核酸檢測設備采購整體供貨實施方案

目錄

第一節(jié)核酸檢測設備采購方案..................3

一、采購原則................................3

二、采購計劃................................4

三、采購標準................................5

四、采購流程................................7

五、采購管理................................8

六、采購控制程序...........................12

七、產(chǎn)品入庫管理...........................29

八、不合格品管理...........................31

第二節(jié)核酸檢測設備供貨實施方案...............34

一、供貨組織程序安排.....................34

一、供貨計劃安排...........................34

三、供貨質(zhì)量標準...........................36

四、供貨流程...............................36

五、供貨響應程度...........................39

六、供貨保障...............................42

第三節(jié)備件及耗材、試劑供應方案...............51

一、備件及耗材、試劑供應清單.............51

二、備件耗材供應流程.......................51

三、耗材供應協(xié)議...........................53

四、備件保障...............................57

第四節(jié)核酸檢測設備驗收方案.................62

一、驗收方法...............................62

二、驗收依據(jù)...............................63

三、項目驗收流程...........................64

四、驗U攵方式...............................66

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第一節(jié)核酸檢測設備采購方案

一、采購原則

采購核酸檢測設備應遵循質(zhì)量第一的原則，嚴格按照國

家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行，認真審核制造商合法資格

及各種有效證件，把好采購質(zhì)量關(guān)。

1,核酸檢測設備應當由產(chǎn)品采購部門實行統(tǒng)一采購。其

他部門不得自行采購。

2.公司采購核酸檢測設備的供貨廠商應當同時符合以

下基本條件：

（1）營業(yè)執(zhí)照；

（2）公司介紹（或相關(guān)資料）；

（3）認證體系證書；

（4）特殊行業(yè)許可證；

（5）產(chǎn)品的標簽、包裝標識和說明書符合規(guī)定，且使

用規(guī)范化漢字（可以附加其他文種）。

3.采購的核酸檢測設備應建立質(zhì)量審核制度。質(zhì)量審核

包括索取核酸檢測設備技術(shù)標準、質(zhì)量檢驗報告書，簽訂質(zhì)

量保證協(xié)議等，并建立檔案。

4.質(zhì)量管理員應做好生產(chǎn)廠商的審核工作，審核時應查

明以下加蓋制造商公章的證件、材料，并建立檔案：

（1）《營業(yè)執(zhí)照》；

（2）企業(yè)法定代表人的授權(quán)委托書原件，授權(quán)委托書

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應明確授權(quán)范圍；

（3）銷售人員身份證明；

5.采購核酸檢測設備應當索取產(chǎn)品說明書、原廠家安裝

手冊、技術(shù)文件、資料等文件。

6.采購核酸檢測設備時不得有下列行為：

（1）從無《營業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)購進核酸檢測設備；

（2）購進包裝已破損、標識不清的產(chǎn)品；

（3）購進不合格產(chǎn)品。

二、采購計劃

本項目應根據(jù)實際需要，科學地編制采購計劃，合理安

排經(jīng)費，及時組織貨源，確保公司經(jīng)營需要。

1.核酸檢測設備的購置應根據(jù)項目需求及規(guī)劃，資金安

排，逐項報批后，分期分批購置。

2.采購的計劃制定，應參考采購單位的實際需求，結(jié)合

預算，合理增減，并每月根據(jù)庫存及實際需要分次購置。采

購計劃應報經(jīng)理批準。

3.按計劃要在熟悉所訂購核酸檢測設備的性能、質(zhì)量后

方可簽訂訂貨合同。

4.本地采購與外地采購，以本地采購為主，盡量減少外

出。外地采購以函購為主，盡量為公司節(jié)約人力財力。

5?必須認真執(zhí)行國家的政策法令和市場規(guī)定，不走后

門，不以物易物，不套購物資，不吃請受禮、受賄，各種業(yè)

務提成回扣等一律交公。

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6.要全面掌握采購業(yè)務，不斷拓寬知識面，廣泛收集市

場信息，積極開辟合法的采購渠道。要認真負責，吃苦耐勞,

確保核酸檢測設備質(zhì)量。

7.對核酸檢測設備的采購，應以質(zhì)量第一為原則，確保

使用合法、合格產(chǎn)品，保證采購單位應急救援工作的開展。

對新產(chǎn)品在確有三證的前提下，經(jīng)少量試用合格后，方可大

批量購置，切忌盲目大量采購，以免造成積壓浪費。

8.采購時，應經(jīng)項目經(jīng)理或產(chǎn)品采購部門經(jīng)理批準后方

可購置，采購人員嚴把質(zhì)量關(guān)及價格關(guān)。

三、采購標準

（一）明確選擇生產(chǎn)廠商的標準

根據(jù)生產(chǎn)廠商提供核酸檢測設備性能與安全性的影響，

將生產(chǎn)廠商進行分類，并制訂不同的選擇與評價標準，生產(chǎn)

廠商應至少有IS09000體系認證證書，且企業(yè)有完善的質(zhì)量

管理體系，能夠進行現(xiàn)場考核檢查的，盡量進行現(xiàn)場考核，

不具備現(xiàn)場考核條件的，也應由生產(chǎn)廠商提供相關(guān)的文件，

如工藝流程，關(guān)鍵與特殊工序作業(yè)文件，成品檢驗標準等技

術(shù)性文件供審核；提供安規(guī)件的，則應經(jīng)過安全性認證。

（二）強化生產(chǎn)廠商現(xiàn)場質(zhì)量考核

現(xiàn)場考核切忌走形式，須組織公司內(nèi)部有資格人員組織

現(xiàn)場檢查組，制訂現(xiàn)場檢查計劃，并按計劃有步驟，按計劃

進行，生產(chǎn)廠商除審核管理體系外，建議增加工序或成品質(zhì)

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量審核。

（三）簽訂質(zhì)量保證協(xié)議

質(zhì)量協(xié)議應明確相關(guān)質(zhì)量要求，驗收標準，不合格品處

理，售后服務要求等，并明確生產(chǎn)廠商須依據(jù)我方要求進行

周期性的管理審核、工序?qū)徍伺c成品審核，執(zhí)行變更管理規(guī)

定，若有產(chǎn)品或工序變更，須事先取得公司批準方可實施變

更。

（四）質(zhì)量檢驗審查

在質(zhì)量協(xié)議里應列明生產(chǎn)廠商提供出廠檢驗報告，必要

時須送第三方檢驗機構(gòu)進行檢驗的要求。生產(chǎn)廠商的出廠檢

驗報告作為核酸檢測設備質(zhì)量控制的證據(jù)，與公司內(nèi)部的質(zhì)

