2022年9月懷化市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、又到一年春運時，又一輪“搶票大戰(zhàn)”即將拉開帷幕，大量搶票軟件應(yīng)運而生，許多軟件都默認(rèn)勾選套餐或保險，有些甚至沒有取消選項。更有黃牛利用搶票軟件對搶到的加價銷售。對于這樣的現(xiàn)象你怎么看?

【答案】：春運期間“搶票大戰(zhàn)”衍生出諸多不良現(xiàn)象，值得高度重視。搶票軟件默認(rèn)勾選套餐或保險，剝奪了消費者自主選擇權(quán)，侵害了其合法權(quán)益；黃牛利用軟件加價售票，擾亂了正常票務(wù)秩序，影響公平公正。這反映出市場監(jiān)管的不足和相關(guān)法律法規(guī)的不完善。相關(guān)部門應(yīng)加強對搶票軟件的監(jiān)管，規(guī)范其經(jīng)營行為，打擊黃牛非法售票活動，保障春運期間的票務(wù)市場秩序，讓民眾能安心、便捷、公平地購票出行。

【解析】每年春節(jié)人員流動量巨大，對于車票的需求量相應(yīng)增加，也可謂“剛需”，一票難求的局面之下，誕生了搶票軟件，其本身能夠模仿人工操作、給人便捷，受到了廣大群眾的喜愛。它的原理就是刷新和反復(fù)提交，即便是給服務(wù)器帶來一定壓力，對網(wǎng)站不具有破壞性，也不能構(gòu)成侵入計算機信息系統(tǒng)罪。因此可以順應(yīng)群眾的需求，鼓勵運營。當(dāng)然我們也要看到，有些不法分子利用搶票軟件和虛假證件號碼，進(jìn)行大量購票、退票、加價售票等活動，這是倒賣車票的行為，不僅擾亂了正常的購票秩序，更侵害了廣大人民群眾的合法權(quán)益，亟需整治。一方面，根據(jù)我國刑法第227條第2款、最高院《關(guān)于審理倒賣車票刑事案件有關(guān)問題的解釋》，倒賣車票行為“情節(jié)嚴(yán)重”者，就有可能構(gòu)成倒賣車票罪，政府相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格對此類行為進(jìn)行查處。另一方面，鐵路管理部門應(yīng)該加大對倒票行為嚴(yán)加防范，通過技術(shù)手段杜絕倒票行為。當(dāng)然，最根本的還是要解決不平衡的供求關(guān)系，通過增加高峰時段列車數(shù)量、提供多方式的交通運輸方式，來最大程度的滿足百姓的需求，緩解由于一票難求帶來的種種問題。"2、社區(qū)居委會主要都干些什么工作?

【答案】：城市和農(nóng)村按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會或者村民委員會是基層群眾性自治組織，而并非國家行政機關(guān)，其在授權(quán)情況下，可以行施部分管理社會公共事務(wù)的行政職能。居民委員會、村民委員會的主任、副主任和委員由居民選舉。居民委員會、村民委員會同基層政權(quán)的相互關(guān)系由法律規(guī)定。居民委員會、村民委員會設(shè)人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生等委員會，辦理本居住地區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護(hù)社會治安，并且向人民政府反映群眾的意見、要求和提出建議。

