2024年2月蕪湖市直機關遴選公務員面試真題第一部分單選題(5題)1、為了建設幸福社區(qū)，準備建設健身房，閱覽室等基礎設施，請群眾來開會，提建議。但是群眾反映冷淡，發(fā)言不積極？你怎么鼓勵他們發(fā)言？請現(xiàn)場模擬。

【答案】：各位街坊：大家好！我是咱們這次建設幸福社區(qū)組委會的負責人，剛剛才來咱們社區(qū)，來之前領導跟我說咱小區(qū)壞境很好，群眾基礎也很不錯。但是，這次會上大家卻欲言又止，可能是大家還不了解建設健身房、閱覽室對咱小區(qū)的意義吧，這樣，我先來說兩句。有句話說的好，“健康生活你我他，幸福社區(qū)靠大家”，建設健身房、閱覽室，正是為了大家的健康生活、幸福生活。社區(qū)是大家的社區(qū)，只有集大家之力，才能讓咱們的社區(qū)建設得更加美好。還有就是，建設幸福社區(qū)，是咱市里提出的一項活動，是想通過社區(qū)的建設，來推動咱們全市的發(fā)展。我們社區(qū)這次很榮幸被選為試點，市政府給了咱們極大的支持，最終咱們建設的成果也是需要接受檢閱的，希望大家能夠抓住這次機會，讓咱們社區(qū)贏得那份榮譽。另外，這次小區(qū)建設當中可能會有一些問題產生，為了預防因出現(xiàn)問題而損害大家的利版權所有翻版必究益，這才把大家請來，希望大家能夠為我們的這次建設提出好的建議來，只要有想法，就可以提出來好好討論討論。我相信，一人計短，百人計長，三個臭皮匠還頂個諸葛亮呢，憑咱們這么多人的智慧，肯定能夠討論出一個好的策略來的。我就說到這里了，咱們現(xiàn)在開始討論吧，哪位同志先來給大家開個頭啊？

【解析】這是一道公務員面試中的情景模擬題，主要考查考生在面對群眾參與積極性不高時，如何有效鼓勵群眾發(fā)言，體現(xiàn)出溝通協(xié)調以及組織動員能力。答案亮點1.身份明確開場：答題者在開頭清晰表明自己是建設幸福社區(qū)組委會負責人，拉近與群眾的距離，讓群眾更易接受后續(xù)的講話內容，增強溝通的有效性。2.強調項目意義-引用“健康生活你我他，幸福社區(qū)靠大家”這樣朗朗上口的話語，生動形象地闡述了建設健身房和閱覽室對提升居民健康生活、打造幸福社區(qū)的重要性，使群眾能直觀感受到社區(qū)基礎設施建設帶來的益處。-說明社區(qū)成為市里建設幸福社區(qū)的試點且得到市政府大力支持，并提到成果將接受檢閱，激發(fā)群眾的榮譽感和責任感，讓他們意識到參與社區(qū)建設不僅是為社區(qū)發(fā)展，也是為全市發(fā)展貢獻力量。3.打消群眾顧慮：指出小區(qū)建設可能會出現(xiàn)問題，為避免損害群眾利益才請大家提建議，讓群眾明白自己的參與能夠保障自身權益，從而更積極地發(fā)言。4.鼓勵群策群力：用“一人計短，百人計長，三個臭皮匠還頂個諸葛亮”的俗語，強調集體智慧的力量，鼓勵群眾相信通過大家的討論能得出好策略，增強群眾參與討論的信心。5.引導互動：在最后明確發(fā)出討論邀請，詢問哪位同志先來開頭，引導群眾進入討論環(huán)節(jié)，讓鼓勵群眾發(fā)言的行動落到實處?？商嵘?.增加互動引導方式：除了直接邀請同志開頭，還可以采用一些更具互動性的方式，如設置一些簡單的問題，讓群眾舉手回答，或者分組討論后推選代表發(fā)言，提高群眾參與討論的積極性。2.反饋機制說明：可以提及對于群眾提出的建議后續(xù)有怎樣的處理和反饋機制，讓群眾感受到自己的建議是被重視和會被認真對待的。"2、有一個皇帝夢見自己的牙齒都掉了，第二天他問左右的大臣，這個夢預兆著什么?有位大臣說：“這個夢預兆著陛下周圍的人都比陛下先死。”皇帝聽后一想，不對勁：這不是在詛咒我成為孤家寡人嗎?周圍的人都死了，我這個皇帝怎么當?于是大怒，斬殺了這位大臣。另外一位大臣說：“恭喜陛下，陛下將比您身邊的人長壽。”皇帝一聽長壽就高興了，還給其升了職。通過這個故事，你得到什么啟示?

