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2025年勞動(dòng)合同(航空客運(yùn)服務(wù))甲方(用人單位):名稱:[航空公司全稱]法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):[姓名]地址:[公司詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]經(jīng)濟(jì)類型:[企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型,如國(guó)有、民營(yíng)等]乙方(勞動(dòng)者):姓名:[員工姓名]性別:[男/女]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]家庭住址:[家庭詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[手機(jī)號(hào)碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和國(guó)家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則訂立本勞動(dòng)合同。一、勞動(dòng)合同期限(一)合同類型及期限本合同為固定期限勞動(dòng)合同,合同期限自2025年1月1日起至2027年12月31日止。其中試用期為[X]個(gè)月,自2025年[X]月[X]日起至2025年[X]月[X]日止。(二)試用期考核乙方在試用期內(nèi),需遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成甲方安排的工作任務(wù)。甲方將根據(jù)乙方在試用期內(nèi)的表現(xiàn),對(duì)乙方進(jìn)行考核。若乙方經(jīng)考核不符合錄用條件,甲方有權(quán)解除本勞動(dòng)合同,且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)(一)工作內(nèi)容乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任航空客運(yùn)服務(wù)崗位工作。具體工作職責(zé)包括但不限于:1.值機(jī)服務(wù)-為旅客辦理登機(jī)手續(xù),包括接收旅客的機(jī)票、證件,核實(shí)旅客信息,為旅客分配座位,打印登機(jī)牌等。-處理旅客的行李托運(yùn)事宜,包括檢查行李的尺寸、重量,辦理行李托運(yùn)手續(xù),粘貼行李標(biāo)簽等。-解答旅客關(guān)于航班信息、登機(jī)流程、行李規(guī)定等方面的咨詢。2.候機(jī)引導(dǎo)-在候機(jī)大廳為旅客提供引導(dǎo)服務(wù),包括指引旅客前往登機(jī)口、候機(jī)區(qū)域、洗手間、餐廳等場(chǎng)所。-及時(shí)向旅客通報(bào)航班的延誤、取消、變更等信息,并協(xié)助旅客辦理相關(guān)手續(xù)。-處理旅客在候機(jī)過程中遇到的問題和投訴,維護(hù)候機(jī)秩序。3.登機(jī)服務(wù)-在登機(jī)口為旅客辦理登機(jī)手續(xù),包括查驗(yàn)旅客的登機(jī)牌、證件,引導(dǎo)旅客登機(jī)。-協(xié)助旅客將行李放置在行李架上,確保旅客的行李安全。-在登機(jī)過程中,及時(shí)向旅客通報(bào)航班的相關(guān)信息,如飛行時(shí)間、目的地天氣等。4.特殊旅客服務(wù)-為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供特殊服務(wù),包括協(xié)助他們辦理登機(jī)手續(xù)、引導(dǎo)他們前往候機(jī)區(qū)域、提供輪椅等輔助設(shè)備。-根據(jù)特殊旅客的需求,為他們提供必要的幫助和照顧,確保他們的旅途安全和舒適。(二)工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的機(jī)場(chǎng)及相關(guān)航空客運(yùn)服務(wù)場(chǎng)所,包括但不限于[具體機(jī)場(chǎng)名稱]。根據(jù)工作需要,甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作地點(diǎn),但應(yīng)提前告知乙方,并提供必要的工作條件和支持。三、工作時(shí)間和休息休假(一)工作時(shí)間乙方實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。甲方根據(jù)航空客運(yùn)服務(wù)的特點(diǎn)和實(shí)際工作需要,合理安排乙方的工作時(shí)間。乙方每周工作時(shí)間不超過40小時(shí),平均每天工作時(shí)間不超過8小時(shí)。在法定節(jié)假日、休息日等特殊時(shí)期,甲方有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方加班。(二)加班安排甲方安排乙方加班的,應(yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定支付加班工資。加班工資的計(jì)算基數(shù)為乙方的基本工資。具體加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)如下:1.在工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的,按照不低于乙方基本工資的150%支付加班工資。2.在休息日安排乙方工作又不能安排補(bǔ)休的,按照不低于乙方基本工資的200%支付加班工資。3.在法定節(jié)假日安排乙方工作的,按照不低于乙方基本工資的300%支付加班工資。(三)休息休假乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年休假、婚喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等休息休假權(quán)利。具體休息休假安排按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和實(shí)際情況,合理安排乙方的年休假。四、勞動(dòng)報(bào)酬(一)工資構(gòu)成乙方的工資由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分構(gòu)成。具體工資標(biāo)準(zhǔn)如下:1.基本工資:乙方的基本工資為每月[X]元。2.績(jī)效工資:甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)考核情況,按月發(fā)放績(jī)效工資。績(jī)效工資的具體金額根據(jù)甲方制定的績(jī)效考核制度確定。3.獎(jiǎng)金:甲方根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和乙方的工作表現(xiàn),適時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金的具體金額和發(fā)放時(shí)間由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。(二)工資支付甲方應(yīng)在每月[具體日期]前以貨幣形式支付乙方上月工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定,代扣代繳乙方的個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用。(三)工資調(diào)整甲方根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)行情和乙方的工作表現(xiàn),適時(shí)調(diào)整乙方的工資。工資調(diào)整的具體方式和幅度由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇(一)社會(huì)保險(xiǎn)甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定,為乙方繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定,繳納個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。(二)福利待遇甲方為乙方提供以下福利待遇:1.住房補(bǔ)貼:甲方根據(jù)乙方的工作崗位和實(shí)際情況,為乙方提供每月[X]元的住房補(bǔ)貼。2.交通補(bǔ)貼:甲方為乙方提供每月[X]元的交通補(bǔ)貼。3.餐飲補(bǔ)貼:甲方為乙方提供每月[X]元的餐飲補(bǔ)貼。4.帶薪年休假:乙方按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定享受帶薪年休假。在年休假期間,甲方按照乙方的基本工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。5.