2025年企業(yè)培訓(xùn)師（中級(jí)）考試試卷——2025年培訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)測(cè)評(píng)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共20道題，每題1分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題意選擇最符合要求的答案，并將選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)。）1.在企業(yè)培訓(xùn)中，培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不包括以下哪一項(xiàng)？（）A.系統(tǒng)掌握培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)理論B.具備良好的溝通表達(dá)能力C.熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程D.擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)2.培訓(xùn)需求分析的主要目的是什么？（）A.確定培訓(xùn)目標(biāo)B.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程C.評(píng)估培訓(xùn)效果D.選擇培訓(xùn)方法3.以下哪一項(xiàng)不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的五個(gè)基本要素？（）A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)對(duì)象C.培訓(xùn)內(nèi)容D.培訓(xùn)場(chǎng)地4.在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)師常用的教學(xué)方法不包括以下哪一項(xiàng)？（）A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.實(shí)驗(yàn)法5.培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次不包括以下哪一項(xiàng)？（）A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.效果層6.以下哪一項(xiàng)不是培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中需要具備的素質(zhì)？（）A.熱情B.耐心C.權(quán)威D.創(chuàng)新7.在培訓(xùn)需求分析中，以下哪一項(xiàng)不屬于宏觀(guān)層面分析？（）A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.環(huán)境分析8.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的“培訓(xùn)目標(biāo)”應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？（）A.具體性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.以上都是9.在培訓(xùn)過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不是培訓(xùn)師需要關(guān)注的內(nèi)容？（）A.培訓(xùn)進(jìn)度B.培訓(xùn)效果C.培訓(xùn)成本D.培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)興趣10.培訓(xùn)評(píng)估的“反應(yīng)層”主要關(guān)注的是什么？（）A.培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的滿(mǎn)意度B.培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)成果C.培訓(xùn)對(duì)象的行為改變D.培訓(xùn)對(duì)象對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)11.在培訓(xùn)過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不是培訓(xùn)師需要具備的溝通技巧？（）A.傾聽(tīng)B.表達(dá)C.指導(dǎo)D.控制情緒12.培訓(xùn)需求分析的“人員分析”主要關(guān)注的是什么？（）A.組織結(jié)構(gòu)B.工作任務(wù)C.員工能力D.外部環(huán)境13.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的“培訓(xùn)內(nèi)容”應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？（）A.科學(xué)性B.實(shí)用性C.系統(tǒng)性D.以上都是14.在培訓(xùn)過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不是培訓(xùn)師需要關(guān)注的學(xué)習(xí)方法？（）A.講授B.討論C.練習(xí)D.考試15.培訓(xùn)評(píng)估的“學(xué)習(xí)層”主要關(guān)注的是什么？（）A.培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的滿(mǎn)意度B.培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)和技能掌握程度C.培訓(xùn)對(duì)象的行為改變D.培訓(xùn)對(duì)象對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)16.在培訓(xùn)過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不是培訓(xùn)師需要具備的課堂管理能力？（）A.時(shí)間管理B.空間管理C.氣氛管理D.經(jīng)驗(yàn)管理17.培訓(xùn)需求分析的“組織分析”主要關(guān)注的是什么？（）A.組織目標(biāo)B.組織結(jié)構(gòu)C.組織文化D.以上都是18.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的“培訓(xùn)方法”應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？（）A.科學(xué)性B.實(shí)用性C.系統(tǒng)性D.以上都是19.在培訓(xùn)過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不是培訓(xùn)師需要關(guān)注的教學(xué)資源？（）A.教材B.教具C.設(shè)備D.經(jīng)驗(yàn)20.培訓(xùn)評(píng)估的“效果層”主要關(guān)注的是什么？（）A.培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的滿(mǎn)意度B.培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)和技能掌握程度C.培訓(xùn)對(duì)象的行為改變D.培訓(xùn)對(duì)象對(duì)企業(yè)的績(jī)效貢獻(xiàn)二、多項(xiàng)選擇題（本部分共10道題，每題2分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題意選擇所有符合要求的答案，并將選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)。）