高校在線考試管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范高校在線考試管理，保障考試公平性、安全性和有效性，適應(yīng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，根據(jù)《中華人民共和國教育法》《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)，結(jié)合我校教學(xué)實際，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于我校全日制本科生、研究生（以下簡稱“學(xué)生”）的在線課程考試，包括必修課、選修課、重修課的期末考試、階段性測試及其他各類在線考核（實踐類、技能操作類考試除外）。第三條基本原則1.公平公正：考試設(shè)計與實施應(yīng)確保所有學(xué)生處于平等考核環(huán)境，防范作弊行為。2.規(guī)范有序：明確考試組織、實施、成績管理等環(huán)節(jié)的職責(zé)與流程，避免隨意性。3.技術(shù)支撐：依托穩(wěn)定、安全的在線考試平臺，強化技術(shù)防作弊能力。4.以人為本：兼顧學(xué)生實際情況，合理處理特殊場景（如網(wǎng)絡(luò)故障、設(shè)備問題）。第二章組織管理第四條校級管理職責(zé)教務(wù)處為在線考試統(tǒng)籌管理部門，負責(zé)：1.制定在線考試總體規(guī)則與流程；2.審核各學(xué)院在線考試方案；3.協(xié)調(diào)信息技術(shù)中心、學(xué)生工作部等部門提供技術(shù)與后勤支持；4.監(jiān)督考試實施過程，處理重大違規(guī)事件。第五條院級管理職責(zé)各學(xué)院成立在線考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組（由院長、分管教學(xué)副院長、教學(xué)秘書組成），負責(zé)：1.制定本院在線考試實施細則；2.組織教師命題、審核試題；3.安排監(jiān)考人員（每門課程至少配備1名主監(jiān)考、2名輔助監(jiān)考）；4.處理考試中的突發(fā)情況（如學(xué)生申訴、技術(shù)故障）。第六條教師職責(zé)1.按照課程教學(xué)大綱要求命題，確保試題質(zhì)量（詳見第三章第一節(jié)）；2.提前向?qū)W生明確考試要求（如題型、時長、設(shè)備、環(huán)境）；3.考試期間實時監(jiān)控考生狀態(tài)，及時處置異常情況；4.按時完成閱卷與成績評定，接受學(xué)生成績查詢與申訴。第七條學(xué)生職責(zé)1.遵守考試紀(jì)律，誠信應(yīng)試；2.提前準(zhǔn)備符合要求的設(shè)備與環(huán)境（詳見第三章第一節(jié)）；3.配合監(jiān)考人員檢查，如實提供個人信息；4.對考試結(jié)果有異議的，按規(guī)定程序申訴。第八條技術(shù)部門職責(zé)信息技術(shù)中心負責(zé)：1.維護在線考試平臺的穩(wěn)定性與安全性；2.提供技術(shù)培訓(xùn)（教師、學(xué)生）與考試期間的實時支持；3.存儲考試數(shù)據(jù)（如答題記錄、監(jiān)控視頻），保留期限不少于3年。第三章考試實施第一節(jié)考前準(zhǔn)備第九條命題與審核1.命題要求：試題應(yīng)覆蓋課程核心知識點，符合教學(xué)大綱要求；題型組合合理（客觀題與主觀題比例一般為4:6，可根據(jù)課程性質(zhì)調(diào)整）；客觀題采用隨機抽題模式（每題從題庫中隨機選取，每位考生試題順序或內(nèi)容不同）；主觀題要求學(xué)生手寫答題并上傳圖片（系統(tǒng)自動檢測答題紙唯一性，防止復(fù)制粘貼）。2.