2023年2月巢湖市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、你出差了。由于情況緊急，你的下屬處理了一件事，但發(fā)生了嚴(yán)重的失誤，你回來(lái)后。他向你匯報(bào)，你怎樣處理?

【答案】：首先,因?yàn)槭枪ぷ髦谐霈F(xiàn)了失誤,所以遇到這樣的事情應(yīng)該先將失誤帶來(lái)的不利影響盡量地縮小或是降低。和我的下屬溝通,看現(xiàn)在該事件的整體狀況是什么樣的,然后進(jìn)行積極的努力。其次,因?yàn)槭窍聦賮?lái)找我匯報(bào),所以我要詳細(xì)詢問(wèn)事情的緣由,找出失誤發(fā)生的原因:如果是因?yàn)槲业墓ぷ鞑渴鸪隽藛?wèn)題,那么一定要總結(jié)工作中自己的失誤,下不為例;如果是因?yàn)榍闆r緊急發(fā)生了不可抗力的事情,那么只要是我的下屬盡了最大努力,我就要正確對(duì)待下屬的工作,以免影響下屬的工作積極性;如果是我的下屬在工作中由于個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ鞒霈F(xiàn)了失誤,那么就要依單位的責(zé)任制度來(lái)追究直接責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。最后,在處理完相關(guān)工作后,一定要做好此次事件的總結(jié)工作,無(wú)論是工作方法還是工作能力上都要做相應(yīng)的調(diào)整,避免這樣的事情在以后的工作中再次發(fā)生,以更好地提高我們的工作能力和工作效率。解題思路：了解情況+分清責(zé)任+予以處理+事后總結(jié)。本題考生在思考時(shí)要注意對(duì)下屬溝通過(guò)程中的態(tài)度，不要一概而論，要區(qū)別失誤的性質(zhì)與產(chǎn)生的原因，針對(duì)不同的情況做不同的溝通協(xié)調(diào)努力，而不能單純地找單一的原因或是追究一方的責(zé)任。

【解析】這是一道典型的公務(wù)員面試情景處理類(lèi)題目，旨在考察考生面對(duì)工作中突發(fā)失誤事件的應(yīng)對(duì)能力、溝通能力以及解決問(wèn)題的思維邏輯，需要考生展現(xiàn)出理性、專(zhuān)業(yè)且負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。題干分析題干設(shè)定了一個(gè)工作場(chǎng)景，即考生出差期間下屬處理事務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，下屬在考生回來(lái)后進(jìn)行匯報(bào)。此場(chǎng)景重點(diǎn)在于如何妥善處理失誤，既解決當(dāng)前問(wèn)題，又避免類(lèi)似情況再次發(fā)生，同時(shí)要注意與下屬溝通時(shí)的方式方法，平衡工作要求和團(tuán)隊(duì)關(guān)系。答案解析#及時(shí)應(yīng)對(duì)，降低損失工作中出現(xiàn)失誤，首先應(yīng)積極行動(dòng)，盡可能縮小或降低失誤帶來(lái)的不利影響。這體現(xiàn)了考生對(duì)工作的責(zé)任感和應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。與下屬溝通，詳細(xì)了解事件的整體狀況，以此為基礎(chǔ)展開(kāi)積極有效的處理措施。這一步驟強(qiáng)調(diào)了信息收集和問(wèn)題解決的及時(shí)性。#深入調(diào)查，分清責(zé)任詳細(xì)詢問(wèn)事情的緣由，找出失誤發(fā)生的原因，這是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。針對(duì)不同原因，采取不同的處理方式：自身部署問(wèn)題：若失誤是因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑渴鸩划?dāng)，要勇于承擔(dān)責(zé)任，總結(jié)工作中的失誤，避免再次出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。這展現(xiàn)了考生的自我反思能力和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。不可抗力因素：若因情況緊急出現(xiàn)不可抗力的事情，且下屬已盡最大努力，應(yīng)正確對(duì)待下屬的工作，避免影響其工作積極性。