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文檔簡介
2022年2月六安市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、如何理解領(lǐng)導(dǎo)者要合理授權(quán)?請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談一談。(或:怎樣正確理解儒家的“無為而治”?)
【答案】:(1)儒家的“無為而治”不同于道家的“無為而治”,它指的是“任官得其人”,即通過授權(quán),以最小的領(lǐng)導(dǎo)行為去取得最大的管理效益。三國時(shí)代劉備對(duì)孔明的授權(quán)即是最典型的例子。(2)領(lǐng)導(dǎo)者依法獲得領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)后要善于授權(quán),以便集中精力總攬全局、指揮進(jìn)退。行政決策實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于明確權(quán)責(zé)體系,即領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)決策的實(shí)施計(jì)劃和本單位的具體情況,合理授權(quán),使各執(zhí)行部門明確自己的職責(zé)范圍而分層負(fù)責(zé),使各執(zhí)行人員明確自己的職責(zé)權(quán)限而各司其職、各負(fù)其責(zé)。授權(quán)后工作得失成敗的責(zé)任必須由授權(quán)者承擔(dān),而工作本身的主要責(zé)任由被授權(quán)者承擔(dān)。(3)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在集權(quán)與授權(quán)的對(duì)立中把握一個(gè)合理的尺度,也就是說,既要有效保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的指揮組織權(quán)、協(xié)調(diào)監(jiān)督權(quán)、重大問題決定權(quán),又要最大限度地調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。對(duì)授權(quán)的內(nèi)容及其要求一般采取中等目標(biāo)法,即提出使被授權(quán)者“跳一跳,夠得著”的目標(biāo)。(4)在授權(quán)問題上應(yīng)貫徹以下原則:一是適度原則,既不能獨(dú)攬全權(quán),也不能任意授權(quán)。二是一級(jí)授權(quán)一級(jí)原則,即不能超越本分向上授權(quán),也不能跳級(jí)向下授權(quán)。三是權(quán)責(zé)利統(tǒng)一原則,即做到工作崗位職權(quán)相稱、職責(zé)相符、權(quán)益相連。(5)一切從實(shí)際出發(fā),或因事授權(quán),或因人授權(quán),都要在實(shí)施決策過程中考察和培養(yǎng)干部。
【解析】本題圍繞“如何理解領(lǐng)導(dǎo)者要合理授權(quán)”以及“怎樣正確理解儒家的‘無為而治’”展開,以下是對(duì)本題的解析:對(duì)儒家“無為而治”與合理授權(quán)的關(guān)系理解儒家的“無為而治”并非道家的概念,其核心是“任官得其人”,通過合理授權(quán)實(shí)現(xiàn)以最小領(lǐng)導(dǎo)行為獲取最大管理效益。例如三國時(shí)期劉備對(duì)孔明的授權(quán),體現(xiàn)了這種“無為而治”的理念,說明領(lǐng)導(dǎo)者合理授權(quán)是一種有效的管理方式。領(lǐng)導(dǎo)者合理授權(quán)的必要性領(lǐng)導(dǎo)者在依法獲得職權(quán)后,合理授權(quán)至關(guān)重要。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者集中精力總攬全局、指揮進(jìn)退。在行政決策實(shí)施中,明確權(quán)責(zé)體系是關(guān)鍵環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)者需根據(jù)決策實(shí)施計(jì)劃和單位具體情況合理授權(quán),讓執(zhí)行部門和人員明確職責(zé)范圍與權(quán)限,做到分層負(fù)責(zé)、各司其職、各負(fù)其責(zé)。同時(shí),授權(quán)后授權(quán)者要承擔(dān)工作得失成敗的責(zé)任,被授權(quán)者承擔(dān)工作本身的主要責(zé)任。把握集權(quán)與授權(quán)的尺度領(lǐng)導(dǎo)者要在集權(quán)與授權(quán)的對(duì)立中找到合理平衡。一方面,要有效保護(hù)自身的指揮組織權(quán)、協(xié)調(diào)監(jiān)督權(quán)和重大問題決定權(quán);另一方面,要最大限度調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在授權(quán)內(nèi)容和要求上,可采取中等目標(biāo)法,提出具有一定挑戰(zhàn)性但又可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),促進(jìn)被授權(quán)者充分發(fā)揮能力。授權(quán)應(yīng)遵循的原則1.適度原則:領(lǐng)導(dǎo)者既不能獨(dú)攬全權(quán),也不能任意授權(quán),要根據(jù)實(shí)際情況把握好授權(quán)的程度。2.一級(jí)授權(quán)一級(jí)原則:在授權(quán)過程中,不能超越本分向上授權(quán),也不能跳級(jí)向下授權(quán),要遵循組織層級(jí)進(jìn)行授權(quán),以維護(hù)組織的正常秩序和管理效率。3.權(quán)責(zé)利統(tǒng)一原則:確保工作崗位的職權(quán)、職責(zé)和權(quán)益相匹配,使被授權(quán)者在職權(quán)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并獲得合理權(quán)益。授權(quán)要從實(shí)際出發(fā)授權(quán)方式應(yīng)靈活多樣,可因事授權(quán),也可因人授權(quán)。在實(shí)施決策的過程中,要注重考察和培養(yǎng)干部,使授權(quán)更好地服務(wù)于工作開展和干部成長。綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)者合理授權(quán)是一種科學(xué)的管理方法,對(duì)于提高管理效能、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要意義,在實(shí)際工作中需要綜合考慮多方面因素,遵循相關(guān)原則并根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。"2、你們宿舍共七個(gè)人,其中四人合伙買了一臺(tái)電腦,如果你是舍長,怎么使用?追問:如果其他人不同意你借給別人使用,你怎么辦?
