報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略定位及營(yíng)銷管理提升項(xiàng)目建議書（項(xiàng)目運(yùn)作版）2005年5月報(bào)喜鳥(niǎo)整合業(yè)務(wù)鏈策略：“拉”動(dòng)策略將替代原來(lái)的“推”動(dòng)原則，市場(chǎng)需求成為業(yè)務(wù)鏈的追逐目標(biāo)，快速反應(yīng)是業(yè)務(wù)鏈的根本報(bào)喜鳥(niǎo)分銷商/配送中心消費(fèi)者上游供應(yīng)商零售商報(bào)喜鳥(niǎo)分銷商/配送中心消費(fèi)者上游供應(yīng)商零售商傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)鏈：“推”的原則，生產(chǎn)導(dǎo)向未來(lái)的業(yè)務(wù)鏈：“拉”的原則，客戶導(dǎo)向客戶、消費(fèi)者供應(yīng)商核心業(yè)務(wù)鏈計(jì)劃計(jì)劃研發(fā)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃

研發(fā)、采購(gòu)生產(chǎn)采購(gòu)研發(fā)產(chǎn)品配送

庫(kù)存生產(chǎn)定單生產(chǎn)定單定制配送庫(kù)存產(chǎn)品

配送定單生產(chǎn)產(chǎn)品配送定單定制產(chǎn)品采購(gòu)定單生產(chǎn)產(chǎn)品采購(gòu)現(xiàn)成產(chǎn)品為此，某著名企業(yè)將分析和設(shè)計(jì)報(bào)喜鳥(niǎo)整體業(yè)務(wù)鏈管理核心流程配送計(jì)劃產(chǎn)品、市場(chǎng)信息反饋本次項(xiàng)目涉及范圍供應(yīng)商研發(fā)分解之一：市場(chǎng)營(yíng)銷模式分析分議題主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)采取何種營(yíng)銷模式以配合品牌戰(zhàn)略？報(bào)喜鳥(niǎo)在各區(qū)域市場(chǎng)中的營(yíng)銷模式如何調(diào)整？何種產(chǎn)品組合？何種客戶選擇？何種分銷結(jié)構(gòu)？在主要的區(qū)域市場(chǎng)中，分別采取何種營(yíng)銷模式？品牌戰(zhàn)略行業(yè)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)行業(yè)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷能力報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的營(yíng)銷模式，以有效支撐品牌戰(zhàn)略？分解之二：市場(chǎng)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)分析分議題主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)如何架構(gòu)其市場(chǎng)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)？市場(chǎng)營(yíng)銷組織和產(chǎn)品分公司、銷售體系及其他職能部門如何協(xié)調(diào)？市場(chǎng)營(yíng)銷組織應(yīng)以什么為主導(dǎo)？目標(biāo)客戶群體產(chǎn)品地理市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷部門和銷售體系關(guān)系？客戶信息銷售/定價(jià)策略市場(chǎng)營(yíng)銷部門和產(chǎn)品公司/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門關(guān)系？客戶需求信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)/創(chuàng)意包裝不同產(chǎn)品線客戶群體的重疊程度及購(gòu)買行為、購(gòu)買信息來(lái)源各產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)特征不同市場(chǎng)營(yíng)銷媒體的特征國(guó)際/國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)國(guó)際/國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷能力報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)怎樣優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)，以有效支撐品牌戰(zhàn)略？分解之三：制定市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售的核心流程分議題主要輸入每一流程應(yīng)包含哪些步驟？每一步驟應(yīng)包括哪些主要活動(dòng)/決策？每一步驟應(yīng)交付什么工作成果？各相關(guān)部門在每一步驟中的職責(zé)是什么？