審核流程：教師完成命題后，提交學(xué)院教學(xué)秘書審核；審核內(nèi)容包括試題質(zhì)量、防作弊設(shè)計、難度合理性等；審核通過后，錄入在線考試平臺。第十條考試安排1.學(xué)院應(yīng)在考試前7個工作日發(fā)布考試通知（通過教務(wù)系統(tǒng)、班級群等渠道），內(nèi)容包括：考試時間（開始/結(jié)束時間、時長）；考試平臺（如超星學(xué)習(xí)通、雨課堂）；設(shè)備要求（電腦/手機、攝像頭、麥克風(fēng)）；環(huán)境要求（安靜、無干擾、光線充足）；紀(jì)律要求（禁止物品、違規(guī)行為）。2.學(xué)生應(yīng)在考試前3天完成平臺登錄測試（輸入學(xué)號、密碼），確認(rèn)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)正常；若有問題，及時聯(lián)系技術(shù)支持。第十一條考生準(zhǔn)備1.設(shè)備：使用帶有高清攝像頭（分辨率≥720P）和麥克風(fēng)的電腦或智能手機；電腦需安裝最新版瀏覽器，手機需安裝指定APP。2.環(huán)境：考試區(qū)域需獨立（無其他人員在場），桌面僅放置身份證、學(xué)生證、考試設(shè)備及必要文具（如筆、紙）；禁止放置書籍、電子設(shè)備（除考試設(shè)備外）。3.身份驗證：考試開始前，學(xué)生需通過平臺進行人臉識別（對比學(xué)籍系統(tǒng)照片），驗證通過后方可進入考場。第二節(jié)考中管理第十二條監(jiān)考方式1.系統(tǒng)自動監(jiān)考：平臺應(yīng)具備以下功能：實時人臉識別（每隔10分鐘自動抓拍，對比初始頭像）；屏幕監(jiān)控（檢測切屏次數(shù)，超過3次自動預(yù)警）；音頻監(jiān)控（檢測異常聲音，如多人對話）；答題行為分析（如連續(xù)長時間無操作，提示考生）。2.人工監(jiān)考：主監(jiān)考負責(zé)監(jiān)控整個考場（通過平臺實時畫面），記錄異常情況；輔助監(jiān)考負責(zé)解答學(xué)生技術(shù)問題（如登錄失敗、設(shè)備故障），并配合主監(jiān)考處理違規(guī)行為。第十三條考生行為規(guī)范1.考試期間，考生應(yīng)保持?jǐn)z像頭全程開啟，面部完整顯示在畫面中；2.不得離開考試區(qū)域（如需暫離，需向監(jiān)考人員申請，暫離時間不超過5分鐘）；3.不得查閱資料（開卷考試除外，開卷考試僅允許查閱紙質(zhì)教材與筆記）；4.不得與他人交流（包括線上、線下）；5.不得篡改考試設(shè)備設(shè)置（如關(guān)閉攝像頭、靜音）。第十四條突發(fā)情況處理1.網(wǎng)絡(luò)故障：考生應(yīng)立即聯(lián)系監(jiān)考人員，提供網(wǎng)絡(luò)故障證明（如運營商短信）；學(xué)院可延長考試時間（不超過30分鐘）或安排補考。2.設(shè)備故障：考生應(yīng)停止考試，保存答題記錄，更換備用設(shè)備；若無法更換，需向監(jiān)考人員說明情況，學(xué)院根據(jù)實際情況處理。3.身體不適：考生可申請暫?？荚?，待恢復(fù)后繼續(xù)；暫停時間不計入考試時長。第三節(jié)考后處理第十五條閱卷與成績評定1.客觀題由系統(tǒng)自動閱卷，主觀題由教師手動閱卷（需雙評，評分誤差超過10%的需重新評定）；2.成績構(gòu)成：考試成績占課程總成績的比例不低于60%（具體比例由課程大綱規(guī)定）；3.教師應(yīng)在考試結(jié)束后5個工作日內(nèi)完成成績錄入，提交學(xué)院審核。第十六條成績公示與申訴1.學(xué)院應(yīng)在成績錄入后3個工作日內(nèi)公示成績（通過教務(wù)系統(tǒng)），公示期為3天；2.學(xué)生對成績有異議的，應(yīng)在公示期內(nèi)提交書面申訴（注明課程名稱、異議理由、聯(lián)系方式）；3.