2024年2月白山市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、因?yàn)槟承┰?，你的主管?duì)你有意見，把本來(lái)是你職責(zé)的事情交給其他人做，而把一些小事交給你，你怎么辦？

【答案】：面對(duì)這樣的情況，我要予以重視，要弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的意圖，領(lǐng)導(dǎo)可能是希望我在小事中鍛煉自己，因此我會(huì)把握住機(jī)會(huì)，通過解決工作中存在的小事，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從中有所收益有所提高。首先，堅(jiān)持“服從”的工作原則。在做小事的過程中我會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實(shí)地地把領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)做好。事無(wú)大小，都是單位的工作事務(wù)，而且大事也都是由小事積累而成，所以服從是我必須做到的。其次，善于計(jì)劃和理順工作。在工作的過程中對(duì)于自己的工作職責(zé)和分內(nèi)事務(wù)必須要了然于心，每次進(jìn)行工作前用書面提綱的方式把內(nèi)容羅列出來(lái)，保證自己能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。最后，保持工作的熱情和旺盛的精力。在工作中，繼續(xù)一如既往地做好本職工作，同時(shí)也主動(dòng)承擔(dān)單位的攻堅(jiān)任務(wù)，努力為自己爭(zhēng)取更多的工作機(jī)會(huì)，當(dāng)然周圍同事遇到困難我也會(huì)主動(dòng)幫助，用自己正面積極的心態(tài)重新贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。正所謂“桃李不言，下自成蹊”，相信在接下來(lái)的工作中，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)看到我的表現(xiàn)，并對(duì)我重新進(jìn)行評(píng)價(jià)，我也會(huì)在承擔(dān)更重要工作的同時(shí)，迅速成長(zhǎng)，快速融入單位的大集體中。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試中的人際關(guān)系類題目，主要考查考生在面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不合理工作安排時(shí)的應(yīng)對(duì)能力和職業(yè)素養(yǎng)。以下是對(duì)該題題干及答案的解析：題干分析題干描述了一種常見的職場(chǎng)困境，即由于某些原因，主管對(duì)你有意見，將原本屬于你的職責(zé)交給他人，而只安排你做一些小事。這不僅涉及到工作分配的問題，還涉及到與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系處理。該問題重點(diǎn)考查考生如何應(yīng)對(duì)這種不利局面，以及如何在這種情況下展現(xiàn)出良好的職業(yè)態(tài)度和解決問題的能力。答案解析1.整體思路：答案整體遵循了積極應(yīng)對(duì)、解決問題的思路，體現(xiàn)了考生良好的職業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不合理安排，沒有抱怨或抵觸，而是從積極的角度去理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并采取一系列措施來(lái)提升自己的能力和重新贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。2.具體要點(diǎn)重視并理解領(lǐng)導(dǎo)意圖：答案中首先強(qiáng)調(diào)了要重視這一情況，并從積極的角度去理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)可能是希望自己在小事中鍛煉能力。這種積極的心態(tài)有助于考生以正確的態(tài)度面對(duì)工作安排，避免產(chǎn)生消極情緒。堅(jiān)持“服從”原則：在處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，服從是基本的工作原則。答案中明確提出在做小事的過程中要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實(shí)地把任務(wù)做好，體現(xiàn)了考生對(duì)職業(yè)規(guī)范的理解和遵守。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)事無(wú)大小，都是單位的工作事務(wù)，這也體現(xiàn)了考生正確的工作價(jià)值觀。善于計(jì)劃和理順工作：為了確保能夠高效地完成工作，答案提出要對(duì)自己的工作職責(zé)和分內(nèi)事務(wù)了然于心，并采用書面提綱的方式羅列工作內(nèi)容。這體現(xiàn)了考生良好的工作規(guī)劃能力和時(shí)間管理能力，有助于提高工作效率，保證工作質(zhì)量。保持工作熱情和主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)：在工作中保持熱情和旺盛的精力是非常重要的。答案中強(qiáng)調(diào)要繼續(xù)做好本職工作，主動(dòng)承擔(dān)單位的攻堅(jiān)任務(wù)，并幫助周圍同事解決困難。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度不僅有助于提升自己的能力，還能展示自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感，從而重新贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。3.總結(jié)與展望：答案最后引用“桃李不言，下自成蹊”這句古語(yǔ)，表達(dá)了相信通過自己的努力和表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看到自己的能力和價(jià)值，并對(duì)自己重新進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)，也表達(dá)了自己希望承擔(dān)更重要工作、快速成長(zhǎng)并融入單位大集體的愿望，體現(xiàn)了考生積極向上的職業(yè)追求。綜上所述，該答案在應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不合理工作安排時(shí)，展現(xiàn)了積極的工作態(tài)度、良好的職業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力，符合公務(wù)員面試的要求和標(biāo)準(zhǔn)。"2、評(píng)價(jià):這也是考查你的應(yīng)變能力。為客戶提供令其滿意的服務(wù),是公司的起碼要求。你回答不了客戶問題,說明你的基本功有欠缺?？涩F(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展日新月異,又很難說誰(shuí)就能夠滿足客戶的所有需求。因此,實(shí)事求是地說明自己的情況,保證平時(shí)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,盡量少出現(xiàn)這種局面,并向客戶承諾在其能允許的最短時(shí)間里將其問題做出圓滿答復(fù)是可取的。因此,D、A的回答可參考 齊白石說“學(xué)我者生,似我者死”,什么意思,你對(duì)這句話的看法

