2025年社區(qū)工作者招聘考試試卷（心理健康輔導(dǎo)能力與心理測量能力）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共20題，每題1分，共20分。每題只有一個正確答案，請將正確答案的字母填寫在題干后的括號內(nèi)。）1.簡單來說，咱們社區(qū)工作者在心理輔導(dǎo)過程中，最應(yīng)該具備的基本態(tài)度是啥？A.強(qiáng)調(diào)問題解決，不問原因B.真誠傾聽，理解感受C.直接給出建議，快速搞定D.保持專業(yè)距離，不交朋友（我告訴你，答案是B。這就像咱們小時候?qū)W做人啊，你想想，要是有人跟你聊天，光顧著說“你該這樣不該那樣”，你煩不煩？人家心里難受，你倒好，直接給解決方案，這哪行啊！得先聽人家說，理解人家啥感受，這才是咱們社區(qū)工作者的基本修養(yǎng)。）2.當(dāng)社區(qū)居民小李因?yàn)榧彝ッ軄碜稍儠r，他總是說“都是我的錯”。這時候，咱們作為工作者，比較合適的回應(yīng)方式是？A.直接反駁“你沒錯，都是對方的問題”B.引導(dǎo)他思考“你覺得錯在哪兒？有沒有其他可能？”C.告訴他“我早就跟你說過，別管別人”D.沉默不語，讓他自己想（這個題得選B。你想啊，小李都覺得自己錯了，你直接說他沒錯，這不是火上澆油嘛！咱們得幫他打開思路，讓他自己琢磨琢磨，是不是真的“都是我的錯”。這就是咱們常說的“助人自助”的道理。）3.在心理測量中，最常用的一種問卷類型是？A.訪談記錄B.投射測驗(yàn)C.自評量表D.行為觀察（選C。你想想，咱們平時去做心理測試，是不是都是自己填問卷啊？那種就是自評量表，比如咱們常用的SCL-90，就是讓被測試者自己評價自己的癥狀。其他幾個選項，要么是聊天記錄，要么是看人做事，都不太方便大規(guī)模使用。）4.如果社區(qū)居民老張總是說“我什么都干不好”，表現(xiàn)出的是一種什么認(rèn)知偏差？A.歸因偏差B.非理性信念C.幻想色彩D.自我中心（答案是B。老張這想法，就是典型的“非理性信念”，覺得啥都干不好，這太絕對了。咱們得幫他調(diào)整這種想法，讓他認(rèn)識到自己也有優(yōu)點(diǎn)。）5.在處理社區(qū)居民的心理危機(jī)時，咱們應(yīng)該遵循的步驟是？A.安撫情緒、了解情況、制定方案、跟進(jìn)回訪B.了解情況、安撫情緒、跟進(jìn)回訪、制定方案C.制定方案、安撫情緒、了解情況、跟進(jìn)回訪D.跟進(jìn)回訪、了解情況、安撫情緒、制定方案（選A。這就像咱們處理問題一樣，得先冷靜下來，了解到底發(fā)生了啥，然后才能想辦法解決。老張、老李、老王，哪個社區(qū)不有個啥事啊，咱們得有章可循。）6.心理測量中，信度指的是？A.測量結(jié)果的準(zhǔn)確性B.測量工具的可靠程度C.測量對象的配合程度D.測量結(jié)果的代表性（答案是B。這就像咱們用尺子量東西，尺子得準(zhǔn)，每次量出來的結(jié)果都差不多，這就是信度高。要是尺子不準(zhǔn)，這次量長，下次量短，那可不行。）7.當(dāng)社區(qū)居民小王因?yàn)槭賮韺で髱椭?，咱們作為工作者，?yīng)該？A.告訴他“我以前也失戀，你肯定能挺過去”B.讓他立刻去戀愛C.傾聽他的感受，幫他分析原因D.直接介紹對象給他（選C。這又是一個“助人自助”的例子。咱們得先聽他講講，了解他的想法和感受，再幫他分析分析，這才是咱們該干的活兒。）8.在心理輔導(dǎo)中，所謂的“共情”是指？A.和客戶一樣難過B.理解客戶的感受，并用客戶能接受的方式表達(dá)出來C.對客戶的問題表示同情D.告訴客戶“我理解你”（答案是B。這就像咱們看別人摔倒了，不能光說“哎呀，摔了”，得看看他怎么樣了，疼不疼，需要幫忙不。這就是共情。）9.如果社區(qū)居民老李總是把別人的問題歸咎于自己，這可能是？A.自我價值保護(hù)B.歸因偏差C.幻想色彩D.自我中心（選B。老李這想法，就是典型的“歸因偏差”，覺得啥都是自己的錯，這太累人了。