2022年9月賀州市直機關遴選公務員面試真題第一部分單選題(5題)1、領導交給你一個任務。你因為一些客觀原因，如情況不熟等沒有完成好，領導批評了你，你會告訴他這些客觀原因嗎?

【答案】：如果我在以后的工作中遇到這種情況,我會分情況而定。第一,無論是什么樣的客觀原因,作為一名工作人員,沒有完成好領導交代的任務就是失職。所以這個時候我一定要虛心接受領導的批評,不能因為領導批評而有情緒。第二,反思自己在工作中存在的問題。如果是情況不熟而導致沒有完成好任務,那么自己不會告訴領導,因為這些問題自己完全可以避免,同時我還要做深刻檢討,避免在以后的工作中再發(fā)生類似的情況。第三,如果確實是因為天氣情況等無法避免的客觀原因導致任務無法完成,那么我會及時向領導匯報這些情況,讓領導能夠全面了解任務執(zhí)行中的具體情況。第四,在以后的工作中我要吸取教訓,力爭減少人為失誤,更好地完成領導交代的任務。。答題思路是：分析+溝通+表決心。這類試題可以分情況回答。在工作中被領導誤會、批評是很平常的事，關鍵在于如何去對待。若原因的確不在于自己，要利用適當的時機與領導進行溝通。事后必須認真總結經驗。

【解題思路】在面對領導的批評時，首先需要冷靜地分析原因。如果認為部分原因是由于客觀情況不熟悉導致的任務未能完成，那么在適當的時機，應該與領導進行溝通。溝通是解決問題的關鍵，通過溝通可以消除誤解，也可以讓領導更好地理解實際情況。在溝通時，應該以事實為依據，客觀地闡述情況，避免情緒化的表達。同時，也應該表達出對工作的責任心和決心。即使存在客觀原因，也應該反思自己在任務執(zhí)行過程中的不足，并表示將積極改進，以避免類似問題再次發(fā)生。重要的是，事后要認真總結經驗，分析任務執(zhí)行過程中的問題，找出解決方案，避免未來再出現(xiàn)類似的困難。因此，針對這類問題，應采取“分析+溝通+表決心”的方式處理。這樣既能夠解釋客觀原因，又能夠展現(xiàn)自己的工作態(tài)度和責任心，有助于問題的解決和與領導的關系改善。

【解析】該公務員面試題主要考查考生面對工作失誤及領導批評時的處理態(tài)度、溝通方式和后續(xù)改進意識。從答案來看，答題思路清晰合理，采用了“分析+溝通+表決心”的模式，且分情況進行了具體闡述：分析問題：明確指出無論何種客觀原因，未完成好領導交代的任務就是失職，體現(xiàn)出考生具有正確的職業(yè)認知和擔當精神，能以積極正確的態(tài)度對待領導的批評，避免陷入消極情緒，這是處理此類問題的重要基礎。分類溝通：針對不同的客觀原因，給出了不同的溝通策略。對于情況不熟這種可避免的客觀原因，選擇不告知領導，而是進行深刻檢討，展現(xiàn)出考生自我反思和承擔責任的意識，認識到自身應具備提前了解情況、充分準備工作的能力。而對于天氣情況等無法避免的客觀原因，則強調及時向領導匯報，讓領導全面了解任務執(zhí)行情況，這體現(xiàn)了考生在溝通上的靈活性和對實際情況的準確判斷。表決心：最后表明在今后工作中吸取教訓、減少人為失誤、更好完成任務的決心，體現(xiàn)了考生具有積極改進的意識和不斷提升工作能力的態(tài)度，給考官留下積極向上、有進取心的印象?？傮w而言，該答案全面、合理地回答了問題，既展現(xiàn)了考生正確的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力，又體現(xiàn)了其進步和改進的意愿，符合公務員崗位對人員綜合素質的要求。2、最近某市泥頭車事故多發(fā)，你是該市宣傳部的工作人員，怎么組織一次關于此事件的新聞發(fā)布會？

