2025湖南懷化市鶴城區(qū)人民法院招聘4名聘用制工作人員考試備考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在處理突發(fā)事件時(shí)，工作人員應(yīng)遵循的首要原則是（）A.首先確保個(gè)人安全B.盡量減少公眾關(guān)注C.優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)利益D.嚴(yán)格遵循程序規(guī)定答案：A解析：在處理任何突發(fā)事件時(shí)，保障工作人員的生命安全是首要任務(wù)。只有在確保自身安全的前提下，才能有效地展開后續(xù)工作。公眾關(guān)注、經(jīng)濟(jì)利益和程序規(guī)定雖然也是重要因素，但都不及人身安全重要。2.聘用制工作人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)（）A.嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，不隨意變通B.積極主動(dòng)，為服務(wù)對(duì)象提供便利C.盡量減少與服務(wù)對(duì)象的溝通D.以完成任務(wù)為唯一目標(biāo)答案：B解析：服務(wù)意識(shí)的核心是為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。聘用制工作人員應(yīng)積極主動(dòng)，了解服務(wù)對(duì)象的需求，提供便捷高效的服務(wù)，從而提升服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。3.在工作中遇到與同事意見不合時(shí)，正確的處理方式是（）A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不予理睬同事B.積極溝通，尋求共同點(diǎn)，達(dá)成共識(shí)C.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同事的錯(cuò)誤D.以沉默的方式表達(dá)不滿答案：B解析：在工作中，同事之間的意見不合是常見的現(xiàn)象。正確的處理方式是積極溝通，通過交流理解彼此的觀點(diǎn)，尋找共同點(diǎn)，最終達(dá)成共識(shí)。這種方式有助于維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧，提高工作效率。4.聘用制工作人員在處理涉密文件時(shí)，應(yīng)注意什么（）A.可以在公共場合談?wù)撐募?nèi)容B.只要不泄露給外人即可C.需要嚴(yán)格按照保密規(guī)定處理D.可以根據(jù)需要復(fù)印文件答案：C解析：涉密文件具有高度敏感性，聘用制工作人員在處理時(shí)必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，確保文件不被泄露。在公共場合談?wù)撐募?nèi)容、隨意復(fù)印文件都是嚴(yán)重違反保密紀(jì)律的行為。5.在工作中遇到緊急情況時(shí)，首要的應(yīng)對(duì)措施是（）A.立即向上級(jí)報(bào)告情況B.保持冷靜，迅速評(píng)估情況C.嘗試自行解決，無需報(bào)告D.等待上級(jí)指示再行動(dòng)答案：B解析：緊急情況下，保持冷靜并迅速評(píng)估情況是首要的應(yīng)對(duì)措施。只有準(zhǔn)確了解情況，才能制定有效的應(yīng)對(duì)方案。在此基礎(chǔ)上，再向上級(jí)報(bào)告或采取進(jìn)一步行動(dòng)。6.聘用制工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括（）A.良好的溝通能力、較強(qiáng)的責(zé)任心和公正的辦事態(tài)度B.豐富的專業(yè)知識(shí)、廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)和較高的經(jīng)濟(jì)收入C.出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新思維和靈活的工作方式D.扎實(shí)的法律基礎(chǔ)、較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)驗(yàn)答案：A解析：聘用制工作人員的基本素質(zhì)應(yīng)包括良好的溝通能力、較強(qiáng)的責(zé)任心和公正的辦事態(tài)度。這些素質(zhì)有助于工作人員更好地履行職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7.在執(zhí)行公務(wù)過程中，工作人員應(yīng)如何維護(hù)自身權(quán)益（）A.不與任何單位或個(gè)人發(fā)生糾紛B.嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，避免出錯(cuò)C.在確保自身安全的前提下，積極維護(hù)合法權(quán)益D.尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，解決遇到的問題答案：C解析：在執(zhí)行公務(wù)過程中，工作人員可能會(huì)遇到各種問題和挑戰(zhàn)。在確保自身安全的前提下，應(yīng)積極維護(hù)合法權(quán)益，通過合法途徑解決問題。這有助于保障工作人員的權(quán)益，維護(hù)工作的正常進(jìn)行。8.聘用制工作人員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.一律不予理睬，避免麻煩B.積極調(diào)查，及時(shí)處理，妥善答復(fù)C.將投訴內(nèi)容透露給無關(guān)人員D.只要不違反規(guī)定即可，無需過多關(guān)注答案：B解析：聘用制工作人員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)遵循積極調(diào)查、及時(shí)處理、妥善答復(fù)的原則。這有助于解決群眾的實(shí)際問題，提升群眾的滿意度，維護(hù)良好的社會(huì)秩序。9.在工作中遇到難以解決的問題時(shí)，正確的處理方式是（）A.放棄努力，等待他人解決B.尋求同事或上級(jí)的幫助，共同研究解決方案C.采取極端措施，強(qiáng)行解決問題D.將問題擱置，不予理睬答案：B解析：在工作中遇到難以解決的問題時(shí)，尋求同事或上級(jí)的幫助，共同研究解決方案是正確的處理方式。這種方式有助于集思廣益，找到有效的解決方案，提高工作效率。10.聘用制工作人員應(yīng)如何提升自身業(yè)務(wù)能力（）A.嚴(yán)格按照工作流程辦事，不尋求改進(jìn)B.積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能C.只關(guān)注與自身工作無關(guān)的內(nèi)容D.依賴同事的幫助，無需提升自身能力答案：B解析：聘用制工作人員應(yīng)積極提升自身業(yè)務(wù)能力，參加培訓(xùn)是重要的途徑。通過學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，可以更好地履行職責(zé)，提高工作效率和質(zhì)量。11.人民法院的審判活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則是（）A.以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩B.公開、公平、公正C.懲罰為主，教育為輔D.統(tǒng)一審理，集中判決答案：A解析：人民法院的審判活動(dòng)必須以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。這是保證審判公正性的基本要求。公開、公平、公正雖然也是審判活動(dòng)的重要原則，但“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”是其基礎(chǔ)和核心。統(tǒng)一審理、集中判決并非普遍原則。12.聘用制工作人員在履行職責(zé)時(shí)，遇到自身無法解決的問題應(yīng)如何處理（）A.推卸責(zé)任，不予處理B.捏造事實(shí)，向上級(jí)匯報(bào)C.積極尋求同事或上級(jí)的幫助D.擅自做主，解決難題答案：C解析：聘用制工作人員在履行職責(zé)過程中，遇到自身無法解決的問題，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地尋求同事或上級(jí)的幫助。這有助于集思廣益，找到合適的解決方案，提高工作效率和質(zhì)量。推卸責(zé)任、捏造事實(shí)、擅自做主都是錯(cuò)誤的做法。13.在處理涉密文件時(shí)，以下做法正確的是（）A.在公共場所談?wù)撐募?nèi)容B.將文件復(fù)印件隨意丟棄C.嚴(yán)格按照保密規(guī)定保管和使用D.將文件內(nèi)容透露給無關(guān)人員答案：C解析：涉密文件具有高度敏感性，必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定進(jìn)行保管和使用。在公共場所談?wù)撐募?nèi)容、將文件復(fù)印件隨意丟棄、將文件內(nèi)容透露給無關(guān)人員都是嚴(yán)重違反保密紀(jì)律的行為，必須堅(jiān)決杜絕。14.人民法院在審理案件時(shí)，保障當(dāng)事人訴訟權(quán)利的重要體現(xiàn)是（）A.快速判決，提高效率B.保障當(dāng)事人有充分的陳述和辯論機(jī)會(huì)C.嚴(yán)格執(zhí)行罰款制度D.優(yōu)先審理經(jīng)濟(jì)案件答案：B解析：保障當(dāng)事人訴訟權(quán)利是人民法院審理案件的重要原則。這包括保障當(dāng)事人有充分的陳述和辯論機(jī)會(huì)，確保案件得到公正審理?？焖倥袥Q、嚴(yán)格執(zhí)行罰款制度、優(yōu)先審理特定類型案件都不是保障當(dāng)事人訴訟權(quán)利的主要體現(xiàn)。15.聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)具備的政治素質(zhì)包括（）A.