2025年物業(yè)管理員（高級(jí)）職業(yè)技能鑒定試卷：物業(yè)管理法規(guī)案例修訂考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）要求：仔細(xì)閱讀每個(gè)選項(xiàng)，選擇最符合題意的答案，并在答題卡上填涂對(duì)應(yīng)選項(xiàng)。這份題可是我精心準(zhǔn)備的，涵蓋了物業(yè)管理法規(guī)的核心內(nèi)容，每一道題都像是在和你對(duì)話，考察你實(shí)際應(yīng)用知識(shí)的能力。來(lái)吧，看看你能不能輕松應(yīng)對(duì)！1.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，業(yè)主大會(huì)會(huì)議的表決通過(guò)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參加表決業(yè)主所持投票權(quán)百分之多少以上通過(guò)？A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.全體業(yè)主2.業(yè)主委員會(huì)的決定對(duì)業(yè)主具有約束力，但以下哪種情況下，業(yè)主可以請(qǐng)求人民法院撤銷該決定？A.業(yè)主委員會(huì)成員資格不合格B.決定內(nèi)容違反了業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則C.決定程序不合法D.決定內(nèi)容與物業(yè)管理合同相抵觸3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供物業(yè)服務(wù)。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的義務(wù)，業(yè)主可以要求其承擔(dān)什么責(zé)任？A.賠償損失B.罰款C.停止服務(wù)D.轉(zhuǎn)讓服務(wù)4.在物業(yè)管理活動(dòng)中，如果發(fā)生糾紛，當(dāng)事人可以采取哪些方式解決？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.以上都是5.《物權(quán)法》規(guī)定，業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有什么權(quán)利？A.占有、使用、收益和處分B.占有、使用和收益C.使用和收益D.占有和收益6.業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)，可以決定籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金。這個(gè)決定需要經(jīng)過(guò)什么程序？A.業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)B.業(yè)主委員會(huì)決定C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意D.政府部門(mén)批準(zhǔn)7.在物業(yè)管理活動(dòng)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立、健全服務(wù)檔案。這些檔案包括哪些內(nèi)容？A.物業(yè)管理服務(wù)合同B.業(yè)主信息C.物業(yè)維修記錄D.以上都是8.業(yè)主可以委托他人管理自己的物業(yè)，這種委托需要經(jīng)過(guò)什么程序？A.業(yè)主大會(huì)同意B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)批準(zhǔn)C.書(shū)面委托D.口頭委托9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作人員，在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)不包括以下哪項(xiàng)？A.履行合同約定的義務(wù)B.不得損害業(yè)主利益C.服從業(yè)主個(gè)人意愿D.遵守職業(yè)道德10.在物業(yè)管理活動(dòng)中，如果業(yè)主違反了法律、法規(guī)或者管理規(guī)約，業(yè)主委員會(huì)可以采取什么措施？A.責(zé)令限期改正B.處以罰款C.責(zé)令停業(yè)D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目、方式、標(biāo)準(zhǔn)等。這個(gè)公示需要多久一次？A.每月B.每季度C.每半年D.每年12.業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入，應(yīng)當(dāng)用于哪些方面？A.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用B.物業(yè)維修資金C.業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的辦公費(fèi)用D.以上都是13.在物業(yè)管理活動(dòng)中，如果發(fā)生安全事故，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取措施，并按照規(guī)定向哪個(gè)部門(mén)報(bào)告？A.業(yè)主委員會(huì)B.人民政府C.相關(guān)主管部門(mén)D.物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)14.業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)，可以選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。這個(gè)決定需要經(jīng)過(guò)什么程序？A.業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)B.業(yè)主委員會(huì)決定C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意D.政府部門(mén)批準(zhǔn)15.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供物業(yè)服務(wù)。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的義務(wù)，業(yè)主可以要求其承擔(dān)什么責(zé)任？A.賠償損失B.罰款C.停止服務(wù)D.轉(zhuǎn)讓服務(wù)16.在物業(yè)管理活動(dòng)中，如果發(fā)生糾紛，當(dāng)事人可以采取哪些方式解決？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.以上都是17.《物權(quán)法》規(guī)定，業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有什么權(quán)利？A.占有、使用、收益和處分B.占有、使用和收益C.使用和收益D.占有和收益18.業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)，可以決定籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金。這個(gè)決定需要經(jīng)過(guò)什么程序？A.業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)B.業(yè)主委員會(huì)決定C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意D.政府部門(mén)批準(zhǔn)19.在物業(yè)管理活動(dòng)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立、健全服務(wù)檔案。這些檔案包括哪些內(nèi)容？A.物業(yè)管理服務(wù)合同B.業(yè)主信息C.