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文檔簡介
XX高值醫(yī)用耗材有限公司2023可持續(xù)發(fā)展報告:供應商眼中的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略ESG治理安排
ESG治理架構
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】致力于將可持續(xù)發(fā)展理念貫穿于公司發(fā)展的各個層面,構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構,確保ESG工作的有效實施。董事會作為最高決策機構,負責審批ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,并對ESG績效表現(xiàn)進行持續(xù)監(jiān)督;ESG工作小組作為執(zhí)行機構,直接向董事會匯報,負責制定ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃,并推進相關政策及法規(guī)的實施;人力資源中心、財務中心、經營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌協(xié)調。
1.決策層:董事會
指導ESG管理任務制定;
聽取匯報、審批ESG事宜;
監(jiān)督ESG管理。
2.執(zhí)行層:ESG工作小組
制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃;
推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度;
回應投資者關于ESG事宜的關切。
3.協(xié)同層:各職能部門及子公司
落實各項ESG工作。
利益相關方溝通
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】重視與利益相關方的溝通,通過多元化的渠道和方式,積極保持對話與合作。公司傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求,以增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質量,并助力公司在ESG領域的進展與成就。
利益相關方關注議題與溝通渠道
1.核心利益相關方:員工
關注議題:職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展
溝通渠道:員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調查
2.核心利益相關方:政府及監(jiān)管機構
關注議題:公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠
溝通渠道:信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心
3.核心利益相關方:股東及投資者
關注議題:公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅動
溝通渠道:機構考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱
4.核心利益相關方:客戶
關注議題:創(chuàng)新驅動、產品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反不正當競爭
溝通渠道:需求調研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理
5.核心利益相關方:供應商及合作伙伴
關注議題:供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護
溝通渠道:供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議
6.核心利益相關方:社區(qū)、公眾與媒體
關注議題:產品和服務安全與質量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興
溝通渠道:信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興
企業(yè)ESG愿景
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】致力于成為可持續(xù)發(fā)展的引領者,以責任守護生命質量,以行動詮釋初心使命。公司旨在成為公立醫(yī)療機構的有效補充,推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型,實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設,促進區(qū)域內醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。
1.董事會及高管的角色與職責
決策層:董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。
執(zhí)行層:ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度,并回應投資者關于ESG事宜的關切。
協(xié)同層:各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。
2.決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集,經由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準后執(zhí)行。
執(zhí)行過程中,各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作,定期向ESG工作小組反饋進展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向,確保決策科學有效。
3.利益相關方識別與溝通機制
識別:基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。
溝通渠道與方式:構建了多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關方的需求,包括政府部門、供應商、客戶、員工等。
ESG管理體系
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】參照ISO26000標準,建立了規(guī)范有序的治理機制,包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等,明確了各自的職責和權限。在信息披露方面,制定了嚴格的信息披露制度,確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面,構建了全面的風險評估體系,涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險,制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面,建立了科學合理的績效評估體系,將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架,定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面,制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程,涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據(jù)保護等重點領域,定期組織合規(guī)培訓,提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面,積極響應國家政策,參與社會公益事業(yè),為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
1.專門委員會與定期評審機制
專門委員會:公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。其中,審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作,提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作。
定期評審機制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制,每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外,公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審,根據(jù)內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋,及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向。
2.目標設定方式
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段,圍繞ESG關鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限(SMART)的目標,旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如,在節(jié)能減排方面,公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標,并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制,以確保目標的達成。
二環(huán)境管理與氣候行動
