2024年9月河北省直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、時下年輕人追求“快樂原則”，有人說，過分追求快樂原則，會讓年輕人喪失進取奮斗之志，請問你怎么看?

【答案】：我是這樣理解的:(1)快樂是人人都希望得到的,但是這種快樂必須是健康向上的。(2)快樂不等于享樂,不能存有享樂主義,否則就會失去進取奮斗之心,在各種享受中腐化自己。(3)要做到真正健康的快樂,就必須建立一種正確的快樂原則,要在辛勤的工作中找到快樂,要在孜孜不倦的學(xué)習(xí)中找到快樂,要在為人民服務(wù)中找到快樂。只有這樣的快樂,才是健康有益的,也才是長久的。(4)作為一名公務(wù)員,我們應(yīng)該摒棄享樂主義,在平時的工作學(xué)習(xí)中,不斷加強自己的思想道德建設(shè),用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想武裝自己,讓自己在為人民服務(wù)的大潮中感受快樂。

【解析】這是一道關(guān)于對年輕人追求“快樂原則”觀點的綜合分析題。題目中給出了一種觀點，即過分追求快樂原則會讓年輕人喪失進取奮斗之志，要求考生對此發(fā)表看法。破題點分析-需要對“快樂原則”進行全面、理性的剖析，既不能全盤否定追求快樂，也不能忽視過度追求可能帶來的問題，重點在于提出如何實現(xiàn)健康的快樂并與進取奮斗相結(jié)合。答案解析明確快樂性質(zhì)：答案首先指出快樂是人人渴望的，但這種快樂必須是健康向上的，這為后續(xù)論述奠定了基礎(chǔ)，明確了正確的價值導(dǎo)向，即追求的快樂應(yīng)具有積極意義。區(qū)分快樂與享樂：強調(diào)快樂不等于享樂，指出存有享樂主義會導(dǎo)致失去進取奮斗之心并使人腐化。這一步準確抓住了題目核心問題，解釋了過分追求不良“快樂”（即享樂）所帶來的負面后果，體現(xiàn)了對題干觀點的認同和深入理解。建立正確原則：提出要建立正確的快樂原則，具體闡述了應(yīng)在辛勤工作、孜孜不倦學(xué)習(xí)以及為人民服務(wù)中尋找快樂，說明這種快樂不僅健康有益而且長久。這部分內(nèi)容給出了正面的解決方法，將快樂與積極的行為和價值觀聯(lián)系起來，體現(xiàn)了正確的人生觀和職業(yè)觀。結(jié)合自身身份：最后結(jié)合公務(wù)員身份，提出要摒棄享樂主義，加強思想道德建設(shè)，用重要思想武裝自己，在為人民服務(wù)中感受快樂。這體現(xiàn)了考生能夠?qū)⒆陨砼c崗位相結(jié)合，展現(xiàn)了作為公務(wù)員應(yīng)有的擔當和責任感，將觀點落實到具體行動中?？偨Y(jié)該答案邏輯清晰，層次分明，從不同角度對年輕人追求“快樂原則”這一現(xiàn)象進行了全面分析，既有對問題的認識，又有解決辦法，還結(jié)合自身身份表明了態(tài)度和行動方向，是一個較為優(yōu)秀的回答。2、領(lǐng)導(dǎo)將一個工作交給你的同事小王，小王進展慢，領(lǐng)導(dǎo)讓你接手他的工作，小王對此產(chǎn)生抵觸情緒，不愿意和你交接工作，這時其他單位又在催問工作的進度，你怎么處理？

