現(xiàn)違反的強制性設(shè)計標準的情況標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計單位對工程管理的影響：標桿企業(yè)通過其對業(yè)主投訴分和工程質(zhì)量后評估、設(shè)計質(zhì)量后評估所做的分析，發(fā)現(xiàn)近31.6％左右質(zhì)量問題是由于設(shè)計不合理、設(shè)計錯漏碰缺等設(shè)計缺陷引起的。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■倒置式屋面存在的設(shè)計隱患：缺乏保溫層的排水設(shè)計：倒置式屋面保溫層上的壓置層并不能起到真正的防水作用，保溫層鋪砌的聚苯板的板縫實際施工過程中很難做到封堵嚴密，往往會產(chǎn)生水汽進入。保溫層內(nèi)水汽經(jīng)久不散，不僅削弱保溫的效果，還往往造成防水層的破壞標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■倒置式屋面構(gòu)造設(shè)計上存在的一些誤區(qū)：增加一道防水層保護：一些設(shè)計人員誤認為在壓置層上部或下部增加一道防水層，可以有效的防止壓置層防水能力的缺乏。無視了兩道防水層之間，很容易產(chǎn)生水汽雙封的情況。尤其是在溫度變化明顯的情況下，后增加的防水層極易遭到破壞標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■倒置式屋面構(gòu)造設(shè)計上存在的一些誤區(qū)：屋面排水設(shè)計的排水坡度選擇：排水設(shè)計的屋面坡度，設(shè)計人員往往按標準規(guī)定的2～3％選取。無視了這一標準要求對應(yīng)的是一般的平屋面、明面排水的設(shè)計條件。而倒置式屋面因為聚苯板的粘接和暗排水形式，其水阻較大，設(shè)計坡度應(yīng)適當(dāng)放大標桿企業(yè)工程案例設(shè)計后評估提出，倒置式屋面坡度宜按3～4％選取，水落口周邊坡度宜按5～8％選取標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■倒置式屋面國家標準圖集對設(shè)計人員的誤導(dǎo)：國家標準圖集?平屋面建筑構(gòu)造〔一〕?99J20211中，倒置式屋面構(gòu)造的壓置層，只包括開敞式。并沒有封閉式壓置層。而開敞式壓置層不適用于上人屋面。同時也僅適用于少雨多旱地區(qū)，并不適于多雨地區(qū)標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■倒置式屋面國家標準圖集對設(shè)計人員的誤導(dǎo)：設(shè)計人員在屋面保溫設(shè)計時，往往只關(guān)注屋面保溫材料的導(dǎo)熱性能。目前國家相關(guān)標準和圖集在選擇屋面保溫的模壓聚苯板密度時，主要考慮的是荷載因素：不上人屋面，選15kg/m3。可承受有限荷載選20kg/m3?？沙惺茌^大荷載選30kg/m3。作為屋面保溫層，應(yīng)充分考慮其吸水率、變形率、平整度等要求，宜選用擠塑聚苯板。當(dāng)采用模塑聚苯板時，無論屋面上人與否，密度要求宜為30kg/m3，以防止模塑聚苯板變形率、吸水率過大導(dǎo)致屋面防水失效標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■倒置式屋面保溫材料選擇上存在的誤區(qū)：倒置式屋面不應(yīng)采用通用的擠塑聚苯板，應(yīng)采用屋面專用的擠塑聚苯板。其板下縱向邊緣應(yīng)留有用于排水排氣的凹槽，以保證進入保溫層內(nèi)的水汽排出。屋面專用擠塑聚苯板應(yīng)在工廠完成凹槽封邊，嚴禁現(xiàn)場開槽封邊標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計應(yīng)明確倒置式屋面施工工藝控制要求：國家外保溫施工工藝規(guī)程規(guī)定，聚苯板可以采用點粘或條粘的施工工藝對于倒置式屋面而言，其擠塑聚苯板應(yīng)采用點粘的施工工藝，不應(yīng)采用條粘的施工工藝，以保障保溫層水汽排出。設(shè)計圖紙在構(gòu)造做法中應(yīng)予以明確，防止施工單位理解錯誤。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計質(zhì)量缺陷分析：屋面聚苯板在實際施工過程中，很難保證所有拼接縫隙的嚴密性，尤其是在其與女兒墻、出屋面物體、陰陽角、雨落水口等部位卷材防水的彎折性、延展性較差，尤其是泛水根部，是其防護的薄弱環(huán)節(jié)。屋面保溫的空腔效應(yīng)、保溫板外表熱聚集的溫度變形效應(yīng)等，容易導(dǎo)致水泥砂漿找平層變形，從而拉裂防水層標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)設(shè)計審查發(fā)現(xiàn)的一些設(shè)計錯誤案例：思考60秒該設(shè)計圖紙什么部位存在嚴重的設(shè)計隱患？為什么？標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計質(zhì)量缺陷分析：首層圈梁應(yīng)考慮與室外地坪的關(guān)系，不應(yīng)在梁底與室外地坪之間存在間隙，以防止產(chǎn)生滲漏或影響首層防潮效果。設(shè)計應(yīng)考慮采取增加梁高或采取梁掛板的方式，使梁底或掛板底低于室外地坪不少于100㎜首層圈梁與室外地坪關(guān)系錯誤標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計質(zhì)量缺陷分析：結(jié)構(gòu)尺寸、建筑尺寸、凈空尺寸關(guān)系的核對該工程設(shè)計結(jié)構(gòu)空調(diào)板進深尺寸板外皮至結(jié)構(gòu)墻體為600㎜，扣除抹灰層40㎜〔含找平找直〕扣除外保溫層厚度70㎜、扣除聚合物抗裂砂漿抹灰層20㎜、扣除膩子層15㎜。加上空調(diào)欄桿占空調(diào)板板內(nèi)尺寸75㎜。該工程空調(diào)板實際進深凈尺寸缺乏350㎜，如再考慮連接件、散熱空間和安裝空間，那么無法滿足空調(diào)機安裝要求標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)工程質(zhì)量事故后評估的案例：設(shè)計施工圖往往僅提供構(gòu)造做法，不提供節(jié)點詳圖及構(gòu)造節(jié)點要求標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工程質(zhì)量事故原因分析：構(gòu)造做法中露臺處的保溫層要先于防水層施工，因設(shè)計未提供詳圖節(jié)點，施工單位及監(jiān)理均理解為防水層只是簡單平鋪。保溫層施工后，防水層已無法做出泛水高度，只能破壞保溫層重新施工。防水修補完后，又發(fā)現(xiàn)露臺門檻處的防水與門框下口未形成封閉式防水層，再次開始修補，因工程返工導(dǎo)致業(yè)主預(yù)驗收延期露臺板處保溫層應(yīng)先于防水層施工，而在露臺外墻泛水處那么恰恰相反，應(yīng)先做防水后做保溫。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計質(zhì)量缺陷分析：設(shè)計人員沒有充分考慮EPS薄抹灰系統(tǒng)保溫板的粘接形式，局部空腔造成抹灰層開裂，雨水從縫隙中滲入，沿外墻產(chǎn)生串水，從薄弱處滲入內(nèi)墻保溫板拼接方式錯誤：標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)工程質(zhì)量籌劃設(shè)計后評估的設(shè)計修改：強制節(jié)能后，露臺女兒墻保溫板應(yīng)與露臺的屋面保溫板形成整體的外保溫閉合標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)工程質(zhì)量籌劃設(shè)計后評估的設(shè)計修改：露臺女兒墻壓頂處如安裝欄桿，需提前埋設(shè)扁鋼卡子。