高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)使用指導(dǎo)手冊1.概述1.1系統(tǒng)定位高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）是高校實現(xiàn)教務(wù)管理數(shù)字化、規(guī)范化的核心平臺，旨在整合學(xué)籍、課程、成績、考試、畢業(yè)等全流程管理環(huán)節(jié)，為學(xué)生、教師、教務(wù)管理員提供高效、便捷的信息服務(wù)。系統(tǒng)遵循《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等文件要求，支撐學(xué)校人才培養(yǎng)方案落地與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。1.2目標(biāo)用戶學(xué)生：查詢個人信息、選退課程、查看成績、打印準(zhǔn)考證、申請畢業(yè)等；教師：維護(hù)課程信息、錄入成績、管理考試、統(tǒng)計考勤等；教務(wù)管理員：統(tǒng)籌學(xué)籍管理、設(shè)置課程體系、審核成績、辦理畢業(yè)手續(xù)等；院系管理員：協(xié)助完成本院系課程、成績、學(xué)生信息的二級管理。1.3核心功能框架系統(tǒng)核心功能分為五大模塊：學(xué)籍管理：學(xué)生信息維護(hù)、學(xué)籍異動（轉(zhuǎn)學(xué)/轉(zhuǎn)專業(yè)/休學(xué)/復(fù)學(xué)）；課程管理：課程體系搭建、選退課管理、教學(xué)任務(wù)分配；成績管理：成績錄入/修改/審核、績點計算、成績分析；考試管理：考試安排、準(zhǔn)考證生成、考場規(guī)則設(shè)置；畢業(yè)管理：畢業(yè)資格審核、畢業(yè)證辦理、學(xué)位授予管理。2.系統(tǒng)登錄與初始化2.1登錄入口系統(tǒng)通過學(xué)校統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺訪問，入口位于學(xué)校官網(wǎng)“教務(wù)系統(tǒng)”欄目，或直接輸入系統(tǒng)域名（如：``）。2.2首次登錄操作1.賬號獲?。簩W(xué)生賬號為學(xué)號，教師賬號為工號，均由學(xué)校教務(wù)部門統(tǒng)一分配；2.密碼設(shè)置：首次登錄需使用初始密碼（如身份證后六位/學(xué)號后六位），登錄后系統(tǒng)強(qiáng)制要求修改密碼；3.個人信息完善：首次登錄后需補充完善個人信息（如聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人、照片等），信息不全將影響后續(xù)功能使用（如準(zhǔn)考證打?。?。2.3密碼管理密碼復(fù)雜度要求：密碼需包含大寫字母、小寫字母、數(shù)字、特殊符號（如`!@#$%^&*`），長度不小于8位；密碼找回：忘記密碼可通過“密碼找回”功能，驗證綁定的郵箱或手機(jī)短信重置；密碼修改：登錄后進(jìn)入“個人中心-密碼設(shè)置”，建議每3個月修改一次密碼，避免使用生日、學(xué)號等易猜密碼。3.學(xué)生端核心功能使用指南3.1個人信息管理功能入口：首頁→個人中心→個人信息；操作說明：1.查看基本信息（學(xué)號、姓名、院系、專業(yè)、年級等）；2.修改聯(lián)系方式（手機(jī)、郵箱）：需驗證舊聯(lián)系方式后生效；3.上傳證件照：要求為近期免冠藍(lán)底證件照（格式：JPG/PNG，大?。?00KB-500KB），用于準(zhǔn)考證、畢業(yè)證等材料。3.2課程選退與修讀管理3.2.1選課操作功能入口：課程管理→選課系統(tǒng)；操作流程：1.選擇學(xué)期（如“____學(xué)年第一學(xué)期”）；2.查看選課規(guī)則（如必修課必選、選修課學(xué)分要求、時間沖突限制）；3.檢索課程：可按課程名稱、教師姓名、院系篩選；4.勾選課程：確認(rèn)課程時間、地點無沖突后，點擊“加入選課車”；5.提交選課：核對選課列表，點擊“提交”，系統(tǒng)提示“選課成功”。注意事項：選課分為“預(yù)選”“正選”“補選”三個階段，逾期無法操作；熱門課程可能因人數(shù)滿額無法選入，可關(guān)注“撿漏”（其他學(xué)生退課后釋放的名額）；必修課未選將影響畢業(yè)，需聯(lián)系輔導(dǎo)員或教務(wù)員補選。