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文檔簡(jiǎn)介

五八到家保姆合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:北京五八到家家政服務(wù)有限公司,

地址:北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路甲6號(hào)院3號(hào)樓17層1701-1705,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:張偉,

聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法注冊(cè)成立的家政服務(wù)企業(yè),專注于提供高品質(zhì)的居家服務(wù),包括家政清潔、育兒護(hù)理、養(yǎng)老照護(hù)、寵物看護(hù)等綜合性服務(wù)?;谑袌?chǎng)需求及服務(wù)能力,甲方通過“五八到家”平臺(tái),為有家政服務(wù)需求的個(gè)人或家庭(以下簡(jiǎn)稱“客戶”)提供專業(yè)化的保姆、育兒嫂、養(yǎng)老護(hù)理員等服務(wù),旨在通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和專業(yè)化管理,提升客戶家庭生活的便利性和舒適度。

甲方在運(yùn)營(yíng)過程中,通過嚴(yán)格篩選服務(wù)人員,建立完善的崗前培訓(xùn)、在崗考核及服務(wù)評(píng)估體系,確保服務(wù)人員的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)及安全意識(shí)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。甲方與客戶之間通過線上平臺(tái)簽訂服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等核心條款,并依托第三方支付系統(tǒng)保障交易安全。甲方作為服務(wù)中介方,負(fù)責(zé)服務(wù)人員的招募、培訓(xùn)、派單及售后服務(wù),但不直接提供具體服務(wù)執(zhí)行,而是通過客戶與服務(wù)人員之間的直接服務(wù)關(guān)系實(shí)現(xiàn)服務(wù)交付。

甲方在服務(wù)過程中,需向客戶推薦符合其需求的服務(wù)人員,并在客戶提出服務(wù)投訴時(shí),承擔(dān)協(xié)調(diào)糾紛、監(jiān)督整改的主體責(zé)任。甲方需定期向客戶提供服務(wù)滿意度,收集客戶反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程及人員管理機(jī)制。此外,甲方還需配合政府部門的家政行業(yè)監(jiān)管要求,建立服務(wù)人員信用檔案,實(shí)現(xiàn)在崗服務(wù)人員的動(dòng)態(tài)管理。甲方通過收取中介服務(wù)費(fèi)的方式獲取經(jīng)營(yíng)收益,中介服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)在合同中另行約定。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:李娜,

地址:北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號(hào)院1號(hào)樓1001室,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:李娜(個(gè)人服務(wù)提供者),

聯(lián)系方式

乙方是一位具有多年家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)保姆,具備高中以上學(xué)歷,持有北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)頒發(fā)的《家政服務(wù)人員技能等級(jí)證書》及《母嬰護(hù)理師資格證書》。乙方在從事家政服務(wù)前,經(jīng)甲方推薦并經(jīng)客戶面試合格后,與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議,直接為客戶提供居家服務(wù)。乙方的主要服務(wù)內(nèi)容包括日常家務(wù)清潔、嬰幼兒護(hù)理、老人陪護(hù)、餐食制作及家務(wù)管理等。

乙方在服務(wù)過程中,需嚴(yán)格遵守甲方的服務(wù)規(guī)范及客戶的具體要求,確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方需在服務(wù)前向客戶展示個(gè)人身份證明及健康證明,并在服務(wù)期間保持良好的職業(yè)操守,不得從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)客戶家庭安全隱患或自身健康問題時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方或客戶報(bào)告。乙方在服務(wù)結(jié)束后,需保持客戶家庭環(huán)境的整潔,并妥善保管客戶提供的物品。

乙方在服務(wù)期間,如因個(gè)人原因需臨時(shí)變更服務(wù)時(shí)間或解除服務(wù)協(xié)議,需提前72小時(shí)書面通知客戶,并經(jīng)客戶書面同意。如因乙方原因?qū)е驴蛻艏彝ヘ?cái)產(chǎn)損失或人身傷害,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在服務(wù)期間產(chǎn)生的交通、通訊等必要費(fèi)用,由客戶根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。乙方在服務(wù)結(jié)束后,甲方需根據(jù)客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)及乙方的工作表現(xiàn),向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)傭金。

