2025年河北唐山高新區(qū)公安分局招聘警務(wù)輔助人員22名考試備考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.警務(wù)輔助人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)有人暈倒，首先應(yīng)該（）A.立即進(jìn)行檢查身體B.立即撥打急救電話，并守護(hù)現(xiàn)場C.呼叫同伴幫忙搬走D.立即詢問周圍群眾情況答案：B解析：發(fā)現(xiàn)有人暈倒，首要任務(wù)是確保暈倒人員的安全并盡快獲得專業(yè)醫(yī)療救助。警務(wù)輔助人員應(yīng)立即撥打急救電話，同時保持現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入，以便醫(yī)護(hù)人員能夠順利到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行救治。立即進(jìn)行檢查身體可能會延誤專業(yè)醫(yī)療救助的時機，呼叫同伴幫忙搬走可能對暈倒人員造成二次傷害，詢問周圍群眾情況雖然有一定幫助，但不是首要行動。2.在處理治安糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)該（）A.直接對雙方進(jìn)行批評教育B.保持中立，記錄雙方陳述，并報告民警C.按照個人判斷進(jìn)行調(diào)解D.立即將雙方帶離現(xiàn)場答案：B解析：處理治安糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持中立，避免偏袒任何一方，確保糾紛處理的公正性。應(yīng)詳細(xì)記錄雙方陳述，以便民警能夠全面了解情況并作出正確判斷。直接進(jìn)行批評教育可能會激化矛盾，按照個人判斷進(jìn)行調(diào)解缺乏客觀依據(jù)，立即將雙方帶離現(xiàn)場可能無法解決根本問題。3.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到阻礙應(yīng)該（）A.拒絕執(zhí)行任務(wù)B.使用武力強行通過C.保持冷靜，嘗試溝通，必要時報告民警D.離開現(xiàn)場，避免沖突答案：C解析：執(zhí)行任務(wù)時遇到阻礙，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持冷靜，首先嘗試與阻礙者進(jìn)行溝通，解釋任務(wù)的重要性，爭取其理解與配合。如果溝通無效，應(yīng)考慮安全因素，必要時及時報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。拒絕執(zhí)行任務(wù)會延誤工作，使用武力強行通過可能引發(fā)嚴(yán)重后果，離開現(xiàn)場雖然避免了沖突，但會導(dǎo)致任務(wù)無法完成。4.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)該（）A.立即進(jìn)行抓捕B.遠(yuǎn)距離觀察，并記錄可疑人員特征C.立即通知民警D.試圖與可疑人員搭話答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑人員時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持安全距離，進(jìn)行遠(yuǎn)距離觀察，并詳細(xì)記錄可疑人員的特征，如衣著、體貌、行為舉止等，以便為后續(xù)民警的處置提供信息。立即進(jìn)行抓捕可能會引發(fā)危險，立即通知民警雖然重要，但先觀察記錄可以提供更全面的信息，試圖與可疑人員搭話可能將自己置于危險境地。5.警務(wù)輔助人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)該（）A.優(yōu)先保護(hù)個人安全B.堅決執(zhí)行命令，不顧個人安危C.尋求周圍群眾幫助D.立即撤離現(xiàn)場答案：A解析：處理突發(fā)事件時，警務(wù)輔助人員的首要任務(wù)是確保自身安全，因為只有保持安全才能更好地履行職責(zé)。堅決執(zhí)行命令固然重要，但前提是自身安全得到保障。尋求周圍群眾幫助可以在一定程度上緩解壓力，但主要還是依靠自身力量。立即撤離現(xiàn)場可能會導(dǎo)致任務(wù)無法完成，甚至造成更大損失。6.警務(wù)輔助人員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人正在進(jìn)行盜竊，應(yīng)該（）A.立即進(jìn)行抓捕B.遠(yuǎn)距離觀察，并記錄盜竊人員特征C.立即通知民警D.喊叫提醒被盜人員答案：C解析：發(fā)現(xiàn)正在進(jìn)行的盜竊，警務(wù)輔助人員應(yīng)立即通知民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處置。