網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工程合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽區(qū)光華路1號(hào)XX大廈18層1801室，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人：張偉，性別：男，出生日期：1980年05月15日，國(guó)籍：中國(guó)，聯(lián)系方式甲方系一家依法成立并有效存續(xù)的高新技術(shù)企業(yè)，主要業(yè)務(wù)范圍為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、安裝及運(yùn)維服務(wù)，具備履行本合同所必需的資質(zhì)和能力。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX智能安防科技有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路888號(hào)XX金融中心25層2501室，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人：李明，性別：男，出生日期：1975年08月22日，國(guó)籍：中國(guó)，聯(lián)系方式乙方系一家依法成立并有效存續(xù)的專業(yè)安防企業(yè)，擁有國(guó)家A級(jí)安防工程資質(zhì)，具備網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試及維護(hù)的全流程服務(wù)能力，并已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

**合同簡(jiǎn)介**

本合同由甲方與乙方于2023年10月26日在中國(guó)北京市簽訂，旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工程領(lǐng)域的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任劃分。甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求，擬建設(shè)一套先進(jìn)、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，以提升企業(yè)內(nèi)部管理效率及安防水平；乙方作為專業(yè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝及服務(wù)提供商，具備相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)口碑，愿意按照本合同約定為甲方提供完整的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工程服務(wù)。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

甲方所需網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)背景包括但不限于：

（1）甲方作為一家大型科技企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、設(shè)備管理及人員調(diào)度等多個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)安防系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性及智能化水平提出了較高要求；

（2）甲方現(xiàn)有安防設(shè)施已無法滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，亟需升級(jí)改造以應(yīng)對(duì)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)；

（3）甲方通過市場(chǎng)調(diào)研及多家供應(yīng)商評(píng)估，最終選定乙方作為本次網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工程的總承包方，主要基于乙方在同類項(xiàng)目中的成功案例、技術(shù)優(yōu)勢(shì)及售后服務(wù)保障。

乙方在承接本合同項(xiàng)下業(yè)務(wù)時(shí)，承諾將嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，按照國(guó)家《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》（GB50348-2018）及《公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求》（GB/T28181-2017）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、安裝施工及后期運(yùn)維，確保項(xiàng)目成果滿足甲方在功能、性能及安全性等方面的實(shí)際需求。雙方的合作前提條件為：甲方已向乙方提供必要的工程場(chǎng)地、施工條件及基礎(chǔ)資料，乙方已獲得本項(xiàng)目所需的全部施工許可及資質(zhì)證明，且雙方已就項(xiàng)目范圍、技術(shù)方案及商務(wù)條款達(dá)成一致。

本合同范本的當(dāng)事人信息及合同簡(jiǎn)介部分，為后續(xù)條款的制定提供了基礎(chǔ)依據(jù)，明確了合作雙方的身份資質(zhì)、合作背景及前提條件，有助于確保合同條款的針對(duì)性和可操作性。在后續(xù)章節(jié)中，雙方的權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付、履行期限、違約責(zé)任等條款將圍繞本部分所述內(nèi)容展開，以實(shí)現(xiàn)合同目的并保障雙方合法權(quán)益。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲方委托乙方承建并交付一套符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，以提升甲方相關(guān)場(chǎng)所的安防監(jiān)控能力。具體內(nèi)容涵蓋：乙方根據(jù)甲方需求及現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)果，完成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、系統(tǒng)測(cè)試及交付使用；系統(tǒng)范圍包括但不限于前端監(jiān)控設(shè)備（如攝像頭、傳感器等）、傳輸設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備（如NVR/DVR）、中心管理平臺(tái)及配套線纜、電源等，并確保系統(tǒng)滿足高清化、智能化、聯(lián)網(wǎng)化及長(zhǎng)時(shí)存儲(chǔ)等性能要求。乙方需提供為期壹年的質(zhì)保服務(wù)及后續(xù)的維保服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。甲方有權(quán)在合同框架內(nèi)監(jiān)督工程進(jìn)度、驗(yàn)收工程成果，并享有系統(tǒng)的最終使用權(quán)。