【答案】：工作中難免遇到這樣的調(diào)動和安排，此事由我接手，小王心情比較失落我是能夠理解的。但是，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡快開展工作更是當務(wù)之急。因此面對這種情況，我會盡快解決困難，保證任務(wù)如期完成：第一，我會擺正心態(tài)，不受小王抵觸情緒的影響，放低姿態(tài)、謙虛謹慎，繼續(xù)和小王保持良好關(guān)系。并及時回復(fù)其他單位的催促，表示自己一定會在規(guī)定時間內(nèi)、保質(zhì)保量地完成任務(wù)。第二，我會利用空閑時間，與小王進行真誠溝通。首先肯定對方的能力，多年來小王一直是單位的業(yè)務(wù)能手，完成了很多艱巨的任務(wù)，這次項目，小王也投入了很多時間與精力，所謂“萬事開頭難”，小王已經(jīng)開了個好頭，為接下來的工作打下了良好的基礎(chǔ)。而領(lǐng)導(dǎo)臨時讓我接手，一方面可能是我有過類似工作的經(jīng)驗，另一方面可能是領(lǐng)導(dǎo)對于小王有其他安排。其次，向小王說明此次工作交接的嚴重性，目前，其他單位已經(jīng)在催問，如果進度延誤，勢必會影響單位之間的和氣，更有可能影響小王在領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象。相信經(jīng)過我的勸說，小王能夠以工作為重，實現(xiàn)工作的順利交接。第三，在接下來的工作中，一方面我要謙虛地向小王等老同事請教，學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗和技巧，不斷提升工作效率，另一方面我要對工作進度合理規(guī)劃，加班加點，爭取在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量完成任務(wù)。

【解析】本題為公務(wù)員面試中的人際關(guān)系處理類題目，主要考察考生在復(fù)雜工作情境中協(xié)調(diào)人際關(guān)系和推進工作的能力。破題點在于妥善處理與同事的關(guān)系，消除其抵觸情緒，同時積極應(yīng)對其他單位的催促，確保工作順利進行。題干分析工作交接情況：領(lǐng)導(dǎo)將工作交給小王，但小王進展慢，領(lǐng)導(dǎo)讓“我”接手，小王產(chǎn)生抵觸情緒且不愿交接工作。這反映了同事之間在工作交接過程中可能出現(xiàn)的矛盾和問題，需要“我”運用恰當?shù)臏贤ê蛥f(xié)調(diào)能力來解決。外部壓力：其他單位在催問工作進度，這增加了工作的緊迫性和解決問題的難度?！拔摇毙枰瑫r處理好內(nèi)部同事關(guān)系和外部工作壓力。答案解析擺正心態(tài)與回復(fù)催促：-答案中提到擺正心態(tài)，不受小王抵觸情緒影響，這體現(xiàn)了一個成熟的職場人應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)和情緒管理能力。在面對復(fù)雜的人際關(guān)系時，能夠保持冷靜和客觀，不被他人的態(tài)度左右。-及時回復(fù)其他單位的催促，并承諾在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù)，展示了“我”對工作的責任感和積極態(tài)度，能夠有效緩解外部壓力，維護單位之間的良好關(guān)系。與小王真誠溝通：-肯定小王的能力和前期工作，如指出他是單位的業(yè)務(wù)能手，強調(diào)他為工作開了好頭，為接下來的工作打下基礎(chǔ)。這種溝通方式采用了先揚后抑的策略，能夠拉近與小王的距離，讓他感受到被尊重和認可，從而更容易接受后續(xù)的勸說。-向小王說明工作交接的嚴重性，提及進度延誤可能帶來的不良后果，包括影響單位之間的和氣以及他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象。這是從工作大局和小王自身利益出發(fā)進行勸說，能夠讓小王認識到問題的嚴重性，從而以工作為重，配合工作交接。后續(xù)工作開展：-向老同事請教經(jīng)驗和技巧，體現(xiàn)了“我”的學(xué)習(xí)意識和團隊合作精神。通過借鑒他人的經(jīng)驗，能夠快速提升自己的工作能力，更好地完成接手的工作。-合理規(guī)劃工作進度并加班加點，展現(xiàn)了“我”對工作的敬業(yè)精神和執(zhí)行力。在有限的時間內(nèi)，通過科學(xué)的規(guī)劃和努力工作，爭取在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量完成任務(wù)，體現(xiàn)了“我”解決問題和推進工作的實際行動。綜上所述，該答案能夠全面、合理地解決題干中提出的問題，既關(guān)注了人際關(guān)系的處理，又注重了工作任務(wù)的推進，符合公務(wù)員在實際工作中應(yīng)具備的能力和素質(zhì)要求。"3、目前“空巢問題”愈發(fā)嚴重，如果要召開一次針對養(yǎng)老問題的研討會，研究怎么解決這個問題，領(lǐng)導(dǎo)把聯(lián)絡(luò)、召開此次會議的相關(guān)工作交給你，你怎么開展？