立即進(jìn)行抓捕可能會將自己置于危險境地，遠(yuǎn)距離觀察記錄雖然重要，但此時最關(guān)鍵的是通知民警，喊叫提醒被盜人員可能會打草驚蛇，導(dǎo)致盜竊人員逃跑。7.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾求助，應(yīng)該（）A.拒絕幫助，表示自己沒有權(quán)限B.告知群眾應(yīng)該向其他部門求助C.盡力提供幫助，并報告民警D.簡單詢問后立即離開答案：C解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾求助應(yīng)盡力提供幫助，體現(xiàn)服務(wù)意識。同時，對于超出自身職責(zé)范圍的情況，應(yīng)報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。拒絕幫助或告知群眾向其他部門求助會損害公安機關(guān)形象，簡單詢問后立即離開則缺乏責(zé)任心。8.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，需要使用執(zhí)法記錄儀，應(yīng)該（）A.僅在遇到resistance時使用B.在執(zhí)行任務(wù)的全過程使用C.根據(jù)個人需要決定是否使用D.僅在處理突發(fā)事件時使用答案：B解析：執(zhí)法記錄儀的使用應(yīng)遵循全程、規(guī)范的原則，即在執(zhí)行任務(wù)的全過程使用，以記錄執(zhí)法過程，保障執(zhí)法公正，also提供證據(jù)支持。僅在遇到resistance或處理突發(fā)事件時使用，會遺漏重要信息，根據(jù)個人需要決定是否使用則缺乏規(guī)范性。9.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)有人醉酒滋事，應(yīng)該（）A.立即進(jìn)行驅(qū)趕B.保持距離，記錄醉酒人員特征，并報告民警C.試圖喚醒醉酒人員，并勸其離開D.立即將其帶至醫(yī)院答案：B解析：發(fā)現(xiàn)醉酒滋事，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持安全距離，避免直接接觸，記錄醉酒人員的特征，并報告民警。立即驅(qū)趕或試圖喚醒醉酒人員可能會引發(fā)沖突，將其帶至醫(yī)院雖然是一種處理方式，但并非首選，因為醉酒人員通常沒有危險意識，民警可以更專業(yè)地處理。10.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾投訴，應(yīng)該（）A.拒絕聽取投訴，表示自己沒有權(quán)限處理B.傾聽群眾訴求，并記錄投訴內(nèi)容C.立即對投訴者進(jìn)行批評教育D.簡單安撫后立即離開答案：B解析：遇到群眾投訴，警務(wù)輔助人員應(yīng)耐心傾聽，了解群眾訴求，并詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容，以便后續(xù)處理。拒絕聽取投訴或立即進(jìn)行批評教育會激化矛盾，簡單安撫后立即離開則缺乏責(zé)任心，無法解決問題。11.在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)有人突發(fā)疾病，應(yīng)該（）A.立即進(jìn)行檢查身體B.立即撥打急救電話，并守護(hù)現(xiàn)場C.呼叫同伴幫忙搬走D.立即詢問周圍群眾情況答案：B解析：發(fā)現(xiàn)有人突發(fā)疾病，首要任務(wù)是確?；颊甙踩⒈M快獲得專業(yè)醫(yī)療救助。警務(wù)輔助人員應(yīng)立即撥打急救電話，同時保持現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入，以便醫(yī)護(hù)人員能夠順利到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行救治。立即進(jìn)行檢查身體可能會延誤專業(yè)醫(yī)療救助的時機，呼叫同伴幫忙搬走可能對患者的病情造成影響，詢問周圍群眾情況雖然有一定幫助，但不是首要行動。12.處理家庭糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)該（）A.直接對雙方進(jìn)行批評教育B.保持中立，記錄雙方陳述，并報告民警C.按照個人判斷進(jìn)行調(diào)解D.立即將雙方帶離現(xiàn)場答案：B解析：處理家庭糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持中立，避免偏袒任何一方，確保糾紛處理的公正性。應(yīng)詳細(xì)記錄雙方陳述，以便民警能夠全面了解情況并作出正確判斷。