自考專業(yè)(人力資源管理)?？键c試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）一份規(guī)范的問卷中，屬于問卷封面內(nèi)容的是？

A.調(diào)查主持單位

B.問題與選項

C.結(jié)束語

D.編碼位

正確答案：A

2、（單選題）恩格爾系數(shù)屬于

A.結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)

B.動態(tài)相對指標(biāo)

C.強(qiáng)度相對指標(biāo)

D.彈性相對指標(biāo)

正確答案：A

3、（單選題）下列關(guān)于林木采伐的表述，正確的是（）

A.嚴(yán)禁采伐環(huán)境保護(hù)林

B.嚴(yán)禁采伐自然保護(hù)區(qū)的林木

C.采伐成熟的用材林后，應(yīng)該在三年內(nèi)完成更新造林

D.采伐成熟的用材林后，應(yīng)該在三年內(nèi)完成更新造林

正確答案：B

4、（單選題）成員對某一組織的高度認(rèn)同、高度情感熱愛與喜歡以及行為接納與關(guān)愛相統(tǒng)一的態(tài)度稱為

A.忠誠

B.組織承諾

C.工作參與

D.工作滿意

正確答案：A

5、（單選題）被稱為研究報告“骨架”的是（）

A.報告的主題

B.報告的材料

C.報告的提綱

D.報告的結(jié)論

正確答案：C

6、（單選題）由于世界各國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、政治制度和領(lǐng)導(dǎo)制度不同，因此，領(lǐng)導(dǎo)體制存在著明顯差異，具有不同的個性特點，這就是領(lǐng)導(dǎo)體制的（）

A.自然屬性

B.社會屬性

C.民族屬性

D.地域?qū)傩?/p>

正確答案：D

7、（單選題）大學(xué)生小王畢業(yè)求職，有兩家企業(yè)提供的職位都很理想，小王感到左右為難，只能取舍一個。這種沖突形式是（）

A.雙趨式?jīng)_突

B.趨避式?jīng)_突

C.雙避式?jīng)_突

D.多重趨避式?jīng)_突

正確答案：A

8、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造政績的根本途徑是（）

A.在最短時間內(nèi)追求最高速度和最大增長

B.主要依靠各級領(lǐng)導(dǎo)干部的決心和想象力

C.主要依靠大興求真務(wù)實之風(fēng)

D..實行高指標(biāo)、高投入、高消耗

正確答案：C

9、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在中國建立于()

A..20世紀(jì)30年代

B.20世紀(jì)50年代

C.20世紀(jì)80年代

D.20世紀(jì)90年代

正確答案：C

10、（單選題）假設(shè)團(tuán)體也稱

A.工作團(tuán)體

B.實際團(tuán)體

C.正式團(tuán)體

D.統(tǒng)計團(tuán)體

正確答案：D

11、（單選題）最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論著作是（）

A.《大學(xué)》

B.《論語》

C.《修辭學(xué)》

D.《理想國》

正確答案：C

12、（單選題）管理循環(huán)是一個科學(xué)的管理工作程序，它可具體化為八個工作步驟。其中，分析產(chǎn)生質(zhì)量問題各種原因的工作步驟屬于（）；

A.計劃階段的具體化

B.執(zhí)行階段的具體化

C.檢查階段的具體化

D.處理階段的具體化

正確答案：A

13、（單選題）未充分就業(yè)率的計算公式是

A.充分就業(yè)人數(shù)／勞動力總數(shù)

B.未充分就業(yè)人數(shù)／勞動力總數(shù)

C.失業(yè)人數(shù)／就業(yè)人數(shù)

D.就業(yè)人數(shù)／失業(yè)人數(shù)

正確答案：B

14、（單選題）根據(jù)中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，下列屬于消費(fèi)者協(xié)會職能的一項是()A.支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟B.對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、裁決C.對涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的投訴事項進(jìn)行鑒定D.向經(jīng)營者提供有償咨詢服務(wù)正確答案：A15、（單選題）組織進(jìn)行新聞傳播的方式不包括

