2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(公共關(guān)系)公關(guān)關(guān)系語(yǔ)言-廣告學(xué)(二)參考題庫(kù)含答案解析(5套)_第1頁(yè)
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2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(公共關(guān)系)公關(guān)關(guān)系語(yǔ)言-廣告學(xué)(二)參考題庫(kù)含答案解析(5套)2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(公共關(guān)系)公關(guān)關(guān)系語(yǔ)言-廣告學(xué)(二)參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】在廣告文案中,以下哪種語(yǔ)言風(fēng)格最符合消費(fèi)者心理需求?【選項(xiàng)】A.抽象晦澀B.直白易懂C.繁瑣冗長(zhǎng)D.帶有專業(yè)術(shù)語(yǔ)【參考答案】B【詳細(xì)解析】消費(fèi)者更易接受直白易懂的語(yǔ)言,能快速傳遞核心信息。選項(xiàng)A和C易造成理解障礙,D的專業(yè)術(shù)語(yǔ)可能降低傳播效果?!绢}干2】公共關(guān)系危機(jī)中,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先采取的應(yīng)對(duì)原則是?【選項(xiàng)】A.降低損失B.推卸責(zé)任C.及時(shí)公開(kāi)信息D.延遲回應(yīng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】危機(jī)公關(guān)的黃金時(shí)間是事件曝光后24-48小時(shí),及時(shí)公開(kāi)信息可最大限度控制輿論。推卸責(zé)任(B)和延遲回應(yīng)(D)會(huì)加劇信任危機(jī),降低損失(A)需以透明溝通為前提?!绢}干3】廣告學(xué)中“5W”原則中的“W”代表具體指?【選項(xiàng)】A.Why(目的)B.What(內(nèi)容)C.Who(受眾)D.When(時(shí)機(jī))【參考答案】A【詳細(xì)解析】5W原則為What/Why/Who/When/Where,對(duì)應(yīng)廣告內(nèi)容、目的、受眾、時(shí)機(jī)、傳播渠道。選項(xiàng)A正確,而選項(xiàng)B實(shí)際應(yīng)為廣告核心要素?!绢}干4】公共關(guān)系語(yǔ)言中的“雙向?qū)ΨQ理論”強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.單向宣傳B.動(dòng)態(tài)平衡C.靜態(tài)對(duì)等D.強(qiáng)制服從【參考答案】B【詳細(xì)解析】該理論由愛(ài)德華·格魯提出,主張傳播雙方保持動(dòng)態(tài)平衡,而非機(jī)械對(duì)等(C)。單向宣傳(A)和強(qiáng)制服從(D)違背雙向原則?!绢}干5】廣告受眾細(xì)分時(shí),最關(guān)鍵的因素是?【選項(xiàng)】A.地理分布B.消費(fèi)能力C.興趣偏好D.社會(huì)階層【參考答案】C【詳細(xì)解析】興趣偏好(C)直接影響廣告內(nèi)容匹配度,是細(xì)分的核心維度。地理分布(A)和消費(fèi)能力(B)屬次要因素,社會(huì)階層(D)需結(jié)合興趣綜合分析?!绢}干6】危機(jī)公關(guān)中“沉默螺旋”理論揭示的核心問(wèn)題?【選項(xiàng)】A.輿論反轉(zhuǎn)B.信息失真C.意見(jiàn)壓制D.網(wǎng)絡(luò)謠言【參考答案】C【詳細(xì)解析】該理論指出主流媒體壓制少數(shù)意見(jiàn)會(huì)導(dǎo)致輿論失衡。選項(xiàng)A(輿論反轉(zhuǎn))是結(jié)果而非核心,B(信息失真)和D(謠言)屬于衍生現(xiàn)象?!绢}干7】廣告學(xué)中“USP(獨(dú)特銷售主張)”強(qiáng)調(diào)的核心要素是?【選項(xiàng)】A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)B.情感共鳴C.差異化價(jià)值D.品牌歷史【參考答案】C【詳細(xì)解析】USP理論由羅瑟·瑞夫斯提出,核心是突出產(chǎn)品獨(dú)特差異化價(jià)值。情感共鳴(B)和品牌歷史(D)屬輔助要素,價(jià)格優(yōu)勢(shì)(A)可能被競(jìng)品模仿。【題干8】公共關(guān)系活動(dòng)策劃中“3T原則”具體指?【選項(xiàng)】A.透明化(Transparency)B.對(duì)稱化(Symmetry)C.系統(tǒng)化(System)D.靈活化(Flexibility)【參考答案】A【詳細(xì)解析】3T原則為Tellitall(全部公開(kāi))、Tellitfast(快速傳遞)、Tellittruthfully(真實(shí)可信),對(duì)應(yīng)選項(xiàng)A。對(duì)稱化(B)是雙向溝通原則,非策劃原則。【題干9】廣告文案中“AIDA模型”的最后一個(gè)階段是?【選項(xiàng)】A.注意(Attention)B.興趣(Interest)C.欲望(Desire)D.行動(dòng)(Action)【參考答案】D【詳細(xì)解析】AIDA模型為Attention(注意)→Interest(興趣)→Desire(欲望)→Action(行動(dòng)),D為最終轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。選項(xiàng)C是欲望階段?!绢}干10】公共關(guān)系中的“議程設(shè)置理論”主要研究?【選項(xiàng)】A.輿論引導(dǎo)B.意見(jiàn)傳播C.信息失真D.信任建立【參考答案】A【詳細(xì)解析】該理論由麥庫(kù)姆斯和肖提出,強(qiáng)調(diào)媒體通過(guò)議題選擇影響公眾關(guān)注點(diǎn),屬于輿論引導(dǎo)范疇。意見(jiàn)傳播(B)和信任建立(D)是應(yīng)用層面結(jié)果?!绢}干11】廣告媒介選擇中“匹配度原則”的關(guān)鍵考量是?【選項(xiàng)】A.成本最低B.覆蓋面最廣C.受眾契合度D.時(shí)效性最強(qiáng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】匹配度原則要求媒介與目標(biāo)受眾高度契合,而非單純追求成本(A)或覆蓋面(B)。時(shí)效性(D)需結(jié)合內(nèi)容特性綜合評(píng)估。【題干12】公共關(guān)系危機(jī)中“損失控制”的黃金時(shí)段是?【選項(xiàng)】A.事件發(fā)生初期B.輿論爆發(fā)期C.解決方案形成期D.事后總結(jié)期【參考答案】B【詳細(xì)解析】輿論爆發(fā)期(B)是公眾情緒最激烈階段,及時(shí)介入可最大限度降低損失。