物業(yè)管理日常巡查記錄表范本一、引言物業(yè)管理日常巡查是物業(yè)企業(yè)履行服務(wù)職責的核心環(huán)節(jié)之一，其目的是通過定期、系統(tǒng)的現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施損壞、環(huán)境問題、安全隱患等，保障物業(yè)正常運行，維護業(yè)主合法權(quán)益，提升小區(qū)居住體驗。一份規(guī)范的日常巡查記錄表不僅是巡查工作的原始記錄，更是問題閉環(huán)處理、責任追溯、服務(wù)優(yōu)化的重要依據(jù)。本文結(jié)合物業(yè)管理實踐，提供一套專業(yè)、實用的日常巡查記錄表范本及使用指南。二、范本設(shè)計說明（一）設(shè)計原則1.全面性：覆蓋物業(yè)區(qū)域內(nèi)主要場景（公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、消防、綠化、車輛等），確保無遺漏；2.可操作性：巡查內(nèi)容具體、量化，避免模糊表述（如“檢查電梯”改為“檢查電梯內(nèi)照明燈是否正常、按鍵是否靈敏”）；3.溯源性：保留巡查人員、時間、位置等關(guān)鍵信息，便于后續(xù)責任追溯；4.閉環(huán)性：包含問題記錄、處理措施、結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)，確保問題“發(fā)現(xiàn)-處理-驗證”全流程可控。三、物業(yè)管理日常巡查記錄表（通用范本）表名：XX小區(qū)（項目）日常巡查記錄表編號：WY-XC-202X-XX（一）基本信息欄序號信息項內(nèi)容示例1巡查日期202X年X月X日2巡查時段上午9:00-11:30/下午14:30-17:003巡查人員張三（秩序維護員）、李四（工程維修員）4天氣情況晴/陰/雨（備注：暴雨天需重點查排水）5巡查范圍小區(qū)1-5號樓公共區(qū)域、中心花園、地下車庫（二）巡查區(qū)域與內(nèi)容欄1.公共區(qū)域巡查巡查內(nèi)容檢查標準結(jié)果（正常/異常）備注單元門門禁系統(tǒng)刷卡/密碼開啟正常，無損壞正?！獦翘蓍g衛(wèi)生地面無垃圾、墻面無亂涂亂畫異常（3號樓1單元樓梯有紙屑）已通知保潔1小時內(nèi)清理公共照明（走廊/電梯間）燈具正常點亮，無閃爍或損壞正?！獦俗R牌（安全提示/導(dǎo)向）無缺失、無破損、字跡清晰異常（中心花園“小心地滑”標識傾斜）已安排秩序員扶正2.設(shè)施設(shè)備巡查巡查內(nèi)容檢查標準結(jié)果（正常/異常）備注電梯運行狀態(tài)運行平穩(wěn)，無異響，按鍵靈敏正?！o排水系統(tǒng)（泵房/管網(wǎng)）水泵無漏水，管網(wǎng)壓力正常（0.3-0.5MPa）正?！╇娫O(shè)施（配電箱/路燈）配電箱無發(fā)熱，路燈正常點亮異常（5號樓西側(cè)路燈不亮）已通知電工下午維修健身器材（中心花園）無松動、無損壞，安全防護到位正?！?.消防系統(tǒng)巡查巡查內(nèi)容檢查標準結(jié)果（正常/異常）備注滅火器（樓道/車庫）壓力正常（指針在綠色區(qū)域），無過期異常（2號樓3單元滅火器壓力不足）已登記，明日更換消防通道無雜物堆積，門開啟正常正?！缊缶b置（煙感/手報）外觀無損壞，測試報警正常正?！浪o漏水，水帶、水槍齊全正?！?.綠化環(huán)境巡查巡查內(nèi)容檢查標準結(jié)果（正常/異常）備注植被生長狀態(tài)無枯萎、無病蟲害，修剪整齊異常（中心花園灌木有蚜蟲）已通知綠化隊噴藥園林設(shè)施（座椅/涼亭）無損壞、無污漬正?！诸慄c垃圾桶無滿溢，標識清晰異常（1號樓東側(cè)垃圾桶滿溢）已通知保潔清理5.車輛管理巡查巡查內(nèi)容檢查標準結(jié)果（正常/異常）備注停車秩序車輛有序停放，無占用消防通道異常（地下車庫入口有車輛違停）已聯(lián)系車主移車車位標識無缺失、無破損正?！