【答案】：這個故事能給我們帶來多方面啟示，對公務員工作有重要借鑒意義。其一，說話要講究方式方法。同樣的意思，不同的表達方式會產生截然不同的效果。公務員在日常工作中，與群眾、同事交流時，應注重措辭，以恰當、委婉、易接受的方式傳達信息，避免因言語不當引發(fā)不必要的矛盾和誤解。其二，要具備積極正向的思維。面對問題，應像第二位大臣一樣看到積極的一面，以樂觀、建設性的態(tài)度去處理。在工作中，遇到困難和挑戰(zhàn)時，公務員不能只看到消極影響，而要善于挖掘其中的機遇，積極尋找解決辦法。其三，領導要善于傾聽不同意見。皇帝因第一位大臣的話而大怒并斬殺大臣，沒有冷靜思考。公務員領導干部在決策過程中，應廣泛聽取不同聲音，客觀分析意見，避免因個人情緒而做出不恰當?shù)臎Q策，要集思廣益，提高決策的科學性和民主性。

【解析】這則故事表明同一個意思可以有多種不同的表達方式，不同的表達可以達到完全相反的效果，從而告訴我們恰當、巧妙的語言表達的重要性，提醒我們要注意加強自己的語言表達素養(yǎng)。故事中前一個大臣因為自己一句話丟掉性命，而后者換了一種表達方式，反而獲得獎勵。其實生活中，我們也經常會看到，有時候一句話可以化干戈為玉帛，也可以讓朋友變成仇人，可以成敗垂成，更可以改變人生，因此，我們可以說能說會道是一種立足社會的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會中出處順利;它能夠使你在緊要關頭化險為夷，從而讓你在人際交往中事事如意，在商戰(zhàn)中左右逢源;它能夠使你迅速服從他人，從而贏得與他人寶貴的合作機遇;它能夠使你受到領導的重視，得到同輩的尊重和贏得下級的擁戴，從而讓你的事業(yè)錦上添花，一帆風順。人生要提高質量，說話就需要提高水平。時至今日，語言已成為人際交往中最重要的方式，說話更是人際溝通中最不可缺少的工具。提高說話水平，掌握語言藝術，已發(fā)展成為如今成功人士的能力。成功者曾經這樣總結：“全憑自己的能說會道”;而失敗者曾這樣歸納：“都怨自己這張嘴”，可見說話水平高低，直接影響著人生的得失與成敗。因此我們必須努力提高說話的水平，掌握高水平的語言技能。我們任何人都不可能是天生的語言大師，所以說話水平技巧只能是在學習中不斷提升，在實踐中不斷增強，只要運用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地駕馭語言能力，瀟灑從容的與他人交流。"3、請你以“一位老和尚，讓他的弟子每人去南山打一擔柴回來”開頭，編一個故事。

