2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(電子商務(wù))市場(chǎng)營銷(三)-電子商務(wù)法概論參考題庫含答案解析一、單選題（共35題）1.根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者以自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立的電子合同，該合同成立的時(shí)間點(diǎn)是？A.消費(fèi)者點(diǎn)擊"提交訂單"時(shí)B.經(jīng)營者發(fā)貨時(shí)C.消費(fèi)者收到商品確認(rèn)信息時(shí)D.經(jīng)營者系統(tǒng)確認(rèn)訂單有效時(shí)【選項(xiàng)】A.消費(fèi)者點(diǎn)擊"提交訂單"時(shí)B.經(jīng)營者發(fā)貨時(shí)C.消費(fèi)者收到商品確認(rèn)信息時(shí)D.經(jīng)營者系統(tǒng)確認(rèn)訂單有效時(shí)【參考答案】D【解析】根據(jù)《電子商務(wù)法》第48條，自動(dòng)信息系統(tǒng)完成約定規(guī)則的操作時(shí)合同成立。選項(xiàng)D符合"經(jīng)營者的系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)訂單有效"的時(shí)間點(diǎn)。選項(xiàng)A是消費(fèi)者要約行為，B是合同履約階段，C是交付完成階段，均不符合合同成立的法律要件。2.以下哪種情形下電子簽名具有與手寫簽名同等的法律效力？A.使用自行設(shè)計(jì)的圖形符號(hào)作為電子簽名B.通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的數(shù)字證書進(jìn)行簽名C.在電子郵件末尾手寫簽名掃描件D.采用網(wǎng)站默認(rèn)生成的用戶名標(biāo)識(shí)【選項(xiàng)】A.使用自行設(shè)計(jì)的圖形符號(hào)作為電子簽名B.通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的數(shù)字證書進(jìn)行簽名C.在電子郵件末尾手寫簽名掃描件D.采用網(wǎng)站默認(rèn)生成的用戶名標(biāo)識(shí)【參考答案】B【解析】根據(jù)《電子簽名法》第13條，可靠的電子簽名需滿足專有性、控制性及不可篡改性。選項(xiàng)B符合"第三方認(rèn)證+數(shù)字證書"的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)A缺乏認(rèn)證機(jī)制，C屬于電子化簽名而非電子簽名，D不具備個(gè)人專屬性，均不符合法定要求。3.《電子商務(wù)法》規(guī)定經(jīng)營者在收集用戶信息時(shí)應(yīng)履行的核心義務(wù)是？A.強(qiáng)制要求用戶提供身份證信息B.默認(rèn)開啟個(gè)性化廣告推送C.明示信息收集目的并獲同意D.永久保存用戶交易記錄【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制要求用戶提供身份證信息B.默認(rèn)開啟個(gè)性化廣告推送C.明示信息收集目的并獲同意D.永久保存用戶交易記錄【參考答案】C【解析】依據(jù)《電子商務(wù)法》第23條，經(jīng)營者應(yīng)明示信息處理目的、方式和范圍，并取得用戶同意。選項(xiàng)A違反最小必要原則；選項(xiàng)B違背"明示同意"要求；選項(xiàng)D與"存儲(chǔ)期限最小化"原則沖突；只有C準(zhǔn)確體現(xiàn)"告知-同意"規(guī)則。4.電子商務(wù)爭(zhēng)議解決機(jī)制中具有法定強(qiáng)制力的方式是？A.在線調(diào)解B.投訴舉報(bào)C.司法訴訟D.平臺(tái)內(nèi)部協(xié)商【選項(xiàng)】A.在線調(diào)解B.投訴舉報(bào)C.司法訴訟D.平臺(tái)內(nèi)部協(xié)商【參考答案】C【解析】司法訴訟是國家司法機(jī)關(guān)主導(dǎo)的爭(zhēng)議解決方式，具有強(qiáng)制執(zhí)行力。選項(xiàng)A、D屬自愿性糾紛解決機(jī)制；選項(xiàng)B是行政救濟(jì)途徑，均不直接產(chǎn)生強(qiáng)制力。只有司法判決可通過法院強(qiáng)制執(zhí)行。5.根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》，在中國境內(nèi)運(yùn)營中收集的個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)？A.存儲(chǔ)于境外服務(wù)器以提高安全性B.本地化存儲(chǔ)在境內(nèi)C.定期銷毀所有身份信息D.加密處理后無限制跨境傳輸【選項(xiàng)】A.存儲(chǔ)于境外服務(wù)器以提高安全性B.本地化存儲(chǔ)在境內(nèi)C.定期銷毀所有身份信息D.加密處理后無限制跨境傳輸【參考答案】B【解析】《網(wǎng)絡(luò)安全法》第37條規(guī)定關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營者的個(gè)人信息應(yīng)境內(nèi)存儲(chǔ)。選項(xiàng)A違反數(shù)據(jù)本地化要求；選項(xiàng)C錯(cuò)誤，只需在目的達(dá)成后定期刪除；選項(xiàng)D錯(cuò)誤，跨境傳輸需經(jīng)安全評(píng)估。6.下列不屬于《電子商務(wù)法》規(guī)定的承諾送達(dá)制度的是？A.合同條款彈窗30秒閱讀B.顯著標(biāo)識(shí)"一鍵續(xù)費(fèi)"功能C.自動(dòng)勾選搭售選項(xiàng)D.以特殊字體標(biāo)示重點(diǎn)條款【選項(xiàng)】A.合同條款彈窗30秒閱讀B.顯著標(biāo)識(shí)"一鍵續(xù)費(fèi)"功能C.自動(dòng)勾選搭售選項(xiàng)D.以特殊字體標(biāo)示重點(diǎn)條款【參考答案】C【解析】《電子商務(wù)法》第19條禁止默認(rèn)勾選搭售，選項(xiàng)C屬于違法行為。選項(xiàng)A符合頁面停留時(shí)間要求；選項(xiàng)B滿足"顯著提示"規(guī)定；選項(xiàng)D符合重要條款強(qiáng)調(diào)要求，這三項(xiàng)均屬于合法承諾送達(dá)方式。7.電子支付服務(wù)提供者完成支付指令驗(yàn)證后，資金損失由用戶承擔(dān)的法定情形是？A.支付系統(tǒng)遭黑客攻擊B.用戶手機(jī)丟失導(dǎo)致支付密碼泄露C.支付平臺(tái)數(shù)據(jù)庫故障D.支付指令處理系統(tǒng)出現(xiàn)技術(shù)錯(cuò)誤【選項(xiàng)】A.支付系統(tǒng)遭黑客攻擊B.用戶手機(jī)丟失導(dǎo)致支付密碼泄露C.支付平臺(tái)數(shù)據(jù)庫故障D.支付指令處理系統(tǒng)出現(xiàn)技術(shù)錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】依據(jù)《電子支付指引》第42條，用戶未妥善保管密碼等驗(yàn)證要素造成的損失自行承擔(dān)。選項(xiàng)B屬用戶過失，A、C、D均屬服務(wù)提供者安全保障義務(wù)范圍，損失應(yīng)當(dāng)由服務(wù)方賠償。8.關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任承擔(dān)，以下正確的是？A.對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)承擔(dān)無過錯(cuò)審核責(zé)任B.對(duì)消費(fèi)者損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任C.明知商家侵權(quán)未采取必要措施的擔(dān)責(zé)D.對(duì)商品質(zhì)量承擔(dān)直接擔(dān)保責(zé)任【選項(xiàng)】A.對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)承擔(dān)無過錯(cuò)審核責(zé)任B.對(duì)消費(fèi)者損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任C.明知商家侵權(quán)未采取必要措施的擔(dān)責(zé)D.對(duì)商品質(zhì)量承擔(dān)直接擔(dān)保責(zé)任【參考答案】C【解析】選項(xiàng)C依據(jù)《電子商務(wù)法》第45條："明知侵權(quán)行為未采取措施的承擔(dān)連帶責(zé)任"。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，平臺(tái)負(fù)形式審查義務(wù)；選項(xiàng)B錯(cuò)誤，需滿足過錯(cuò)要件；選項(xiàng)D錯(cuò)誤，商品責(zé)任主體為經(jīng)營者。9.某電商使用AI系統(tǒng)自動(dòng)定價(jià)，下列定價(jià)行為合法的是？A.根據(jù)用戶支付能力設(shè)定差異價(jià)格B.基于地域特征統(tǒng)一下調(diào)貧困地區(qū)價(jià)格C.違反承諾的促銷優(yōu)惠價(jià)格D.虛假標(biāo)注原價(jià)后打折【選項(xiàng)】A.根據(jù)用戶支付能力設(shè)定差異價(jià)格B.基于地域特征統(tǒng)一下調(diào)貧困地區(qū)價(jià)格C.違反承諾的促銷優(yōu)惠價(jià)格D.虛假標(biāo)注原價(jià)后打折【參考答案】B【解析】選項(xiàng)B屬于合理價(jià)格調(diào)整且符合公平原則；選項(xiàng)A構(gòu)成"大數(shù)據(jù)殺熟"違反《電子商務(wù)法》第18條；選項(xiàng)C違反《價(jià)格法》第14條誠信原則；選項(xiàng)D構(gòu)成價(jià)格欺詐。10.電子商務(wù)經(jīng)營者處置用戶個(gè)人信息的法定要求是？A.主體注銷后立即刪除所有信息B.未經(jīng)同意可向關(guān)聯(lián)企業(yè)共享數(shù)據(jù)C.匿名化處理后任意使用數(shù)據(jù)D.遵守約定及法定保存期限【選項(xiàng)】A.主體注銷后立即刪除所有信息B.未經(jīng)同意可向關(guān)聯(lián)企業(yè)共享數(shù)據(jù)C.匿名化處理后任意使用數(shù)據(jù)D.遵守約定及法定保存期限【參考答案】D【解析】選項(xiàng)D正確，《個(gè)人信息保護(hù)法》第47條規(guī)定信息處理應(yīng)遵循約定和法定期限。