浙江省龍泉市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法的目的不包括以下哪一項(xiàng)（）A.維護(hù)城市秩序B.保障公共安全C.增加財(cái)政收入D.提升城市形象答案：C答案分析：城市管理行政執(zhí)法主要是為了維護(hù)城市秩序、保障公共安全和提升城市形象，增加財(cái)政收入并非其主要目的。2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到情緒激動(dòng)的群眾，應(yīng)該（）A.立即強(qiáng)硬制止B.轉(zhuǎn)身離開C.耐心傾聽，安撫情緒D.與群眾爭吵答案：C答案分析：遇到情緒激動(dòng)的群眾，應(yīng)耐心傾聽其訴求，安撫情緒，避免矛盾激化，強(qiáng)硬制止、轉(zhuǎn)身離開或爭吵都不利于問題解決。3.以下哪種行為不屬于城市管理中占道經(jīng)營的范疇（）A.攤販在街道旁擺攤賣水果B.商家將貨物堆放在店門口C.居民在自家院子里賣自家種的菜D.流動(dòng)小吃車停在人行道上經(jīng)營答案：C答案分析：占道經(jīng)營是指在公共道路等區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，居民在自家院子里賣菜不屬于公共道路區(qū)域的占道行為。4.城市管理中，對于亂張貼小廣告的行為，通常采取的措施不包括（）A.及時(shí)清理B.對張貼者進(jìn)行罰款C.要求張貼者自行清理D.鼓勵(lì)張貼者繼續(xù)張貼答案：D答案分析：亂張貼小廣告是破壞城市環(huán)境的行為，應(yīng)及時(shí)清理、對張貼者罰款或要求其自行清理，而不是鼓勵(lì)繼續(xù)張貼。5.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜，正確的做法是（）A.直接將菜拔掉B.先進(jìn)行勸阻，若不聽從再依法處理C.視而不見D.與種菜者一起種菜答案：B答案分析：應(yīng)先對違規(guī)者進(jìn)行勸阻，給予其改正機(jī)會(huì)，若不聽從再依法處理，直接拔掉、視而不見或一起種菜都不符合規(guī)范。6.城市管理涉及多個(gè)領(lǐng)域，以下不屬于城市管理領(lǐng)域的是（）A.環(huán)境保護(hù)B.教育教學(xué)C.市政設(shè)施管理D.環(huán)境衛(wèi)生管理答案：B答案分析：教育教學(xué)主要由教育部門負(fù)責(zé)，不屬于城市管理的范疇，環(huán)境保護(hù)、市政設(shè)施管理和環(huán)境衛(wèi)生管理都是城市管理的重要方面。7.城市協(xié)管員在制止占道經(jīng)營時(shí)，遇到攤主不配合，甚至辱罵協(xié)管員，協(xié)管員應(yīng)該（）A.以同樣的方式回罵B.立即動(dòng)手制服攤主C.保持冷靜，及時(shí)報(bào)告上級D.自行離開現(xiàn)場答案：C答案分析：協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，避免沖突升級，及時(shí)報(bào)告上級，由上級進(jìn)行妥善處理，回罵、動(dòng)手制服或自行離開都不合適。8.以下關(guān)于城市共享單車管理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.應(yīng)規(guī)范共享單車的停放區(qū)域B.可以隨意丟棄損壞的共享單車C.對違規(guī)停放的共享單車進(jìn)行整理D.監(jiān)督共享單車企業(yè)及時(shí)維護(hù)車輛答案：B答案分析：損壞的共享單車應(yīng)進(jìn)行合理回收和維修，不能隨意丟棄，規(guī)范停放區(qū)域、整理違規(guī)停放車輛和監(jiān)督企業(yè)維護(hù)車輛都是正確的管理措施。9.城市管理中，對于建筑工地的管理，主要關(guān)注的方面不包括（）A.施工噪音B.施工安全C.工人工資發(fā)放D.建筑垃圾處理答案：C答案分析：工人工資發(fā)放主要由勞動(dòng)部門監(jiān)管，城市管理主要關(guān)注建筑工地的施工噪音、安全和建筑垃圾處理等方面。10.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商家的招牌存在安全隱患，應(yīng)該（）A.立即自行拆除招牌B.要求商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改C.不管不問D.直接對商家進(jìn)行罰款答案：B答案分析：應(yīng)要求商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改招牌的安全隱患，自行拆除、不管不問或直接罰款都不符合正確的處理流程。