2025年新市場(chǎng)拓展總監(jiān)拓展能力測(cè)試試題及答案一、案例分析題

1.某新市場(chǎng)拓展總監(jiān)在拓展市場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度低；

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在該市場(chǎng)占據(jù)較大份額；

（3）當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)對(duì)市場(chǎng)拓展存在一定限制。

請(qǐng)針對(duì)以上問題，分析新市場(chǎng)拓展總監(jiān)應(yīng)采取哪些策略？

答案：

（1）提高產(chǎn)品認(rèn)知度：通過廣告、公關(guān)、促銷等方式，提升產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度；

（2）差異化競(jìng)爭(zhēng)：針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，突出自身產(chǎn)品特點(diǎn)；

（3）了解政策法規(guī)：深入研究當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保市場(chǎng)拓展的合規(guī)性；

（4）建立合作伙伴關(guān)系：尋找當(dāng)?shù)睾献骰锇?，共同拓展市?chǎng)，降低市場(chǎng)拓展風(fēng)險(xiǎn)；

（5）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：深入了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求，調(diào)整產(chǎn)品策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.某新市場(chǎng)拓展總監(jiān)在拓展市場(chǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）團(tuán)隊(duì)成員缺乏市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)；

（2）市場(chǎng)拓展預(yù)算不足；

（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在該市場(chǎng)具有較強(qiáng)的品牌影響力。

請(qǐng)針對(duì)以上問題，提出新市場(chǎng)拓展總監(jiān)應(yīng)如何解決？

答案：

（1）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員缺乏市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)的問題，開展專業(yè)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；

（2）合理分配預(yù)算：根據(jù)市場(chǎng)拓展需求，合理分配預(yù)算，確保市場(chǎng)拓展活動(dòng)的順利進(jìn)行；

（3）發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)：充分利用自身品牌優(yōu)勢(shì)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）尋求合作伙伴：尋找當(dāng)?shù)睾献骰锇?，共同拓展市?chǎng)，降低市場(chǎng)拓展風(fēng)險(xiǎn)；

（5）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：深入了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求，調(diào)整產(chǎn)品策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、選擇題

1.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)拓展總監(jiān)的職責(zé)？

A.制定市場(chǎng)拓展策略

B.管理市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)

C.負(fù)責(zé)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃

D.跟蹤市場(chǎng)拓展進(jìn)度

答案：C

2.以下哪種方法不適合新市場(chǎng)拓展？

A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

B.電視廣告

C.線下活動(dòng)

D.電話營(yíng)銷

答案：B

3.市場(chǎng)拓展總監(jiān)在拓展市場(chǎng)時(shí)，以下哪種心態(tài)最不利于市場(chǎng)拓展？

A.謙虛謹(jǐn)慎

B.樂觀積極

C.急功近利

D.堅(jiān)定信念

答案：C

4.以下哪種方法不適合市場(chǎng)調(diào)研？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.案例研究

答案：D

5.以下哪種方法不適合團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

A.定期培訓(xùn)

B.業(yè)績(jī)考核

C.團(tuán)隊(duì)聚餐

D.限制個(gè)人發(fā)展

答案：D

6.以下哪種方法不適合危機(jī)公關(guān)？

A.及時(shí)溝通

B.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

C.避免輿論發(fā)酵

D.隱瞞事實(shí)真相

答案：D

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)拓展總監(jiān)在拓展市場(chǎng)時(shí)應(yīng)遵循的原則。

答案：

（1）市場(chǎng)導(dǎo)向原則；

（2）差異化競(jìng)爭(zhēng)原則；

（3）合作共贏原則；

（4）風(fēng)險(xiǎn)控制原則；

（5）持續(xù)創(chuàng)新原則。

2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)拓展總監(jiān)在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)具備的素質(zhì)。

答案：

（1）領(lǐng)導(dǎo)力；

（2）溝通能力；

（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

（4）執(zhí)行力；

（5）應(yīng)變能力。

3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)拓展總監(jiān)在市場(chǎng)調(diào)研中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容。

答案：

（1）市場(chǎng)需求；

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

（3）政策法規(guī)；

（4）消費(fèi)者行為；

（5）市場(chǎng)趨勢(shì)。

4.簡(jiǎn)述市場(chǎng)拓展總監(jiān)在危機(jī)公關(guān)中應(yīng)采取的措施。

答案：

（1）及時(shí)溝通；

（2）主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；

（3）控制輿論；

（4）調(diào)整策略；

（5）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

5.簡(jiǎn)述市場(chǎng)拓展總監(jiān)在拓展市場(chǎng)時(shí)應(yīng)如何平衡預(yù)算。

答案：

（1）合理分配預(yù)算；

（2）關(guān)注市場(chǎng)反饋；

（3）調(diào)整策略；

（4）控制成本；

（5）尋求合作伙伴。

6.簡(jiǎn)述市場(chǎng)拓展總監(jiān)在拓展市場(chǎng)時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

