自考專業(yè)(公共關(guān)系)高分題庫(kù)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）環(huán)保公關(guān)起源于（）

A.英國(guó)

B.法國(guó)

C.美國(guó)

D.瑞士

正確答案：C

2、（單選題）公共寫作的主導(dǎo)思想是()。

A.公關(guān)意識(shí)

B.公關(guān)心理

C.公關(guān)理念

D.公關(guān)感情

正確答案：A

3、（單選題）通過(guò)強(qiáng)調(diào)兩種事物之間的差別，以表示拒絕的方法在談判常用邏輯方法中()

A.喻證法

B.對(duì)比法

C.區(qū)別法

D.正名法

正確答案：C

4、（單選題）由中國(guó)創(chuàng)辦的第一座廣播電臺(tái)——哈爾濱廣播電臺(tái)開(kāi)始廣播是在()。A.1928年B.1920年C.1923年D.1926年正確答案：D5、（單選題）在一次記者招待會(huì)上，一位記者問(wèn)周恩來(lái)總理：“請(qǐng)問(wèn)，中國(guó)人民銀行有多少資金?”，周總理回答：“中國(guó)人民銀行發(fā)行面額為l0元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、l分，共lO種人民幣，合計(jì)為l8元8角8分。中國(guó)人民銀行有全國(guó)人民做后盾，信譽(yù)卓著，實(shí)力雄厚，在國(guó)際上享有盛譽(yù)”。周總理的巧妙回答屬于口頭語(yǔ)言應(yīng)用策略方法中的

A.李代桃僵

B.圍魏救趙

C.誘導(dǎo)否定

D.巧語(yǔ)暗示

正確答案：A

6、（單選題）新聞自由思想的主要觀點(diǎn)是觀點(diǎn)的公開(kāi)市場(chǎng)和（）A.人道主義B.新聞自由的前提C.自我修正過(guò)程D.社會(huì)責(zé)任理論正確答案：C7、（單選題）說(shuō)話人用來(lái)表示和傳達(dá)自己思想、情感(即信息)的物質(zhì)載體是（）

A.符號(hào)

B.信息

C.信源

D.信宿

正確答案：A

8、（單選題）在經(jīng)貿(mào)談判中，雙方地位平等是指()

A.在實(shí)力上平等

B.在經(jīng)濟(jì)利益上平等

C.在級(jí)別上平等

D.在法律上平等

正確答案：C

9、（單選題）文化習(xí)俗影響談判效率表現(xiàn)為（）

A.文化習(xí)俗影響談判時(shí)機(jī)

B.文化習(xí)俗影響談判方式

C.文化習(xí)俗影響談判態(tài)度

D.文化習(xí)俗影響談判進(jìn)度

E.文化習(xí)俗影響談判決策

正確答案：AD

10、（單選題）在影響人際關(guān)系的要素中，體現(xiàn)“人要臉，樹(shù)要皮”的要素是（）

A.生理因素

B.情感因素

C.尊嚴(yán)因素

D.價(jià)值觀因素

正確答案：C

11、（單選題）由專家學(xué)者組成的專業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、研究會(huì)等社團(tuán)組織歸屬于()。

A.血緣關(guān)系

B.學(xué)緣關(guān)系

C.業(yè)緣關(guān)系

D.趣緣關(guān)系

正確答案：D

12、（單選題）恩格斯認(rèn)為，新聞職業(yè)的弱點(diǎn)是（）

A.跟風(fēng)炒作

B.浮光掠影

C.捕風(fēng)捉影

D.身不由己

正確答案：B

13、（單選題）美國(guó)學(xué)者梅森1986年提出在信息時(shí)代有四個(gè)主要文化倫理議題，這四個(gè)議題的簡(jiǎn)稱是()。

A.PAPA

B.ECFA

C.CIPA

D.AFCA

正確答案：A

14、（單選題）在《整合營(yíng)銷傳播》一書中提出“營(yíng)銷就是傳播，傳播就是營(yíng)銷”概念的是（）

A.麥卡錫

B.唐·舒爾茨

C.湯姆·鄧肯

D.拉斯韋爾

正確答案：B

15、（單選題）策劃新聞成功的關(guān)鍵在于()。

A.主題的適宜

B.適時(shí)

C.新聞?lì)}材的價(jià)值

D.創(chuàng)新

正確答案：D

16、（單選題）有關(guān)大眾傳播效果最早的實(shí)證研究是()。

A.第一次世界大戰(zhàn)期間的宣傳分析研究

B.培因基金會(huì)關(guān)于電影對(duì)青少年影響研究

C.第二次世界大戰(zhàn)期間的說(shuō)服方法研究

D.伊里縣的競(jìng)選宣傳對(duì)選民投票影響研究

正確答案：B

17、（單選題）下列選項(xiàng)屬于廣告運(yùn)作經(jīng)濟(jì)環(huán)境的是（）

A.技術(shù)進(jìn)步

B.生活方式

C..人口結(jié)構(gòu)

D.家庭收入

正確答案：D

18、（單選題）以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)傳播信息的文化載體是（）

A.報(bào)紙媒介

B.電視媒介

C.廣播媒介

D.網(wǎng)絡(luò)媒介

正確答案：D

19、（單選題）“促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、利于開(kāi)展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、提高決策的科學(xué)性、利于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系、利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、利于發(fā)展對(duì)外貿(mào)易”描述的是（）

