2023年9月慶陽市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、單位領(lǐng)導(dǎo)交給你一項組織新員工培訓(xùn)任務(wù)，你怎么辦？

【答案】：培訓(xùn)就成為新員工管理中重要的一環(huán)。我一定會努力工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。按照一般的工作流程，我決定從以下幾方面組織：首先，我要了解本次培訓(xùn)的內(nèi)容、目的和意義，在此基礎(chǔ)上做好關(guān)于培訓(xùn)課程、師資、教材、時間、場地、培訓(xùn)方式、考核方式以及后勤保障的計劃。根據(jù)計劃聯(lián)系老師，并根據(jù)老師的意見準(zhǔn)備相關(guān)資料；安排好培訓(xùn)所用場地、學(xué)員的食宿以及安全工作；就培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)等相關(guān)事項下發(fā)培訓(xùn)通知并做好聯(lián)絡(luò)工作；聯(lián)系學(xué)員參觀考察的單位和交通事宜；購買筆記本、簽字筆、學(xué)員證等學(xué)習(xí)用品；制作結(jié)業(yè)證書；綜合各方面情況編印學(xué)員手冊。其次，做好學(xué)員報到接待工作，發(fā)放學(xué)員證、學(xué)員手冊、學(xué)習(xí)材料、房卡、餐券等；舉行開班儀式，宣布正式開班，介紹到會領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)動員講話，介紹整個培訓(xùn)的學(xué)習(xí)安排等；在培訓(xùn)過程中隨時與領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)員、賓館保持溝通，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行；進(jìn)行分組討論，舉行結(jié)業(yè)典禮，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書；做好善后工作，如清點(diǎn)物資、結(jié)算經(jīng)費(fèi)。最后，撰寫報告。向領(lǐng)導(dǎo)匯報本次工作的完成情況；總結(jié)本次工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為下一次組織培訓(xùn)工作提供參考；進(jìn)一步提高自己的工作能力。

【解析】題目解析本題是一道典型的組織管理類公務(wù)員面試題，主要考查考生對于組織新員工培訓(xùn)這一任務(wù)的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)以及執(zhí)行能力，要求考生能夠清晰、有條理地闡述開展培訓(xùn)工作的具體步驟和方法。答案解析1.明確意義與總體思路答案開篇指出培訓(xùn)在新員工管理中的重要性，體現(xiàn)了考生對任務(wù)的重視和正確認(rèn)知。接著表明會按照一般工作流程從多方面開展組織工作，為后續(xù)內(nèi)容奠定了清晰的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，這種表述符合組織活動的常規(guī)邏輯。2.前期準(zhǔn)備階段-全面了解培訓(xùn)相關(guān)關(guān)鍵要素，如內(nèi)容、目的和意義，為后續(xù)計劃的制定提供了明確方向，這是做好組織工作的前提。-詳細(xì)列舉了培訓(xùn)計劃涵蓋的各項內(nèi)容，包括課程、師資、教材等，展示了考生對培訓(xùn)工作的全面考慮。并且說明了根據(jù)計劃進(jìn)行的一系列具體準(zhǔn)備工作，如聯(lián)系老師、安排場地、下發(fā)通知等，體現(xiàn)了較強(qiáng)的執(zhí)行能力和細(xì)節(jié)把控能力。3.培訓(xùn)實施階段-描述了學(xué)員報到接待工作的具體內(nèi)容，如發(fā)放各類物品，讓考生對新員工入訓(xùn)的初始環(huán)節(jié)有清晰的認(rèn)識。-闡述了開班儀式的流程，包括領(lǐng)導(dǎo)講話、介紹學(xué)習(xí)安排等，有助于營造良好的培訓(xùn)開端。-強(qiáng)調(diào)在培訓(xùn)過程中與各方保持溝通，以確保培訓(xùn)順利進(jìn)行，這是保障培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。同時提到組織分組討論和結(jié)業(yè)典禮等活動，使培訓(xùn)過程豐富多樣、有始有終。4.后期總結(jié)階段-提出要撰寫報告向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作完成情況，體現(xiàn)了對工作的匯報意識和組織紀(jì)律性。-強(qiáng)調(diào)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為下次培訓(xùn)提供參考，并提升自己的工作能力，展現(xiàn)了考生的自我提升意識和長遠(yuǎn)規(guī)劃能力?？傮w而言，該答案邏輯清晰、內(nèi)容全面、步驟具體，符合公務(wù)員面試對于組織管理類問題的作答要求，展現(xiàn)了考生良好的組織協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力。"2、單位打算舉辦聽證會，在聽證人員選定之后，群眾對聽證人員的選拔卻有意見，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你怎么辦？