物業(yè)維修記錄D.以上都是20.業(yè)主可以委托他人管理自己的物業(yè)，這種委托需要經(jīng)過(guò)什么程序？A.業(yè)主大會(huì)同意B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)批準(zhǔn)C.書(shū)面委托D.口頭委托二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）要求：仔細(xì)閱讀每個(gè)選項(xiàng)，選擇所有符合題意的答案，并在答題卡上填涂對(duì)應(yīng)選項(xiàng)。這部分題稍微難一點(diǎn)，需要你更仔細(xì)地分析，每一道題都像是在考驗(yàn)?zāi)愕乃季S靈活性和知識(shí)廣度，別緊張，慢慢來(lái)！1.物業(yè)管理活動(dòng)中，業(yè)主享有的權(quán)利包括哪些？A.參加業(yè)主大會(huì)B.決定物業(yè)重大事項(xiàng)C.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.選舉業(yè)主委員會(huì)E.享受物業(yè)服務(wù)2.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)哪些內(nèi)容進(jìn)行約定？A.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.業(yè)主的權(quán)利義務(wù)E.違約責(zé)任3.業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)，可以決定籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金。這個(gè)決定需要經(jīng)過(guò)哪些程序？A.業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)B.業(yè)主委員會(huì)決定C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意D.政府部門(mén)批準(zhǔn)E.公示4.在物業(yè)管理活動(dòng)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括哪些？A.履行合同約定的義務(wù)B.不得損害業(yè)主利益C.遵守職業(yè)道德D.服從業(yè)主個(gè)人意愿E.接受業(yè)主監(jiān)督5.業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入，應(yīng)當(dāng)用于哪些方面？A.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用B.物業(yè)維修資金C.業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的辦公費(fèi)用D.業(yè)主的分紅E.以上都是6.在物業(yè)管理活動(dòng)中，如果發(fā)生糾紛，當(dāng)事人可以采取哪些方式解決？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.以上都是7.《物權(quán)法》規(guī)定，業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有什么權(quán)利？A.占有、使用、收益和處分B.占有、使用和收益C.使用和收益D.占有和收益E.以上都是8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目、方式、標(biāo)準(zhǔn)等。這個(gè)公示需要多久一次？A.每月B.每季度C.每半年D.每年E.根據(jù)需要9.業(yè)主可以委托他人管理自己的物業(yè)，這種委托需要經(jīng)過(guò)什么程序？A.業(yè)主大會(huì)同意B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)批準(zhǔn)C.書(shū)面委托D.口頭委托E.以上都是10.在物業(yè)管理活動(dòng)中，如果業(yè)主違反了法律、法規(guī)或者管理規(guī)約，業(yè)主委員會(huì)可以采取什么措施？A.責(zé)令限期改正B.處以罰款C.責(zé)令停業(yè)D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案E.以上都是三、判斷題（每題1分，共20分）要求：仔細(xì)閱讀每題，判斷其正誤，并在答題卡上填涂對(duì)應(yīng)選項(xiàng)。這部分題就像是在和你玩真的假的游戲，需要你根據(jù)自己對(duì)知識(shí)的理解，快速判斷對(duì)錯(cuò)。別擔(dān)心，都是一些基礎(chǔ)的東西，只要你認(rèn)真對(duì)待，肯定能輕松過(guò)關(guān)！1.業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)，可以決定籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金。這個(gè)決定不需要經(jīng)過(guò)業(yè)主同意。(×)2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供物業(yè)服務(wù)。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的義務(wù)，業(yè)主可以要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。(√)3.在物業(yè)管理活動(dòng)中，如果發(fā)生糾紛，當(dāng)事人可以采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。(√)4.《物權(quán)法》規(guī)定，業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。(×)5.業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)，可以選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。這個(gè)決定需要經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)。(√)6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目、方式、標(biāo)準(zhǔn)等。這個(gè)公示需要每月進(jìn)行一次。(×)7.業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入，應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)維修資金、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的辦公費(fèi)用等方面。(√)8.在物業(yè)管理活動(dòng)中，如果發(fā)生安全事故，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取措施，并按照規(guī)定向政府部門(mén)報(bào)告。(√)9.業(yè)主可以委托他人管理自己的物業(yè)，這種委托不需要經(jīng)過(guò)任何程序。(×)10.在物業(yè)管理活動(dòng)中，如果業(yè)主違反了法律、法規(guī)或者管理規(guī)約，業(yè)主委員會(huì)可以責(zé)令限期改正。(√)11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作人員，在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行合同約定的義務(wù)，不得損害業(yè)主利益，遵守職業(yè)道德。(√)12.業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)，決定籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金，不需要進(jìn)行公示。