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，法定保存期限內(nèi)仍需保留；選項(xiàng)B違反"單獨(dú)同意"規(guī)則；選項(xiàng)C錯(cuò)誤，匿名化信息仍應(yīng)合理使用。11.根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》，關(guān)于電子合同的成立時(shí)間，下列表述正確的是？【選項(xiàng)】A.當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)時(shí)成立B.當(dāng)事人未指定特定接收系統(tǒng)的，數(shù)據(jù)電文首次發(fā)出時(shí)合同成立C.電子合同需經(jīng)雙方線下書面確認(rèn)后方可生效D.電子合同在支付定金后自動(dòng)生效【參考答案】A【解析】《電子商務(wù)法》第49條明確規(guī)定：“電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功，合同成立。當(dāng)事人另有約定的，從其約定?！苯Y(jié)合《民法典》第491條，采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人指定特定系統(tǒng)接收的，以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間為成立時(shí)間。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，未指定系統(tǒng)的以收件人首次檢索到的時(shí)間為準(zhǔn)；選項(xiàng)C、D違背電子合同的即時(shí)性特征和法律直接規(guī)定。12.下列哪項(xiàng)不屬于《電子商務(wù)法》中規(guī)定的電子商務(wù)經(jīng)營者基本義務(wù)？【選項(xiàng)】A.依法公示營業(yè)執(zhí)照B.保障用戶個(gè)人信息安全C.提供商品七日無理由退貨服務(wù)D.明示用戶協(xié)議并明確爭(zhēng)議解決方式【參考答案】C【解析】《電子商務(wù)法》第15-19條規(guī)定了經(jīng)營者義務(wù)，包括公示執(zhí)照（A）、保障信息安全（B）、明示協(xié)議及爭(zhēng)議解決方式（D）。選項(xiàng)C中七日無理由退貨是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》特殊規(guī)定，非所有電商場(chǎng)景強(qiáng)制適用（如定制商品、鮮活易腐品除外），故不屬于電子商務(wù)經(jīng)營者普遍基本義務(wù)。13.關(guān)于電子支付服務(wù)提供者的法律責(zé)任，下列說法錯(cuò)誤的是？【選項(xiàng)】A.非授權(quán)支付造成的損失，用戶無過錯(cuò)時(shí)電子支付提供者應(yīng)全額賠付B.用戶未妥善保管驗(yàn)證信息導(dǎo)致?lián)p失的，電子支付提供者可減輕責(zé)任C.支付指令發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，提供者應(yīng)及時(shí)糾正并賠償用戶直接損失D.支付服務(wù)提供者有權(quán)單方面修改服務(wù)協(xié)議內(nèi)容【參考答案】D【解析】根據(jù)《電子商務(wù)法》第55-57條，支付服務(wù)提供者修改協(xié)議需提前公示并征求用戶同意（D錯(cuò)誤）。非授權(quán)支付中用戶無過錯(cuò)時(shí)提供者應(yīng)擔(dān)責(zé)（A正確），用戶過錯(cuò)可減責(zé)（B正確）；指令錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)糾正并賠償直接損失（C正確）。14.依據(jù)《電子商務(wù)法》，跨境電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則是？【選項(xiàng)】A.可免除進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)義務(wù)B.必須委托第三方支付機(jī)構(gòu)完成跨境結(jié)算C.需明示消費(fèi)者額外承擔(dān)的關(guān)稅及其他費(fèi)用D.僅需遵守中國法律無需顧及目的地國法律【參考答案】C【解析】《電子商務(wù)法》第26條、71條規(guī)定：跨境電商應(yīng)明示關(guān)稅等額外費(fèi)用（C正確）；進(jìn)出口貨物需依法報(bào)關(guān)（A錯(cuò)誤）；結(jié)算方式無強(qiáng)制委托要求（B錯(cuò)誤）；同時(shí)需遵守貿(mào)易目的地國法律（D錯(cuò)誤）。15.關(guān)于電商平臺(tái)經(jīng)營者的“避風(fēng)港原則”適用，下列情形中平臺(tái)需承擔(dān)連帶責(zé)任的是？【選項(xiàng)】A.用戶舉報(bào)侵權(quán)商品后平臺(tái)未及時(shí)采取必要措施B.平臺(tái)不知曉商家銷售假冒商品且無實(shí)際控制能力C.侵權(quán)商品信息已自動(dòng)過濾系統(tǒng)識(shí)別并刪除D.商家提供虛假侵權(quán)申訴材料導(dǎo)致平臺(tái)誤判【參考答案】A【解析】根據(jù)《電子商務(wù)法》第42-45條，平臺(tái)明知或應(yīng)知侵權(quán)未采取措施的（A）需擔(dān)連帶責(zé)任。B、C、D均符合“避風(fēng)港原則”免責(zé)情形：平臺(tái)不知情且無過錯(cuò)（B）、已履行技術(shù)管控義務(wù)（C）、因第三方原因?qū)е抡`判（D）。16.下列行為中違反《電子商務(wù)法》關(guān)于用戶評(píng)價(jià)規(guī)定的是？【選項(xiàng)】A.平臺(tái)刪除消費(fèi)者發(fā)布的虛假差評(píng)B.商家以返現(xiàn)誘導(dǎo)消費(fèi)者修改差評(píng)為好評(píng)C.展示經(jīng)抽樣驗(yàn)證的真實(shí)用戶評(píng)價(jià)D.對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理以保護(hù)隱私【參考答案】B【解析】《電子商務(wù)法》第39條禁止虛構(gòu)交易、編造評(píng)價(jià)及誘導(dǎo)好評(píng)/刪評(píng)（B違規(guī)）。A屬平臺(tái)管理權(quán)范圍；C、D符合評(píng)價(jià)真實(shí)性及隱私保護(hù)要求，不違法。17.關(guān)于數(shù)據(jù)電文的法律效力，下列說法正確的是？【選項(xiàng)】A.所有數(shù)據(jù)電文均可直接作為訴訟證據(jù)使用B.電子簽名必須采用數(shù)字證書才具有法律效力C.滿足可靠性要求的數(shù)據(jù)電文視為書面形式D.企業(yè)間電子郵件往來默認(rèn)具有合同效力【參考答案】C【解析】《電子簽名法》第4-7條規(guī)定：符合可靠性條件的數(shù)據(jù)電文視為書面形式（C正確）。A錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)電文需滿足真實(shí)性等要求才可作為證據(jù)；B錯(cuò)誤，可靠電子簽名形式多樣；D錯(cuò)誤，郵件需具備明確締約意思方構(gòu)成合同。18.根據(jù)《電子商務(wù)法》，下列哪類信息不屬于“應(yīng)當(dāng)顯著公示”的內(nèi)容？【選項(xiàng)】A.經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照信息B.商品運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)價(jià)方式C.消費(fèi)者個(gè)人信息收集清單D.平臺(tái)服務(wù)協(xié)議的修改歷史記錄【參考答案】D【解析】《電子商務(wù)法》第15、16、18條要求顯著公示執(zhí)照信息（A）、運(yùn)費(fèi)規(guī)則（B）、個(gè)人信息收集規(guī)則（C）。服務(wù)協(xié)議修改歷史記錄僅需“公開”但未強(qiáng)制要求“顯著公示”（第34條），故D正確。19.電子商務(wù)爭(zhēng)議解決機(jī)制中，關(guān)于在線糾紛解決（ODR）的特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是？【選項(xiàng)】A.必須通過司法機(jī)構(gòu)主導(dǎo)實(shí)施B.可依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行調(diào)解或仲裁C.通常比傳統(tǒng)訴訟更高效便捷D.裁決結(jié)果可具有法律強(qiáng)制執(zhí)行力【參考答案】A【解析】ODR可由非司法機(jī)構(gòu)（如行業(yè)協(xié)會(huì)、第三方平臺(tái)）實(shí)施（A錯(cuò)誤）。B、C描述正確，《電子商務(wù)法》第60條鼓勵(lì)建立ODR機(jī)制；D正確，經(jīng)司法確認(rèn)的ODR裁決可強(qiáng)制執(zhí)行。20.某電商通過算法向老顧客展示高于新客的價(jià)格，此行為違反的法律規(guī)定是？【選項(xiàng)】A.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》禁止大數(shù)據(jù)殺熟條款B.《價(jià)格法》關(guān)于明碼標(biāo)價(jià)的要求C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知情權(quán)條款D.《電子商務(wù)法》禁止默認(rèn)搭售條款【參考答案】A【解析】《電子商務(wù)法》第18條聯(lián)合《個(gè)人信息保護(hù)法》第24條禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”（A正確）。B未違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)則；C未直接侵害知情權(quán)（價(jià)格已公開）；D與搭售無關(guān)。21.根據(jù)我國《電子商務(wù)法》相關(guān)規(guī)定，關(guān)于電子合同成立的時(shí)間，下列說法正確的是？【選項(xiàng)】A.電子合同自用戶點(diǎn)擊提交訂單時(shí)成立B.電子合同自商品發(fā)貨時(shí)成立C.電子合同自用戶付款成功時(shí)成立D.