【答案】：1、“學(xué)我者生,似我者死”的意思是學(xué)齊畫的神韻,并不是學(xué)畫的臨摹,做到神似形不似。這句話其實(shí)是白石老人的切身體會(huì),他學(xué)畫晚而且只是個(gè)愛好,他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展,橋的是他身無(wú)分文只好在街頭賣畫糊口,更巧的是好像是北大的一位美術(shù)大家路過,覺得他的畫的確有真品的韻,告訴他類似這句“學(xué)我者生,似我者死”話。這也是從那以后白石才專著與畫道的。2、好的東西呢我們不光要學(xué)習(xí),而且要把它變成自己的東西。我們要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),辦事方法,但在運(yùn)用中要實(shí)事求是,具體問題具體分析。3、我國(guó)正在轟轟烈烈的進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè),這是一個(gè)前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者的一個(gè)嘗試,對(duì)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我們要有“拿來(lái)主義”的精神。但要取其精華去其糟粕,否則不就變成資本主義了。鄧小平理論關(guān)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的論斷就很符合這八個(gè)字很吻合

【解析】第一題解析本題圍繞工作場(chǎng)景中面對(duì)無(wú)法回答客戶問題這一情況展開，考查考生的應(yīng)變能力和對(duì)服務(wù)工作的理解。題目中指出為客戶提供滿意服務(wù)是公司基本要求，回答不了客戶問題反映基本功有欠缺，但由于技術(shù)發(fā)展快，難以滿足客戶所有需求。參考回答D和A可取的原因在于，它們體現(xiàn)了正確的處理方式。即實(shí)事求是地說明自身情況，這展現(xiàn)了真誠(chéng)和負(fù)責(zé)的態(tài)度；保證平時(shí)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，體現(xiàn)了積極提升自我的意識(shí)；承諾在客戶允許的最短時(shí)間內(nèi)圓滿答復(fù)問題，既給予了客戶明確的時(shí)間預(yù)期，又體現(xiàn)了對(duì)解決問題的重視和決心，有助于維護(hù)良好的客戶關(guān)系和公司形象。第二題解析本題以齊白石“學(xué)我者生，似我者死”這句話為切入點(diǎn)，考查考生的理解能力、知識(shí)遷移能力和對(duì)實(shí)際問題的分析能力。1.對(duì)語(yǔ)句含義的理解：“學(xué)我者生，似我者死”強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)要學(xué)其神韻而非單純臨摹，追求神似形不似。齊白石本人的經(jīng)歷也證明了這一點(diǎn)，他學(xué)畫晚且起初并非專注于繪畫，后因他人點(diǎn)醒，以獨(dú)特的神韻領(lǐng)悟走向畫道，這啟示我們學(xué)習(xí)不能停留在表面模仿，要深入理解精髓。2.從學(xué)習(xí)層面進(jìn)行分析：在學(xué)習(xí)過程中，對(duì)于優(yōu)秀的東西，不能僅僅是學(xué)習(xí)，更要將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)和能力。學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、辦事方法時(shí)，要結(jié)合實(shí)際情況，做到實(shí)事求是、具體問題具體分析，避免生搬硬套。3.聯(lián)系國(guó)家發(fā)展實(shí)際：我國(guó)進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)是一項(xiàng)具有開創(chuàng)性的事業(yè)，在借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，要有“拿來(lái)主義”精神，取其精華、去其糟粕。鄧小平理論中關(guān)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的論斷就是結(jié)合我國(guó)實(shí)際對(duì)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理借鑒和運(yùn)用的典范，這體現(xiàn)了在國(guó)家發(fā)展層面也需要遵循“學(xué)我者生，似我者死”的理念，走出適合自身發(fā)展的道路。3、有人說:腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤(rùn)滑劑。你怎么看?