直接進(jìn)行批評教育可能會激化矛盾，按照個人判斷進(jìn)行調(diào)解缺乏客觀依據(jù)，立即將雙方帶離現(xiàn)場可能無法解決根本問題。13.執(zhí)行任務(wù)時遇到阻礙，應(yīng)該（）A.拒絕執(zhí)行任務(wù)B.使用武力強行通過C.保持冷靜，嘗試溝通，必要時報告民警D.離開現(xiàn)場，避免沖突答案：C解析：執(zhí)行任務(wù)時遇到阻礙，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持冷靜，首先嘗試與阻礙者進(jìn)行溝通，解釋任務(wù)的重要性，爭取其理解與配合。如果溝通無效，應(yīng)考慮安全因素，必要時及時報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。拒絕執(zhí)行任務(wù)會延誤工作，使用武力強行通過可能引發(fā)嚴(yán)重后果，離開現(xiàn)場雖然避免了沖突，但會導(dǎo)致任務(wù)無法完成。14.發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)該（）A.立即進(jìn)行抓捕B.遠(yuǎn)距離觀察，并記錄可疑人員特征C.立即通知民警D.試圖與可疑人員搭話答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑人員時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持安全距離，進(jìn)行遠(yuǎn)距離觀察，并詳細(xì)記錄可疑人員的特征，如衣著、體貌、行為舉止等，以便為后續(xù)民警的處置提供信息。立即進(jìn)行抓捕可能會引發(fā)危險，立即通知民警雖然重要，但先觀察記錄可以提供更全面的信息，試圖與可疑人員搭話可能將自己置于危險境地。15.處理突發(fā)事件時，應(yīng)該（）A.優(yōu)先保護(hù)個人安全B.堅決執(zhí)行命令，不顧個人安危C.尋求周圍群眾幫助D.立即撤離現(xiàn)場答案：A解析：處理突發(fā)事件時，警務(wù)輔助人員的首要任務(wù)是確保自身安全，因為只有保持安全才能更好地履行職責(zé)。堅決執(zhí)行命令固然重要，但前提是自身安全得到保障。尋求周圍群眾幫助可以在一定程度上緩解壓力，但主要還是依靠自身力量。立即撤離現(xiàn)場可能會導(dǎo)致任務(wù)無法完成，甚至造成更大損失。16.巡邏過程中發(fā)現(xiàn)有人正在進(jìn)行盜竊，應(yīng)該（）A.立即進(jìn)行抓捕B.遠(yuǎn)距離觀察，并記錄盜竊人員特征C.立即通知民警D.喊叫提醒被盜人員答案：C解析：發(fā)現(xiàn)正在進(jìn)行的盜竊，警務(wù)輔助人員應(yīng)立即通知民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處置。立即進(jìn)行抓捕可能會將自己置于危險境地，遠(yuǎn)距離觀察記錄雖然重要，但此時最關(guān)鍵的是通知民警，喊叫提醒被盜人員可能會打草驚蛇，導(dǎo)致盜竊人員逃跑。17.執(zhí)勤過程中遇到群眾求助，應(yīng)該（）A.拒絕幫助，表示自己沒有權(quán)限B.告知群眾應(yīng)該向其他部門求助C.盡力提供幫助，并報告民警D.簡單詢問后立即離開答案：C解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾求助應(yīng)盡力提供幫助，體現(xiàn)服務(wù)意識。同時，對于超出自身職責(zé)范圍的情況，應(yīng)報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。拒絕幫助或告知群眾向其他部門求助會損害公安機關(guān)形象，簡單詢問后立即離開則缺乏責(zé)任心。18.執(zhí)行任務(wù)時需要使用執(zhí)法記錄儀，應(yīng)該（）A.僅在遇到resistance時使用B.在執(zhí)行任務(wù)的全過程使用C.根據(jù)個人需要決定是否使用D.僅在處理突發(fā)事件時使用答案：B解析：執(zhí)法記錄儀的使用應(yīng)遵循全程、規(guī)范的原則，即在執(zhí)行任務(wù)的全過程使用，以記錄執(zhí)法過程，保障執(zhí)法公正，提供證據(jù)支持。僅在遇到resistance或處理突發(fā)事件時使用，會遺漏重要信息，根據(jù)個人需要決定是否使用則缺乏規(guī)范性。19.發(fā)現(xiàn)有人醉酒滋事，應(yīng)該（）A.立即進(jìn)行驅(qū)趕B.保持距離，記錄醉酒人員特征，并報告民警C.試圖喚醒醉酒人員，并勸其離開D.立即將其帶至醫(yī)院答案：B解析：發(fā)現(xiàn)醉酒滋事，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持安全距離，避免直接接觸，記錄醉酒人員的特征，并報告民警。