【答案】:1)作為舍長我有責(zé)任協(xié)調(diào)好宿舍同學(xué)之問的關(guān)系,使大家能有效地利用這臺(tái)電腦。(2)既然四個(gè)人合伙買的電腦,就應(yīng)當(dāng)均衡的安排大家的使用時(shí)間,如果其他三個(gè)人要用電腦查詢資料時(shí)我會(huì)把自己用電腦的時(shí)間讓給他們使用,如果其他人不同意借的話我會(huì)與他們溝通,做好大家的思想工作,既然我買電腦有份那么我有權(quán)支配我使用電腦的時(shí)間,我想他們也不會(huì)多說什么。(3)引導(dǎo)大家多利用電腦學(xué)習(xí)而不是打游戲,同時(shí)合理安排時(shí)間,保證不因?yàn)槭褂秒娔X而影響他人的休息。答題思路為:溝通+說服+引導(dǎo)。本題主要考察考生的統(tǒng)籌安排能力和協(xié)調(diào)溝通能力。要注意作為舍長,需牢記自己的職責(zé),注意溝通方式,說服要有理有據(jù)。
【解析】本題是一道公務(wù)員面試題,主要考察考生的統(tǒng)籌安排能力和協(xié)調(diào)溝通能力,同時(shí)也檢驗(yàn)考生在處理宿舍公共資源使用問題時(shí)的職責(zé)意識(shí)和溝通技巧。題干分析題干描述了一個(gè)宿舍七人,其中四人合伙買了一臺(tái)電腦的情景,要求舍長給出使用方案,并在其他人不同意借給別人使用時(shí)提供解決辦法。這需要考生站在舍長的角度,考慮如何平衡各方利益,合理安排資源,同時(shí)處理好人際關(guān)系。答案分析1.職責(zé)明確:答案首先強(qiáng)調(diào)了舍長的責(zé)任,即協(xié)調(diào)好宿舍同學(xué)之間的關(guān)系,有效利用電腦。這體現(xiàn)了舍長在宿舍管理中的重要作用,也表明了考生對(duì)自身角色的清晰認(rèn)識(shí)。2.合理安排:提出均衡安排大家的使用時(shí)間,并且在其他三人需要查詢資料時(shí)主動(dòng)讓出自己的使用時(shí)間,體現(xiàn)了公平、公正的原則,以及舍長為他人著想的品質(zhì)。3.溝通協(xié)調(diào):當(dāng)其他人不同意借電腦時(shí),答案提出與他們溝通,做好思想工作,并強(qiáng)調(diào)自己作為購買者之一有權(quán)支配自己使用電腦的時(shí)間。這既體現(xiàn)了溝通的重要性,又展示了考生在處理問題時(shí)的理性和堅(jiān)定。4.引導(dǎo)方向:引導(dǎo)大家多利用電腦學(xué)習(xí)而不是打游戲,同時(shí)合理安排時(shí)間,保證不影響他人休息。這不僅關(guān)注了電腦的使用效率,還考慮到了宿舍的整體氛圍和他人的權(quán)益,體現(xiàn)了舍長的綜合管理能力??傮w評(píng)價(jià)答案按照溝通、說服、引導(dǎo)的思路,全面且合理地回答了問題。既考慮了實(shí)際情況,又注重了人際關(guān)系的處理,符合舍長的職責(zé)要求和公務(wù)員面試對(duì)統(tǒng)籌安排與協(xié)調(diào)溝通能力的考察標(biāo)準(zhǔn)。在回答過程中,考生展現(xiàn)出了清晰的邏輯思維和良好的溝通技巧,能夠有效地解決問題,維護(hù)宿舍的和諧穩(wěn)定。3、工作中難免發(fā)生矛盾,請(qǐng)舉例說明你是怎么處理的。
【答案】:在工作中,我一般都能夠和同事和睦相處,當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)遇到一些矛盾。比如有一次我和同事共同來完成一件工作,在工作中他對(duì)我有較大的意見,影響了工作效率,在當(dāng)時(shí)的情況下我主要采取了以下處理方法:首先,我沒有和同事進(jìn)行爭吵,因?yàn)闋幊呈遣荒芙鉀Q問題的。我繼續(xù)以工作為重,努力把工作完成好。其次,及時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行反思,如果是因?yàn)槠庑愿衽c同事差異產(chǎn)生分歧,平時(shí)工作之余我會(huì)多與這位同事溝通,在生活上能提供幫助的時(shí)候盡量提供幫助。如果是關(guān)于工作任務(wù)的分配問題,我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)繁重的工作,不計(jì)較個(gè)人得失。再次,在工作過程中多向這位同事請(qǐng)教,在工作中多聽取他的合理性建議。若他有困難,我會(huì)及時(shí)幫助,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。最后,我和同事之間的矛盾分歧會(huì)煙消云散,圓滿地完成任務(wù)。我想人都是有感情的,是可以溝通并和睦相處的,因此和同事友好相處完全可能做到的。和任何人相處都要尊重對(duì)方,只有尊重別人,別人才會(huì)尊重你。真誠地對(duì)待他人,有分歧多溝通,不在背后傳播謠言。要謙虛謹(jǐn)慎,要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流,不恃才傲物.善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),不苛求別人。只有如此,才能更好地處理好和同事之間的關(guān)系。