A.召開公眾代表座談會

B.撰寫新聞資料或新聞稿

C.策劃新聞媒介事件

D.召開新聞發(fā)布會

正確答案：A

16、（單選題）通過廠容廠貌、廠旗廠標(biāo)、產(chǎn)品造型設(shè)計、職工的言談話語體現(xiàn)出來的企業(yè)文化是（）

A.一般企業(yè)文化

B.表層企業(yè)文化

C.中層企業(yè)文化

D.深層企業(yè)文化

正確答案：B

17、（單選題）20世紀(jì)以后，企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，與外部聯(lián)系也日益增強(qiáng)，社會化進(jìn)程和專業(yè)化水平不斷加快，西方的管理體制進(jìn)入

A.家長制行政領(lǐng)導(dǎo)

B.經(jīng)理制領(lǐng)導(dǎo)

C.職煦“軟專家”領(lǐng)導(dǎo)

D.專家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：C

18、（單選題）報社要求讀者剪下報紙刊登的聞卷，填完后寄回去。該問卷調(diào)查使用的抽樣方法是（）

A.雪球抽樣

B.配額抽樣

C.判斷抽樣

D.方便抽樣

正確答案：D

19、（單選題）某企業(yè)兩個部門的領(lǐng)導(dǎo)，在私人聚會中商議兩部門協(xié)商合作的事宜。這種溝通方式是（）

A.向上溝通

B.向下溝通

C.平行溝通

D.垂直溝通

正確答案：C

20、（單選題）下列哪種組織結(jié)構(gòu)適用于生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種單一、市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)？（）

A.直線結(jié)構(gòu)

B.直線職能結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)

D.矩陣結(jié)構(gòu)

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）組織形象的特征包括

A.整體性

B.主觀性

C.客觀性

D.非線性

E.絕對穩(wěn)定性

正確答案：ABC

2、（多選題）根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，可將公眾劃分為()。

A.非公眾

B.潛在公眾

C.知曉公眾

D.行動公眾

E.被追求的公眾

正確答案：ABCD

3、（多選題）可供企業(yè)選擇的人才使用戰(zhàn)略方案有（）A.崗位輪換使用戰(zhàn)略B.臺階提升使用戰(zhàn)略C.職能、資格雙軌使用戰(zhàn)略D.權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略E.破格提拔使用戰(zhàn)略正確答案：ABCDE4、（多選題）社會測量的過程包括？A.選題B.概念化C.操作化D.資料收集E.報告撰寫正確答案：BCD5、（多選題）保險合同的關(guān)系人有（）

A.保險人

B.投保人

C.被保險人

D.受益人

E.保險代理人

正確答案：CD

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）試述相關(guān)分析的主要內(nèi)容。

正確答案：(1)確定現(xiàn)象之間有無相關(guān)關(guān)系。這是相關(guān)分析的起點，只有存在相關(guān)關(guān)系，才有必要進(jìn)行進(jìn)一步的分析。(4分)

(2)確定相關(guān)關(guān)系的表現(xiàn)形式。只有判明了現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系的具體表現(xiàn)形式，才能運(yùn)用相應(yīng)的回歸分析方法去解決，如果把曲線相關(guān)誤認(rèn)為是直線相關(guān)，按直線相關(guān)來分析，便會出現(xiàn)認(rèn)識上的偏差，導(dǎo)致錯誤的結(jié)論。(4分)

(3)測定相關(guān)關(guān)系的密切程度?，F(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系是一種不嚴(yán)格的數(shù)量關(guān)系，因此給人的感覺是松散的。相關(guān)分析就是要從這種松散的數(shù)童關(guān)系中，判定其相關(guān)關(guān)系的密切程度。(4分)

四、解答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）簡述無效合同的種