初期(A)可能錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵窗口,后期(C/D)干預(yù)效果減弱?!绢}干13】廣告學(xué)中“4C理論”對(duì)應(yīng)消費(fèi)者需求中的?【選項(xiàng)】A.情感需求B.便利需求C.價(jià)值需求D.認(rèn)知需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】4C理論(Consumer'sCost/Convenience/Communication/Control)強(qiáng)調(diào)便利性(B),而非情感(A)或認(rèn)知(D)需求。價(jià)值需求(C)屬傳統(tǒng)4P理論范疇?!绢}干14】公共關(guān)系語(yǔ)言中“非語(yǔ)言傳播”占比可達(dá)?【選項(xiàng)】A.50%-60%B.30%-40%C.70%-80%D.10%-20%【參考答案】A【詳細(xì)解析】研究表明,人際傳播中非語(yǔ)言元素(肢體語(yǔ)言、表情等)占比約55%-60%,顯著高于語(yǔ)言內(nèi)容。選項(xiàng)C(70%-80%)數(shù)據(jù)偏高?!绢}干15】廣告文案中“SCQA模型”的Q代表?【選項(xiàng)】A.問(wèn)題(Question)B.背景(Situation)C.清楚(Clarity)D.結(jié)論(Conclusion)【參考答案】A【詳細(xì)解析】SCQA模型為Situation(背景)→Complication(沖突)→Question(問(wèn)題)→Answer(答案),Q對(duì)應(yīng)問(wèn)題。選項(xiàng)C(清晰)是模型目標(biāo)而非結(jié)構(gòu)要素?!绢}干16】公共關(guān)系中的“沉默螺旋”現(xiàn)象易導(dǎo)致?【選項(xiàng)】A.輿論反轉(zhuǎn)B.意見(jiàn)壓制C.信息失真D.網(wǎng)絡(luò)謠言【參考答案】B【詳細(xì)解析】主流聲音壓制少數(shù)意見(jiàn)導(dǎo)致輿論向單一方向傾斜,屬于意見(jiàn)壓制(B)。選項(xiàng)A(輿論反轉(zhuǎn))是壓制結(jié)果,C/D屬信息傳播問(wèn)題?!绢}干17】廣告學(xué)中“定位理論”強(qiáng)調(diào)的核心是?【選項(xiàng)】A.品牌歷史B.差異化優(yōu)勢(shì)C.市場(chǎng)份額D.價(jià)格戰(zhàn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】定位理論(定位)由特勞特提出,核心是建立產(chǎn)品差異化認(rèn)知,如“沃爾沃=安全”。選項(xiàng)A(品牌歷史)和C/D(市場(chǎng)份額/價(jià)格)非核心要素。【題干18】公共關(guān)系危機(jī)中“延遲回應(yīng)”可能造成?【選項(xiàng)】A.損失擴(kuò)大B.輿論反轉(zhuǎn)C.信任建立D.信息對(duì)稱【參考答案】A【詳細(xì)解析】延遲回應(yīng)(D)導(dǎo)致公眾猜測(cè)傳播,損失(A)擴(kuò)大。選項(xiàng)B(輿論反轉(zhuǎn))需特定條件,C/D(信任/信息對(duì)稱)需長(zhǎng)期努力?!绢}干19】廣告媒介中“戶外廣告”的主要優(yōu)勢(shì)是?【選項(xiàng)】A.精準(zhǔn)受眾B.即時(shí)互動(dòng)C.高性價(jià)比D.長(zhǎng)期效果【參考答案】C【詳細(xì)解析】戶外廣告(如公交站牌)成本較低,適合大眾化傳播,高性價(jià)比(C)是核心優(yōu)勢(shì)。精準(zhǔn)受眾(A)屬電視/網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)?!绢}干20】公共關(guān)系中的“雙向?qū)ΨQ理論”提出者是?【選項(xiàng)】A.愛(ài)德華·格魯B.麥庫(kù)姆斯C.羅瑟·瑞夫斯D.艾伯特·拉斯韋爾【參考答案】A【詳細(xì)解析】雙向?qū)ΨQ理論由愛(ài)德華·格魯(EdwardL.Grunig)提出,強(qiáng)調(diào)傳播雙方平等互動(dòng)。選項(xiàng)B(麥庫(kù)姆斯)為議程設(shè)置理論提出者,C(羅瑟·瑞夫斯)為USP理論,D(拉斯韋爾)為5W理論。2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(公共關(guān)系)公關(guān)關(guān)系語(yǔ)言-廣告學(xué)(二)參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】在廣告學(xué)中,情感訴求的核心目標(biāo)是激發(fā)受眾的何種心理反應(yīng)?【選項(xiàng)】A.理性認(rèn)知B.情感共鳴C.行為模仿D.短期記憶【參考答案】B【詳細(xì)解析】情感訴求通過(guò)故事、音樂(lè)或視覺(jué)元素引發(fā)受眾的情感共鳴,進(jìn)而促進(jìn)品牌認(rèn)同。理性認(rèn)知(A)屬于功能訴求范疇,行為模仿(C)需結(jié)合行為激勵(lì)理論,短期記憶(D)與廣告效果持續(xù)時(shí)間無(wú)關(guān)?!绢}干2】根據(jù)4R廣告策略理論,"關(guān)系管理"(Relationship)強(qiáng)調(diào)的是廣告主與目標(biāo)受眾的哪種互動(dòng)模式?【選項(xiàng)】A.單向傳播B.雙向溝通C.單向推銷D.數(shù)據(jù)收集【參考答案】B【詳細(xì)解析】4R理論中"關(guān)系管理"以雙向溝通為核心,通過(guò)互動(dòng)反饋建立長(zhǎng)期信任。單向傳播(A)違背現(xiàn)代傳播趨勢(shì),單向推銷(C)與關(guān)系管理原則相悖,數(shù)據(jù)收集(D)屬于基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)而非核心目標(biāo)。【題干3】公共關(guān)系危機(jī)中,CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))包含的三大要素不包括?【選項(xiàng)】A.視覺(jué)識(shí)別B.價(jià)值識(shí)別C.行為識(shí)別D.聽(tīng)覺(jué)識(shí)別【參考答案】D【詳細(xì)解析】CIS系統(tǒng)由視覺(jué)識(shí)別(A)、理念識(shí)別(B)、行為識(shí)別(C)構(gòu)成,聽(tīng)覺(jué)識(shí)別(D)屬于品牌傳播的延伸維度,非系統(tǒng)核心要素?!绢}干4】廣告媒介組合策略中,"媒介互補(bǔ)性"主要指哪種類型的媒介組合?【選項(xiàng)】A.同類媒介疊加B.異質(zhì)媒介協(xié)同C.單一媒介強(qiáng)化D.