2025年助理工程師職業(yè)能力測評考試試卷及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.社會工作的專業(yè)價值觀不包括以下哪項(xiàng)？

A.以人為本

B.平等公正

C.追求利潤最大化

D.服務(wù)社會

答案：C

2.在社會工作實(shí)踐中，以下哪項(xiàng)不是個案管理的主要工作內(nèi)容？

A.需求評估

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.提供直接服務(wù)

D.實(shí)施市場調(diào)研

答案：D

3.社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的原則？

A.參與式原則

B.整合資源原則

C.專業(yè)主義原則

D.政治中立原則

答案：D

4.以下哪項(xiàng)不是社會工作者在開展小組工作時需要考慮的因素？

A.小組成員的背景

B.小組的目標(biāo)

C.小組的規(guī)模

D.社會工作者的個人喜好

答案：D

5.社會工作者在開展家庭社會工作時，以下哪項(xiàng)不是家庭社會工作的重要原則？

A.尊重家庭隱私

B.關(guān)注家庭成員的需求

C.促進(jìn)家庭成員間的溝通

D.忽視家庭的社會背景

答案：D

6.在社會工作中，以下哪項(xiàng)不是社會工作者在開展危機(jī)干預(yù)時需要關(guān)注的重點(diǎn)？

A.確定危機(jī)的嚴(yán)重程度

B.建立危機(jī)干預(yù)計(jì)劃

C.提供心理支持

D.忽視服務(wù)對象的生理需求

答案：D

二、多選題（每題3分，共18分）

1.社會工作的基本功能包括哪些？

A.促進(jìn)社會公平

B.增進(jìn)社會福利

C.滿足個體需求

D.維護(hù)社會穩(wěn)定

答案：ABCD

2.社會工作者在開展個案管理時，以下哪些是工作步驟？

A.需求評估

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.提供直接服務(wù)

D.評估服務(wù)效果

答案：ABCD

3.社區(qū)工作的原則包括哪些？

A.參與式原則

B.整合資源原則

C.專業(yè)主義原則

D.政治中立原則

答案：ABCD

4.小組工作的特點(diǎn)有哪些？

A.互動性

B.目標(biāo)性

C.專業(yè)性

D.社會性

答案：ABCD

5.家庭社會工作的主要內(nèi)容包括哪些？

A.家庭關(guān)系輔導(dǎo)

B.家庭教育輔導(dǎo)

C.家庭治療

D.家庭社會資源鏈接

答案：ABCD

6.危機(jī)干預(yù)的原則包括哪些？

A.快速反應(yīng)

B.尊重個體

C.關(guān)注需求

D.提供心理支持

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.社會工作者在開展個案管理時，不需要與服務(wù)對象建立良好的關(guān)系。（）

答案：錯誤

2.社區(qū)工作的目標(biāo)是為了解決社區(qū)問題，提高居民的生活水平。（）

答案：正確

3.小組工作的特點(diǎn)之一是互動性，即小組成員之間的相互影響和相互作用。（）

答案：正確

4.家庭社會工作的主要目的是幫助家庭成員解決家庭問題，促進(jìn)家庭和諧。（）

答案：正確

5.危機(jī)干預(yù)的主要目的是緩解危機(jī)，避免危機(jī)升級。（）

答案：正確

6.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則。（）

答案：正確

四、簡答題（每題6分，共18分）

1.簡述社會工作的定義及其特點(diǎn)。

答案：社會工作是一種專業(yè)的社會服務(wù)活動，以解決社會問題、促進(jìn)社會和諧、增進(jìn)社會福利為目標(biāo)。其特點(diǎn)包括：以人為本、專業(yè)主義、實(shí)踐性、合作性、倫理性。

2.簡述社區(qū)工作的原則及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。

答案：社區(qū)工作的原則包括：參與式原則、整合資源原則、專業(yè)主義原則、政治中立原則。在實(shí)踐中的應(yīng)用表現(xiàn)為：鼓勵居民參與、整合社區(qū)資源、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、保持政治中立。

3.簡述小組工作的特點(diǎn)及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。

答案：小組工作的特點(diǎn)包括：互動性、目標(biāo)性、專業(yè)性、社會性。在實(shí)踐中的應(yīng)用表現(xiàn)為：通過互動促進(jìn)成員成長、明確小組目標(biāo)、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、關(guān)注社會需求。