扁鋼出保溫處周圈應(yīng)用硅酮耐候密封膏嵌填。嚴禁直接在保溫上開孔打膨脹螺栓。防止保溫空腔效應(yīng)，導(dǎo)致外墻串水滲漏標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)設(shè)計審查發(fā)現(xiàn)的一些設(shè)計錯誤案例：思考60秒該設(shè)計圖紙什么部位存在嚴重的設(shè)計隱患？為什么？室外陽光房與外墻交界處的節(jié)點示意圖標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計質(zhì)量缺陷分析：耐候密封膠打膠邊緣的薄弱部位〔邊緣膠膜很薄〕，其密封可靠性較差。風(fēng)吹日曬冬夏交替往往在打膠邊緣產(chǎn)生開裂，形成滲水通道，導(dǎo)致外墻滲漏防水節(jié)點設(shè)計錯誤：外墻外保溫體系下聚合物抗裂砂漿具有變形量相對較大的特點，進一步削弱了耐候密封膠的密封性能標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■管理設(shè)計能力對工程質(zhì)量的影響：隨著強制性節(jié)能標準的執(zhí)行和建筑設(shè)計的不斷創(chuàng)新，越來越多的設(shè)計節(jié)點沒有國家標準的參考節(jié)點圖集。設(shè)計人員往往因經(jīng)驗缺乏產(chǎn)生錯誤。進而影響施工質(zhì)量。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■管理設(shè)計能力對工程質(zhì)量的影響：設(shè)計管理部對施工圖的設(shè)計審查，大多集中于強制性標準、適用功能、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備專業(yè)相互交圈核對等審查。工程工程部對施工圖的設(shè)計審查，大多關(guān)注施工可行性、易建性，總分包作業(yè)面交界、甲供材料設(shè)備方面的審查。兩個審圖主責(zé)部門都無視了關(guān)鍵性防滲漏節(jié)點設(shè)計的審查對策：完善施工圖審查制度，由設(shè)計管理部和工程工程部協(xié)同分工〔制定施工圖審圖要點和審圖責(zé)任管理工具〕，并行審圖〔加快圖紙審查周期〕標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■監(jiān)理單位對工程管理的影響：市場開展不均衡，有些地區(qū)相當(dāng)多的監(jiān)理公司不履行監(jiān)理職責(zé)。企業(yè)管理制度不健全，責(zé)任制不落實，監(jiān)理工程師行為不標準監(jiān)理巡檢、旁站的區(qū)域范圍、檢查內(nèi)容、方法要求等均不明確。對質(zhì)量影響較大的關(guān)鍵工序、工藝缺乏檢驗。監(jiān)理旁站和旁站記錄往往走過場標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■監(jiān)理單位對工程管理的影響：盡管監(jiān)理提供的時間長，人員多，但監(jiān)理費用遠低于設(shè)計費、銷售代理費，顯示出行業(yè)內(nèi)普遍不看中監(jiān)理的地位與作用。監(jiān)理工程師的總體專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)有待提升，監(jiān)理行業(yè)人員流失比例過高，制約監(jiān)理行業(yè)的開展標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■監(jiān)理行業(yè)管理法規(guī)、細那么不完善：國家相關(guān)法規(guī)、規(guī)定等對監(jiān)理工作范圍和施工驗收要求不明確：建設(shè)部建市【2002】189號文?房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理方法〔試行〕?，在工程管理中無法有效約定并保證監(jiān)理的工作質(zhì)量標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■監(jiān)理管理能力缺乏對工程質(zhì)量的影響：以鋁合金門窗安裝為例哪些部位、哪些工序需要監(jiān)理旁站？如何劃定監(jiān)理旁站監(jiān)督的控制區(qū)域以屋面防水施工為例標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■管理監(jiān)理能力缺乏對工程質(zhì)量的影響：監(jiān)理檢驗批驗收和隱蔽工程驗收的管理區(qū)別?以衛(wèi)生間防水工程檢驗批驗收與衛(wèi)生間防水工程隱蔽驗收為例以10萬㎡的高層住宅、2萬㎡的多層花園洋房為例如何判定監(jiān)理工程師的配備滿足監(jiān)理要求？集團內(nèi)部大多數(shù)工程管理人員在抱怨監(jiān)理單位工作不合格的同時，并不清楚合格監(jiān)理工作標準是什么，自然更不清楚如何管理監(jiān)理單位。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■管理監(jiān)理能力缺乏對工程質(zhì)量的影響：監(jiān)理單位不履行監(jiān)理職責(zé)，監(jiān)理檢驗要求不明確監(jiān)理工程師責(zé)任制不落實標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■施工單位對工程質(zhì)量的影響：標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■施工單位對工程質(zhì)量的影響：建筑工程轉(zhuǎn)包、分包、掛靠現(xiàn)象嚴重，在無形中大量不必要的管理費、承包費等增加甲方建設(shè)本錢的同時，工程質(zhì)量也無法得到有效保證在普遍采用工程承包模式的形勢下，建筑施工企業(yè)過多考慮經(jīng)濟效益，對其內(nèi)部施工本錢控制的關(guān)注度遠大于對工程質(zhì)量、進度的重視標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■管理施工能力對工程質(zhì)量的影響：施工單位缺乏有效的工程質(zhì)量保證體系標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■管理施工能力對工程質(zhì)量的影響：施工單位過程質(zhì)量控制能力缺乏標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■施工中的常見現(xiàn)象：標準矛盾和標準盲區(qū)的管理柱縱筋在柱上部的箍筋加密區(qū)接頭柱縱筋在錨入梁內(nèi)的局部接頭梁縱筋在錨入邊柱支座中的直錨部位接頭梁縱筋在錨入邊柱支座中的彎錨部位接頭國標?混凝土結(jié)構(gòu)施工圖制圖規(guī)那么及構(gòu)造詳圖?