時(shí)段媒介重復(fù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】異質(zhì)媒介協(xié)同(B)通過(guò)不同媒介特性互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)傳播覆蓋最大化,同類疊加(A)易造成資源浪費(fèi),單一強(qiáng)化(C)缺乏風(fēng)險(xiǎn)分散,時(shí)段重復(fù)(D)屬于低效策略?!绢}干5】公關(guān)語(yǔ)言中"第三人稱敘事"的主要作用是?【選項(xiàng)】A.增強(qiáng)權(quán)威性B.制造距離感C.降低可信度D.促進(jìn)即時(shí)轉(zhuǎn)化【參考答案】A【詳細(xì)解析】第三人稱敘事(如"某企業(yè)表示")通過(guò)客觀視角提升信息權(quán)威性,距離感(B)可能削弱親和力,可信度(C)需配合信源認(rèn)證,即時(shí)轉(zhuǎn)化(D)依賴行動(dòng)號(hào)召而非敘事手法?!绢}干6】廣告修辭中的"雙關(guān)語(yǔ)"運(yùn)用不當(dāng)可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)是?【選項(xiàng)】A.信息模糊B.文化沖突C.法律糾紛D.受眾疲勞【參考答案】C【詳細(xì)解析】雙關(guān)語(yǔ)需符合《廣告法》對(duì)真實(shí)性的要求,不當(dāng)使用可能構(gòu)成虛假宣傳(C)。信息模糊(A)屬表達(dá)問(wèn)題,文化沖突(B)需語(yǔ)境考量,受眾疲勞(D)是長(zhǎng)期使用結(jié)果?!绢}干7】危機(jī)傳播中"沉默螺旋"理論強(qiáng)調(diào)的傳播風(fēng)險(xiǎn)是?【選項(xiàng)】A.信息失真B.輿論失控C.公眾冷漠D.媒體失職【參考答案】B【詳細(xì)解析】沉默螺旋理論指出,當(dāng)特定觀點(diǎn)因恐懼被孤立而減少表達(dá)時(shí),輿論易失控(B)。信息失真(A)涉及傳播渠道問(wèn)題,公眾冷漠(C)與群體心理無(wú)關(guān),媒體失職(D)屬操作層面問(wèn)題。【題干8】廣告效果評(píng)估的AIDA模型中,"行動(dòng)"階段的關(guān)鍵指標(biāo)是?【選項(xiàng)】A.品牌知名度B.點(diǎn)擊率C.轉(zhuǎn)化率D.分享量【參考答案】C【詳細(xì)解析】AIDA模型中行動(dòng)(Action)階段需量化行為轉(zhuǎn)化(C),品牌知名度(A)屬認(rèn)知階段,點(diǎn)擊率(B)反映注意階段效果,分享量(D)屬于擴(kuò)散階段指標(biāo)?!绢}干9】公共關(guān)系語(yǔ)言中"非對(duì)抗性溝通"的核心原則是?【選項(xiàng)】A.立場(chǎng)對(duì)立B.事實(shí)優(yōu)先C.情緒宣泄D.利益交換【參考答案】B【詳細(xì)解析】非對(duì)抗性溝通要求以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)(B),立場(chǎng)對(duì)立(A)違背溝通本質(zhì),情緒宣泄(C)易激化矛盾,利益交換(D)屬于交易型溝通邏輯?!绢}干10】廣告學(xué)中"長(zhǎng)尾理論"的應(yīng)用場(chǎng)景最適用于?【選項(xiàng)】A.爆款產(chǎn)品推廣B.小眾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.品牌形象塑造D.危機(jī)公關(guān)處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】長(zhǎng)尾理論(B)強(qiáng)調(diào)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聚合長(zhǎng)尾需求,爆款推廣(A)符合二八法則,形象塑造(C)需系統(tǒng)傳播策略,危機(jī)處理(D)依賴即時(shí)響應(yīng)機(jī)制?!绢}干11】公關(guān)危機(jī)中的"5T原則"要求信息發(fā)布遵循?【選項(xiàng)】A.速度第一B.統(tǒng)一口徑C.分層遞進(jìn)D.雙向溝通【參考答案】B【詳細(xì)解析】5T原則(Tellitfast,Tellitall,Tellittruthfully,Tellitrepeatedly,Tellittotherightpeople)核心是統(tǒng)一口徑(B),速度第一(A)是基礎(chǔ)要求,分層遞進(jìn)(C)屬于實(shí)施策略,雙向溝通(D)需配合反饋機(jī)制?!绢}干12】廣告文案中"痛點(diǎn)營(yíng)銷"的關(guān)鍵是?【選項(xiàng)】A.制造需求B.放大缺陷C.提供解決方案D.情感渲染【參考答案】C【詳細(xì)解析】痛點(diǎn)營(yíng)銷需直擊用戶核心需求并提供解決方案(C),制造需求(A)屬創(chuàng)造型營(yíng)銷,放大缺陷(B)可能引發(fā)負(fù)面聯(lián)想,情感渲染(D)側(cè)重感性驅(qū)動(dòng)?!绢}干13】公共關(guān)系中的"議題設(shè)置"理論強(qiáng)調(diào)媒體應(yīng)主導(dǎo)?【選項(xiàng)】A.輿論導(dǎo)向B.議程安排C.內(nèi)容生產(chǎn)D.效果評(píng)估【參考答案】B【詳細(xì)解析】議題設(shè)置理論指出媒體通過(guò)議程安排影響公眾關(guān)注點(diǎn)(B),輿論導(dǎo)向(A)是終極目標(biāo),內(nèi)容生產(chǎn)(C)屬操作層面,效果評(píng)估(D)需量化分析?!绢}干14】廣告媒介選擇中"成本效益比"的計(jì)算公式是?【選項(xiàng)】A.總成本/預(yù)期收益B.預(yù)期收益/總成本C.廣告效果/媒介費(fèi)用D.媒介覆蓋/受眾人口【參考答案】B【詳細(xì)解析】成本效益比(C/B)反映投入產(chǎn)出效率(B),總成本/預(yù)期收益(A)屬簡(jiǎn)單比值,廣告效果/媒介費(fèi)用(C)需量化指標(biāo),媒介覆蓋/受眾人口(D)屬覆蓋率計(jì)算?!绢}干15】公關(guān)語(yǔ)言中"隱喻修辭"的主要功能是?【選項(xiàng)】A.解釋概念B.引發(fā)聯(lián)想C.增強(qiáng)說(shuō)服D.簡(jiǎn)化表達(dá)【參考答案】B【詳細(xì)解析】隱喻通過(guò)類比引發(fā)受眾聯(lián)想(B),解釋概念(A)需直述說(shuō)明,說(shuō)服力(C)依賴邏輯論證,簡(jiǎn)化表達(dá)(D)屬語(yǔ)言精煉范疇。【題干16】廣告策略中的"定位理論"強(qiáng)調(diào)差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素是?【選項(xiàng)】A.市場(chǎng)細(xì)分B.價(jià)值主張C.渠道選擇D.產(chǎn)品功能【參考答案】B【詳細(xì)解析】定位理論核心是提煉獨(dú)特價(jià)值主張(B),市場(chǎng)細(xì)分(A)是前提條件,渠道選擇(C)屬實(shí)施環(huán)節(jié),產(chǎn)品功能(D)需與定位匹配?!绢}干17】危機(jī)傳播中"信息透明原則"要求企業(yè)?【選項(xiàng)】A.