這種處理方式體現(xiàn)了對(duì)下屬的理解和關(guān)懷，有助于維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧與穩(wěn)定。下屬個(gè)人原因：若失誤是下屬個(gè)人原因?qū)е碌模罁?jù)單位的責(zé)任制度追究直接責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。這體現(xiàn)了工作的嚴(yán)肅性和制度的權(quán)威性，確保工作的規(guī)范執(zhí)行。#總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升能力處理完相關(guān)工作后，進(jìn)行全面的總結(jié)工作至關(guān)重要。無(wú)論是在工作方法還是工作能力上，都要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類(lèi)似事情在以后的工作中再次發(fā)生，從而提高工作能力和工作效率。這一步驟體現(xiàn)了考生的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)。解題要點(diǎn)總結(jié)本題的解題要點(diǎn)在于全面了解情況、準(zhǔn)確分清責(zé)任、合理予以處理以及及時(shí)進(jìn)行事后總結(jié)。在處理過(guò)程中，要注意與下屬溝通過(guò)程中的態(tài)度，不能一概而論，要綜合考慮失誤的性質(zhì)與產(chǎn)生的原因，針對(duì)不同情況進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)，避免單純追究某一方的責(zé)任，以達(dá)到解決問(wèn)題和提升團(tuán)隊(duì)工作水平的目的。2、你剛到單位不久，老陳是你在單位的指導(dǎo)老師，一直指導(dǎo)你，有一次你在工作過(guò)程中沒(méi)有征得老陳的同意擅自對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了修改，老陳對(duì)你的做法不滿，說(shuō)你太冒進(jìn)。對(duì)此，你該怎樣與老陳進(jìn)行溝通？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

【答案】：老陳：這不是剛好到了下班的時(shí)間嗎？咱們也順路，就一起走吧！正好，我也想跟您聊聊。我剛到咱們單位時(shí)間不長(zhǎng)，很多事情都不熟，跟同事們也不熟，工作業(yè)務(wù)上也不熟悉。我這個(gè)人呢，不太會(huì)說(shuō)話，學(xué)東西也不快，一直以來(lái)都是您帶著我，耐心的指導(dǎo)我，幫我介紹同事，手把手教我干業(yè)務(wù)，從來(lái)不對(duì)我有所保留。我知道，能遇上您這樣的好同事、好老師很不容易，我是打心眼里感激您、敬佩您的。您看啊，這次工作中，我擅自對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行修改，沒(méi)有征得您的同意，這件事是我做得不對(duì)，我一直就想跟您道個(gè)歉。業(yè)務(wù)流程是單位的規(guī)定，我不應(yīng)該擅自進(jìn)行修改，就算是符合規(guī)定的修改，我也沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)限，應(yīng)該提前征得您的同意再做才對(duì)。您對(duì)我的做法不滿，批評(píng)我冒進(jìn)，我也覺(jué)得您批評(píng)得對(duì)，這次的確是我辦事太急躁了，萬(wàn)幸沒(méi)有因此出現(xiàn)什么大的錯(cuò)誤，否則后果也是不堪設(shè)想。說(shuō)實(shí)話，這兩天您對(duì)我有些冷淡，我也都感覺(jué)到了。是不是我這次工作上的失誤，讓您對(duì)我失望了？老陳，我心里一直把您當(dāng)做我的老師。我這次的錯(cuò)誤，是因?yàn)槲覀€(gè)性上的急躁冒進(jìn)，可不是因?yàn)椴蛔鹬啬剑∷?，我希望您能原諒我這一回，給我一次機(jī)會(huì)，也給我點(diǎn)時(shí)間，讓我改改這急脾氣。以后我工作上再有什么不懂的，還是希望能由您指導(dǎo)我，我工作上再出什么問(wèn)題，也希望您能一如既往的批評(píng)指正。像這次的錯(cuò)誤，我絕不會(huì)再犯了！您千萬(wàn)別因?yàn)檫@個(gè)就對(duì)我失望了才好。再往前就到您家了，把您送到家里我再回去吧！