【答案】：聽證會代表是群眾利益的代言者，因此人員的選定一定要聽取民意，群眾對我單位選拔的聽證人員有意見，可能是出于對聽證會人員的選取是否公開、合理和公正產(chǎn)生了一些質(zhì)疑，因此在接到任務(wù)之后，我一定會高度重視。我會本著對群眾、對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極協(xié)調(diào)解決這件事，最終使聽證會在群眾的滿意聲中順利舉辦。首先，我會組織召開座談會，座談會上請大家如實表達(dá)自己的想法，認(rèn)真聽取、記錄群眾反映的問題，并聽取他們對這次聽證會的意見和建議。向他們說明聽證會人員選定是嚴(yán)格按照既定流程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，如果群眾的意見是因私人原因而起，那我會向他們強(qiáng)調(diào)我單位選拔聽證人員的原則，請他們不要牽涉私人利益；如果群眾反映的情況確實會影響聽證會的公平性和聽證效果，我一定會做好記錄，并保證對所反映情況進(jìn)行核實，保證盡快給他們一個滿意的答復(fù)。其次，組織聽證會評議小組進(jìn)行調(diào)查，了解已選拔的聽證人員是否真的存在群眾反映的問題。調(diào)出評選人員評選資料，仔細(xì)核對聽證會代表的信息，確認(rèn)人員評選流程和評定標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)，是否有人在評選時存在暗箱操作的可能等。再次，如果調(diào)查顯示不存在問題，則向群眾及時通告調(diào)查結(jié)果，消除他們對聽證人員的誤會；如果聽證人員選拔確實存在問題，則請示領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)我單位選拔聽證人員的標(biāo)準(zhǔn)和原則，重新確定人選，之后做好人員增補(bǔ)工作，確保聽證會如期舉辦。最后，發(fā)布解決公告。在該事情解決之后，將事情處理過程匯報給領(lǐng)導(dǎo)，并及時在社區(qū)門口公告欄張貼解決過程并將解決辦法反饋給群眾。在公告中，除了說明處理過程之外，也要及時公布監(jiān)督電話和聯(lián)系方式，歡迎群眾對聽證會進(jìn)行全程監(jiān)督。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試中的應(yīng)急應(yīng)變類題目，主要考察考生面對群眾對聽證會人員選拔有意見這一突發(fā)情況時的應(yīng)對能力和解決問題的能力。題干分析單位舉辦聽證會，在聽證人員選定后群眾有意見，這一情況可能影響聽證會的順利進(jìn)行和單位的公信力。作為處理此事的負(fù)責(zé)人，需要及時、有效地解決群眾的疑問和不滿，確保聽證會能夠公平、公正地開展。答案解析1.表明態(tài)度：答案開篇強(qiáng)調(diào)聽證會代表的重要性，指出群眾有意見可能是對選拔的公開、合理和公正產(chǎn)生質(zhì)疑，從而表明會高度重視此事，積極協(xié)調(diào)解決，使聽證會順利舉辦。這體現(xiàn)了對問題的正確認(rèn)知和以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)的工作態(tài)度，符合公務(wù)員處理問題的基本要求。2.了解情況：組織召開座談會，讓群眾如實表達(dá)想法，認(rèn)真聽取并記錄問題和意見建議。同時對群眾意見進(jìn)行分類處理，對于因私人原因產(chǎn)生的意見，強(qiáng)調(diào)選拔原則；對于可能影響公平性和聽證效果的情況，保證核實并盡快答復(fù)。這一步驟體現(xiàn)了全面了解情況、具體問題具體分析的工作方法。3.調(diào)查核實：組織聽證會評議小組進(jìn)行調(diào)查，通過調(diào)出評選資料、核對代表信息等方式，確認(rèn)人員評選流程和評定標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)，是否存在暗箱操作。這體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，確保調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性。4.處理結(jié)果：根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取不同的處理方式。若不存在問題，及時向群眾通告，消除誤會；若存在問題，請示領(lǐng)導(dǎo)重新確定人選并做好增補(bǔ)工作，確保聽證會如期舉辦。這體現(xiàn)了實事求是的工作作風(fēng)和果斷解決問題的能力。5.后續(xù)處理：事情解決后，將處理過程匯報給領(lǐng)導(dǎo)，并在社區(qū)門口公告欄張貼解決過程和辦法，同時公布監(jiān)督電話和聯(lián)系方式，歡迎群眾全程監(jiān)督。這體現(xiàn)了政務(wù)公開和接受群眾監(jiān)督的工作理念，有助于增強(qiáng)單位的公信力?？偨Y(jié)整個答案邏輯清晰，步驟合理，既體現(xiàn)了對群眾意見的重視，又展示了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚韱栴}的方法和流程，符合公務(wù)員在實際工作中應(yīng)對類似問題的處理方式和要求。在回答這類應(yīng)急應(yīng)變類題目時，考生應(yīng)注重全面了解情況、及時解決問題、保證公開透明，并接受群眾監(jiān)督。"3、據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在許多小區(qū)內(nèi)都出現(xiàn)了行車超速行駛的現(xiàn)象，給居民的生活帶來了許多的不變，甚至對生命安全造成了影響。對此，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答案】：小區(qū)內(nèi)行車超速現(xiàn)象是一個亟需重視的問題。從影響上看，它嚴(yán)重破壞了小區(qū)的安全秩序，給居民日常出行帶來極大不便，威脅著居民尤其是老人和兒童的生命安全。究其原因，一方面是部分車主安全意識淡薄，缺乏對小區(qū)特殊環(huán)境的敬畏；另一方面也反映出小區(qū)管理存在漏洞，如限速標(biāo)識不清晰、監(jiān)管措施不到位等。為解決這一問題，需多管齊下。要加強(qiáng)宣傳教育，提高車主的安全意識和規(guī)則意識。同時，小區(qū)管理部門要完善相關(guān)設(shè)施，如設(shè)置明顯的限速標(biāo)識、安裝減速帶、增設(shè)監(jiān)控設(shè)備等，加大對超速行為的監(jiān)管和處罰力度，共同營造安全的小區(qū)環(huán)境。