立即驅(qū)趕或試圖喚醒醉酒人員可能會引發(fā)沖突，將其帶至醫(yī)院雖然是一種處理方式，但并非首選，因為醉酒人員通常沒有危險意識，民警可以更專業(yè)地處理。20.遇到群眾投訴，應(yīng)該（）A.拒絕聽取投訴，表示自己沒有權(quán)限處理B.傾聽群眾訴求，并記錄投訴內(nèi)容C.立即對投訴者進(jìn)行批評教育D.簡單安撫后立即離開答案：B解析：遇到群眾投訴，警務(wù)輔助人員應(yīng)耐心傾聽，了解群眾訴求，并詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容，以便后續(xù)處理。拒絕聽取投訴或立即進(jìn)行批評教育會激化矛盾，簡單安撫后立即離開則缺乏責(zé)任心，無法解決問題。二、多選題1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到阻礙應(yīng)該采取哪些措施（）A.保持冷靜，嘗試溝通B.使用武力強行通過C.及時報告民警D.離開現(xiàn)場，避免沖突答案：ACD解析：執(zhí)行任務(wù)時遇到阻礙，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先保持冷靜，嘗試與阻礙者進(jìn)行溝通，解釋任務(wù)的重要性，爭取其理解與配合。如果溝通無效，應(yīng)考慮自身安全，及時報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。使用武力強行通過可能會激化矛盾，導(dǎo)致沖突升級，離開現(xiàn)場雖然避免了沖突，但可能會導(dǎo)致任務(wù)無法完成，但也是一種避免激化矛盾的方式。因此，正確做法是保持冷靜、嘗試溝通并及時報告民警。2.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾求助，可以提供哪些幫助（）A.簡單詢問情況B.盡力提供力所能及的幫助C.無法解決時及時報告民警D.出示工作證件，表明身份答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾求助應(yīng)首先簡單詢問情況，了解群眾的實際需求。然后，應(yīng)根據(jù)自身職責(zé)和能力，盡力提供力所能及的幫助。如果遇到超出自身職責(zé)范圍或無法解決的問題，應(yīng)及時報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。出示工作證件，表明身份，可以增強群眾的安全感，建立信任，便于開展工作。因此，正確做法是簡單詢問情況、盡力提供幫助、無法解決時及時報告民警，并出示工作證件表明身份。3.警務(wù)輔助人員在處理治安糾紛時，應(yīng)該注意哪些方面（）A.保持中立，不偏袒任何一方B.認(rèn)真傾聽雙方陳述C.詳細(xì)記錄糾紛經(jīng)過D.根據(jù)個人判斷進(jìn)行調(diào)解答案：ABC解析：處理治安糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方，確保糾紛處理的公正性。應(yīng)認(rèn)真傾聽雙方陳述，了解糾紛的起因和經(jīng)過，并詳細(xì)記錄，以便后續(xù)處理。根據(jù)個人判斷進(jìn)行調(diào)解缺乏客觀依據(jù)，容易導(dǎo)致偏袒，不利于糾紛的公正解決。因此，正確做法是保持中立、認(rèn)真傾聽雙方陳述、詳細(xì)記錄糾紛經(jīng)過。4.警務(wù)輔助人員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)該怎么做（）A.遠(yuǎn)距離觀察，注意隱蔽B.詳細(xì)記錄可疑情況C.立即報告民警D.嘗試與可疑人員接觸答案：ABC解析：發(fā)現(xiàn)可疑情況時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持安全距離，進(jìn)行遠(yuǎn)距離觀察，注意隱蔽，避免引起可疑人員的注意。同時，應(yīng)詳細(xì)記錄可疑情況，如可疑人員的特征、行為舉止、所在位置等，以便為后續(xù)民警的處置提供信息。立即報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處置，是最穩(wěn)妥的做法。嘗試與可疑人員接觸可能將自己置于危險境地，不宜輕易采取。因此，正確做法是遠(yuǎn)距離觀察、詳細(xì)記錄可疑情況、立即報告民警。5.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，使用執(zhí)法記錄儀應(yīng)該遵循哪些原則（）A.全程使用，記錄執(zhí)法過程B.保障執(zhí)法公正C.提供證據(jù)支持D.