【解析】題干分析本題是一道公務(wù)員面試中的情景模擬題。設(shè)定考生剛到單位不久，老陳是指導(dǎo)老師，而考生在未征得老陳同意的情況下擅自修改業(yè)務(wù)流程，引發(fā)老陳不滿并被批評(píng)冒進(jìn)，要求考生現(xiàn)場(chǎng)模擬與老陳溝通。此情景主要考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力、情緒管理能力以及對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的認(rèn)知。在公務(wù)員工作中，尊重前輩意見(jiàn)、遵循工作流程是非常重要的職業(yè)素養(yǎng)，該題就是對(duì)這些能力的實(shí)際考查。答案解析1.開(kāi)場(chǎng)鋪墊答案以“剛好到了下班時(shí)間，咱們順路一起走，正好想跟您聊聊”開(kāi)場(chǎng)，選擇合適的溝通時(shí)間和場(chǎng)景，自然地引出話題，既不會(huì)讓老陳感覺(jué)突兀，又營(yíng)造了相對(duì)輕松的溝通氛圍。接著表達(dá)對(duì)老陳的感激，提到老陳在工作和人際關(guān)系上的幫助，強(qiáng)調(diào)老陳是好同事、好老師，拉近與老陳的距離，為后續(xù)的道歉做好情感鋪墊。2.誠(chéng)懇道歉明確指出“這次工作中，擅自對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行修改，沒(méi)有征得您的同意，這件事是我做得不對(duì)”，直接承認(rèn)錯(cuò)誤，體現(xiàn)出對(duì)自身行為的深刻認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步說(shuō)明業(yè)務(wù)流程是單位規(guī)定，自己沒(méi)有權(quán)限擅自修改，即使符合規(guī)定也應(yīng)提前征得同意，這顯示出考生對(duì)工作規(guī)則的重視，也表明并非是故意違反規(guī)定。3.接受批評(píng)對(duì)于老陳批評(píng)自己冒進(jìn)，考生表示認(rèn)同，稱(chēng)“您批評(píng)得對(duì)，這次的確是我辦事太急躁了”，體現(xiàn)出良好的態(tài)度和虛心接受批評(píng)的品質(zhì)。同時(shí)提及萬(wàn)幸沒(méi)有造成嚴(yán)重后果，側(cè)面反映出考生對(duì)錯(cuò)誤可能導(dǎo)致的影響有清晰的認(rèn)知，增強(qiáng)了道歉的真誠(chéng)度。4.表達(dá)擔(dān)憂與態(tài)度提到感覺(jué)到老陳這兩天的冷淡，擔(dān)心讓老陳失望，強(qiáng)調(diào)把老陳當(dāng)作老師，錯(cuò)誤是因?yàn)閭€(gè)性急躁而非不尊重老陳，消除老陳可能產(chǎn)生的誤解。然后提出希望老陳原諒自己，給自己改正的機(jī)會(huì)，并表示以后工作上仍希望得到老陳的指導(dǎo)，承諾類(lèi)似錯(cuò)誤不會(huì)再犯，展現(xiàn)出積極改正的決心和對(duì)老陳的尊重。5.結(jié)尾得體最后以“再往前就到您家了，把您送到家里我再回去吧”結(jié)尾，體現(xiàn)出對(duì)老陳的關(guān)心和尊重，進(jìn)一步緩和與老陳的關(guān)系，使溝通在友好的氛圍中結(jié)束。綜上所述，該答案在溝通中展現(xiàn)出了尊重、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)的態(tài)度，有效地化解了與老陳之間的矛盾，同時(shí)也體現(xiàn)了考生良好的溝通能力和職業(yè)素養(yǎng)，符合公務(wù)員面試的要求。"3、請(qǐng)用“和諧社會(huì)、社會(huì)主義新農(nóng)村、干群關(guān)系、群眾”四個(gè)詞編一段有哲理的故事，順序可打亂