五、論述題（每題10分，共20分）

1.結(jié)合實(shí)際，論述社會工作者在開展家庭社會工作時應(yīng)如何處理家庭關(guān)系。

答案：社會工作者在開展家庭社會工作時應(yīng)從以下幾個方面處理家庭關(guān)系：

（1）尊重家庭隱私：在開展家庭服務(wù)時，要充分尊重家庭的隱私權(quán)，不泄露家庭成員的個人信息。

（2）關(guān)注家庭成員的需求：了解家庭成員的需求，提供針對性的服務(wù)。

（3）促進(jìn)家庭成員間的溝通：通過家庭治療、溝通技巧培訓(xùn)等方式，幫助家庭成員建立良好的溝通機(jī)制。

（4）提供心理支持：針對家庭成員的心理需求，提供心理咨詢服務(wù)。

（5）關(guān)注家庭的社會背景：了解家庭的社會背景，為家庭提供相應(yīng)的社會資源鏈接。

2.結(jié)合實(shí)際，論述社會工作者在開展危機(jī)干預(yù)時應(yīng)如何應(yīng)對危機(jī)。

答案：社會工作者在開展危機(jī)干預(yù)時應(yīng)從以下幾個方面應(yīng)對危機(jī)：

（1）快速反應(yīng)：在危機(jī)發(fā)生后，立即啟動危機(jī)干預(yù)程序，為服務(wù)對象提供緊急援助。

（2）尊重個體：關(guān)注服務(wù)對象的需求，尊重其個人意愿。

（3）關(guān)注需求：了解服務(wù)對象的具體需求，提供針對性的服務(wù)。

（4）提供心理支持：針對服務(wù)對象的心理需求，提供心理咨詢服務(wù)。

（5）評估危機(jī)：對危機(jī)的嚴(yán)重程度進(jìn)行評估，制定相應(yīng)的干預(yù)措施。

六、案例分析題（每題10分，共20分）

1.案例背景：某社區(qū)居民張先生因家庭矛盾與鄰居發(fā)生爭執(zhí)，導(dǎo)致鄰居受傷。社區(qū)工作者小李接到通知后，前往現(xiàn)場了解情況。

請根據(jù)以下問題，回答案例分析題：

（1）小李在開展個案管理時，應(yīng)如何處理張先生的家庭矛盾？

（2）小李在開展社區(qū)工作時，應(yīng)如何處理鄰里糾紛？

答案：（1）小李在開展個案管理時，應(yīng)與張先生進(jìn)行溝通，了解其家庭矛盾的具體情況。然后，根據(jù)張先生的需求，為其提供家庭關(guān)系輔導(dǎo)、心理咨詢服務(wù)等。同時，與小李所在社區(qū)的資源進(jìn)行整合，為張先生提供相應(yīng)的社會支持。

（2）小李在開展社區(qū)工作時，應(yīng)與鄰居進(jìn)行溝通，了解糾紛的具體原因。然后，組織雙方進(jìn)行調(diào)解，促進(jìn)鄰里關(guān)系的和諧。同時，小李還可以開展社區(qū)活動，增強(qiáng)鄰里之間的互動，提高社區(qū)的凝聚力。

2.案例背景：某社區(qū)開展了一場針對老年人的健康講座，吸引了眾多老年人參加。社區(qū)工作者小王負(fù)責(zé)組織此次活動。

請根據(jù)以下問題，回答案例分析題：

（1）小王在開展社區(qū)工作時，應(yīng)如何提高老年人的參與度？

（2）小王在開展社區(qū)工作時，應(yīng)如何確保講座的順利進(jìn)行？

答案：（1）小王在開展社區(qū)工作時，可以通過以下方式提高老年人的參與度：宣傳講座內(nèi)容，吸引老年人關(guān)注；組織老年人參與講座前的準(zhǔn)備工作，如布置場地、準(zhǔn)備物資等；在講座過程中，關(guān)注老年人的需求，提供必要的幫助。

（2）小王在開展社區(qū)工作時，應(yīng)確保講座的順利進(jìn)行：提前做好場地、物資等準(zhǔn)備工作；邀請專業(yè)講師，確保講座內(nèi)容的專業(yè)性；在講座過程中，維護(hù)現(xiàn)場秩序，確?；顒禹樌M(jìn)行。

本次試卷答案如下：

一、單選題（每題2分，共12分）

1.答案：C

解析：社會工作的專業(yè)價值觀強(qiáng)調(diào)以人為本、平等公正、服務(wù)社會，不追求利潤最大化。

2.答案：D

解析：個案管理的主要工作內(nèi)容包括需求評估、制定服務(wù)計(jì)劃、提供直接服務(wù)和評估服務(wù)效果，不包括市場調(diào)研。

3.答案：D

解析：社區(qū)工作的原則包括參與式原則、整合資源原則、專業(yè)主義原則，不涉及政治中立原則。

4.答案：D

解析：小組工作的因素包括小組成員的背景、小組的目標(biāo)和規(guī)模，社會工作者的個人喜好不是考慮因素。

5.答案：D

解析：家庭社會工作的原則包括尊重家庭隱私、關(guān)注家庭成員的需求、促進(jìn)家庭成員間的溝通，不應(yīng)忽視家庭的社會背景。

6.答案：D

解析：危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)包括確定危機(jī)的嚴(yán)重程度、建立危機(jī)干預(yù)計(jì)劃、提供心理支持和關(guān)注服務(wù)對象的生理需求。

