一、前言（一）手冊目的本手冊旨在指導(dǎo)用戶正確使用鴻合智能交互一體機（以下簡稱“設(shè)備”），規(guī)范日常操作流程，提供專業(yè)維護保養(yǎng)建議，幫助用戶最大化發(fā)揮設(shè)備功能，延長設(shè)備使用壽命。（二）適用范圍本手冊適用于鴻合智能交互一體機全系列產(chǎn)品（涵蓋教學(xué)、會議、辦公等場景機型），內(nèi)容基于設(shè)備標準配置編寫，部分功能可能因機型差異略有調(diào)整，請以實際設(shè)備為準。（三）安全提示1.設(shè)備使用前請確認電源電壓與設(shè)備標注一致（通常為AC220V±10%），避免電壓異常導(dǎo)致硬件損壞。2.禁止在設(shè)備屏幕或機身上放置重物，避免擠壓導(dǎo)致屏幕破裂或機身變形。3.避免液體進入設(shè)備內(nèi)部（如屏幕縫隙、接口），若不慎進水，請立即斷電并聯(lián)系專業(yè)維修人員。4.移動設(shè)備時請使用專用推車，固定設(shè)備后再推行，避免碰撞或傾倒。二、基本操作指南（一）開機與關(guān)機1.開機流程（1）檢查設(shè)備電源線是否連接牢固（一端插入設(shè)備電源接口，另一端插入接地的電源插座）。（2）按下機身右側(cè)或底部的電源鍵（標識為），等待設(shè)備啟動（約30秒-1分鐘，屏幕顯示鴻合LOGO即進入系統(tǒng)）。（3）系統(tǒng)啟動后，輸入用戶密碼（若未設(shè)置密碼則直接進入主界面）。2.關(guān)機流程（1）關(guān)閉所有正在運行的應(yīng)用程序（如白板、瀏覽器、多媒體播放器）。（2）點擊屏幕左下角“開始”菜單，選擇“關(guān)機”選項（或按快捷鍵“Win+X”選擇“關(guān)機”）。（3）等待設(shè)備完全關(guān)機（屏幕熄滅、電源指示燈變?yōu)榧t色或熄滅），再斷開電源。注意：禁止強制關(guān)機（長按電源鍵），否則可能導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞或數(shù)據(jù)丟失。（二）界面導(dǎo)航設(shè)備采用Windows或Android操作系統(tǒng)（以實際機型為準），主界面包含常用應(yīng)用圖標（如白板、瀏覽器、多媒體播放器）、任務(wù)欄（顯示時間、音量、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)）及開始菜單。開始菜單：點擊屏幕左下角“開始”按鈕，可訪問所有應(yīng)用程序、設(shè)置、關(guān)機等功能。任務(wù)欄：右鍵點擊任務(wù)欄圖標，可快速切換或關(guān)閉應(yīng)用；點擊音量圖標可調(diào)節(jié)系統(tǒng)音量；點擊網(wǎng)絡(luò)圖標可管理Wi-Fi連接。（三）輸入方式1.觸摸輸入設(shè)備采用紅外觸摸技術(shù)，支持多點觸控（通常為10點），操作方式與智能手機類似：單點觸摸：點擊圖標打開應(yīng)用，點擊按鈕執(zhí)行操作。兩點觸摸：縮放圖片、文檔（張開/捏合手指），旋轉(zhuǎn)圖片（順時針/逆時針拖動手指）?；瑒佑|摸：拖動文件、滾動頁面（沿屏幕方向滑動手指）。注意：觸摸時請使用手指指腹或?qū)Ｓ糜|摸筆，避免用尖銳物體（如鋼筆、指甲）劃傷屏幕。2.電磁筆輸入（部分機型支持）電磁筆具備壓感功能（可調(diào)節(jié)線條粗細），筆身通常設(shè)有快捷鍵（如“橡皮擦”“右鍵”）：書寫：將筆靠近屏幕（約1cm內(nèi)），筆尖輕觸屏幕即可書寫。橡皮擦：按下筆身“橡皮擦”鍵，筆尖接觸屏幕即可擦除內(nèi)容。右鍵功能：按下筆身“右鍵”鍵，點擊屏幕可彈出快捷菜單。3.外接輸入設(shè)備設(shè)備支持連接外接鍵盤、鼠標（通過USB接口），操作方式與電腦一致：鍵盤：用于文字輸入、快捷鍵操作（如“Ctrl+C”復(fù)制、“Ctrl+V”粘貼）。鼠標：用于精準點擊、拖動（適合復(fù)雜文檔編輯）。三、核心功能使用說明（一）教學(xué)/會議功能（白板應(yīng)用）白板應(yīng)用是設(shè)備的核心功能之一，適用于教學(xué)板書、會議批注、方案演示等場景，以下為常用操作：1.打開白板點擊主界面“白板”圖標，或按快捷鍵“F1”（部分機型）打開白板應(yīng)用。