【答案】：“三鹿”奶粉事件發(fā)生后,山西某山村出現(xiàn)了嚴(yán)重的奶農(nóng)倒奶、殺牛情況,奶農(nóng)劉光明也是其中一個(gè)。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),劉光明想到了駐村推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的大學(xué)生小馬,隨后他找到了小馬。小馬在農(nóng)村工作一段時(shí)間后深刻感受到當(dāng)?shù)馗扇宏P(guān)系緊張,群眾對(duì)村里各項(xiàng)工作的透明性要求呼聲很高,而他作為一個(gè)外來(lái)者,公平公開(kāi)處理幾件事情后贏得了大家的好評(píng)和信任。首先小馬告訴老劉政府對(duì)奶農(nóng)的直接補(bǔ)貼馬上就要到位了,同時(shí)縣政府已經(jīng)與幾個(gè)大的奶粉加工廠談好,讓奶粉廠來(lái)收購(gòu)牛奶,政府減免各種稅費(fèi),牛奶廠熱情很高。其次小馬告訴老劉為了進(jìn)一步改進(jìn)村子里的干群關(guān)系,希望他直接再去找村支書(shū)反映一下自己遇到的困難,這樣有利于跟村支書(shū)建立良好關(guān)系,不要有了問(wèn)題老是找他,他再去跟村支書(shū)反映,這樣村支書(shū)會(huì)感到尷尬,當(dāng)前宣傳建立和諧社會(huì),村子內(nèi)部的和諧是核心。老劉按照小馬的說(shuō)法,去找了支書(shū),支書(shū)對(duì)長(zhǎng)期不愿與自己交往的老劉的到來(lái)十分歡迎,也很高興,明確告訴老劉明天就可以將奶農(nóng)的直接補(bǔ)貼發(fā)給大家。解題思路：剖析現(xiàn)象+挖掘?qū)嵸|(zhì)+解決問(wèn)題

【解析】這道面試題要求用“和諧社會(huì)、社會(huì)主義新農(nóng)村、干群關(guān)系、群眾”四個(gè)詞編一段有哲理的故事，而答案編的故事緊扣這四個(gè)關(guān)鍵詞，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的邏輯性和現(xiàn)實(shí)意義。故事以“三鹿”奶粉事件后山西某山村奶農(nóng)面臨的困境為切入點(diǎn)，展現(xiàn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中可能遇到的實(shí)際問(wèn)題。這體現(xiàn)了答題者對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的觀察和思考，認(rèn)識(shí)到在推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程中，會(huì)遭遇各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)，需要積極應(yīng)對(duì)。故事著重刻畫(huà)了大學(xué)生小馬這一角色，他在面對(duì)群眾劉光明的困難時(shí)，采取了切實(shí)有效的解決辦法。一方面，告知群眾政府對(duì)奶農(nóng)的補(bǔ)貼政策以及與奶粉廠的合作事宜，為群眾解決實(shí)際困難提供了希望，展現(xiàn)了政府在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的積極作為，保障群眾的利益。另一方面，小馬引導(dǎo)劉光明直接與村支書(shū)溝通，以此改善干群關(guān)系。這反映出答題者認(rèn)識(shí)到良好的干群關(guān)系在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要性。干群關(guān)系緊張不利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展，而通過(guò)促進(jìn)群眾與干部的直接溝通交流，能夠消除誤解，增強(qiáng)互信，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境。最后，故事以村支書(shū)熱情接待劉光明并承諾發(fā)放補(bǔ)貼收尾，體現(xiàn)了干群關(guān)系的改善，也暗示了村子朝著和諧社會(huì)的目標(biāo)邁進(jìn)。整個(gè)故事圍繞著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中群眾困難的解決和干群關(guān)系的改善展開(kāi)，最終指向和諧社會(huì)的構(gòu)建，邏輯連貫，富有哲理，展示了答題者對(duì)這四個(gè)關(guān)鍵詞之間內(nèi)在聯(lián)系的深刻理解，以及運(yùn)用這些概念解決實(shí)際問(wèn)題的能力，符合公務(wù)員崗位對(duì)綜合分析和解決問(wèn)題能力的要求。"4、有人說(shuō)：“監(jiān)獄遠(yuǎn)離大中城市，當(dāng)獄警成天和犯人打交道，一干就是幾十年?！蹦阍趺纯?你為什么考獄警?

