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文檔簡介

家用電器質(zhì)量安全檢測維修協(xié)議第一章合同簽訂與生效1.1合同編號本協(xié)議編號為______。1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方(委托方):名稱:_________________地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:_________________1.2.2乙方(承檢維修方):名稱:_________________地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:_________________1.3合同簽訂1.3.1本協(xié)議由甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上簽訂。1.3.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限1.4.1本合同的有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。第二章家用電器檢測維修服務內(nèi)容2.1檢測維修范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方委托,對甲方指定的家用電器進行質(zhì)量安全檢測和維修服務。2.1.2檢測維修范圍包括但不限于以下電器:家用空調(diào)家用冰箱洗衣機熱水器燃氣灶具電視機錄像機音響設備2.2檢測維修標準2.2.1乙方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范進行檢測維修工作。2.2.2乙方應保證檢測維修后的家用電器符合國家安全質(zhì)量標準。第三章服務流程與質(zhì)量保證3.1服務流程3.1.1甲方提出檢測維修需求,向乙方提交相關電器及信息。3.1.2乙方在接到甲方需求后,及時安排專業(yè)人員對電器進行檢測。3.1.3乙方根據(jù)檢測結(jié)果,提出維修方案,經(jīng)甲方確認后進行維修。3.1.4維修完成后,乙方將維修后的電器交還甲方,并進行試運行。3.1.5甲方對維修后的電器進行驗收,如無異議,乙方提供相應的售后服務。3.2質(zhì)量保證3.2.1乙方保證在檢測維修過程中,遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2.2乙方保證維修后的家用電器在正常使用條件下,質(zhì)量達到國家標準。3.2.3乙方提供的維修服務,自維修之日起,保修期為______個月。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在進行檢測維修服務過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。4.1.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開本協(xié)議內(nèi)容。第五章費用與支付5.1服務費用5.1.1乙方根據(jù)檢測維修的具體情況,向甲方收取相應的服務費用。5.1.2服務費用包括但不限于檢測費、維修費、材料費等。5.2支付方式5.2.1甲方應在收到乙方開具的正式發(fā)票后______個工作日內(nèi)支付全部服務費用。5.2.2甲方支付服務費用后,乙方應向甲方提供相應的服務憑證。5.3逾期支付5.3.1如甲方逾期支付服務費用,應向乙方支付______%的逾期違約金。5.3.2乙方有權在甲方逾期支付的情況下,暫?;蚪K止檢測維修服務。第六章電器檢測維修的技術規(guī)范與要求6.1檢測設備與技術6.1.1乙方應使用符合國家標準和行業(yè)要求的檢測設備進行電器檢測。6.1.2檢測設備應定期進行校準和維護,保證檢測數(shù)據(jù)的準確性。6.2維修技術標準6.2.1乙方維修人員應具備相應的專業(yè)技能和資格證書。6.2.2維修過程應遵循以下標準:維修方案需經(jīng)甲方確認后方可實施。使用與原電器品牌、型號相匹配的原裝或合格替代零部件。維修后的電器功能應恢復至出廠標準。6.3檢測維修記錄6.3.1乙方應詳細記錄每臺電器的檢測維修過程,包括故障現(xiàn)象、維修措施、更換零部件等信息。6.3.2檢測維修記錄應妥善保存,以備日后查詢。第七章交貨與驗收7.1交貨時間7.1.1乙方應在合同約定的期限內(nèi)完成檢測維修工作,并將維修后的電器交還給甲方。7.1.2交貨時間應提前通知甲方,以便甲方做好接收準備。7.2驗收標準7.2.1甲方收到電器后,應按照以下標準進行驗收:電器外觀完好,無明顯損壞。電器功能符合合同約定。電器附件齊全。7.3驗收流程7.3.1甲方在收到電器后應及時進行驗收。7.3.2如驗收合格,甲方應在驗收單上簽字確認。7.3.3如驗收不合格,甲方應在驗收單上注明不合格項,并要求乙方進行整改。第八章售后服務8.1售后服務內(nèi)容8.1.1乙方提供合同約定的保修服務,包括但不限于以下內(nèi)容:免費更換保修期內(nèi)出現(xiàn)故障的零部件。提供必要的維修咨詢和技術支持。8.2售后服務期限8.2.1保修期限自電器維修完成之日起計算,具體期限以合同約定為準。8.3售后服務響應8.3.1乙方應在接到甲方售后服務請求后,及時響應并提供相應的服務。8.3.2乙方應保證在規(guī)定的時間內(nèi)完成售后服務工作。第九章費用調(diào)整與結(jié)算9.1費用調(diào)整9.1.1如因市場行情、國家政策等原因?qū)е铝悴考r格變動,乙方有權對維修費用進行調(diào)整。9.1.2費用調(diào)整需提前通知甲方,并經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。9.2結(jié)算方式9.2.1甲方應按照合同約定的結(jié)算方式和期限支付費用。9.2.2乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第十章不可抗力與合同解除10.1不可抗力10.1.1本協(xié)議所指不可抗力包括自然災害、行為、社會異常事件等。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.2合同解除10.2.1如因不可抗力導致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.2.2合同解除后,甲乙雙方應按照合同約定處理剩余事項。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1本合同在以下情況下可以終止:合同約定的期限屆滿;甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;出現(xiàn)法定或約定解除合同的情形。11.2合同終止程序11.2.1合同終止前,甲乙雙方應就終止事宜進行協(xié)商;11.2.2合同終止后,甲乙雙方應按照合同約定處理剩余義務和權利。第十二章合同附件12.1附件內(nèi)容12.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:家用電器檢測維修服務清單;電器檢測維修費用明細;保修卡;其他雙方認為必要的文件。12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章合同的其他規(guī)定13.1通知13.1.1甲乙雙方之間的通知應以書面形式進行;13.1.2通知應當通過以下方式送達:送達至對方提供的地址;以掛號信方式寄送;以傳真、郵件等方式發(fā)送。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.3文本一致

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