【答案】：(1)如果腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤(rùn)滑劑,它對(duì)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大貢獻(xiàn),那么反腐敗就是錯(cuò)誤的。但現(xiàn)今國(guó)際上,所有發(fā)達(dá)國(guó)家在抓經(jīng)濟(jì)的同時(shí),反腐敗也緊抓不放。說明,腐敗不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起不到任何積極作用,還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的攔路石。(2)。腐敗非但不是潤(rùn)滑劑,而是社會(huì)的大毒瘤與癌細(xì)胞,它侵襲著我們社會(huì)健康的肌體,危害著國(guó)家發(fā)展的事業(yè)。就象廈門遠(yuǎn)華走私案件,表面似乎給廈門的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了一定的推動(dòng)力。但是在遠(yuǎn)華走私最猖狂的時(shí)候,也是我國(guó)石化行業(yè)虧損最厲害的時(shí)候,它混亂了市場(chǎng)秩序,給我國(guó)的財(cái)政收入帶來(lái)了數(shù)以百億計(jì)的損失。所以反腐敗勢(shì)在必行。(3)。作為公務(wù)員,更應(yīng)以史為鑒,在腐敗問題上保持清醒的認(rèn)識(shí),樹立正確的與人生觀和價(jià)值觀,利益觀、地位觀與權(quán)力觀,牢記為人民服務(wù)的宗旨,勤政為民,廉潔奉公。

【解析】這道公務(wù)員面試題旨在考察考生對(duì)“腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤(rùn)滑劑”這一錯(cuò)誤觀點(diǎn)的分析判斷能力以及對(duì)腐敗危害的認(rèn)識(shí)和自身廉潔自律意識(shí)。對(duì)錯(cuò)誤觀點(diǎn)的駁斥題干中“腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤(rùn)滑劑”這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。假如按照此觀點(diǎn)，腐敗對(duì)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，那么反腐敗就成了錯(cuò)誤行為。然而在國(guó)際上，所有發(fā)達(dá)國(guó)家在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，都不遺余力地開展反腐敗工作。這一事實(shí)充分說明腐敗不僅無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極作用，反而是經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路上的絆腳石。強(qiáng)調(diào)腐敗的危害腐敗并非如某些錯(cuò)誤觀點(diǎn)所說的是所謂的“潤(rùn)滑劑”，而是社會(huì)的大毒瘤和癌細(xì)胞，嚴(yán)重侵蝕著社會(huì)健康的肌體，對(duì)國(guó)家的發(fā)展事業(yè)造成極大危害。以廈門遠(yuǎn)華走私案件為例，表面上看似乎給廈門的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了一定的推動(dòng)，但實(shí)際上在遠(yuǎn)華走私最為猖獗的時(shí)候，我國(guó)石化行業(yè)卻陷入了嚴(yán)重虧損，還擾亂了市場(chǎng)秩序，導(dǎo)致國(guó)家財(cái)政收入蒙受了數(shù)以百億計(jì)的損失。這充分體現(xiàn)了腐敗對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的負(fù)面影響，所以堅(jiān)決開展反腐敗工作是勢(shì)在必行的。對(duì)公務(wù)員的要求作為公務(wù)員，需要以史為鑒，在腐敗問題上保持高度清醒的認(rèn)識(shí)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀、地位觀和權(quán)力觀，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的根本宗旨，做到勤政為民、廉潔奉公，維護(hù)國(guó)家和人民的利益。"4、領(lǐng)導(dǎo)安排你和部門一個(gè)老同志一起完成某項(xiàng)工作，老同志不和你溝通工作情況。導(dǎo)致你的工作沒有完成好。受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，你怎么辦?

【答案】：第一,穩(wěn)定情緒,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。不管原因在誰(shuí),工作沒有完成好,就是自己的失職,我會(huì)認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),并找出自己在工作中的不足。第二,自我反省,找出老同志不跟我溝通工作情況的原因?？朔秉c(diǎn),多向同事請(qǐng)教,提高自己的業(yè)務(wù)水平;與老同志多交流多溝通,以虛心的態(tài)度向老同志多請(qǐng)教,努力化解矛盾。第三,保持良好的心態(tài)投入工作,同時(shí)吸取教訓(xùn),工作中注意與同事建立良好的關(guān)系。解題思路：反思+溝通+表態(tài)。此題比較簡(jiǎn)單，在與同事發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)在分析的前提下，進(jìn)行溝通、總結(jié)