潆姌哆\行充電正常，無損壞正常——（三）問題記錄與處理欄問題編號問題描述位置嚴重程度（一般/較重/嚴重）處理措施責任人處理時限反饋結(jié)果（完成/未完成）0013號樓1單元樓梯有紙屑3號樓1單元1-2樓樓梯一般通知保潔清理王五（保潔主管）1小時內(nèi)完成（10:30清理完畢）0025號樓西側(cè)路燈不亮5號樓西側(cè)路邊較重電工現(xiàn)場維修趙六（電工）下午17:00前未完成（待配件到場）0032號樓3單元滅火器壓力不足2號樓3單元樓道嚴重更換新滅火器周七（消防主管）明日12:00前未完成（已下單采購）備注：嚴重程度定義——一般：不影響正常使用，需近期處理（如衛(wèi)生問題）；較重：影響部分功能，需立即處理（如路燈不亮）；嚴重：危及人身/財產(chǎn)安全，需緊急處理（如滅火器失效）。（四）巡查總結(jié)欄1.總體情況：本次巡查覆蓋小區(qū)主要區(qū)域，共發(fā)現(xiàn)問題3項，其中一般問題1項、較重問題1項、嚴重問題1項，整體狀態(tài)良好。2.突出問題：消防系統(tǒng)中2號樓3單元滅火器壓力不足，需優(yōu)先處理；3.改進建議：增加對單元樓滅火器的巡查頻率（每周1次），避免類似問題重復(fù)發(fā)生。（五）簽字確認欄巡查人員簽字張三（秩序維護員）李四（工程維修員）審核人員簽字吳八（物業(yè)經(jīng)理）——日期202X年X月X日202X年X月X日四、填寫規(guī)范與要求（一）填寫主體巡查人員（秩序維護員、工程維修員、保潔主管等）負責現(xiàn)場填寫，審核人員（物業(yè)經(jīng)理或主管）負責核對內(nèi)容真實性。（二）填寫時間巡查結(jié)束后1小時內(nèi)完成填寫，確保信息新鮮、準確。（三）填寫要求1.真實準確：不得虛構(gòu)或隱瞞問題，如發(fā)現(xiàn)異常需如實記錄；2.詳細具體：問題描述需包含“位置、現(xiàn)象”（如“3號樓1單元樓梯有紙屑”而非“樓梯有垃圾”）；3.標準統(tǒng)一：使用范本中的“正常/異?！薄耙话?較重/嚴重”等標準化表述，避免歧義。（四）修改與補充如需修改記錄，需在原內(nèi)容上劃橫線（保留原始信息），并在旁邊注明修改原因及修改人簽字（如“原‘5號樓西側(cè)路燈不亮’改為‘5號樓西側(cè)路燈閃爍’，原因：現(xiàn)場復(fù)查發(fā)現(xiàn)并非完全不亮，修改人：李四”）。五、使用注意事項（一）歸檔管理1.記錄表需按“月份-區(qū)域”分類存放（如“202X年X月-1號樓巡查記錄”）；2.保存期限不少于2年，以備后續(xù)查閱或糾紛處理。（二）數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化1.每月統(tǒng)計問題類型（如“公共區(qū)域衛(wèi)生問題占比30%、設(shè)施設(shè)備故障占比25%”）；2.根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整巡查重點（如增加衛(wèi)生問題頻發(fā)區(qū)域的巡查頻率）；3.定期分析問題根源（如“路燈頻繁損壞”可能因線路老化，需啟動線路改造計劃）。（三）責任追溯與考核1.記錄表作為物業(yè)人員工作考核的依據(jù)（如“巡查人員未發(fā)現(xiàn)明顯問題，考核加分；未及時處理問題，考核扣分”）；2.若發(fā)生業(yè)主投訴或安全事故，可通過記錄表追溯當時的巡查情況（如“業(yè)主投訴電梯故障，記錄表顯示昨日巡查電梯正常，可排除巡查遺漏責任”）。六、附則1.本范本適用于住宅、商業(yè)、辦公等各類物業(yè)項目，可根據(jù)項目實際情況調(diào)整（如商業(yè)項目增加“商鋪外擺巡查”“消防通道占用巡查”等內(nèi)容）；2.物業(yè)企業(yè)可根據(jù)自身管理流程，在范本基礎(chǔ)上增加“照片附件”（如問題現(xiàn)場照片），提升記錄的直觀性；3.本范本自發(fā)布之日起施行，如有修訂需提前通知相關(guān)人員。XX物業(yè)管理有限公司202X年X月X日七、實用提示1.巡查人員需攜帶“巡查工具包”（如手電筒、螺絲刀、滅火器壓力測試儀），便于現(xiàn)場檢查；2.對于