【答案】：因泥頭車事故頻發(fā)，嚴重影響了我市的交通和城市形象，給市民的出行安全帶來了隱患，此次發(fā)布會，使市民及時了解該事件情況，發(fā)布政府處理工作的態(tài)度和進展，對安撫民心至關重要。所以，作為關于此事新聞發(fā)布會的組織者，我會明確此次發(fā)布會的重要性，認真對待，給公眾一個滿意的交代。第一，在組織發(fā)布會前進行申報，嚴格遵循國家規(guī)定的新聞發(fā)布會的申報、審批流程。第二，作為組織者對“泥頭車事件”有一個清晰的把握。對泥頭車事故的數量、原因、造成的后果了解清楚；對事后相關部門采取的措施和事件處理情況及時掌握，并做好書面材料。第三，做好發(fā)布會前的準備工作。包括請柬、會議資料、會場布置、紀念品的準備等。特別是在標題的制定中說明本次發(fā)布會的主旨內容，明確新聞發(fā)布的主題；邀請相關新聞媒體參加并通知發(fā)布會的時間、地點。設計合理的發(fā)布會流程。第四，確立發(fā)布會的發(fā)言人，選擇具有影響力的政府領導、有權代表政府講話的人員在新聞發(fā)布會上發(fā)言，發(fā)言人進行發(fā)言以后，設置回答記者問的環(huán)節(jié)。通過雙方充分的溝通，增強記者對整個新聞事件的理解以及對背景資料的掌握。由親和力強的領導接受媒體專訪，可使發(fā)布會所發(fā)布的新聞素材得到進一步的升華。第五，發(fā)布會結束后，對此次發(fā)布會進行書面總結，上交領導進行批示?？傊?，我在組織這次新聞發(fā)布會時，會考慮發(fā)布信息的性質，發(fā)布會的規(guī)模及傳達內容的準確性，使這次發(fā)布會可以圓滿完成。

【解析】本題是一道組織管理類的公務員面試題，主要考查考生組織新聞發(fā)布會的能力和邏輯思維能力，破題點在于清晰梳理組織新聞發(fā)布會的各個環(huán)節(jié)，確保信息有效傳達、流程合理有序。以下是具體的題目解析：任務重要性分析泥頭車事故頻發(fā)嚴重影響交通與城市形象，威脅市民出行安全。組織此次新聞發(fā)布會，能讓市民及時了解事件情況，知曉政府處理工作的態(tài)度和進展，對安撫民心、穩(wěn)定社會秩序具有重要意義。作為組織者，需明確任務的重要性并認真對待。工作整體思路要成功組織新聞發(fā)布會，需遵循規(guī)范流程，全面做好各項準備工作，包括申報審批、掌握事件情況、做好會前準備、確立發(fā)言人及流程、后續(xù)總結等環(huán)節(jié)，確保發(fā)布會圓滿完成。具體執(zhí)行步驟1.前期申報：嚴格按照國家規(guī)定的新聞發(fā)布會申報、審批流程進行操作，確?；顒拥暮弦?guī)性。這是組織新聞發(fā)布會的基礎，只有經過合法申報和審批，后續(xù)工作才能順利開展。2.掌握情況：對“泥頭車事件”進行深入了解，掌握事故數量、原因、后果等關鍵信息，同時及時跟進事后相關部門采取的措施和事件處理情況，并整理成書面材料。這有助于在發(fā)布會上準確、全面地向媒體和公眾傳達信息。3.會前準備：做好請柬、會議資料、會場布置、紀念品等方面的準備工作。在制定標題時，要明確本次發(fā)布會的主旨內容，突出新聞發(fā)布的主題。邀請相關新聞媒體參加，并提前通知發(fā)布會的時間、地點。此外，還需設計合理的發(fā)布會流程，確?；顒佑行蜻M行。4.確定人員與流程：選擇具有影響力的政府領導、有權代表政府講話的人員作為發(fā)布會的發(fā)言人。發(fā)言人發(fā)言后，設置回答記者問的環(huán)節(jié)，通過充分溝通增強記者對新聞事件的理解和對背景資料的掌握。安排親和力強的領導接受媒體專訪，進一步升華發(fā)布會所發(fā)布的新聞素材。5.后期總結：發(fā)布會結束后，對整個活動進行書面總結，并上交領導批示?？偨Y內容可包括活動的效果、存在的問題及改進建議等，為今后類似活動提供經驗參考。注意事項在組織新聞發(fā)布會時，要綜合考慮發(fā)布信息的性質、發(fā)布會的規(guī)模以及傳達內容的準確性，確保發(fā)布會達到預期效果，向公眾傳遞真實、有效的信息，增強政府的公信力和透明度。"3、上級領導要來檢查，科長要你(1)14:00接待考察團。(2)房東要你15:00面談房屋續(xù)簽，而且你對合同有不滿之處。(3)父母從老家來，14:30到車站，你需要去接。(4)15:00，老同事要來報銷醫(yī)保，需要你接待。(5)女朋友生病了，想讓你下午請假陪她去醫(yī)院。問題：面對上面這幾件事，你會如何安排？