中，僅對節(jié)點區(qū)和箍筋加密區(qū)鋼筋的連接予以限制，對其它部位的限制要求沒有明確說明標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■國內(nèi)承建商的分類：第一類承建商標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■國內(nèi)承建商的分類：第二類承建商標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■國內(nèi)承建商的分類：第三類承建商小型成建制的民營、集體建筑企業(yè)，以江浙一帶的民營、集體建筑企業(yè)為代表。這類企業(yè)一般具有良好的鼓勵機制，配合及效勞意識均較好，其歷史包袱輕，管理本錢低。但是往往承建能力有限，規(guī)模一般，設(shè)備裝備一般，且由于投入及本地化程度的差異、個人承包掛靠等現(xiàn)象普遍、在不同地區(qū)企業(yè)的管理水平存在較大差異，跨地域施工管理能力偏弱標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■國內(nèi)承建商的分類：第四類承建商標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■承建商的選擇策略：第四類承建商標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■承建商的選擇策略：第四類承建商標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■承建商的選擇策略：本錢角度根據(jù)工程定額體系，一般是直接費〔直接用于工程的勞務(wù)、機、料〕占總本錢80％，20％為各種稅費利潤的間接費，其中間接費包含7％的利潤實際上由于定額機料的本錢高達20％，從上表可以看出，根據(jù)定額報價，實際的直接費：間接費比會到達6:4。實際上承包方不可能有這么高的管理及稅費，這就什么為什么定額報價可以下浮的原因。目前通過下浮優(yōu)惠，是可以到達7:3～8:2的比例的。標桿企業(yè)一般把8:2的比例作為工程本錢管理的成優(yōu)勢指標標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■承建商的選擇策略：本錢角度選擇承包方時，要考察承包方的本錢構(gòu)成、管理組織架構(gòu)是否適應(yīng)企業(yè)的本錢控制目標是有必要的杜絕層層轉(zhuǎn)包是企業(yè)選擇承包商的重要指標對于工程質(zhì)量與本錢的關(guān)系，我們假設(shè)最終用于工程工程的勞務(wù)及機材的投入得到有效利用，選擇高效、重信譽、管理組織扁平化、管理本錢低的工程公司是有效降低本錢的手段標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■承建商的選擇策略：質(zhì)量角度影響工程質(zhì)量有人、機、料、法四個主要因素，關(guān)鍵是人的因素除了一類企業(yè)，工程質(zhì)量非常有賴于工程承包人、工程負責(zé)人的態(tài)度和開展商的管理水平。承包商的施工工程經(jīng)理影響很重要，是地產(chǎn)企業(yè)考察隊伍的以及保證工程質(zhì)量的重要因素承建商的質(zhì)量保證體系、管理模式、管理水平、上級公司的支持等對工程質(zhì)量影響很大標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■承建商的選擇策略：進度角度對于承建商，影響工程工期的因素主要是自身擁有的資源，以及資源整合的能力和效率。在市場化的建筑市場，承建商一般通過招投標的方式取得工程工程。目前在一個城市，規(guī)模比較大的建筑承包公司直接管理完成的年竣工面積約100萬平方米，普遍50萬不到。平均到每個月，也就8萬平方米的能力。即在目前市場條件下，單一標段發(fā)包量應(yīng)不超出10萬平方米標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■承建商的選擇策略：進度角度通常，建筑承包公司就一個工程不管大小成立一個施工工程管理班子進行管理，10萬平米多層住宅一般需要4個施工主分包的施工工程部來管理的多層工程開發(fā)集中在年初開工，年底竣工，不均衡，特別是如門窗等一些專業(yè)分包工程，常常集中在一個季度內(nèi)，一個專業(yè)公司很難在短時間內(nèi)應(yīng)付太大的工程。一般情況下，單一總承包標段不宜過大，2.5萬平方米比較適宜標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■國家現(xiàn)行標準、法規(guī)對工程管理的影響：為什么外墻滲漏、開裂會成為愈演愈烈、屢禁不止的工程質(zhì)量問題？為什么工程驗收合格，工程交付時還會出現(xiàn)大量的工程質(zhì)量問題和業(yè)主投訴？標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■原因分析：保溫空腔導(dǎo)致高層建筑保溫層的抗風(fēng)壓，尤其是抵抗負風(fēng)壓的能力缺乏節(jié)能標準的推出，是在大量標準、圖集不配套的情況下強制執(zhí)行的。用于外粘苯板的膠和塑料錨栓屬于高分子材料，隨著時間的推移將產(chǎn)生老化變脆，其耐久年限〔國家規(guī)定：不低于25年〕與建筑壽命年限矛盾標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■原因分析：采用滿粘工藝，不利于結(jié)構(gòu)墻體和室內(nèi)的潮氣向外擴散，極易產(chǎn)生結(jié)露。且滿粘工藝如不采用擠膠的粘貼工法，因施工現(xiàn)場作業(yè)面較大，單純依靠現(xiàn)場監(jiān)管，很難保證工程質(zhì)量標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■相當(dāng)?shù)貐^(qū)的外墻外保溫地方標準都存在缺陷：包括北京市、上海市在內(nèi)的一些外墻外保溫地方標準，都認為現(xiàn)澆混凝土的外墻可以不用抹灰，直接粘貼保溫板。無視了外保溫空腔效應(yīng)易導(dǎo)致外墻滲漏的隱患外墻抹灰，相當(dāng)于給外墻外保溫增加了一道剛性防水。即使發(fā)生保溫層發(fā)生滲漏，也較易查清滲漏點，且便于維修標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■相當(dāng)?shù)貐^(qū)的外墻外保溫地方標準都存在缺陷：包括山東省、河南省在內(nèi)的一些外墻外保溫地方標準，都包含機械固定鋼絲網(wǎng)架聚苯板外墻外保溫體系。無視了該體系對外墻型式的要求〔輕質(zhì)砌體外墻很難外保溫固定錨栓均提前預(yù)埋混凝土塊〕外保溫固定錨栓對外墻輕質(zhì)砌體的破壞，增加了外墻滲漏，內(nèi)墻開裂的隱患。其為提高外墻面磚體系脫落風(fēng)險的考慮，不完全符合外墻外保溫體系的特性要求標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫設(shè)計缺乏系統(tǒng)的體系化考慮：外墻外保溫體系選擇的隨意性沒有系統(tǒng)化考慮外墻防滲漏的總體設(shè)計缺少詳細節(jié)點處的防滲漏設(shè)計與外保溫體系配套的局部標準、圖集缺失外墻外保溫體系貼面磚的平安性考慮缺乏標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■國內(nèi)目前常用的外墻外保溫體系：聚苯板薄抹灰外墻外保溫體系機械固定鋼絲網(wǎng)架聚苯板外墻外保溫體系現(xiàn)澆混凝士復(fù)合無網(wǎng)聚苯板外墻外保溫體系現(xiàn)澆混凝土鋼絲網(wǎng)架聚苯板外墻外保溫體系外墻硬發(fā)泡聚氨酯保溫體系標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■現(xiàn)澆混凝土鋼絲網(wǎng)架聚苯板外墻外保溫體系：與主體結(jié)構(gòu)粘接牢固，無保溫層空腔隱患抗負風(fēng)壓能力強，壽命期較長施工不受冬季環(huán)境溫度影響標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■現(xiàn)澆混凝土鋼絲網(wǎng)架聚苯板外墻外保溫體系：澆筑混凝土?xí)r產(chǎn)生的側(cè)壓力，會造成聚苯板變形，易導(dǎo)致上下層聚苯板錯臺。