根據(jù)個人需要決定是否使用答案：ABC解析：執(zhí)法記錄儀的使用應(yīng)遵循全程、規(guī)范的原則，即在執(zhí)行任務(wù)的全過程使用，以記錄執(zhí)法過程，保障執(zhí)法公正，提供證據(jù)支持。全程記錄可以確保執(zhí)法過程的透明和公正，也為后續(xù)的處理提供證據(jù)支持。根據(jù)個人需要決定是否使用缺乏規(guī)范性，不利于執(zhí)法的統(tǒng)一和規(guī)范。因此，正確做法是全程使用、保障執(zhí)法公正、提供證據(jù)支持。6.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)該怎么做（）A.保持冷靜，判明情況B.優(yōu)先保護(hù)自身安全C.及時報告民警D.積極參與處置答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件應(yīng)首先保持冷靜，判明情況，了解事件性質(zhì)和發(fā)展態(tài)勢。然后，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全，在確保自身安全的前提下，積極參與處置，如維護(hù)現(xiàn)場秩序、疏散群眾、提供信息支持等。同時，應(yīng)及時報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處置。因此，正確做法是保持冷靜、判明情況、優(yōu)先保護(hù)自身安全、及時報告民警、積極參與處置。7.警務(wù)輔助人員在處理家庭糾紛時，應(yīng)該注意哪些方面（）A.保持中立，不介入糾紛B.耐心傾聽雙方訴求C.盡量調(diào)解化解矛盾D.及時報告民警答案：ABCD解析：處理家庭糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持中立，不介入糾紛，避免偏袒任何一方。應(yīng)耐心傾聽雙方訴求，了解糾紛的起因和經(jīng)過，并盡量調(diào)解化解矛盾。如果糾紛無法調(diào)解或存在安全隱患，應(yīng)及時報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。因此，正確做法是保持中立、耐心傾聽、盡量調(diào)解化解矛盾、及時報告民警。8.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到交通擁堵，應(yīng)該怎么做（）A.引導(dǎo)交通，維護(hù)秩序B.詢問擁堵原因C.及時報告民警D.禁止車輛通行答案：ABC解析：執(zhí)行任務(wù)時遇到交通擁堵，警務(wù)輔助人員應(yīng)積極引導(dǎo)交通，維護(hù)秩序，緩解擁堵情況?？梢栽儐枔矶略颍员愀玫貞?yīng)對和解決。如果擁堵情況嚴(yán)重或超出自身處理能力，應(yīng)及時報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。禁止車輛通行可能會加劇擁堵，不利于交通秩序的維護(hù)。因此，正確做法是引導(dǎo)交通、維護(hù)秩序、詢問擁堵原因、及時報告民警。9.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾投訴，應(yīng)該怎么做（）A.耐心傾聽，了解訴求B.認(rèn)真核實情況C.及時反饋處理結(jié)果D.簡單安撫后離開答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾投訴應(yīng)耐心傾聽，了解群眾的訴求，并認(rèn)真核實情況。根據(jù)核實結(jié)果，進(jìn)行處理并及時反饋處理結(jié)果，讓群眾了解情況。簡單安撫后離開缺乏責(zé)任心，無法解決群眾的實際問題。因此，正確做法是耐心傾聽、認(rèn)真核實情況、及時反饋處理結(jié)果。10.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)該具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.強烈的責(zé)任心C.良好的身體素質(zhì)D.聰明才智答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，需要具備良好的溝通能力，以便與群眾、民警等進(jìn)行有效溝通。同時，應(yīng)具備強烈的責(zé)任心，認(rèn)真履行職責(zé)，確保任務(wù)完成。良好的身體素質(zhì)是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)，能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。聰明才智雖然有一定幫助，但不是最重要的素質(zhì)。因此，正確答案是具備良好的溝通能力、強烈的責(zé)任心、良好的身體素質(zhì)。