電子合同自承諾通知到達(dá)要約人時(shí)成立【參考答案】D【解析】根據(jù)《電子商務(wù)法》第四十九條，電子合同成立采“到達(dá)主義”，即承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效。選項(xiàng)A混淆了電子合同訂立過程中的要約與承諾階段；選項(xiàng)B、C均錯(cuò)誤地將合同成立與履約行為相混淆。22.依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》，處理敏感個(gè)人信息無需滿足以下哪項(xiàng)條件？【選項(xiàng)】A.取得個(gè)人單獨(dú)同意B.進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估C.向個(gè)人告知處理必要性及對(duì)個(gè)人權(quán)益的影響D.通過國家網(wǎng)信部門指定的安全認(rèn)證【參考答案】D【解析】《個(gè)人信息保護(hù)法》第二十九至三十二條規(guī)定，處理敏感個(gè)人信息需滿足ABC三項(xiàng)條件。選項(xiàng)D是針對(duì)提供重要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)的數(shù)據(jù)處理者（如大型電商平臺(tái)）的特殊義務(wù)，不直接適用于一般敏感信息處理場(chǎng)景。23.下列情形中，電子商務(wù)經(jīng)營者可免除“七天無理由退貨”義務(wù)的是？【選項(xiàng)】A.消費(fèi)者定作的窗簾B.打折促銷的過季服裝C.開封后影響二次銷售的面膜D.消費(fèi)者使用后出現(xiàn)故障的電子產(chǎn)品【參考答案】A【解析】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，定作商品不適用無理由退貨。B項(xiàng)“過季服裝”仍適用于無理由退貨；C項(xiàng)屬于經(jīng)營者單方設(shè)置的無效限制；D項(xiàng)屬于質(zhì)量問題，經(jīng)營者需履行“三包”義務(wù)。24.下列哪種數(shù)據(jù)跨境傳輸行為無需申報(bào)數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估？【選項(xiàng)】A.處理100萬人以上個(gè)人信息的數(shù)據(jù)處理者向境外提供數(shù)據(jù)B.自上年1月1日起累計(jì)向境外提供10萬人敏感個(gè)人信息C.關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營者向境外提供個(gè)人信息D.跨境電商平臺(tái)向境外商家傳輸單筆訂單的收貨信息【參考答案】D【解析】依據(jù)《數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估辦法》，ABC三類情形必須申報(bào)安全評(píng)估。選項(xiàng)D屬于個(gè)人因跨境交易主動(dòng)向境外提供信息，且不構(gòu)成《辦法》第四條規(guī)定的“重要數(shù)據(jù)”或大規(guī)模傳輸。25.關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的“紅旗原則”，下列表述正確的是？【選項(xiàng)】A.平臺(tái)收到侵權(quán)通知后24小時(shí)內(nèi)須采取必要措施B.平臺(tái)明知侵權(quán)行為卻未采取措施的承擔(dān)連帶責(zé)任C.平臺(tái)需對(duì)所有第三方商品進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查D.平臺(tái)采取必要措施后一律免除責(zé)任【參考答案】B【解析】《電子商務(wù)法》第四十五條規(guī)定，平臺(tái)知道或應(yīng)知侵權(quán)而未采取措施的承擔(dān)連帶責(zé)任。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，法律未規(guī)定具體時(shí)限；C錯(cuò)誤，平臺(tái)僅負(fù)形式審查義務(wù)；D錯(cuò)誤，若存在過錯(cuò)仍需擔(dān)責(zé)。26.根據(jù)《電子簽名法》，下列哪類文書不得采用電子簽名？【選項(xiàng)】A.網(wǎng)絡(luò)購物合同B.房屋租賃協(xié)議C.理財(cái)產(chǎn)品在線認(rèn)購協(xié)議D.涉及婚姻關(guān)系的法律文書【參考答案】D【解析】《電子簽名法》第三條規(guī)定，涉及人身關(guān)系的法律文書不適用電子簽名。ABC均為普通民事合同，可依法采用電子簽名。27.電子商務(wù)經(jīng)營者違反“默認(rèn)同意”禁止性規(guī)定，擅自為用戶勾選服務(wù)協(xié)議，市場(chǎng)監(jiān)管部門可處以的罰款上限為？【選項(xiàng)】A.10萬元B.50萬元C.200萬元D.上一年度銷售額5%【參考答案】B【解析】《電子商務(wù)法》第七十六條規(guī)定，違反第十九條默認(rèn)同意條款的，最高可處50萬元罰款。選項(xiàng)D適用于情節(jié)特別嚴(yán)重時(shí)的處罰規(guī)則（第七十八條），但需結(jié)合具體案情適用。28.關(guān)于跨境電商零售進(jìn)口稅收政策，下列說法錯(cuò)誤的是？【選項(xiàng)】A.單次交易限值為5000元人民幣B.年度交易限值為26000元人民幣C.超額部分按跨境綜合稅率征收D.未超額部分一律免征關(guān)稅【參考答案】D【解析】根據(jù)現(xiàn)行政策，跨境零售進(jìn)口即使未超額，仍需征收增值稅、消費(fèi)稅（關(guān)稅暫免）。選項(xiàng)ABC均符合《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》（財(cái)關(guān)稅〔2018〕49號(hào)）的規(guī)定。29.下列情形中，構(gòu)成電子商務(wù)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是？【選項(xiàng)】A.通過正常爬蟲技術(shù)收集公開商品信息B.在搜索結(jié)果中對(duì)自營商品標(biāo)注“平臺(tái)推薦”C.強(qiáng)制商家“二選一”獨(dú)家入駐D.根據(jù)用戶瀏覽歷史展示個(gè)性化廣告【參考答案】C【解析】《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條明確禁止“二選一”行為。選項(xiàng)A屬技術(shù)中立行為；B項(xiàng)需結(jié)合是否虛假宣傳判斷；D項(xiàng)屬正常商業(yè)模式，需符合《個(gè)人信息保護(hù)法》要求。30.下列哪類責(zé)任不屬于電子商務(wù)平臺(tái)的法定責(zé)任？【選項(xiàng)】A.對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì)資格的審核義務(wù)B.向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者身份信息C.為消費(fèi)者提供平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的真實(shí)名稱地址D.對(duì)平臺(tái)內(nèi)所有商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)【參考答案】D【解析】《電子商務(wù)法》第二十七、二十八條明確規(guī)定了ABC三項(xiàng)義務(wù)。選項(xiàng)D錯(cuò)誤：平臺(tái)僅需建立抽查檢測(cè)機(jī)制，不具備對(duì)所有商品全面檢測(cè)的法定義務(wù)。31.根據(jù)《電子商務(wù)法》，下列哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)顯著公示的信息？【選項(xiàng)】A.營業(yè)執(zhí)照信息B.與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息C.員工個(gè)人身份證號(hào)碼D.消費(fèi)者投訴受理方式【參考答案】C【解析】1.《電子商務(wù)法》第十五條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)公示營業(yè)執(zhí)照、行政許可、投訴方式等信息，但無需公示員工個(gè)人信息。2.選項(xiàng)C涉及個(gè)人隱私，超出法定公示范圍，其余選項(xiàng)均為法定義務(wù)內(nèi)容。32.關(guān)于電子合同成立時(shí)間，依據(jù)《電子商務(wù)法》應(yīng)如何認(rèn)定？【選項(xiàng)】A.用戶提交訂單時(shí)合同成立B.經(jīng)營者發(fā)送訂單確認(rèn)郵件時(shí)合同成立C.用戶付款成功時(shí)合同成立D.商品發(fā)出時(shí)合同成立【參考答案】A【解析】1.《電子商務(wù)法》第四十九條明確，用戶提交訂單成功時(shí)合同成立，經(jīng)營者不得以格式條款等方式約定其他成立條件。2.選項(xiàng)B、C、D均不符合法律規(guī)定，可能構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵害。33.下列哪種行為違反了《電子商務(wù)法》中關(guān)于數(shù)據(jù)安全的規(guī)定？【選項(xiàng)】A.對(duì)用戶信息進(jìn)行匿名化處理B.未經(jīng)同意向第三方提供用戶交易數(shù)據(jù)C.定期更新數(shù)據(jù)加密技術(shù)D.明示數(shù)據(jù)收集用途并獲用戶授權(quán)【參考答案】B【解析】1.《電子商務(wù)法》第二十三條要求經(jīng)營者嚴(yán)格保護(hù)用戶數(shù)據(jù)，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方提供數(shù)據(jù)。2.選項(xiàng)A、C、D均為合規(guī)行為，選項(xiàng)B直接違反數(shù)據(jù)安全義務(wù)。34.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者因未采取必要措施制止侵權(quán)商品銷售，應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？【選項(xiàng)】A.按過錯(cuò)程度承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任B.與銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任C.僅承擔(dān)道義責(zé)任D.無需承擔(dān)責(zé)任【參考答案】B【解析】1.《電子商務(wù)法》第四十五條規(guī)定，平臺(tái)明知或應(yīng)知侵權(quán)未采取必要措施的，承擔(dān)連帶責(zé)任。2.選項(xiàng)A、C、D均錯(cuò)誤，平臺(tái)在此情形下需承擔(dān)嚴(yán)格的法律責(zé)任。35.根據(jù)《電子商務(wù)法》，下列哪類商品可適用“七天無理由退貨”？【選項(xiàng)】A.定制類家具B.在線下載的電子書C.生鮮食品D.未拆封的服裝【參考答案】D【解析】1.《電子商務(wù)法》第二十五條列舉了不適用無理由退貨的例外情形，包括定制商品（A）、數(shù)字化商品（B）、易腐爛商品（C）。2.選項(xiàng)D符合退貨條件，屬法定的消費(fèi)者權(quán)利范圍。二、多選題（共35題）1.根據(jù)《電子商務(wù)法》及《民法典》相關(guān)規(guī)定，關(guān)于電子合同格式條款的說法，正確的是（）。A.電子商務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立B.格式條款中免除經(jīng)營者責(zé)任的條款必須采取顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意C.電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)確保消費(fèi)者在提交訂單前有充足時(shí)間審閱格式條款D.格式條款對(duì)消費(fèi)者權(quán)益有重大影響的，即使消費(fèi)者未明確同意也自動(dòng)生效【選項(xiàng)】A.電子商務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立B.格式條款中免除經(jīng)營者責(zé)任的條款必須采取顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意C.電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)確保消費(fèi)者在提交訂單前有充足時(shí)間審閱格式條款D.格式條款對(duì)消費(fèi)者權(quán)益有重大影響的，即使消費(fèi)者未明確同意也自動(dòng)生效【參考答案】ABC【解析】A正確：《電子商務(wù)法》第49條明確規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立。B正確：依據(jù)《民法典》第496條，格式條款中免除或減輕經(jīng)營者責(zé)任的條款需采取合理方式提示注意。C正確：《電子商務(wù)法》第50條要求經(jīng)營者在消費(fèi)者提交訂單前提供審閱條款的合理機(jī)會(huì)。D錯(cuò)誤：重大影響的格式條款未經(jīng)消費(fèi)者明示同意無效，故表述錯(cuò)誤。2.依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》，下列哪些情形屬于個(gè)人信息處理的合法性基礎(chǔ)？（）A.取得個(gè)人單獨(dú)同意B.為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件所必需C.基于個(gè)人自行公開的信息進(jìn)行處理D.企業(yè)為內(nèi)部管理需要共享員工信息【選項(xiàng)】A.取得個(gè)人單獨(dú)同意B.為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件所必需C.基于個(gè)人自行公開的信息進(jìn)行處理D.企業(yè)為內(nèi)部管理需要共享員工信息【參考答案】ABC【解析】A正確：同意是個(gè)人信息處理的核心合法性基礎(chǔ)之一（《個(gè)人信息保護(hù)法》第13條）。B正確：屬于“為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件”的法定情形（第13條第4項(xiàng)）。C正確：基于個(gè)人公開信息處理無需另行同意（第13條第6項(xiàng)）。D錯(cuò)誤：企業(yè)內(nèi)部共享員工信息仍需取得單獨(dú)同意或符合其他法定條件（第13條）。3.根據(jù)《電子簽名法》，下列哪些文書不適用電子簽名？（）A.涉及婚姻關(guān)系的協(xié)議B.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓合同C.企業(yè)在線投標(biāo)文件D.法院電子送達(dá)的裁判文書【選項(xiàng)】A.涉及婚姻關(guān)系的協(xié)議B.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓合同C.企業(yè)在線投標(biāo)文件D.法院電子送達(dá)的裁判文書【參考答案】AB【解析】A正確：涉及人身關(guān)系的文書（如婚姻協(xié)議）被《電子簽名法》第3條明確排除。B正確：涉及不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)移的合同同樣不適用電子簽名（第3條第3項(xiàng)）。C錯(cuò)誤：企業(yè)投標(biāo)文件屬商業(yè)活動(dòng)文書，可依法使用電子簽名。D錯(cuò)誤：法院電子送達(dá)文書屬于司法程序范疇，可適用電子簽名。4.電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布商品信息時(shí)，依《電子商務(wù)法》應(yīng)當(dāng)披露的義務(wù)包括（）。A.商品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B.商品產(chǎn)地及生產(chǎn)者信息C.與同類商品的價(jià)格比較數(shù)據(jù)D.商品使用過程中的風(fēng)險(xiǎn)警示【選項(xiàng)】A.商品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B.商品產(chǎn)地及生產(chǎn)者信息C.與同類商品的價(jià)格比較數(shù)據(jù)D.商品使用過程中的風(fēng)險(xiǎn)警示【參考答案】ABD【解析】A正確：《電子商務(wù)法》第17條要求披露商品質(zhì)量檢驗(yàn)信息。B正確：產(chǎn)地及生產(chǎn)者信息亦屬法定披露內(nèi)容（同第17條）。D正確：商品風(fēng)險(xiǎn)警示是消費(fèi)者知情權(quán)的核心要求（第17條）。C錯(cuò)誤：價(jià)格比較是經(jīng)營自主權(quán)范疇，非法定義務(wù)。5.關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任，依據(jù)《電子商務(wù)法》第42條“通知-刪除”規(guī)則，錯(cuò)誤的是（）。A.權(quán)利人認(rèn)為平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者侵權(quán)的，可向平臺(tái)提交初步侵權(quán)證據(jù)B.平臺(tái)接到通知后應(yīng)立即刪除商品鏈接并公示處理結(jié)果C.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者提供反通知的，平臺(tái)應(yīng)恢復(fù)被刪除內(nèi)容且無須審查D.權(quán)利人因錯(cuò)誤通知造成損害的，需承擔(dān)民事責(zé)任【選項(xiàng)】A.權(quán)利人認(rèn)為平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者侵權(quán)的，可向平臺(tái)提交初步侵權(quán)證據(jù)B.平臺(tái)接到通知后應(yīng)立即刪除商品鏈接并公示處理結(jié)果C.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者提供反通知的，平臺(tái)應(yīng)恢復(fù)被刪除內(nèi)容且無須審查D.權(quán)利人因錯(cuò)誤通知造成損害的，需承擔(dān)民事責(zé)任【參考答案】BC【解析】A正確：權(quán)利人提交初步證據(jù)符合程序要求。B錯(cuò)誤：平臺(tái)需“及時(shí)采取必要措施”而非立即刪除（第42條）。C錯(cuò)誤：平臺(tái)在反通知后需轉(zhuǎn)送權(quán)利人，15日內(nèi)不起訴才可恢復(fù)（第43條）。D正確：錯(cuò)誤通知的民事責(zé)任有明文規(guī)定（第42條第3款）。6.根據(jù)《電子支付指引》，消費(fèi)者在電子支付中遭遇錯(cuò)誤扣款時(shí)，支付機(jī)構(gòu)的義務(wù)包括（）。A.及時(shí)通知消費(fèi)者交易異常情況B.未經(jīng)核實(shí)前暫停消費(fèi)者賬戶功能C.對(duì)錯(cuò)誤支付行為提供免費(fèi)調(diào)查服務(wù)D.無條件先行賠付全部損失【選項(xiàng)】A.及時(shí)通知消費(fèi)者交易異常情況B.未經(jīng)核實(shí)前暫停消費(fèi)者賬戶功能C.對(duì)錯(cuò)誤支付行為提供免費(fèi)調(diào)查服務(wù)D.無條件先行賠付全部損失【參考答案】AC【解析】A正確：支付機(jī)構(gòu)負(fù)有及時(shí)通知義務(wù)（《電子支付指引》第28條）。B錯(cuò)誤：非法律授權(quán)情形下不得隨意凍結(jié)賬戶。C正確：支付機(jī)構(gòu)應(yīng)免費(fèi)提供交易核實(shí)服務(wù)（第29條）。D錯(cuò)誤：賠付需經(jīng)責(zé)任認(rèn)定，無“無條件先行賠付”規(guī)定。7.依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《電子商務(wù)法》，以下屬于跨境電商爭(zhēng)議解決機(jī)制的有（）。A.跨境電商平臺(tái)強(qiáng)制要求消費(fèi)者接受境外仲裁條款B.消費(fèi)者可選擇商品實(shí)際交付地法院提起訴訟C.平臺(tái)協(xié)助消費(fèi)者處理境外經(jīng)營者侵權(quán)索賠D.消費(fèi)者必須通過平臺(tái)內(nèi)部投訴渠道解決爭(zhēng)議【選項(xiàng)】A.跨境電商平臺(tái)強(qiáng)制要求消費(fèi)者接受境外仲裁條款B.消費(fèi)者可選擇商品實(shí)際交付地法院提起訴訟C.平臺(tái)協(xié)助消費(fèi)者處理境外經(jīng)營者侵權(quán)索賠D.