必須采用專用的外墻聚苯板材〔凹槽板或燕尾槽板〕主體施工階段增加一道工序，管理難度加大無填充墻局部無法使用該體系外墻平整度修補只能采用外保溫厚抹灰，易產(chǎn)生開裂標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■現(xiàn)澆混凝土復(fù)合無網(wǎng)聚苯板外墻外保溫體系：與主體結(jié)構(gòu)粘接較牢固，無保溫層空腔隱患抗負風(fēng)壓能力強，壽命期較長施工不受冬季環(huán)境溫度影響保溫層采取薄抹灰，抗裂性相對較好標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■現(xiàn)澆混凝土復(fù)合無網(wǎng)聚苯板外墻外保溫體系：外墻粘貼面磚時，面磚的重量通過抗裂砂漿薄抹灰層作用在保溫層上，保溫層參與外墻面磚受力。并不適宜粘貼面磚系統(tǒng)標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫材料的選擇：EPS模塑聚苯板平整度不如XPS擠塑聚苯板，密度相對較小，尺寸穩(wěn)定性相對較弱，但可粘性高于XPS擠塑板XPS擠塑板隔氣性能好，平整度好，吸水性低，抗蒸汽滲透性高于EPS模塑聚苯板一般情況下，外墻涂料宜采用XPS擠塑板。外墻面磚宜采用EPS模塑聚苯板標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點北京市：外墻貼磚高度超過6m的，其外保溫在每個樓層間應(yīng)安裝金屬托架。15層以上的高樓，外墻裝修禁止使用外墻磚上海市：除建筑底層和裙房外，限制設(shè)計、使用外墻磚和馬賽克等外墻瓷質(zhì)貼面材料標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點重慶市：樓層超過20層或者高度超過60m的民用建筑外墻及臨街或行人通行的建筑外墻不得使用外墻面磚廣東省、江蘇?。航ㄖ鈮︼椕娼故褂民R賽克，住宅建筑外墻限制使用陶瓷面磚標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻貼面磚基層的變化帶來諸多隱患：傳統(tǒng)的外墻磚飾面是在混凝土、粘土磚等結(jié)構(gòu)變形量極小的剛性基層上粘貼面磚現(xiàn)在外墻磚飾面是在外保溫材料〔EPS、XPS、硬發(fā)泡聚氨酯等〕變形量較大的面層上粘貼面磚標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻貼面磚相關(guān)標準已經(jīng)不適應(yīng)節(jié)能現(xiàn)狀：國家強制性行業(yè)標準?外墻飾面磚工程施工及驗收規(guī)程?JGJ126-2000的制定主要針對混凝土墻體和砌體，并未考慮在外保溫面層上粘貼面磚的特殊情況國家強制性行業(yè)標準?建筑工程飾面磚粘接強度檢驗標準?JGJ110-97要求外墻面磚必須進行粘接強度檢驗，每組試樣平均粘接強度不應(yīng)小于0.4Mpa標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點EPS板28d抗拉強度：0.1Mpa～0.2MpaXPS板28d抗拉強度：0.2Mpa～0.3Mpa硬發(fā)泡聚氨酯28d抗拉強度：0.25Mpa～0.35Mpa聚合物抗裂砂漿與保溫層的28d拉伸粘接強度：0.1Mpa～0.2Mpa僅靠外墻面磚抗拉強度檢驗無法檢驗外墻面磚防脫落的可靠性標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點XPS聚苯板的導(dǎo)熱系數(shù)：0.029W〔m.k〕聚合物抗裂水泥沙漿的導(dǎo)熱系數(shù)：0.932W〔m.k〕抗裂水泥砂漿強度增長期短與收縮周期長形成矛盾標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫貼面磚粘接強度試驗合格：外保溫體系下外墻磚的掉落常常成片發(fā)生，而且極易發(fā)生在墻面的邊緣和頂層建筑女兒墻沿屋面板的底部，以及墻面中間大面積空鼓處外保溫體系下外墻磚的掉落，根本上都是面磚和粘接層一同掉落，外飾面及保溫層多處于飽水狀態(tài)標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻外保溫貼面磚粘接強度試驗合格：外墻外保溫體系下，外墻面磚的脫落90%以上并不是因為粘接不老造成的重力拉拔導(dǎo)致的。后期的溫度變形和干濕變形，尤其是面磚勾縫不嚴，造成潮氣的進入，引起晝夜間的反復(fù)膨脹及凍融，極易導(dǎo)致外墻面磚脫落。外墻面磚拉拔試驗合格根本無法保證外墻磚使用期間的粘接強度標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■中國建研院外墻外保溫貼面磚長效耐候試驗：中國建筑設(shè)計研究院對目前國內(nèi)外保溫體系下外墻粘貼面磚曾經(jīng)做過普遍的耐候性試驗檢查：通過1500組的試驗檢查，根據(jù)試驗結(jié)果數(shù)據(jù)分析：目前國內(nèi)沒有一個工程外墻面磚能夠通過長效的耐候性試驗檢測標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■國家分局部項工程標準對工程質(zhì)量的影響：國家相關(guān)分局部項工程驗收是采取按一定比例抽樣檢查、其檢驗內(nèi)容包括分為主控工程〔保證工程〕檢查和一般工程〔允許偏差工程〕檢查。當(dāng)檢查合格率對于一定比例時，只需比照例抽檢發(fā)現(xiàn)的不合格項進行整改，即可判定該分局部項工程整體驗收合格工程交付業(yè)主驗收時，對于業(yè)主而言不存在抽樣驗收比例問題，任何一個點存在質(zhì)量問題都認為該房屋工程質(zhì)量不合格標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■國家分局部項工程標準對工程質(zhì)量的影響：國家相關(guān)分局部項工程驗收屬于事后檢驗，對施工過程的質(zhì)量控制無法控制。強調(diào)過程質(zhì)量控制的國家相關(guān)工程檢驗批驗收規(guī)定，其檢查重點、檢查要求不明確，對局部關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制缺失。無法滿足房地產(chǎn)企業(yè)工程質(zhì)量控制的根本需要標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工程質(zhì)量范圍擴展至設(shè)計、招標及合約的預(yù)防：通過設(shè)計預(yù)防解決飄窗滲漏：飄窗什么部位最容易發(fā)生滲漏？思考60秒：飄窗為什么容易發(fā)生滲漏？針對飄窗滲漏，工程施工中有什么好的質(zhì)量預(yù)防措施和質(zhì)量控制方法？標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點飄窗的上下飄板分為整體澆筑或植筋后做兩種。