A.科學(xué)技術(shù)談判的意義

B.政治、軍事談判的意義

C.經(jīng)貿(mào)談判的意義

D.公共事務(wù)談判的意義

正確答案：C

20、（單選題）下列文種屬于策劃類公關(guān)寫作的是()。

A.公關(guān)啟示

B.聲明

C.公關(guān)總結(jié)

D.公關(guān)通訊

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）依據(jù)斯騰伯格的觀點(diǎn)，人的智能包括（）

A.分析性智能

B.綜合性智能

C.聯(lián)想性智能

D.創(chuàng)造性智能

E.實(shí)踐性智能

正確答案：ADE

2、（多選題）有學(xué)者結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況，從議程提出者和民眾參與度兩個(gè)維度，把中國(guó)的公共政策議程模式劃分為()。

A.關(guān)門模式

B.動(dòng)員模式

C.借力模式

D.上書模式

E.外壓模式

正確答案：ABCDE

3、（多選題）下級(jí)與上級(jí)交談的技巧包括()。A.注意傾聽(tīng)，全神貫注B.開(kāi)門見(jiàn)山，直陳其事C.抓住關(guān)鍵，簡(jiǎn)單明了D.過(guò)程優(yōu)先，結(jié)果從略E.抓住要領(lǐng)，虛實(shí)分明正確答案：ABCE4、（多選題）下列屬于開(kāi)放性問(wèn)題的疑問(wèn)句有（）

A.如何設(shè)計(jì)一棟建筑物

B.誰(shuí)適合做這個(gè)城市的領(lǐng)導(dǎo)人

C.《三國(guó)演義》的作者是誰(shuí)

D.到北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)怎么走

E.你多大年紀(jì)了

正確答案：ABE

5、（多選題）“網(wǎng)絡(luò)媒體”又稱為（）A.第九藝術(shù)B.第四媒體C.伴侶性媒介D.新媒體E.數(shù)字媒體正確答案：BDE第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）政策評(píng)估都需要經(jīng)過(guò)（）、（）和總結(jié)與報(bào)告三個(gè)環(huán)節(jié)正確答案：計(jì)劃與準(zhǔn)備、組織與實(shí)施2、（填空題）1916年，美國(guó)斯坦福大學(xué)教授特曼改造了智力測(cè)試的比奈量表，形成了智商概念。這個(gè)概念可以用公式表示為：智商(IQ)=______。正確答案：[心理年齡(MA)/實(shí)足年齡(CA)]×100四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）廣播相對(duì)于報(bào)紙、電視的最大優(yōu)勢(shì)是：及時(shí)性強(qiáng)。()正確答案：正確2、（判斷題）政策學(xué)家科林德里奇在1982年提出并解釋了批判性理論的思維框架。正確答案：正確3、（判斷題）1937年，美國(guó)《商業(yè)周刊》發(fā)表了第一篇公共關(guān)系職業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。()正確答案：正確5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）研究設(shè)計(jì)正確答案：所謂研究設(shè)計(jì)，是指建立調(diào)研總體框架，選擇調(diào)研方法，擬定調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱，規(guī)劃調(diào)研進(jìn)程和提出經(jīng)費(fèi)預(yù)算的過(guò)程。2、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述公關(guān)策劃的作用。

正確答案：(1)可以增強(qiáng)公關(guān)工作的有效性

(2)可以提高公關(guān)工作的計(jì)劃性

(3)可以保證公關(guān)工作的連續(xù)性

(4)可以促進(jìn)公關(guān)工作的規(guī)范性

3、（問(wèn)答題）預(yù)期受眾是指什么？

正確答案：傳播者在想象中出現(xiàn)的，或者在編碼過(guò)程中設(shè)定的接受者或“收件人”稱為預(yù)期受眾，這類人存在于傳播者的意識(shí)或潛意識(shí)中，會(huì)影響傳播者對(duì)信息的編碼和傳播。

4、（問(wèn)答題）非人為危機(jī)事件是指什么？

正確答案：非人為危機(jī)事件是指由無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法控制的不可抗拒原因所造成的突發(fā)性事件。

5、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述贊助公關(guān)的實(shí)施步驟。

正確答案：(1)設(shè)定贊助公關(guān)的目標(biāo)

(2)開(kāi)展贊助公關(guān)的調(diào)研

(3)明確贊助公關(guān)的基本原則

(4)制定贊助公關(guān)的計(jì)劃

(5)執(zhí)行贊助公關(guān)的計(jì)劃

(6)檢測(cè)贊助公關(guān)的效果

6、（問(wèn)答題）廣告創(chuàng)意的原則有哪些

正確答案：廣告創(chuàng)意要遵循的原則如下：

(1)促進(jìn)銷售的原則。

(2)真實(shí)性原則。

(3)獨(dú)特性原則。

(4)藝術(shù)性原則。

(5)關(guān)注和理解原則。

(6)合理性原則。

7、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述公共關(guān)系口才的性質(zhì)。

正確答案：(1)一般口才的性質(zhì)。

(2)口頭語(yǔ)言的性質(zhì)。

(3)公關(guān)活動(dòng)的性質(zhì)。

8、（問(wèn)答題）撰寫投訴函應(yīng)注意把握哪些尺度

正確答案：(1)把信發(fā)向盡可能高的管理層;(2分)

(2)不要遺漏掉詳細(xì)情況;(1分)

(3)明確提出補(bǔ)償要求，不必有任何顧慮;(1分)

(4)要注意譴詞造句，等冷靜下來(lái)后再寄出去。(1分)

9、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述CIS對(duì)企業(yè)的重要功