【答案】：一位老和尚，讓他的弟子每人去南山打一擔柴回來。弟子們匆匆行至離山不遠的河邊，人人目瞪口呆。只見洪水從山上奔瀉而下，無論如何也休想渡河打柴了。無功而返，弟子們都有些垂頭喪氣，惟獨一個小和尚與師傅坦然相對。師傅問其故，小和尚從懷中掏出一個蘋果，遞給師傅說，過不了河，打不了柴，見河邊有棵蘋果樹，我就順手把樹上唯一的一個蘋果摘來了。后來，這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。世上有走不完的路，也有過不了的河。面對過不了的河掉頭而回，是一種智慧。但真正的智慧是還要在河邊做一件事情：放飛思想的風箏，摘下一個“蘋果”。歷覽古今，抱定這樣一種生活信念的人，最終都實現(xiàn)了人生的突圍和超越。很多人只盯著奔騰的河水發(fā)愁，而看不到河邊的蘋果樹。在被奔騰的河水阻隔時，能夠看到河邊的蘋果樹，并摘下一個蘋果，何嘗不體現(xiàn)了一種應變能力？能夠不為“目瞪口呆”和“垂頭喪氣”的情緒所影響，尚有心思去尋找河邊的蘋果樹，又何嘗不是體現(xiàn)了一種良好的情緒控制能力？

【解析】題目類型和核心考點分析本題屬于故事類的綜合分析題，主要考查考生的發(fā)散思維、分析問題能力以及對故事所蘊含哲理的理解和運用能力。要求考生從給定故事中提煉出有價值的觀點，并用公務員思維和語言進行闡述。故事內容概述老和尚讓弟子們去南山打柴，弟子們到河邊因洪水無法渡河打柴而垂頭喪氣，唯有小和尚摘回河邊蘋果，后來小和尚成為師傅衣缽傳人?？商釤捰^點及解析1.靈活應變：面對過不了河打不了柴的困境，多數(shù)弟子只看到困難而無計可施，小和尚卻能轉換思路，看到河邊的蘋果樹并摘回蘋果。在實際工作中，公務員會遇到各種復雜多變的情況，不能因循守舊、墨守成規(guī)，要根據實際情況及時調整工作方法和策略，以適應新的變化和挑戰(zhàn)，找到解決問題的新途徑。2.積極心態(tài)：其他弟子因打不到柴而垂頭喪氣，小和尚卻坦然相對，不受不良情緒影響，還能積極尋找解決辦法。公務員工作中難免會遇到挫折和困難，如果一味消極抱怨，不僅無法解決問題，還會影響工作效率和團隊氛圍。所以要保持積極樂觀的心態(tài)，把困難當作成長的機遇，從挫折中汲取經驗教訓，以飽滿的熱情和堅定的信心投入工作。3.創(chuàng)新思維：小和尚沒有局限于打柴的既定任務，而是突破常規(guī)，想到去摘蘋果。在當今社會快速發(fā)展的時代，公務員需要有創(chuàng)新思維，敢于突破傳統(tǒng)觀念和思維定式，勇于嘗試新的工作方法和理念，以提高工作效率和質量，更好地為人民群眾服務。4.目標導向：老和尚讓弟子打柴的目的可能是培養(yǎng)他們的能力和品質，小和尚雖然沒打到柴，但摘回蘋果也體現(xiàn)了他的行動和成果，本質上符合師傅培養(yǎng)的目標。這啟示公務員在工作中要明確目標，一切行動圍繞目標展開，當遇到困難無法按原計劃實現(xiàn)目標時，要思考如何通過其他途徑達到相似或相關的目標，而不是只關注手段和過程。結合公務員工作的實例比如在城市治理中，為了解決交通擁堵問題，傳統(tǒng)方法可能是拓寬道路，但當遇到土地資源有限等困難時，就需要靈活應變，采用發(fā)展公共交通、推廣智能交通系統(tǒng)等創(chuàng)新方式。同時，在面對治理過程中的各種阻力和困難時，工作人員要保持積極心態(tài)，不斷探索解決方案。此外，以改善城市環(huán)境為目標，不能局限于常規(guī)的治理手段，要運用創(chuàng)新思維，如推行垃圾分類新政策、建設生態(tài)公園等，以實現(xiàn)城市環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。"4、列夫·托爾斯泰說：“人的生命價值不是看時間而是看深度?！边@句話對你有什么啟示?