主要領(lǐng)導(dǎo)/執(zhí)行參與提供意見(jiàn)審批國(guó)際國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)中國(guó)市場(chǎng)，特別是報(bào)喜鳥(niǎo)目標(biāo)市場(chǎng)的特征報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有能力報(bào)喜鳥(niǎo)企業(yè)文化及特征報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的市場(chǎng)及銷售流程?營(yíng)銷計(jì)劃制定流程品牌管理流程新產(chǎn)品研發(fā)流程渠道計(jì)劃和管理流程定價(jià)流程促銷流程關(guān)鍵客戶管理流程3.全公司業(yè)務(wù)目標(biāo)匯總協(xié)調(diào)4.制訂激勵(lì)措施，公布目標(biāo)5.監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度/修改目標(biāo)將各部門的目標(biāo)匯總、平衡各部門和總部就目標(biāo)設(shè)置中的問(wèn)題共同討論來(lái)解決問(wèn)題協(xié)調(diào)各部門策略以避免重復(fù)投入和沖突制訂與目標(biāo)相一致的激勵(lì)措施正式發(fā)布全公司目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃將公司目標(biāo)分解到各分公司或區(qū)各分公司將目標(biāo)分解到個(gè)人自上而下的溝通定期監(jiān)督各部門對(duì)目標(biāo)執(zhí)行的進(jìn)程定期討論執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)策將討論要點(diǎn)反饋給各部門以利業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置的改進(jìn)根據(jù)新情況修改目標(biāo)各分公司初步目標(biāo)總部初步目標(biāo)市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)正式確認(rèn)的各項(xiàng)目標(biāo)現(xiàn)有激勵(lì)體系正式確認(rèn)的各項(xiàng)目標(biāo)執(zhí)行中獲知的實(shí)際情況與原先估計(jì)的差異以營(yíng)銷計(jì)劃制訂流程為例，某著名企業(yè)將按照以下方式進(jìn)行設(shè)計(jì)1.公司自上而下設(shè)置目標(biāo)主要活動(dòng)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略需要制訂總體計(jì)劃草案制訂各產(chǎn)品線計(jì)劃草案制訂大客戶計(jì)劃草案制訂渠道計(jì)劃草案主要輸入2.分公司自下而上制定計(jì)劃分公司客戶經(jīng)理做關(guān)鍵客戶計(jì)劃業(yè)務(wù)員做非關(guān)鍵客戶計(jì)劃分公司渠道經(jīng)理做渠道計(jì)劃分公司總經(jīng)理將各計(jì)劃匯總成分公司計(jì)劃/目標(biāo)主要行業(yè)和市場(chǎng)研究分析報(bào)告對(duì)本公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況公司收集的市場(chǎng)信息銷售人員對(duì)客戶的購(gòu)買意向的分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展分析去年完成計(jì)劃情況最終成果公司總體目標(biāo)初稿按產(chǎn)品線的目標(biāo)初稿按客戶/渠道的目標(biāo)初稿分公司計(jì)劃/目標(biāo)各部門計(jì)劃/目標(biāo)的匯總公司正式新的業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃與目標(biāo)/計(jì)劃相一致的激勵(lì)措施修改后的業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成舉例還將包括各部門在營(yíng)銷計(jì)劃流程中的角色5.監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度/修改目標(biāo)總裁1.公司自上而下設(shè)置目標(biāo)2.分公司自下而上制定計(jì)劃3.全公司目標(biāo)匯總協(xié)調(diào)4.