【答案】：隨著中國進入老齡化社會，“空巢老人”現(xiàn)象越來越嚴重，本次研討會主要圍繞空巢老人養(yǎng)老問題展開，為了聯(lián)絡(luò)到每名參與者，為了使研討會討論內(nèi)容能夠更有針對性，我會從調(diào)研空巢老人近期情況、聯(lián)絡(luò)參會人員、座談會權(quán)威報告這幾個方面進行。第一，對周邊區(qū)域的空巢老人情況做好調(diào)查?？梢院途游瘯〉寐?lián)系，讓居委會工作人員協(xié)助調(diào)查，通過走訪的形式了解空巢老人的百分比以及子女贍養(yǎng)情況，對于好的贍養(yǎng)方法要認真記錄，對于出現(xiàn)的問題要集中進行信息收集，便于在研討會上反饋。做到在會上有的放矢，能夠給老人真正的幫助。第二，在聯(lián)絡(luò)過程中，盡量保證參與研討會的人員的全面性。首先要認真確認邀請空巢老人代表的名單，并在會前給予電話提示，保證其能夠準時到達。同時邀請相關(guān)專家，做相應(yīng)的情況與對策的分析。提前通知政府相關(guān)部門代表到會，并要求各位代表做好參會準備。為使會議進行順利，要保證各單位、各部門聯(lián)絡(luò)暢通，聯(lián)絡(luò)人員到位。第三，此次座談會將邀請相關(guān)專家、科研人員和相關(guān)部門負責人員參加，對于城市內(nèi)部空巢老人情況和農(nóng)村空巢老人情況做好對比和分析，對該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、解決對策、遺留問題等方面進行充分討論，提出具有針對性的對策，能夠在相關(guān)部門力所能及的范圍內(nèi)去辦理，做好落實、監(jiān)督工作，力爭把空巢老人的問題解決好?？傊?，在整個研討會前，準備的資料和數(shù)據(jù)要實事求是，同時要為會議中記錄和錄音工作調(diào)試并準備好相關(guān)設(shè)備，以便保存好原始數(shù)據(jù)，便于會后執(zhí)行。

【解析】題干分析本題屬于組織管理類題目。聚焦社會熱點“空巢問題”，要求考生以組織者的身份，闡述如何開展針對養(yǎng)老問題的研討會。此任務(wù)考查考生的組織協(xié)調(diào)能力、信息收集與處理能力以及解決實際問題的能力。答案解析#整體思路答案緊扣題目要求，從前期準備、聯(lián)絡(luò)參會人員到會議研討及后續(xù)保障等方面，全面且有條理地闡述了開展研討會的具體步驟，整體思路清晰、邏輯連貫。#具體內(nèi)容1.前期調(diào)研：明確提出對周邊區(qū)域空巢老人情況進行調(diào)查，與居委會合作，通過走訪的方式收集空巢老人的百分比、子女贍養(yǎng)情況等信息，既體現(xiàn)了對信息收集的重視，又考慮到了實際操作的可行性。同時，強調(diào)對好的贍養(yǎng)方法進行記錄，對問題集中收集，以便在研討會上有針對性地反饋，為會議的有效開展奠定了堅實基礎(chǔ)。2.聯(lián)絡(luò)人員：注重參會人員的全面性，涵蓋了空巢老人代表、相關(guān)專家和政府部門代表，并針對不同群體采取了相應(yīng)的聯(lián)絡(luò)措施。如對空巢老人代表給予電話提示，確保其準時參會；要求政府部門代表做好參會準備。還強調(diào)了保證各單位、部門聯(lián)絡(luò)暢通和聯(lián)絡(luò)人員到位，以保障會議順利進行。3.會議研討：說明了座談會的參會人員構(gòu)成，并明確指出要對城市和農(nóng)村空巢老人情況進行對比分析，圍繞現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、解決對策和遺留問題等方面展開充分討論，提出針對性對策，并做好落實和監(jiān)督工作。這體現(xiàn)了對研討會目標的清晰把握，以及對解決實際問題的重視。4.后續(xù)保障：強調(diào)在研討會前準備資料和數(shù)據(jù)要實事求是，并為會議記錄和錄音工作調(diào)試并準備好相關(guān)設(shè)備，以便保存原始數(shù)據(jù)，方便會后執(zhí)行，體現(xiàn)了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對會議成果落實的關(guān)注。#優(yōu)點與不足優(yōu)點：內(nèi)容全面、條理清晰，對每個環(huán)節(jié)的闡述都較為詳細，具有較強的可操作性；能夠結(jié)合實際情況，如與居委會合作等，體現(xiàn)了考生的實際工作能力和應(yīng)變能力。不足：在會議流程和時間安排上可以進一步細化，使方案更加完善；對于研討會結(jié)束后的跟進措施可以進一步展開，以突顯對問題解決的持續(xù)性關(guān)注。"4、面試熱點：“不見面審批”能否成為常態(tài)機制