【答案】：監(jiān)獄工作負(fù)責(zé)教育和改造罪犯,是光榮和非常重要的工作。做人的工作,特別是做罪犯的教育改造工作,是具有挑戰(zhàn)性的,很能體現(xiàn)監(jiān)獄人民警察的價(jià)值。監(jiān)獄人民警察代表黨和政府教育改造罪犯,促使罪犯悔過(guò)自新,對(duì)罪犯家庭和社會(huì)的和諧起著很重要的作用。我作為一名大學(xué)生從事這樣的工作很有意義。監(jiān)獄工作既危險(xiǎn)又艱苦,是對(duì)人的巨大考驗(yàn)和鍛煉。在對(duì)待工作的問(wèn)題上,關(guān)鍵是我們找到自己的位置和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,沒(méi)有適合自己的工作,不能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,即便我們?cè)诖蟪鞘杏崎e工作,生活又有什么意思?艱苦和偏遠(yuǎn)總是相對(duì)的,據(jù)我所知我們監(jiān)獄往往有比較多的同事在監(jiān)獄附近居住和生活,是一個(gè)小社會(huì)。生活和工作的樂(lè)趣在于融人周?chē)纳詈蛨F(tuán)隊(duì),駐守邊防的部隊(duì)比監(jiān)獄的條件更艱苦,部隊(duì)的官兵依然在那里生活得很快樂(lè),工作也很積極。危險(xiǎn)對(duì)于獄警確實(shí)存在,但我們嚴(yán)格按照《監(jiān)獄法》的規(guī)定來(lái)工作,一定能夠贏得犯人的尊重和理解。有領(lǐng)導(dǎo)引路,同事團(tuán)結(jié)一致,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也一定能化解工作中的危險(xiǎn)。我正是懷著上述看法報(bào)考獄警的。作為一名男孩子我從小崇拜警察職業(yè),喜歡警察的形象。解題思路：首先闡明對(duì)監(jiān)獄工作的性質(zhì)和特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)；其次結(jié)合自己的職業(yè)選擇與自身的素質(zhì)及價(jià)值取談?wù)勛约簽楹我獔?bào)考該單位

【解析】這是一道公務(wù)員面試中常見(jiàn)的職業(yè)認(rèn)知類(lèi)題目，重點(diǎn)考查考生對(duì)監(jiān)獄警察崗位的理解以及自身報(bào)考動(dòng)機(jī)的合理性。題干分析題干包含兩個(gè)核心問(wèn)題：一是對(duì)“監(jiān)獄遠(yuǎn)離大中城市，當(dāng)獄警成天和犯人打交道，一干就是幾十年”這一觀點(diǎn)的看法，主要考察考生對(duì)監(jiān)獄工作性質(zhì)和特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)；二是詢問(wèn)報(bào)考獄警的原因，借此了解考生的職業(yè)選擇與自身素質(zhì)、價(jià)值取向的契合度。答案解析1.闡述監(jiān)獄工作的意義：答案首先強(qiáng)調(diào)監(jiān)獄工作負(fù)責(zé)教育和改造罪犯，是光榮且重要的工作。指出做人的工作，尤其是改造罪犯，具有挑戰(zhàn)性，能體現(xiàn)監(jiān)獄人民警察的價(jià)值。同時(shí)，表明監(jiān)獄人民警察代表黨和政府教育改造罪犯，對(duì)罪犯家庭和社會(huì)和諧起著重要作用，從宏觀層面展現(xiàn)了對(duì)崗位意義的深刻理解。2.說(shuō)明職業(yè)的鍛煉價(jià)值：提到監(jiān)獄工作既危險(xiǎn)又艱苦，是對(duì)人的巨大考驗(yàn)和鍛煉。強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵在于找到自己的位置和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，即使工作地點(diǎn)偏遠(yuǎn)艱苦，也能在其中獲得成就感，體現(xiàn)了正確的職業(yè)價(jià)值觀和吃苦精神。3.化解對(duì)艱苦和危險(xiǎn)的擔(dān)憂：針對(duì)監(jiān)獄遠(yuǎn)離城市和工作環(huán)境艱苦的問(wèn)題，指出艱苦和偏遠(yuǎn)是相對(duì)的，監(jiān)獄往往形成一個(gè)小社會(huì)，生活和工作的樂(lè)趣在于融入周?chē)詈蛨F(tuán)隊(duì)，并以駐守邊防的部隊(duì)為例進(jìn)行類(lèi)比，說(shuō)明可以在艱苦環(huán)境中積極工作。對(duì)于獄警工作存在的危險(xiǎn)，表明只要嚴(yán)格按照《監(jiān)獄法》規(guī)定工作，有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，并不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能化解危險(xiǎn)，展現(xiàn)出理性和積極應(yīng)對(duì)困難的態(tài)度。