2025年美容師（中級）職業(yè)技能鑒定實操試卷：美容師法律法規(guī)篇考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共20題，每題1分，共20分。每題只有一個最佳答案，請將所選答案的字母填寫在答題卡相應(yīng)位置上。）1.我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的（）倍。A.一B.二C.三D.四2.美容院在為顧客提供服務(wù)前，應(yīng)當(dāng)向顧客明示的服務(wù)項目、服務(wù)價格等信息，不包括（）。A.使用的產(chǎn)品名稱B.服務(wù)項目的具體流程C.可能存在的風(fēng)險D.顧客的身份證號碼3.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)尊重顧客的隱私，以下行為中不尊重顧客隱私的是（）。A.在服務(wù)過程中與顧客保持適當(dāng)?shù)木嚯xB.在顧客更衣時不經(jīng)允許翻看顧客的衣物C.對顧客的個人情況保密D.在服務(wù)結(jié)束后將顧客的個人信息用于其他商業(yè)用途4.美容院與美容師簽訂的勞動合同中，以下條款不合法的是（）。A.規(guī)定美容師每月必須完成一定的銷售任務(wù)B.規(guī)定美容師在工作中必須佩戴工牌C.規(guī)定美容師不得兼職D.規(guī)定美容師的工作時間5.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用合格的產(chǎn)品，以下行為中違反了這一要求的是（）。A.使用經(jīng)過相關(guān)部門認(rèn)證的產(chǎn)品B.使用朋友推薦的產(chǎn)品C.使用顧客自帶的產(chǎn)品D.使用美容院提供的免費產(chǎn)品6.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)道德，以下行為中違反了職業(yè)道德的是（）。A.誠實守信B.利用自己的專業(yè)知識為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.未經(jīng)顧客同意，將顧客的個人信息泄露給他人D.尊重顧客7.美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，以下行為中違反了這一要求的是（）。A.按時繳納各項稅費B.少報經(jīng)營收入C.不報經(jīng)營收入D.使用假發(fā)票8.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，以下行為中存在安全隱患的是（）。A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作B.在操作過程中佩戴防護用品C.未經(jīng)培訓(xùn)就使用新的設(shè)備D.定期檢查設(shè)備9.美容院在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全，以下行為中存在安全隱患的是（）。A.提供舒適的休息環(huán)境B.在服務(wù)過程中注意顧客的身體反應(yīng)C.未經(jīng)顧客同意，為顧客進行按摩D.提供干凈衛(wèi)生的設(shè)施10.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循衛(wèi)生規(guī)范，以下行為中違反了衛(wèi)生規(guī)范的是（）。A.每次服務(wù)前洗手消毒B.使用一次性工具C.將共用工具清洗后使用D.定期清潔工作區(qū)域11.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用合格的產(chǎn)品，以下行為中違反了這一要求的是（）。A.使用經(jīng)過相關(guān)部門認(rèn)證的產(chǎn)品B.使用朋友推薦的產(chǎn)品C.使用顧客自帶的產(chǎn)品D.使用美容院提供的免費產(chǎn)品12.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)道德，以下行為中違反了職業(yè)道德的是（）。A.誠實守信B.利用自己的專業(yè)知識為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.未經(jīng)顧客同意，將顧客的個人信息泄露給他人D.尊重顧客13.美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，以下行為中違反了這一要求的是（）。A.按時繳納各項稅費B.少報經(jīng)營收入C.不報經(jīng)營收入D.使用假發(fā)票14.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，以下行為中存在安全隱患的是（）。A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作B.在操作過程中佩戴防護用品C.未經(jīng)培訓(xùn)就使用新的設(shè)備D.定期檢查設(shè)備15.美容院在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全，以下行為中存在安全隱患的是（）。A.提供舒適的休息環(huán)境B.在服務(wù)過程中注意顧客的身體反應(yīng)C.未經(jīng)顧客同意，為顧客進行按摩D.提供干凈衛(wèi)生的設(shè)施16.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循衛(wèi)生規(guī)范，以下行為中違反了衛(wèi)生規(guī)范的是（）。A.每次服務(wù)前洗手消毒B.使用一次性工具C.將共用工具清洗后使用D.定期清潔工作區(qū)域17.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用合格的產(chǎn)品，以下行為中違反了這一要求的是（）。A.使用經(jīng)過相關(guān)部門認(rèn)證的產(chǎn)品B.使用朋友推薦的產(chǎn)品C.使用顧客自帶的產(chǎn)品D.使用美容院提供的免費產(chǎn)品18.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)道德，以下行為中違反了職業(yè)道德的是（）。A.誠實守信B.利用自己的專業(yè)知識為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.未經(jīng)顧客同意，將顧客的個人信息泄露給他人D.尊重顧客19.美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，以下行為中違反了這一要求的是（）。A.按時繳納各項稅費B.少報經(jīng)營收入C.