消費(fèi)者必須通過平臺(tái)內(nèi)部投訴渠道解決爭(zhēng)議【參考答案】BC【解析】A錯(cuò)誤：強(qiáng)制仲裁條款違反《民法典》格式條款效力規(guī)定。B正確：商品交付地法院管轄符合《民訴法》第24條。C正確：平臺(tái)負(fù)有協(xié)助解決跨境爭(zhēng)議的法定義務(wù)（《電子商務(wù)法》第58條）。D錯(cuò)誤：消費(fèi)者有權(quán)自主選擇爭(zhēng)議解決途徑（非強(qiáng)制內(nèi)部處理）。8.關(guān)于電子商務(wù)中數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)姆梢?，正確的是（）。A.關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營者的個(gè)人信息出境需通過安全評(píng)估B.非關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營者處理個(gè)人信息達(dá)100萬人以上需申報(bào)評(píng)估C.所有企業(yè)向境外提供數(shù)據(jù)均須單獨(dú)取得個(gè)人同意D.因國際司法協(xié)助需要的數(shù)據(jù)可直接向境外提供【選項(xiàng)】A.關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營者的個(gè)人信息出境需通過安全評(píng)估B.非關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營者處理個(gè)人信息達(dá)100萬人以上需申報(bào)評(píng)估C.所有企業(yè)向境外提供數(shù)據(jù)均須單獨(dú)取得個(gè)人同意D.因國際司法協(xié)助需要的數(shù)據(jù)可直接向境外提供【參考答案】AB【解析】A正確：《個(gè)人信息保護(hù)法》第40條規(guī)定關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營者出境數(shù)據(jù)需安全評(píng)估。B正確：《數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估辦法》規(guī)定處理100萬人以上信息的非關(guān)鍵主體需申報(bào)評(píng)估。C錯(cuò)誤：滿足法定條件（如合同必需）時(shí)可不單獨(dú)取得同意（《個(gè)保法》第39條）。D錯(cuò)誤：司法協(xié)助需經(jīng)主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)（《國際刑事司法協(xié)助法》第4條）。9.根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，電子商務(wù)經(jīng)營者不得實(shí)施的混淆行為包括（）。A.擅自使用與知名商品近似的包裝裝潢B.在商品頁面標(biāo)注“官方旗艦店”但未獲授權(quán)C.使用數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化自身搜索排名D.將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名稱設(shè)置為搜索關(guān)鍵詞廣告【選項(xiàng)】A.擅自使用與知名商品近似的包裝裝潢B.在商品頁面標(biāo)注“官方旗艦店”但未獲授權(quán)C.使用數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化自身搜索排名D.將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名稱設(shè)置為搜索關(guān)鍵詞廣告【參考答案】ABD【解析】A正確：屬典型混淆行為（《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第6條第1項(xiàng)）。B正確：虛假商業(yè)標(biāo)識(shí)構(gòu)成混淆（第6條第4項(xiàng)）。C錯(cuò)誤：數(shù)據(jù)分析優(yōu)化排名屬正當(dāng)商業(yè)手段。D正確：使用他人名稱引流構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)（司法解釋明確情形）。10.關(guān)于電子合同要約與承諾，符合《民法典》規(guī)定的是（）。A.通過自動(dòng)信息系統(tǒng)發(fā)送的要約不可撤回B.網(wǎng)絡(luò)商品頁面標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤可不視為要約C.消費(fèi)者提交訂單時(shí)承諾生效D.經(jīng)營者發(fā)貨前可單方撤銷承諾【選項(xiàng)】A.通過自動(dòng)信息系統(tǒng)發(fā)送的要約不可撤回B.網(wǎng)絡(luò)商品頁面標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤可不視為要約C.消費(fèi)者提交訂單時(shí)承諾生效D.經(jīng)營者發(fā)貨前可單方撤銷承諾【參考答案】BC【解析】A錯(cuò)誤：數(shù)據(jù)電文要約到達(dá)前仍可撤回（《民法典》第477條）。B正確：明顯標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤可認(rèn)定為要約邀請(qǐng)（第473條）。C正確：承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效（第484條），訂單提交即到達(dá)。D錯(cuò)誤：承諾生效后合同成立，不得單方撤銷（第488、489條）。11.根據(jù)我國《電子商務(wù)法》，關(guān)于電子商務(wù)經(jīng)營者收集、使用用戶個(gè)人信息的說法，正確的有（）?！具x項(xiàng)】A.明示用戶信息處理規(guī)則并取得同意B.可以對(duì)用戶信息進(jìn)行默認(rèn)共享C.未經(jīng)同意不得向第三方提供用戶信息D.用戶注銷賬戶后應(yīng)立即刪除其全部信息E.定期公開用戶信息安全事件應(yīng)急預(yù)案【參考答案】ACE【解析】A正確：《電子商務(wù)法》第23條要求經(jīng)營者明示規(guī)則并取得同意。B錯(cuò)誤：默認(rèn)共享違反明示同意原則。C正確：第25條禁止未經(jīng)同意向第三方提供信息。D錯(cuò)誤：注銷后并非必須立即刪除全部信息（如交易記錄需依法保存）。E正確：第31條要求制定并公開應(yīng)急預(yù)案。12.下列情形中，電子合同要約失效的有（）?！具x項(xiàng)】A.受要約人發(fā)出拒絕通知到達(dá)要約人B.要約人依法撤回要約C.承諾期限屆滿受要約人未作表示D.要約內(nèi)容中的商品價(jià)格發(fā)生市場(chǎng)波動(dòng)E.受要約人對(duì)付款方式作出實(shí)質(zhì)性變更【參考答案】ABCE【解析】A正確：拒絕到達(dá)時(shí)失效（《民法典》第478條）。B正確：撤回先于或與要約同時(shí)到達(dá)即失效。C正確：逾期未承諾為失效情形。D錯(cuò)誤：市場(chǎng)波動(dòng)不屬于法定失效事由。E正確：實(shí)質(zhì)性變更構(gòu)成新要約致原要約失效。13.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的連帶責(zé)任適用情形包括（）?！具x項(xiàng)】A.明知商家銷售侵權(quán)商品未采取必要措施B.平臺(tái)未審核商家食品經(jīng)營許可證C.商家虛假宣傳，平臺(tái)未能提供其真實(shí)信息D.平臺(tái)未按規(guī)定標(biāo)注自營業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)E.商家丟失貨物，平臺(tái)拒絕披露物流信息【參考答案】ABC【解析】A正確：第45條對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)明知不處理的連帶責(zé)任。B正確：第38條對(duì)關(guān)系生命安全商品未盡資質(zhì)審核義務(wù)的責(zé)任。C正確：第61條消費(fèi)者受損害時(shí)平臺(tái)無法提供商家信息的連帶責(zé)任。D錯(cuò)誤：未標(biāo)識(shí)自營僅承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任而非連帶。E錯(cuò)誤：物流問題屬合同糾紛，平臺(tái)無連帶責(zé)任。14.依據(jù)《電子簽名法》，下列情形中電子簽名無效的是（）。【選項(xiàng)】A.涉及婚姻關(guān)系的協(xié)議B.不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同C.電子簽名未經(jīng)第三方認(rèn)證D.簽署時(shí)未使用國家批準(zhǔn)的加密算法E.涉及停止供水服務(wù)的通知【參考答案】AB【解析】A、B正確：依據(jù)第3條，涉及人身關(guān)系、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益的文書中電子簽名不適用。C錯(cuò)誤：未強(qiáng)制要求第三方認(rèn)證（第16條）。D錯(cuò)誤：算法批準(zhǔn)屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn)非效力要件。E錯(cuò)誤：公用事業(yè)通知可適用電子簽名（第3條除外范圍未涵蓋）。15.根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》，關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)恼_表述有（）。【選項(xiàng)】A.個(gè)人信息出境需經(jīng)安全評(píng)估B.CII運(yùn)營者數(shù)據(jù)必須境內(nèi)存儲(chǔ)C.境外司法機(jī)構(gòu)調(diào)取數(shù)據(jù)需國內(nèi)審批D.所有企業(yè)均需申報(bào)數(shù)據(jù)出境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估E.GDPR標(biāo)準(zhǔn)可直接替代國內(nèi)安全評(píng)估【參考答案】ABC【解析】A正確：關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營者個(gè)人信息出境需評(píng)估（第37條）。