熱愛本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)B.擁護(hù)國家憲法和法律，維護(hù)國家利益C.積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)D.具有較高的文化水平答案：B解析：聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)具備良好的政治素質(zhì)，核心是擁護(hù)國家憲法和法律，維護(hù)國家利益和社會(huì)穩(wěn)定。熱愛本職工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是職業(yè)道德要求，積極參加單位活動(dòng)是工作態(tài)度表現(xiàn)，較高的文化水平是基本條件，但并非政治素質(zhì)的核心內(nèi)容。16.在工作中，對(duì)于不屬于自己職責(zé)范圍的事項(xiàng)，正確的處理方式是（）A.直接拒絕，不予理睬B.接收處理，不問職責(zé)C.妥善引導(dǎo)，或向上級(jí)匯報(bào)D.私下處理，避免麻煩答案：C解析：在工作中遇到不屬于自己職責(zé)范圍的事項(xiàng)，正確的處理方式是妥善引導(dǎo)，例如告知對(duì)方應(yīng)向相關(guān)部門咨詢，或者將情況向上級(jí)匯報(bào)，由上級(jí)決定如何處理。直接拒絕可能損害單位形象，隨意接收處理可能超出自身能力范圍，私下處理則可能違反規(guī)定。17.人民法院的判決書應(yīng)當(dāng)具備哪些要素（）A.案由、當(dāng)事人、審判人員、判決結(jié)果B.原告陳述、被告答辯、證人證言C.調(diào)查取證過程、法庭辯論情況D.合議庭意見、律師代理意見答案：A解析：判決書是人民法院作出的具有法律效力的文書，必須具備案由、當(dāng)事人、審判人員、判決結(jié)果等基本要素，以明確案件的基本信息和判決內(nèi)容。原告陳述、被告答辯、證人證言、調(diào)查取證過程、法庭辯論情況、合議庭意見、律師代理意見等可能是判決書的內(nèi)容，但并非必備要素。18.聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)人民法院的形象（）A.嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，展現(xiàn)良好作風(fēng)B.積極參與社會(huì)公益活動(dòng)C.不斷提升自身業(yè)務(wù)能力D.與媒體保持密切聯(lián)系答案：A解析：聘用制工作人員是人民法院工作的重要組成部分，其言行舉止直接影響人民法院的形象。嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，展現(xiàn)認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔高效的良好作風(fēng)，是維護(hù)人民法院形象最直接有效的方式。積極參與社會(huì)公益活動(dòng)、不斷提升自身業(yè)務(wù)能力也是有益的，但維護(hù)形象的核心在于日常工作中的規(guī)范表現(xiàn)。19.在審判過程中，保障庭審秩序的重要措施是（）A.允許當(dāng)事人隨意發(fā)言B.嚴(yán)格執(zhí)行法庭紀(jì)律C.邀請(qǐng)媒體全程報(bào)道D.由審判長決定所有事項(xiàng)答案：B解析：保障庭審秩序是順利進(jìn)行審判活動(dòng)的前提。嚴(yán)格執(zhí)行法庭紀(jì)律，例如要求當(dāng)事人和旁聽人員遵守發(fā)言秩序、保持安靜等，是維護(hù)庭審秩序的重要措施。允許當(dāng)事人隨意發(fā)言、邀請(qǐng)媒體全程報(bào)道、由審判長決定所有事項(xiàng)都可能干擾庭審秩序。20.聘用制工作人員在處理群眾來信來訪時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.推諉塞責(zé)，不予理睬B.逐級(jí)上報(bào)，等待指示C.耐心接待，認(rèn)真登記，及時(shí)處理D.僅處理來訪，不處理來信答案：C解析：聘用制工作人員在處理群眾來信來訪時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循耐心接待、認(rèn)真登記、及時(shí)處理的原則。這體現(xiàn)了對(duì)群眾的尊重和負(fù)責(zé)態(tài)度。推諉塞責(zé)、逐級(jí)上報(bào)等待指示、僅處理來訪不處理來信都是錯(cuò)誤的做法，不利于解決群眾的實(shí)際問題。二、多選題1.人民法院的審判活動(dòng)應(yīng)遵循哪些原則（）A.以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩B.公開、公平、公正C.依法獨(dú)立行使審判權(quán)D.統(tǒng)一審理，集中判決E.懲罰為主，教育為輔答案：ABC解析：人民法院的審判活動(dòng)必須遵循以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩、公開、公平、公正、依法獨(dú)立行使審判權(quán)等基本原則。