不報經(jīng)營收入D.使用假發(fā)票20.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，以下行為中存在安全隱患的是（）。A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作B.在操作過程中佩戴防護用品C.未經(jīng)培訓(xùn)就使用新的設(shè)備D.定期檢查設(shè)備二、多項選擇題（本部分共10題，每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，請將所選答案的字母填寫在答題卡相應(yīng)位置上。若漏選、錯選、多選，則該題不得分。）1.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循的職業(yè)道德包括（）。A.誠實守信B.利用自己的專業(yè)知識為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.尊重顧客D.未經(jīng)顧客同意，將顧客的個人信息泄露給他人2.美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，以下行為中正確的有（）。A.按時繳納各項稅費B.少報經(jīng)營收入C.不報經(jīng)營收入D.使用假發(fā)票3.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，以下行為中正確的有（）。A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作B.在操作過程中佩戴防護用品C.未經(jīng)培訓(xùn)就使用新的設(shè)備D.定期檢查設(shè)備4.美容院在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全，以下行為中正確的有（）。A.提供舒適的休息環(huán)境B.在服務(wù)過程中注意顧客的身體反應(yīng)C.未經(jīng)顧客同意，為顧客進行按摩D.提供干凈衛(wèi)生的設(shè)施5.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循衛(wèi)生規(guī)范，以下行為中正確的有（）。A.每次服務(wù)前洗手消毒B.使用一次性工具C.將共用工具清洗后使用D.定期清潔工作區(qū)域6.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用合格的產(chǎn)品，以下行為中正確的有（）。A.使用經(jīng)過相關(guān)部門認(rèn)證的產(chǎn)品B.使用朋友推薦的產(chǎn)品C.使用顧客自帶的產(chǎn)品D.使用美容院提供的免費產(chǎn)品7.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)道德，以下行為中正確的有（）。A.誠實守信B.利用自己的專業(yè)知識為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.未經(jīng)顧客同意，將顧客的個人信息泄露給他人D.尊重顧客8.美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，以下行為中正確的有（）。A.按時繳納各項稅費B.少報經(jīng)營收入C.不報經(jīng)營收入D.使用假發(fā)票9.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，以下行為中正確的有（）。A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作B.在操作過程中佩戴防護用品C.未經(jīng)培訓(xùn)就使用新的設(shè)備D.定期檢查設(shè)備10.美容院在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全，以下行為中正確的有（）。A.提供舒適的休息環(huán)境B.在服務(wù)過程中注意顧客的身體反應(yīng)C.未經(jīng)顧客同意，為顧客進行按摩D.提供干凈衛(wèi)生的設(shè)施三、判斷題（本部分共10題，每題1分，共10分。請將判斷結(jié)果填寫在答題卡相應(yīng)位置上，正確的填寫“√”，錯誤的填寫“×”。）1.美容師在為顧客提供服務(wù)時，可以隨意使用顧客的個人信息進行營銷活動。（×）2.美容院在制定服務(wù)價格時，可以隨意標(biāo)價，不受任何法律法規(guī)的限制。（×）3.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)尊重顧客的隱私，不得泄露顧客的個人信息。（√）4.美容院與美容師簽訂的勞動合同中，可以規(guī)定美容師不得兼職。（×）5.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用合格的產(chǎn)品，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。（√）6.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)道德，不得利用顧客的信任謀取私利。（√）7.美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，不得偷稅漏稅。（√）8.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，不得違反操作規(guī)程。（√）9.美容院在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全，不得造成顧客的傷害。（√）10.美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循衛(wèi)生規(guī)范，保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。（√）四、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請將答案填寫在答題卡相應(yīng)位置上。）1.簡述美容師在為顧客提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵循的職業(yè)道德有哪些？美容師在為顧客提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵循的職業(yè)道德包括誠實守信、利用自己的專業(yè)知識為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、尊重顧客。