**合同簡(jiǎn)介**

本合同由甲方作為家政服務(wù)中介方,為乙方提供的服務(wù)人員推薦及后續(xù)管理服務(wù),乙方作為專業(yè)家政服務(wù)人員,直接為客戶提供居家服務(wù)而簽訂。甲方通過“五八到家”平臺(tái),根據(jù)客戶需求匹配合適的服務(wù)人員,并負(fù)責(zé)服務(wù)人員的招募、培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;乙方則負(fù)責(zé)具體的服務(wù)執(zhí)行,包括家務(wù)清潔、育兒護(hù)理、養(yǎng)老照護(hù)等。雙方合作的前提是甲方需向客戶推薦符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的乙方,乙方需按照客戶要求提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù),并接受甲方的管理及監(jiān)督。甲方通過收取中介服務(wù)費(fèi)的方式獲取收益,乙方通過提供家政服務(wù)獲取報(bào)酬,客戶則獲得滿意的居家服務(wù)。三方權(quán)利義務(wù)在合同其他章節(jié)中具體約定。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方(北京五八到家家政服務(wù)有限公司)作為家政服務(wù)中介方,與乙方(李娜)作為專業(yè)家政服務(wù)人員,在為客戶(客戶名稱:王先生,地址:北京市西城區(qū)西單北大街88號(hào)院2號(hào)樓1501室)提供居家服務(wù)過程中各自的權(quán)利與義務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容符合客戶需求,保障服務(wù)人員權(quán)益,并通過規(guī)范化管理提升整體服務(wù)質(zhì)量。

本合同涉及的具體內(nèi)容包括:

1.甲方負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求推薦合適的服務(wù)人員(乙方),并進(jìn)行崗前培訓(xùn)、背景及服務(wù)規(guī)范指導(dǎo);

2.乙方接受甲方推薦后,直接與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議(或作為甲方授權(quán)的服務(wù)執(zhí)行人),按照約定提供服務(wù),包括但不限于日常家務(wù)清潔、嬰幼兒護(hù)理、老人陪護(hù)、餐食制作等;

3.甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方服務(wù)過程,處理客戶投訴,并依據(jù)服務(wù)協(xié)議約定收取中介服務(wù)費(fèi);

4.乙方享有合理的勞動(dòng)報(bào)酬及工作條件保障,并需遵守甲方及客戶的服務(wù)要求;

5.雙方需配合完成服務(wù)評(píng)價(jià)、爭(zhēng)議解決及相關(guān)法律程序的執(zhí)行。

第二條定義

1.**“客戶”**:指通過甲方平臺(tái)或直接與甲方合作,購買家政服務(wù)的個(gè)人或家庭。

2.**“服務(wù)協(xié)議”**:指甲方、乙方與客戶三方簽訂的書面協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用及違約責(zé)任。

3.**“中介服務(wù)費(fèi)”**:指甲方因提供推薦、管理等服務(wù)向客戶收取的費(fèi)用,具體比例由甲方在服務(wù)協(xié)議中列明。

4.**“服務(wù)傭金”**:指客戶支付給乙方的服務(wù)報(bào)酬,甲方在扣除中介服務(wù)費(fèi)后按約定比例支付給乙方。

5.**“服務(wù)規(guī)范”**:指甲方制定的家政服務(wù)行為準(zhǔn)則及操作流程,包括服務(wù)時(shí)間、著裝要求、安全標(biāo)準(zhǔn)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)甲方有權(quán)根據(jù)客戶需求,推薦具備相應(yīng)資質(zhì)的乙方提供服務(wù),并要求乙方接受服務(wù)前的面試及背景核查。

(2)甲方需向乙方提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),確保乙方了解服務(wù)協(xié)議內(nèi)容及客戶特殊要求。

(3)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)過程,通過客戶反饋、定期巡檢等方式評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,并要求乙方整改不足。

(4)在客戶投訴或服務(wù)糾紛中,甲方有責(zé)任在24小時(shí)內(nèi)介入調(diào)解,并依據(jù)服務(wù)協(xié)議約定處理爭(zhēng)議。