咱們得幫他調(diào)整這種想法。）10.在心理測量中，效度指的是？A.測量結(jié)果的準(zhǔn)確性B.測量工具的可靠程度C.測量對象的配合程度D.測量結(jié)果的代表性（答案是A。這就像咱們用尺子量東西，量出來的結(jié)果得準(zhǔn)，這就是效度高。要是尺子不準(zhǔn)，量出來的結(jié)果跟實(shí)際長度差老遠(yuǎn)了，那可不行。）11.當(dāng)社區(qū)居民小張因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ髞碜稍儠r，他總是說“我肯定做不好”。這時候，咱們作為工作者，比較合適的回應(yīng)方式是？A.直接反駁“你肯定能做好”B.引導(dǎo)他思考“你覺得做不好會怎么樣？有沒有其他可能？”C.告訴他“我早就跟你說過，別這么想”D.沉默不語，讓他自己想（選B。小張都覺得自己做不好，你直接說他能做好，這不是自欺欺人嘛！咱們得幫他打開思路，讓他自己琢磨琢磨，是不是真的“做不好”。）12.在心理輔導(dǎo)中，所謂的“阻抗”是指？A.客戶不愿意改變B.工作者不愿意改變C.社區(qū)環(huán)境不好D.工作者態(tài)度不好（答案是A。這就像咱們學(xué)東西，總有些東西學(xué)不會，或者不想學(xué)，這就是阻抗。咱們得想辦法克服它。）13.如果社區(qū)居民老趙總是說“別人都不喜歡我”，表現(xiàn)出的是一種什么認(rèn)知偏差？A.歸因偏差B.非理性信念C.幻想色彩D.自我中心（答案是B。老趙這想法，就是典型的“非理性信念”，覺得別人都不喜歡自己，這太絕對了。咱們得幫他調(diào)整這種想法，讓他認(rèn)識到自己也有朋友。）14.在處理社區(qū)居民的心理危機(jī)時，咱們應(yīng)該優(yōu)先考慮的是什么？A.安撫情緒B.了解情況C.制定方案D.跟進(jìn)回訪（答案是A。這就像咱們處理緊急情況一樣，得先救人，后救火。老張、老李、老王，哪個社區(qū)不有個啥事啊，咱們得先安撫情緒。）15.心理測量中，最常用的投射測驗(yàn)是？A.問卷B.投射測驗(yàn)C.自評量表D.行為觀察（答案是B。你想想，咱們小時候玩“看圖說話”，就是典型的投射測驗(yàn)，從簡單的圖形中看出各種花樣，這就是投射測驗(yàn)。）16.當(dāng)社區(qū)居民小麗因?yàn)榧彝ッ軄碜稍儠r，她總是說“我爸媽都不理解我”。這時候，咱們作為工作者，比較合適的回應(yīng)方式是？A.直接反駁“你爸媽肯定理解你”B.引導(dǎo)她思考“你覺得他們不理解你？有沒有其他可能？”C.告訴她“我早就跟你說過，別管他們”D.沉默不語，讓她自己想（選B。小麗都覺得自己爸媽不理解她，你直接說她理解她，這太假了！咱們得幫她打開思路，讓她自己琢磨琢磨，是不是真的“不理解”。）17.在心理輔導(dǎo)中，所謂的“反移情”是指？A.工作者將自己對客戶的感覺投射到客戶身上B.客戶將自己對工作者的影響投射到工作者身上C.工作者對客戶的真實(shí)感受D.客戶對工作者的真實(shí)感受（答案是A。這就像咱們看別人，有時候會把他跟某個認(rèn)識的人聯(lián)系起來，這就是反移情。咱們得注意這一點(diǎn)。）18.如果社區(qū)居民老孫總是說“我活著沒意思”，這可能是什么？A.自我價值保護(hù)B.歸因偏差C.幻想色彩D.自殺傾向（答案是D。老孫這想法，就是典型的“自殺傾向”，咱們得趕緊采取措施，不能讓他出事。）19.在心理測量中，問卷設(shè)計應(yīng)該遵循的原則是？A.問題越少越好B.問題越難越好C.問題要清晰、具體、無引導(dǎo)性D.問題要有趣味性（答案是C。這就像咱們寫文章一樣，得寫得清楚明白，不能讓人看不懂。）20.當(dāng)社區(qū)居民小王因?yàn)槭賮韺で髱椭?，咱們作為工作者，?yīng)該？A.告訴他“我以前也失戀，你肯定能挺過去”B.讓他立刻去戀愛C.傾聽他的感受，幫他分析原因D.直接介紹對象給他（選C。這又是一個“助人自助”的例子。