延遲回應(yīng)B.選擇性披露C.主動(dòng)擔(dān)責(zé)D.統(tǒng)一回應(yīng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】信息透明要求主動(dòng)披露事實(shí)(C),延遲回應(yīng)(A)違背及時(shí)性原則,選擇性披露(B)易引發(fā)信任危機(jī),統(tǒng)一回應(yīng)(D)需配合內(nèi)容真實(shí)性?!绢}干18】廣告效果中"品牌資產(chǎn)"的構(gòu)成要素包括?【選項(xiàng)】A.知名度B.美譽(yù)度C.忠誠(chéng)度D.聯(lián)想度【參考答案】ABCD【詳細(xì)解析】品牌資產(chǎn)包含知名度(A)、美譽(yù)度(B)、忠誠(chéng)度(C)、聯(lián)想度(D)四維度,屬經(jīng)典品牌管理理論(Aaker,1991)。【題干19】公共關(guān)系中的"雙向?qū)ΨQ模型"強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.單向傳播B.雙向溝通C.單向控制D.動(dòng)態(tài)平衡【參考答案】D【詳細(xì)解析】雙向?qū)ΨQ模型(SymmetricalModel)主張傳播雙方動(dòng)態(tài)平衡(D),雙向溝通(B)是手段,單向傳播(A/C)違背模型本質(zhì)?!绢}干20】廣告預(yù)算分配的"市場(chǎng)份額模型"要求?【選項(xiàng)】A.均勻分配B.重點(diǎn)投放C.按競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分配D.隨機(jī)分配【參考答案】C【詳細(xì)解析】市場(chǎng)份額模型(MarketShareModel)主張按競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分配預(yù)算(C),均勻分配(A)忽視市場(chǎng)差異,重點(diǎn)投放(B)屬差異化策略,隨機(jī)分配(D)無(wú)戰(zhàn)略依據(jù)。2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(公共關(guān)系)公關(guān)關(guān)系語(yǔ)言-廣告學(xué)(二)參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】在廣告學(xué)中,4A原則中"Attention(注意)”的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)廣告信息的初步關(guān)注,其關(guān)鍵在于運(yùn)用哪些感官刺激?【選項(xiàng)】A.視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)結(jié)合B.單純視覺(jué)沖擊C.單純聽(tīng)覺(jué)刺激D.觸覺(jué)與味覺(jué)聯(lián)動(dòng)【參考答案】A【詳細(xì)解析】4A原則中Attention需通過(guò)視聽(tīng)結(jié)合的方式吸引受眾,視覺(jué)負(fù)責(zé)第一眼吸引力,聽(tīng)覺(jué)增強(qiáng)記憶點(diǎn),兩者協(xié)同作用能更高效地達(dá)成注意目標(biāo)。B和C選項(xiàng)僅依賴單一感官易導(dǎo)致注意力分散,D選項(xiàng)涉及不相關(guān)的感官刺激。【題干2】公共關(guān)系危機(jī)處理中,"評(píng)估影響"階段需要重點(diǎn)分析哪些維度?【選項(xiàng)】A.時(shí)間范圍與地域分布B.利益相關(guān)者類型C.危機(jī)傳播渠道效率D.政策法規(guī)適配性【參考答案】A【詳細(xì)解析】評(píng)估影響階段需明確危機(jī)波及的時(shí)間跨度和空間范圍,這直接影響后續(xù)應(yīng)對(duì)策略的選擇。B選項(xiàng)屬于前期識(shí)別階段內(nèi)容,C選項(xiàng)屬于傳播策略制定階段,D選項(xiàng)屬于合規(guī)性審查范疇?!绢}干3】廣告文案中"USP(獨(dú)特銷售主張)"的構(gòu)建應(yīng)避免哪些情況?【選項(xiàng)】A.突出技術(shù)參數(shù)B.強(qiáng)調(diào)情感共鳴C.模仿競(jìng)品表述D.使用行業(yè)通用術(shù)語(yǔ)【參考答案】C【詳細(xì)解析】USP的核心是建立差異化認(rèn)知,模仿競(jìng)品表述會(huì)削弱獨(dú)特性價(jià)值。A選項(xiàng)的技術(shù)參數(shù)可支撐主張真實(shí)性,B選項(xiàng)的情感共鳴增強(qiáng)感染力,D選項(xiàng)的通用術(shù)語(yǔ)用于專業(yè)場(chǎng)景時(shí)具有合理性?!绢}干4】公共關(guān)系語(yǔ)言中"禁忌語(yǔ)"的規(guī)避主要針對(duì)哪些特殊群體?【選項(xiàng)】A.本地居民與外籍人士B.青少年與老年群體C.殘障人士與宗教人士D.企業(yè)高管與普通員工【參考答案】C【詳細(xì)解析】殘障人士涉及包容性語(yǔ)言規(guī)范,宗教人士涉及文化敏感性表達(dá),這兩類群體對(duì)禁忌語(yǔ)容忍度最低。A選項(xiàng)中的外籍人士需考慮文化差異但非絕對(duì)禁忌,B和D選項(xiàng)未觸及核心禁忌領(lǐng)域。【題干5】廣告學(xué)中"AIDA模型"的"Action(行動(dòng))”階段應(yīng)著重解決什么問(wèn)題?【選項(xiàng)】A.信息過(guò)濾機(jī)制B.決策流程優(yōu)化C.行為轉(zhuǎn)化路徑D.消費(fèi)場(chǎng)景適配【參考答案】C【詳細(xì)解析】AIDA模型中Action強(qiáng)調(diào)將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買者的具體路徑設(shè)計(jì),需解決如何引導(dǎo)消費(fèi)者完成最終購(gòu)買決策。B選項(xiàng)屬于需求分析階段,D選項(xiàng)屬于渠道匹配環(huán)節(jié)?!绢}干6】公共關(guān)系傳播策略中,"雙向?qū)ΨQ模型"強(qiáng)調(diào)的溝通特點(diǎn)是?【選項(xiàng)】A.單向信息灌輸B.平衡信息交換C.突出權(quán)威發(fā)布D.限時(shí)反饋機(jī)制【參考答案】B【詳細(xì)解析】該模型主張組織與公眾保持信息輸入輸出的平衡,強(qiáng)調(diào)雙向溝通的對(duì)稱性。A選項(xiàng)違背雙向原則,C選項(xiàng)屬于單向傳播特征,D選項(xiàng)屬于時(shí)效性要求?!绢}干7】廣告學(xué)中"品牌定位"的"第一定位"策略適用于哪種市場(chǎng)環(huán)境?【選項(xiàng)】A.高度同質(zhì)化市場(chǎng)B.新興細(xì)分市場(chǎng)C.完全壟斷市場(chǎng)D.