以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩是審判的基礎(chǔ)；公開、公平、公正是保障審判質(zhì)量的重要條件；依法獨(dú)立行使審判權(quán)是法院行使職權(quán)的核心原則。統(tǒng)一審理、集中判決并非普遍原則，懲罰為主、教育為輔是刑事審判的原則之一，但并非所有審判活動(dòng)都以此為準(zhǔn)繩。因此，正確答案為ABC。2.聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的政治素質(zhì)B.較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力C.良好的職業(yè)道德D.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力E.較高的經(jīng)濟(jì)收入答案：ABCD解析：聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)具備多方面的素質(zhì)。良好的政治素質(zhì)是基本要求，確保其擁護(hù)國家法律，維護(hù)國家利益；較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是履行職責(zé)的基礎(chǔ)，需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能；良好的職業(yè)道德是保證工作質(zhì)量的重要條件，要求其誠實(shí)守信、廉潔奉公；較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力有助于更好地開展工作，與同事、領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對(duì)象等進(jìn)行有效溝通。較高的經(jīng)濟(jì)收入并非衡量工作人員素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。因此，正確答案為ABCD。3.在處理涉密文件時(shí)，以下哪些做法是錯(cuò)誤的（）A.在公共場所談?wù)撐募?nèi)容B.將文件復(fù)印件隨意丟棄C.嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用文件D.將文件內(nèi)容透露給無關(guān)人員E.對(duì)文件進(jìn)行必要的標(biāo)記答案：ABD解析：處理涉密文件必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。在公共場所談?wù)撐募?nèi)容、將文件復(fù)印件隨意丟棄、將文件內(nèi)容透露給無關(guān)人員都是嚴(yán)重違反保密紀(jì)律的行為，必須避免。嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用文件、對(duì)文件進(jìn)行必要的標(biāo)記是正確的做法，有助于確保文件安全。因此，正確答案為ABD。4.聘用制工作人員在履行職責(zé)過程中，遇到哪些情況應(yīng)當(dāng)向上級(jí)報(bào)告（）A.遇到自身無法解決的問題B.發(fā)現(xiàn)工作中的重大隱患C.接到群眾關(guān)于單位問題的舉報(bào)D.個(gè)人生活出現(xiàn)問題影響工作E.工作任務(wù)完成情況良好答案：ABC解析：聘用制工作人員在履行職責(zé)過程中，遇到自身無法解決的問題、發(fā)現(xiàn)工作中的重大隱患、接到群眾關(guān)于單位問題的舉報(bào)等情況，都應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。這有助于上級(jí)了解情況，及時(shí)提供幫助或采取相應(yīng)措施。個(gè)人生活出現(xiàn)問題影響工作也應(yīng)報(bào)告，但并非所有情況都需要報(bào)告，例如工作任務(wù)完成情況良好屬于正常工作范疇，無需特別報(bào)告。因此，正確答案為ABC。5.人民法院的判決書應(yīng)當(dāng)具備哪些要素（）A.案由、當(dāng)事人B.審判人員、判決結(jié)果C.訴訟過程、證據(jù)材料D.法院名稱、判決日期E.合議庭意見、律師代理意見答案：ABD解析：判決書作為具有法律效力的文書，必須具備案由、當(dāng)事人、審判人員、判決結(jié)果、法院名稱、判決日期等基本要素，以明確案件信息、審理過程和判決內(nèi)容。訴訟過程、證據(jù)材料、合議庭意見、律師代理意見等可能是判決書的內(nèi)容，但并非必備要素。案由、當(dāng)事人、審判人員、判決結(jié)果是判決書的核心內(nèi)容。因此，正確答案為ABD。6.聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)人民法院的形象（）A.嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，展現(xiàn)良好作風(fēng)B.積極參與社會(huì)公益活動(dòng)C.不斷提升自身業(yè)務(wù)能力D.與媒體保持密切聯(lián)系E.