答案：

（1）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

（2）制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略；

（3）發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)；

（4）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；

（5）持續(xù)創(chuàng)新。

四、論述題

1.論述市場(chǎng)拓展總監(jiān)在拓展市場(chǎng)時(shí)應(yīng)如何制定有效的市場(chǎng)拓展策略。

答案：

（1）了解市場(chǎng)需求：通過市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)趨勢(shì)等；

（2）制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略：根據(jù)市場(chǎng)需求和自身優(yōu)勢(shì)，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略；

（3）合理分配預(yù)算：根據(jù)市場(chǎng)拓展需求，合理分配預(yù)算，確保市場(chǎng)拓展活動(dòng)的順利進(jìn)行；

（4）關(guān)注市場(chǎng)反饋：及時(shí)了解市場(chǎng)反饋，調(diào)整市場(chǎng)拓展策略；

（5）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，確保市場(chǎng)拓展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.論述市場(chǎng)拓展總監(jiān)在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

答案：

（1）明確目標(biāo)：制定明確的市場(chǎng)拓展目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員明確自身職責(zé)；

（2）制定合理的計(jì)劃：制定詳細(xì)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配等；

（3）加強(qiáng)溝通：保持團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，確保信息暢通；

（4）定期考核：對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期考核，提高執(zhí)行力；

（5）激勵(lì)團(tuán)隊(duì)：通過獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等方式激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提高執(zhí)行力。

五、計(jì)算題

1.某公司計(jì)劃在3個(gè)月內(nèi)拓展100個(gè)新客戶，每月拓展客戶數(shù)量分別為30、40、30。請(qǐng)計(jì)算每月拓展客戶數(shù)量的平均增長(zhǎng)率。

答案：20%

2.某公司市場(chǎng)拓展預(yù)算為100萬(wàn)元，其中廣告費(fèi)用占30%，活動(dòng)費(fèi)用占40%，其他費(fèi)用占30%。請(qǐng)計(jì)算廣告費(fèi)用和活動(dòng)費(fèi)用的具體金額。

答案：廣告費(fèi)用30萬(wàn)元，活動(dòng)費(fèi)用40萬(wàn)元。

六、案例分析題

1.某新市場(chǎng)拓展總監(jiān)在拓展市場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度低；

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在該市場(chǎng)占據(jù)較大份額；

（3）當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)對(duì)市場(chǎng)拓展存在一定限制。

請(qǐng)針對(duì)以上問題，分析新市場(chǎng)拓展總監(jiān)應(yīng)采取哪些策略？

答案：

（1）提高產(chǎn)品認(rèn)知度：通過廣告、公關(guān)、促銷等方式，提升產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度；

（2）差異化競(jìng)爭(zhēng)：針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，突出自身產(chǎn)品特點(diǎn)；

（3）了解政策法規(guī)：深入研究當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保市場(chǎng)拓展的合規(guī)性；

（4）建立合作伙伴關(guān)系：尋找當(dāng)?shù)睾献骰锇?，共同拓展市?chǎng)，降低市場(chǎng)拓展風(fēng)險(xiǎn)；

（5）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：深入了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求，調(diào)整產(chǎn)品策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.某新市場(chǎng)拓展總監(jiān)在拓展市場(chǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）團(tuán)隊(duì)成員缺乏市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)；

（2）市場(chǎng)拓展預(yù)算不足；

（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在該市場(chǎng)具有較強(qiáng)的品牌影響力。

請(qǐng)針對(duì)以上問題，提出新市場(chǎng)拓展總監(jiān)應(yīng)如何解決？

答案：

（1）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員缺乏市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)的問題，開展專業(yè)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；

（2）合理分配預(yù)算：根據(jù)市場(chǎng)拓展需求，合理分配預(yù)算，確保市場(chǎng)拓展活動(dòng)的順利進(jìn)行；

（3）發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)：充分利用自身品牌優(yōu)勢(shì)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）尋求合作伙伴：尋找當(dāng)?shù)睾献骰锇?，共同拓展市?chǎng)，降低市場(chǎng)拓展風(fēng)險(xiǎn)；

（5）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：深入了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求，調(diào)整產(chǎn)品策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.答案：

（1）提高產(chǎn)品認(rèn)知度：通過廣告、公關(guān)、促銷等方式，提升產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度；

（2）差異化競(jìng)爭(zhēng)：針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，突出自身產(chǎn)品特點(diǎn)；

（3）了解政策法規(guī)：深入研究當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保市場(chǎng)拓展的合規(guī)性；