【解析】這道題目考查考生對社區(qū)居委會職能的了解，反映考生對基層治理工作的認(rèn)知。社區(qū)居委會作為基層群眾性自治組織，雖非國家行政機關(guān)，但在授權(quán)情形下可行使部分管理社會公共事務(wù)的行政職能。其人員構(gòu)成體現(xiàn)民主性，主任、副主任和委員由居民選舉產(chǎn)生。從工作內(nèi)容來看，社區(qū)居委會設(shè)有人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生等委員會，主要承擔(dān)以下幾方面工作：一是辦理本居住地區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)，這有助于滿足居民日常生活需求，提升社區(qū)整體生活品質(zhì)；二是調(diào)解民間糾紛，通過及時介入并化解居民間的矛盾，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定；三是協(xié)助維護(hù)社會治安，為居民營造安全的居住環(huán)境；四是向人民政府反映群眾的意見、要求和提出建議，發(fā)揮著連接政府與群眾的橋梁紐帶作用，使政府能更好地了解社情民意，制定符合群眾利益的政策?？忌诨卮鸫祟悊栴}時，應(yīng)全面準(zhǔn)確地闡述社區(qū)居委會的性質(zhì)、人員產(chǎn)生方式及具體工作內(nèi)容，展現(xiàn)出對基層治理工作的清晰認(rèn)知和理解能力。"3、閱讀材料并回答問題。材料一：國稅局針對2015年稅務(wù)宣傳月活動的滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果：17%納稅人認(rèn)為，宣傳形式單一；50%的人認(rèn)為活動不能僅限4月，一年一次；27%認(rèn)為宣傳內(nèi)容針對性不夠。材料二：國稅局2015年稅務(wù)宣傳月活動的總結(jié)：1.發(fā)放了一萬份宣傳單；2.發(fā)放了××份宣傳手冊；3.舉行了××次宣傳活動；4.舉行了20次文藝會演；5.發(fā)送了××條稅務(wù)提醒短信。問題：你作為稅務(wù)局工作人員，對以上材料有什么看法？怎么改進(jìn)？

【答案】：以上兩則材料，均是對2015年稅務(wù)宣傳活動進(jìn)行的調(diào)查和總結(jié)。材料一是對外的滿意度調(diào)查，材料二則是國稅局內(nèi)部的活動總結(jié)。從兩則材料我們可以看到，國稅局的稅務(wù)宣傳月活動存在以下幾點主要問題：第一，宣傳時間比較集中，有懶政之嫌。僅將宣傳活動集中在4月這一個月內(nèi)，一年只有一次。在滿意度調(diào)查中有半數(shù)的調(diào)查對象都提出了這一問題，說明該問題的確存在。第二，宣傳內(nèi)容針對性不夠。一方面，27%的調(diào)查對象認(rèn)為宣傳內(nèi)容不具備針對性，說明宣傳效果不夠好；另一方面，稅務(wù)宣傳應(yīng)有比較有針對性的宣傳方式，文藝會演這種形式與稅務(wù)宣傳結(jié)合起來相對困難，顯然存在針對性不足的問題。第三，宣傳形式相對比較傳統(tǒng)，不具備吸引力。從滿意度調(diào)查中可以看到，17%納稅人提出了這一問題；從活動總結(jié)中我們可以看到，宣傳形式仍舊局限于發(fā)宣傳單、宣傳手冊、稅務(wù)提醒短信，舉行現(xiàn)場宣傳活動和文藝會演等傳統(tǒng)的方式。針對上述三大問題，假如我是稅務(wù)局工作人員，我會從以下幾個方面人手，進(jìn)行解決：第一，將一年一次稅務(wù)宣傳月活動，改為一年四次稅務(wù)宣傳周活動，每個季度進(jìn)行一次宣傳，保證活動熱度，讓人們能夠更頻繁地接觸到稅務(wù)宣傳；第二，注重更新和改進(jìn)宣傳內(nèi)容，在制作宣傳手冊、開展宣傳活動時更注重內(nèi)容的實用性，爭取給市民們提供更有時效性、有針對性的內(nèi)容；第三，創(chuàng)新宣傳方式，保留一些基本的宣傳方式，如發(fā)放宣傳冊等，同時要發(fā)掘更多更有趣的宣傳方式，例如開展稅務(wù)知識競賽等，以此吸引市民們的興趣，讓更多的人參與到宣傳活動中來，從而保證宣傳效果。

