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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五版淋浴房產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量保證合同甲方(購(gòu)買(mǎi)方):_______地址:__________________乙方(銷(xiāo)售方):_______地址:__________________鑒于甲方購(gòu)買(mǎi)了乙方生產(chǎn)的淋浴房產(chǎn)品,為保障甲方在使用過(guò)程中的合法權(quán)益,雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就淋浴房產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量保證事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱(chēng):__________________2.產(chǎn)品型號(hào):__________________3.產(chǎn)品規(guī)格:__________________4.購(gòu)買(mǎi)數(shù)量:__________________5.購(gòu)買(mǎi)日期:__________________二、售后服務(wù)范圍1.乙方對(duì)甲方購(gòu)買(mǎi)的淋浴房產(chǎn)品提供全國(guó)范圍內(nèi)的售后服務(wù)。(1)產(chǎn)品安裝指導(dǎo);(2)產(chǎn)品使用說(shuō)明;(3)產(chǎn)品維修服務(wù);(4)產(chǎn)品更換零部件;(5)產(chǎn)品退換貨服務(wù)。三、售后服務(wù)期限1.本合同售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起______年內(nèi)。2.乙方承諾在售后服務(wù)期限內(nèi),對(duì)甲方購(gòu)買(mǎi)的淋浴房產(chǎn)品提供全面、及時(shí)、高效的售后服務(wù)。四、售后服務(wù)費(fèi)用1.乙方在售后服務(wù)期限內(nèi)對(duì)甲方提供的維修服務(wù)免收維修費(fèi)用。2.如需更換零部件,乙方將按照實(shí)際成本向甲方收取費(fèi)用。3.如因甲方使用不當(dāng)或人為損壞導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障,乙方將收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。五、售后服務(wù)流程1.甲方在發(fā)現(xiàn)淋浴房產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方售后服務(wù)部門(mén)。2.乙方接到甲方電話或書(shū)面通知后,將在______小時(shí)內(nèi)回復(fù)甲方,并安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查或提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)。3.乙方技術(shù)人員在檢查過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障,將盡快為甲方提供維修服務(wù)。4.乙方在完成維修服務(wù)后,向甲方提供維修記錄,并告知甲方后續(xù)注意事項(xiàng)。六、違約責(zé)任1.乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)為甲方提供維修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方在維修過(guò)程中,如因自身原因?qū)е录追疆a(chǎn)品損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方在使用淋浴房產(chǎn)品過(guò)程中,如因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向產(chǎn)品所在地的人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(購(gòu)買(mǎi)方):__________________簽字(或蓋章):__________________日期:__________________乙方(銷(xiāo)售方):___
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