其他福利:甲方還為乙方提供節(jié)日福利、生日福利、健康體檢等其他福利待遇。具體福利內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)(一)勞動(dòng)保護(hù)甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,保障乙方在工作過程中的人身安全和健康。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育和培訓(xùn),提高乙方的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。(二)勞動(dòng)條件甲方為乙方提供必要的工作條件和設(shè)備,確保乙方能夠順利完成工作任務(wù)。甲方應(yīng)定期對(duì)工作場(chǎng)所和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。(三)職業(yè)危害防護(hù)甲方在航空客運(yùn)服務(wù)過程中可能存在一定的職業(yè)危害,如噪音、輻射等。甲方應(yīng)采取有效的防護(hù)措施,減少職業(yè)危害對(duì)乙方的影響。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查,建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。七、合同的變更、解除和終止(一)合同變更經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更合同應(yīng)采用書面形式,由甲乙雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。(二)合同解除1.雙方協(xié)商一致解除:甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.乙方解除合同:乙方提前30日以書面形式通知甲方,可以解除本合同。在試用期內(nèi),乙方提前3日通知甲方,可以解除本合同。3.甲方解除合同:-乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:-在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;-嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;-嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的;-同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成甲方工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;-以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同無(wú)效的;-被依法追究刑事責(zé)任的。-有下列情形之一的,甲方提前30日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方1個(gè)月工資后,可以解除本合同:-乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;-乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;-勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,未能就變更本合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。-甲方依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;-甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的;-企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的;-其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的。(三)合同終止有下列情形之一的,本合同終止:1.本合同期滿的;2.乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;3.乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;4.甲方被依法宣告破產(chǎn)的;5.甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。(四)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償1.符合本合同約定的甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾危追綉?yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按乙方在甲方工作的年限,每滿1年支付1個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。6個(gè)月以上不滿1年的,按1年計(jì)算;不滿6個(gè)月的,向乙方支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.乙方月工資高于甲方所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資3倍的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^12年。八、保密和競(jìng)業(yè)限制(一)保密義務(wù)乙方在工作期間及離職后,應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密,不得向任何第三方披露、使用或者允許他人使用。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)流程、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。技術(shù)秘密包括但不限于甲方的技術(shù)方案、技術(shù)訣竅、研發(fā)成果等。(二)競(jìng)業(yè)限制1.在勞動(dòng)合同期內(nèi)及離職后[競(jìng)業(yè)限制期限]年內(nèi),乙方不得在與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位工作,不得自行從事與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。2.甲方應(yīng)在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月向乙方支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)為乙方離職前月平均工資的[X]%。3.若乙方違反競(jìng)業(yè)限制約定,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的數(shù)額為甲方支付給乙方的競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償總額的[X]倍。同時(shí),乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。九、培訓(xùn)服務(wù)期(一)培訓(xùn)安排甲方根據(jù)工作需要,為乙方提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于航空客運(yùn)服務(wù)技能、服務(wù)禮儀、應(yīng)急處理等。培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等。(二)服務(wù)期約定乙方接受甲方提供的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)后,應(yīng)與甲方簽訂服務(wù)期協(xié)議,約定服務(wù)期。服務(wù)期的具體期限根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和費(fèi)用確定。在服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,為甲方提供服務(wù)。(三)違約責(zé)任若乙方在服務(wù)期內(nèi)違反服務(wù)期約定,應(yīng)向甲方支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過甲方為乙方提供的培訓(xùn)費(fèi)用。甲方要求乙方支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的,應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲

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