化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷的消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型構(gòu)建考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型構(gòu)建的理解和應(yīng)用能力，通過(guò)分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，評(píng)估其預(yù)測(cè)模型的有效性和適用性。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型的關(guān)鍵因素？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買歷史

B.社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)

C.宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

D.消費(fèi)者年齡

2.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪種數(shù)據(jù)分析方法最適合分析消費(fèi)者購(gòu)買行為？（）

A.文本分析

B.時(shí)間序列分析

C.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘

D.主成分分析

3.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者在社區(qū)中分享產(chǎn)品體驗(yàn)的因素？（）

A.消費(fèi)者信任度

B.社交媒體平臺(tái)特性

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.消費(fèi)者收入水平

4.在化妝品品牌社區(qū)中，以下哪項(xiàng)活動(dòng)最有可能提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度？（）

A.舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)

B.發(fā)布產(chǎn)品評(píng)測(cè)

C.邀請(qǐng)明星代言

D.提供限時(shí)折扣

5.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，以下哪項(xiàng)不是常用的預(yù)測(cè)變量？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買頻率

B.消費(fèi)者瀏覽行為

C.消費(fèi)者產(chǎn)品評(píng)分

D.消費(fèi)者教育程度

6.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪種技術(shù)最適合處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)？（）

A.決策樹

B.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

C.支持向量機(jī)

D.聚類分析

7.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者在社區(qū)中互動(dòng)的主要?jiǎng)訖C(jī)？（）

A.尋求信息

B.表達(dá)觀點(diǎn)

C.獲得獎(jiǎng)勵(lì)

D.建立社交關(guān)系

8.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪種方法最有助于識(shí)別潛在消費(fèi)者？（）

A.用戶畫像

B.關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖營(yíng)銷

C.內(nèi)容營(yíng)銷

D.個(gè)性化推薦

9.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者在社區(qū)中購(gòu)買決策的因素？（）

A.社交媒體影響力

B.產(chǎn)品評(píng)價(jià)

C.品牌知名度

D.消費(fèi)者購(gòu)買能力

10.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪種模型最適合預(yù)測(cè)消費(fèi)者流失風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.回歸分析

B.邏輯回歸

C.決策樹

D.隨機(jī)森林

11.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者在社區(qū)中分享產(chǎn)品體驗(yàn)的主要目的？（）

A.分享快樂(lè)

B.獲得認(rèn)同

C.幫助他人

D.獲得報(bào)酬

12.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪種方法最有助于提升消費(fèi)者參與度？（）

A.激勵(lì)機(jī)制

B.話題引導(dǎo)

C.內(nèi)容創(chuàng)作

D.用戶反饋

13.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中常用的評(píng)價(jià)指標(biāo)？（）

A.準(zhǔn)確率

B.精確率

C.召回率

D.混淆矩陣

14.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪種技術(shù)最適合處理高維數(shù)據(jù)？（）

A.主成分分析

B.隨機(jī)森林

C.邏輯回歸

D.決策樹

15.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者在社區(qū)中分享產(chǎn)品體驗(yàn)時(shí)考慮的因素？（）

A.個(gè)人隱私

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)范

D.消費(fèi)者興趣

16.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪種方法最有助于建立品牌形象？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.故事營(yíng)銷

C.KOL營(yíng)銷

D.用戶口碑

17.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中常用的特征工程方法？（）

A.特征選擇

B.特征提取

C.特征轉(zhuǎn)換

D.特征組合

18.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪種模型最適合處理非線性關(guān)系？（）

A.線性回歸

B.決策樹

C.支持向量機(jī)

D.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

19.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者在社區(qū)中互動(dòng)時(shí)關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品信息

B.品牌故事

C.用戶評(píng)價(jià)

D.消費(fèi)者年齡

20.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪種方法最有助于提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度？（）

A.定制化服務(wù)

B.社區(qū)活動(dòng)

C.會(huì)員制度

D.產(chǎn)品促銷

21.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中常用的評(píng)估方法？（）

A.回歸分析

B.交叉驗(yàn)證

C.概率密度估計(jì)

D.指數(shù)平滑

22.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪種技術(shù)最適合處理缺失數(shù)據(jù)？（）