第二條定義

1.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)：指由前端采集設(shè)備、傳輸網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)設(shè)備、管理平臺(tái)及輔助設(shè)施組成的，用于實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像存儲(chǔ)、智能分析及遠(yuǎn)程管理的綜合安防系統(tǒng)。

2.方案設(shè)計(jì)：指乙方根據(jù)甲方需求及現(xiàn)場(chǎng)條件，編制的系統(tǒng)架構(gòu)圖、設(shè)備清單、布線方案及安裝說明等技術(shù)文檔。

3.安裝調(diào)試：指乙方按照設(shè)計(jì)方案完成設(shè)備安裝、線路敷設(shè)、系統(tǒng)配置及功能測(cè)試的全過程。

4.NVR/DVR：網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)或數(shù)字硬盤錄像機(jī)，用于存儲(chǔ)監(jiān)控錄像的核心設(shè)備。

5.質(zhì)保服務(wù)：指乙方在合同約定的質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行維修或更換服務(wù)的承諾。

6.維保服務(wù)：指質(zhì)保期結(jié)束后，乙方提供的定期巡檢、故障響應(yīng)及系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定及行業(yè)規(guī)范完成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收工作，并對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量及安全進(jìn)行監(jiān)督。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的工程場(chǎng)地、施工條件及基礎(chǔ)資料，包括但不限于建筑平面圖、電源接口位置、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及安防需求說明，并確保資料的真實(shí)性及完整性。

（3）甲方應(yīng)指定專門的項(xiàng)目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，處理合同履行過程中的相關(guān)事宜。

（4）甲方應(yīng)按照合同約定支付工程款項(xiàng)，并配合乙方完成系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收及開通工作。

（5）甲方在使用過程中應(yīng)遵守系統(tǒng)操作規(guī)程，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞或性能下降，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)維護(hù)。

（6）甲方有權(quán)要求乙方提供系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，確保相關(guān)人員能夠熟練操作及管理監(jiān)控系統(tǒng)。

（7）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)工程交付。

（8）甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)政策，不得利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)從事違法活動(dòng)，并承擔(dān)因自身行為導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定及行業(yè)規(guī)范，自主進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試及驗(yàn)收工作，并要求甲方提供必要的配合。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，配備具備相應(yīng)資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案及施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，確保工程質(zhì)量和安全。

（3）乙方應(yīng)向甲方提供完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、設(shè)備清單、安裝圖紙及操作手冊(cè)等技術(shù)文檔，并確保文檔的準(zhǔn)確性及可操作性。

（4）乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工程進(jìn)度，并定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督及檢查。

（5）乙方應(yīng)確保所提供的設(shè)備品牌、型號(hào)及性能符合合同約定，并具備國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證證書及質(zhì)量保證書，如有必要應(yīng)提供原廠保修服務(wù)。

（6）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝調(diào)試及功能測(cè)試，確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常運(yùn)行，并達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)，如清晰度、幀率、存儲(chǔ)容量等。

（7）乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作及管理培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠獨(dú)立完成日常操作及維護(hù)工作，并解答甲方提出的技術(shù)問題。

（8）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌墓こ萄悠凇①|(zhì)量缺陷及安全責(zé)任，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

（9）乙方應(yīng)配合甲方完成系統(tǒng)驗(yàn)收工作，并在驗(yàn)收不合格時(shí)及時(shí)整改，直至滿足合同要求。

（10）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)政策，確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)及功能符合安防標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因自身行為導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)。

（11）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，提供合同約定的質(zhì)保及維保服務(wù)，并及時(shí)響應(yīng)甲方的維修請(qǐng)求。

（12）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密及數(shù)據(jù)安全，未經(jīng)甲方同意不得泄露或用于其他用途。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本合同項(xiàng)下網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工程的總價(jià)款為人民幣壹佰貳拾伍萬元整（￥1,250,000.00），大寫：人民幣壹佰貳拾伍萬元整。該價(jià)格包含但不限于系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)（含稅）、現(xiàn)場(chǎng)安裝、設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)測(cè)試、技術(shù)培訓(xùn)、壹年質(zhì)保及相應(yīng)技術(shù)文檔等全部服務(wù)費(fèi)用。