【解析】小區(qū)內(nèi)車輛存在超速現(xiàn)象，是造成小區(qū)內(nèi)交通事故頻發(fā)的主要原因，嚴(yán)重威脅了小區(qū)居民的人身安全，相關(guān)管理部門應(yīng)該重視這一問題，多方合作，加強(qiáng)管理，消除這一安全隱患。我們看到，居民小區(qū)通常會設(shè)定限速標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置限速警示標(biāo)志，但是這些規(guī)則基本上形同虛設(shè)，車主幾乎無人遵守。造成這一現(xiàn)象的原因主要有：一、小區(qū)內(nèi)道路屬于物業(yè)公共區(qū)域，不屬于公共交通道路，小區(qū)內(nèi)車輛行駛限速在不公安機(jī)關(guān)交通管理部門的管轄和職責(zé)范圍。二、小區(qū)內(nèi)車輛限速規(guī)定可由業(yè)委會制定并委托物業(yè)公司管理，但是物業(yè)公司沒有處罰權(quán)和測速設(shè)備，對于小區(qū)內(nèi)行車過快只能提醒或勸阻，更多時候只能依靠車主自覺遵守小區(qū)限速規(guī)定。三、很多小區(qū)采取時速限制5公里、限速10公里的規(guī)定，但是大部分車組認(rèn)為這一規(guī)定并不合理，限速太低難以操作。因此，為切實保障小區(qū)居民人身安全，中公專家認(rèn)為，小區(qū)車輛超速行駛問題需要各方共同努力解決。第一，國家應(yīng)該加大有關(guān)方面的立法，對小區(qū)內(nèi)車輛限速做出明確規(guī)定，并就處罰權(quán)進(jìn)行進(jìn)一步的明確，更好約束車主行為。第二，物業(yè)公司應(yīng)該推動業(yè)主委員會根據(jù)小區(qū)實際情況和居民意見，制定合理的小區(qū)限速規(guī)則。在小區(qū)部門路段設(shè)置減速坡或減速帶，控制小區(qū)內(nèi)撤訴，在小區(qū)內(nèi)實行人車分流。并對超速車輛加強(qiáng)監(jiān)管和勸阻，如抄牌通報、致函車主說明教育等。第三，社區(qū)居委會應(yīng)該與物業(yè)公司合作，做好小區(qū)居民的交通安全宣傳教育工作，引導(dǎo)居民遵守交通規(guī)則。第四，小區(qū)有車居民也應(yīng)該提高安全意識，學(xué)習(xí)安全行車知識，自覺遵守行車規(guī)則。無車居民也要照顧好老人和孩子，注意小區(qū)道路安全。以此來解決小區(qū)車輛超速的問題。"4、面試熱點(diǎn)：全民抗疫中的“騎士精神”