A.中位數(shù)填充

B.最小-最大標(biāo)準(zhǔn)化

C.K最近鄰

D.決策樹

23.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者在社區(qū)中分享產(chǎn)品體驗(yàn)時(shí)考慮的因素？（）

A.社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

B.消費(fèi)者情感

C.品牌價(jià)值

D.產(chǎn)品功能

24.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪種方法最有助于提升消費(fèi)者口碑？（）

A.用戶體驗(yàn)

B.KOL營(yíng)銷

C.內(nèi)容營(yíng)銷

D.優(yōu)惠活動(dòng)

25.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中常用的特征選擇方法？（）

A.信息增益

B.基于模型的特征選擇

C.基于相關(guān)性的特征選擇

D.基于距離的特征選擇

26.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪種模型最適合處理類別不平衡問(wèn)題？（）

A.決策樹

B.支持向量機(jī)

C.邏輯回歸

D.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

27.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者在社區(qū)中互動(dòng)時(shí)關(guān)注的因素？（）

A.社交關(guān)系

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.品牌形象

D.消費(fèi)者收入

28.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪種方法最有助于提升消費(fèi)者參與度？（）

A.社區(qū)互動(dòng)

B.內(nèi)容營(yíng)銷

C.優(yōu)惠活動(dòng)

D.KOL營(yíng)銷

29.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中常用的評(píng)價(jià)指標(biāo)？（）

A.準(zhǔn)確率

B.精確率

C.召回率

D.假正率

30.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪種技術(shù)最適合處理時(shí)間序列數(shù)據(jù)？（）

A.時(shí)間序列分析

B.決策樹

C.支持向量機(jī)

D.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌形象

C.價(jià)格因素

D.社交媒體影響力

E.消費(fèi)者口碑

2.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪些數(shù)據(jù)源可以用于分析消費(fèi)者行為？（）

A.購(gòu)買歷史數(shù)據(jù)

B.社交媒體數(shù)據(jù)

C.客戶服務(wù)記錄

D.市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)

E.消費(fèi)者反饋

3.以下哪些方法可以用來(lái)提高消費(fèi)者在社區(qū)中的參與度？（）

A.定期舉辦線上活動(dòng)

B.鼓勵(lì)用戶生成內(nèi)容

C.提供個(gè)性化推薦

D.加強(qiáng)社區(qū)管理

E.限制用戶發(fā)言

4.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪些策略可以提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度？（）

A.會(huì)員制度

B.定制化服務(wù)

C.優(yōu)惠活動(dòng)

D.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作

E.強(qiáng)化品牌形象

5.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，以下哪些特征工程步驟是必要的？（）

A.特征選擇

B.特征提取

C.特征轉(zhuǎn)換

D.特征組合

E.特征標(biāo)準(zhǔn)化

6.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪些模型可以處理非線性關(guān)系？（）

A.線性回歸

B.決策樹

C.支持向量機(jī)

D.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

E.聚類分析

7.以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者在社區(qū)中的分享行為？（）

A.個(gè)人隱私保護(hù)

B.社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)范

C.產(chǎn)品體驗(yàn)

D.品牌價(jià)值認(rèn)同

E.消費(fèi)者情感表達(dá)

8.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪些方法可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任？（）

A.透明度

B.誠(chéng)信營(yíng)銷

C.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)

D.公平的價(jià)格策略

E.品牌故事講述

9.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，以下哪些是常用的評(píng)估指標(biāo)？（）

A.準(zhǔn)確率

B.精確率

C.召回率

D.F1分?jǐn)?shù)

E.真正率

10.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪些技術(shù)可以處理缺失數(shù)據(jù)？（）

A.中位數(shù)填充

B.最小-最大標(biāo)準(zhǔn)化

C.K最近鄰

D.數(shù)據(jù)插補(bǔ)

E.特征選擇

11.以下哪些因素可以影響消費(fèi)者在社區(qū)中的互動(dòng)？（）

A.社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

B.話題吸引力

C.消費(fèi)者興趣

D.社區(qū)氛圍

E.品牌營(yíng)銷活動(dòng)

12.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪些方法可以促進(jìn)用戶參與？（）

A.互動(dòng)式內(nèi)容

B.用戶激勵(lì)機(jī)制

C.話題引導(dǎo)