B正確：CII數(shù)據(jù)境內(nèi)存儲(chǔ)為強(qiáng)制要求。C正確：第37條禁止未經(jīng)批準(zhǔn)向境外提供數(shù)據(jù)。D錯(cuò)誤：僅CII運(yùn)營者及處理個(gè)人信息達(dá)到國家網(wǎng)信部門規(guī)定數(shù)量的處理者需申報(bào)。E錯(cuò)誤：需通過國內(nèi)安全評(píng)估，GDPR不能直接替代。16.電子商務(wù)消費(fèi)者享有的法定權(quán)利包括（）?！具x項(xiàng)】A.七日無理由退貨權(quán)B.要求平臺(tái)披露經(jīng)營者資質(zhì)信息C.因虛假宣傳主張三倍賠償D.拒絕接收未經(jīng)同意的搭售商品E.要求刪除全部交易記錄【參考答案】ABCD【解析】A正確：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條遠(yuǎn)程購物七日退貨權(quán)。B正確：《電商法》第27條平臺(tái)信息公示義務(wù)。C正確：《消法》第55條欺詐三倍賠償。D正確：《電商法》第19條禁止強(qiáng)制搭售。E錯(cuò)誤：交易記錄需依法保存（《電子商務(wù)法》第31條），不可隨意刪除。17.以下構(gòu)成電子商務(wù)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的有（）?！具x項(xiàng)】A.利用技術(shù)手段劫持競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流量B.有償雇傭刷單集團(tuán)虛假交易C.通過中立比對(duì)網(wǎng)站客觀展示商品參數(shù)D.以“全網(wǎng)最低價(jià)”進(jìn)行廣告宣傳但未舉證E.對(duì)他人商品進(jìn)行貶低性用戶評(píng)價(jià)【參考答案】ABDE【解析】A正確：流量劫持違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第12條。B正確：刷單虛構(gòu)交易屬于第8條禁止行為。C錯(cuò)誤：客觀參數(shù)比對(duì)屬正當(dāng)商業(yè)行為。D錯(cuò)誤：無法舉證的“最低價(jià)”宣傳違反《廣告法》第28條虛假廣告。E正確：商業(yè)詆毀違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第11條。18.電子商務(wù)稅收制度中適用免繳增值稅的情形有（）?！具x項(xiàng)】A.個(gè)人二手閑置物品交易B.跨境零售進(jìn)口商品C.農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品D.小規(guī)模納稅人月銷售額未超15萬元E.殘疾人個(gè)人提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)【參考答案】ADE【解析】A正確：個(gè)人二手交易免增值稅（財(cái)稅〔2016〕36號(hào)附件3）。B錯(cuò)誤：跨境零售進(jìn)口需按貨物征收綜合稅。C錯(cuò)誤：初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品免稅僅限農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者自產(chǎn)（增值稅條例第15條）。D正確：2023年小規(guī)模納稅人月銷售≤15萬免征（財(cái)政部公告2023年第1號(hào)）。E正確：殘疾人個(gè)人服務(wù)免稅（財(cái)稅〔2016〕36號(hào)）。19.在線爭(zhēng)議解決機(jī)制（ODR）的主要特征包括（）。【選項(xiàng)】A.全程線上程序閉環(huán)B.裁決結(jié)果具有司法強(qiáng)制力C.中立第三方參與協(xié)商D.適用于跨國小額糾紛E.必須采用區(qū)塊鏈存證【參考答案】ACD【解析】A正確：ODR核心特征為全流程在線化。B錯(cuò)誤：ODR調(diào)解/仲裁結(jié)果需司法確認(rèn)才具強(qiáng)制力。C正確：第三方調(diào)解是ODR基礎(chǔ)形式。D正確：廣泛適用于跨境小額電商糾紛。E錯(cuò)誤：區(qū)塊鏈?zhǔn)羌夹g(shù)選項(xiàng)非必須要求。20.判斷電子簽名可靠性的法定要件有（）?！具x項(xiàng)】A.簽名制作數(shù)據(jù)為簽名人專有B.簽署時(shí)簽名制作數(shù)據(jù)由他人托管C.簽名后對(duì)數(shù)據(jù)任何改動(dòng)可被發(fā)現(xiàn)D.使用經(jīng)工信部認(rèn)證的電子簽名軟件E.數(shù)據(jù)電文格式符合國家標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】AC【解析】A正確：專有性控制是可靠性核心（《電子簽名法》第13條）。B錯(cuò)誤：他人托管違反簽名人專有控制要件。C正確：改動(dòng)可識(shí)別性為法定要求。D錯(cuò)誤：認(rèn)證軟件非法律強(qiáng)制要求。E錯(cuò)誤：格式標(biāo)準(zhǔn)非可靠性要件（第13條未提及格式要求）。21.根據(jù)我國《電子商務(wù)法》的規(guī)定，下列哪些情形下訂立的電子合同屬于無效合同？（）【選項(xiàng)】A.當(dāng)事人一方無民事行為能力人通過自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立的合同B.利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)技術(shù)手段欺詐訂立的合同C.商品標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤且經(jīng)營者及時(shí)撤回錯(cuò)誤信息的合同D.未采用可靠電子簽名的電子合同E.違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的數(shù)據(jù)電文合同【參考答案】B,E【解析】1.B選項(xiàng)正確，欺詐訂立的合同違反《民法典》第148條關(guān)于欺詐無效的規(guī)定；2.E選項(xiàng)正確，《電子商務(wù)法》第48條明確規(guī)定違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的合同無效；3.A選項(xiàng)錯(cuò)誤，限制民事行為能力人訂立的合同需法定代理人追認(rèn)，但不必然無效；4.C選項(xiàng)涉及重大誤解可撤銷，而非當(dāng)然無效；5.D選項(xiàng)錯(cuò)誤，《電子簽名法》第14條規(guī)定可靠電子簽名才具法律效力，但未要求所有合同必須采用電子簽名。22.根據(jù)《電子簽名法》，下列哪些情形不得采用電子簽名？（）【選項(xiàng)】A.商品房買賣合同B.婚姻登記相關(guān)文書C.企業(yè)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表D.著作權(quán)許可使用協(xié)議E.醫(yī)療保險(xiǎn)賠付協(xié)議【參考答案】A,B【解析】1.A、B選項(xiàng)正確，《電子簽名法》第3條明確排除涉及土地房屋權(quán)益轉(zhuǎn)讓、婚姻收養(yǎng)繼承等人身關(guān)系的文書；2.C選項(xiàng)錯(cuò)誤，稅務(wù)機(jī)關(guān)已明確接受電子簽名報(bào)表；3.D、E選項(xiàng)屬于普通民事合同，法律未作限制；4.特別注意：法條排除的是不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同本身，而非其附屬文件。23.電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，下列哪些情形需承擔(dān)連帶責(zé)任？（）【選項(xiàng)】A.未對(duì)入駐商家進(jìn)行資質(zhì)審核B.明知商家銷售假貨未采取必要措施C.未公示商家營業(yè)執(zhí)照信息D.對(duì)消費(fèi)者投訴未及時(shí)處理E.為商家虛構(gòu)交易提供技術(shù)支持【參考答案】B,E【解析】1.B選項(xiàng)正確，符合《電子商務(wù)法》第45條“明知應(yīng)知侵權(quán)未采取措施”的規(guī)定；2.E選項(xiàng)正確，依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第8條，平臺(tái)協(xié)助刷單需擔(dān)責(zé)；3.A、C、D屬行政違法，承擔(dān)相應(yīng)行政處罰責(zé)任，但不必然導(dǎo)致民事連帶責(zé)任；4.重點(diǎn)區(qū)分：平臺(tái)未盡資質(zhì)審核義務(wù)承擔(dān)的是相應(yīng)責(zé)任（第38條），而非連帶責(zé)任。24.根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》，處理個(gè)人信息必須符合下列哪些合法性基礎(chǔ)？（）【選項(xiàng)】A.取得個(gè)人單獨(dú)同意B.為訂立合同所必需C.為履行法定職責(zé)所需D.為新聞報(bào)道合理使用E.已公開信息的合理處理【參考答案】A,B,C,D,E【解析】1.全部選項(xiàng)正確，依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》第13條規(guī)定的六類合法性基礎(chǔ)；2.A對(duì)應(yīng)“同意”，B對(duì)應(yīng)“合同必需”，C對(duì)應(yīng)“法定義務(wù)”，D屬“公共利益”，E屬“合理處理公開信息”；3.易錯(cuò)點(diǎn)：D選項(xiàng)的“新聞報(bào)道”屬于合法性基礎(chǔ)中“公共利益”的特殊情形。25.下列哪些行為違反《電子商務(wù)法》關(guān)于電子支付的規(guī)定？（）【選項(xiàng)】A.支付機(jī)構(gòu)未經(jīng)提示收取賬戶管理費(fèi)B.支付指令錯(cuò)誤導(dǎo)致資金損失時(shí)全額賠付C.未經(jīng)授權(quán)支付時(shí)要求用戶自證無過錯(cuò)D.對(duì)可疑交易延遲結(jié)算超過72小時(shí)E.跨境支付未申報(bào)外匯管理部門【參考答案】A,C,E【解析】1.A選項(xiàng)違反第53條收費(fèi)明示義務(wù)；2.C選項(xiàng)違反第55條“支付機(jī)構(gòu)應(yīng)舉證”的規(guī)定；3.E選項(xiàng)違反《外匯管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定；4.B選項(xiàng)正確，第55條要求支付機(jī)構(gòu)承擔(dān)非授權(quán)支付損失；5.D選項(xiàng)符合第54條可疑交易核查的72小時(shí)規(guī)定。