4.表達(dá)報(bào)考動(dòng)機(jī)：最后說(shuō)明自己正是基于上述對(duì)監(jiān)獄工作的認(rèn)識(shí)而報(bào)考獄警，并且提到從小崇拜警察職業(yè)，喜歡警察形象，增加了報(bào)考動(dòng)機(jī)的真實(shí)性和說(shuō)服力?？偨Y(jié)該答案緊扣題干問(wèn)題，全面且有條理地闡述了對(duì)監(jiān)獄工作的認(rèn)識(shí)和報(bào)考原因，既體現(xiàn)了對(duì)崗位的深入了解和積極態(tài)度，又展示了自身的價(jià)值觀和職業(yè)追求，符合公務(wù)員面試要求，是一個(gè)較為優(yōu)秀的作答范例。5、很多機(jī)關(guān)單位都建立了網(wǎng)絡(luò)工作日志，要求單位每一位員工都記錄日常工作內(nèi)容。請(qǐng)你談?wù)効捶ā?/p>

【答案】：現(xiàn)在很多機(jī)關(guān)單位出現(xiàn)行政效能低下，工作作風(fēng)懶散，很多工作人員當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作內(nèi)容就是喝茶、看報(bào)紙，解決群眾問(wèn)題時(shí)也是推諉塞責(zé)，缺乏責(zé)任感，這嚴(yán)重?fù)p害了政府在群眾中的形象，嚴(yán)重影響了政府在群眾中的公信力。一方面，機(jī)關(guān)單位建立網(wǎng)絡(luò)工作日志是一種管理模式的創(chuàng)新，對(duì)解決當(dāng)前政府工作中的諸多問(wèn)題都有著非常積極的作用。這個(gè)政策是政府“為民意識(shí)”的最直接體現(xiàn)，是值得稱(chēng)贊的；另一方面，工作日志制度創(chuàng)造了一種干實(shí)事的氛圍，無(wú)論是主觀上的還是客觀上的，都會(huì)使工作人員主動(dòng)去做一些事情，我們需要的正是這種氛圍，長(zhǎng)此以往，必將會(huì)形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。但是我們必須認(rèn)識(shí)到一切制度并不是在建立之時(shí)就是完善的，是需要我們不斷地加以改善的。我們要以發(fā)展的思維看待新制度，以便更加系統(tǒng)地去完善和推進(jìn)。首先，要保證制度在執(zhí)行過(guò)程中的真實(shí)性和有效性，要求官員所寫(xiě)的內(nèi)容必須要細(xì)化具體，要有針對(duì)性，同時(shí)要把官員日志內(nèi)容的考評(píng)納入官員的考評(píng)機(jī)制里去。其次，政府要成立專(zhuān)門(mén)的督察部門(mén)，官員所寫(xiě)的每篇日志都要定期上交，同時(shí)該部門(mén)要定期對(duì)官員的日志進(jìn)行公開(kāi)，接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào)，如若出現(xiàn)造假行為，將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。最后，要強(qiáng)化政府工作人員的認(rèn)識(shí)，在落實(shí)工作日志制度時(shí)要本著求真務(wù)實(shí)的原則，不能敷衍塞責(zé)，通過(guò)記錄工作日志，提醒自己對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排和科學(xué)謀劃。以此進(jìn)一版權(quán)所有翻版必究版權(quán)所有翻版必究步提高政府工作人員的辦事能力，為人民群眾多辦好事、多干實(shí)事、多解難事，真正做好新形勢(shì)下的群眾工作。

【解析】題目類(lèi)型與核心考點(diǎn)本題屬于綜合分析類(lèi)題目，核心考點(diǎn)在于考查考生對(duì)機(jī)關(guān)單位建立網(wǎng)絡(luò)工作日志這一現(xiàn)象的全面分析能力，包括分析其意義、潛在問(wèn)題以及提出相應(yīng)的解決措施，展現(xiàn)考生的政府思維、邏輯思維和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。答案分析#問(wèn)題背景闡述答案開(kāi)篇指出當(dāng)前機(jī)關(guān)單位存在行政效能低下、工作作風(fēng)懶散等問(wèn)題，如工作人員“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，處理群眾問(wèn)題推諉塞責(zé)，損害政府形象和公信力。這為引出機(jī)關(guān)單位建立網(wǎng)絡(luò)工作日志這一舉措提供了現(xiàn)實(shí)背景，體現(xiàn)了該舉措的必要性。#積極意義分析管理模式創(chuàng)新：答案提到機(jī)關(guān)單位建立網(wǎng)絡(luò)工作日志是管理模式的創(chuàng)新，對(duì)解決政府工作中的諸多問(wèn)題