制訂激勵(lì)措施，公布目標(biāo)審核/整合監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組市場(chǎng)營(yíng)銷及戰(zhàn)略部市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷商用/家用產(chǎn)品營(yíng)銷營(yíng)銷服務(wù)品牌管理客戶服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃銷售部銷售總監(jiān)全國(guó)大客戶部全國(guó)渠道部服務(wù)中心系統(tǒng)支持銷售分公司R&D生產(chǎn)指導(dǎo)指導(dǎo)參與/審批參與/審批審批/執(zhí)行監(jiān)督審批監(jiān)督審核/整合審核/整合輸入輸入輸入驅(qū)動(dòng)/制定審核/整合制定/審核/整合制定/審核/整合輸入輸入輸入輸入輸入產(chǎn)品經(jīng)理制定輸入驅(qū)動(dòng)驅(qū)動(dòng)/主持指導(dǎo)指導(dǎo)輸入輸入制定參與參與參與參與參與參與參與參與輸入/執(zhí)行制定執(zhí)行制定/執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行監(jiān)督監(jiān)督/執(zhí)行監(jiān)督/執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行監(jiān)督監(jiān)督/執(zhí)行監(jiān)督/執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行參與參與跟蹤舉例業(yè)務(wù)部分解之四：業(yè)務(wù)鏈優(yōu)化分析分議題主要輸入整合業(yè)務(wù)鏈價(jià)值環(huán)節(jié)及其利益比較？報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)進(jìn)行怎樣的業(yè)務(wù)鏈整合？業(yè)務(wù)鏈整合價(jià)值分析“拉”的業(yè)務(wù)鏈的核心環(huán)節(jié)分環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)鏈體系分業(yè)務(wù)鏈的整合業(yè)務(wù)鏈整合策略分析和選擇國(guó)際/國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)“現(xiàn)狀－目標(biāo)“差異分析國(guó)際/國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有公司/業(yè)務(wù)戰(zhàn)略報(bào)喜鳥(niǎo)業(yè)務(wù)鏈現(xiàn)狀分析報(bào)喜鳥(niǎo)需怎樣的業(yè)務(wù)鏈整合策略來(lái)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為快速反應(yīng)的企業(yè)分解之五：新產(chǎn)品研發(fā)程序產(chǎn)品鑒別并決定是否采納在明確公司重點(diǎn)的基礎(chǔ)上制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃評(píng)估新產(chǎn)品的效益并決定采取哪些必要的行動(dòng)尋求新想法提交預(yù)算報(bào)告對(duì)目標(biāo)顧客小組進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)測(cè)試對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先性排序研發(fā)部門和生產(chǎn)部門做出樣品在小規(guī)模范圍內(nèi)推出產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和新的產(chǎn)品思想考察產(chǎn)品市場(chǎng)效益決定是否有必要做進(jìn)一步測(cè)試決定采納該產(chǎn)品與否決定最佳的生產(chǎn)模式全力以赴地推廣新產(chǎn)品推廣前即做好協(xié)調(diào)安排時(shí)間安排一年一次月/季會(huì)隨新產(chǎn)品項(xiàng)目而進(jìn)行持續(xù)進(jìn)行推廣后持續(xù)進(jìn)行主要活動(dòng)監(jiān)督效益推廣生產(chǎn)考察市場(chǎng)產(chǎn)品概念/原型的形成產(chǎn)生新“創(chuàng)意”制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃劃分項(xiàng)目的優(yōu)先性各部門在新產(chǎn)品研發(fā)中的角色總裁領(lǐng)導(dǎo)小組市場(chǎng)營(yíng)銷及戰(zhàn)略部市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷商用/家用產(chǎn)品營(yíng)銷營(yíng)銷服務(wù)品牌管理業(yè)務(wù)計(jì)劃銷售部銷售總監(jiān)全國(guó)大客戶部全國(guó)渠道部銷售分公司業(yè)務(wù)部R&D審批審批監(jiān)督生產(chǎn)主持/驅(qū)動(dòng)/執(zhí)行主持/執(zhí)行主持/執(zhí)行產(chǎn)品經(jīng)理驅(qū)動(dòng)驅(qū)動(dòng)/監(jiān)督執(zhí)行驅(qū)動(dòng)/執(zhí)行驅(qū)動(dòng)執(zhí)行輸入/審核輸入輸入輸入/審核輸入輸入輸入輸入輸入執(zhí)行輸入輸入輸入輸入輸入執(zhí)行執(zhí)行輸入輸入輸入執(zhí)行執(zhí)行輸入執(zhí)行執(zhí)行輸入執(zhí)行執(zhí)行監(jiān)督輸入執(zhí)行監(jiān)督效益推廣生產(chǎn)考察市場(chǎng)產(chǎn)品概念/