26.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告的法律規(guī)范，下列描述正確的有？（）【選項(xiàng)】A.競(jìng)價(jià)排名廣告必須標(biāo)明“廣告”標(biāo)識(shí)B.醫(yī)療廣告不得包含功效保證C.數(shù)據(jù)畫像精準(zhǔn)推送需提供關(guān)閉選項(xiàng)D.短視頻平臺(tái)不得播放保健食品廣告E.比較廣告不得貶低其他經(jīng)營者【參考答案】A,B,C,E【解析】1.A正確，《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第9條規(guī)定搜索引擎廣告需顯著標(biāo)識(shí)；2.B正確，《廣告法》第16條禁止醫(yī)療廣告作功效保證；3.C正確，《個(gè)人信息保護(hù)法》第24條規(guī)定個(gè)性化廣告需提供拒絕選項(xiàng)；4.D錯(cuò)誤，保健食品廣告經(jīng)審查可在網(wǎng)絡(luò)播放；5.E正確，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第11條禁止貶低性比較廣告。27.依據(jù)《電子商務(wù)法》關(guān)于爭(zhēng)議解決的規(guī)定，下列表述正確的是？（）【選項(xiàng)】A.平臺(tái)應(yīng)建立投訴舉報(bào)機(jī)制B.電商經(jīng)營者應(yīng)提供原始合同數(shù)據(jù)C.小額糾紛適用在線訴訟程序D.消費(fèi)者可選擇平臺(tái)所在地法院起訴E.電子證據(jù)須經(jīng)公證才具法律效力【參考答案】A,B,D【解析】1.A正確，第60條強(qiáng)制平臺(tái)建立投訴機(jī)制；2.B正確，第62條規(guī)定經(jīng)營者有提供原始交易記錄義務(wù)；3.D正確，第63條允許消費(fèi)者選擇平臺(tái)所在地法院管轄；4.C錯(cuò)誤，在線訴訟程序由法院決定是否適用；5.E錯(cuò)誤，《民事訴訟法》認(rèn)可電子證據(jù)經(jīng)審查后的證明力。28.下列哪些情形構(gòu)成《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》禁止的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為？（）【選項(xiàng)】A.利用技術(shù)手段強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)至其他平臺(tái)B.以低于成本價(jià)銷售新品吸引流量C.誘導(dǎo)用戶關(guān)閉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站廣告D.對(duì)商品銷量進(jìn)行虛假宣傳E.未披露與帶貨主播的傭金分成比例【參考答案】A,C,D【解析】1.A、C屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第12條禁止的“妨礙破壞網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品”行為；2.D違反第8條禁止虛假宣傳規(guī)定；3.B不違法，第11條允許有正當(dāng)理由的低于成本銷售；4.E屬于《電子商務(wù)法》第17條信息披露義務(wù)，但非不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。29.關(guān)于跨境電商零售進(jìn)口稅收政策，下列表述正確的有？（）【選項(xiàng)】A.單次交易限值為人民幣5000元B.年度交易限值為人民幣26000元C.關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%D.增值稅與消費(fèi)稅按70%征收E.動(dòng)植物產(chǎn)品實(shí)施配額管理【參考答案】A,B,C,D【解析】1.A、B正確，現(xiàn)行政策維持5000元單次限額和26000元年限額；2.C正確，2019年起關(guān)稅暫按0%征收；3.D正確，增值稅和消費(fèi)稅按應(yīng)納稅額70%征收；4.E錯(cuò)誤，跨境電商務(wù)清單內(nèi)商品無配額限制。30.根據(jù)《電子商務(wù)法》，經(jīng)營者不得從事的搭售行為包括？（）【選項(xiàng)】A.默認(rèn)勾選機(jī)票保險(xiǎn)B.以顯著方式提示附加服務(wù)C.將商品與金融服務(wù)捆綁D.未單獨(dú)標(biāo)明搭售商品價(jià)格E.提供純選項(xiàng)的無搭售服務(wù)【參考答案】A,D【解析】1.A、D選項(xiàng)違反第19條“不得默認(rèn)勾選”“應(yīng)顯著提示”的規(guī)定；2.B、E屬于合法合規(guī)行為；3.C選項(xiàng)未單獨(dú)禁止金融捆綁，重點(diǎn)在于是否保障消費(fèi)者選擇權(quán)；4.易混點(diǎn)：法律不禁止搭售行為本身，禁止的是未顯著提示的搭售。31.根據(jù)《電子商務(wù)法》，下列哪些情形下電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記？（）【選項(xiàng)】A.個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品B.個(gè)人利用技能從事無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)C.年交易額超過10萬元的個(gè)體工商戶D.通過自建網(wǎng)站從事醫(yī)療器械銷售【參考答案】CD【解析】1.《電子商務(wù)法》第10條規(guī)定，除"個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人利用技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng)"外，電子商務(wù)經(jīng)營者均需辦理市場(chǎng)主體登記。2.選項(xiàng)A屬于自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品銷售、選項(xiàng)B屬于便民勞務(wù)活動(dòng)，均無需登記（依據(jù)《電子商務(wù)法實(shí)施條例》解釋），故排除。3.選項(xiàng)C達(dá)到登記標(biāo)準(zhǔn)（市場(chǎng)監(jiān)管總局規(guī)定個(gè)體工商戶年交易額超10萬元需登記），選項(xiàng)D涉及醫(yī)療器械等特許經(jīng)營項(xiàng)目必須登記，故CD正確。32.關(guān)于電子合同成立時(shí)間，依據(jù)《電子商務(wù)法》下列表述正確的是？（）【選項(xiàng)】A.用戶提交訂單成功時(shí)合同成立B.商品發(fā)貨時(shí)合同成立C.經(jīng)營者發(fā)出發(fā)貨確認(rèn)郵件時(shí)合同成立D.當(dāng)事人另有約定的從其約定【參考答案】AD【解析】1.《電子商務(wù)法》第49條第1款規(guī)定："電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或服務(wù)信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或服務(wù)并提交訂單成功，合同成立。"故A正確。2.第49條第2款規(guī)定："當(dāng)事人另有約定的，從其約定。"如部分平臺(tái)約定"付款后生效"，故D正確。3.BC錯(cuò)誤：發(fā)貨屬于合同履行行為，非成立要件。33.下列屬于《電子商務(wù)法》規(guī)定的平臺(tái)經(jīng)營者義務(wù)的有？（）【選項(xiàng)】A.審核平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者身份信息B.向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送交易信息C.建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則D.對(duì)自營業(yè)務(wù)進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí)【參考答案】ABCD【解析】1.A正確：依據(jù)第27條，平臺(tái)需核驗(yàn)、登記經(jīng)營者身份信息。2.B正確：第28條要求平臺(tái)向稅務(wù)部門報(bào)送經(jīng)營者收入信息。3.C正確：第42-44條明確平臺(tái)需建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則。4.D正確：第37條要求平臺(tái)對(duì)自營業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨(dú)標(biāo)注。34.關(guān)于消費(fèi)者反悔權(quán)，下列哪些商品不適用七日無理由退貨？（）【選項(xiàng)】A.鮮活易腐的進(jìn)口牛排B.定制刻字筆記本電腦C.拆封后影響衛(wèi)生的嬰兒奶瓶D.在線下載的電子書【參考答案】ABD【解析】1.依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條及《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，不適用情形包括：-A：鮮活易腐商品（如牛排）-B：定制類商品（如刻字電腦）-D：在線下載的數(shù)字商品（如電子書）2.C錯(cuò)誤：奶瓶屬"拆封后易影響人身安全或衛(wèi)生"商品，但經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)可退貨（需保留完整性）。35.根據(jù)《電子簽名法》，下列哪些情形不適用電子簽名？（）【選項(xiàng)】A.涉及婚姻繼承的協(xié)議書B.商品房預(yù)售合同C.跨國貨物買賣電子訂單D.公益事業(yè)捐贈(zèng)協(xié)議【參考答案】ABD【解析】1.《電子簽名法》第3條規(guī)定不適用情形包括：-涉及人身關(guān)系的文書（A項(xiàng)婚姻繼承協(xié)議）-涉及不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓的文書（B項(xiàng)商品房預(yù)售）-法律規(guī)定的其他情形（D項(xiàng)公益捐贈(zèng)依特別法規(guī)）2.C屬于普通商事合同，可使用電子簽名。