【解析】這是一道公務(wù)員面試中常見的人際關(guān)系處理類題目，重點(diǎn)考察考生在面對(duì)工作團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題以及領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)的應(yīng)對(duì)能力和解決問題的思路。題干分析領(lǐng)導(dǎo)安排與部門老同志合作完成工作，然而老同志不與考生溝通工作情況，進(jìn)而導(dǎo)致工作未完成好并受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。這一情景涉及到與同事的協(xié)作問題以及如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，需要考生展現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力。答案解析穩(wěn)定情緒，虛心接受批評(píng)：在工作出現(xiàn)問題受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)，保持穩(wěn)定的情緒至關(guān)重要?？忌J(rèn)識(shí)到不管具體原因如何，工作未完成好本身就是自己的失職，體現(xiàn)了勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)并找出自身工作中的不足，這是解決問題的第一步，彰顯了積極面對(duì)錯(cuò)誤、虛心改進(jìn)的工作作風(fēng)。自我反省，解決溝通問題：通過自我反省來(lái)探尋老同志不溝通的原因，是解決問題的關(guān)鍵。一方面，努力克服自身缺點(diǎn)，積極向同事請(qǐng)教以提高業(yè)務(wù)水平，這有助于增強(qiáng)自身在團(tuán)隊(duì)中的競(jìng)爭(zhēng)力和協(xié)作能力；另一方面，主動(dòng)與老同志多交流、多溝通，以虛心的態(tài)度請(qǐng)教問題，能夠有效化解可能存在的矛盾，改善與老同志的關(guān)系，為后續(xù)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。保持心態(tài)，吸取教訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)保持良好的心態(tài)投入工作，體現(xiàn)了考生的情緒管理能力和積極向上的工作態(tài)度。同時(shí)，吸取本次工作中的教訓(xùn)，注重在工作中與同事建立良好的關(guān)系，有助于營(yíng)造和諧的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，避免類似問題的再次發(fā)生。解題思路總結(jié)該題的解題思路是“反思+溝通+表態(tài)”。先進(jìn)行自我反思，查找問題根源；接著通過與老同志溝通來(lái)解決問題；最后表明自己在今后工作中的態(tài)度和決心。這種思路清晰、全面，能夠很好地應(yīng)對(duì)此類人際關(guān)系處理問題。5、現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)工作期望值高，認(rèn)為工作不理想、不適應(yīng)，對(duì)于理想與現(xiàn)實(shí)有很大差距，你怎么看?

【答案】：1)我國(guó)大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)從緊缺到相對(duì)過剩變化非常快,大學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)相對(duì)滯后,這客觀上造成了大學(xué)生對(duì)工作期望值過高的情況。(2)面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),大學(xué)生制定的職業(yè)目標(biāo)要符合社會(huì)實(shí)際,要做好從基層做起、從最艱苦的崗位做起的打算。而個(gè)人的發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,并非找一個(gè)好工作就可以一勞永逸,大學(xué)生還要放遠(yuǎn)眼光,著眼于個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(3)如果真的遇到了這種情況,大學(xué)生要調(diào)整就業(yè)心態(tài),重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃,并在原則上不違背職業(yè)目標(biāo)的前提下,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,爭(zhēng)取盡快就業(yè)。

【解析】這是一道綜合分析類的公務(wù)員面試題，主要考察考生對(duì)大學(xué)生就業(yè)過程中理想與現(xiàn)實(shí)差距問題的理解和看法，以及提出解決措施的能力。破題點(diǎn)本題的破題點(diǎn)在于分析大學(xué)生對(duì)工作期望值高、理想與現(xiàn)實(shí)差距大這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，并提出合理的解決建議，展現(xiàn)考生對(duì)就業(yè)問題的深入思考和理性應(yīng)對(duì)能力?，F(xiàn)象原因分析答案中指出我國(guó)大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)從緊缺到相對(duì)過剩變化非?？?，而大學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)相對(duì)滯后，這客觀地說明了導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)工作期望值過高的原因。隨著高等教育的普及和就業(yè)市場(chǎng)的變化，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，但部分大學(xué)生未能及時(shí)、準(zhǔn)確地了解這些變化，仍然秉持著傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，從而產(chǎn)生了較高的工作期望。應(yīng)對(duì)措施建議樹立正確就業(yè)觀念：面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，大學(xué)生需要制定符合社會(huì)實(shí)際的職業(yè)目標(biāo)。在就業(yè)過程中，要做好從基層做起、從最艱苦的崗位做起的打算。因?yàn)閭€(gè)人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，并非找