學(xué)院應(yīng)在收到申訴后5個工作日內(nèi)組織復(fù)查（由原閱卷教師、教學(xué)秘書組成復(fù)查小組），并將結(jié)果告知學(xué)生。第十七條試卷歸檔1.電子試卷（試題、答題記錄）由平臺自動存儲，保留期限不少于3年；3.考試監(jiān)控視頻由信息技術(shù)中心存儲，保留期限不少于1年。第四章紀(jì)律與違規(guī)處理第十八條違規(guī)行為分類1.作弊行為：代考（由他人代替考試或代替他人考試）；抄襲（復(fù)制他人答案、查閱電子資料）；使用違禁設(shè)備（如手機、平板、智能手表）；篡改考試數(shù)據(jù)（如修改答題記錄、截圖）。2.擾亂考試秩序：遲到超過15分鐘（未請假）；考試期間喧嘩、走動；拒絕配合監(jiān)考人員檢查。第十九條處理措施1.作弊行為：取消該科考試成績（記為0分）；給予紀(jì)律處分（警告、嚴(yán)重警告、記過、留校察看，情節(jié)嚴(yán)重者開除學(xué)籍）；通報批評（通過學(xué)院官網(wǎng)、班級群發(fā)布）。2.擾亂考試秩序：遲到超過15分鐘的，禁止進入考場，該科成績記為0分；喧嘩、走動的，給予口頭警告；情節(jié)嚴(yán)重的，取消考試資格。第二十條處理程序1.監(jiān)考人員發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，應(yīng)立即記錄（包括時間、地點、行為描述、證據(jù)截圖/視頻）；2.學(xué)院在線考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組對違規(guī)行為進行調(diào)查（詢問當(dāng)事人、核對證據(jù)）；3.調(diào)查結(jié)束后，學(xué)院向?qū)W生發(fā)出《違規(guī)處理告知書》（注明違規(guī)事實、處理依據(jù)、申訴期限）；4.學(xué)生對處理結(jié)果有異議的，可在收到告知書后3個工作日內(nèi)提交書面申訴（向教務(wù)處提出）；5.教務(wù)處組織復(fù)查（由專家、教師代表組成復(fù)查小組），并在10個工作日內(nèi)作出最終決定。第五章技術(shù)保障第二十一條平臺要求1.在線考試平臺應(yīng)具備以下功能：高并發(fā)支持（同時容納至少1000名考生）；數(shù)據(jù)加密（試題、答題記錄、監(jiān)控視頻均需加密存儲）；防作弊模塊（人臉識別、屏幕監(jiān)控、音頻監(jiān)控）；斷點續(xù)考（網(wǎng)絡(luò)中斷后可恢復(fù)答題）。2.平臺供應(yīng)商應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)（如ISO____信息安全認(rèn)證），并與學(xué)校簽訂保密協(xié)議。第二十二條網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備保障1.學(xué)校應(yīng)提供穩(wěn)定的校園網(wǎng)絡(luò)（有線/無線），確?？荚嚻陂g網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足需求；2.信息技術(shù)中心應(yīng)在考試前3天完成平臺調(diào)試（壓力測試、功能測試）；3.學(xué)生應(yīng)使用有線網(wǎng)絡(luò)（優(yōu)先）或4G/5G網(wǎng)絡(luò)，避免使用公共WiFi；4.學(xué)?？蔀榧彝ソ?jīng)濟困難學(xué)生提供設(shè)備借用（如電腦、攝像頭）。第二十三條技術(shù)支持1.考試期間，信息技術(shù)中心應(yīng)安排專人值班（電話、在線客服），及時解決學(xué)生技術(shù)問題；2.教師應(yīng)提前熟悉平臺操作（如命題、監(jiān)考、閱卷），并參加