量檢驗記錄一起保存。

（五）擴大生產(chǎn)廠商審核范圍

當生產(chǎn)廠商出現(xiàn)質(zhì)量波動或連續(xù)發(fā)生來料不良時，應及

時對生產(chǎn)廠商進行工序質(zhì)量審核與核酸檢測設備質(zhì)量審核，

協(xié)助生產(chǎn)廠商發(fā)現(xiàn)技術(shù)與質(zhì)量問題，幫助生產(chǎn)廠商開展質(zhì)量

改善活動。

（六）生產(chǎn)廠商的定期監(jiān)督與考核

關(guān)于生產(chǎn)廠商的考核記錄結(jié)果應下發(fā)書面通知，使其了

解問題所在，與生產(chǎn)廠商共成長。

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四、采購流程

（-）描述總體需求

確定中標后，產(chǎn)品采購部門確定的是所需要核酸檢測設

備的總體特征以及數(shù)量，比如說招標中要求核酸檢測設備的

技術(shù)參數(shù)、核酸檢測設備的價格范圍等。

（二）確定核酸檢測設備規(guī)格

首先產(chǎn)品采購部門要確定有哪些核酸檢測設備需要被

采購，然后尋找市面上的核酸檢測設備，并且對核酸檢測設

備的功能進行分析。

（三）尋找核酸檢測設備生產(chǎn)廠商

一般會通過線上線下互相結(jié)合的方式，尋找生產(chǎn)廠商。

（四）提案征集，類似于招標

采購人員會邀請一些潛在的生產(chǎn)廠商來進行提案說明，

通過對比不同的生產(chǎn)廠商能夠滿足采購需要的程度來確定

選擇哪家生產(chǎn)廠商。

（五）選擇生產(chǎn)廠商

通過對生產(chǎn)廠商的評估，公司項目部會選擇最有利于工

廠效益最大化的生產(chǎn)廠商。

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（六）簽訂合同

選定生產(chǎn)廠商之后與生產(chǎn)廠商簽訂采購合同。對于不同

的生產(chǎn)廠商，采購合同可能涉及特定的附加條款和條件。并

且購貨協(xié)議的技術(shù)內(nèi)容也取決于所要購買的核酸檢測設備。

之后就可以進行發(fā)貨、驗收。

（七）績效評估

產(chǎn)品采購部門有三種方法對生產(chǎn)廠商進行評估。

1.是請消費者對采購的核酸檢測設備進行評價。

2.是利用加權(quán)打分的方法，對生產(chǎn)廠商進行打分。然后

根據(jù)較差、一般、良好、優(yōu)秀，這四個維度進行評分，最后

將總分加總。

3.是對于表現(xiàn)不好的生產(chǎn)廠商重新進行談判，調(diào)整價格

或者終止合作關(guān)系。

五、采購管理

（一）降低采購成本

L要協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)廠商之間的關(guān)系，緩解公司資金壓

力。

2.針對項目供貨所需的核酸檢測設備，要多家走訪，市

場詢價，不單一采購，力爭每次所采購的價格在市場上都比

較有成本優(yōu)勢。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”。

3.由倉庫根據(jù)現(xiàn)有庫存情況再統(tǒng)一制作請購單，這樣有

利于集中歸口請購，減少不必要的采購，減少重復采購，起

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到有效監(jiān)督采購物資的機制。同時貨品到公司，統(tǒng)一交到倉

庫，集中由倉庫收貨入庫；提前采購計劃性：針對項目需求,

考慮提高安全庫存量，建立更合適的備貨數(shù)量，提前采購，

計劃集中采購，充分的確保了項目供貨上的有序，更能滿足

采購方的需求，同時批量采購，計劃采購更有利益采購對生

產(chǎn)廠商價格談判的優(yōu)勢，合理降低采購成本；

4.多尋找一級生產(chǎn)廠商，減少貿(mào)易和中間商的周轉(zhuǎn)；減

少上門提貨的情況，讓生產(chǎn)廠商直接送貨到公司，合理降低

采購成本。

（二）確保核酸檢測設備質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，本公司要嚴把質(zhì)量關(guān)，逐步建

立一套有效的生產(chǎn)廠商管理制度對其進行管理；平時與生產(chǎn)

廠商勤溝通，向生產(chǎn)廠商學習、多了解核酸檢測設備的使用

性能。

（三）供貨的及時性

采購工作要在供貨及時性上下功夫，首先，結(jié)合公司實

際采購情況，對生產(chǎn)廠商進行評審、考核，合格后納入《合

格生產(chǎn)廠商名錄》。在合格供貨廠商中擇優(yōu)選取，保持及時

供貨渠道。其次，保持相對穩(wěn)定的供應渠道，采取同時對應

多家生產(chǎn)廠商辦法，不僅質(zhì)量比三家，生產(chǎn)廠商排產(chǎn)速度、

發(fā)貨速度也要比較，避免“一對一”供貨，給企業(yè)造成損失。

最后，督促產(chǎn)品采購部門提供相對準確的采購計劃，且建立

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相對安全的庫存數(shù)量

（四）生產(chǎn)廠商管理

1.開發(fā)新供貨渠道。針對只有一家或者有兩家但因種種

原因不能滿足我司需求的生產(chǎn)廠商，做調(diào)杳后需開發(fā)備用生

產(chǎn)廠商，以降低采購風險，同時讓核酸檢測設備的品質(zhì)、交

期、成本具有競爭優(yōu)勢；

2.對目前合作的生產(chǎn)廠商進行季度和年度評核，到供貨

廠商現(xiàn)場評估等方式，對于條件無法達到我司評審要求的，

依據(jù)我司評審條件，要求其整改，經(jīng)整改任務不達標的生產(chǎn)

廠商，進入公司淘汰機制；

3.所有生產(chǎn)廠商，全部納入質(zhì)量協(xié)議約束管控，增強生

產(chǎn)廠商供貨及時性、提升生產(chǎn)廠商品質(zhì)意識、規(guī)范生產(chǎn)廠商

處罰機制；

4.整合生產(chǎn)廠商，對相關(guān)生產(chǎn)廠商進行整合，采取“集

中采購、就近采購；以多帶少，量大拉小”的采購模式，使

供貨廠商能積極有效地配合服務我司，減少采購專人專車親

自外出采購的人工成本，降低采購產(chǎn)品的單價，有效提高送

貨的及時性，充分滿足了供貨需求。

5.改進生產(chǎn)廠商的選擇。在進行生產(chǎn)廠商數(shù)量的選擇時

既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選生產(chǎn)

廠商承擔的供應份額充足，以獲取生產(chǎn)廠商的優(yōu)惠政策，降

低價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又

能有力地控制采購支出。

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6.公開公正透明，采購比價都在三家以上，有的多達十

余家參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、俁護

公司利益。

（五）協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系

產(chǎn)品采購部門作為一個服務性部門，將謹記自己的職

責，將一切以公司為重，與運輸部、技術(shù)研發(fā)部、財務各部

門之間搞好關(guān)系。要與各部門勤溝通、勤學習。積極主動工

作，提高供貨效率，為公司發(fā)展提供助力。

（六）細化采購管理流程

公司管理最明顯的體現(xiàn)在流程管理上，流程管理成熟度

是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入

精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。

抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全

面提高項目產(chǎn)品采購管理水平。

（七）提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感

除公司應組織人員進行培訓外，還注重在平時的每項具

體工作和每個工作細節(jié)中不斷地提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強

調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的核酸檢測設

備負責到底，保證了對產(chǎn)品有效的追蹤。增強員工積極性，

讓員工充分發(fā)揮自己的特長。

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(八)采購信息反饋

產(chǎn)品采購部門對于正常和非正常的生產(chǎn)廠商送貨，都應

該第一時間反饋到相關(guān)部門，確保送貨信息的及時性和有效

性。平時多和其他部門溝通，多了解供貨信息，多和上游生

產(chǎn)廠商聯(lián)絡，確保采購信息得到有效地傳遞。

六、米購控制程序

(-)目的

對采購過程進行規(guī)范和控制，在確保采購的核酸檢測設

備符合要求的前提下，降低采購成本。

(-)適用范圍

適用于采購單位所需的核酸檢測設備的采購。

(三)職責

L產(chǎn)品采購部門

負責供貨廠商選擇和開發(fā)、供貨廠商聯(lián)絡、與供貨廠商

簽訂合同、合格供貨廠商名單維護、建立和保管合格供貨廠

商檔案、按照采購合同協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠商的交貨期、以及參與對

供貨廠商的配套交付能力、成本控制能力的評價和再評價；

2.質(zhì)量安全部

負責組織對供貨廠商的評審、供貨廠商交貨質(zhì)量的驗收

與不合格處理、供貨廠商改善的監(jiān)督落實；

3.技術(shù)研發(fā)部

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負責提供必要的技術(shù)標準、產(chǎn)品圖紙、負責樣品承認、