競(jìng)爭(zhēng)均衡市場(chǎng)【參考答案】A【詳細(xì)解析】第一定位策略通過(guò)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化特性突破市場(chǎng)同質(zhì)化困境,適用于競(jìng)爭(zhēng)激烈且消費(fèi)者認(rèn)知模糊的環(huán)境。B選項(xiàng)適合新市場(chǎng)教育階段,C選項(xiàng)無(wú)需定位,D選項(xiàng)需差異化定位?!绢}干8】公共關(guān)系危機(jī)處理中"沉默期"的關(guān)鍵作用是?【選項(xiàng)】A.防止信息泄露B.控制輿論發(fā)酵C.提升組織形象D.延遲決策時(shí)間【參考答案】B【詳細(xì)解析】沉默期通過(guò)暫時(shí)性信息管控,既能避免謠言擴(kuò)散又能爭(zhēng)取調(diào)查時(shí)間。A選項(xiàng)屬于信息管理手段,C選項(xiàng)需要長(zhǎng)期形象建設(shè),D選項(xiàng)違背危機(jī)處理的時(shí)效性原則?!绢}干9】廣告文案中"SCQA模型"的"Q(問(wèn)題)”要素需要滿足哪些條件?【選項(xiàng)】A.與USP直接關(guān)聯(lián)B.引發(fā)受眾共鳴C.突出產(chǎn)品缺陷D.模糊核心價(jià)值【參考答案】A【詳細(xì)解析】SCQA模型中問(wèn)題需與后續(xù)解決方案形成邏輯閉環(huán),確保與USP形成有效銜接。B選項(xiàng)屬于情感訴求層面,C選項(xiàng)屬于負(fù)面宣傳范疇,D選項(xiàng)違背問(wèn)題導(dǎo)向原則。【題干10】公共關(guān)系語(yǔ)言中"模糊表達(dá)"的適度使用場(chǎng)景是?【選項(xiàng)】A.危機(jī)初期聲明B.數(shù)據(jù)披露報(bào)告C.爭(zhēng)議事件回應(yīng)D.合同條款說(shuō)明【參考答案】C【詳細(xì)解析】爭(zhēng)議事件回應(yīng)需要兼顧信息透明與法律風(fēng)險(xiǎn),適度模糊表達(dá)可避免激化矛盾。A選項(xiàng)需及時(shí)明確,B選項(xiàng)要求精確數(shù)據(jù),D選項(xiàng)需法律嚴(yán)謹(jǐn)性?!绢}干11】廣告學(xué)中"品牌延伸"策略的潛在風(fēng)險(xiǎn)是?【選項(xiàng)】A.品牌資產(chǎn)稀釋B.市場(chǎng)份額擴(kuò)大C.競(jìng)爭(zhēng)壁壘構(gòu)建D.客戶忠誠(chéng)度提升【參考答案】A【詳細(xì)解析】品牌延伸若過(guò)度使用相似產(chǎn)品線,會(huì)導(dǎo)致核心品牌價(jià)值被稀釋。B選項(xiàng)屬于市場(chǎng)擴(kuò)張結(jié)果,C選項(xiàng)需要差異化支撐,D選項(xiàng)依賴品質(zhì)保障。【題干12】公共關(guān)系傳播中的"議程設(shè)置"理論強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.信息傳播渠道選擇B.消費(fèi)者認(rèn)知框架塑造C.媒體曝光量控制D.話題熱度維持周期【參考答案】B【詳細(xì)解析】該理論核心是媒體通過(guò)報(bào)道頻率和版面位置影響公眾對(duì)事件重要性的判斷,本質(zhì)是塑造認(rèn)知框架。A選項(xiàng)屬于傳播策略,C選項(xiàng)涉及資源分配,D選項(xiàng)屬于運(yùn)營(yíng)管理?!绢}干13】廣告學(xué)中"情感訴求"的主要應(yīng)用場(chǎng)景是?【選項(xiàng)】A.技術(shù)型產(chǎn)品推廣B.高端奢侈品營(yíng)銷C.快消品促銷D.政府公益廣告【參考答案】B【詳細(xì)解析】奢侈品營(yíng)銷通過(guò)建立情感聯(lián)結(jié)提升溢價(jià)空間,技術(shù)型產(chǎn)品側(cè)重功能展示(A),快消品依賴促銷刺激(C),公益廣告需情感共鳴(D)?!绢}干14】公共關(guān)系危機(jī)處理中"信息分層發(fā)布"的依據(jù)是?【選項(xiàng)】A.受眾認(rèn)知水平B.危機(jī)發(fā)展階段C.政策法規(guī)要求D.輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)危機(jī)發(fā)展不同階段(潛伏期/爆發(fā)期/恢復(fù)期),需調(diào)整信息發(fā)布的內(nèi)容深度和范圍。A選項(xiàng)屬于受眾分析維度,C選項(xiàng)涉及合規(guī)審查,D選項(xiàng)屬于輿情監(jiān)測(cè)應(yīng)用?!绢}干15】廣告文案中"PEEC模型"的"Experience(體驗(yàn))”環(huán)節(jié)應(yīng)著重?【選項(xiàng)】A.消費(fèi)場(chǎng)景還原B.售后服務(wù)說(shuō)明C.使用效果跟蹤D.售前咨詢指導(dǎo)【參考答案】A【詳細(xì)解析】體驗(yàn)環(huán)節(jié)需通過(guò)具象化場(chǎng)景描述引發(fā)消費(fèi)者想象,B選項(xiàng)屬于服務(wù)保障,C選項(xiàng)屬于使用后反饋,D選項(xiàng)屬于購(gòu)買引導(dǎo)階段。【題干16】公共關(guān)系傳播中"沉默成本效應(yīng)"的利用場(chǎng)景是?【選項(xiàng)】A.用戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)B.新產(chǎn)品推廣C.股東關(guān)系維護(hù)D.員工滿意度調(diào)查【參考答案】A【詳細(xì)解析】用戶投入時(shí)間、金錢或情感后更傾向持續(xù)參與,適用于老客戶維護(hù)。B選項(xiàng)依賴產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),C選項(xiàng)涉及財(cái)務(wù)投入,D選項(xiàng)需要組織關(guān)懷?!绢}干17】廣告學(xué)中"定位沖突"的解決方法是?【選項(xiàng)】A.轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場(chǎng)B.強(qiáng)化核心價(jià)值C.合并品牌資產(chǎn)D.更換傳播渠道【參考答案】B【詳細(xì)解析】定位沖突時(shí)需通過(guò)廣告語(yǔ)、視覺(jué)符號(hào)等強(qiáng)化差異化優(yōu)勢(shì),而非市場(chǎng)轉(zhuǎn)移(A)或渠道變更(D)。C選項(xiàng)屬于品牌并購(gòu)范疇。【題干18】公共關(guān)系語(yǔ)言中"反諷修辭"的適用情境是?【選項(xiàng)】A.日常溝通B.危機(jī)聲明C.正式報(bào)告D.活動(dòng)主持詞【參考答案】B【詳細(xì)解析】危機(jī)聲明中可通過(guò)反諷暗示問(wèn)題嚴(yán)重性,同時(shí)避免直接指責(zé)。A選項(xiàng)需口語(yǔ)化表達(dá),C選項(xiàng)要求客觀性,D選項(xiàng)需要互動(dòng)性?!绢}干19】廣告學(xué)中"品牌人格化"的關(guān)鍵作用是?【選項(xiàng)】A.