2.書寫與批注畫筆工具：點擊工具欄“畫筆”圖標，可選擇畫筆類型（鋼筆、毛筆、熒光筆）、顏色（16種預(yù)設(shè)顏色）、粗細（1-10級）。橡皮擦工具：點擊工具欄“橡皮擦”圖標，可選擇“點擦”（擦除單個筆畫）或“區(qū)域擦”（擦除選定區(qū)域）。撤銷/重做：點擊工具欄“撤銷”（左箭頭）或“重做”（右箭頭）圖標，可恢復(fù)上一步操作或取消撤銷。3.插入與編輯內(nèi)容插入圖片：點擊工具欄“插入”→“圖片”，選擇本地或USB設(shè)備中的圖片文件，拖動圖片可調(diào)整位置，拖動邊角可縮放大小。插入文本：點擊工具欄“插入”→“文本”，在屏幕上點擊輸入框，使用鍵盤或觸摸輸入文字，可調(diào)整字體、大小、顏色。插入形狀：點擊工具欄“插入”→“形狀”，選擇矩形、圓形、箭頭等形狀，拖動鼠標可繪制形狀，右鍵點擊形狀可修改填充顏色、邊框粗細。4.保存與導(dǎo)出保存白板：點擊工具欄“保存”圖標，選擇保存路徑（本地磁盤或USB設(shè)備），文件格式為“.hht”（鴻合白板專用格式，可再次編輯）。導(dǎo)出白板：點擊工具欄“導(dǎo)出”圖標，可選擇導(dǎo)出為PDF（適合打?。?、圖片（JPG/PNG，適合分享）或PPT（適合會議演示）。（二）多媒體播放功能設(shè)備支持播放本地或在線多媒體文件（視頻、音頻、圖片、文檔），以下為常用操作：1.打開多媒體應(yīng)用點擊主界面“多媒體播放器”圖標，或右鍵點擊文件（如MP4、PPT）選擇“打開方式”→“多媒體播放器”。2.播放控制播放/暫停：點擊播放器界面中間的“播放”（?）或“暫?！保?）按鈕，或按快捷鍵“Space”（空格）?？爝M/快退：拖動進度條或按快捷鍵“→”（快進10秒）、“←”（快退10秒）。音量調(diào)節(jié)：點擊播放器界面“音量”圖標，拖動滑塊調(diào)整音量，或按快捷鍵“↑”（增大音量）、“↓”（減小音量）。3.格式支持視頻：MP4、AVI、WMV、FLV（部分機型支持4K視頻）。音頻：MP3、WAV、AAC。圖片：JPG、PNG、BMP。文檔：PPT、PDF、Word、Excel（需安裝對應(yīng)辦公軟件）。（三）網(wǎng)絡(luò)功能設(shè)備支持Wi-Fi或有線網(wǎng)絡(luò)連接，可訪問在線資源（如鴻合教育云、瀏覽器）：1.Wi-Fi連接（1）點擊任務(wù)欄“網(wǎng)絡(luò)”圖標，選擇可用Wi-Fi熱點（SSID）。（2）輸入Wi-Fi密碼（注意大小寫），點擊“連接”。（3）連接成功后，網(wǎng)絡(luò)圖標顯示為“已連接”（Windows系統(tǒng)）或“Wi-Fi信號滿格”（Android系統(tǒng)）。2.在線資源訪問鴻合教育云：點擊主界面“教育云”圖標，輸入賬號密碼登錄，可獲取課件、教案、試題等教學(xué)資源（僅教學(xué)機型支持）。3.網(wǎng)絡(luò)故障排查若無法連接Wi-Fi，請檢查：①Wi-Fi熱點是否開啟；②密碼是否輸入正確；③設(shè)備與路由器距離是否過遠（建議不超過10米）；④路由器是否正常工作（重啟路由器嘗試）。（四）外接設(shè)備連接設(shè)備支持連接多種外接設(shè)備（USB、HDMI、麥克風(fēng)），以下為常用連接方式：1.USB設(shè)備（1）將USB設(shè)備（如U盤、移動硬盤）插入設(shè)備側(cè)面或背部的USB接口（USB2.0/3.0）。（2）等待系統(tǒng)識別（約10秒），點擊“此電腦”（Windows系統(tǒng)）或“文件管理器”（Android系統(tǒng)），即可訪問USB設(shè)備中的文件。2.HDMI輸入（1）將HDMI線一端插入設(shè)備的HDMI輸入接口（標識為“HDMIIN”），另一端插入外接設(shè)備（如電腦、投影儀）的HDMI輸出接口。（2）按下設(shè)備遙控器或機身的“輸入源”鍵，選擇“HDMI”輸入模式，即可顯示外接設(shè)備的畫面。3.麥克風(fēng)（1）將麥克風(fēng)插入設(shè)備的麥克風(fēng)接口（標識為“MIC”）。（2）點擊任務(wù)欄“音量”圖標，選擇“錄音設(shè)備”，確認麥克風(fēng)已啟用（Windows系統(tǒng)）；或點擊“設(shè)置”→“聲音”，調(diào)整麥克風(fēng)音量（Android系統(tǒng)）。