(5)甲方需向乙方公開中介服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),并在服務(wù)結(jié)束后及時(shí)支付服務(wù)傭金,具體金額根據(jù)客戶支付的總費(fèi)用按約定比例計(jì)算。

(6)甲方需為乙方購買家政服務(wù)意外險(xiǎn),覆蓋服務(wù)期間可能發(fā)生的意外責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供明確的客戶信息及服務(wù)要求,包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、特殊注意事項(xiàng)等,甲方需在服務(wù)開始前提供完整資料。

(2)乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或明顯不合理的服務(wù)要求,并需在接到不合理要求時(shí)及時(shí)向甲方報(bào)告。

(3)乙方在服務(wù)期間,享有合理的休息時(shí)間及個(gè)人隱私保護(hù),客戶不得要求乙方從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。

(4)乙方需遵守甲方制定的服務(wù)規(guī)范,著裝統(tǒng)一、行為文明,并保持服務(wù)區(qū)域整潔。如需臨時(shí)外出處理個(gè)人事務(wù),應(yīng)提前告知客戶并征得同意。

(5)乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)客戶家庭安全隱患(如電器故障、煤氣泄漏等),有義務(wù)立即停止服務(wù)并通知客戶或相關(guān)單位,同時(shí)向甲方報(bào)告。

(6)乙方需妥善保管客戶提供的貴重物品及個(gè)人證件,如因乙方疏忽導(dǎo)致物品丟失或損壞,需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

(7)乙方在服務(wù)結(jié)束后,需按約定時(shí)間離場(chǎng),并配合客戶或甲方完成服務(wù)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果將作為甲方考核乙方的依據(jù)。

(8)乙方享有按服務(wù)協(xié)議約定獲得服務(wù)傭金的權(quán)利,甲方需在服務(wù)結(jié)束后30日內(nèi)完成傭金結(jié)算,如因客戶原因?qū)е路?wù)中斷,傭金按實(shí)際服務(wù)天數(shù)比例計(jì)算。

(9)乙方在服務(wù)期間因個(gè)人行為導(dǎo)致客戶人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,需承擔(dān)全部賠償責(zé)任,甲方有權(quán)追究其違約責(zé)任并扣除相應(yīng)傭金。

(10)乙方需定期參加甲方的技能復(fù)訓(xùn),更新服務(wù)知識(shí),甲方有權(quán)根據(jù)乙方考核結(jié)果調(diào)整服務(wù)派單權(quán)限。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用:客戶根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬總額為人民幣貳萬元整(¥20,000.00),該費(fèi)用包含乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳見服務(wù)協(xié)議附件。

2.中介服務(wù)費(fèi):甲方按服務(wù)協(xié)議約定向客戶收取中介服務(wù)費(fèi),費(fèi)率為服務(wù)報(bào)酬總額的10%,即人民幣貳仟元整(¥2,000.00)??蛻粜柙诤炗喎?wù)協(xié)議時(shí)一次性支付中介服務(wù)費(fèi),甲方開具等額發(fā)票。

3.服務(wù)傭金:甲方在扣除中介服務(wù)費(fèi)后,將剩余服務(wù)報(bào)酬的80%支付給乙方作為服務(wù)傭金,即人民幣壹萬陸仟元整(¥16,000.00)。傭金支付時(shí)間:乙方完成服務(wù)協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容,客戶確認(rèn)服務(wù)無異議后30日內(nèi),甲方憑客戶簽名的服務(wù)評(píng)價(jià)單及乙方銀行賬戶信息辦理傭金結(jié)算。

4.支付方式:客戶通過甲方指定的第三方支付平臺(tái)(如支付寶、微信支付)或銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)報(bào)酬及中介服務(wù)費(fèi);甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)傭金支付至乙方在甲方備案的銀行賬戶。所有款項(xiàng)支付均需保留交易憑證。