11.城市的環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）A.僅街道清掃B.僅垃圾處理C.街道清掃、垃圾處理等多方面D.只管理公共場所衛(wèi)生答案：C答案分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括街道清掃、垃圾處理、公共廁所管理等多個(gè)方面，并非單一的某一項(xiàng)，也不僅限于公共場所衛(wèi)生。12.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須遵循的原則不包括（）A.公正公平B.隨意執(zhí)法C.文明執(zhí)法D.依法執(zhí)法答案：B答案分析：隨意執(zhí)法違背了執(zhí)法的規(guī)范性和嚴(yán)肅性，城市協(xié)管員應(yīng)遵循公正公平、文明執(zhí)法和依法執(zhí)法的原則。13.對于城市中流浪動(dòng)物的管理，正確的做法是（）A.全部捕殺B.放任不管C.組織捕捉并進(jìn)行妥善安置D.鼓勵(lì)居民自行處理答案：C答案分析：應(yīng)組織捕捉流浪動(dòng)物并進(jìn)行妥善安置，全部捕殺過于極端，放任不管會(huì)影響城市衛(wèi)生和安全，鼓勵(lì)居民自行處理可能會(huì)引發(fā)其他問題。14.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈損壞，應(yīng)該（）A.自己動(dòng)手修理B.及時(shí)記錄并報(bào)告相關(guān)部門C.認(rèn)為與自己無關(guān)D.要求附近居民修理答案：B答案分析：協(xié)管員應(yīng)及時(shí)記錄路燈損壞情況并報(bào)告相關(guān)部門，由專業(yè)人員進(jìn)行修理，自己動(dòng)手、認(rèn)為無關(guān)或要求居民修理都不合適。15.城市管理中，對露天燒烤的管理重點(diǎn)是（）A.只允許在特定區(qū)域經(jīng)營B.不允許任何露天燒烤C.只要有營業(yè)執(zhí)照就可以隨意經(jīng)營D.只關(guān)注燒烤的口味答案：A答案分析：應(yīng)允許露天燒烤在特定區(qū)域經(jīng)營，便于管理和減少對環(huán)境的影響，完全禁止不現(xiàn)實(shí)，有執(zhí)照也不能隨意經(jīng)營，口味不是管理重點(diǎn)。16.城市協(xié)管員在處理城市管理問題時(shí)，要做到（）A.只考慮自己的利益B.只考慮群眾的利益C.兼顧公共利益和群眾合理訴求D.不考慮任何利益答案：C答案分析：要兼顧公共利益和群眾合理訴求，不能只考慮一方利益，也不能不考慮任何利益。17.城市中一些老舊小區(qū)存在私搭亂建現(xiàn)象，城市協(xié)管員的工作步驟應(yīng)該是（）A.直接拆除B.先宣傳政策，再調(diào)查核實(shí)，最后依法處理C.讓居民自行拆除D.不管不問答案：B答案分析：應(yīng)先宣傳政策，讓居民了解相關(guān)規(guī)定，再調(diào)查核實(shí)情況，最后依法處理，直接拆除、讓居民自行拆除或不管不問都不恰當(dāng)。18.城市協(xié)管員在日常工作中，與其他部門的關(guān)系應(yīng)該是（）A.各自為政B.相互協(xié)作C.互不相干D.相互競爭答案：B答案分析：城市管理需要多部門協(xié)作，各部門應(yīng)相互配合，而不是各自為政、互不相干或相互競爭。19.城市管理中，對于非機(jī)動(dòng)車亂停放的問題，以下措施有效的是（）A.增加停車位B.不設(shè)置停車位C.對所有非機(jī)動(dòng)車進(jìn)行罰款D.只允許停放一種類型的非機(jī)動(dòng)車答案：A答案分析：增加停車位可以為非機(jī)動(dòng)車提供更多的停放空間，減少亂停放現(xiàn)象，不設(shè)置停車位、全部罰款或只允許一種類型停放都不合理。20.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在歷史建筑上刻字，正確的做法是（）A.馬上用油漆將字蓋住B.立即制止并報(bào)告文物保護(hù)部門C.要求刻字者賠償油漆費(fèi)用D.當(dāng)作沒看見答案：B答案分析：應(yīng)立即制止破壞行為，并及時(shí)報(bào)告文物保護(hù)部門，馬上用油漆蓋住可能破壞文物，要求賠償油漆費(fèi)用和當(dāng)作沒看見都不正確。21.城市管理中的“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包治安D.