（4）建立合作伙伴關(guān)系：尋找當(dāng)?shù)睾献骰锇?，共同拓展市?chǎng)，降低市場(chǎng)拓展風(fēng)險(xiǎn)；

（5）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：深入了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求，調(diào)整產(chǎn)品策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

解析思路：

首先，針對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知度低的問題，需要通過多種渠道提升產(chǎn)品知名度。其次，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)較大份額，需要制定差異化策略來凸顯自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。再次，了解當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)是確保市場(chǎng)拓展合規(guī)性的關(guān)鍵。此外，建立合作伙伴關(guān)系可以共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。最后，通過市場(chǎng)調(diào)研調(diào)整產(chǎn)品策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.答案：

（1）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員缺乏市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)的問題，開展專業(yè)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；

（2）合理分配預(yù)算：根據(jù)市場(chǎng)拓展需求，合理分配預(yù)算，確保市場(chǎng)拓展活動(dòng)的順利進(jìn)行；

（3）發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)：充分利用自身品牌優(yōu)勢(shì)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）尋求合作伙伴：尋找當(dāng)?shù)睾献骰锇椋餐卣故袌?chǎng)，降低市場(chǎng)拓展風(fēng)險(xiǎn)；

（5）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：深入了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求，調(diào)整產(chǎn)品策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

解析思路：

針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員缺乏經(jīng)驗(yàn)，通過培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)是關(guān)鍵。合理分配預(yù)算可以確保市場(chǎng)拓展活動(dòng)的順利進(jìn)行。發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一。尋求合作伙伴可以降低風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)調(diào)研有助于調(diào)整產(chǎn)品策略，滿足消費(fèi)者需求。

二、選擇題

1.答案：C

解析思路：

公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)由高層管理人員負(fù)責(zé)，而非市場(chǎng)拓展總監(jiān)。

2.答案：B

解析思路：

電視廣告在目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者認(rèn)知度低的情況下，效果可能不佳。

3.答案：C

解析思路：

急功近利的心態(tài)容易導(dǎo)致市場(chǎng)拓展失敗。

4.答案：D

解析思路：

案例研究不適用于市場(chǎng)調(diào)研，它更多用于分析特定案例。

5.答案：D

解析思路：

限制個(gè)人發(fā)展不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

6.答案：D

解析思路：

隱瞞事實(shí)真相會(huì)加劇危機(jī)公關(guān)的嚴(yán)重性。

三、簡(jiǎn)答題

1.答案：

（1）市場(chǎng)導(dǎo)向原則；

（2）差異化競(jìng)爭(zhēng)原則；

（3）合作共贏原則；

（4）風(fēng)險(xiǎn)控制原則；

（5）持續(xù)創(chuàng)新原則。

解析思路：

市場(chǎng)導(dǎo)向原則強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)為中心，差異化競(jìng)爭(zhēng)原則強(qiáng)調(diào)獨(dú)特性，合作共贏原則強(qiáng)調(diào)各方利益，風(fēng)險(xiǎn)控制原則強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范，持續(xù)創(chuàng)新原則強(qiáng)調(diào)不斷創(chuàng)新。

2.答案：

（1）領(lǐng)導(dǎo)力；

（2）溝通能力；

（3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

（4）執(zhí)行力；

（5）應(yīng)變能力。

解析思路：

領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的核心能力，溝通能力是協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)，執(zhí)行力是完成任務(wù)的關(guān)鍵，應(yīng)變能力是應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。

3.答案：

（1）市場(chǎng)需求；

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

（3）政策法規(guī)；

（4）消費(fèi)者行為；

（5）市場(chǎng)趨勢(shì)。

解析思路：

市場(chǎng)需求是市場(chǎng)調(diào)研的核心，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析有助于了解市場(chǎng)格局，政策法規(guī)是市場(chǎng)拓展的約束條件，消費(fèi)者行為是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略的依據(jù)，市場(chǎng)趨勢(shì)是預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)走向的關(guān)鍵。

4.答案：

（1）及時(shí)溝通；

（2）主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；

（3）控制輿論；

（4）調(diào)整策略；

（5）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

解析思路：

及時(shí)溝通是危機(jī)公關(guān)的第一步，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任展現(xiàn)企業(yè)擔(dān)當(dāng)，控制輿論是避免危機(jī)擴(kuò)大的關(guān)鍵，調(diào)整策略是根據(jù)危機(jī)情況調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是防止類似危機(jī)再次發(fā)生的手段。

5.答案：

（1）合理分配預(yù)算；

（2）關(guān)注市場(chǎng)反饋；

（3）調(diào)整策略；

（4）控制成本；

（5）尋求合作伙伴。

解析思路：

合理分配預(yù)算是確保市場(chǎng)拓展活動(dòng)順利進(jìn)行