【解析】本題屬于公務(wù)員面試中的綜合分析類題目，主要圍繞國稅局稅務(wù)宣傳月活動的調(diào)查與總結(jié)，考查考生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。破題點在于準(zhǔn)確提煉材料中反映的問題，并提出切實可行的改進(jìn)措施。題目分析材料呈現(xiàn)了國稅局2015年稅務(wù)宣傳月活動的兩方面信息：一是納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果，二是國稅局內(nèi)部活動總結(jié)。這兩方面信息相互印證，為分析活動存在的問題提供了依據(jù)。答案亮點1.問題分析精準(zhǔn)：答案從宣傳時間、宣傳內(nèi)容和宣傳形式三個方面深入剖析問題，指出宣傳時間集中、內(nèi)容針對性不足以及形式傳統(tǒng)缺乏吸引力等問題，且能結(jié)合材料中的具體數(shù)據(jù)和活動形式進(jìn)行闡述，使問題分析有理有據(jù)。2.改進(jìn)措施合理可行：針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出了具體且具有可操作性的改進(jìn)措施。如將一年一次的稅務(wù)宣傳月改為一年四次的稅務(wù)宣傳周，以增加宣傳頻率；注重更新和改進(jìn)宣傳內(nèi)容，提高實用性和針對性；創(chuàng)新宣傳方式，保留基本方式的同時開展稅務(wù)知識競賽等有趣活動，吸引市民參與。3.邏輯清晰：先對材料進(jìn)行總體概括，然后分別分析問題，最后針對問題提出改進(jìn)措施，層次分明，邏輯連貫。作答啟示在回答此類面試題時，要全面細(xì)致地分析材料，準(zhǔn)確找出存在的問題，并結(jié)合實際情況提出切實可行的解決辦法。同時，要注意語言表達(dá)的規(guī)范性和書面性，體現(xiàn)公務(wù)員應(yīng)有的素養(yǎng)。"4、假如你是學(xué)校學(xué)生會干部，清明節(jié)時，讓你組織300人到50公里外的烈士陵園參觀，你如何組織?

【答案】：1)寫出活動計劃書,包括參觀目的、參觀內(nèi)容、參觀對象、參觀時間地點等。(2)申請經(jīng)費,確定組織人員,明確個人的具體任務(wù)。(3)邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加,與烈士陵園的工作人員聯(lián)系好,定好參觀時間。(4)購買好所需要的材料,聯(lián)系學(xué)校后勤公司,解決交通問題。必要時,還要計劃好吃飯住宿問題。向各個班的班長發(fā)出參觀通知,轉(zhuǎn)達(dá)各班同學(xué)。(5)集中隊伍出發(fā),向大家強調(diào)注意事項。(6)參觀結(jié)束后,寫出工作總結(jié)。

【解析】這道題主要考查考生作為學(xué)校學(xué)生會干部組織大型校外參觀活動的組織協(xié)調(diào)能力。以下是對該答案的解析：前期規(guī)劃-撰寫活動計劃書是組織活動的基礎(chǔ)。明確參觀目的能讓參與者清楚活動意義，參觀內(nèi)容可使同學(xué)們有的放矢地進(jìn)行學(xué)習(xí)，確定參觀對象即明確參與人員范圍，而參觀時間地點則是活動順利開展的關(guān)鍵要素，這些都為后續(xù)組織工作提供了清晰的框架。-申請經(jīng)費是保障活動順利進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，合理確定組織人員并明確個人具體任務(wù)，能夠確?；顒拥母鱾€環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，分工明確可以提高工作效率，避免出現(xiàn)職責(zé)不清的情況。-邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加，既體現(xiàn)了活動的重要性和嚴(yán)肅性，也有助于得到學(xué)校層面更多的支持。與烈士陵園工作人員聯(lián)系好并確定參觀時間，能保證活動在對方的配合下有序開展，避免出現(xiàn)時間沖突等問題。準(zhǔn)備工作-購買所需材料是滿足活動需求的必要步驟。聯(lián)系學(xué)校后勤公司解決交通問題，對于組織300人的遠(yuǎn)途參觀至關(guān)重要，要確保交通工具的安全和充足。在必要情況下，考慮吃飯和住宿問題，能讓參與者在活動過程中得到良好的保障，提升活動體驗。向各班班長發(fā)出參觀通知并轉(zhuǎn)達(dá)給同學(xué)，能夠確保信息準(zhǔn)確、及時地傳達(dá)給每一位參與人員?；顒娱_展-集中隊伍出發(fā)并強調(diào)注意事項，有助于保障活動過程中的安全和秩序，讓同學(xué)們時刻牢記活動要求和紀(jì)律，減少意外情況的發(fā)生。活動總結(jié)-參觀結(jié)束后寫出工作總結(jié)，能對整個活動進(jìn)行全面回顧和反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后類似活動的組織提供參考，有助于不斷提高組織能力和活動質(zhì)量?？傮w而言，該答案涵蓋了組織大型校外參觀活動的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，邏輯清晰，步驟合理，能夠有效組織300人到50公里外的烈士陵園參觀活動。5、單位組織開展兩學(xué)一做會議，小宋負(fù)責(zé)印制材料，有些專家到場發(fā)現(xiàn)沒有他們的座牌，專家認(rèn)為不尊重他們要離場，現(xiàn)場騷動，如果你是小宋，你怎么辦?追問：如果你是組織者，你怎么辦?