2.價(jià)格構(gòu)成明細(xì)：乙方應(yīng)在本合同簽訂后10日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)清單，包括各分項(xiàng)工程的人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅金等，甲方審核確認(rèn)后作為本合同附件。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付合同價(jià)款。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額發(fā)票。

4.支付條件與時(shí)間：

（1）合同簽訂后7日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的30%，即人民幣叁拾伍萬元伍仟元整（￥350,500.00），作為預(yù)付款；

（2）系統(tǒng)設(shè)備到場(chǎng)并完成設(shè)備安裝后7日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的40%，即人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）；

（3）系統(tǒng)完成調(diào)試、測(cè)試并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后7日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的20%，即人民幣貳拾伍萬元整（￥250,000.00）；

（4）質(zhì)保期滿且甲方結(jié)清所有應(yīng)付款項(xiàng)后，乙方應(yīng)向甲方返還已收取的設(shè)備保證金人民幣貳拾伍萬元整（￥250,000.00），或提供等額銀行保函。

5.甲方逾期支付：若甲方未按本合同約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停工程進(jìn)度或解除合同，并要求甲方賠償由此造成的損失。

第五條履行期限

1.本合同有效期為自合同簽訂之日起至質(zhì)保期滿之日止，即自2023年10月26日起至2025年10月25日止。

2.工程履行期限：乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)勘查及方案設(shè)計(jì)，并向甲方提交方案報(bào)告；在甲方確認(rèn)方案后60日內(nèi)完成所有設(shè)備的采購(gòu)、安裝及初步調(diào)試；系統(tǒng)整體調(diào)試及測(cè)試應(yīng)在設(shè)備安裝完成后30日內(nèi)完成；項(xiàng)目最終驗(yàn)收應(yīng)在系統(tǒng)調(diào)試測(cè)試完成后15日內(nèi)進(jìn)行。如遇不可抗力或甲方原因?qū)е碌难悠?，履行期限相?yīng)順延。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）合同簽訂日：2023年10月26日；

（2）方案設(shè)計(jì)提交截止日：2023年11月25日；

（3）設(shè)備到場(chǎng)及安裝完成截止日：2024年1月25日；

（4）系統(tǒng)初步調(diào)試完成日：2024年2月25日；

（5）系統(tǒng)最終驗(yàn)收日：2024年3月10日；

（6）質(zhì)保期起算日：系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格并交付使用之日（以驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署為準(zhǔn)）；

（7）質(zhì)保期滿日：2025年10月25日。

4.乙方應(yīng)在本合同約定的各時(shí)間節(jié)點(diǎn)前向甲方提交相關(guān)工作報(bào)告或階段性成果，并接受甲方的檢查與確認(rèn)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按本合同第四條約定的支付條件及時(shí)足額支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停工程進(jìn)度或解除合同，并要求甲方賠償由此造成的損失，包括但不限于乙方已產(chǎn)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)及合理的利潤(rùn)損失。

（2）甲方未按本合同第五條約定的期限提供必要場(chǎng)地、資料或配合乙方工作，導(dǎo)致工程延期，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款萬分之五的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的10%。乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如人員窩工費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等）由甲方承擔(dān)。

（3）甲方在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，無正當(dāng)理由拒絕支付尾款或拖欠設(shè)備保證金，每逾期一日，應(yīng)按拖欠金額的萬分之五向乙方支付違約金。乙方有權(quán)依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、保全費(fèi)及律師費(fèi)等全部費(fèi)用。

（4）甲方因違反保密義務(wù)或擅自修改、破壞系統(tǒng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或功能異常，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括設(shè)備維修費(fèi)、更換費(fèi)及第三方評(píng)估費(fèi)等，并承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本合同第五條約定的期限完成工程，每逾期一日，應(yīng)按合同總價(jià)款萬分之五向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的10%。因工程延期給甲方造成的直接損失（如業(yè)務(wù)中斷損失、額外安防費(fèi)用等），由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