當(dāng)采用植筋后做時，由于采用二次澆注，其飄板根部往往存在因前后澆注引起的施工冷縫飄窗上下飄板因構(gòu)件尺寸較小，施工操作極不方便，振搗不充分造成飄板混凝土不密實，極易產(chǎn)生滲漏飄窗的鋼筋規(guī)格一般比較小，施工時澆注混凝土不注意保護，上部鋼筋易被踩下沉，導(dǎo)致上飄板根部產(chǎn)生開裂標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計預(yù)防解決飄窗滲漏的工程質(zhì)量控制例如：飄窗飄板上涂刷一道防水涂料，做好上飄板的排水坡度，和飄板的滴水槽成為一個完善的防水體系，可以解決飄窗飄板的滲漏標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■為什么要通過設(shè)計預(yù)防解決飄窗滲漏：實際施工過程中，要求勞務(wù)工人百分之百嚴格按標準、圖集和施工工藝要求進行施工，假設(shè)沒有有效的質(zhì)量控制手段，在當(dāng)前勞務(wù)素質(zhì)背景下，幾乎不現(xiàn)實標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■為什么要通過設(shè)計預(yù)防解決飄窗滲漏：房地產(chǎn)企業(yè)的工程管理，在當(dāng)前內(nèi)外部資源條件下，應(yīng)主動成認執(zhí)行力保障性和勞務(wù)操作標準性一定會出現(xiàn)偏差。盲目地強調(diào)責(zé)任心和勞務(wù)技能保障毫無意義。應(yīng)當(dāng)學(xué)會在現(xiàn)實情況下進行工程管理創(chuàng)新，找出相對務(wù)實可行的管理方法設(shè)計管理也要考慮在這種無奈的背景條件下，如何通過設(shè)計預(yù)防和設(shè)計節(jié)點強化等措施，在允許局部不標準施工的條件下，依然可以保證工程質(zhì)量標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工程質(zhì)量范圍擴展至設(shè)計、招標及合約的預(yù)防：通過合約預(yù)防解決穿外墻套管滲漏：一般穿地下室管線，多在主體施工階段已完成穿墻套管，而到大小市政施工階段時，市政穿管才開始施工。按總包方的傳統(tǒng)理解，誰穿管誰封堵，當(dāng)總包合約約定不清時，甲方往往交由市政施工單位進行封堵標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■合約預(yù)防解決穿外墻套管滲漏的質(zhì)量控制例如：市政施工單位對傳外墻套管的防滲處理施工能力較弱，一般穿外墻套管不宜交由市政施工單位封堵合約中應(yīng)明確約定管洞及套管的預(yù)留、預(yù)埋及市政施工單位穿管后的封堵由總包方負責(zé)并約定隱蔽驗收及工序交接管理要求標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■加強施工階段施工質(zhì)量管理的手段及方法：國內(nèi)大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理，主要依靠隱蔽驗收、分局部項工程驗收等事后檢驗的管理方法。即使工程管理人員在施工階段采取過程巡視，在其檢驗范圍、檢驗時間、檢驗要求均無法保證的前提下，其檢驗效果根本無法保障，工程質(zhì)量也無法得到有效控制標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■加強施工階段施工質(zhì)量管理的手段及方法：工程工程的施工過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成。工序質(zhì)量是根底，直接影響到工程工程的整體質(zhì)量。施工中如甲方對很多工程質(zhì)量控制不深入到工序、檢驗批的控制深度，根本無法保障工程質(zhì)量國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)之所以工程質(zhì)量一直未得到有效改善，其中相當(dāng)重要的原因是甲方工程師不參與工序質(zhì)量檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■加強施工階段施工質(zhì)量管理的手段及方法：傳統(tǒng)的工程管理方法在外部資源，尤其是施工單位、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制能力缺乏時，應(yīng)及時進行改進以適應(yīng)并滿足工程質(zhì)量控制的需要標桿企業(yè)的工序管理，是其工程管理的主要特點之一標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工序質(zhì)量控制的四項主要內(nèi)容：嚴格遵守工藝規(guī)程：主動控制工序活動條件的質(zhì)量：明確工序質(zhì)量控制保障體系具體要求、實行工序責(zé)任管理標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工序質(zhì)量控制的四項主要內(nèi)容：及時檢驗工序活動效果的質(zhì)量：施工單位三檢制、監(jiān)理旁站、平行巡視、甲方巡視抽檢等設(shè)置必要的工序質(zhì)量控制點〔工序停止點〕進行必要的工序檢驗批驗收，防止不合格隱患帶入下道工序并影響關(guān)鍵的質(zhì)量控制目標標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工序質(zhì)量控制點的概念及設(shè)置目的：工序控制點是指為了保證工序質(zhì)量而需要進行過程質(zhì)量控制的重點。一般設(shè)置的原那么或為關(guān)鍵部位、或為薄弱環(huán)節(jié)、或施工單位容易出現(xiàn)問題的工序。以便在一定時期內(nèi)、一定條件下進行強化管理，使工序處于良好的受控狀態(tài)標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工序質(zhì)量控制點的管理要求：工序質(zhì)量控制點的檢驗管理要求等同于隱蔽工程驗收，在工序驗收合格前，嚴禁進行下一道工序施工。工序質(zhì)量控制點作為過程質(zhì)量控制的重點，應(yīng)按檢驗批劃分及管理要求，進行工程質(zhì)保體系控制的責(zé)任管理甲方對工序質(zhì)量控制點的檢驗，其重點應(yīng)放在根據(jù)檢驗結(jié)果與實際要求的偏差，發(fā)現(xiàn)施工單位質(zhì)保體系、監(jiān)理質(zhì)保體系運行中存在的問題，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量環(huán)控制的失控環(huán)節(jié)。切忌僅就發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要求進行整改。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工序質(zhì)量控制點設(shè)置的原那么：控制施工、監(jiān)理單位人員的關(guān)鍵行為控制材料的質(zhì)量和性能控制關(guān)鍵工序的操作行為控制關(guān)鍵的施工順序標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工序質(zhì)量控制點設(shè)置的十項原那么：控制常見的施工質(zhì)量通病控制質(zhì)量不穩(wěn)定、質(zhì)量問題較多的工序控制關(guān)鍵的施工工法控制總、分包交叉作業(yè)的工序和成品保護標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻穿墻螺桿孔洞封堵工序質(zhì)量控制點例如：作業(yè)條件控制：