耐心對(duì)待服務(wù)對(duì)象答案：ABCE解析：聘用制工作人員是人民法院形象的直接體現(xiàn)。其言行舉止對(duì)人民法院的形象有重要影響。嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，展現(xiàn)認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔高效的良好作風(fēng)；積極參與社會(huì)公益活動(dòng)；不斷提升自身業(yè)務(wù)能力；耐心對(duì)待服務(wù)對(duì)象，都是維護(hù)人民法院形象的有效方式。與媒體保持密切聯(lián)系并非維護(hù)形象的主要途徑，且需注意言行，避免不當(dāng)宣傳。因此，正確答案為ABCE。7.在審判過程中，哪些行為會(huì)影響庭審秩序（）A.允許當(dāng)事人隨意發(fā)言B.旁聽人員大聲喧嘩C.審判人員嚴(yán)肅執(zhí)法D.當(dāng)事人之間發(fā)生爭吵E.書記員認(rèn)真記錄答案：ABD解析：庭審秩序是保證審判活動(dòng)順利進(jìn)行的重要保障。允許當(dāng)事人隨意發(fā)言、旁聽人員大聲喧嘩、當(dāng)事人之間發(fā)生爭吵等行為都會(huì)干擾庭審秩序，影響審判活動(dòng)。審判人員嚴(yán)肅執(zhí)法、書記員認(rèn)真記錄是維護(hù)庭審秩序的必要條件。因此，正確答案為ABD。8.聘用制工作人員在處理群眾來信來訪時(shí)，應(yīng)做到哪些（）A.耐心接待B.認(rèn)真登記C.及時(shí)處理D.推諉塞責(zé)E.拒絕辦理答案：ABC解析：聘用制工作人員在處理群眾來信來訪時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到耐心接待，了解群眾訴求；認(rèn)真登記，記錄相關(guān)信息；及時(shí)處理，積極解決群眾反映的問題。推諉塞責(zé)、拒絕辦理都是錯(cuò)誤的做法，不利于解決群眾的實(shí)際問題，損害單位形象。因此，正確答案為ABC。9.人民法院的審判活動(dòng)具有哪些特點(diǎn)（）A.權(quán)威性B.公開性C.約束性D.職權(quán)性E.隨意性答案：ABCD解析：人民法院的審判活動(dòng)具有權(quán)威性、公開性、約束性、職權(quán)性等特點(diǎn)。權(quán)威性源于法律的賦予；公開性要求審判過程和結(jié)果向社會(huì)公開；約束性指判決具有法律效力，約束當(dāng)事人行為；職權(quán)性表明審判權(quán)由法院依法行使。審判活動(dòng)具有嚴(yán)肅性、規(guī)范性，而非隨意性。因此，正確答案為ABCD。10.聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)如何提升自身業(yè)務(wù)能力（）A.積極參加單位組織的培訓(xùn)B.向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教C.自覺學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)D.只依賴領(lǐng)導(dǎo)安排工作E.參加與工作無關(guān)的社會(huì)活動(dòng)答案：ABC解析：聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地提升自身業(yè)務(wù)能力。積極參加單位組織的培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，借鑒經(jīng)驗(yàn)；自覺學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，保持知識(shí)更新，都是提升業(yè)務(wù)能力有效途徑。只依賴領(lǐng)導(dǎo)安排工作、參加與工作無關(guān)的社會(huì)活動(dòng)不利于業(yè)務(wù)能力提升。因此，正確答案為ABC。11.人民法院的審判活動(dòng)應(yīng)遵循哪些原則（）A.以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩B.公開、公平、公正C.依法獨(dú)立行使審判權(quán)D.統(tǒng)一審理，集中判決E.懲罰為主，教育為輔答案：ABC解析：人民法院的審判活動(dòng)必須遵循以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩、公開、公平、公正、依法獨(dú)立行使審判權(quán)等基本原則。以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩是審判的基礎(chǔ)；公開、公平、公正是保障審判質(zhì)量的重要條件；依法獨(dú)立行使審判權(quán)是法院行使職權(quán)的核心原則。統(tǒng)一審理、集中判決并非普遍原則，懲罰為主、教育為輔是刑事審判的原則之一，但并非所有審判活動(dòng)都以此為準(zhǔn)繩。因此，正確答案為ABC。12.聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的政治素質(zhì)B.