四、維護保養(yǎng)指南（一）日常清潔1.屏幕清潔使用鴻合專用屏幕清潔劑（或干燥的微纖維布）輕輕擦拭屏幕表面，去除指紋、灰塵。避免使用含酒精、氨的清潔劑（如家用玻璃清潔劑），防止屏幕涂層受損。清潔時避免用力按壓屏幕，防止屏幕破裂。2.機身清潔使用干燥的軟布擦拭機身表面（如邊框、背部），去除灰塵。若機身有頑固污漬（如油污），可使用少量中性清潔劑（如洗潔精）稀釋后擦拭，再用干布擦干。3.接口清潔使用毛刷（或棉簽）清理接口內(nèi)的灰塵（如USB接口、HDMI接口），避免金屬觸點氧化導(dǎo)致接觸不良。禁止用尖銳物體（如針）插入接口，防止損壞接口針腳。（二）環(huán)境要求溫度：設(shè)備工作環(huán)境溫度為10-35℃，避免在高溫（如陽光直射）或低溫（如冷庫）環(huán)境下使用。濕度：設(shè)備工作環(huán)境濕度為30%-70%，避免在潮濕（如浴室）或干燥（如沙漠）環(huán)境下使用（濕度低于30%時，可使用加濕器增加濕度）。防塵：設(shè)備應(yīng)放置在通風(fēng)、無塵的環(huán)境中，避免放在多塵的桌面或地面（如工廠車間），定期清理設(shè)備周圍的灰塵（每周1次）。（三）硬件維護避免碰撞：移動設(shè)備時請使用專用推車，固定設(shè)備后再推行，避免碰撞或傾倒。電源線檢查：定期檢查電源線是否有破損（如表皮開裂、銅線外露），若發(fā)現(xiàn)破損請立即更換（使用鴻合原裝電源線）。觸摸框維護：避免用尖銳物體（如鋼筆、指甲）劃傷觸摸框（屏幕周圍的紅外感應(yīng)裝置），保持觸摸框清潔（每周1次）。（四）軟件維護數(shù)據(jù)備份：定期備份重要數(shù)據(jù)（如白板文件、多媒體文件）到USB設(shè)備或云端（如鴻合教育云、百度云），避免數(shù)據(jù)丟失（如系統(tǒng)崩潰、硬盤損壞）。五、常見問題排查（一）無法開機排查步驟：1.檢查電源插頭是否插入牢固（設(shè)備端和插座端）。2.檢查電源適配器是否正常工作（若適配器指示燈不亮，可能是適配器損壞）。3.按下電源鍵后，若屏幕無反應(yīng)且電源指示燈不亮，可能是電源板故障，請聯(lián)系專業(yè)維修人員。（二）觸摸失靈排查步驟：1.清潔屏幕表面（去除指紋、灰塵）。2.重啟設(shè)備（關(guān)閉電源后等待1分鐘再開機）。3.檢查觸摸驅(qū)動是否正常（Windows系統(tǒng)：右鍵點擊“此電腦”→“管理”→“設(shè)備管理器”→“人體學(xué)輸入設(shè)備”，若有黃色感嘆號，說明驅(qū)動異常，需重新安裝驅(qū)動）。4.若以上步驟無效，可能是觸摸框故障，請聯(lián)系專業(yè)維修人員。（三）聲音異常（無聲音/雜音）排查步驟：1.檢查系統(tǒng)音量是否開啟（點擊任務(wù)欄“音量”圖標，確認音量滑塊未處于最低位置）。2.檢查外接音箱是否連接牢固（若使用外接音箱）。3.檢查音頻線是否有破損（若使用音頻線連接外接設(shè)備）。4.若以上步驟無效，可能是揚聲器故障，請聯(lián)系專業(yè)維修人員。（四）網(wǎng)絡(luò)連接失敗排查步驟：1.檢查Wi-Fi熱點是否開啟（路由器是否正常工作）。2.檢查Wi-Fi密碼是否輸入正確（注意大小寫）。3.檢查設(shè)備與路由器距離是否過遠（建議不超過10米）。4.重啟路由器（關(guān)閉路由器電源后等待1分鐘再開機）。5.若以上步驟無效，可能是無線網(wǎng)卡故障，請聯(lián)系專業(yè)維修人員。（五）多媒體無法播放排查步驟：1.檢查文件格式是否支持（參考本手冊“三、（二）3.格式支持”）。3.檢查播放器是否正常工作（重啟播放器或更換播放器嘗試）。4.若以上步驟無效，可能是解碼器故障，請聯(lián)系專業(yè)維修人員。六、附錄（一）產(chǎn)品規(guī)格（以實際機型為準）屏幕類型：紅外觸摸屏（部分機型為電容屏）。屏幕尺寸：常見尺寸包括XX英寸、XX英寸（具體以設(shè)備標注為準）。分辨率：1920×1080（全高清）、3840×2160（4K，部分機型支持）。操作系統(tǒng)：Windows10/11（教學(xué)/會議機型）、Android（便攜機型）。接口：USB2.0×2、USB3.0×1、HDMIIN×1、HDMIOUT×1、MIC×1、耳機×1、電源接口×1。（二