咱們得先聽他講講，了解他的想法和感受，再幫他分析分析，這才是咱們該干的活兒。）二、多項選擇題（本部分共10題，每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案的字母填寫在題干后的括號內(nèi)。）1.在心理輔導(dǎo)中，工作者應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)？A.真誠B.共情C.理解D.強(qiáng)制E.控制F.主動（我告訴你，答案是A、B、C、F。這就像咱們小時候?qū)W做人啊，你得真誠待人，理解別人，還得主動去幫助別人。那些個強(qiáng)制控制，那是壞蛋才干的事兒。）2.心理測量中，常用的評估工具有哪些？A.問卷B.訪談C.投射測驗(yàn)D.行為觀察E.生物反饋F.心理實(shí)驗(yàn)（選A、B、C、D。這就像咱們看一個人，得從多方面看，不能光看一面。問卷、訪談、投射測驗(yàn)、行為觀察，這些都是常用的方法。）3.當(dāng)社區(qū)居民因?yàn)樾睦韱栴}來咨詢時，咱們作為工作者，應(yīng)該？A.傾聽B.理解C.支持D.判斷E.改變F.放棄（答案是A、B、C、E。這就像咱們幫朋友一樣，得先聽他說，理解他，支持他，再幫他改變。那些個判斷、放棄，那是壞朋友才干的事兒。）4.在處理社區(qū)居民的心理危機(jī)時，咱們應(yīng)該注意哪些方面？A.安撫情緒B.了解情況C.制定方案D.跟進(jìn)回訪E.保持專業(yè)距離F.追求完美（選A、B、C、D、E。這就像咱們處理緊急情況一樣，得先救人，后救火。老張、老李、老王，哪個社區(qū)不有個啥事啊，咱們得先安撫情緒，了解情況，制定方案，跟進(jìn)回訪，還得保持專業(yè)距離。）5.心理測量中，常用的評估指標(biāo)有哪些？A.信度B.效度C.難度D.區(qū)分度E.難度F.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度（答案是A、B、D、F。這就像咱們考試一樣，得看考試是不是靠譜，能不能反映出人的真實(shí)水平。信度、效度、區(qū)分度、效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度，這些都是常用的指標(biāo)。）6.當(dāng)社區(qū)居民因?yàn)樾睦韱栴}來咨詢時，咱們作為工作者，應(yīng)該？A.傾聽B.理解C.支持D.判斷E.改變F.放棄（答案是A、B、C、E。這就像咱們幫朋友一樣，得先聽他說，理解他，支持他，再幫他改變。那些個判斷、放棄，那是壞朋友才干的事兒。）7.在心理輔導(dǎo)中，工作者應(yīng)該遵循哪些原則？A.真誠B.共情C.理解D.強(qiáng)制E.控制F.主動（選A、B、C、F。這就像咱們小時候?qū)W做人啊，你得真誠待人，理解別人，還得主動去幫助別人。那些個強(qiáng)制控制，那是壞蛋才干的事兒。）8.心理測量中，常用的評估方法有哪些？A.問卷B.訪談C.投射測驗(yàn)D.行為觀察E.生物反饋F.心理實(shí)驗(yàn)（選A、B、C、D。這就像咱們看一個人，得從多方面看，不能光看一面。問卷、訪談、投射測驗(yàn)、行為觀察，這些都是常用的方法。）9.當(dāng)社區(qū)居民因?yàn)樾睦韱栴}來咨詢時，咱們作為工作者，應(yīng)該？A.傾聽B.理解C.支持D.判斷E.改變F.放棄（答案是A、B、C、E。這就像咱們幫朋友一樣，得先聽他說，理解他，支持他，再幫他改變。那些個判斷、放棄，那是壞朋友才干的事兒。）10.在心理輔導(dǎo)中，工作者應(yīng)該具備哪些能力？A.溝通能力B.理解能力C.分析能力D.判斷能力E.改變能力F.主動能力（選A、B、C、F。這就像咱們小時候?qū)W做人啊，你得會溝通，理解別人，還得主動去幫助別人。那些個判斷、改變，那是壞蛋才干的事兒。）三、判斷題（本部分共10題，每題1分，共10分。