【答案】：雖然需要處理的事情較多，但我會妥善安排，按照“公事為先，私事為后”的原則靈活處理，確保每件事情能夠得到恰當的處理。第一，我會給相熟的好友或者親戚打電話，詢問他們下午兩點半是否能夠幫助我去車站接父母，并詳細告知其父母所乘坐車次、聯(lián)系方式以及體貌特征等。在聯(lián)系好接站人后，迅速聯(lián)系父母，告知他們由于工作原因我無法前去接站，由××親友代為接他們，請他們下車后不要出站，在站臺等候，親友會購買站臺票去站臺接站，并告訴他們親友的聯(lián)系方式，請他們會面后及時通知我。第二，我會給女朋友打電話，告訴她我下午的工作情況，就我不能陪同她去醫(yī)院表示道歉，并建議她請朋友或者家屬一起去看病，我會在工作處理完畢后，立即去照顧她，希望她能夠理解。第三，我會給房東打電話，說明工作日不方便請假的情況，取得他的理解，與他約定在周末或者工作日晚上下班后彼此都比較方便的時間續(xù)簽合約。第四，我會請示科長接待上級領導的時間，是否需要我全程陪同，并提前聯(lián)系一名同事與我共同負責老同事的報銷事宜，告知其老同事報銷時的注意事項；提前與老同事取得聯(lián)系，告知其我要負責接待工作的事情，取得老同事的理解，并告訴他假如我不在，可以找××同事負責辦理。最好，在14點時，協(xié)助科長做好接待陪同任務，假如接待時間較短，不需要我全程陪同，我會在征得科長同意后，在15點前去幫助老同事辦理報銷。在休息的間隙，可以通過電話、短信等詢問親友的接站以及女友的看病情況。在工作結束后，我會立即前去將父母接到我住處，告訴他們女友生病的情況，請他們自己做點飯吃，我趕去照顧女友。

【解析】在公務員面試中，此類題目旨在考查考生的應急應變能力和事務協(xié)調處理能力。該題目設定了多件時間沖突的事務場景，要求考生合理安排處理順序。題目分析本題涉及工作事務與私人事務的沖突，如接待考察團、接待老同事報銷醫(yī)保屬于工作事務，接父母、處理房屋續(xù)簽、陪女友看病屬于私人事務。在這種情況下，需要考生秉持合理的原則進行妥善安排。答案解析1.原則明確：答案提出“公事為先，私事為后”的處理原則，這符合公務員工作中應有的職業(yè)素養(yǎng)和價值取向。在面對工作與生活的沖突時，優(yōu)先保障工作任務的完成是基本原則。2.協(xié)調資源處理私事接父母：通過聯(lián)系相熟親友幫忙接站，并及時與父母溝通說明情況，既解決了時間沖突問題，又體現(xiàn)了對父母的尊重和關心。這種借助外部資源解決私人事務的方式，避免了因私人事務影響工作安排。陪女友看?。合蚺颜\懇說明工作情況并道歉，建議女友找他人陪同看病，并承諾工作完成后去照顧她，在不耽誤工作的同時，也兼顧了與女友的關系，體現(xiàn)了情商和溝通能力。房屋續(xù)簽：與房東溝通，說明工作日不便請假，約定在周末或晚上下班后更合適的時間續(xù)簽合同，既維護了與房東的良好關系，又不影響工作時間的安排。3.工作安排細致合理接待考察團：14點準時協(xié)助科長做好接待陪同任務，體現(xiàn)了對工作任務的重視和執(zhí)行力。老同事報銷：提前請示科長接待時間是否需全程陪同，聯(lián)系同事共同負責報銷事宜，并提前與老同事溝通說明情況，體現(xiàn)了工作中的溝通協(xié)調能力和嚴謹性。若接待時間短且無需全程陪同，在征得科長同意后去幫助老同事辦理報銷，做到了工作的靈活處理。4.后續(xù)跟進周到：在休息間隙通過電話、短信等方式詢問親友接站和女友看病情況，體現(xiàn)了對私人事務的關注。工作結束后，將父母接到住處，并告知他們女友生病情況后去照顧女友，做到了工作與生活的平衡，圓滿完成各項事務安排?？傮w而言，該答案思路清晰、原則明確、安排合理，充分展現(xiàn)了考生在面對復雜事務時的應急應變和協(xié)調處理能力，符合公務員崗位的要求。"4、2016年8月底，女排載譽回京，受到全國各地球迷的熱烈歡迎和關注，主攻手朱婷人氣尤為旺盛，河南百姓更為出了這樣一位為國爭光的老鄉(xiāng)倍感自豪。一時間，鮮花、掌聲和贊譽紛至沓來，這并不讓人感到意外。隨后，省市縣各級領導輪番慰問：送去“無堅不摧”的牌匾和兩萬元獎金;當地還把“三八紅旗手”的稱號頒給了朱婷;整個家庭便被授予“最美家庭”的稱號等等。據報道，朱婷是超生女孩，朱婷的父母曾經因誕下朱婷違反了計劃生育政策，最終繳納罰款了事。地方政府的系列榮譽贈與和現(xiàn)金獎勵不但沒能贏得掌聲，反而引發(fā)了網絡上一片質疑。請問你怎么看?