參與供貨廠商評審等；

4.總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代表負責合格供貨廠商的批準

和撤銷。

（四）措施和方法

1.采購控制原則：根據(jù)采購的核酸檢測設備不同，確定

不同的控制程度，以確保以最經(jīng)濟簡單的方式實現(xiàn)有效地控

制。

2.供貨廠商的選擇和評定

（1）核酸檢測設備質(zhì)量達到采購要求的質(zhì)量。

（2）有足夠的保證質(zhì)量的生產(chǎn)能力，提供穩(wěn)定產(chǎn)品的

能力，以滿足交貨期和質(zhì)量的要求。

（3）價格在公司可接受的范圍內(nèi)從優(yōu)擇廉，貨比三家

擇優(yōu)錄用，從質(zhì)量、價格、交貨期的對比中選擇優(yōu)者，并給

予最大配套份額。

（4）每種產(chǎn)品應選定兩個以上的供貨廠商，以利競爭

和適應市場變化要求。

3.合格供貨廠商的評定內(nèi)容

（1）優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品由產(chǎn)品采購部門組織評定，并提供供貨

廠商名單，技術(shù)研發(fā)部、產(chǎn)品采購部門等相關(guān)部門應參與評

定。

（2）中等的供貨廠商經(jīng)評定后，由經(jīng)理批準納入合格

供貨廠商名單。

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（3）不合格的供貨廠商一般由采購人員根據(jù)樣品要求

直接選定，評審過程不做記錄。

4.評定依據(jù)

（1）質(zhì)量證據(jù)提供：按產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量要求，按采購產(chǎn)

品分類提供相應的合格證據(jù)，由質(zhì)量安全部對樣件進行認

可，認可方式為：

A類：提供檢測報告或在有條件時由公司實施檢測，必

要時進行現(xiàn)場評定。

B類：提供相關(guān)產(chǎn)品證明，對于已長期供貨業(yè)績優(yōu)良的

供貨廠商，可其提供書面報告。

C類：由采購人員目測其外觀質(zhì)量。

（2）綜合評定：通過樣件的認可和提供相關(guān)資料的供

貨廠商，還應按原則進行綜合評定。綜合評定合格的供貨廠

商，經(jīng)經(jīng)理批準冽入“合格供貨廠商名錄”,作為采購時確

定供貨廠商的依據(jù)?！昂细窆┴洀S商名錄”應發(fā)放至采購、

財務、倉管等有關(guān)部門。

（六）采購程序

1.供貨廠商開發(fā)原則

（1）產(chǎn)品采購部門開發(fā)合格供貨廠商必須按照《生產(chǎn)

企業(yè)生產(chǎn)廠商審核指南》的要求，對供貨廠商進行質(zhì)量、成

本、交付、服務等的審核和評價，確保所采購產(chǎn)品滿足要求;

（2）合格供貨廠商必須有能力制訂、執(zhí)行和保證為提

供產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的書面規(guī)程（工藝文件和檢驗文件、

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質(zhì)量保證手冊、材料規(guī)格、試驗報告等）；

（3）合格供貨廠商供應的產(chǎn)品價格必須具有一定的競

爭優(yōu)勢或同等價格質(zhì)量優(yōu)勢明顯；

（4）對于已經(jīng)批量供貨的產(chǎn)品，原則上應有兩家或以

上合格供貨廠商具備供貨能力；

（5）新產(chǎn)品開發(fā)時優(yōu)先從現(xiàn)有合格供貨廠商名單中的

優(yōu)先型供貨廠商中挑選適宜的供貨廠商；

2.供貨廠商開發(fā)時機

（1）新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品更改需增加新的合作供貨廠商,

且初步確定采購產(chǎn)品的工藝路線時；

（2）調(diào)整配套體系，需對在供產(chǎn)品增加新的合作供貨

廠商時；

（3）關(guān)鍵或重要采購產(chǎn)品只有唯一供貨能力的合格供

貨廠商；

（4）合格供貨廠商出現(xiàn)以下情況，致使采購產(chǎn)品供應

發(fā)生困難或出現(xiàn)潛在風險：

①發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故；

②多次不能及時交付產(chǎn)品；

③生產(chǎn)能力無法滿足供貨計劃；

④己有工藝手段不能滿足產(chǎn)品工藝規(guī)范；

⑤合作意愿出現(xiàn)異常；

⑥供貨價格已明顯失去競爭優(yōu)勢；

3.供貨廠商開發(fā)步驟

（1）供應市場競爭分析：對特定的分類市場進行分析、

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要了解目前行業(yè)發(fā)展趨勢，供貨廠商在市場中的定位，從而

對潛在供貨廠商有大致了解；

（2）尋找潛在供貨廠商：經(jīng)過對市場的分析，通過各

種公開信息和渠道得到潛在供貨廠商聯(lián)系方一式，收集潛在供

貨廠商信息，并通過登記《供貨廠商調(diào)杳表》來管理潛在供

貨廠商；潛在供貨廠商信息應包括：供貨廠商企業(yè)概況、營

業(yè)執(zhí)照、供貨廠商注冊地、注冊資金、生產(chǎn)場地、產(chǎn)品、人

員、主要產(chǎn)品、主要客戶、生產(chǎn)能力、第三方認證等；

（3）潛在供貨廠商審查:

采購產(chǎn)品分級初評審查項目

供貨廠商調(diào)查生產(chǎn)過程能力評價質(zhì)量保證能力評價第三方認證供貨能力評價

A類VVV

B類VVVV

C類VV

潛在供貨廠商初評：產(chǎn)品采購部門組織質(zhì)量安全部、質(zhì)

量安全部對已收集到的潛在供貨廠商信息進行篩選，剔除不

合適的供貨廠商；必要時，組織對潛在供貨廠商實地考察；

通過對供貨廠商生產(chǎn)過程能力、質(zhì)量保證能力和供貨能力進

行評審，填寫《潛在供貨廠商現(xiàn)場評審表》；在考察結(jié)束會

議中，總結(jié)潛在供貨廠商的不足、并聽取潛在供貨廠商的解

釋；如果潛在供貨廠商有整改的意向，可以要求其提供《現(xiàn)

場評審整改報告》，做進一步評估；

（4）詢價：產(chǎn)品采購部門對審查合格的潛在供貨廠商

發(fā)出詢價文件，一般包括圖紙、技術(shù)要求、規(guī)格型號、驗收

標準、樣品、數(shù)量、大致供貨周期等、要求潛在供貨廠商在

指定時間完成報價，要求潛在供貨廠商進行成本清單報價，

列明材料成本、人工、管理費用、利潤率等；

（5）報價分析和比價：在收到報價時應仔細分析，對

其中的疑問要澈底澄清，而且要求書面方式作為記錄；同一

采供產(chǎn)品應進行至少三家潛在供貨廠商合理性比價，并擇優(yōu)

選擇；

（6）價格談判：在談判前一定要有準備、設定合理的

目標價格；對于小批量產(chǎn)品，談判核心是交貨期，要求其快

速反應能力：對于流水線、連續(xù)生產(chǎn)的批量產(chǎn)品，核心是價

格；但一定要保證供貨廠商有合理的利潤空間；

（7）確定備選供貨「'商，圖紙會簽，簽訂樣品提供協(xié)