1.培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)包括哪些方面？（）A.系統(tǒng)掌握培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)理論B.具備良好的溝通表達(dá)能力C.熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程D.擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)2.培訓(xùn)需求分析的方法有哪些？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪(fǎng)談C.觀(guān)察法D.案例分析法3.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的五個(gè)基本要素是什么？（）A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)對(duì)象C.培訓(xùn)內(nèi)容D.培訓(xùn)方法E.培訓(xùn)評(píng)估4.培訓(xùn)師常用的教學(xué)方法有哪些？（）A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.實(shí)驗(yàn)法5.培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次是什么？（）A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.效果層6.培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中需要具備哪些素質(zhì)？（）A.熱情B.耐心C.權(quán)威D.創(chuàng)新7.培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層面是什么？（）A.宏觀(guān)層面B.中觀(guān)層面C.微觀(guān)層面D.系統(tǒng)層面8.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的“培訓(xùn)目標(biāo)”應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？（）A.具體性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.以上都是9.在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)師需要關(guān)注哪些內(nèi)容？（）A.培訓(xùn)進(jìn)度B.培訓(xùn)效果C.培訓(xùn)成本D.培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)興趣10.培訓(xùn)評(píng)估的“反應(yīng)層”和“學(xué)習(xí)層”分別關(guān)注什么？（）A.培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的滿(mǎn)意度B.培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)和技能掌握程度C.培訓(xùn)對(duì)象的行為改變D.培訓(xùn)對(duì)象對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)三、判斷題（本部分共10道題，每題1分，共10分。請(qǐng)根據(jù)題意判斷正誤，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。）1.培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中只需要關(guān)注培訓(xùn)內(nèi)容的傳遞，不需要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)感受。（）2.培訓(xùn)需求分析只能通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行。（）3.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的“培訓(xùn)內(nèi)容”應(yīng)該與培訓(xùn)目標(biāo)完全一致。（）4.培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該盡量避免與培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行互動(dòng)。（）5.培訓(xùn)評(píng)估的“行為層”主要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象是否將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。（）6.培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的滿(mǎn)意度上。（）7.培訓(xùn)需求分析的“組織分析”主要關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。（）8.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的“培訓(xùn)方法”應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。（）9.培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中只需要關(guān)注培訓(xùn)進(jìn)度，不需要關(guān)注培訓(xùn)效果。（）10.培訓(xùn)評(píng)估的“效果層”主要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象對(duì)企業(yè)的績(jī)效貢獻(xiàn)。（）四、簡(jiǎn)答題（本部分共5道題，每題4分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題意簡(jiǎn)潔回答問(wèn)題。）1.簡(jiǎn)述培訓(xùn)需求分析的主要目的。2.簡(jiǎn)述培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的五個(gè)基本要素。3.簡(jiǎn)述培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次。4.簡(jiǎn)述培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中需要具備哪些素質(zhì)。5.簡(jiǎn)述培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層面。五、論述題（本部分共2道題，每題10分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題意詳細(xì)回答問(wèn)題。）1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾芜M(jìn)行有效的培訓(xùn)需求分析。2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾翁岣吲嘤?xùn)效果。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.C解析：培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)理論知識(shí)、教學(xué)技能、溝通能力等方面，熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程屬于業(yè)務(wù)知識(shí)，不是培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的核心要求。豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是加分項(xiàng)，但不是必備素養(yǎng)。2.A解析：培訓(xùn)需求分析的首要目的是明確培訓(xùn)要解決什么問(wèn)題，從而達(dá)到什么樣的目標(biāo)，是后續(xù)所有培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。3.D解析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的五個(gè)基本要素是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)評(píng)估，培訓(xùn)場(chǎng)地是實(shí)施條件，不是設(shè)計(jì)要素。4.D解析：培訓(xùn)師常用的教學(xué)方法包括講授法、案例分析法、角色扮演法、討論法、演示法等，實(shí)驗(yàn)法更多用于特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，如理工科實(shí)驗(yàn)操作，在企業(yè)培訓(xùn)中較少使用。5.D解析：培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次是反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層（或效果層），效果層關(guān)注的是培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效的影響，是最高層次。6.D解析：培訓(xùn)師需要具備熱情、耐心、權(quán)威和溝通能力等素質(zhì)，創(chuàng)新雖然重要，但不是核心素質(zhì)要求，權(quán)威性有時(shí)需要謹(jǐn)慎使用，避免過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。7.D解析：培訓(xùn)需求分析的宏觀(guān)層面包括組織分析（戰(zhàn)略、文化、結(jié)構(gòu)）、環(huán)境分析（政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)），微觀(guān)層面是人員分析（能力、績(jī)效、需求），任務(wù)分析屬于中觀(guān)層面。8.D解析：培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)限（SMART原則），以上都是其應(yīng)具備的特點(diǎn)。9.C解析：培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中需要關(guān)注培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)興趣等，但培訓(xùn)成本更多是培訓(xùn)管理者或企業(yè)需要關(guān)注的問(wèn)題。10.A解析：反應(yīng)層評(píng)估關(guān)注的是培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、組織、方法等的滿(mǎn)意程度，是培訓(xùn)評(píng)估的初級(jí)層次。11.D解析：培訓(xùn)師的溝通技巧包括傾聽(tīng)、表達(dá)、提問(wèn)、反饋等，控制情緒雖然重要，但更多是個(gè)人修養(yǎng)，不屬于溝通技巧范疇。12.C解析：人員分析主要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)、技能、態(tài)度、能力、績(jī)效等方面，以確定其培訓(xùn)需求。13.D解析：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該具備科學(xué)性、實(shí)用性和系統(tǒng)性，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確、有效和結(jié)構(gòu)合理。14.D解析：培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中常用的學(xué)習(xí)方法包括講授、討論、練習(xí)、案例分析等，實(shí)驗(yàn)法在企業(yè)培訓(xùn)中較少使用。15.B解析：學(xué)習(xí)層評(píng)估關(guān)注的是培訓(xùn)對(duì)象對(duì)知識(shí)、技能的掌握程度，通常通過(guò)考試、演示等方式進(jìn)行評(píng)估。16.D解析：培訓(xùn)師的課堂管理能力包括時(shí)間管理、空間管理、氣氛管理和紀(jì)律管理，經(jīng)驗(yàn)管理不屬于課堂管理范疇。17.D解析：組織分析主要關(guān)注組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、資源狀況等，以確定培訓(xùn)與組織發(fā)展的契合度。18.D解析：培訓(xùn)方法應(yīng)該具備科學(xué)性、實(shí)用性和針對(duì)性，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和對(duì)象特點(diǎn)選擇合適的方法。19.D解析：培訓(xùn)師需要關(guān)注的教學(xué)資源包括教材、教具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源等，經(jīng)驗(yàn)是培訓(xùn)師自身的財(cái)富，但不是外部的教學(xué)資源。20.D解析：效果層評(píng)估關(guān)注的是培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效、業(yè)務(wù)指標(biāo)的影響，是培訓(xùn)評(píng)估的最高層次，也是企業(yè)最關(guān)心的層次。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABD解析：培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)包括系統(tǒng)掌握培訓(xùn)理論、良好的溝通表達(dá)能力、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等，熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程屬于業(yè)務(wù)知識(shí)范疇，不是核心專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。2.ABCD解析：培訓(xùn)需求分析的方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談、觀(guān)察法、案例分析、工作日志、績(jī)效數(shù)據(jù)分析等，以上都是常用的方法。3.ABCDE解析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的五個(gè)基本要素是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)評(píng)估，缺一不可。4.ABC解析：培訓(xùn)師常用的教學(xué)方法包括講授法、案例分析法、角色扮演法、討論法等，實(shí)驗(yàn)法在企業(yè)培訓(xùn)中較少使用。5.ABCD解析：培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次是反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和效果層，是經(jīng)典的柯氏四級(jí)評(píng)估模型。