降低營(yíng)銷成本B.提升用戶參與度C.增強(qiáng)法律保護(hù)力度D.縮短產(chǎn)品生命周期【參考答案】B【詳細(xì)解析】人格化賦予品牌情感屬性,促進(jìn)消費(fèi)者主動(dòng)傳播。A選項(xiàng)依賴規(guī)?;?yīng),C選項(xiàng)需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局,D選項(xiàng)與品牌價(jià)值正相關(guān)?!绢}干20】公共關(guān)系傳播中"輿情監(jiān)測(cè)"的核心目標(biāo)是?【選項(xiàng)】A.完全消除負(fù)面信息B.實(shí)時(shí)掌握公眾態(tài)度C.精準(zhǔn)預(yù)測(cè)傳播趨勢(shì)D.建立信息防火墻【參考答案】B【詳細(xì)解析】輿情監(jiān)測(cè)通過(guò)數(shù)據(jù)采集分析公眾對(duì)組織的認(rèn)知傾向,為決策提供依據(jù)。A選項(xiàng)屬于危機(jī)處理目標(biāo),C選項(xiàng)需要趨勢(shì)分析模型,D選項(xiàng)涉及信息安全技術(shù)。2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(公共關(guān)系)公關(guān)關(guān)系語(yǔ)言-廣告學(xué)(二)參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】公共關(guān)系中的雙向?qū)ΨQ溝通模式強(qiáng)調(diào)什么原則?【選項(xiàng)】A.單向信息傳遞B.雙向互動(dòng)與平等對(duì)話C.單向宣傳D.受眾被動(dòng)接受【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙向?qū)ΨQ溝通模式的核心是組織與公眾之間的平等對(duì)話,強(qiáng)調(diào)信息傳遞的雙向性和互動(dòng)性,而非單向宣傳或被動(dòng)接受,符合公共關(guān)系理論中“公眾參與”的基本原則?!绢}干2】廣告學(xué)中,公益廣告的主要社會(huì)功能不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.傳遞商業(yè)信息B.倡導(dǎo)社會(huì)公德C.塑造品牌形象D.促進(jìn)消費(fèi)行為【參考答案】A【詳細(xì)解析】公益廣告以社會(huì)教育為核心,其功能在于倡導(dǎo)社會(huì)公德、傳播正向價(jià)值觀,而非直接傳遞商業(yè)信息或促進(jìn)消費(fèi)行為,商業(yè)廣告的職能與公益廣告存在本質(zhì)區(qū)別?!绢}干3】根據(jù)《廣告法》,下列哪種表述屬于虛假?gòu)V告的典型特征?【選項(xiàng)】A.使用“國(guó)家級(jí)”“最高級(jí)”等絕對(duì)化用語(yǔ)B.明確標(biāo)注產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告編號(hào)C.提供第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證D.標(biāo)注廣告主真實(shí)聯(lián)系方式【參考答案】A【詳細(xì)解析】《廣告法》第8條明確禁止使用“國(guó)家級(jí)”“最高級(jí)”“最佳”等絕對(duì)化用語(yǔ),此類表述易構(gòu)成虛假宣傳,而其他選項(xiàng)均符合合法廣告的規(guī)范要求?!绢}干4】公共關(guān)系危機(jī)處理中,“危機(jī)四步法則”的核心步驟是?【選項(xiàng)】A.預(yù)防為主B.快速響應(yīng)C.責(zé)任承擔(dān)D.事后總結(jié)【參考答案】B【詳細(xì)解析】危機(jī)四步法則(預(yù)防、監(jiān)測(cè)、響應(yīng)、恢復(fù))中,快速響應(yīng)是關(guān)鍵環(huán)節(jié),需在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,避免事態(tài)擴(kuò)大,其他步驟為輔助性措施?!绢}干5】廣告創(chuàng)意的“USP(獨(dú)特銷售主張)”理論強(qiáng)調(diào)什么核心原則?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)B.突出品牌文化內(nèi)涵C.提出差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.使用復(fù)雜的數(shù)據(jù)支撐【參考答案】C【詳細(xì)解析】USP理論由麥克盧漢提出,核心是通過(guò)差異化主張(如功能創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí))與競(jìng)品區(qū)隔,直接解決消費(fèi)者痛點(diǎn),選項(xiàng)C準(zhǔn)確概括其本質(zhì)?!绢}干6】公共關(guān)系中的“5W傳播模式”中,“W”代表什么?【選項(xiàng)】A.Who(傳播者)B.When(時(shí)間)C.Where(地點(diǎn))D.What(內(nèi)容)【參考答案】A【詳細(xì)解析】5W模式由拉斯韋爾提出,即傳播者(Who)、傳播內(nèi)容(What)、傳播渠道(Which)、受眾(Whom)、傳播效果(With),選項(xiàng)A為“傳播者”的正確對(duì)應(yīng)?!绢}干7】廣告學(xué)中,“AIDA模型”中“A”指代消費(fèi)者心理哪一階段?【選項(xiàng)】A.注意(Attention)B.興趣(Interest)C.欲望(Desire)D.行動(dòng)(Action)【參考答案】A【詳細(xì)解析】AIDA模型(Attention-Interest-Desire-Action)中,A代表注意階段,即通過(guò)廣告吸引消費(fèi)者首次關(guān)注,后續(xù)階段以此為基礎(chǔ)展開(kāi)?!绢}干8】公共關(guān)系中的“3T原則”具體指?【選項(xiàng)】A.透明(Transparency)、主動(dòng)(Timeliness)、責(zé)任(Accountability)B.透明(Transparency)、真實(shí)(Truth)、及時(shí)(Timeliness)【參考答案】A【詳細(xì)解析】3T原則由愛(ài)德華·魯賓提出,強(qiáng)調(diào)組織需主動(dòng)、透明地與公眾溝通,并對(duì)自身行為負(fù)責(zé),選項(xiàng)A完整涵蓋其內(nèi)涵。【題干9】廣告學(xué)中,“定位理論”的提出者是?【選項(xiàng)】A.菲利普·科特勒B.阿爾·里斯C.杰克·特勞特D.邁克爾·波特【參考答案】B【詳細(xì)解析】定位理論由里斯與特勞特創(chuàng)立,主張通過(guò)差異化定位在消費(fèi)者心智中占據(jù)獨(dú)特位置,選項(xiàng)B為正確答案?!绢}干10】公共關(guān)系中的“雙向?qū)ΨQ溝通”與“單向宣傳”的本質(zhì)區(qū)別在于?