（2）乙方提供的設(shè)備或系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，經(jīng)調(diào)試或維修后仍無法達(dá)到合同約定性能指標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方更換合格設(shè)備或采取補(bǔ)救措施，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若乙方拒絕或無法在合理期限內(nèi)完成整改，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的全部款項(xiàng)并賠償損失。

（3）乙方在工程實(shí)施過程中違反國(guó)家法律法規(guī)或安全規(guī)范，導(dǎo)致發(fā)生安全事故或造成第三方損失，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括賠償責(zé)任、行政處罰及對(duì)甲方的違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償全部損失。

（4）乙方未按本合同第六條約定的期限提供質(zhì)保及維保服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按每次違約事件5000元人民幣的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償全部損失。

（5）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或數(shù)據(jù)信息，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接損失、精神損害賠償及法律費(fèi)用等，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部不良影響。

3.不可抗力免責(zé)：因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。

4.爭(zhēng)議解決優(yōu)先：本合同項(xiàng)下的任何違約行為，均應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商或仲裁解決；協(xié)商或仲裁不成的，應(yīng)按照本合同爭(zhēng)議解決條款執(zhí)行。違約方除承擔(dān)上述違約責(zé)任外，還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和間接損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、商譽(yù)損失及為追究違約責(zé)任而支出的合理費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓等不可歸責(zé)于任何一方技術(shù)故障。

2.發(fā)生不可抗力時(shí)的處理：

（1）任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件。通知應(yīng)明確不可抗力的影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間及對(duì)合同履行可能造成的后果。

（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力導(dǎo)致合同標(biāo)的部分或全部無法實(shí)現(xiàn)，受影響方有權(quán)部分或全部免除相應(yīng)義務(wù)，并無需承擔(dān)違約責(zé)任。

（3）不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限，已發(fā)生的費(fèi)用按實(shí)際支出結(jié)算。

（4）因不可抗力導(dǎo)致的合同解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)妥善處理已產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)關(guān)系，包括設(shè)備返還、資料交接、費(fèi)用結(jié)算等。若因不可抗力產(chǎn)生額外損失，雙方應(yīng)各自承擔(dān)。

5.不可抗力證明：雙方均應(yīng)就不可抗力事件向?qū)Ψ教峁┯袡?quán)機(jī)構(gòu)出具的書面證明文件，如政府部門公告、法院判決書、保險(xiǎn)公司理賠單等。若無法取得正式證明，雙方應(yīng)友好協(xié)商，并根據(jù)事件影響程度確定是否適用不可抗力條款。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決原則：雙方在履行本合同過程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則，通過書面或口頭形式進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取達(dá)成和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成時(shí)的處理方式：若協(xié)商無法解決爭(zhēng)議，雙方同意選擇以下第1種方式解決：

（1）向合同簽訂地（即北京市）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院工作，提供相關(guān)證據(jù)材料，并承擔(dān)各自的法律訴訟費(fèi)用。

3.仲裁選擇（備選方案，若選擇訴訟則刪除此款）：若協(xié)商無法解決爭(zhēng)議，雙方同意選擇以下第2種方式解決：

（2）向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京市。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，承擔(dān)各自的仲裁費(fèi)用，但律師費(fèi)由敗訴方承擔(dān)。

4.爭(zhēng)議解決期間：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭(zhēng)議影響的條款，任何一方不得單方面停止履行合同義務(wù)或追究對(duì)方違約責(zé)任。雙方應(yīng)通過書面形式溝通爭(zhēng)議解決進(jìn)展，避免采取可能加劇爭(zhēng)議的行動(dòng)。

5.法律適用：本爭(zhēng)議解決條款的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本合同履行過程中發(fā)生的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、當(dāng)面遞交），并按照本合同首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前7日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。若補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與原合同沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意