較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力C.良好的職業(yè)道德D.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力E.較高的經(jīng)濟(jì)收入答案：ABCD解析：聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)具備多方面的素質(zhì)。良好的政治素質(zhì)是基本要求，確保其擁護(hù)國家法律，維護(hù)國家利益；較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是履行職責(zé)的基礎(chǔ)，需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能；良好的職業(yè)道德是保證工作質(zhì)量的重要條件，要求其誠實(shí)守信、廉潔奉公；較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力有助于更好地開展工作，與同事、領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對(duì)象等進(jìn)行有效溝通。較高的經(jīng)濟(jì)收入并非衡量工作人員素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。因此，正確答案為ABCD。13.在處理涉密文件時(shí)，以下哪些做法是錯(cuò)誤的（）A.在公共場所談?wù)撐募?nèi)容B.將文件復(fù)印件隨意丟棄C.嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用文件D.將文件內(nèi)容透露給無關(guān)人員E.對(duì)文件進(jìn)行必要的標(biāo)記答案：ABD解析：處理涉密文件必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。在公共場所談?wù)撐募?nèi)容、將文件復(fù)印件隨意丟棄、將文件內(nèi)容透露給無關(guān)人員都是嚴(yán)重違反保密紀(jì)律的行為，必須避免。嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用文件、對(duì)文件進(jìn)行必要的標(biāo)記是正確的做法，有助于確保文件安全。因此，正確答案為ABD。14.聘用制工作人員在履行職責(zé)過程中，遇到哪些情況應(yīng)當(dāng)向上級(jí)報(bào)告（）A.遇到自身無法解決的問題B.發(fā)現(xiàn)工作中的重大隱患C.接到群眾關(guān)于單位問題的舉報(bào)D.個(gè)人生活出現(xiàn)問題影響工作E.工作任務(wù)完成情況良好答案：ABC解析：聘用制工作人員在履行職責(zé)過程中，遇到自身無法解決的問題、發(fā)現(xiàn)工作中的重大隱患、接到群眾關(guān)于單位問題的舉報(bào)等情況，都應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。這有助于上級(jí)了解情況，及時(shí)提供幫助或采取相應(yīng)措施。個(gè)人生活出現(xiàn)問題影響工作也應(yīng)報(bào)告，但并非所有情況都需要報(bào)告，例如工作任務(wù)完成情況良好屬于正常工作范疇，無需特別報(bào)告。因此，正確答案為ABC。15.人民法院的判決書應(yīng)當(dāng)具備哪些要素（）A.案由、當(dāng)事人B.審判人員、判決結(jié)果C.訴訟過程、證據(jù)材料D.法院名稱、判決日期E.合議庭意見、律師代理意見答案：ABD解析：判決書作為具有法律效力的文書，必須具備案由、當(dāng)事人、審判人員、判決結(jié)果、法院名稱、判決日期等基本要素，以明確案件信息、審理過程和判決內(nèi)容。訴訟過程、證據(jù)材料、合議庭意見、律師代理意見等可能是判決書的內(nèi)容，但并非必備要素。案由、當(dāng)事人、審判人員、判決結(jié)果是判決書的核心內(nèi)容。因此，正確答案為ABD。16.聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)人民法院的形象（）A.嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，展現(xiàn)良好作風(fēng)B.積極參與社會(huì)公益活動(dòng)C.不斷提升自身業(yè)務(wù)能力D.與媒體保持密切聯(lián)系E.耐心對(duì)待服務(wù)對(duì)象答案：ABCE解析：聘用制工作人員是人民法院形象的直接體現(xiàn)。其言行舉止對(duì)人民法院的形象有重要影響。嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，展現(xiàn)認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔高效的良好作風(fēng)；積極參與社會(huì)公益活動(dòng)；不斷提升自身業(yè)務(wù)能力；耐心對(duì)待服務(wù)對(duì)象，都是維護(hù)人民法院形象的有效方式。