【選項(xiàng)】A.傳播速度差異B.信息傳遞方向C.受眾參與程度D.組織目標(biāo)導(dǎo)向【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙向?qū)ΨQ溝通強(qiáng)調(diào)組織與公眾的雙向互動(dòng),而單向宣傳僅由組織向公眾單向輸出信息,選項(xiàng)B直接體現(xiàn)核心差異?!绢}干11】根據(jù)《廣告法》,醫(yī)療、藥品類廣告不得出現(xiàn)以下哪種內(nèi)容?【選項(xiàng)】A.患者療效見(jiàn)證B.專家推薦語(yǔ)C.價(jià)格折扣信息D.批準(zhǔn)文號(hào)標(biāo)注【參考答案】A【詳細(xì)解析】《廣告法》第16條明確禁止醫(yī)療、藥品廣告出現(xiàn)患者個(gè)人形象或療效數(shù)據(jù),選項(xiàng)A為典型違規(guī)內(nèi)容。【題干12】廣告學(xué)中,“4C理論”中“C”分別指?【選項(xiàng)】A.成本(Cost)、便利(Convenience)、溝通(Communication)、消費(fèi)者(Consumer)【參考答案】A【詳細(xì)解析】4C理論(Cost-Consumer-Communication-Convenience)從消費(fèi)者需求角度重構(gòu)傳統(tǒng)4P理論,選項(xiàng)A完整對(duì)應(yīng)各要素?!绢}干13】公共關(guān)系中的“危機(jī)管理三要素”包括?【選項(xiàng)】A.預(yù)防、響應(yīng)、恢復(fù)B.監(jiān)測(cè)、溝通、評(píng)估C.責(zé)任、速度、透明D.信息、渠道、資源【參考答案】A【詳細(xì)解析】危機(jī)管理三要素為預(yù)防機(jī)制、快速響應(yīng)和事后恢復(fù),選項(xiàng)A符合經(jīng)典框架?!绢}干14】廣告學(xué)中,“KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))”評(píng)估廣告效果時(shí),核心指標(biāo)是?【選項(xiàng)】A.品牌知名度B.銷售轉(zhuǎn)化率C.點(diǎn)擊量D.用戶停留時(shí)長(zhǎng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】KPI在廣告效果評(píng)估中側(cè)重量化結(jié)果,銷售轉(zhuǎn)化率直接反映廣告的實(shí)際購(gòu)買引導(dǎo)作用,選項(xiàng)B為最佳答案。【題干15】公共關(guān)系中的“議題設(shè)置理論”強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.公眾議程影響組織議程B.組織議程影響公眾議程C.輿論引導(dǎo)與信息篩選D.媒體議程決定公眾議程【參考答案】B【詳細(xì)解析】議題設(shè)置理論認(rèn)為媒體通過(guò)議程設(shè)置影響公眾關(guān)注點(diǎn),選項(xiàng)B準(zhǔn)確描述其核心觀點(diǎn)。【題干16】廣告學(xué)中,公益廣告與商業(yè)廣告在目標(biāo)受眾上是否存在顯著差異?【選項(xiàng)】A.完全一致B.部分重疊C.差異顯著D.完全無(wú)關(guān)【參考答案】C【詳細(xì)解析】公益廣告面向全體社會(huì)公眾傳遞公共價(jià)值,商業(yè)廣告則針對(duì)特定消費(fèi)群體,兩者目標(biāo)受眾存在顯著差異,選項(xiàng)C正確?!绢}干17】根據(jù)《廣告法》,廣告中對(duì)“社會(huì)效果”的表述必須符合?【選項(xiàng)】A.不夸大事實(shí)B.不涉及虛假信息C.不損害公共利益D.以上均正確【參考答案】D【詳細(xì)解析】《廣告法》第4條要求廣告不得損害社會(huì)公共利益,第28條明確禁止虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容,選項(xiàng)D綜合涵蓋所有要求。【題干18】公共關(guān)系中的“利益相關(guān)者分析”核心目的是?【選項(xiàng)】A.確定傳播渠道B.識(shí)別關(guān)鍵受眾C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素D.制定危機(jī)預(yù)案【參考答案】C【詳細(xì)解析】利益相關(guān)者分析旨在識(shí)別可能對(duì)組織產(chǎn)生積極或負(fù)面影響的人群,為制定策略提供依據(jù),選項(xiàng)C為正確答案。【題干19】廣告學(xué)中,“AIDA模型”中“I”指代消費(fèi)者的哪一心理階段?【選項(xiàng)】A.注意(Attention)B.興趣(Interest)C.欲望(Desire)D.行動(dòng)(Action)【參考答案】B【詳細(xì)解析】AIDA模型中,“I”代表興趣階段,即消費(fèi)者從注意到產(chǎn)品功能或服務(wù)優(yōu)勢(shì)的心理過(guò)程?!绢}干20】公共關(guān)系中的“形象管理”主要包括哪兩個(gè)維度?【選項(xiàng)】A.內(nèi)部形象與外部形象B.視覺(jué)形象與行為形象C.組織形象與個(gè)人形象D.實(shí)體形象與虛擬形象【參考答案】A【詳細(xì)解析】形象管理維度包括組織對(duì)外展示的公眾形象(外部)和內(nèi)部員工認(rèn)同度(內(nèi)部),選項(xiàng)A完整對(duì)應(yīng)理論框架。2025年學(xué)歷類自考專業(yè)(公共關(guān)系)公關(guān)關(guān)系語(yǔ)言-廣告學(xué)(二)參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】公共關(guān)系語(yǔ)言中,"軟性傳播"的核心作用是建立長(zhǎng)期信任關(guān)系,其最直接的體現(xiàn)形式是()【選項(xiàng)】A.短期促銷活動(dòng)B.媒體專題報(bào)道C.產(chǎn)品功能宣傳D.用戶口碑傳播【參考答案】D【詳細(xì)解析】軟性傳播通過(guò)第三方媒體或公眾人物間接傳遞信息,其本質(zhì)是借助可信度高的傳播主體(如消費(fèi)者或?qū)<遥?shí)現(xiàn)品牌背書。D選項(xiàng)的"用戶口碑傳播"符合這一特征,而A、C屬于硬性廣告手段,B雖為媒體傳播但缺乏間接性。該題考察對(duì)公關(guān)傳播策略的辨析能力?!绢}干2】廣告文案中"USP(獨(dú)特銷售主張)"理論強(qiáng)調(diào)的核心要素是()【選項(xiàng)】A.消費(fèi)者情感共鳴B.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)C.品牌歷史沿革D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比【參考答案】A【詳細(xì)解析】USP理論由麥奎爾提出,核心在于通過(guò)差異化價(jià)值主張引發(fā)消費(fèi)者特定需求。