主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】在2023年的運營過程中,主要能源消耗包括生產用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是具體數(shù)據(jù):
生產用電:8,542.37兆瓦時
辦公用電:1,234.56兆瓦時
天然氣用量:98,765.32立方米
燃油用量:45,678.12升
范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度
范圍一溫室氣體排放量:2023年為4,521.08噸二氧化碳當量
范圍二溫室氣體排放量:2023年為0.15噸二氧化碳當量/萬元
溫室氣體排放總量:2023年為5,040.23噸二氧化碳當量
溫室氣體排放強度:2023年為3,765.12噸二氧化碳當量
已實施的節(jié)能減排舉措
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】已實施以下節(jié)能減排舉措:
1.屋頂光伏發(fā)電項目:公司投資建設了120kW屋頂光伏電站,并于2023年實現(xiàn)發(fā)電量96,000千瓦時,有效優(yōu)化了能源結構,減少了碳排放。
2.設備升級與更換:逐步淘汰高能耗設備,更換為節(jié)能型設備,如升級辦公區(qū)域照明系統(tǒng),采用LED節(jié)能燈,以及更換燃氣空調為電能空調。
3.ISO50001認證:公司已通過ISO50001能源管理體系認證,持續(xù)改進能源績效,降低能源消耗。
未來碳中和目標及路徑
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】設定了以下碳中和目標及實現(xiàn)路徑:
目標:到2030年實現(xiàn)碳中和
路徑:
1.提高能源效率,通過技術升級和設備改造減少能源消耗。
2.增加清潔能源使用比例,如擴大屋頂光伏發(fā)電規(guī)模,引入風能等可再生能源。
3.推廣綠色物流,使用新能源車輛,優(yōu)化運輸路線。
4.加強碳匯建設,通過植樹造林等方式增加碳吸收。
5.積極參與碳交易市場,通過購買碳信用額度實現(xiàn)碳中和。
應對氣候變化
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】積極響應氣候變化,從治理、戰(zhàn)略、影響、風險和機遇管理、指標與目標五個維度完善氣候變化應對機制:
治理:董事會負責整體氣候變化管理,各部門負責具體執(zhí)行。
戰(zhàn)略:識別和分析氣候相關風險與機遇,制定節(jié)能減排計劃。
影響、風險和機遇管理:制定應對措施,提升氣候變化應對能力。
指標與目標:設定量化目標,定期評估績效。
重大氣候風險與機遇:識別并評估風險,制定應對措施。
通過上述措施,【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】致力于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為應對氣候變化貢獻力量。
三廢棄物與資源循環(huán)
1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】建立了完善的廢棄物分類管理體系,包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》等,確保廢棄物從產生到處理的每一步都符合法規(guī)要求。醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別,危險廢物按照國家規(guī)定分類,均由具備資質的第三方公司進行合規(guī)處置。
廢棄物產生量:2023年,公司產生的無害廢棄物總量為105.38噸,有害廢棄物總量為38.72噸。
合規(guī)處置率:公司確保所有廢棄物合規(guī)處置,2023年合規(guī)處置率達到100%。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:公司鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放,并在辦公區(qū)域設置收集設施。
再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理,部分經過加工后可重新用于生產,如廢紙用于再生紙生產、塑料用于塑料制品加工等。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:2023年,公司總耗水量為18,542.34立方米。
水資源循環(huán)利用:通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備等措施,公司提高了水資源循環(huán)利用率,部分處理后的廢水用于綠化灌溉、清潔等非生產環(huán)節(jié)。
4.原材料利用效率(損耗率、關鍵原料消耗量)
原材料管理:公司通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產等方式,降低原材料損耗,提高利用效率。
損耗率與關鍵原料消耗量:公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控,但報告中未明確提及具體的損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)。公司致力于減少浪費,降低成本,實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。
四產品質量與安全合規(guī)
1.已獲得的質量與安全類認證
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】已獲得以下質量與安全類認證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系》認證
ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》CNASCLO2認證
CE標記認證
FDA510(k)認證
2.產品全生命周期管理措施
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】建立了全面的產品全生命周期管理體系:
質量管理體系:由副總裁領導,下設醫(yī)學中心和質量管理部,負責體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。
質量手冊與程序文件:建立了以《質量手冊》為核心的管理體系,包括《質量指標監(jiān)控管理程序》等49項程序文件。
標準化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,指導員工規(guī)范日常工作流程,并完善質量監(jiān)督機制。
風險管理:通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險排序和分級管理,并制定風險應對方案。
冷鏈運輸質量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。
檢驗過程質量管理:對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控,并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化,確保檢驗結果的準確性和可靠性。
檢驗結果質量管理:通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié),確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。
3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理:
客戶投訴管理:制定《投訴處理程序》,明確處理流程與責任分工,確保投訴得到及時響應與妥善解決。
投訴處理流程:客服部門記錄客戶信息,相關部門制定整改方案,客服聯(lián)系客戶確認處理進展并及時反饋。
客戶滿意度調查:通過電話回訪、問卷調查等方式,全面評估工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。
4.相關績效指標
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】在產品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效:
不良事件率:2023年不良事件率低于行業(yè)平均水平。
客戶滿意度:2023年客戶滿意度達到98%。
室間質評項目不合格率:2023年控制在≤2%的水平。
因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù):2023年為0件。
五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入
1.研發(fā)投入總額及占比
研發(fā)投入金額:2023年研發(fā)投入總額為6,250萬元,較上一年增長29.2%。
研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例:2023年為4.5%,較上一年提高0.6個百分點。
2.專利申請與授權數(shù)量
累計專利申請數(shù)量:2023年累計達到160項。
累計專利授權數(shù)量:2023年累計達到145項。
報告期內專利申請數(shù)量:2023年為10項。
報告期內專利授權數(shù)量:2023年為9項。
3.產學研用合作案例
與xx大學醫(yī)學院合作:共同成立精準醫(yī)學研究中心,開展腫瘤、心血管等領域的聯(lián)合研究,推動科研成果轉化。
與xx科研機構合作:共同研發(fā)新型醫(yī)療器械,提升產品性能和安全性。
4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例
AI應用:開發(fā)基于深度學習的圖像識別算法,用于病理圖像分析,提高診斷準確率。