5.逾期支付:如客戶未按時(shí)支付服務(wù)報(bào)酬,每逾期一日,需按逾期金額的0.1%向甲方支付滯納金;如甲方未按時(shí)支付傭金,每逾期一日,需按應(yīng)付傭金金額的0.1%向乙方支付滯納金。滯納金上限不超過應(yīng)付金額的10%。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止,為期一年。服務(wù)期限屆滿前30日,如客戶需繼續(xù)使用乙方服務(wù),經(jīng)三方協(xié)商一致可續(xù)簽服務(wù)協(xié)議。

2.服務(wù)執(zhí)行時(shí)間:乙方服務(wù)時(shí)間為每日上午8:00至下午6:00,每周工作6天,周日休息。如客戶需加班,需提前24小時(shí)書面申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后,每小時(shí)加班費(fèi)按乙方標(biāo)準(zhǔn)工資的150%計(jì)算,并需另行支付。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

(1)乙方到客戶家中首次服務(wù)的日期為2024年1月2日;

(2)服務(wù)協(xié)議約定的最后服務(wù)日期為2024年12月31日;

(3)客戶服務(wù)評(píng)價(jià)提交期限:每次服務(wù)周期結(jié)束后7日內(nèi);

(4)傭金結(jié)算截止日期:每年1月31日前結(jié)清上一年度傭金。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

(1)如因甲方推薦的服務(wù)人員不符合客戶明確要求(如資質(zhì)不符、服務(wù)態(tài)度惡劣等),導(dǎo)致客戶在服務(wù)開始后7日內(nèi)提出解除服務(wù)協(xié)議,甲方需退還客戶已支付的中介服務(wù)費(fèi),并賠償客戶相當(dāng)于服務(wù)報(bào)酬總額5%的違約金。

(2)甲方未按約定支付乙方傭金,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付傭金金額的0.5%向乙方支付滯納金,滯納金上限不超過應(yīng)付傭金金額的20%。逾期超過30日,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部未付傭金及相當(dāng)于傭金總額50%的違約金。

(3)甲方在服務(wù)過程中泄露客戶隱私或因管理疏忽導(dǎo)致乙方受到客戶不合理侵權(quán)(如人格侮辱、財(cái)產(chǎn)扣押等),需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,賠償金額不低于乙方因此遭受的實(shí)際損失,且上限不低于人民幣伍仟元整(¥5,000.00)。

**2.乙方違約責(zé)任**

(1)乙方在服務(wù)期間違反服務(wù)規(guī)范,經(jīng)甲方兩次書面警告仍不改正,或因乙方個(gè)人行為導(dǎo)致客戶家庭財(cái)產(chǎn)損失(如損壞家電、丟失物品等),需承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償金額以客戶索賠憑證或鑒定報(bào)告為準(zhǔn)。甲方有權(quán)立即解除服務(wù)協(xié)議,并從乙方服務(wù)傭金中直接抵扣賠償款項(xiàng),不足部分乙方需另行補(bǔ)足。

(2)乙方擅自泄露客戶隱私(如家庭住址、收入、家庭成員病情等),或擅自與客戶以外的第三方建立服務(wù)關(guān)系,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)報(bào)酬總額30%的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)客戶損失的,乙方需補(bǔ)足差額。

(3)乙方在服務(wù)期間發(fā)生違法違紀(jì)行為(如盜竊、欺詐等),被司法機(jī)關(guān)查實(shí)后,甲方有權(quán)解除合同,并永久取消乙方服務(wù)資格。乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律后果,甲方保留向乙方追償?shù)臋?quán)利。

(4)乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或擅自減少服務(wù)內(nèi)容,導(dǎo)致客戶利益受損,需按客戶實(shí)際損失80%的比例賠償,且賠償金額上限不低于人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。

**3.客戶違約責(zé)任**

(1)客戶無正當(dāng)理由單方面解除服務(wù)協(xié)議,需向甲方支付未服務(wù)期內(nèi)中介服務(wù)費(fèi)的50%作為違約金,且已支付的服務(wù)報(bào)酬不予退還。如因客戶原因?qū)е乱曳教崆敖K止服務(wù),甲方有權(quán)要求客戶支付剩余服務(wù)周期的全額服務(wù)報(bào)酬。

(2)客戶未按時(shí)支付服務(wù)報(bào)酬,每逾期一日,需按逾期金額的0.2%向乙方支付滯納金,滯納金上限不超過服務(wù)報(bào)酬總額的10%。逾期超過60日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清,并保留解除合同的權(quán)利。