B選項(xiàng)的技術(shù)參數(shù)屬于理性訴求,C為品牌資產(chǎn)積累,D易引發(fā)負(fù)面聯(lián)想。A選項(xiàng)的"情感共鳴"符合"主張-證實(shí)-購(gòu)買"的邏輯鏈條,此考點(diǎn)常與AIDA模型結(jié)合考察?!绢}干3】危機(jī)公關(guān)中"沉默螺旋"理論揭示的主要風(fēng)險(xiǎn)是()【選項(xiàng)】A.信息傳播失真B.公眾情緒失控C.傳播渠道單一D.事實(shí)核查滯后【參考答案】A【詳細(xì)解析】該理論指出當(dāng)某一觀點(diǎn)的傳播量超過(guò)反向觀點(diǎn)時(shí),公眾會(huì)傾向于沉默,導(dǎo)致信息單向傳播。B選項(xiàng)對(duì)應(yīng)群體極化現(xiàn)象,C涉及傳播渠道效能,D屬于危機(jī)響應(yīng)流程問(wèn)題。A選項(xiàng)直接指向傳播過(guò)程中的認(rèn)知失衡,此題需區(qū)分不同傳播學(xué)理論的應(yīng)用場(chǎng)景?!绢}干4】廣告媒介選擇中"媒介排他性"原則主要針對(duì)()【選項(xiàng)】A.同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者B.精準(zhǔn)用戶畫像C.品牌調(diào)性匹配D.廣告時(shí)段成本【參考答案】A【詳細(xì)解析】排他性原則要求避免與競(jìng)品共用同一媒介資源導(dǎo)致傳播沖突。B選項(xiàng)對(duì)應(yīng)媒介精準(zhǔn)投放理論,C涉及媒介適配性評(píng)估,D屬于媒介成本控制范疇。此題需理解媒介策略中的競(jìng)爭(zhēng)維度,常與媒介組合理論結(jié)合出題?!绢}干5】公共關(guān)系中的"雙向?qū)ΨQ模型"強(qiáng)調(diào)溝通雙方應(yīng)()【選項(xiàng)】A.信息單向輸出B.權(quán)力地位對(duì)等C.需求完全匹配D.決策過(guò)程同步【參考答案】B【詳細(xì)解析】該模型由希拉·杰弗里斯提出,主張組織與公眾在溝通中保持平等地位,避免單向灌輸。A選項(xiàng)對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)宣傳模式,C選項(xiàng)涉及需求匹配度評(píng)估,D屬于溝通效率優(yōu)化范疇。B選項(xiàng)直接體現(xiàn)雙向?qū)ΨQ的核心特征,此考點(diǎn)常與傳播倫理相關(guān)聯(lián)?!绢}干6】廣告創(chuàng)意中的"記憶點(diǎn)"設(shè)計(jì)應(yīng)優(yōu)先考慮()【選項(xiàng)】A.視覺(jué)沖擊力B.聽(tīng)覺(jué)辨識(shí)度C.情感共鳴度D.文化符號(hào)運(yùn)用【參考答案】A【詳細(xì)解析】記憶點(diǎn)設(shè)計(jì)遵循"7±2法則",視覺(jué)元素因人類視覺(jué)系統(tǒng)優(yōu)先處理特性更易形成長(zhǎng)期記憶。B選項(xiàng)適合音頻廣告,C選項(xiàng)需結(jié)合具體情境,D選項(xiàng)需匹配目標(biāo)文化背景。此題需掌握不同媒介載體的記憶規(guī)律,常與格式塔心理學(xué)理論結(jié)合?!绢}干7】公共關(guān)系事件中"議題設(shè)置"策略的關(guān)鍵作用是()【選項(xiàng)】A.改變公眾認(rèn)知B.延長(zhǎng)事件周期C.降低傳播成本D.提升危機(jī)響應(yīng)速度【參考答案】A【詳細(xì)解析】該策略通過(guò)高頻次曝光引導(dǎo)媒體議程,從而影響公眾議程。B選項(xiàng)對(duì)應(yīng)危機(jī)管理中的"延長(zhǎng)效應(yīng)"概念,C選項(xiàng)涉及傳播渠道選擇,D選項(xiàng)屬于應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制范疇。A選項(xiàng)直接體現(xiàn)議題設(shè)置的核心功能,此考點(diǎn)常與議程設(shè)置理論交叉?!绢}干8】廣告文案的"情感訴求"與"理性訴求"最本質(zhì)區(qū)別在于()【選項(xiàng)】A.消費(fèi)者決策周期B.訴求觸發(fā)機(jī)制C.信息傳遞路徑D.說(shuō)服效果時(shí)效性【參考答案】B【詳細(xì)解析】情感訴求通過(guò)情緒共鳴觸發(fā)即時(shí)決策(如影視廣告),理性訴求依賴邏輯論證形成延遲決策(如產(chǎn)品參數(shù)對(duì)比)。A選項(xiàng)對(duì)應(yīng)消費(fèi)行為的時(shí)間維度,C選項(xiàng)涉及傳播渠道差異,D選項(xiàng)與訴求效果持續(xù)時(shí)間相關(guān)。B選項(xiàng)準(zhǔn)確揭示兩類訴求的心理觸發(fā)機(jī)制?!绢}干9】危機(jī)公關(guān)中"損失厭惡"心理的應(yīng)對(duì)策略是()【選項(xiàng)】A.強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)最小化B.立即承認(rèn)全部責(zé)任C.展示歷史成功案例D.建立補(bǔ)償機(jī)制【參考答案】D【詳細(xì)解析】該心理表明公眾對(duì)損失的敏感度高于收益,補(bǔ)償機(jī)制(如召回、賠償)能直接降低心理?yè)p失。A選項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)溝通技巧,B選項(xiàng)可能引發(fā)二次危機(jī),C選項(xiàng)適用于預(yù)防性公關(guān)。此題需掌握行為經(jīng)濟(jì)學(xué)在危機(jī)管理中的應(yīng)用。【題干10】公共關(guān)系中的"沉默的螺旋"現(xiàn)象在社交媒體時(shí)代可能演變?yōu)椋ǎ具x項(xiàng)】A.信息繭房B.輿論極化C.傳播失真D.群體極化【參考答案】A【詳細(xì)解析】社交媒體的算法推薦機(jī)制加劇了用戶信息接觸的同質(zhì)化,形成自我強(qiáng)化的"信息繭房"。B選項(xiàng)對(duì)應(yīng)群體極化現(xiàn)象,C選項(xiàng)屬于傳統(tǒng)傳播問(wèn)題,D選項(xiàng)為心理學(xué)概念。此題需區(qū)分傳播學(xué)與社會(huì)心理學(xué)的概念演變?!绢}干11】廣告媒介的"整合傳播"原則要求()【選項(xiàng)】A.統(tǒng)一傳播信息B.同步媒介投放C.分階段傳播策略D.動(dòng)態(tài)調(diào)整策略【參考答案】A【詳細(xì)解析】整合傳播的核心是信息一致性,避免跨平臺(tái)傳播出現(xiàn)矛盾。B選項(xiàng)對(duì)應(yīng)媒介組合策略,C選項(xiàng)涉及傳播節(jié)奏控制,D選項(xiàng)屬于動(dòng)態(tài)優(yōu)化范疇。此題需理解整合傳播的核心理念,常與媒介策略課程內(nèi)容結(jié)合。【題干12】公共關(guān)系語(yǔ)言中的"模糊修辭"在危機(jī)溝通中的

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