一、熱點背景

疫情當前，“不見面審批”成為一些地方政務(wù)服務(wù)的優(yōu)先選項。日前，北京市公安局利用“網(wǎng)上北京市公安局”、北京公安出入境微信號、北京交管“12123”App等網(wǎng)上辦事平臺，推行“不見面審批”政務(wù)改革，方便市民辦事。此前，朝陽、豐臺等區(qū)也推出“不見面審批”舉措，努力維持公共服務(wù)高效運轉(zhuǎn)。

“不見面審批”不僅杜絕了交叉感染的風(fēng)險，在效率、辦理成本等多方面也大大優(yōu)于傳統(tǒng)線下審批，可以說無論是在疫情期間確保社會的正常運轉(zhuǎn)，還是為復(fù)工復(fù)產(chǎn)順利推進，都立下了功勞。

此次疫情，給了審批辦理業(yè)務(wù)的雙方、特別是擁有審批權(quán)的相關(guān)部門一次全面體驗“不見面審批”的機會。無論是被迫無奈還是主動選擇，“不見面”在疫情徹底結(jié)束前都將是審批業(yè)務(wù)辦理的主要方式。它既是對電子政務(wù)的一種普及，也讓更多人在“不得不用”中感受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的魅力。

種種因素疊加，都讓“不見面審批”有了更加深厚的群眾基礎(chǔ)，那我們能否以此為契機，大力推行，使“不見面審批”成為常態(tài)化機制?

二、面試題目：

今年1月，人社部發(fā)布了《關(guān)于在北京等七省(市)開展“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”試點工作的通知》，當事人提出調(diào)解申請，平臺管理員收到后，按照調(diào)解組織的管轄范圍，及時將案件分配至相關(guān)街道勞動人事爭議調(diào)解中心，并立即啟動調(diào)解程序。對此，談?wù)勀愕目捶?

【答案】：1.分析互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解的意義。從群眾角度來看，節(jié)省維權(quán)人的時間和金錢，降低維權(quán)成本;從社會角度來看，維護勞資關(guān)系和諧，有助于社會和諧。從政府角度來看，符合社會發(fā)展趨勢，是完善體制機制的體現(xiàn)。2.互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)節(jié)可能存在的問題：從人員角度看：對調(diào)解員的綜合能力要求高。從網(wǎng)絡(luò)角度看，存在網(wǎng)絡(luò)安全問題，可能泄漏個人信息。3.就如何杜絕類似問題發(fā)生：人才方面：加強“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”隊伍建設(shè)。技術(shù)方面：加快建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺技術(shù)的迭代更新、硬件設(shè)施的迭代更新，以及軟件技術(shù)的研發(fā)和推廣。宣傳方面：加大“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”渠道宣傳力度。