結(jié)構(gòu)施工時，穿墻螺桿宜設(shè)置成里高外低堵洞前，穿墻螺桿的PVC套管應(yīng)用電鉆剔除，并適當(dāng)擴孔擴孔后，堵洞前應(yīng)清理管孔并適當(dāng)濕潤標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻穿墻螺桿孔洞封堵工序質(zhì)量控制點例如：檢驗方式控制：

堵洞前進行第一次檢驗批驗收，并按質(zhì)保體系要求進行責(zé)任記錄假設(shè)甲方?jīng)]有工序檢驗批管理要求：外墻螺桿孔洞眾多，單純依靠甲方和監(jiān)理的巡檢，根本無法保障。而一旦隱蔽后那么無法查驗〔只能采取破壞性試驗檢查〕實際施工中，因為甲方?jīng)]有明確的管理要求，施工單位幾乎沒有清管和擴孔的標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻穿墻螺桿孔洞封堵工序質(zhì)量控制點例如：作業(yè)材料控制：

1︰3水泥砂漿摻微膨脹劑水泥砂漿配比、微膨脹劑摻加率、膨脹率檢驗方式控制：

標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻穿墻螺桿孔洞封堵工序質(zhì)量控制點例如：分兩次間隔封堵，第一次封堵不大于墻、板厚度的2∕3經(jīng)檢驗批驗收合格后，并在第一次封堵后間隔4～6小時之內(nèi)〔初凝后、終凝前〕進行第二次封堵如為有防水要求的外墻，經(jīng)檢驗批驗收合格后，還應(yīng)增加附加防水層的施工標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■外墻穿墻螺桿孔洞封堵工序質(zhì)量控制點例如：檢驗方式控制：

第二次檢驗批驗收，防止施工單位只進行一次封堵，導(dǎo)致封堵不密實產(chǎn)生滲漏隱患第三次封堵檢驗批驗收，檢驗封堵質(zhì)量及養(yǎng)護措施如為有防水要求的外墻，經(jīng)檢驗批驗收合格后，還應(yīng)增加第四次檢驗批驗收，對附加防水層檢驗批進行檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■廁浴間穿樓板UPVC管道工序質(zhì)量控制點例如：作業(yè)條件控制：

結(jié)構(gòu)施工時，穿樓板預(yù)留孔洞應(yīng)采用成型件進行預(yù)留吊洞洞口吊模前應(yīng)清理鑿毛、吊模質(zhì)量應(yīng)合格標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■廁浴間穿樓板UPVC管道工序質(zhì)量控制點例如：檢驗方式控制：

結(jié)構(gòu)施工時，在模板工程檢驗批檢驗時檢查穿樓板孔洞成型預(yù)留件吊模完成、素水泥漿結(jié)合層完成后，合并清理鑿毛、吊模、素水泥漿結(jié)合層進行第一次檢驗批驗收。目的是用來防止施工單位未經(jīng)驗收直接封堵，產(chǎn)生滲漏隱患標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■廁浴間穿樓板UPVC管道工序質(zhì)量控制點例如：作業(yè)材料控制：

UPVC管道穿樓板處應(yīng)進行磨砂毛化處理UPVC管道穿樓板處應(yīng)進行刷膠噴砂處理1︰3水泥砂漿摻微膨脹劑給排水專業(yè)管道材料工藝處理進行一次檢驗批驗收，合并毛化處理工藝檢驗及刷膠噴砂處理工藝檢驗檢驗方式控制：

標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■廁浴間穿樓板UPVC管道工序質(zhì)量控制點例如：UPVC等塑料管道因其外表極其光滑，施工中應(yīng)樓板板厚范圍內(nèi)上下水管的光滑外壁應(yīng)先做毛化處理，再均勻涂一層401塑料膠，然后用篩洗的中粗砂噴灑均勻。標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■廁浴間穿樓板UPVC管道工序質(zhì)量控制點例如：分兩次間隔堵洞，第一次封堵不大于樓板厚度的2∕3并澆搗密實經(jīng)檢驗批驗收合格，在第一次封堵后間隔4～6小時之內(nèi)〔初凝后、終凝前〕進行第二次封堵標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■廁浴間穿樓板UPVC管道工序質(zhì)量控制點例如：檢驗方式控制：

第三次檢驗批驗收，檢驗第二次封堵質(zhì)量及養(yǎng)護措施第四次檢驗批驗收，在廁浴間管口封堵、門檻臨時擋水臺完畢后，進行結(jié)構(gòu)閉水試驗檢驗批驗收標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■鋁合金門窗外墻處打膠工序質(zhì)量控制點例如：施工現(xiàn)場中常見的門窗采取后塞口安裝時，外側(cè)密封膠的打膠形式錯誤：耐候密封膠打膠邊緣的薄弱部位〔邊緣膠膜很薄〕，其密封可靠性較差。易導(dǎo)致外窗滲漏發(fā)泡膠并不能直接防水，僅起填充和軟連接的作用標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■鋁合金門窗外墻處打膠工序質(zhì)量控制點例如：施工單位在此處容易出現(xiàn)的錯誤：

不按要求留置打膠槽口，以抹灰刮槽或埋置木條的方式處理，槽口成形質(zhì)量不合格總包單位與門窗安裝單位就抽條及槽口清理扯皮，經(jīng)常出現(xiàn)帶條打膠或槽口未清理打膠等問題，極易產(chǎn)生滲漏隱患標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■鋁合金門窗外墻處打膠工序質(zhì)量控制點例如：工藝控制、下道工序保障控制：