議或合同；

（8）打樣及評價

①質(zhì)量安全部

對樣品進行檢驗或測試，并出具檢驗或測試報告，對其

作出初步評價。

②技術(shù)研發(fā)部對樣品的合格與否進行判定；

③樣品評價完成，技術(shù)研發(fā)部填寫《供貨廠商樣品評審

表》，產(chǎn)品采購部門向供貨廠商通報評價結(jié)論。

④樣品評價結(jié)論為不合格者，備選供貨廠商應按本公司

的整改要求，重新組織送樣。對同一產(chǎn)品提供的樣品連續(xù)3

次評價不合格者，取消其備選資格。

（9）樣品承認：技術(shù)研發(fā)部對備選供貨廠商正式送樣

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樣品進行承認并封樣；封樣樣品之一交給備選供貨廠商保

管，同時備選供貨廠商需提交承認樣品相關(guān)的資料；

(10)試產(chǎn)

樣品評價合格后，備選供貨廠商按本公司產(chǎn)品采購部門

下達的小批供貨計劃組織試生產(chǎn)，并按以下條件進行試產(chǎn)：

①試生產(chǎn)工藝、檢驗文件及工裝、量檢具等具備。

②應提交本公司的綜合檢具已經(jīng)本公司質(zhì)量安全部檢

測合格。

③采購產(chǎn)品的測試報告已符合圖紙的要求。

(11)量產(chǎn)前評審：

①量產(chǎn)前供貨廠商文件評審：采購組織相關(guān)人員對供貨

廠商提供文件資料進行評審，并填寫《量產(chǎn)前供貨廠商文件

評審》；1-9項目得分3分，10-26項目滿分為5分，合格

為3分，生產(chǎn)廠商70分為合格，代理商50分為合格；

序號文件資料名稱生產(chǎn)廠商代理商評價單位

1公司概況提交提交采購

2經(jīng)營范圍及產(chǎn)品簡介提交提交采購

3現(xiàn)行組織架構(gòu)圖提交提交采購

4生產(chǎn)廠商調(diào)查表提交提交采購

5營業(yè)執(zhí)照復印件；提交提交采購

6質(zhì)量認證體系證書復印件提交提交質(zhì)量

7質(zhì)量體系文件目錄清單提交提交質(zhì)量

8主要質(zhì)量目標及完成情況(一年內(nèi))提交提交質(zhì)量

9員工年度培訓計劃及完成情況提交提交質(zhì)量

18

10年度內(nèi)審計劃及完成情況提交提交質(zhì)量

11機器產(chǎn)品清單；提交—工程

12提供產(chǎn)品所涉及的技術(shù)標準提交一技術(shù)

13提供產(chǎn)品的質(zhì)量控制計劃提交—質(zhì)量

14提供產(chǎn)品的工藝流程圖提交一技術(shù)

15提供產(chǎn)品的工藝文件或作業(yè)指導書提交—工程

16提供產(chǎn)品的質(zhì)量記錄清單提交提交質(zhì)量

17其他文件資料自愿提交自愿提交質(zhì)量：

②量產(chǎn)前現(xiàn)場評審：采購組織評審小組再次到供貨廠商

生產(chǎn)現(xiàn)場進行量產(chǎn)前現(xiàn)場評審，主要評審供貨廠商的技術(shù)文

件、原材料的控制與檢驗、內(nèi)部加工過程控制、出廠成品質(zhì)

量控制及生產(chǎn)能力保證等方面，并填寫《量產(chǎn)前供貨廠商現(xiàn)

場評審表》；

(12)合格供貨廠商審批

①經(jīng)現(xiàn)場評定，推薦為合格供貨廠商，口提交的采購產(chǎn)

品批準資料已獲批準的，由本公司產(chǎn)品采購部門填寫《合格

供貨廠商審批表》，經(jīng)質(zhì)量安全部、技術(shù)研發(fā)部、產(chǎn)品采購

部門、財務部會簽后，審核后報項目經(jīng)理批準。

②供貨廠商經(jīng)項目經(jīng)理審批通過后，即由產(chǎn)品采購部門

列入合格供貨廠商名單，并向供貨廠商下發(fā)準入通知；同時

簽訂產(chǎn)品采購合同或書面協(xié)議，詳細約定相關(guān)采購清單、產(chǎn)

品規(guī)范或技術(shù)要求、驗收標準、單價、付款方式、交貨方式、

質(zhì)量保證、違約責任等。

供貨廠商開發(fā)步驟A1類供貨A2類供貨B類供貨C類供貨

19

廠商廠商廠商廠商

供應市場競爭分析VV

潛在供貨廠商初評VVV

潛在供貨廠商現(xiàn)場考察VV

簽署保密協(xié)議J

詢價VV

報價分析和比價VVV

樣品送樣及評價V

小批試制VV

量產(chǎn)前供貨廠商文件評審VVV

量產(chǎn)前現(xiàn)場評審根據(jù)情況V

合格供貨廠商審批VV

簽署質(zhì)量保證協(xié)議VV

產(chǎn)品采購合同或協(xié)議VVV

（13）供貨廠商撤銷

①供貨廠商在日常供貨時未能按本公司原先約定的事

項，出現(xiàn)下列情況時將撤銷合格供貨廠商：

1）發(fā)生重大核酸檢測設備質(zhì)量事故；

2）經(jīng)常不能按計劃及時交付產(chǎn)品；

3）對下達的要貨計劃無法滿足，生產(chǎn)能力跟不上本公

司需求；

4）供應的產(chǎn)品價格無法與市場競爭，失去優(yōu)勢。

②撤銷不合格供貨廠商，由本公司產(chǎn)品采購部門填寫

《取消合格供貨廠商資格審批表》，經(jīng)質(zhì)量安全部、技術(shù)研

20

發(fā)部會簽后報項目部經(jīng)理批準。

4.供貨廠商審核

（1）供貨廠商審核原則：根據(jù)《生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)廠商審

核指南》的要求，需要對供貨廠商進行定期審核評價，回顧

分析其供應的質(zhì)量、交貨能力、服務等，并形成《供貨廠商

定期審核報告》，作為公司質(zhì)量管理體系年度自查報告的必

要資料；經(jīng)評估發(fā)現(xiàn)供貨廠商存在重大缺陷可能影響采購產(chǎn)

品質(zhì)量時，應當終止采購，及時分析已使用的采購產(chǎn)品的風

險并采取相應措施；當供貨廠商發(fā)生影響采購核酸檢測設備

質(zhì)量的重大改變時，公司應對供貨廠商進行重新評估，必要

時進行供貨廠商現(xiàn)場審核；

（2）供貨廠商評價要求:

評價供貨廠商

月度業(yè)績評價VVV

年度業(yè)績評價VVVV

年度質(zhì)量體系稽核根據(jù)情況、/

（3）供貨廠商業(yè)績評價：

①供貨廠商業(yè)績評價分為月度業(yè)績評價和年度業(yè)績評

價，從質(zhì)量、交貨期和服務滿意度三方面進行綜合評價，其

中質(zhì)量占50分，交貨占30分，服務滿意度占20分;

質(zhì)量50分：考察供貨廠商一次交貨合格率；

評價供貨廠商一次交貨合格率評分系數(shù)

優(yōu)秀95%W供貨廠商一次交貨合格率W1OO961

良好85%W供貨J商一次父貨合珞率＜95%0.85

21

一般70%〈供貨廠商一次交貨合珞率＜85%0.7

不合格<700.5

交貨30分：考察交貨及時率;

評價交貨及時率評分系數(shù)

優(yōu)秀95%W交貨及時率4100%1

良好85%W交貨及時率＜95%0.85

一般70%〈交貨及時率＜85%0.7

不合格<700.5

服務滿意度20分：考察交期反饋、投訴處理及時性、

退貨及時性；

評價服務滿意度評分系數(shù)