D.個(gè)性化推薦

E.社區(qū)領(lǐng)袖培養(yǎng)

13.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，以下哪些是特征工程的重要步驟？（）

A.特征選擇

B.特征提取

C.特征轉(zhuǎn)換

D.特征組合

E.特征標(biāo)準(zhǔn)化

14.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪些模型可以處理類別不平衡問(wèn)題？（）

A.決策樹

B.支持向量機(jī)

C.邏輯回歸

D.隨機(jī)森林

E.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

15.以下哪些因素可以影響消費(fèi)者在社區(qū)中的購(gòu)買決策？（）

A.產(chǎn)品評(píng)價(jià)

B.品牌知名度

C.價(jià)格因素

D.社交媒體影響力

E.消費(fèi)者收入水平

16.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪些策略可以提升品牌形象？（）

A.故事營(yíng)銷

B.KOL營(yíng)銷

C.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作

D.社區(qū)活動(dòng)

E.會(huì)員制度

17.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，以下哪些是常用的數(shù)據(jù)預(yù)處理步驟？（）

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)集成

C.數(shù)據(jù)變換

D.數(shù)據(jù)歸一化

E.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

18.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，以下哪些技術(shù)可以處理高維數(shù)據(jù)？（）

A.主成分分析

B.特征選擇

C.特征提取

D.特征組合

E.特征標(biāo)準(zhǔn)化

19.以下哪些因素可以影響消費(fèi)者在社區(qū)中的分享意愿？（）

A.個(gè)人隱私保護(hù)

B.社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)范

C.產(chǎn)品體驗(yàn)

D.品牌價(jià)值認(rèn)同

E.消費(fèi)者情感表達(dá)

20.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，以下哪些方法可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度？（）

A.會(huì)員制度

B.定制化服務(wù)

C.優(yōu)惠活動(dòng)

D.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)

E.品牌故事講述

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，______是構(gòu)建模型的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，______是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素。

3.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，常用的數(shù)據(jù)預(yù)處理方法包括______、______和______。

4.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，______是衡量模型預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的關(guān)鍵指標(biāo)。

5.在化妝品品牌社區(qū)中，______是提升消費(fèi)者參與度的有效手段。

6.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，特征工程包括______、______和______等步驟。

7.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，______是評(píng)估模型性能的重要方法。

8.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，______有助于建立品牌形象和提升消費(fèi)者信任。

9.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，常用的機(jī)器學(xué)習(xí)算法包括______、______和______。

10.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，______是處理類別不平衡問(wèn)題的有效方法。

11.在化妝品品牌社區(qū)中，______可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感。

12.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，______是處理缺失數(shù)據(jù)的重要技術(shù)。

13.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，______是衡量模型泛化能力的關(guān)鍵指標(biāo)。

14.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，______有助于提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

15.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，______是處理時(shí)間序列數(shù)據(jù)的常用方法。

16.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，______是評(píng)估模型預(yù)測(cè)結(jié)果穩(wěn)定性的指標(biāo)。

17.在化妝品品牌社區(qū)中，______可以促進(jìn)用戶之間的互動(dòng)。

18.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，______是處理高維數(shù)據(jù)的重要技術(shù)。

19.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，______是評(píng)估模型性能的綜合指標(biāo)。

20.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，______有助于提升消費(fèi)者購(gòu)買意愿。

21.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，______是處理非線性關(guān)系的重要方法。

22.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，______是衡量模型預(yù)測(cè)結(jié)果可靠性的指標(biāo)。

23.在化妝品品牌社區(qū)中，______可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。

24.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，______是處理異常值的重要技術(shù)。

25.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，______是評(píng)估模型預(yù)測(cè)結(jié)果一致性的指標(biāo)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型只能用于預(yù)測(cè)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。（）

2.社交媒體數(shù)據(jù)在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)沒(méi)有價(jià)值。（）

3.特征工程在消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中不是必要的步驟。（）

4.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型的準(zhǔn)確率越高，其預(yù)測(cè)結(jié)果就越可靠。（）

5.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，消費(fèi)者參與度與品牌忠誠(chéng)度沒(méi)有直接關(guān)系。（）