熱點(diǎn)背景：

在武漢送外賣的一位小哥是一名24歲的退伍軍人，在武漢封城期間一直留守送外賣。盡管他的媽媽就一直給我打電話，每隔十分鐘或者半個小時就打一次，強(qiáng)烈要求我回家，說武漢出現(xiàn)了新型冠狀病毒，再不回來就回不來了。作為外賣小哥，我們送餐就是要對顧客負(fù)責(zé)，對商家負(fù)責(zé)，對外賣負(fù)責(zé)。作為是騎士長，要求每個人佩戴口罩，堅持為客戶送外賣，為武漢提供服務(wù)和溫暖。

熱點(diǎn)試題：

24歲的退伍軍人，外賣騎士小朱。大年初一在武漢疫情爆發(fā)的明確期，他一直牽掛著武漢的疫情。他說：“看到新聞里大家都在支援武漢，覺得這個事情跟自己有關(guān)系，病毒要找我我也躲不過去”。所以他步行50公里，從老家趕到武漢，回到了自己的工作崗位上。作為騎士長每天關(guān)注小隊隊員的情況，為一線醫(yī)護(hù)人員送餐。對小朱的做法談?wù)勀愕恼J(rèn)識和感受。

【答案】：外賣騎士小朱只是生活中的一個小人物。但是在國難面前，他選擇的不是獨(dú)善其身，而是最美逆行。毅然返回疫區(qū)堅守工作崗位。這不僅僅是簡單的熱帶工作，更彰顯的是一種家國情懷，是一種騎士精神。讓人欽佩，讓人動容。第一、武漢是小朱工作和生活的地方。他在離開之后又返回。體現(xiàn)的是他作為這座城市的一份子的一種社會責(zé)任感。沒有出逃，不會恐慌，把所有的力量都放在了抵抗疫情上。第二、他主動返回工作崗位，強(qiáng)調(diào)自己騎士長的身份。體現(xiàn)的是對工作的高度認(rèn)同，對團(tuán)隊的高度關(guān)懷。這樣的職業(yè)精神和團(tuán)隊責(zé)任心值得我們學(xué)習(xí)。第三、小朱在面對疫情的時候，不顧個人安危。用樂觀理性的態(tài)度去面對。在困難面前沒有退縮，步行20公里的堅持更是作為退伍軍人退伍不褪色的壯志豪情。第四、正是有了像小朱一樣千千萬萬騎手的辛苦工作，一線的醫(yī)護(hù)人員和疫區(qū)群眾的基本生活才得到保障。是他們?yōu)榭挂咦龀隽藢崒嵲谠诘呢暙I(xiàn)。第五、平凡的小人物用自己實際行動，向我們詮釋了國家興亡匹夫有責(zé)偉大精神，給普通人樹立了榜樣，給我們了精神上的振奮。當(dāng)然我們也應(yīng)該看到英雄背后當(dāng)前疫情中我們面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)：一方面是當(dāng)前很多行業(yè)還未復(fù)工，尤其是疫情嚴(yán)重的城市基本的生活保障還存在這問題。另一方面是在我們眾志成城抗擊疫情的過程中，還有人通過奇葩的方式給社會添亂添堵。因此，我們在這里發(fā)出倡議：一是所有的在職人員，要根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ鞯陌才?，做好工作方式的轉(zhuǎn)變。盡可能的實現(xiàn)在線辦公，特殊現(xiàn)場工作一定要做好防護(hù)。我們要學(xué)習(xí)小朱身上的騎士精神。在大難面前盡到自己的責(zé)任。二是我們的政府部門及時做好調(diào)控，做好物資保障和慈善救援工作。尤其是讓一線的醫(yī)護(hù)工作者的安全和基本生活能夠得到保障。三是媒體對于社會當(dāng)前涌現(xiàn)出的這些平凡人物的偉大精神應(yīng)當(dāng)及時的進(jìn)行報道，傳遞社會正能量，幫助社會樹立抵抗疫情的信心。