【解析】題目分析今年1月人社部開展“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”試點工作，將當事人調(diào)解申請通過平臺分配至相關(guān)街道勞動人事爭議調(diào)解中心并啟動調(diào)解程序。此舉措緊跟時代發(fā)展步伐，是互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合的積極嘗試，對于提升勞動人事爭議調(diào)解工作的效率和質(zhì)量具有重要意義，也符合當前政府大力推行數(shù)字化政務(wù)的趨勢，所以該舉措成為面試考點，考查考生對新興政務(wù)模式的理解、分析和評價能力。答案解析1.意義分析群眾角度：“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”節(jié)省維權(quán)人的時間和金錢，降低維權(quán)成本。這體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想，在傳統(tǒng)調(diào)解模式中，當事人可能需要多次往返調(diào)解地點，耗費大量時間和精力，還可能產(chǎn)生交通等費用。而“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”通過線上平臺，讓當事人足不出戶就能參與調(diào)解，提高了維權(quán)的便捷性和可及性，切實保障了群眾的合法權(quán)益。社會角度：該模式有助于維護勞資關(guān)系和諧，進而促進社會和諧穩(wěn)定。勞動人事爭議若處理不當，容易引發(fā)勞資雙方的矛盾沖突，甚至可能影響社會秩序?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+調(diào)解”可以及時、高效地解決爭議，避免矛盾升級，營造良好的就業(yè)和營商環(huán)境，推動社會經(jīng)濟健康發(fā)展。政府角度：“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”符合社會發(fā)展趨勢，是完善體制機制的體現(xiàn)。它是政府利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升治理能力和服務(wù)水平的重要舉措，展示了政府積極創(chuàng)新、勇于探索的形象，有助于提高政府的公信力和執(zhí)行力。同時，這也是政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步，為其他政務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化改革提供了有益借鑒。2.問題分析人員角度：對調(diào)解員的綜合能力要求高。在“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”模式下，調(diào)解員不僅需要具備扎實的法律知識和豐富的調(diào)解經(jīng)驗，還需要掌握一定的信息技術(shù)，能夠熟練運用線上調(diào)解平臺進行溝通、協(xié)調(diào)和記錄。此外，線上調(diào)解與線下調(diào)解的方式和環(huán)境有所不同，調(diào)解員需要適應(yīng)新的工作模式，具備更強的應(yīng)變能力和溝通能力，以確保調(diào)解工作的順利進行。網(wǎng)絡(luò)角度：存在網(wǎng)絡(luò)安全問題，可能泄漏個人信息。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，數(shù)據(jù)的傳輸和存儲存在一定的安全風(fēng)險。當事人在調(diào)解過程中會提供大量的個人信息和案件相關(guān)資料，如果平臺的網(wǎng)絡(luò)安全防護措施不到位，就容易導(dǎo)致信息泄露，給當事人帶來不必要的損失和困擾。3.解決措施人才方面：加強“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”隊伍建設(shè)。政府應(yīng)組織開展相關(guān)培訓(xùn)，提高調(diào)解員的信息技術(shù)水平和線上調(diào)解能力，使其能夠熟練運用各種線上工具和平臺進行調(diào)解工作。同時，建立完善的人才選拔和激勵機制，吸引更多優(yōu)秀人才投身“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”工作，提高調(diào)解隊伍的整體素質(zhì)。技術(shù)方面：加快“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺技術(shù)的迭代更新，包括硬件設(shè)施的升級和軟件技術(shù)的研發(fā)推廣。要不斷優(yōu)化平臺的功能和性能，提高平臺的穩(wěn)定性和安全性，防止信息泄露和系統(tǒng)故障。同時，要加強與專業(yè)技術(shù)機構(gòu)的合作，引入先進的技術(shù)和理念，提升平臺的智能化水平，為調(diào)解工作提供更加高效、便捷的支持。宣傳方面：加大“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”渠道宣傳力度。通過多種渠道，如政府官網(wǎng)、社交媒體、新聞媒體等，廣泛宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的優(yōu)勢、流程和操作方法，提高群眾對該模式的認知度和接受度?？梢酝ㄟ^舉辦線上講座、發(fā)放宣傳資料等方式，引導(dǎo)更多當事人選擇“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”方式解決勞動人事爭議，擴大該模式的應(yīng)用范圍。5、你去某地出席會議，但是由于種種原因飛機不能起飛，你怎么處理?

【答案】：1)保持鎮(zhèn)靜,與機場聯(lián)系,是否改簽其他班次,或者改乘其他交通工具如火車、汽車,爭取及時趕到會場。(2)如果不能準時到達會場,我會跟會議主辦方聯(lián)系,告知我的情況,希望他們能為我預(yù)留