包秩序答案：C答案分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化和包秩序，不包括包治安。22.城市協(xié)管員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)某店鋪的霓虹燈廣告閃爍影響居民休息，應(yīng)該（）A.直接將霓虹燈廣告拆除B.要求店鋪調(diào)整霓虹燈的亮度和閃爍頻率C.讓居民自行與店鋪協(xié)商D.禁止該店鋪使用霓虹燈廣告答案：B答案分析：應(yīng)要求店鋪調(diào)整霓虹燈的亮度和閃爍頻率，以減少對居民的影響，直接拆除、讓居民自行協(xié)商或禁止使用都過于極端。23.城市管理中，對于違法建設(shè)的認(rèn)定，需要依據(jù)（）A.個(gè)人主觀判斷B.相關(guān)法律法規(guī)C.群眾的舉報(bào)D.領(lǐng)導(dǎo)的意見答案：B答案分析：違法建設(shè)的認(rèn)定要依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，而不是個(gè)人主觀判斷、群眾舉報(bào)或領(lǐng)導(dǎo)意見。24.城市協(xié)管員在工作中要注重自身形象，以下不符合形象要求的是（）A.著裝整潔B.語言文明C.舉止粗魯D.態(tài)度和藹答案：C答案分析：舉止粗魯不符合協(xié)管員的形象要求，著裝整潔、語言文明和態(tài)度和藹是應(yīng)該做到的。25.城市管理中，對城市道路上的窨井蓋缺失問題，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.用其他物品簡單蓋住B.及時(shí)設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)告相關(guān)部門C.等待他人來處理D.認(rèn)為不是自己的職責(zé)答案：B答案分析：應(yīng)及時(shí)設(shè)置警示標(biāo)志，防止行人或車輛發(fā)生危險(xiǎn)，并報(bào)告相關(guān)部門，簡單蓋住、等待他人處理或認(rèn)為不是職責(zé)都不合適。26.城市協(xié)管員在處理城市管理糾紛時(shí)，要做到（）A.偏袒一方B.實(shí)事求是，公正處理C.偏向弱勢群體D.偏向強(qiáng)勢群體答案：B答案分析：要實(shí)事求是，公正處理糾紛，不能偏袒任何一方。27.城市中一些公園存在游客破壞花草樹木的現(xiàn)象，城市協(xié)管員可以采取的措施有（）A.增加罰款金額B.加強(qiáng)宣傳教育，設(shè)置警示標(biāo)識C.禁止游客進(jìn)入公園D.不做任何處理答案：B答案分析：加強(qiáng)宣傳教育，設(shè)置警示標(biāo)識可以提高游客的環(huán)保意識，減少破壞行為，增加罰款、禁止進(jìn)入或不處理都不是好辦法。28.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到緊急情況應(yīng)該（）A.驚慌失措B.冷靜應(yīng)對，及時(shí)采取措施并報(bào)告C.逃離現(xiàn)場D.等待上級指示再行動(dòng)答案：B答案分析：應(yīng)冷靜應(yīng)對緊急情況，及時(shí)采取措施并報(bào)告，驚慌失措、逃離現(xiàn)場或等待指示不行動(dòng)都不利于問題解決。29.城市管理中，對于共享單車亂停亂放問題，除了規(guī)范停車外，還可以（）A.限制共享單車的投放數(shù)量B.禁止使用共享單車C.讓共享單車企業(yè)自行解決D.對使用者進(jìn)行罰款答案：A答案分析：限制共享單車的投放數(shù)量可以從源頭上減少亂停亂放問題，禁止使用不現(xiàn)實(shí)，企業(yè)自行解決可能效果不佳，對使用者罰款不是主要措施。30.城市協(xié)管員在日常工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容不包括（）A.城市管理法律法規(guī)B.溝通技巧C.娛樂知識D.應(yīng)急處理方法答案：C答案分析：應(yīng)學(xué)習(xí)城市管理法律法規(guī)、溝通技巧和應(yīng)急處理方法等與工作相關(guān)的知識，娛樂知識與工作無關(guān)。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市政設(shè)施管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.城市綠化管理D.交通秩序管理答案：ABCD答案分析：市政設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、城市綠化管理和交通秩序管理都是城市管理的重要組成部分。