【答案】：地方政府對載譽歸來的朱婷進行榮譽贈與和現(xiàn)金獎勵，本是對其為國爭光的肯定與鼓勵，初衷值得理解。但在操作中未考慮朱婷家庭曾違反計劃生育政策這一情況，引發(fā)網絡質疑，反映出工作不夠嚴謹、周全。政府開展工作時，應全面考量、統(tǒng)籌兼顧，制定科學合理的獎勵機制，在激勵先進的同時，也要維護政策法規(guī)的嚴肅性和權威性，如此才能贏得民眾認可與支持，樹立良好政府形象。

【解析】家庭并不富裕，甚至因為超生罰款給家庭帶來了沉重的負擔，朱婷也曾經一度游走在輟學的邊緣。時至今日，兩萬元獎金對于朱婷父母而言，也絕非可有可無。顯然，與女排主教練郎平自掏腰包從美國購買營養(yǎng)品和衣服相比，牌匾和獎金會讓人覺得稍顯功利，因此才會有質疑的聲音。本質上來說，朱婷今天的境遇和網球國手李娜奪得澳網冠軍之后獲頒80萬獎金有極其相似之處。李娜為了個人職業(yè)生涯單飛，背負眾多罵名，而功成名就之際，贊揚聲和笑臉紛至沓來，李娜直言“喜歡雪中送炭，不喜歡錦上添花”。背后的理論是一樣的：對于成功者我們習慣捧上天，而失敗者往往乏人問津。獲得了金牌，我們就讓他站在世界之巔;一旦出了問題，人人避之唯恐不及。毫無疑問，對于中國女排的成功，每一個中國人都有理由感到自豪。朱婷作為河南省輸送給國家隊的優(yōu)秀運動員，河南人民也有理由感到欣慰。這也是是向公眾展示其家鄉(xiāng)良好形象的好機會。當地政府慰問的出發(fā)點是好的，只是在這樣的時刻，當省市縣領導送出牌匾、給予榮譽的時刻也當認真思考：一個榮譽稱號，不應是領導隨便贈予他人的紀念品;在運動員成長過程中我們做了些什么，我們還能為下一個朱婷的成長做些什么。前不久，習近平對黨和國家功勛榮譽表彰工作作指示時，明確表示要“要堅持依法依規(guī)，嚴格按照規(guī)定的標準和程序開展工作，完善配套法規(guī)，維護功勛榮譽表彰的公正性和權威性”。不恰當的頒獎、頒發(fā)榮譽會削減這些獎項和榮譽的分量。少些官本位思想，多些運動員和家人的切身感受;少些套路，多些真誠，就會溫暖人心!"5、假如領導派你和一個與你有矛盾的同志一起出差。你如何處理?在日常生活中。出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的?試舉例說明。

【答案】：第一,我會覺得很為難,與有矛盾的同事一起去出差,對工作有沒有影響,自己感到沒有把握。但我會接受領導的安排,也許領導就是想通過這次出差讓我們倆改善關系。第二,我會認真檢討一下自己,仔細考慮一下自己與同事矛盾的原因,是自己的錯還是他的錯。想一想該采取什么方式在出差的過程中與同事化解矛盾。第三,無論是不是我的錯,在出差的過程中,在生活上,我會主動一些,如主動買好兩人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多與他溝通,與他交換意見。第四,如果是我的錯,在出差過程中,我會找個恰當的時機向同事道歉,爭取他的諒解;如果是同事的錯,也會在恰當的時候向他講一下自己當時的情況,委婉地提出是他的誤解造成的。相信會化解我們之間的矛盾。第五,如果做了上面的努力后,同事還不諒解,我也不會計較,大家圍繞工作,把工作做好就行了。如果同事不配合,我就自己獨立完成;如果他非但不配合還從中作梗,我會對他進行批評,必要的時候通知領導換人。我相信我的同事不會這么沒有素質的。解題思路：分析+溝通+總結、表態(tài)。此題是溝通類試題比較常見的題目。該題考察了考生人際關系處理問題，題目設定了與同事有矛盾、出差等情景，考生要根據設定的內容，周密而邏輯嚴謹地回答自己的應對策略。

【解析】這是一道典型的公務員面試人際關系處理類題目，主要考查考生在面對與有矛盾的同事一同出差這一復雜情景時，能否妥善處理人際關系并完成工作任務。破題點分析本題關鍵在于如何化解與同事的矛盾，同時保證出差工作順利進行。破題點在于正確對待領導安排，反思自身問題，主動采取措施化解矛盾，以工作為重，靈活應對各種情況。答案解析1.正確對待領導安排：面對領導安排與有矛盾的同