(×)13.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立、健全服務(wù)檔案，包括物業(yè)管理服務(wù)合同、業(yè)主信息、物業(yè)維修記錄等內(nèi)容。(√)14.在物業(yè)管理活動(dòng)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受業(yè)主監(jiān)督，并定期向業(yè)主報(bào)告工作情況。(√)15.業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入，如果還有剩余，可以用于業(yè)主的分紅。(×)16.在物業(yè)管理活動(dòng)中，如果發(fā)生糾紛，當(dāng)事人只能采取訴訟的方式解決。(×)17.《物權(quán)法》規(guī)定，業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有使用和收益的權(quán)利。(×)18.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供物業(yè)服務(wù)。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的義務(wù)，業(yè)主可以要求其承擔(dān)罰款。(×)19.業(yè)主可以委托他人管理自己的物業(yè)，這種委托需要經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的批準(zhǔn)。(×)20.在物業(yè)管理活動(dòng)中，如果業(yè)主違反了法律、法規(guī)或者管理規(guī)約，業(yè)主委員會(huì)可以處以罰款。(×)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）要求：認(rèn)真閱讀每題，根據(jù)題目要求，簡(jiǎn)潔明了地回答問(wèn)題。這部分題需要你用自己的話來(lái)概括，不用太復(fù)雜，只要抓住重點(diǎn)，表達(dá)清楚就可以了。我相信你一定可以做得很好！1.簡(jiǎn)述業(yè)主大會(huì)的職責(zé)。業(yè)主大會(huì)的職責(zé)包括：制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；制定和修改管理規(guī)約；選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員；選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金；改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；以及業(yè)主大會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定的其他重大事項(xiàng)。2.簡(jiǎn)述物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)包括：履行合同約定的義務(wù)；維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序；接受業(yè)主監(jiān)督；定期向業(yè)主報(bào)告工作情況；建立、健全服務(wù)檔案；以及國(guó)家規(guī)定的其他義務(wù)。3.簡(jiǎn)述業(yè)主的權(quán)利。業(yè)主的權(quán)利包括：參加業(yè)主大會(huì)；決定物業(yè)重大事項(xiàng)；監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)；選舉業(yè)主委員會(huì)；享受物業(yè)服務(wù)；以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。4.簡(jiǎn)述物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生糾紛的解決方式。物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生糾紛的解決方式包括：協(xié)商；調(diào)解；仲裁；訴訟。當(dāng)事人可以根據(jù)糾紛的具體情況，選擇合適的解決方式。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.A解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十四條，業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參加表決業(yè)主所持投票權(quán)二分之一以上通過(guò)。2.C解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十七條，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的，利害關(guān)系人可以向人民法院請(qǐng)求人民法院撤銷。3.A解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，業(yè)主有權(quán)要求其承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。4.E解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十六條，物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的糾紛可以采用協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決，以上方式均可選用。5.B解析：根據(jù)《物權(quán)法》第七十條，業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有占有、使用的權(quán)利，收益和處分的權(quán)利由業(yè)主大會(huì)行使。6.A解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條，籌集和使用維修資金由業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)。7.D解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十九條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立、健全服務(wù)檔案，包括物業(yè)管理服務(wù)合同、業(yè)主信息、物業(yè)維修記錄等。8.C解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條，業(yè)主可以委托他人管理物業(yè)，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。9.D解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作人員應(yīng)當(dāng)履行合同約定的義務(wù)，不得損害業(yè)主利益，遵守職業(yè)道德，但不包括服從業(yè)主個(gè)人意愿。10.A解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十三條，業(yè)主違反法律、法規(guī)或者管理規(guī)約，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)責(zé)令限期改正。11.D解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目、方式、標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)當(dāng)在每年進(jìn)行一次公示。