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.一定的法律知識D.靈活的應(yīng)變能力答案：ABCD答案分析：良好的溝通能力有助于與群眾交流，責(zé)任心是做好工作的基礎(chǔ)，法律知識是執(zhí)法依據(jù)，應(yīng)變能力能應(yīng)對各種突發(fā)情況。3.城市管理中，對于占道經(jīng)營的治理措施有（）A.合理規(guī)劃經(jīng)營區(qū)域B.加強(qiáng)巡查力度C.對違規(guī)者進(jìn)行教育和處罰D.完全禁止所有經(jīng)營活動(dòng)答案：ABC答案分析：應(yīng)合理規(guī)劃經(jīng)營區(qū)域，加強(qiáng)巡查，對違規(guī)者進(jìn)行教育和處罰，而不是完全禁止所有經(jīng)營活動(dòng)。4.城市協(xié)管員在處理城市管理問題時(shí)，要遵循的原則有（）A.依法辦事B.文明執(zhí)法C.以人為本D.公平公正答案：ABCD答案分析：依法辦事是執(zhí)法的基本要求，文明執(zhí)法體現(xiàn)良好形象，以人為本關(guān)注群眾需求，公平公正確保處理結(jié)果合理。5.城市管理涉及的部門有（）A.城管部門B.環(huán)保部門C.公安部門D.建設(shè)部門答案：ABCD答案分析：城管、環(huán)保、公安和建設(shè)等部門在城市管理中都發(fā)揮著重要作用。6.城市中常見的破壞城市環(huán)境的行為有（）A.亂扔垃圾B.隨地吐痰C.破壞公共設(shè)施D.亂涂亂畫答案：ABCD答案分析：亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞公共設(shè)施和亂涂亂畫都是破壞城市環(huán)境的常見行為。7.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)做的工作有（）A.詳細(xì)記錄問題B.及時(shí)報(bào)告上級C.自行處理所有問題D.跟蹤問題的處理結(jié)果答案：ABD答案分析：應(yīng)詳細(xì)記錄問題，及時(shí)報(bào)告上級，并跟蹤處理結(jié)果，不是所有問題都能自行處理。8.城市管理中，對于城市噪音污染的管理措施有（）A.限制噪音源的作業(yè)時(shí)間B.加強(qiáng)對噪音源的監(jiān)管C.要求噪音源采取降噪措施D.對制造噪音者進(jìn)行罰款答案：ABCD答案分析：限制作業(yè)時(shí)間、加強(qiáng)監(jiān)管、要求降噪和罰款都是管理城市噪音污染的有效措施。9.城市協(xié)管員在與群眾溝通時(shí)，應(yīng)注意（）A.語言文明B.尊重群眾C.耐心傾聽D.以理服人答案：ABCD答案分析：語言文明、尊重群眾、耐心傾聽和以理服人都是與群眾良好溝通的要點(diǎn)。10.城市管理中，對于老舊小區(qū)改造的內(nèi)容可能包括（）A.拆除私搭亂建B.改善基礎(chǔ)設(shè)施C.增加綠化面積D.提升物業(yè)服務(wù)水平答案：ABCD答案分析：拆除私搭亂建、改善基礎(chǔ)設(shè)施、增加綠化面積和提升物業(yè)服務(wù)水平都是老舊小區(qū)改造的常見內(nèi)容。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以不遵守法律法規(guī)。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市協(xié)管員必須遵守法律法規(guī)，依法執(zhí)法。2.城市管理只需要關(guān)注城市的外觀形象，不需要考慮群眾的實(shí)際需求。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：要兼顧城市外觀形象和群眾實(shí)際需求。3.對于城市管理中的小問題，城市協(xié)管員可以視而不見。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：無論問題大小都應(yīng)認(rèn)真對待，及時(shí)處理。4.城市協(xié)管員在制止違法行為時(shí)，可以使用暴力手段。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：應(yīng)依法文明執(zhí)法，不能使用暴力手段。5.城市管理只涉及環(huán)境衛(wèi)生和市政設(shè)施管理。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理涉及多個(gè)領(lǐng)域