優(yōu)秀95%W服務滿意度W100%1

良好85%W服務滿意度＜95%0.85

一般70%W服務滿意度＜85%0.7

不合格<700.5

②評價標準：95W評價W100為優(yōu)秀，評分系數(shù)為1；

85%W評價＜95%為良好，評分系數(shù)為0.85；

70%W評價＜85%為一般，評分系數(shù)為0.7；

70分以下為不合格，評分系數(shù)為0.5；

③由于交付或質(zhì)量原因?qū)е律a(chǎn)停線，則本月為不合

格，評分系數(shù)為0.5；

④供貨廠商月度業(yè)績評價：產(chǎn)品采購部門在每月月初4

個工作日內(nèi)，完成供貨廠商月度業(yè)績評價，并填寫《供貨廠

商月度業(yè)績記錄表》報運營總監(jiān)批準；

22

⑤年度業(yè)績評價：產(chǎn)品采購部門通過月度業(yè)績評價匯總

分析，對生產(chǎn)廠商進行年度業(yè)績評價；在每年的第一季度完

成供貨廠商業(yè)績評價；

⑥年度質(zhì)量體系稽核：質(zhì)量安全部編制供貨廠商年度質(zhì)

量體系稽核計劃并實施，考核過程需結(jié)合《供貨廠商年度質(zhì)

量體系稽核表》對供貨廠商質(zhì)量管理體系的實際運行情況進

行打分，對于不符合的情況要求限期整改，提供整改報告；

（4）本公司可隨時對供貨廠商進行現(xiàn)場核酸檢測設備

質(zhì)量抽查，供貨廠商不得以任何理由拒絕，本公司的質(zhì)量抽

查結(jié)果不能代表供貨廠商被抽查產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)，既不能免

除供貨廠商向本公司及時提供可接收產(chǎn)品的責任，也不能排

除其后本公司對所供產(chǎn)品的拒收。

（5）合格供貨廠商分類標準

合格供貨廠商分為戰(zhàn)略型供貨廠商、優(yōu)先型供貨廠商、

風險型供貨廠商、淘汰型供貨廠商以及一般供貨廠商，評價

方式采取動態(tài)和定期管理相結(jié)合，具體如下：

①動態(tài)管理

D新合格供貨廠商一律納入風險型供貨廠商管理；新

供貨廠商在連續(xù)5批供貨滿足要求，納入優(yōu)先型供貨廠商管

理；新供貨廠商在連續(xù)5批供貨未滿足要求，納入淘汰型供

貨廠商管理；

2）優(yōu)先型供貨廠商連續(xù)2批供貨出現(xiàn)重大質(zhì)量問題或

延遲交貨，將納入風險型供貨廠商管理；風險型供貨廠商在

連續(xù)5批供貨滿足要求后，納入優(yōu)先型供貨廠商管理；

23

3）風險型供貨廠商在連續(xù)5批供貨廠商不能滿足要求

時，列入淘汰型供貨廠商管理；淘汰型供貨廠商在連續(xù)5批

滿足要求時，可轉(zhuǎn)為風險型供貨廠商管理；

4）優(yōu)先型供貨廠商是不可替代的關(guān)鍵采購產(chǎn)品供貨廠

商或提供的采購產(chǎn)品可能是唯一的，對公司的存在和發(fā)展極

為重要且難以更換，或者更換的成本很高，納入戰(zhàn)略型供貨

廠商管理；

②定期管理：年度業(yè)績評價和年度質(zhì)量體系稽核對供貨

廠商分類的調(diào)整要求：

1）年度業(yè)績評價為良好以上者取得升級（淘汰型到風

險型到優(yōu)先型）供貨廠商資格，年度業(yè)績評價為一般調(diào)整成

風險型供貨廠商管理，年度業(yè)績評價為不合格調(diào)整為淘汰型

供貨廠商管理；

2）年度質(zhì)量體系稽核在80分以上取得升級（淘汰型到

風險型到優(yōu)先型）供貨廠商資格；年度質(zhì)量體系稽核在60-80

分的合格供貨廠商不作調(diào)整；年度質(zhì)量體系稽核在60分以

下的合格供貨廠商降級（優(yōu)先型到風險型到淘汰型）管理；

（6）對月度業(yè)績考評不合格的供貨廠商，

①將進行觀察、警告、降級（優(yōu)先型到風險型到淘汰型）

直至從合格供貨廠商名單中撤銷；

②供貨廠商必須按本公司限期要求進行糾正，并制定糾

正和預防措施；

③供貨廠商的付款延期一個月；如需按期付款，采購需

說明原因需申請?zhí)貏e付款;

24

（7）對過程控制好、核酸檢測設備質(zhì)量穩(wěn)定、服務到

位、供貨及時的優(yōu)秀供貨廠商，

①凡屬兩家配套的產(chǎn)品，優(yōu)秀供貨廠商所供產(chǎn)品份額可

提升到60-80%o

②年度優(yōu)秀供貨廠商可以優(yōu)先付款或付款賬期比規(guī)定

的賬期提前一個月付款。

6.記錄的要求

以上所有供貨廠商選擇過程和評價過程與結(jié)果以及采

購產(chǎn)品的檢驗和驗證均需形成記錄，相關(guān)記錄均應按照《記

錄控制程序》執(zhí)行存檔，以便追溯及查閱。

（七）采購信息

1.采購文件（包括采購計劃、請購單、訂購單、可能的

采購合同等）應包含明確的采購核酸檢測設備質(zhì)量要求信

息，如：產(chǎn)品的材質(zhì)、品種、規(guī)格、型號、數(shù)量、生產(chǎn)家等,

必要時應參考確認樣、質(zhì)量要求或檢驗標準。

2.采購文件的制定：由產(chǎn)品采購部門按供貨計劃進度要

求編制采購計劃，填寫訂購單和請購單，并需與倉庫核對庫

存量，報主管領(lǐng)導審批。

3?采購文件的批準：核酸檢測設備的采購計劃、采購合

同、訂購單、請購單應由產(chǎn)品采購部門負責人審核批準；價

值較大的核酸檢測設備的配件等的申購，則需經(jīng)經(jīng)理審核后

交公司負責人批準。

（1）采購：采購員應從“合格供貨廠商名錄”選擇供

25

貨廠商簽訂合同或下達訂單。

（2）采購監(jiān)督：財務、采購、倉庫相關(guān)人員對是否按

“合格供貨廠商名錄”采購實行監(jiān)督。財務部對非“合格供

貨廠商名錄”的采購應提出質(zhì)疑，可拒絕報銷；技術(shù)研發(fā)部

對非“合格供貨廠商名錄”的采購物資可拒絕驗收；倉庫對

非“合格供貨廠商名錄”的采購物資，可拒絕入庫。

（3）例外采購：當因特殊情況造成原有“合格供貨廠

商名錄”內(nèi)的供貨廠商不能正常供貨，而急需時可實施例外

采購，但應按以下要求嚴格控制：

①經(jīng)總經(jīng)理批準。

②通知技術(shù)研發(fā)部進行嚴格檢驗。

③技術(shù)研發(fā)部和倉庫，對例外采購的核酸檢測設備應做

出標識。

④只適用于限定的數(shù)量或時間內(nèi)，若試用情況良好，則

應按供貨廠商選擇、評定的要求進行評定，符合條件者列入

“合格供貨廠商名錄”