外墻保溫聚合物抗裂砂漿粉刷前，由總包單位〔或外保溫施工單位〕緊貼外窗框粘貼“T〞形塑料條，用圓形泡沫條填塞在塑料條槽口內(nèi)?！踩缤鈮橥苛希盒杩紤]膩子層和涂料層厚度；如外墻為面磚：需考慮粘磚膠和外墻磚厚度〕外墻面層完成后，由總包單位〔或外保溫單位〕抽取圓形泡沫條，在監(jiān)理監(jiān)督下與門窗單位辦理工序交接手續(xù)標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■鋁合金門窗外墻處打膠工序質(zhì)量控制點例如：工藝控制、下道工序保障控制：

外墻保溫聚合物抗裂砂漿粉刷前，由總包單位〔或外保溫施工單位〕緊貼外窗框粘貼“T〞形塑料條，用圓形泡沫條填塞在塑料條槽口內(nèi)。外墻面層完成后，由總包單位〔或外保溫單位〕抽取圓形泡沫條，在監(jiān)理監(jiān)督下與門窗單位辦理工序交接手續(xù)門窗安裝單位清理槽口，施打耐候密封膠標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■鋁合金門窗外墻處打膠工序質(zhì)量控制點例如：檢驗方式控制：

第一次檢驗批驗收：聚合物抗裂砂漿抹灰前，檢查“T〞形塑料條及圓形泡沫條填塞情況及門窗框成品保護措施。防止施工單位采取后期刮槽或后置槽口等方式產(chǎn)生隱患第二次檢驗批驗收：打膠前進行抽條和槽口清理的合并檢查，防止施工單位槽口不清理直接打膠標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■工序質(zhì)量控制點設(shè)置的必要性：上述工序質(zhì)量控制點的設(shè)置及甲方檢驗批管理要求，按傳統(tǒng)的工程管理理解，都不屬于需要甲方親自參與檢驗的范圍上述工序質(zhì)量控制能力的強弱，都是業(yè)主對開發(fā)商工程質(zhì)量投訴比例較高，投訴索賠較多的部位上述工序質(zhì)量控制點的設(shè)置，都屬于施工單位在實際施工管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的“錯誤〞，且監(jiān)理單位往往疏于關(guān)鍵工序質(zhì)量環(huán)節(jié)控制的管理標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：地下室防滲漏質(zhì)量檢驗：

1.根底挑板處的附加防水層及強化防水節(jié)點檢驗2.地下室外墻施工縫膨脹止水條檢驗3.地下室外墻后澆帶止水鋼板檢驗4.地下室外墻施工縫、后澆帶附加防水層檢驗5.底板變形縫、后澆帶附加加強層檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：6.底板變形縫、后澆帶外貼、中埋式止水帶檢驗7.樁頭附加防水層及防水收頭檢驗8.穿墻線管防水材料密封嵌填檢驗9.穿墻螺桿孔洞或防水螺栓清孔、擴孔檢驗10.穿墻螺桿孔洞附加防水層檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：11.出地下室頂板室外管道預(yù)留孔洞鑿毛、清理檢驗12.預(yù)留孔洞吊模質(zhì)量檢驗13.預(yù)留孔洞分次封堵檢驗14.出地下室頂板室外管道附加防水層檢驗15.地下室頂板防水構(gòu)造檢驗〔重點：分格縫、隔離層〕標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：主體結(jié)構(gòu)防開裂、防空間偏差檢驗：

1.每層的主體施工測量、放線檢驗2.模板工程的軸線、標高、平整度、垂直度、起拱3.模板工程的固定、支撐、接縫、外表清理檢驗4.模板工程的柱、梁、墻截面尺寸檢驗5.電梯井道坐標、位置、幾何尺寸檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：6.預(yù)埋件規(guī)格、位置、固定檢驗7.預(yù)留孔洞坐標、位置、幾何尺寸檢驗9.廁浴間穿樓板管道梯形預(yù)埋件檢驗10.外墻空調(diào)孔洞、穿墻螺桿孔洞預(yù)留坡度檢驗11.鋼筋工程措施鋼筋檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：12.鋼筋工程馬櫈位置、間距、固定檢驗14.梁、板施工縫、后澆帶留置措施檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：砌體防開裂、防滲漏檢驗：

1.砌體工程的軸線、放線檢驗2.砌體工程的基層清掃檢驗3.輕質(zhì)砌體砌筑前提前1～2天提前濕水檢驗4.砌體工程的底砌檢驗〔軸線、房間方正〕5.砌體工程的皮樹桿檢驗6.砌體工程的拉結(jié)鋼筋、構(gòu)造柱鋼筋檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：8.每天砌筑高度不超過1.2米檢驗9.門窗洞口位置、尺寸檢驗10.梁板底間隔7天后允許頂砌檢驗11.頂砌排磚方式檢驗12.預(yù)埋管線墻體開槽、修補檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：抹灰防開裂、防滲漏檢驗：

1.穿墻螺桿孔洞、腳手架眼等分次封堵檢驗2.砌筑灰縫、頭眼瞎縫檢驗3.空調(diào)套管、預(yù)埋件檢驗4.后剔鑿預(yù)埋管線修補質(zhì)量、間歇檢驗6.素水泥漿結(jié)合層檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：7.抗裂鋼絲網(wǎng)規(guī)格、位置、固定方式檢驗8.外墻抹灰分隔條檢、門窗耐候膠打膠條檢驗9.抹灰平整度、垂直度、陰陽角方正控制措施檢驗10.分層抹灰厚度、錯縫位置檢驗11.兩次找平24小時內(nèi)間隔要求檢驗12.抹灰養(yǎng)護措施檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：衛(wèi)生間防滲漏檢驗：

1.穿樓板孔洞鑿毛、清理檢驗2.吊洞吊模質(zhì)量檢驗3.UPVC穿樓板管道毛化、甩砂質(zhì)量檢驗5.結(jié)構(gòu)閉水試驗檢驗6.暗埋管道打壓試驗檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：8.防水基層檢驗9.管根、地漏、轉(zhuǎn)角附加防水層及細部做法檢驗10.防水層高度、厚度及涂布間隔檢驗11.防水層閉水試驗檢驗12.保護層施工、成品保護措施檢驗12.保護層閉水試驗檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：門窗防滲漏檢驗：