11.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾求助，可以提供哪些幫助（）A.簡單詢問情況B.盡力提供力所能及的幫助C.無法解決時及時報告民警D.出示工作證件，表明身份答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾求助應(yīng)首先簡單詢問情況，了解群眾的實際需求。然后，應(yīng)根據(jù)自身職責(zé)和能力，盡力提供力所能及的幫助。如果遇到超出自身職責(zé)范圍或無法解決的問題，應(yīng)及時報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。出示工作證件，表明身份，可以增強群眾的安全感，建立信任，便于開展工作。因此，正確做法是簡單詢問情況、盡力提供幫助、無法解決時及時報告民警，并出示工作證件表明身份。12.警務(wù)輔助人員在處理治安糾紛時，應(yīng)該注意哪些方面（）A.保持中立，不偏袒任何一方B.認(rèn)真傾聽雙方陳述C.詳細(xì)記錄糾紛經(jīng)過D.根據(jù)個人判斷進(jìn)行調(diào)解答案：ABC解析：處理治安糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方，確保糾紛處理的公正性。應(yīng)認(rèn)真傾聽雙方陳述，了解糾紛的起因和經(jīng)過，并詳細(xì)記錄，以便后續(xù)處理。根據(jù)個人判斷進(jìn)行調(diào)解缺乏客觀依據(jù)，容易導(dǎo)致偏袒，不利于糾紛的公正解決。因此，正確做法是保持中立、認(rèn)真傾聽雙方陳述、詳細(xì)記錄糾紛經(jīng)過。13.警務(wù)輔助人員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)該怎么做（）A.遠(yuǎn)距離觀察，注意隱蔽B.詳細(xì)記錄可疑情況C.立即報告民警D.嘗試與可疑人員接觸答案：ABC解析：發(fā)現(xiàn)可疑情況時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持安全距離，進(jìn)行遠(yuǎn)距離觀察，注意隱蔽，避免引起可疑人員的注意。同時，應(yīng)詳細(xì)記錄可疑情況，如可疑人員的特征、行為舉止、所在位置等，以便為后續(xù)民警的處置提供信息。立即報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處置，是最穩(wěn)妥的做法。嘗試與可疑人員接觸可能將自己置于危險境地，不宜輕易采取。因此，正確做法是遠(yuǎn)距離觀察、詳細(xì)記錄可疑情況、立即報告民警。14.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，使用執(zhí)法記錄儀應(yīng)該遵循哪些原則（）A.全程使用，記錄執(zhí)法過程B.保障執(zhí)法公正C.提供證據(jù)支持D.根據(jù)個人需要決定是否使用答案：ABC解析：執(zhí)法記錄儀的使用應(yīng)遵循全程、規(guī)范的原則，即在執(zhí)行任務(wù)的全過程使用，以記錄執(zhí)法過程，保障執(zhí)法公正，提供證據(jù)支持。全程記錄可以確保執(zhí)法過程的透明和公正，也為后續(xù)的處理提供證據(jù)支持。根據(jù)個人需要決定是否使用缺乏規(guī)范性，不利于執(zhí)法的統(tǒng)一和規(guī)范。因此，正確做法是全程使用、保障執(zhí)法公正、提供證據(jù)支持。15.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)該怎么做（）A.保持冷靜，判明情況B.優(yōu)先保護(hù)自身安全C.及時報告民警D.積極參與處置答案：ABCD解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件應(yīng)首先保持冷靜，判明情況，了解事件性質(zhì)和發(fā)展態(tài)勢。然后，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全，在確保自身安全的前提下，積極參與處置，如維護(hù)現(xiàn)場秩序、疏散群眾、提供信息支持等。同時，應(yīng)及時報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處置。因此，正確做法是保持冷靜、判明情況、優(yōu)先保護(hù)自身安全、及時報告民警、積極參與處置。16.警務(wù)輔助人員在處理家庭糾紛時，應(yīng)該注意哪些方面（）A.保持中立，不介入糾紛B.耐心傾聽雙方訴求C.盡量調(diào)解化解矛盾D.及時報告民警答案：ABCD解析：處理家庭糾紛時，警務(wù)輔助人員應(yīng)保持中立，不介入糾紛，避免偏袒任何一方。