（4）供貨廠商的再評價：產(chǎn)品采購部門應根據(jù)合格供

貨廠商的供貨質(zhì)量確定其是否繼續(xù)成為合格供貨廠商。

（5）供貨廠商業(yè)績考核：應對每個供貨廠商進行業(yè)績

評定，主要內(nèi)容為：質(zhì)量、數(shù)量、交期、價格、服務態(tài)度，

包括進貨一次交檢合格率，在加工過程和最終檢驗中暴露的

質(zhì)量問題；顧客反饋涉及到的進貨質(zhì)量問題；產(chǎn)品采購部門

應進行記錄和評價。對供貨廠商控制的方式和程度：

①產(chǎn)品采購部門根據(jù)供貨廠商的業(yè)績，調(diào)整控制力度、

26

供貨份額。績優(yōu)者增加份額，劣者減少份額，也可根據(jù)實際

業(yè)績進行經(jīng)常性調(diào)整。

②當合格供貨廠商的供貨質(zhì)量出現(xiàn)問題時，產(chǎn)品采購部

門應及時通知質(zhì)量安全部，產(chǎn)品采購部門及時通知供貨廠商

改進，防止此類事情的再次發(fā)生。

③對所供核酸檢測設備質(zhì)量發(fā)生較大質(zhì)量問題或整改

不力者應由產(chǎn)品采購部門發(fā)出警告并限期整改。在整改期間

應暫停供貨，整改后要重新評價。

④當供貨廠商連續(xù)五次出現(xiàn)提供不合格品、所供核酸檢

測設備質(zhì)量發(fā)生重大質(zhì)事故、限期整改仍評價不合格者由產(chǎn)

品采購部門提出取消其合格供貨廠商的資格，管理者代表審

批，必要時董事長批準。

(6)采購產(chǎn)品的驗證：采購產(chǎn)品由質(zhì)量安全部負責對

其質(zhì)量進行檢驗或驗證。當顧客提出在供貨廠商的現(xiàn)場實施

驗證時，產(chǎn)品采購部門應在相應的采購文件中對擬驗證的安

排和產(chǎn)品放行的方法作出規(guī)定。

合格生產(chǎn)廠商清單

編號:

序生產(chǎn)廠生產(chǎn)廠提供產(chǎn)品名首次列入評定備注

號商名稱商類別稱及類別名單口期等級(常用/不常用)

27

生產(chǎn)廠商考察名錄

編號；

生產(chǎn)廠注冊企業(yè)主要產(chǎn)品供貨聯(lián)系備

注冊地

商名稱資金性質(zhì)產(chǎn)品品牌能力方式注

生產(chǎn)廠商基本資料表

28

編號:

公司名稱聯(lián)系電話

公司地址傳真號碼

聯(lián)系人手機號碼E-mail

口制造業(yè)口貿(mào)易（代理）口其它：

公司性質(zhì)□私營企業(yè)口合資企業(yè)□外資企業(yè)□其它：

口一般納稅人口小規(guī)模納稅人口其它：

公司注冊資金公司成立日期公司人數(shù)

生產(chǎn)方式設計能力產(chǎn)能

公司主要產(chǎn)品及品牌

公司主要客戶

公司最近兩年營業(yè)額

工1面積認證體系□IS09000□IS014000□UL□其它：

工廠員工人數(shù)研發(fā)人數(shù)品質(zhì)人數(shù)

產(chǎn)品所用原材料之來

源和品牌

主要生產(chǎn)/檢測產(chǎn)品

其他

七、產(chǎn)品入庫管理

（一）入庫

1.檢驗結(jié)論為“合格”的產(chǎn)品，須由倉儲人員貼托單，

在托單上標明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量，由質(zhì)檢人員貼合格證

后，由倉儲人員填寫入庫單到倉庫辦理成品入庫手續(xù)。

29

入庫單上須準確填寫入庫時間產(chǎn)品名稱、規(guī)格、成品數(shù)

量及托重。

2,產(chǎn)品入庫時，倉管員應檢查產(chǎn)品托上必須有質(zhì)檢員簽

字的合格證，檢查入庫單的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量是否與托

單相符，確認符合要求方可簽收。倉庫統(tǒng)計員在賬上記錄入

庫產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、入庫日期以及注

意事項。

3.未經(jīng)檢驗、檢驗不合格的消毒機不得入庫。

4.倉管員應妥善保存產(chǎn)品的入、出記錄，每月將記錄按

時間順序和產(chǎn)品的類別整理裝訂成冊、編號存檔并妥善保

管。

（二）貯存

L合理有效地利用庫房空間，劃分碼放區(qū)域。庫存產(chǎn)

品應分類、分區(qū)存放，存放時將產(chǎn)品托貼托單的一面朝外，

以便入庫同訂單產(chǎn)品和發(fā)貨時明確存放位置。

2.庫存產(chǎn)品存放應做到堆放齊、排列齊；

3,倉庫人員應進行經(jīng)常性動態(tài)盤點，做到日清日結(jié)，保

持賬、物相符，月尾、年中、年末應做好盤點工作。

4.倉庫存放退貨產(chǎn)品應放在待處理品區(qū)，予以標識，

同時配合有關(guān)部門按程序做好處理工作。

5.產(chǎn)品貯存時應放在原包裝箱內(nèi)，存放產(chǎn)品的倉庫環(huán)境

溫度為0℃-40℃,相對濕度為30%—85虬倉庫內(nèi)不允許有

各種有害氣體、易燃和易爆物品及有腐蝕性的化學物品，并

30

且應無想忽的機械振動、沖擊和強磁場作用包裝箱應墊離地

面至少5cm,距離墻壁、熱源、冷源、窗日或空氣入口至少

50cm。

6.產(chǎn)品若存放超過6個月，則應在出廠前重新進行交收

檢驗。

八、不合格品管理

（-）目的

對不合格品進行識別和控制，以防止不合格品的流出所

造成的影響，避免工作上的疏忽造成重大的損失。

（-）適用范圍

本程序適用于本項目產(chǎn)品驗收過程中不合格的控制。

（三）職責

L本程序由質(zhì)量安全部管理

2.評審職責

本公司授權(quán)檢驗人員負責不合格品的評審。

現(xiàn)場不合格品的評審由質(zhì)檢人員負責。

3.處置職責

檢驗人員做出不合格品的處置決定。若不能處置，則上

報質(zhì)量安全部處置

4.工作程序

檢驗和試驗中發(fā)現(xiàn)不合格品進行標識、評審，確定不合

31

格品的范圍和性質(zhì)；決定并實施不合格品處置方案，并根據(jù)