1.門窗洞口偏差及洞口工序交接檢驗2.門窗洞口偏差修補檢驗3.門窗外框、分隔、對角線尺寸檢驗4.門窗正側(cè)面垂直度、上口水平度、直線度檢驗5.門窗外框防腐檢驗6.門窗外框、端部防排水及密封檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：7.門窗外框與結(jié)構(gòu)固定檢驗8.門窗外框與結(jié)構(gòu)間塞縫前成品保護及塞縫清理檢驗9.門窗外框與結(jié)構(gòu)間分次塞縫、發(fā)泡膠施打檢驗10.門窗臨時固定墊塊撤除、臨時固定墊塊撤除處清理檢驗11.臨時固定處二次打膠、塞縫檢驗12.窗框與玻璃的密封檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：13.五金配件的安裝檢驗14.窗臺坡度、高差、滴水線檢驗15.耐候膠槽口抽條及清理檢驗16.耐候膠施打質(zhì)量檢驗17.門窗驗收前的外門窗48小時淋水試驗檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：屋面防滲漏檢驗：

2.出屋面管道的預(yù)埋套管檢驗3.屋面結(jié)構(gòu)閉水試驗檢驗4.屋面保溫基層枯燥度及排氣道檢驗5.屋面保溫封邊、拼接、粘接工藝檢驗6.屋面保溫預(yù)留密封膠槽口檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：8.找坡層坡度、最薄厚度檢驗9.水泥砂漿找平層分隔條埋條檢驗10.找平層分隔條抽條及槽口清理檢驗11.防水層基層枯燥度、平整度及清理檢驗12.重要節(jié)點的槽口密封膠施打檢驗13.轉(zhuǎn)角、出入口、落水口等重要節(jié)點的附加防水層檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■標桿企業(yè)要求甲方參與的工序質(zhì)量見證點管理：14.屋面防水層閉水試驗檢驗15.屋面防水收頭的壓條處理檢驗16.屋面防水收頭的密封處理檢驗17.浮筑隔離層檢驗18.防水保護層分倉縫留置檢驗19.防水保護層分倉縫抽條、清理、密封檢驗20.屋面排水及閉水試驗檢驗標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■加強施工階段施工質(zhì)量管理的手段及方法：標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■廁浴間聚氨酯涂膜防水工藝流程控制要求：施工單位通常上報的施工工藝流程：

標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■房地產(chǎn)企業(yè)為何要制定企業(yè)版的施工工藝流程：標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■房地產(chǎn)企業(yè)為何要制定企業(yè)版的施工工法要求：地下室防水關(guān)鍵節(jié)點的施工工法要求例如：地下室外墻的后澆帶、施工縫處，按防水要求需要設(shè)置止水鋼板，防止地下室外墻滲漏。如果此時出現(xiàn)墻中設(shè)置有框架柱的情況，就會出現(xiàn)標準執(zhí)行的沖突，往往造成地下室外墻滲漏國內(nèi)目前設(shè)計標準、施工標準中往往存在著不同標準沖突、標準約定不清等問題。不同施工單位的不同理解，往往會產(chǎn)生嚴重的工程質(zhì)量隱患標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■框架柱箍筋與止水鋼板之間應(yīng)如何處理？

鋼板開洞，影響防水質(zhì)量，存在滲漏隱患割斷箍筋，影響箍筋約束混凝土的能力不放箍筋，違反柱子箍筋加密要求標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■框架柱箍筋與止水鋼板之間應(yīng)如何處理？

鋼筋不宜穿止水鋼板，采取開孔補焊的方法，無法保證每個焊點的防水質(zhì)量。在地下室外墻后澆帶處的框架柱、剪力墻等設(shè)置有箍筋的構(gòu)件時，箍筋在此處宜采取將箍筋斷開，彎折10d以上與止水鋼板在雙向分別反向焊接的工藝方法標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■房地產(chǎn)企業(yè)為何要制定企業(yè)版的施工工序要求：某小高層工程首層設(shè)有私家小院。傳統(tǒng)施工工序情況下，小院圍墻通常在外架及塔吊井架撤除后再開始挖土、做圍墻根底，砌小院圍墻。施工中普遍出現(xiàn)工期長、影響到市政環(huán)境工程進場施工。同時小院圍墻在不同程度上均出現(xiàn)下沉，導(dǎo)致墻面開裂，引起業(yè)主投訴標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點■設(shè)計施工圖小院圍墻的常見形式：標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點原因一：不均勻沉降

小院圍墻坐落在回填土層上，回填土層的不均勻沉降導(dǎo)致圍墻下沉開裂。即使將小院圍墻的地梁、圈梁鋼筋與主體結(jié)構(gòu)連接，也很難有效防止開裂標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點原因二：施工場地、市政、景觀插入

標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點雖然回填土工藝標準要求回填土應(yīng)分層鋪攤，分層夯實，分層密實度檢驗。甲方、施工單位和監(jiān)理單位也都清楚回填土工藝標準控制要求。但現(xiàn)實的施工當(dāng)中，幾乎沒有一個施工單位能夠嚴格按標準執(zhí)行。當(dāng)?shù)鼗鶠榛靥钔粒一靥钔翆虞^厚時，很難到達設(shè)計密實度要求，導(dǎo)致圍墻下沉標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點即使將圍墻地梁、圈梁鋼筋與主體結(jié)構(gòu)連接。因為建筑物與回填土之間沉降值不可能正好相同，所以依然會出現(xiàn)小院圍墻開裂采取局部換填或加深圍墻根底等措施，雖然可以解決不均勻沉降問題，但會造成工程本錢的上升標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點因土方回填較為簡單，甲方傳統(tǒng)的工程管理重點過多放在強調(diào)施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理，無視了施工行業(yè)內(nèi)部普遍的操作慣例外架撤除的階段，往往正是建筑內(nèi)檐裝飾工程實施的階段。大量業(yè)主投訴的重點、需要進行過程質(zhì)量控制的工序管理正在全面開展。以目前國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)工程工程部人員配備標準，很難有精力兼顧室外工程標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點土方運輸、回填往往在夜間進行。加上現(xiàn)場作業(yè)面較大，甲方及監(jiān)理工程師很難過程全面監(jiān)控思考90秒：如何通過工序管理優(yōu)化解決上述質(zhì)量隱患和工期管理矛盾標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點措施一：改變傳統(tǒng)的施工順序

后期拆外架、井架后，直接在其上砌筑±

0.00以上的墻體即可標桿企業(yè)工程質(zhì)量保證體系與重點措施一：改變傳統(tǒng)的施工順序

工序提前插入可使小院圍墻防止地基為回填土層，防止因回填土質(zhì)量問題引起的不均勻沉降，防止換填對本錢的增加將小院圍墻施工到±0.00或