6.時(shí)間序列分析在處理高維數(shù)據(jù)時(shí)比其他方法更有效。（）

7.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，特征選擇和特征提取是相互獨(dú)立的步驟。（）

8.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型可以完全替代市場(chǎng)調(diào)研。（）

9.在化妝品品牌社區(qū)中，KOL營(yíng)銷比用戶口碑更有效。（）

10.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中的交叉驗(yàn)證是一種數(shù)據(jù)預(yù)處理方法。（）

11.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，邏輯回歸適用于處理非線性關(guān)系。（）

12.在構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，處理缺失數(shù)據(jù)可以忽略不計(jì)。（）

13.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型的性能評(píng)估只依賴于準(zhǔn)確率一個(gè)指標(biāo)。（）

14.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，品牌故事講述對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有影響。（）

15.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是唯一適用的算法。（）

16.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，類別不平衡問(wèn)題可以通過(guò)增加樣本數(shù)量來(lái)解決。（）

17.在化妝品品牌社區(qū)中，社區(qū)活動(dòng)可以提升消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。（）

18.構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，特征標(biāo)準(zhǔn)化是數(shù)據(jù)預(yù)處理的第一步。（）

19.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型中，模型復(fù)雜度越高，預(yù)測(cè)效果越好。（）

20.在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，個(gè)性化推薦可以提高消費(fèi)者的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型的基本構(gòu)建步驟，并解釋每個(gè)步驟的作用。

2.分析化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中，消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型如何幫助品牌更好地了解和滿足消費(fèi)者需求。

3.討論在構(gòu)建化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷的消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型時(shí)，可能遇到的數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的解決方案。

4.結(jié)合實(shí)際案例，說(shuō)明消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型在化妝品品牌社區(qū)營(yíng)銷中的應(yīng)用效果，并分析其成功的關(guān)鍵因素。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某化妝品品牌在其官方社區(qū)中開展了為期一個(gè)月的“美妝達(dá)人挑戰(zhàn)”活動(dòng)，邀請(qǐng)用戶分享自己的美妝心得和產(chǎn)品使用體驗(yàn)。品牌希望通過(guò)此次活動(dòng)收集消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，并利用這些數(shù)據(jù)構(gòu)建消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型。

案例問(wèn)題：

（1）請(qǐng)分析該化妝品品牌在活動(dòng)期間可以收集哪些消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)。

（2）結(jié)合收集到的數(shù)據(jù)，說(shuō)明如何構(gòu)建一個(gè)簡(jiǎn)單的消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型，并預(yù)測(cè)未來(lái)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。

2.案例背景：某知名化妝品品牌在其社交媒體平臺(tái)上推出了新的產(chǎn)品線，為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度和銷售量，品牌決定利用社區(qū)營(yíng)銷策略，通過(guò)線上互動(dòng)和用戶生成內(nèi)容來(lái)推廣新產(chǎn)品。

案例問(wèn)題：

（1）請(qǐng)列舉三種可以用于監(jiān)測(cè)和分析消費(fèi)者行為的社交媒體指標(biāo)。

（2）結(jié)合社交媒體數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)一個(gè)消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)模型，以評(píng)估新產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.B

5.D

6.B

7.D

8.A

9.D

10.B

11.D

12.A

13.D

14.B

15.A

16.B

17.E

18.C

19.A

20.D

21.C

22.D

23.E

24.A

25.C

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)

2.品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格因素、消費(fèi)者口碑

3.數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)變換

4.準(zhǔn)確率

5.互動(dòng)式內(nèi)容、話題引導(dǎo)、個(gè)性化推薦、社區(qū)活動(dòng)

6.特征選擇、特征提取、特征轉(zhuǎn)換

7.交叉驗(yàn)證

8.透明度、誠(chéng)信營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、公平的價(jià)格策略、品牌故事講述

9.決策樹、支持向量機(jī)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

10.隨機(jī)森林

11.品牌價(jià)值認(rèn)同

12.數(shù)據(jù)插補(bǔ)

13.泛化能力

14.會(huì)員制度、定制化服務(wù)、優(yōu)惠活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、品牌故事講述

15.時(shí)間序列分析

16.穩(wěn)定性

1