原型的形成產(chǎn)生新“創(chuàng)意”制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

計(jì)劃產(chǎn)品鑒別并決定是

否采納劃分項(xiàng)目的優(yōu)先性執(zhí)行輸入輸入輸入輸入(審批)(審批)(審批)(審批)輸入輸入輸入分解之六：采購(gòu)流程優(yōu)化分析商機(jī)評(píng)估產(chǎn)品組合供應(yīng)商和市場(chǎng)分析采購(gòu)策略擬定詢價(jià)和談判實(shí)施戰(zhàn)略管理

與升華成本分析商機(jī)分析采購(gòu)物資價(jià)值確定商業(yè)機(jī)會(huì)和資源需求產(chǎn)品機(jī)會(huì)矩陣戰(zhàn)略采購(gòu)商業(yè)計(jì)劃產(chǎn)品管理總成本分析模式商品行動(dòng)小組組建并培訓(xùn)市場(chǎng)分析分析詢價(jià)中的信息提供請(qǐng)求例出招標(biāo)請(qǐng)求更新商機(jī)規(guī)劃詢價(jià)分析價(jià)格和服務(wù)的記分卡選擇供應(yīng)商交（如協(xié)議、流程圖、工作范圍等）文檔（如，商業(yè)案例，一般計(jì)劃等）管理節(jié)點(diǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)理訂單處理的日常報(bào)告任務(wù)交付成果選擇和培訓(xùn)商品采購(gòu)小組(CAT)確定策略性和戰(zhàn)略性機(jī)會(huì)比較歷史價(jià)格訪談專家確定目前和新的供應(yīng)商設(shè)計(jì)信息提供請(qǐng)求(RFI)并發(fā)送給供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商的反饋資料初步擬訂采購(gòu)策略與利益相關(guān)者討論并確定發(fā)展戰(zhàn)略制定最終策略提出招標(biāo)請(qǐng)求(RFP)發(fā)送RFP評(píng)估反饋決定供應(yīng)商入圍名單決定談判戰(zhàn)略談判實(shí)施計(jì)劃和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)監(jiān)控草擬合同文本草擬溝通/培訓(xùn)資料供應(yīng)商管理開(kāi)展培訓(xùn)和溝通選擇聯(lián)盟管理者培訓(xùn)聯(lián)盟管理者與供應(yīng)商進(jìn)行定期的審閱性會(huì)晤評(píng)估并匯報(bào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和成本節(jié)約情況分解之七：物流模式優(yōu)化、分析分議題主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)采取怎樣的總體物流模式？報(bào)喜鳥(niǎo)在配送的各環(huán)節(jié)應(yīng)采取怎樣的配送模式？總體物流模式配送中心－分公司配送模式國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)喜鳥(niǎo)營(yíng)銷模式分析國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)喜鳥(niǎo)營(yíng)銷模式分析報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的物流模式以適應(yīng)新的營(yíng)銷模式？包括設(shè)計(jì)總體物流模式總部網(wǎng)點(diǎn)大區(qū)省級(jí)配送中心分公司/專賣店物資流(物資運(yùn)輸)信息流(要貨信息/庫(kù)存信息)資金流(回款)優(yōu)點(diǎn):使貨源在大區(qū)內(nèi)充分調(diào)劑省配送中心與市場(chǎng)部/分公司緊密配合,迅速滿足客戶的要貨需求及時(shí)獲取市場(chǎng)信息缺點(diǎn):分公司的資源不夠精簡(jiǎn)24小時(shí)內(nèi)送到24小時(shí)內(nèi)送到采取固定路線和頻率的送貨方式舉例雅戈?duì)栁锪髂Ｊ降诙煲辉缗渌椭行呐湄浲戤?運(yùn)輸車隊(duì)發(fā)車分公司每日收集各網(wǎng)點(diǎn)到規(guī)格的銷售情況(假設(shè)以條形碼方式輸入)以及設(shè)計(jì)細(xì)化的配送模式各分公司將當(dāng)天各網(wǎng)點(diǎn)的銷售數(shù)據(jù),傳輸至配送中心配送中心由專人借助分析軟件,制定出針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的送貨量,同時(shí)向分公司開(kāi)出發(fā)貨清單貨車送達(dá)目的地市場(chǎng)部,若有需要,拉回不適銷的存外庫(kù)存/退貨優(yōu)點(diǎn):

對(duì)存外的控制更強(qiáng)貨源可在大區(qū)內(nèi)充分平衡缺點(diǎn):

配送中心的配貨可能與實(shí)際要求有差距關(guān)鍵:

配貨中心的配貨人員需要具備非常扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力雅戈?duì)柵渌椭行闹鲃?dòng)送貨模式舉例分解之八：供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化、信息化建設(shè)建議分議題主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立如何的供應(yīng)鏈管理流程？報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的信息化系統(tǒng)？計(jì)劃流程戰(zhàn)略采購(gòu)流程現(xiàn)有信息系統(tǒng)如何與新流程順利對(duì)接？應(yīng)如何繼續(xù)進(jìn)行信息化建設(shè)？國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)喜鳥(niǎo)流程現(xiàn)狀分析國(guó)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)喜鳥(niǎo)信息化現(xiàn)狀分析報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)如何保障供應(yīng)鏈整合策略的順利實(shí)施？某著名企業(yè)將為報(bào)喜鳥(niǎo)做出相關(guān)的信息化規(guī)劃建議信息化需求分析信息化現(xiàn)狀及能力評(píng)估信息化解決方案設(shè)計(jì)信息化行動(dòng)規(guī)劃依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及管理需要進(jìn)行IT需求分析，明確信息化的方向及目標(biāo)從IT戰(zhàn)略、組織、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)五方面對(duì)企業(yè)的信息化現(xiàn)狀及能力進(jìn)行綜合評(píng)估，分析差距依據(jù)企業(yè)對(duì)IT的需求及信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)勾畫IT應(yīng)用藍(lán)圖，選擇合適的信息技術(shù)，構(gòu)架信息系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況分析信息化風(fēng)險(xiǎn)及難點(diǎn)，制定對(duì)策；進(jìn)行IT投資分析，在此基礎(chǔ)上制定信息化建設(shè)時(shí)間表階段內(nèi)容待回答的問(wèn)題為什么信息化?信息化現(xiàn)狀及能力如何？目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距在哪里？制約信息化的因素有哪些？未來(lái)的IT應(yīng)用藍(lán)圖怎樣？選擇何種技術(shù)？信息系統(tǒng)如何架構(gòu)？信息化的風(fēng)險(xiǎn)及難點(diǎn)是什么？采取何種策略？投資收益如何？如何分步驟實(shí)現(xiàn)信息化目標(biāo)?舉例某著名企業(yè)信息化規(guī)劃方法論分解之九：營(yíng)銷組織績(jī)效管理體系和激勵(lì)體系如何建立有效的績(jī)效管理體系？如何建立有效的激勵(lì)體系？應(yīng)確立怎樣的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和考核方法？應(yīng)包括哪些激勵(lì)機(jī)制？激勵(lì)應(yīng)如何與績(jī)效掛鉤？報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有的銷售/營(yíng)銷部門職責(zé)行業(yè)最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)因素各類財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、行為和市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的重要性及其可衡量性同類國(guó)際/國(guó)內(nèi)企業(yè)的做法報(bào)喜鳥(niǎo)現(xiàn)有的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)組合和事業(yè)發(fā)展道路同類國(guó)際/國(guó)內(nèi)企業(yè)的做法分議題主要輸入報(bào)喜鳥(niǎo)應(yīng)建立怎樣的配套績(jī)效管理體系和激勵(lì)體系，以確保新的市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售組織體系的高效運(yùn)作？并選擇關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)第一步：確定業(yè)務(wù)的價(jià)值樹(shù)第二步：找出具有重大影響的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)第三步：給各崗位確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)價(jià)值體系有重大影響的財(cái)務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)占最大比例的指標(biāo)對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)影響大有很大的改善潛力波動(dòng)性較大與最佳做法之間的差距較大行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷主管

商用/家用產(chǎn)品營(yíng)銷主管

產(chǎn)品經(jīng)理

市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)

......舉例以及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的確定價(jià)值及投資回報(bào)驅(qū)動(dòng)因素行動(dòng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)指標(biāo)負(fù)責(zé)部門營(yíng)銷及銷售營(yíng)銷生產(chǎn)及研發(fā)銷量/市場(chǎng)份額價(jià)格售出產(chǎn)品成本營(yíng)銷銷售營(yíng)銷費(fèi)用銷售費(fèi)用銷售生產(chǎn)及銷售應(yīng)收帳款天數(shù)庫(kù)存天數(shù)生產(chǎn)廠房及設(shè)備利用率銷售后勤設(shè)備(倉(cāng)庫(kù)等)利用率銷售收入售出產(chǎn)品成本銷售及綜合行政費(fèi)用-