前沿檢測技術:引入基于CRISPR技術的基因編輯平臺,用于疾病研究和藥物開發(fā)。
六員工關懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標
招聘渠道:【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】采用多元化招聘渠道,包括網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等,以吸引不同背景和專業(yè)的人才。
多元化指標:
性別分布:2023年女性員工占比60%,男性員工占比40%。
地域分布:截至2023年,公司在中國內地工作的員工人數(shù)為1,500人,暫無在港澳臺及海外工作的員工。
年齡分布:2023年,30歲以下員工510人,30歲至50歲員工790人,50歲以上員工100人。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓:【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】在2023年進行了60次安全培訓,覆蓋員工1,391人次。
工傷率:【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】2023年工傷率為0.45次/百萬工時。
3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程
培訓總時長:2023年員工接受培訓平均時長為9.5小時。
培訓覆蓋率:2023年員工培訓覆蓋率為78%。
關鍵課程:
合規(guī)培訓:包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等,2023年開展了25次培訓。
技能培訓:包括檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。
安全培訓:包括信息安全意識培訓、網絡安全執(zhí)行小組培訓等。
4.激勵與晉升機制
激勵機制:【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】通過績效管理制度,將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤,并提供節(jié)日慰問、餐飲補貼等福利。
晉升機制:公司建立了明確的晉升體系,為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。
5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)
員工滿意度:2023年員工滿意度調查平均得分為92%。
員工留存率:2023年員工留存率為85%。
七風險與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率
制度建設:【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】建立了嚴格的商業(yè)道德與反賄賂制度,要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范,確保業(yè)務透明化,強化合作伙伴的道德責任。
培訓覆蓋率:2023年,公司開展了24次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓,覆蓋所有員工,高級管理層員工培訓比例同樣達到100%。
2.已通過的合規(guī)類認證
ISO19600:公司已通過ISO19600反賄賂管理體系認證,確保公司反賄賂措施符合國際標準。
ISO37001:公司獲得了ISO37001反腐敗管理體系認證,強化了反腐敗和商業(yè)道德規(guī)范。
ISO27001:公司總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證,有效保護信息資產安全。
其他認證:公司還獲得了ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等認證,體現(xiàn)了公司在質量管理和能力方面的國際認可。
3.內部審計與第三方審核機制
內部審計機制:公司設有審計委員會,負責指導和監(jiān)督風險管理與內部控制工作,審計部獨立開展審計工作,定期向審計委員會報告。
第三方審核機制:公司每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核,確保合規(guī)性。
4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措
治理架構:公司設立了網絡安全委員會和信息安全工作小組,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
技術與管理措施:采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證、數(shù)據(jù)備份等手段保障信息安全。
培訓與意識提升:定期開展信息安全意識培訓,提高員工的安全意識和操作技能。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
事件:2023年,公司發(fā)生一起因不當競爭行為導致的訴訟,涉案金額33萬元。
整改:公司已向監(jiān)管部門提交整改報告,積極配合調查,終止不當行為,并對責任人員進行處理。
八供應鏈與綠色采購
1.綠色采購政策與實施范圍
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】積極推行綠色采購政策,涵蓋對供應商ESG表現(xiàn)的評估,確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備,鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。
2.供應商篩選與ESG審核機制
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制。在供應商準入階段,全面評估供應商的ESG表現(xiàn),包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等。
3.綠色原材料或設備采購案例
設備采購:公司實驗室建成120kW屋頂光伏電站,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結構,減少對傳統(tǒng)能源的依賴。
原材料采購:積極尋找和采購環(huán)保型原材料,鼓勵供應商提供綠色包裝方案,減少包裝廢棄物的產生。
4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目
【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】與供應商共同開展節(jié)能減排項目,如推動節(jié)能設備的更換和使用,優(yōu)化物流運輸路線,倡導綠色辦公,降低運營過程中的能源消耗。同時,合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動,提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。
九社會責任與公益貢獻
1.公益捐贈金額及主要項目
公益捐贈金額:2023年慈善捐贈金額為200萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。
主要項目:
設立xx慈善基金會【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】專項基金,捐贈人民幣100萬元。
向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。
向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務,價值8萬余元。
為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。
向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。
2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次
案例:
協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費體檢服務。
走進社區(qū)開展健康知識科普活動,免費為居民進行血糖測試。
聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動。
覆蓋人次:2023年,公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升,老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長,具體覆蓋人次為10,000人次。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。
受益人群:
在xx地區(qū),公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動,受益人群為當?shù)囟鄠€村莊的居民。
2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平,受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>
通過xx平臺,向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品,惠及數(shù)百農戶。
4.員工志愿者活動時長及參與率
活動時長:2023年開展志愿者活動時長為2,000小時。
參與率:截至報告期末,【XX高值醫(yī)用耗材有限公司】已有300名員工在xx志愿者網成功登記注冊
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