3.2.2退課操作功能入口：課程管理→選課系統(tǒng)→已選課程；操作流程：1.選擇需退課的課程，點擊“退課”；2.確認(rèn)退課原因（如“時間沖突”“興趣不符”），提交申請；3.查看退課結(jié)果：系統(tǒng)實時反饋，退課后學(xué)分將從已修學(xué)分中扣除。注意事項：退課截止日期前可自由退課，逾期需提交書面申請至院系；退課后需確保剩余學(xué)分滿足學(xué)期最低要求（如15學(xué)分），否則需補選其他課程。3.3成績查詢與異議處理3.3.1成績查詢功能入口：成績管理→成績查詢；操作說明：1.選擇學(xué)期或“全部學(xué)期”，查看課程成績（平時成績、期末成績、總評成績）；2.查看績點：系統(tǒng)自動計算平均績點（GPA），公式為：∑（課程學(xué)分×課程績點）/∑課程學(xué)分；3.打印成績證明：點擊“打印”，生成帶有學(xué)校公章的成績表（用于就業(yè)、留學(xué)等）。3.3.2成績異議處理適用場景：對成績有疑問（如分?jǐn)?shù)計算錯誤、漏登成績）；操作流程：2.教師核實：教師登錄系統(tǒng)查看成績錄入記錄，確認(rèn)有誤后提交修改申請；3.審核生效：修改申請經(jīng)院系教學(xué)秘書、教務(wù)部門審核后，系統(tǒng)更新成績。注意事項：成績異議需在成績發(fā)布后10個工作日內(nèi)提出，逾期不予受理；異議處理結(jié)果將通過系統(tǒng)消息通知學(xué)生。3.4考試安排與準(zhǔn)考證打印功能入口：考試管理→考試安排；操作說明：1.查看考試信息：包括考試時間、地點、科目、座位號；2.打印準(zhǔn)考證：考試前3天可打印，要求使用A4紙黑白打印，準(zhǔn)考證需包含照片、學(xué)號、考試信息；3.考試提醒：系統(tǒng)將通過短信/郵箱發(fā)送考試提醒，避免錯過考試。注意事項：準(zhǔn)考證是進(jìn)入考場的唯一憑證，丟失需聯(lián)系教務(wù)員補辦；考試地點變更將提前2天在系統(tǒng)通知，需及時查看。3.5畢業(yè)資格查詢與申請3.5.1畢業(yè)資格查詢功能入口：畢業(yè)管理→畢業(yè)資格查詢；操作說明：1.查看畢業(yè)要求：包括總學(xué)分、必修課學(xué)分、選修課學(xué)分、畢業(yè)論文（設(shè)計）要求；2.核對完成情況：系統(tǒng)自動標(biāo)記未完成項（如“還差2學(xué)分選修課”“畢業(yè)論文未提交”）；3.制定補修計劃：根據(jù)未完成項，聯(lián)系輔導(dǎo)員制定補修方案。3.5.2畢業(yè)申請功能入口：畢業(yè)管理→畢業(yè)申請；操作流程：1.填寫申請信息：包括畢業(yè)時間、聯(lián)系方式、就業(yè)去向；2.上傳材料：畢業(yè)論文（設(shè)計）電子版、實習(xí)證明（如有要求）；3.提交申請：系統(tǒng)自動校驗畢業(yè)資格，校驗通過后進(jìn)入審核流程。注意事項：畢業(yè)申請截止日期為畢業(yè)前1個月，逾期無法申請；審核結(jié)果將在提交后10個工作日內(nèi)通知，審核不通過需補充材料。4.教師端核心功能使用指南4.1課程信息維護(hù)功能入口：課程管理→課程信息；操作說明：1.查看教學(xué)任務(wù)：系統(tǒng)分配的課程（如“高等數(shù)學(xué)”“計算機(jī)基礎(chǔ)”）；2.完善課程大綱：包括課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、考核方式（平時成績占比、期末成績占比）；4.2成績錄入與審核4.2.1成績錄入功能入口：成績管理→成績錄入；操作流程：1.選擇課程、班級：確認(rèn)學(xué)生名單（避免漏錄、錯錄）；3.計算總評：系統(tǒng)根據(jù)課程大綱中的比例自動計算總評成績（如平時30%+期末70%）；4.提交預(yù)覽：查看成績分布（如平均分、及格率），確認(rèn)無誤后提交。4.2.2成績審核與修改審核流程：成績錄入后需提交院系教學(xué)秘書審核，審核通過后學(xué)生方可查詢；修改流程：1.提交修改申請：說明修改原因（如“漏登平時成績”“計算錯誤”），上傳證明材料；2.審核批準(zhǔn)：經(jīng)院系教學(xué)秘書、教務(wù)部門審核后，系統(tǒng)允許修改；3.