【解析】這道面試題主要考查考生處理工作中矛盾問題的能力和情商,以及對(duì)職場人際關(guān)系處理原則和方法的理解與運(yùn)用。答案亮點(diǎn)1.態(tài)度理性:考生在面對(duì)矛盾時(shí),能保持冷靜,沒有選擇爭吵這種不理智的方式,而是以工作為重,先將工作完成好,體現(xiàn)了職業(yè)素養(yǎng)和大局觀。2.反思全面:對(duì)矛盾產(chǎn)生的原因進(jìn)行了多方面反思,既考慮到性格差異這類主觀因素,也考慮到工作任務(wù)分配這類客觀因素,并針對(duì)不同情況提出了相應(yīng)的解決辦法。針對(duì)性格差異,通過工作之余多溝通、生活中提供幫助來增進(jìn)彼此了解;針對(duì)工作任務(wù)分配問題,主動(dòng)承擔(dān)繁重工作,表現(xiàn)出無私奉獻(xiàn)和大局意識(shí)。3.積極溝通協(xié)作:在工作過程中,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,聽取其合理建議,體現(xiàn)了謙虛好學(xué)的態(tài)度。當(dāng)同事有困難時(shí)及時(shí)提供幫助,共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,有助于化解矛盾,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。4.人際關(guān)系處理原則清晰:在闡述完具體處理矛盾的方法后,還總結(jié)了處理職場人際關(guān)系的通用原則,如尊重他人、真誠待人、多溝通、不傳播謠言、謙虛謹(jǐn)慎、發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)等,展現(xiàn)出考生對(duì)職場人際關(guān)系有較為系統(tǒng)和成熟的認(rèn)識(shí)??商嵘?.具體事例可更詳細(xì):題目要求舉例說明,雖然給出了和同事共同完成工作產(chǎn)生矛盾的例子,但描述較為籠統(tǒng),可適當(dāng)增加一些具體細(xì)節(jié),如矛盾的具體表現(xiàn)、同事意見的具體內(nèi)容等,讓事例更生動(dòng)真實(shí)。2.后續(xù)跟進(jìn)可強(qiáng)化:只提到矛盾分歧會(huì)煙消云散并圓滿完成任務(wù),可進(jìn)一步闡述完成任務(wù)后是否對(duì)此次矛盾處理進(jìn)行復(fù)盤,以及如何避免類似矛盾再次發(fā)生,體現(xiàn)考生做事的嚴(yán)謹(jǐn)性和預(yù)防性思維??傮w而言,該答案整體邏輯清晰,處理方式合理有效,展現(xiàn)了較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力和職業(yè)素養(yǎng),能給考官留下較好的印象。4、用“人才,陽光,市場,創(chuàng)業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)”等詞,編一個(gè)故事。
【答案】:記得有一位大學(xué)畢業(yè)沒有直接參加工作而是選擇了自主創(chuàng)業(yè),并取得成功的大學(xué)生說:“要想創(chuàng)業(yè),就一定要有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備?!边@句簡單的話卻道出了一個(gè)不簡單的道理,那就是:作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我們沐浴在社會(huì)主義的陽光下,被很多人認(rèn)為是跨世紀(jì)的人才,可是一旦我們進(jìn)入社會(huì),走向市場,我們要想自己開創(chuàng)一片新天地,還是很有難度的,要承擔(dān)來自各方的壓力和創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。但我們要勇敢面對(duì),不能因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn)就不去嘗試,畢竟我們還年輕。