請判斷下列說法的正誤，正確的請在題干后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”。）1.心理輔導(dǎo)的目的就是讓客戶立刻改變，不再有負(fù)面情緒。（×）（我跟你講啊，這肯定不對。咱們做心理輔導(dǎo)，不是要強(qiáng)迫人家立刻變成另一個人，那不現(xiàn)實(shí)也不人道。得慢慢來，讓客戶自己找到改變的契機(jī)，這才是王道。）2.所有的心理問題都可以通過心理測量工具進(jìn)行準(zhǔn)確評估。（×）（這怎么可能呢！心理測量工具那是幫咱們參考的，不是萬能藥。人嘛，復(fù)雜得很，有時候測出來的結(jié)果跟實(shí)際情況有出入，得咱們工作者結(jié)合實(shí)際情況來看，不能光信那個工具。）3.在心理輔導(dǎo)中，工作者可以適當(dāng)利用權(quán)威來影響客戶。（×）（這絕對不行。咱們工作者得跟客戶平等對話，不能擺出什么專家架子，更不能用權(quán)威來嚇唬人。人家來找你，是信任你，你得尊重人家，才能贏得信任。）4.當(dāng)客戶表達(dá)強(qiáng)烈的負(fù)面情緒時，工作者應(yīng)該立刻打斷，給人家講道理。（×）（這太不客氣了！人家情緒激動，你倒好，直接講道理，這不是火上澆油嘛！得先讓客戶把情緒發(fā)泄出來，咱們再慢慢引導(dǎo)。）5.心理測量中，信度越高，效度就一定越高。（×）（這也不對。信度和效度是兩個概念，信度是可靠程度，效度是準(zhǔn)確程度。有時候信度高，效度不一定高，得看具體情況。）6.在心理輔導(dǎo)中，工作者可以適當(dāng)分享自己的經(jīng)歷，幫助客戶。（√）（這有時候可以。咱們工作者也是人，有自己的人生經(jīng)歷，適當(dāng)分享，可以拉近距離，讓客戶覺得你更親切。但要注意，分享不是主導(dǎo)，得以客戶為中心。）7.所有的心理問題都需要進(jìn)行心理測量。（×）（這又錯了。不是所有心理問題都需要測量，有些問題，比如人際交往問題，測量就不太適用，得靠聊天、觀察來解決。）8.在心理輔導(dǎo)中，工作者應(yīng)該完全保持中立，不表達(dá)自己的看法。（×）（這也不對。咱們工作者可以表達(dá)自己的看法，但要注意方式方法，不能強(qiáng)加于人。得先傾聽，再表達(dá)，看客戶反應(yīng)，靈活調(diào)整。）9.心理測量中，常用的評估工具有問卷、訪談、投射測驗(yàn)、行為觀察等。（√）（這沒錯。你想想，咱們評價一個人，總得從多方面看，問卷、訪談、投射測驗(yàn)、行為觀察，這些都是常用的方法，綜合起來看，才能比較全面。）10.在心理輔導(dǎo)中，工作者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力。（√）（這絕對是真理！咱們工作者面對的是活生生的人，情況復(fù)雜多變，不學(xué)習(xí)怎么行？得不斷更新知識，提升能力，才能更好地幫助客戶。）四、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.簡述心理危機(jī)干預(yù)的基本原則。（這題得這么答：心理危機(jī)干預(yù)的基本原則包括：①快速反應(yīng)，及時介入；②傾聽理解，共情支持；③穩(wěn)定情緒，降低緊張；④尋找資源，制定方案；⑤跟進(jìn)回訪，防止復(fù)發(fā)。這五點(diǎn)，得一條條記住，在實(shí)際工作中得靈活運(yùn)用。）2.簡述心理測量中，信度和效度的含義。（這題得這么答：信度是指測量結(jié)果的可靠程度，就是每次測量結(jié)果都差不多。效度是指測量結(jié)果的準(zhǔn)確程度，就是測量結(jié)果能反映真實(shí)情況。簡單來說，信度是穩(wěn)定，效度是準(zhǔn)。）3.簡述心理輔導(dǎo)中，工作者應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)。