**4.不可抗力免責(zé)**:如因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但需及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,合同可協(xié)商繼續(xù)履行或解除。

(注:本條款中的金額及比例均為示例,實(shí)際合同中應(yīng)根據(jù)具體服務(wù)協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。)

第七條不可抗力

1.不可抗力定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、行政命令等)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障、電力或通訊中斷等。

2.不可抗力影響:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件(如政府公告、事故報(bào)告等)。

3.責(zé)任免除:如不可抗力持續(xù)超過15日,雙方可協(xié)商解除合同或部分免除責(zé)任。因不可抗力造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,由各方自行承擔(dān),但雙方應(yīng)盡合理努力減少損失擴(kuò)大。

4.不可抗力解除條件:不可抗力消除后,受影響方應(yīng)在7日內(nèi)恢復(fù)履行合同。如因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)(如服務(wù)地址永久損毀、服務(wù)對(duì)象喪失服務(wù)能力等),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除合同并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.不可抗力舉證:主張不可抗力的一方需在不可抗力影響消除后30日內(nèi),向?qū)Ψ教峤粫孀C明材料。如一方未能及時(shí)提供證明,對(duì)方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)不利后果。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議協(xié)商:雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、誠(chéng)信原則,由甲乙雙方及客戶(如涉及)共同參與,爭(zhēng)取在30日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解:如協(xié)商不成,任何一方可書面申請(qǐng)北京市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)或第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)三方簽字蓋章后具有約束力,但調(diào)解不成不影響向其他爭(zhēng)議解決方式申請(qǐng)。

3.仲裁:調(diào)解未果或任何一方拒絕調(diào)解,應(yīng)將爭(zhēng)議提交北京仲裁委員會(huì),按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)三方均有法律約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方均需預(yù)付仲裁保全費(fèi)用。

4.訴訟:如選擇訴訟方式,管轄法院為服務(wù)協(xié)議簽訂地或服務(wù)履行地人民法院(即北京市西城區(qū)人民法院)。訴訟期間,雙方應(yīng)履行合同中未爭(zhēng)議的部分,并采取必要措施防止?fàn)幾h擴(kuò)大。

5.爭(zhēng)議前置程序:任何一方在仲裁或訴訟前,應(yīng)書面通知對(duì)方已嘗試協(xié)商及調(diào)解,但對(duì)方未在收到通知后15日內(nèi)提出異議的,視為同意前置程序。如未經(jīng)前置程序直接仲裁或訴訟,對(duì)方有權(quán)要求不予受理或駁回請(qǐng)求。

6.證據(jù)保全:爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),任何一方均有權(quán)申請(qǐng)證據(jù)保全,特別是涉及服務(wù)記錄、客戶評(píng)價(jià)、傭金支付憑證等關(guān)鍵證據(jù),應(yīng)依法向公證處或法院申請(qǐng)保全。

(注:本條款中的仲裁機(jī)構(gòu)及法院為示例,實(shí)際合同中應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議簽訂地及雙方約定進(jìn)行調(diào)整。)

第九條其他條款

1.通知方式:本合同項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式,通過郵寄(掛號(hào)信或快遞)、傳真、電子郵件或合同中載明的聯(lián)系方式送達(dá)。以郵寄方式發(fā)送的,簽收日視為送達(dá)日;以電子方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá)日。地址以本合同首部載明為準(zhǔn),任何一方變更地址應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。

2.合同變更:本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)三方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.分包與轉(zhuǎn)包:乙方不得將合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容整體或部分轉(zhuǎn)包給第三方,如確需他人協(xié)助,需經(jīng)甲方書面同意,并確保協(xié)助人員符合同等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甲方亦不得將客戶轉(zhuǎn)介給其他服務(wù)人員,除非客戶另行同意。

4.保密義務(wù):三方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及在合作過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括客戶信息、服務(wù)價(jià)格、傭金結(jié)構(gòu)等)承擔(dān)保密責(zé)任,非經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后2年。

5.合同終止:除本合同另

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