三、判斷題（共30題）1.根據(jù)我國《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)經(jīng)營者通過自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立或者履行的合同，其效力等同于傳統(tǒng)的書面合同形式。【選項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】A【解析】《電子商務(wù)法》第四十八條規(guī)定，電子商務(wù)當(dāng)事人使用自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立或者履行合同的行為對(duì)使用該系統(tǒng)的當(dāng)事人具有法律效力。當(dāng)事人對(duì)使用自動(dòng)信息系統(tǒng)的行為承擔(dān)責(zé)任，且通過自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立的合同符合法律關(guān)于書面形式的要求，故其效力視同書面合同形式。2.在跨境電子商務(wù)交易中，消費(fèi)者因質(zhì)量問題要求退貨，經(jīng)營者可以以跨境商品特殊性為由拒絕退貨?！具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】《電子商務(wù)法》第二十五條明確，電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法出具購貨憑證或服務(wù)單據(jù)，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)無理由退貨（特殊商品除外）。跨境電子商務(wù)同樣適用該規(guī)定，經(jīng)營者不得以“跨境特殊性”單方面規(guī)避退貨義務(wù)。3.根據(jù)《電子簽名法》，電子簽名僅能用于民事活動(dòng)中的合同簽署，不能用于其他法律文件。【選項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】《電子簽名法》第三條指出，電子簽名可廣泛應(yīng)用于民事活動(dòng)中的合同或其他文件，但涉及婚姻、收養(yǎng)等人身關(guān)系、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓等情形除外。因此，電子簽名適用范圍不限于合同，涵蓋多數(shù)法律文件。4.根據(jù)《電子商務(wù)法》，用戶注銷賬戶后，電子商務(wù)經(jīng)營者可繼續(xù)保留其全部個(gè)人信息用于商業(yè)分析?！具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】《電子商務(wù)法》第二十四條要求，用戶注銷賬戶后，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)立即刪除該用戶信息，除非法律、行政法規(guī)另有規(guī)定。未獲用戶二次授權(quán)的情況下，不得保留或使用原信息進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。5.電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好向其提供商品搜索結(jié)果，違反了公平交易原則?！具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】《電子商務(wù)法》第十八條允許基于用戶畫像提供個(gè)性化搜索結(jié)果，但需同時(shí)提供不針對(duì)特征的選項(xiàng)，確保消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。這一行為本身不違反公平原則，但需符合透明度要求。6.跨境電商經(jīng)營者進(jìn)口商品時(shí)，免除向消費(fèi)者提供中文標(biāo)簽和說明的義務(wù)?！具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】《電子商務(wù)法》第二十六條明確規(guī)定，跨境電商經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者全面、真實(shí)、準(zhǔn)確披露商品信息，并提供中文標(biāo)簽、說明書及售后服務(wù)信息。未提供中文標(biāo)識(shí)的進(jìn)口商品可能構(gòu)成違法。7.電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)發(fā)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，平臺(tái)經(jīng)營者只有在收到投訴后未采取必要措施時(shí)才需承擔(dān)責(zé)任?！具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】A【解析】《電子商務(wù)法》第四十二條采用“通知-必要措施”原則，平臺(tái)經(jīng)營者若接到權(quán)利人有效通知后未及時(shí)刪除侵權(quán)內(nèi)容或斷開鏈接，方對(duì)擴(kuò)大的損失承擔(dān)連帶責(zé)任，事前無主動(dòng)審查義務(wù)。8.物流服務(wù)提供者在電子商務(wù)交易中導(dǎo)致商品損毀的，僅需向電商經(jīng)營者賠償，無需直接對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任。【選項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】《電子商務(wù)法》第二十條規(guī)定，物流服務(wù)提供者作為合同履行輔助方，在運(yùn)輸中造成商品損毀的，消費(fèi)者既可要求電商經(jīng)營者賠償，亦可直接向物流服務(wù)提供者主張責(zé)任。9.電子商務(wù)經(jīng)營者通過搭售方式提供商品時(shí)，必須將搭售商品的選擇權(quán)設(shè)置為默認(rèn)勾選以提升效率?！具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】《電子商務(wù)法》第十九條禁止以默認(rèn)勾選等誤導(dǎo)方式搭售商品。經(jīng)營者需以顯著方式提示搭售內(nèi)容，并保障消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，未明示的搭售行為構(gòu)成違法。10.根據(jù)《電子簽名法》規(guī)定，可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。【選項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】錯(cuò)誤?！峨娮雍灻ā返谑龡l規(guī)定，可靠的電子簽名需滿足“電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有”“簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制”等條件，并非所有電子簽名直接等同于手寫簽名效力。只有符合法定條件的“可靠電子簽名”才與手寫簽名具有同等法律效力，普通電子簽名需進(jìn)一步證明其可靠性。11.電子商務(wù)經(jīng)營者通過自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立合同的，該合同自系統(tǒng)確認(rèn)訂單成功提交時(shí)即視為成立?！具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】錯(cuò)誤?！峨娮由虅?wù)法》第四十九條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或服務(wù)信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或服務(wù)并提交訂單成功，合同成立。但“當(dāng)事人另有約定的，從其約定”。例如，若平臺(tái)約定需商家確認(rèn)訂單或用戶支付后才成立，則需按雙方約定判斷。系統(tǒng)自動(dòng)生成訂單不代表合同必然成立。12.《個(gè)人信息保護(hù)法》要求電子商務(wù)經(jīng)營者在收集用戶信息時(shí)，必須遵循“最小必要原則”，即僅收集與提供服務(wù)直接相關(guān)的信息?！具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】A【解析】正確?！秱€(gè)人信息保護(hù)法》第六條規(guī)定，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循最小必要原則，不得過度收集。電子商務(wù)經(jīng)營者僅能收集與其業(yè)務(wù)直接相關(guān)的必要信息，如無合理理由收集用戶身份證號(hào)、住址等無關(guān)信息，屬于違法行為。13.電商平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)所有平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的侵權(quán)行為均需承擔(dān)連帶責(zé)任?！具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】錯(cuò)誤。《電子商務(wù)法》第四十五條規(guī)定，平臺(tái)經(jīng)營者若明知或應(yīng)知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者侵權(quán)而未采取必要措施的，才承擔(dān)連帶責(zé)任。若平臺(tái)已盡到合理注意義務(wù)（如審查資質(zhì)、建立投訴機(jī)制），則不必然承擔(dān)連帶責(zé)任。14.用戶通過電子支付完成的非授權(quán)交易，支付機(jī)構(gòu)無需承擔(dān)賠償責(zé)任?！具x項(xiàng)】A.正確B.錯(cuò)誤【參考答案】B【解析】錯(cuò)誤?！峨娮由虅?wù)法》第五十七條規(guī)定，電子支付服務(wù)提供者如因未履行驗(yàn)證義務(wù)或安全技術(shù)缺陷導(dǎo)致非授權(quán)支付的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但若用戶因故意或重大過失泄露密碼等導(dǎo)致?lián)p失，可減輕或免除支付機(jī)構(gòu)責(zé)任。15.電子商務(wù)經(jīng)營者需保存交易數(shù)據(jù)的時(shí)間至少