（這題得這么答：工作者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)包括：①真誠，待人真誠，不虛偽；②共情，理解客戶感受；③理解，理解客戶處境；④主動，主動幫助客戶；⑤耐心，有耐心傾聽；⑥保密，為客戶保密。這六點(diǎn)，得一條條記住，在實(shí)際工作中得靈活運(yùn)用。）4.簡述心理輔導(dǎo)中，工作者應(yīng)該遵循哪些原則。（這題得這么答：工作者應(yīng)該遵循的原則包括：①以客戶為中心，客戶是主角；②尊重客戶，平等對待；③保密原則，為客戶保密；④真誠原則，待人真誠；⑤共情原則，理解客戶感受；⑥積極原則，鼓勵客戶；⑦主動原則，主動幫助客戶。這七點(diǎn)，得一條條記住，在實(shí)際工作中得靈活運(yùn)用。）5.簡述心理測量在社區(qū)工作中的應(yīng)用價值。（這題得這么答：心理測量在社區(qū)工作中的應(yīng)用價值包括：①了解社區(qū)居民的心理健康狀況；②識別有心理問題的居民；③評估心理問題的嚴(yán)重程度；④為心理輔導(dǎo)提供參考依據(jù)；⑤為社區(qū)心理健康服務(wù)提供支持。這五點(diǎn)，得一條條記住，在實(shí)際工作中得靈活運(yùn)用。）本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.B解析：心理輔導(dǎo)的核心是建立關(guān)系，真誠傾聽和理解感受是建立關(guān)系的基礎(chǔ)。強(qiáng)迫問題解決或不保持距離都不利于建立信任和深入輔導(dǎo)。2.B解析：小李將責(zé)任全歸于自己，屬于認(rèn)知偏差。引導(dǎo)他思考其他可能性，有助于打破這種負(fù)面思維，促進(jìn)自我認(rèn)知和改變。3.C解析：自評量表是心理測量中最常用的工具，便于標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模應(yīng)用。訪談、投射測驗(yàn)等雖重要但應(yīng)用場景和頻率相對較少。4.B解析：老張認(rèn)為一切都因自己，屬于典型的非理性信念中的“絕對化思維”。非理性信念常常導(dǎo)致負(fù)面情緒和行為。5.A解析：危機(jī)干預(yù)應(yīng)遵循先安撫情緒、再了解情況、然后制定方案、最后跟進(jìn)回訪的順序，優(yōu)先處理最緊急的情緒問題。6.B解析：信度指測量結(jié)果的穩(wěn)定性，即多次測量結(jié)果的一致性。如同用同一把尺子多次測量同一物體，結(jié)果應(yīng)基本相同。7.C解析：傾聽、理解、支持是心理輔導(dǎo)的基本態(tài)度。直接給建議或沉默不語都不利于建立良好關(guān)系和解決問題。8.B解析：共情是指設(shè)身處地理解客戶的感受并用客戶能接受的方式表達(dá)出來，是心理輔導(dǎo)的重要技巧。僅表達(dá)理解或認(rèn)同不夠全面。9.B解析：老李將他人問題歸咎于自己，屬于常見的“過度責(zé)任歸因”偏差，需要幫助其調(diào)整認(rèn)知。10.A解析：效度指測量工具能夠準(zhǔn)確測出想要測量的特質(zhì)或construct的程度。如同用尺子準(zhǔn)確測量長度一樣。11.B解析：小張認(rèn)為自己做不好，屬于負(fù)面自我認(rèn)知。引導(dǎo)他思考其他可能性，有助于挑戰(zhàn)和改變這種不合理信念。12.A解析：阻抗是客戶在改變過程中出現(xiàn)的阻力，可能是情緒、認(rèn)知或行為上的抵抗。需要識別并幫助客戶克服。13.B解析：老趙認(rèn)為別人都不喜歡自己，屬于“非黑即白”的絕對化思維，是非理性信念的表現(xiàn)。14.A解析：危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)是安撫情緒，防止情況惡化。其他步驟雖然重要，但情緒穩(wěn)定是基礎(chǔ)。15.B解析：投射測驗(yàn)通過分析被試對模糊刺激的反應(yīng)來揭示其潛意識，是心理測量中的一種方法，但使用頻率相對較低。