【解析】題目解析本題是一道公務(wù)員面試中的綜合分析題，以24歲退伍軍人、外賣騎士小朱在武漢疫情爆發(fā)時的逆行之舉為背景，要求考生談?wù)剬π≈熳龇ǖ恼J(rèn)識和感受。該題重點(diǎn)考查考生對社會熱點(diǎn)事件的理解、分析能力，以及價值觀和責(zé)任感，要求考生能從不同角度深入剖析小朱行為的意義，并結(jié)合社會實際提出合理倡議。答案解析1.對小朱行為的總體評價：答案開篇指出小朱雖是小人物，但在國難面前選擇最美逆行，彰顯家國情懷和騎士精神，表達(dá)了對他的欽佩與動容，這一總體評價為后續(xù)分析奠定了積極的情感基調(diào)。2.具體意義分析社會責(zé)任感：小朱返回武漢工作和生活的地方，體現(xiàn)了他作為城市一份子的社會責(zé)任感，將力量投入到抵抗疫情中，而非選擇逃避和恐慌。這種對城市的擔(dān)當(dāng)是社會穩(wěn)定和發(fā)展的重要支撐。職業(yè)精神與團(tuán)隊責(zé)任心：他主動返回工作崗位并強(qiáng)調(diào)騎士長身份，體現(xiàn)了對工作的高度認(rèn)同和對團(tuán)隊的關(guān)懷。這不僅有助于維持團(tuán)隊的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也為其他從業(yè)者樹立了良好的職業(yè)榜樣。樂觀理性與壯志豪情：面對疫情，小朱不顧個人安危，以樂觀理性的態(tài)度應(yīng)對，步行50公里返回崗位，展現(xiàn)了退伍軍人退伍不褪色的壯志豪情。這種積極的態(tài)度和堅定的信念在疫情期間具有強(qiáng)大的感染力。對抗疫的實際貢獻(xiàn)：像小朱這樣的騎手們的辛苦工作保障了一線醫(yī)護(hù)人員和疫區(qū)群眾的基本生活，為抗疫做出了實實在在的貢獻(xiàn)。他們是疫情期間社會正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量。精神榜樣力量：小朱等平凡人物用實際行動詮釋了“國家興亡，匹夫有責(zé)”的偉大精神，為普通人樹立了榜樣，振奮了社會精神。這種榜樣力量有助于凝聚全社會的力量共同抗擊疫情。3.對當(dāng)前疫情形勢的反思：答案除了贊揚(yáng)小朱的行為，還客觀地分析了當(dāng)前疫情中面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，包括部分行業(yè)未復(fù)工導(dǎo)致基本生活保障存在問題，以及個別人員給社會添亂等情況。這體現(xiàn)了考生全面看待問題的能力。4.倡議提出在職人員：建議在職人員根據(jù)疫情防控安排轉(zhuǎn)變工作方式，盡可能實現(xiàn)在線辦公，特殊現(xiàn)場工作做好防護(hù)，學(xué)習(xí)小朱的騎士精神，在大難面前盡到自己的責(zé)任。這有助于推動各行業(yè)在疫情期間的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。政府部門：要求政府部門做好調(diào)控，保障物資供應(yīng)和慈善救援工作，確保一線醫(yī)護(hù)工作者的安全和基本生活。這是政府在疫情防控中的重要職責(zé)。媒體：呼吁媒體及時報道平凡人物的偉大精神，傳遞社會正能量，樹立社會抵抗疫情的信心。媒體在疫情期間的正確引導(dǎo)作用不可忽視。總體而言，該答案全面、深入地分析了小朱行為的意義，對疫情形勢進(jìn)行了客觀反思，并提出了針對性的倡議，符合公務(wù)員面試的答題要求。5、居委會在社區(qū)內(nèi)開展活動，社區(qū)居民認(rèn)為很吵鬧影響了他們的休息，因而與社區(qū)工作人員發(fā)生了沖突。作為舉辦此次活動的社區(qū)負(fù)責(zé)人，你如何解決？

【答案】：社區(qū)開展活動，也是為了豐富社區(qū)居民的業(yè)余生活。但是，如果因此影響了居民的正常休息，就背離了舉辦此次活動的宗旨。首先，我會代表社區(qū)居委會向居民們道歉，是由于我們工作上思慮不周而影響了他們的休息，請求他們的原諒。同時，向居民們解釋此次活動的目的是豐富居民的業(yè)余生活，也希望他們能理解我們的工作。其次，我會具體向居民了解給他們休息造成干擾的噪音主要是哪幾個方面。如果是由于工作人員大聲喧嘩或者是現(xiàn)場管理混亂導(dǎo)致的，我會找到相關(guān)責(zé)任人，對其提出批評并要求他在后續(xù)工作中做好監(jiān)督工作，使活動有序進(jìn)行；如果活動的性質(zhì)就是熱鬧喜慶類節(jié)目，那么我們會根據(jù)居民的作息時間對活動時間進(jìn)行調(diào)整，保證居民能夠更好地休息。再次，我會請所有的居民暢所欲言，收集他們對于活動的意見和建議。如果居民對本次活動有什么合理建議，我們會積極采納。同時，我也會就我們的活動向居民做宣傳，希望他們能夠廣泛參與進(jìn)來。最后，在以后社區(qū)舉辦活動的時候，一定要注意征詢居民的意見，聽取民意并盡可能地避開居民的休息時間，真正地考慮居民的感受，創(chuàng)造和諧的社區(qū)氛圍。

【解析