不合格品的嚴重程度和范圍，通知質(zhì)檢領(lǐng)導，質(zhì)量安全部有

關(guān)負責人

（四）評審、記錄

1.檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品由收購檢驗人員根據(jù)合

同規(guī)定的相應技術(shù)標準和補充要求作出評審，做好記錄，不

合格產(chǎn)品不予收購。

2.標識、隔離

（1）收購檢驗時發(fā)現(xiàn)的不合格品，一律拒收。儲存過

程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，由倉庫保管員作出如下標識：不合格

品應設立紅色標志另行隔離堆放。

（2）對不合格品粘貼“不合格”識別標記，并填寫“不

合格品通知單”及注明不合格原因。

（3）不合格品的隔離方法。對不合格品要有明顯的標

記，存放在指定的隔離區(qū)，避免與合格品混淆或被誤用，并

要有相應的隔離記錄。

（4）不符合規(guī)定檢驗標準的產(chǎn)品，不允許入庫。

3.處置

（1）檢驗人員對不合格品評審有作出處置決定，由相

關(guān)人員進行處置。若有爭議，則由質(zhì)量安全部負責人仲裁。

（2）對已判定不合格的消毒機另行堆放，并做好標識。

（3）產(chǎn)品儲存過程中發(fā)生的不合格品，由倉管人員進

行處置。

32

（4）對于制度制定不合理、執(zhí)行情況不好或有差錯等

工作不合格，對此類不合格應及時采取糾正措施。

（五）糾正和預防措施

質(zhì)量負責部門根據(jù)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在不合

格的嚴重程度，確定實施糾正和糾正措施。

1.糾正措施，采取糾正措施的時機：

（1）收到反饋的質(zhì)量不合格的記錄。

（2）供貨廠商的產(chǎn)品或服務出現(xiàn)嚴重不合格。

（3）質(zhì)量管理工作中，出現(xiàn)不符合法律、法規(guī)要求時

2.質(zhì)量負責部門負責對數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的不合格進行評

審，確定是否需要采取糾正措施。

3.責任部門負責人對確定需要采取糾正措施的不合格

原因進行分析并確定原因和需要采取的糾正措施。

4.經(jīng)理組織項目質(zhì)量負責部門對責任部門提出的糾正

措施進行評價并確定所采取的措施。

5.責任部門負責人組織實施評價后的糾正措施。

6.經(jīng)理組織項目質(zhì)量負責部門對責任部門實施的糾正

措施效果進行驗證。

7.經(jīng)理負責將糾正措施實施效果提交管理部門進行評

審。

8.質(zhì)量負責部門保持記錄。

核酸檢測設備質(zhì)量監(jiān)督抽查中，發(fā)現(xiàn)的不合格品，執(zhí)行

上述程序。

33

第二節(jié)核酸檢測設備供貨實施方案

一、供貨組織程序安排

(-)組織安排

為做好本項目的服務工作，我公司專門抽調(diào)公司骨干人

員組成項目實施小組，負責本項目實施過程中全部供貨進度

和商務事宜。

(二)工序組織

中標后，我單位將按照協(xié)議條款,組織貨源,為用戶單

位按時、保質(zhì)、保量配送采購清單范圍內(nèi)的產(chǎn)品。

二、供貨計劃安排

(-)管理層批準

本次項目由產(chǎn)品采購部門負責人遞交經(jīng)理審批。為避免

審批程序需要的時間較長，應該考慮有足夠的時間獲得必需

的批準手續(xù)，以免產(chǎn)生障礙。

(-)籌資計劃

在公司管理層決策后，一旦已知全部投資成本及使用時

間，就要做出項目籌資的詳細安排，且應與供貨實施計劃中

的資金需求相一致。在項目評估階段，應對所有實施費用全

面了解。這樣，才能確定籌資需求和將要作為初期投資成本

34

的部分的財務費用。

（三）制定詳細的供貨計劃

在實施階段要精心闡述核酸檢測設備訂貨、運輸和驗收

使用以及售后服務的整個計劃。在評估時要預測所需要的時

間和工作費用。

（四）供貨進度安排

在供應核酸檢測設備時，交貨時間應按現(xiàn)場供貨進度和

不同供貨階段的要求來安排，以確保核酸檢測設備到達的先

后是根據(jù)供應能力和配送能力兩方面考慮的最優(yōu)順序。

（五）核酸檢測設備運輸

在供貨實施期間，要對核酸檢測設備的運輸供應作出安

排，協(xié)調(diào)購銷雙方的時間和貨物的運送情況，保證核酸檢測

設備的質(zhì)量和數(shù)量，以滿足采購人的需要。

（六）驗收交付使用

驗收交工是供貨實施階段最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我公司將嚴格

按照采購人的標準，配合采購人完成驗收交付工作，必要時

邀請相關(guān)的專業(yè)人員或機構(gòu)參與驗收，確保本公司的產(chǎn)品符

合質(zhì)量標準和滿足采購單位的需求。完成驗收交付后，應對

核酸檢測設備的后續(xù)使用情況予以關(guān)注，一旦采購單位反映

問題，立即啟動售后服務方案。

35

三、供貨質(zhì)量標準

我方將嚴格按以下標準提供產(chǎn)品：

1.核酸檢測設備質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家

有關(guān)規(guī)定。

2.產(chǎn)品的規(guī)格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執(zhí)行。

3.送貨時需提供材料的合格證、檢測報告(報告必須出

自國家權(quán)威檢測機構(gòu))原件一式兩份。每批貨物進場，我方

必須檢驗產(chǎn)品合格證，采購方、我方等簽收后留存。

四、供貨流程

為了使項目能夠按照計劃、有條不紊地進行，我公司將

整個實施過程分為實施前期、實施中期、實施后期三個階段,

每個階段根據(jù)具體任務分為多個環(huán)節(jié)。

(-)項目供貨

我公司與采購方簽訂合同后，將立即完成備貨的工作。

在供貨期間，我公司將密切跟蹤貨物采購、運輸情況。我們

將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項目單位通報一次到貨

情況。

到貨情況跟蹤表格式如下

產(chǎn)品名稱涉及廠商到貨情況問題原因報告時間報告人

36

在供貨階段，我們遵循以下原則：

1.在所有產(chǎn)品的運輸過程中，我們將嚴格按標準保護措

施進行包裝，包裝符合遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防

野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損地運抵目的地C

2.我公司負責國內(nèi)運輸和支付運費、保險費，確保按照

合同規(guī)定的交貨期交貨。

3.貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。

4.項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準。

（二）制定詳細實施方案

由技術(shù)支持小組、安裝實施小組和項目單位技術(shù)人員共

同對實施方案的技術(shù)細節(jié)進行分析、探討和引證，并確認配

置方案。技術(shù)支持小組、安裝實施小組同時制訂一份具體的

《項目實施計劃》。

1.中標后，我公司為本項目供應的所有產(chǎn)品產(chǎn)品均采用

汽車運輸方式供應到指定地點。

2.產(chǎn)品的包裝、標記和證件，符合技術(shù)規(guī)格書規(guī)定的內(nèi)

容并嚴格遵守國家有關(guān)規(guī)定及買方的合理要求。

3.由于貨物包裝不當或采取防范措施不充分致使貨物

損壞或丟失時，我公司負責修理、更換或賠償。

4.我公司發(fā)貨前在每一包裝箱外包裝上標明發(fā)貨人、發(fā)

站、收貨人、具體目的地、產(chǎn)品名稱及規(guī)范型號、毛重/凈

重、外形尺寸及該批發(fā)貨總件數(shù)。

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5.包裝箱內(nèi)裝入：裝箱清單、合格證、各種技術(shù)證件、

隨機備品、備件、工具等。

（三）產(chǎn)品到貨驗收

技術(shù)支持小組和安裝實施小組在抵達指定地點后，與采

購方一同組織產(chǎn)品驗收，包括確認貨物是否符合合同規(guī)格要

求及開箱測試是否有質(zhì)量問題的過程，如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、

規(guī)格或數(shù)量與合同不符，則報項目經(jīng)理處理”如果檢測與驗

收合格，則請采購方在相應產(chǎn)品驗收表單上簽字驗收。

產(chǎn)品的開箱檢驗一般經(jīng)過包裝檢查、產(chǎn)品清點、驗收三

個環(huán)節(jié)，包裝檢查必須在貨物未開箱前進行。產(chǎn)品的清點是

指對開箱后的產(chǎn)品情況，數(shù)量進行檢查和清點，確保貨物沒

有遺失。主要針對所到的產(chǎn)品性能、指標及規(guī)格是否符合產(chǎn)

品性能要求。其中運輸包裝檢查和清點兩個環(huán)節(jié)由采購方執(zhí)