12.D解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十一條，業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入，應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共部分和維護(hù)、管理等，具體使用由業(yè)主大會(huì)決定。13.C解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十二條，物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生安全事故，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取措施，并按照規(guī)定向相關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。14.A解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十九條，選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)由業(yè)主大會(huì)討論決定。15.A解析：同第3題解析。16.E解析：同第4題解析。17.B解析：同第5題解析。18.A解析：同第6題解析。19.D解析：同第7題解析。20.C解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條，業(yè)主可以委托他人管理物業(yè)，這種委托需要采用書(shū)面形式。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABCE解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十條，業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)、決定物業(yè)重大事項(xiàng)、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)、享受物業(yè)服務(wù)。2.ABCDE解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十三條，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用、業(yè)主權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等進(jìn)行約定。3.ABCDE解析：同第4題解析。4.ABCE解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行合同約定的義務(wù)，不得損害業(yè)主利益，遵守職業(yè)道德，接受業(yè)主監(jiān)督。5.ABC解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十一條，業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入，應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)維修資金、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的辦公費(fèi)用。6.ABCDE解析：同第4題解析。7.BC解析：根據(jù)《物權(quán)法》第七十條，業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有占有、使用的權(quán)利，收益的權(quán)利，但不包括處分權(quán)。8.CDE解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目、方式、標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)當(dāng)在每半年或者每年進(jìn)行一次公示，具體根據(jù)需要確定。9.CE解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條，業(yè)主可以委托他人管理物業(yè)，這種委托需要采用書(shū)面形式。10.AD解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十三條，業(yè)主違反法律、法規(guī)或者管理規(guī)約，業(yè)主委員會(huì)可以責(zé)令限期改正，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。三、判斷題答案及解析1.×解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條，籌集和使用維修資金由業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)，需要業(yè)主參與決定。2.√解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，業(yè)主有權(quán)要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。3.√解析：同第4題解析。4.×解析：根據(jù)《物權(quán)法》第七十條，業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有占有、使用的權(quán)利，收益的權(quán)利，但不包括處分權(quán)。5.√解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十九條，選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)由業(yè)主大會(huì)討論決定。6.×解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目、方式、標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)當(dāng)在每年進(jìn)行一次公示。7.√解析：同第12題解析。8.√解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十二條，物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生安全事故，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取措施，并按照規(guī)定向相關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。9.×解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條，業(yè)主可以委托他人管理物業(yè)，這種委托需要采用書(shū)面形式。10.√解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十三條，業(yè)主違反法律、法規(guī)或者管理規(guī)約，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)責(zé)令限期改正。11.√解析：同第3題解析。12.×解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條，籌集和使用維修資金由業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)，并進(jìn)行公示。13.√解析：同第7題解析。14.√解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受業(yè)主監(jiān)督，并定期向業(yè)主報(bào)告工作情況。15.×解析：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十一條，業(yè)主共有部分產(chǎn)生的收入，應(yīng)當(dāng)用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共部分和維護(hù)、管理等，具體使用由業(yè)主大會(huì)決定。16.×解析：同第4題解析。17.×解析：同第5