應(yīng)耐心傾聽雙方訴求，了解糾紛的起因和經(jīng)過，并盡量調(diào)解化解矛盾。如果糾紛無法調(diào)解或存在安全隱患，應(yīng)及時報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。因此，正確做法是保持中立、耐心傾聽、盡量調(diào)解化解矛盾、及時報告民警。17.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到交通擁堵，應(yīng)該怎么做（）A.引導(dǎo)交通，維護(hù)秩序B.詢問擁堵原因C.及時報告民警D.禁止車輛通行答案：ABC解析：執(zhí)行任務(wù)時遇到交通擁堵，警務(wù)輔助人員應(yīng)積極引導(dǎo)交通，維護(hù)秩序，緩解擁堵情況。可以詢問擁堵原因，以便更好地應(yīng)對和解決。如果擁堵情況嚴(yán)重或超出自身處理能力，應(yīng)及時報告民警，由專業(yè)人員進(jìn)行處理。禁止車輛通行可能會加劇擁堵，不利于交通秩序的維護(hù)。因此，正確做法是引導(dǎo)交通、維護(hù)秩序、詢問擁堵原因、及時報告民警。18.警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾投訴，應(yīng)該怎么做（）A.耐心傾聽，了解訴求B.認(rèn)真核實情況C.及時反饋處理結(jié)果D.簡單安撫后離開答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾投訴應(yīng)耐心傾聽，了解群眾的訴求，并認(rèn)真核實情況。根據(jù)核實結(jié)果，進(jìn)行處理并及時反饋處理結(jié)果，讓群眾了解情況。簡單安撫后離開缺乏責(zé)任心，無法解決群眾的實際問題。因此，正確做法是耐心傾聽、認(rèn)真核實情況、及時反饋處理結(jié)果。19.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)該具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.強烈的責(zé)任心C.良好的身體素質(zhì)D.聰明才智答案：ABC解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，需要具備良好的溝通能力，以便與群眾、民警等進(jìn)行有效溝通。同時，應(yīng)具備強烈的責(zé)任心，認(rèn)真履行職責(zé)，確保任務(wù)完成。良好的身體素質(zhì)是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)，能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。聰明才智雖然有一定幫助，但不是最重要的素質(zhì)。因此，正確答案是具備良好的溝通能力、強烈的責(zé)任心、良好的身體素質(zhì)。20.警務(wù)輔助人員在處理打架斗毆事件時，應(yīng)該怎么做（）A.立即制止雙方爭斗B.將雙方當(dāng)事人分開C.記錄事件經(jīng)過D.保護(hù)現(xiàn)場，等待民警到來答案：BCD解析：處理打架斗毆事件時，警務(wù)輔助人員應(yīng)首先將雙方當(dāng)事人分開，避免沖突進(jìn)一步升級。同時，應(yīng)記錄事件經(jīng)過，包括時間、地點、人物、起因、經(jīng)過、結(jié)果等，以便后續(xù)處理。保護(hù)現(xiàn)場，等待民警到來，由專業(yè)人員進(jìn)行處置，是最穩(wěn)妥的做法。立即制止雙方爭斗可能會因為力量懸殊而失敗，甚至將自己置于危險境地。因此，正確做法是將雙方當(dāng)事人分開、記錄事件經(jīng)過、保護(hù)現(xiàn)場，等待民警到來。三、判斷題1.警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，必須聽從民警的指揮。（）答案：正確解析：警務(wù)輔助人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)服從民警的領(lǐng)導(dǎo)和管理，聽從民警的指揮。這是保障警務(wù)工作統(tǒng)一指揮、高效運轉(zhuǎn)的重要要求，也是維護(hù)公安隊伍紀(jì)律性和戰(zhàn)斗力的需要。因此，題目表述正確。2.警務(wù)輔助人員可以使用執(zhí)法記錄儀隨意錄制無關(guān)內(nèi)容。（）答案：錯誤解析：警務(wù)輔助人員使用執(zhí)法記錄儀應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，主要記錄與執(zhí)行任務(wù)相關(guān)的執(zhí)法過程，不得隨意錄制無關(guān)內(nèi)容。這是保障執(zhí)法記錄儀使用的嚴(yán)肅