6.ABC解析：培訓(xùn)師需要具備熱情、耐心、權(quán)威（專(zhuān)業(yè)權(quán)威）、創(chuàng)新精神等素質(zhì)，創(chuàng)新精神雖然重要，但不是核心素質(zhì)。7.AC解析：培訓(xùn)需求分析從三個(gè)層面進(jìn)行，宏觀(guān)層面是組織和環(huán)境分析，微觀(guān)層面是人員分析，中觀(guān)層面是任務(wù)分析。8.ABCD解析：培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該具備SMART原則的特點(diǎn)，即具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)限。9.ABCD解析：培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中需要關(guān)注培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)成本（間接關(guān)注）、培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)興趣等。10.AB解析：反應(yīng)層關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的滿(mǎn)意度，學(xué)習(xí)層關(guān)注知識(shí)和技能的掌握程度，行為層關(guān)注行為改變，效果層關(guān)注績(jī)效貢獻(xiàn)。三、判斷題答案及解析1.×解析：培訓(xùn)師不僅要傳遞知識(shí)，更要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)感受，通過(guò)互動(dòng)、反饋等方式提升培訓(xùn)效果，忽視學(xué)習(xí)感受會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失敗。2.×解析：培訓(xùn)需求分析的方法多種多樣，問(wèn)卷調(diào)查只是其中一種，還可以通過(guò)訪(fǎng)談、觀(guān)察、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行。3.×解析：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該與培訓(xùn)目標(biāo)緊密相關(guān)，但不必完全一致，內(nèi)容需要覆蓋目標(biāo)，并可能包含一些延伸內(nèi)容。4.×解析：培訓(xùn)師應(yīng)該積極與培訓(xùn)對(duì)象互動(dòng)，通過(guò)提問(wèn)、討論、反饋等方式了解學(xué)習(xí)情況，提升培訓(xùn)效果。5.√解析：行為層評(píng)估關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象是否將所學(xué)知識(shí)技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，是培訓(xùn)效果的重要體現(xiàn)。6.×解析：培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在多個(gè)方面，包括理論知識(shí)、教學(xué)技能、溝通能力等，滿(mǎn)意度只是其中一個(gè)方面。7.×解析：培訓(xùn)需求分析的“組織分析”關(guān)注的是組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化、資源等，與財(cái)務(wù)狀況有關(guān)，但不是主要關(guān)注點(diǎn)。8.√解析：選擇培訓(xùn)方法要考慮培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象特點(diǎn)、資源條件等因素，針對(duì)性選擇才能有效。9.×解析：培訓(xùn)師不僅要關(guān)注進(jìn)度，更要關(guān)注效果，通過(guò)評(píng)估了解培訓(xùn)效果，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。10.√解析：培訓(xùn)評(píng)估的“效果層”關(guān)注培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效的影響，是培訓(xùn)最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.簡(jiǎn)述培訓(xùn)需求分析的主要目的。答案：培訓(xùn)需求分析的主要目的是為了確定培訓(xùn)的必要性、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式等，確保培訓(xùn)能夠有效解決組織、工作、個(gè)人層面存在的問(wèn)題，提升人員能力，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。解析：培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作的起點(diǎn)，目的是明確培訓(xùn)要解決什么問(wèn)題，為后續(xù)培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施提供依據(jù)，避免培訓(xùn)的盲目性和隨意性，確保培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。2.簡(jiǎn)述培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的五個(gè)基本要素。答案：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的五個(gè)基本要素是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)評(píng)估。解析：培訓(xùn)目標(biāo)是課程設(shè)計(jì)的方向，培訓(xùn)對(duì)象是課程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容是課程設(shè)計(jì)的核心，培訓(xùn)方法是課程設(shè)計(jì)的手段，培訓(xùn)評(píng)估是課程設(shè)計(jì)的檢驗(yàn)，五個(gè)要素相互聯(lián)系，缺一不可。3.簡(jiǎn)述培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次。答案：培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次是反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和效果層。解析：反應(yīng)層評(píng)估培訓(xùn)對(duì)象的滿(mǎn)意度，學(xué)習(xí)層評(píng)估知識(shí)和技能的掌握程度，行為層評(píng)估行為改變，效果層評(píng)估對(duì)組織績(jī)效的影響，四個(gè)層次由低到高，逐步深入。4.簡(jiǎn)述培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中需要具備哪些素質(zhì)。答案：培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中需要具備熱情、耐心、溝通能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力等素質(zhì)。解析：培訓(xùn)師是培訓(xùn)活動(dòng)的核心，需要具備多方面的素質(zhì)，包括個(gè)人品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能等，才能有效