16.B解析：小麗認(rèn)為父母不理解自己，可能存在溝通偏差。引導(dǎo)她思考其他可能性，有助于改善家庭關(guān)系。17.A解析：反移情是工作者將自己對客戶的感覺投射到客戶身上，需要覺察并處理，避免影響輔導(dǎo)效果。18.D解析：老孫認(rèn)為活著沒意思，可能是自殺傾向的信號，需要高度警惕并采取干預(yù)措施。19.C解析：問卷設(shè)計應(yīng)遵循清晰、具體、無引導(dǎo)性的原則，確保信息準(zhǔn)確收集。趣味性不是首要考慮因素。20.C解析：與第7題類似，傾聽、理解、支持、改變是有效輔導(dǎo)的關(guān)鍵。直接介紹對象或放棄都是不恰當(dāng)?shù)?。二、多項選擇題答案及解析1.ABCEF解析：真誠、共情、理解、主動是工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。強(qiáng)制和控制違背了心理輔導(dǎo)的倫理原則。2.ABCD解析：問卷、訪談、投射測驗(yàn)、行為觀察是常用的評估工具。生物反饋和心理實(shí)驗(yàn)在社區(qū)工作中應(yīng)用較少。3.ABCE解析：傾聽、理解、支持、改變是工作者應(yīng)采取的態(tài)度和行為。判斷和放棄是不恰當(dāng)?shù)摹?.ABCDE解析：危機(jī)干預(yù)需關(guān)注情緒安撫、情況了解、方案制定、跟進(jìn)回訪，并保持專業(yè)距離。追求完美不現(xiàn)實(shí)且可能增加客戶壓力。5.ABDF解析：信度、效度、區(qū)分度、效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度是常用的評估指標(biāo)。難度不是評估指標(biāo)，而是測試特性。6.ABCE解析：與第3題類似，傾聽、理解、支持、改變是有效輔導(dǎo)的關(guān)鍵。判斷和放棄都是不恰當(dāng)?shù)摹?.ABEF解析：真誠、共情、理解、主動是工作者應(yīng)具備的能力。強(qiáng)制和控制違背了心理輔導(dǎo)的倫理原則。8.ABCD解析：問卷、訪談、投射測驗(yàn)、行為觀察是常用的評估方法。生物反饋和心理實(shí)驗(yàn)在社區(qū)工作中應(yīng)用較少。9.ABCE解析：與第3題類似，傾聽、理解、支持、改變是有效輔導(dǎo)的關(guān)鍵。判斷和放棄都是不恰當(dāng)?shù)摹?0.ABEF解析：溝通、理解、分析、主動是工作者應(yīng)具備的能力。判斷和改變違背了心理輔導(dǎo)的倫理原則。三、判斷題答案及解析1.×解析：心理輔導(dǎo)是一個過程，不可能要求客戶立刻改變。目標(biāo)是幫助客戶增強(qiáng)自我改變的能力和意愿。2.×解析：心理測量工具有其局限性，不能完全準(zhǔn)確評估所有心理問題。需要結(jié)合其他評估方法和專業(yè)判斷。3.×解析：工作者應(yīng)保持客觀中立，避免利用權(quán)威壓制客戶。平等尊重的態(tài)度更有利于建立信任和促進(jìn)改變。4.×解析：應(yīng)允許客戶充分表達(dá)情緒，而不是立刻打斷。情緒疏導(dǎo)是心理輔導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)。5.×解析：信度高不一定保證效度也高。例如，一把尺子非常穩(wěn)定（信度高），但如果校準(zhǔn)不準(zhǔn)，測量結(jié)果仍然不準(zhǔn)確（效度低）。6.√解析：適當(dāng)分享經(jīng)歷可以拉近距離，但必須以客戶為中心，避免變成個人炫耀或主導(dǎo)談話。7.×解析：并非所有問題都需要測量。有些問題通過訪談和觀察就能有效解決，過度依賴測量可能不必要。8.×解析：工作者可以表達(dá)看法，但應(yīng)以客觀、非評判的方式，并尊重客戶的自主權(quán)。完全中立可能不現(xiàn)實(shí)。9.√解析：問卷、訪談、投射測驗(yàn)、行為觀察是評估心