行，如果采購方通知我公司，而我公司有指派相應員到場，

則由雙方共同進行。

（四）驗收工作

到貨后，通知用戶相關(guān)人員到現(xiàn)場進行驗收。驗收合格

后，把所有的貨物交給用戶保管和使用。

供貨進度計劃表

序號項目內(nèi)容進度時間

根據(jù)供應商信息收集途徑收

1供應商信息采集

集供應商信息

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根據(jù)供應商評價選擇合格供

2供應商選擇

應商

3準備采購向采購下達采購計劃

4開始采購

5驗收檢驗對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗

6驗收入庫驗收合格產(chǎn)品入庫儲存

根據(jù)訂單的數(shù)量和交貨日期

7產(chǎn)品批發(fā)運

開始發(fā)貨

根據(jù)采購人要求和合同內(nèi)容

8到貨采購人驗收

驗收

按照公司售后服務方案提供

9售后服務質(zhì)保期內(nèi)上門服務及免費更

換服務

五、供貨響應程度

(-)響應程序

1.當售后服務部客服人員接到投訴或服務需求時，應當

立即將相關(guān)信息整理上報項目經(jīng)理。

2.項目經(jīng)理接到整理報告后，立即通知調(diào)度員和車隊負

責人做好貨物裝運前的準備工作。

3,由項目經(jīng)理帶隊，與招標方業(yè)務人員及時聯(lián)系，準確

掌握發(fā)運時間、發(fā)運數(shù)量、貨物流向及相關(guān)信息。

4.合理地調(diào)配和使用運輸車輛，提前一天向招標方業(yè)務

員通報次日裝運車輛的詳細情況。

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5.車隊負責人接到發(fā)運計劃后，編排好《車輛安排計劃

表》，掌握貨物發(fā)運近期的天氣變化情況做好預報，詳細了

解運行路線。

6.調(diào)度員應在接到發(fā)運計劃后及時與車隊負責人取得

聯(lián)系，組織車輛做好貨物裝運前的準備工作。

7.對招標方下達的運輸計劃做到24小時響應。

（二）響應原則

1.以業(yè)務為中心的可行性原則

運輸服務應以滿足采購方的業(yè)務需求為首要目標，要保

證采購單位工作正常運行，盡快為采購方解決問題，避免和

減少采購方損失?！叭魏螘r候必須以準時準點送達貨物、保

證采購單位正常工作為第一要素”，本項目的最終目標是滿

足采購單位的工作需求。

2.重在措施的可靠性原則

注重預防。我們將在傳統(tǒng)的被動式服務的基礎上提供主

動式的服務，和采購方一起做好貨物的運輸配送工作。采取

以預防為主的策略，把故障隱患消滅在萌芽中。公司提供全

天候的技術(shù)支持服務，通過預防性維護方式、應急響應等提

高我公司售后服務能力。

服務組織管理和流程管理是項目成功的關(guān)鍵。我們將在

項目售后服務部的統(tǒng)一調(diào)度下，指揮客服、售后和技術(shù)人員,

在各個環(huán)節(jié)緊密與采購方配合。

3.適應性原則

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按照采購單位的服務要求，提供切實為從用戶出發(fā)的方

案，服務過程中應尊重采購方的要求、接受采購方的各方面

的監(jiān)督、積極與用戶交流溝通。

4.及時性原則

我公司堅持“以采購方的利益優(yōu)先”的宗旨，建立了與

采購方服務相關(guān)的售后服務前提下。高效、優(yōu)質(zhì)、及時、有

序地進行一切服務活動。在接到服務需求時，我公司將通過

最快速度解決采購方的問題，為采購方提供更好的服務。

（三）響應時間

我公司制定了服務保障體系，并制定了相應的服務制度

以及服務快速反應制度。若我公司中標，我公司將針對本項

目的服務工作制定快速反應體系，更好地滿足采購單位需

求。

公司設有7*24小時客服電話XXXX,提供7X24小時熱

線電話服務。

我公司接到采購單位的運輸計劃后，做到24小時內(nèi)響

應。

我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅

持每月定期回訪。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司將立

即趕赴現(xiàn)場處理，若問題嚴重將免費進行更換。

貨物運輸計劃及進度反饋表

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訂貨主姓承運計劃實際

下單報班發(fā)貨發(fā)貨意外

單名聯(lián)系車車發(fā)貨發(fā)貨備注

時間時間地點量記錄

號方式牌號時間時間

六、供貨保障

(-)供貨核酸檢測設備質(zhì)量保障

1.貨物質(zhì)量響應

我公司所提供的貨物達到國家、地方以及采購單位需求

的技術(shù)標準和規(guī)范要求。

我公司保證貨物是全新的、未使用過的，是經(jīng)過合法渠

道進貨的原裝合格正品，并完全符合本項目規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)

格和性能的要求。

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在交貨前，由本公司對核酸檢測設備質(zhì)量、規(guī)格、性能

和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相

符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。

2.貨物檢驗

若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同

不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我公司將無償更換

符合本項目技術(shù)要求的產(chǎn)品。

3.檢驗方法

我公司將組織雙方相關(guān)人員在貨物到達規(guī)定的交貨地

點時共同進行到貨檢驗。

本項目的核酸檢測設備、材料和技術(shù)文件運抵規(guī)定的交

貨地點后，我公司組織雙方相關(guān)人員共同對其進行檢查，并

認真做好交接記錄，各方簽字。

本項目要求對全部產(chǎn)品的型號、規(guī)格、數(shù)量、外形、外

觀、包裝及資料—文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）

進行驗收。我方應提供貨物的裝箱清單、用戶手冊、保修卡

（或保修文）、隨機資料及配件、隨機工具等給采購人。

開箱后，我方應對其全部產(chǎn)品、零件、配件、用戶許可

證書、資料、介質(zhì)造冊登記，并與裝箱單對比，如有出入應

立即書面記錄，由我方解決，如影響安裝則按合同有關(guān)條款

處理。登記冊作為驗收文檔之一。

我方應負責在項目驗收時將貨物的全部有關(guān)產(chǎn)品說明

書、原廠家安裝手冊、技術(shù)文件、資料及安裝、驗收報告等

文檔匯集成冊交付產(chǎn)品使用單位。

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檢查的內(nèi)容主要包括：

（1）滿足本項目對包裝的要求；

（2）外觀良好，運輸途中未受損；

（3）編號、數(shù)量和名稱與本項目要求的貨物清單核實

無誤；

（4）所進行的檢查已滿足本項目的要求時即辦理入庫

交接手續(xù)。

（5）隨箱文件。

（二）供貨能力保障

1.貨源保障能力

與多家生產(chǎn)廠商有供貨協(xié)議，自有資金充足，質(zhì)量和原

料有保障，確保充足的核酸檢測設備以保證核酸檢測設備供

貨數(shù)量，滿足采購單位的需求。

2.倉儲服務能力

會在交貨地點附件租賃場地作為存放核酸檢測設備的

存儲倉庫，具備按期交貨及應急供貨能力。

3.人力資源配置情況

我公司從業(yè)經(jīng)驗豐富，項目供貨方案成熟，且有著良好

的信譽，人力資源充足，現(xiàn)有管理、項目人員XX人，其中

大學學歷XX人，獲得專業(yè)技術(shù)職稱的XX人。針對招標方項

目我們提前進行動員和培訓，有針對性地開展保障教育，提

高技術(shù)能力與供貨效率，使供貨能力在階段內(nèi)有大幅提高。

貨物運輸能力及售后服務能力不存在任何問題。

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4.配送能力

公司位于XX市XX區(qū)，交通十分便利，公司配備汽車XX

輛，我司與當?shù)剡\輸公司也達成了合作模式，在運輸方面可

以做到隨時到貨，同時，公司有與大型公司合作的經(jīng)驗。

我公司配備有汽車等多種運輸工具，在運輸方面可以做

到安全、快速運抵項目指定收貨現(xiàn)場。

5.財務能力

本項目所需資金全部來自本公司銀行存