【答案】：###若我是小宋首先，我會立刻向?qū)＜覀冋\懇道歉，表達(dá)由于工作疏忽給他們帶來了不好的體驗，承諾馬上解決座牌問題。然后，迅速聯(lián)系同事，看能否從其他地方找到現(xiàn)成座牌或快速制作。在等待座牌期間，安排人員為專家們送上茶水、資料，穩(wěn)定他們的情緒。座牌到位后，迅速為專家們擺放好，并再次致歉。后續(xù)會議過程中，我會更加細(xì)致地做好各項服務(wù)工作，確保不再出現(xiàn)類似問題。###若我是組織者我會第一時間趕到專家身邊，以組織者的身份向?qū)＜覀兩钌钪虑福瑥娬{(diào)這是工作失誤，并非不尊重。同時安排人員將專家們請到休息區(qū)，為他們提供水果、飲品等，緩解他們的不滿情緒。接著，安排專人立即制作座牌，并且在休息區(qū)與專家們交流，介紹會議的重要內(nèi)容和亮點，讓他們感受到會議的價值。待座牌制作完成，親自陪同專家們?nèi)雸鼍妥?，保障會議順利進(jìn)行。會議結(jié)束后，反思此次事件，完善后續(xù)活動的組織流程。

【解析】會議材料的印制是確保會議順利開展的基礎(chǔ)，面對專家要離場，現(xiàn)場騷動的情況，如果我是小宋，我首先會確保自己情緒的穩(wěn)定，然后迅速的查找原因并解決問題。首先，我會先向?qū)＜液同F(xiàn)場人員說明情況，并保證一定會妥善解決問題，請他們先穩(wěn)定情緒。第二，我會根據(jù)現(xiàn)場情況排查問題產(chǎn)生的原因，如果是專家座牌已經(jīng)打印只是沒有擺放的話，我會馬上把座牌擺到相應(yīng)位置上請專家入座；如果是確實沒有打印專家的座牌，那么我會第一時間把專家的座牌打印并制作出來，爭取不影響會議的正常開展；如果制作時間較長的話，我會聯(lián)系會議主持人請他們稍微調(diào)整一下會議的時間，并且向?qū)＜艺\摯的道歉，和專家商量能否用其他方式代替座牌，比如請主持人現(xiàn)場介紹出席的專家，相信專家一定會理解我們的工作，并順利的開展本次會議。經(jīng)過此次事件，我也會對自身工作的失職作出認(rèn)真的反思，日后的工作過程中一定更加認(rèn)真，防微杜漸，把工作做到最好。追問：如果我是組織者，我會怎么辦?作為一名會議的組織者，