重新提交：修改后再次提交審核，審核通過后更新成績。注意事項：成績錄入截止日期前可自由修改，逾期需走特殊修改流程；成績修改需保留痕跡，系統(tǒng)記錄修改時間、修改人、修改原因。4.3考試信息管理功能入口：考試管理→考試信息；操作說明：1.錄入考試信息：包括考試時間、地點、題型（選擇題、簡答題、論述題）、分值分布；2.上傳試卷：電子試卷需轉(zhuǎn)換為PDF格式，設(shè)置訪問權(quán)限（如“考試前1天開放”）；3.查看考場安排：系統(tǒng)自動分配考場，避免教師、學(xué)生時間沖突。4.4學(xué)生考勤與平時成績管理功能入口：課程管理→考勤管理；操作說明：1.記錄考勤：可通過手機(jī)端掃碼、手動輸入（遲到、早退、曠課）；2.統(tǒng)計考勤：系統(tǒng)自動生成考勤報表（如“張三曠課2次，遲到1次”）；3.關(guān)聯(lián)平時成績：根據(jù)考勤情況扣減平時成績（如曠課1次扣2分，遲到1次扣1分）。5.管理員端核心功能使用指南（簡要）5.1學(xué)籍信息管理功能：維護(hù)學(xué)生基本信息、處理學(xué)籍異動（轉(zhuǎn)學(xué)/轉(zhuǎn)專業(yè)/休學(xué)/復(fù)學(xué)）、生成學(xué)籍報表；操作：通過“學(xué)籍管理→學(xué)籍異動”模塊，審核學(xué)生提交的異動申請，更新學(xué)籍狀態(tài)。5.2課程體系設(shè)置功能：搭建專業(yè)課程體系（必修課、選修課、實踐課）、設(shè)置課程前置條件（如“先修高等數(shù)學(xué)，才能修線性代數(shù)”）；操作：通過“課程管理→課程體系”模塊，添加/修改課程信息，關(guān)聯(lián)專業(yè)培養(yǎng)方案。5.3成績數(shù)據(jù)統(tǒng)籌功能：審核教師提交的成績、統(tǒng)計全校成績分布、生成成績分析報告；操作：通過“成績管理→成績審核”模塊，批量審核成績，導(dǎo)出成績數(shù)據(jù)用于教學(xué)質(zhì)量評估。5.4畢業(yè)審核與證書管理功能：批量審核畢業(yè)資格、生成畢業(yè)名單、打印畢業(yè)證/學(xué)位證；操作：通過“畢業(yè)管理→畢業(yè)審核”模塊，系統(tǒng)自動校驗學(xué)生畢業(yè)條件，審核通過后生成畢業(yè)證編號，打印證書。6.常見問題排查與解決6.1登錄失敗原因：賬號輸入錯誤、密碼錯誤、賬號鎖定、網(wǎng)絡(luò)問題；解決：1.核對學(xué)號/工號，確保無輸入錯誤；2.通過“密碼找回”功能重置密碼；3.聯(lián)系管理員解鎖賬號（多次輸入錯誤導(dǎo)致鎖定）；4.檢查網(wǎng)絡(luò)連接（如校園網(wǎng)是否正常）。6.2課程選不上原因：人數(shù)滿額、時間沖突、未滿足前置條件；解決：1.關(guān)注“撿漏”（其他學(xué)生退課后釋放的名額）；2.調(diào)整選課計劃，避免時間沖突；3.修讀前置課程后再選。6.3成績查詢不到原因：教師未錄入、成績未審核、系統(tǒng)延遲；解決：1.聯(lián)系課程教師確認(rèn)成績錄入情況；2.等待院系審核（審核后才能查詢）；3.清除瀏覽器緩存，重新登錄系統(tǒng)。6.4準(zhǔn)考證無法打印原因：個人信息不全（如未上傳照片）、瀏覽器兼容問題；解決：1.完善個人信息（上傳證件照）；2.使用Chrome、Edge等主流瀏覽器打印。7.安全操作規(guī)范與注意事項7.1賬號安全嚴(yán)禁將賬號密碼泄露給他人，包括同學(xué)、朋友；不在公共設(shè)備（網(wǎng)吧、圖書館）上保存密碼，登錄后及時退出；定期修改密碼，避免使用易猜密碼（如生日、學(xué)號）。7.2操作安全錄入成績、修改信息時仔細(xì)核對，避免誤操作；遵守系統(tǒng)使用規(guī)范，嚴(yán)禁偽造成績、篡改信息（違者將受到紀(jì)律處分）。7.3數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)數(shù)據(jù)由學(xué)校教務(wù)部門統(tǒng)一管理，未經(jīng)允許不得私自導(dǎo)出、傳播；學(xué)生個人信息受《個人信息保護(hù)法》保護(hù)，嚴(yán)禁泄露他人信息。8.附錄8.1術(shù)語表績點（GPA）：衡量學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的指標(biāo)，計算