【解析】這是一道串詞編故事的題目,旨在考查考生的想象力、語言組織能力以及邏輯思維能力,看考生能否圍繞給定的關(guān)鍵詞構(gòu)建一個(gè)合理且有意義的故事。答案以一位選擇自主創(chuàng)業(yè)并成功的大學(xué)生言論作為切入點(diǎn),引出創(chuàng)業(yè)需有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備這一核心道理。將關(guān)鍵詞巧妙融入故事中,“沐浴在社會(huì)主義的陽光下”體現(xiàn)“陽光”,表明當(dāng)下良好的社會(huì)環(huán)境和時(shí)代背景;“新世紀(jì)的大學(xué)生”“跨世紀(jì)的人才”對(duì)應(yīng)“人才”,凸顯大學(xué)生這一具備知識(shí)和潛力的群體;“進(jìn)入社會(huì),走向市場”引入“市場”,說明創(chuàng)業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境;“自主創(chuàng)業(yè)”直接關(guān)聯(lián)“創(chuàng)業(yè)”;“承擔(dān)來自各方的壓力和創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)”緊扣“風(fēng)險(xiǎn)”。故事內(nèi)容積極正面,鼓勵(lì)年輕人勇敢面對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)出一種進(jìn)取的精神,整體邏輯清晰,語言流暢自然,合理運(yùn)用關(guān)鍵詞闡述了創(chuàng)業(yè)需有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)這一觀點(diǎn),符合題目要求。"5、領(lǐng)導(dǎo)讓做一次關(guān)于本市人感染禽流感事件的調(diào)查,你怎么開展?
【答案】:若領(lǐng)導(dǎo)安排我開展本市人感染禽流感事件的調(diào)查,我會(huì)按以下步驟推進(jìn)。首先做好前期準(zhǔn)備,組建專業(yè)調(diào)查團(tuán)隊(duì),明確分工;收集過往類似事件資料,制定科學(xué)的調(diào)查方案和詳細(xì)的調(diào)查問卷。接著開展全面調(diào)查,通過實(shí)地走訪醫(yī)院獲取患者病例信息、治療情況;與社區(qū)合作了解患者活動(dòng)軌跡、接觸人群;發(fā)放線上線下問卷,廣泛收集市民對(duì)禽流感的認(rèn)知和相關(guān)情況。調(diào)查結(jié)束后,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,形成詳細(xì)報(bào)告,提出針對(duì)性建議,為后續(xù)防控工作提供有力依據(jù)。
【解析】我會(huì)組織調(diào)查可能的傳染源、傳播途徑及影響因素,為疫情的預(yù)防控制提供科學(xué)依據(jù)。具體以下幾個(gè)方面開展。第一、做好調(diào)查準(zhǔn)備。速成立調(diào)查組,明確調(diào)查目的、調(diào)查組人員組成,確定成員的任務(wù)及職責(zé)。調(diào)查組成員主要包括有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、流行病學(xué)工作者、臨床醫(yī)生、消毒人員、實(shí)驗(yàn)室工作人員、其它相關(guān)人員等。第二、展開調(diào)查。通過查閱資料、咨詢當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門等方法了解我市地理、氣象、流動(dòng)人口、醫(yī)院數(shù)量及床位等情況。通過查閱疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)及醫(yī)院相關(guān)資料,了解我市一年內(nèi)的流感樣病例、不明原因肺炎、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生情況和主要傳染病種類及發(fā)病情況,了解流感疫苗接種情況。第三、通過現(xiàn)場調(diào)查及向農(nóng)業(yè)、工商等部門了解情況等方式,掌握動(dòng)物禽流感疫情,重點(diǎn)了解人禽流感疫情發(fā)
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