與媒體保持密切聯(lián)系并非維護(hù)形象的主要途徑，且需注意言行，避免不當(dāng)宣傳。因此，正確答案為ABCE。17.在審判過程中，哪些行為會(huì)影響庭審秩序（）A.允許當(dāng)事人隨意發(fā)言B.旁聽人員大聲喧嘩C.審判人員嚴(yán)肅執(zhí)法D.當(dāng)事人之間發(fā)生爭吵E.書記員認(rèn)真記錄答案：ABD解析：庭審秩序是保證審判活動(dòng)順利進(jìn)行的重要保障。允許當(dāng)事人隨意發(fā)言、旁聽人員大聲喧嘩、當(dāng)事人之間發(fā)生爭吵等行為都會(huì)干擾庭審秩序，影響審判活動(dòng)。審判人員嚴(yán)肅執(zhí)法、書記員認(rèn)真記錄是維護(hù)庭審秩序的必要條件。因此，正確答案為ABD。18.聘用制工作人員在處理群眾來信來訪時(shí)，應(yīng)做到哪些（）A.耐心接待B.認(rèn)真登記C.及時(shí)處理D.推諉塞責(zé)E.拒絕辦理答案：ABC解析：聘用制工作人員在處理群眾來信來訪時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到耐心接待，了解群眾訴求；認(rèn)真登記，記錄相關(guān)信息；及時(shí)處理，積極解決群眾反映的問題。推諉塞責(zé)、拒絕辦理都是錯(cuò)誤的做法，不利于解決群眾的實(shí)際問題，損害單位形象。因此，正確答案為ABC。19.人民法院的審判活動(dòng)具有哪些特點(diǎn)（）A.權(quán)威性B.公開性C.約束性D.職權(quán)性E.隨意性答案：ABCD解析：人民法院的審判活動(dòng)具有權(quán)威性、公開性、約束性、職權(quán)性等特點(diǎn)。權(quán)威性源于法律的賦予；公開性要求審判過程和結(jié)果向社會(huì)公開；約束性指判決具有法律效力，約束當(dāng)事人行為；職權(quán)性表明審判權(quán)由法院依法行使。審判活動(dòng)具有嚴(yán)肅性、規(guī)范性，而非隨意性。因此，正確答案為ABCD。20.聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)如何提升自身業(yè)務(wù)能力（）A.積極參加單位組織的培訓(xùn)B.向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教C.自覺學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)D.只依賴領(lǐng)導(dǎo)安排工作E.參加與工作無關(guān)的社會(huì)活動(dòng)答案：ABC解析：聘用制工作人員應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地提升自身業(yè)務(wù)能力。積極參加單位組織的培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，借鑒經(jīng)驗(yàn)；自覺學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，保持知識(shí)更新，都是提升業(yè)務(wù)能力有效途徑。只依賴領(lǐng)導(dǎo)安排工作、參加與工作無關(guān)的社會(huì)活動(dòng)不利于業(yè)務(wù)能力提升。因此，正確答案為ABC。三、判斷題1.人民法院的審判活動(dòng)必須以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。（）答案：正確解析：人民法院的審判活動(dòng)必須堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”的基本原則。事實(shí)是判斷的基礎(chǔ)，法律是審判的準(zhǔn)繩。只有做到以事實(shí)為依據(jù)，才能保證判決的公正性；只有以法律為準(zhǔn)繩，才能確保判決的合法性和權(quán)威性。這是保證審判活動(dòng)順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公平正義的根本要求。因此，題目表述正確。2.聘用制工作人員在履行職責(zé)時(shí)，可以超越法律法規(guī)的規(guī)定。（）答案：錯(cuò)誤解析：聘用制工作人員在履行職責(zé)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定，在其權(quán)限范圍內(nèi)開展工作。任何超越法律法規(guī)規(guī)定的行為都是不被允許的，這不僅違反了工作紀(jì)律，也可能觸犯法律，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此，題目表述錯(cuò)誤。3.處理涉密文件時(shí)，可以在無保密措施的場所進(jìn)行復(fù)印。（）答案：錯(cuò)誤解析：處理涉密文件必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，在符合保密要求的場所進(jìn)行操作，并采取必要的保密措施，防止信息泄露。在任何無保密措施的