二、多選題（每題3分，共18分）

1.答案：ABCD

解析：社會工作的基本功能包括促進(jìn)社會公平、增進(jìn)社會福利、滿足個體需求和維護(hù)社會穩(wěn)定。

2.答案：ABCD

解析：個案管理的工作步驟包括需求評估、制定服務(wù)計(jì)劃、提供直接服務(wù)和評估服務(wù)效果。

3.答案：ABCD

解析：社區(qū)工作的原則包括參與式原則、整合資源原則、專業(yè)主義原則和政治中立原則。

4.答案：ABCD

解析：小組工作的特點(diǎn)包括互動性、目標(biāo)性、專業(yè)性和社會性。

5.答案：ABCD

解析：家庭社會工作的內(nèi)容包括家庭關(guān)系輔導(dǎo)、家庭教育輔導(dǎo)、家庭治療和家庭社會資源鏈接。

6.答案：ABCD

解析：危機(jī)干預(yù)的原則包括快速反應(yīng)、尊重個體、關(guān)注需求和提供心理支持。

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.錯誤

解析：社會工作者在開展個案管理時，需要與服務(wù)對象建立良好的關(guān)系，以便更好地了解其需求并提供服務(wù)。

2.正確

解析：社區(qū)工作的目標(biāo)確實(shí)是為了解決社區(qū)問題，提高居民的生活水平。

3.正確

解析：小組工作的特點(diǎn)之一是互動性，小組成員之間的相互影響和相互作用是小組工作的重要特征。

4.正確

解析：家庭社會工作的主要目的是幫助家庭成員解決家庭問題，促進(jìn)家庭和諧。

5.正確

解析：危機(jī)干預(yù)的主要目的是緩解危機(jī)，避免危機(jī)升級，保護(hù)服務(wù)對象的生命安全。

6.正確

解析：社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，以人為本的原則是基本的服務(wù)理念。

四、簡答題（每題6分，共18分）

1.社會工作是一種專業(yè)的社會服務(wù)活動，以解決社會問題、促進(jìn)社會和諧、增進(jìn)社會福利為目標(biāo)。其特點(diǎn)包括：以人為本、專業(yè)主義、實(shí)踐性、合作性、倫理性。

2.社區(qū)工作的原則包括：參與式原則、整合資源原則、專業(yè)主義原則、政治中立原則。在實(shí)踐中的應(yīng)用表現(xiàn)為：鼓勵居民參與、整合社區(qū)資源、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、保持政治中立。

3.小組工作的特點(diǎn)包括：互動性、目標(biāo)性、專業(yè)性、社會性。在實(shí)踐中的應(yīng)用表現(xiàn)為：通過互動促進(jìn)成員成長、明確小組目標(biāo)、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、關(guān)注社會需求。

五、論述題（每題10分，共20分）

1.社會工作者在開展家庭社會工作時應(yīng)從以下幾個方面處理家庭關(guān)系：

（1）尊重家庭隱私：在開展家庭服務(wù)時，要充分尊重家庭的隱私權(quán)，不泄露家庭成員的個人信息。

（2）關(guān)注家庭成員的需求：了解家庭成員的需求，提供針對性的服務(wù)。

（3）促進(jìn)家庭成員間的溝通：通過家庭治療、溝通技巧培訓(xùn)等方式，幫助家庭成員建立良好的溝通機(jī)制。

（4）提供心理支持：針對家庭成員的心理需求，提供心理咨詢服務(wù)。

（5）關(guān)注家庭的社會背景：了解家庭的社會背景，為家庭提供相應(yīng)的社會資源鏈接。

2.社會工作者在開展危機(jī)干預(yù)時應(yīng)從以下幾個方面應(yīng)對危機(jī)：

（1）快速反應(yīng)：在危機(jī)發(fā)生后，立即啟動危機(jī)干預(yù)程序，為服務(wù)對象提供緊急援助。

（2）尊重個體：關(guān)注服務(wù)對象的需求，尊重其個人意愿。

（3）關(guān)注需求：了解服務(wù)對象的具體需求，提供針對性的服務(wù)。

（4）提供心理支持：針對服務(wù)對象的心理需求，提供心理咨詢服務(wù)。

（5）評估危機(jī)：對危機(jī)的嚴(yán)重程度進(jìn)行評估，制定相應(yīng)的干預(yù)措施。

六、案例分析題（每題10分，共20分）

1.（1）小李在開展個案管理時，應(yīng)與張先生進(jìn)行溝通，了解其家庭矛盾的具體情況。然后，根據(jù)張先生的需求，為其提供家庭關(guān)系輔導(dǎo)、心理咨詢服務(wù)等。同時，與小李所在社區(qū)的資源進(jìn)行整合，為張先生提供相應(yīng)的社會支持。

（2）小李在開展社區(qū)工作時，應(yīng)與鄰居進(jìn)行溝通，了解糾紛的具體原因。然后，組織雙方