【答案】：(1)人的生命價值,關鍵不在生命的長度,而在于價值的體現(xiàn)。很多人壽命很長,但對社會的貢獻很有限,甚至阻礙歷史發(fā)展的潮流;而很多人生命很短暫,但對社會的貢獻很大,人們牢牢記住了他們。(2)我們青年人要珍惜時間,在有限的生命內最大限度地挖掘生命價值的內在深度。

【解析】這是一道關于名人名言啟示的公務員面試題，主要考查考生對生命價值的理解和思考，以及結合自身談如何踐行正確價值觀。列夫·托爾斯泰所說的“人的生命價值不是看時間而是看深度”，深刻揭示了生命價值的評判標準并非生命時長，而是在于對社會貢獻的深度。對于這句話的理解，答案從兩個層面進行闡述。首先指出人的生命價值關鍵不在于生命的長度，而在于價值的體現(xiàn)?，F(xiàn)實中存在壽命長但對社會貢獻有限，甚至阻礙歷史發(fā)展的人；也有生命短暫卻對社會做出巨大貢獻并被人們銘記的人。這表明生命價值與生命時長沒有必然聯(lián)系，核心在于是否為社會創(chuàng)造價值。其次，答案結合青年人的身份，提出要珍惜時間，在有限的生命內最大限度挖掘生命價值的內在深度。這對考生具有很強的引導性，強調青年人應樹立正確的價值觀，不虛度光陰，通過努力為社會做出貢獻，實現(xiàn)自身價值。整體來看，此答案邏輯清晰，先闡述對名言的理解，再結合自身身份提出行動方向，符合公務員面試答題的要求，既展現(xiàn)了考生的思考深度，又體現(xiàn)了積極向上的價值觀和責任感。5、春節(jié)期間,你陪同領導到農村慰問貧困戶,貧困戶有15戶,但是你們只準備了10份慰問金和慰問品,而且一時買不到同樣的慰問品,你能提供幾種處理方案?

【答案】：首先不能慌亂,心里立即擬幾個補救方案,并把自己認為可行的向領導報告。比如、先分發(fā)前面十份,回去后把后五份立即補上?；蛘摺⒕徒徺I等值的禮品補上。向領導請示哪種方案,經領導同意后,立即置辦。

【解析】這是一道應急應變類的面試題，主要考察考生在面對突發(fā)狀況時，能否迅速做出反應，提出合理的解決方案，同時展現(xiàn)出良好的溝通協(xié)調能力和解決問題的能力。題干分析在春節(jié)期間陪同領導到農村慰問貧困戶這一特定背景下，出現(xiàn)了準備的慰問金和慰問品份數(shù)（10份）少于貧困戶戶數(shù)（15戶），且一時買不到同樣慰問品的問題。這不僅涉及到對貧困戶的關懷能否到位，還關系到單位形象以及領導的工作安排，因此需要考生迅速且妥善地解決。答案分析保持冷靜并擬定方案：答案首先強調不能慌亂，這是處理應急事件的重要前提。在遇到問題時，能夠保持冷靜的心態(tài)，才能清晰地思考并提出合理的解決方案。接著立即擬幾個補救方案并向領導報告，這體現(xiàn)了考生的應急反應能力和對領導的尊重，遵循了工作中的層級和匯報制度。具體方案內容：先分發(fā)后補上：提出先分發(fā)前面的10份，回去后把后5份立即補上的方案。此方案考慮到了現(xiàn)場情況的緊急性，先保障部分慰問工作的進行，后續(xù)再彌補缺失，確保每戶貧困戶都能得到應有的關懷。就近購買等值禮品：建議就近購買等值的禮品補上，這種方案既解決了一時買不到同樣慰問品的難