美容師應(yīng)當(dāng)誠實守信，不得欺騙顧客；應(yīng)當(dāng)利用自己的專業(yè)知識為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保顧客的滿意度；應(yīng)當(dāng)尊重顧客，保護顧客的隱私，不得泄露顧客的個人信息。2.簡述美容院在經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)依法納稅的具體要求有哪些？美容院在經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)依法納稅的具體要求包括按時繳納各項稅費、如實申報經(jīng)營收入、不得偷稅漏稅。美容院應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的稅種和稅率按時繳納各項稅費；應(yīng)當(dāng)如實申報經(jīng)營收入，不得隱瞞或虛報收入；不得偷稅漏稅，應(yīng)當(dāng)遵守稅法的相關(guān)規(guī)定。3.簡述美容師在為顧客提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)注意的操作安全有哪些？美容師在為顧客提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)注意的操作安全包括嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作、在操作過程中佩戴防護用品、定期檢查設(shè)備。美容師應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程進行操作，不得隨意更改操作步驟；在操作過程中應(yīng)當(dāng)佩戴防護用品，保護自己和顧客的安全；應(yīng)當(dāng)定期檢查設(shè)備，確保設(shè)備的正常運行，防止因設(shè)備故障造成的安全隱患。4.簡述美容院在為顧客提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全的具體要求有哪些？美容院在為顧客提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全的具體要求包括提供舒適的休息環(huán)境、在服務(wù)過程中注意顧客的身體反應(yīng)、提供干凈衛(wèi)生的設(shè)施。美容院應(yīng)當(dāng)提供舒適的休息環(huán)境，確保顧客在服務(wù)過程中的舒適度；在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)注意顧客的身體反應(yīng)，及時調(diào)整服務(wù)方案，防止顧客出現(xiàn)不適；應(yīng)當(dāng)提供干凈衛(wèi)生的設(shè)施，確保顧客的健康安全。5.簡述美容師在為顧客提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵循的衛(wèi)生規(guī)范有哪些？美容師在為顧客提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵循的衛(wèi)生規(guī)范包括每次服務(wù)前洗手消毒、使用一次性工具、將共用工具清洗后使用、定期清潔工作區(qū)域。美容師每次服務(wù)前應(yīng)當(dāng)洗手消毒，防止交叉感染；應(yīng)當(dāng)使用一次性工具，減少病菌傳播的風(fēng)險；應(yīng)當(dāng)將共用工具清洗后使用，確保工具的衛(wèi)生；應(yīng)當(dāng)定期清潔工作區(qū)域，保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，防止病菌滋生。五、案例分析題（本部分共1題，每題10分，共10分。請將答案填寫在答題卡相應(yīng)位置上。）案例：某美容院在為顧客提供服務(wù)時，未經(jīng)顧客同意，將顧客的個人信息泄露給其他營銷公司，導(dǎo)致顧客隱私受到侵犯。顧客要求美容院賠償損失，美容院拒絕賠償，雙方發(fā)生糾紛。問題：請分析該案例中美容院的行為是否合法，并說明理由。該案例中美容院的行為不合法。根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。美容院未經(jīng)顧客同意，將顧客的個人信息泄露給其他營銷公司，侵犯了顧客的隱私權(quán)，屬于欺詐行為。因此，美容院應(yīng)當(dāng)賠償顧客的損失。美容院拒絕賠償?shù)男袨槭遣缓戏ǖ?，顧客可以向相關(guān)部門投訴，要求維護自己的合法權(quán)益。本次試卷答案如下一、單項選擇題1.B解析：根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的二倍。2.D解析：美容院在為顧客提供服務(wù)前，應(yīng)當(dāng)向顧客明示的服務(wù)項目、服務(wù)價格等信息，包括使用的產(chǎn)品名稱、服務(wù)項目的具體流程、可能存在的風(fēng)險等，但顧客的身份證號碼屬于個人隱私，不屬于必須明示的信息。3.B解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)尊重顧客的隱私，包括在顧客更衣時不經(jīng)允許翻看顧客的衣物，這是侵犯顧客隱私的行為。其他選項均為尊重顧客隱私的表現(xiàn)。4.A解析：勞動合同中規(guī)定美容師每月必須完成一定的銷售任務(wù)，這可能違反了勞動法中關(guān)于勞動者工作時間、休息休假以及勞動報酬等的規(guī)定，屬于不合法的條款。5.B解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用合格的產(chǎn)品，使用朋友推薦的產(chǎn)品不能保證其合格性，可能存在安全隱患，因此違反了使用合格產(chǎn)品的原則。6.C解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)道德，未經(jīng)顧客同意，將顧客的個人信息泄露給他人，違反了職業(yè)道德中的保密原則。7.B解析：美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，少報經(jīng)營收入屬于偷稅漏稅行為，違反了依法納稅的要求。8.C解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，未經(jīng)培訓(xùn)就使用新的設(shè)備，可能存在操作不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險，因此存在安全隱患。9.C解析：美容院在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全，未經(jīng)顧客同意，為顧客進行按摩，可能侵犯顧客的自主權(quán)，存在安全隱患。10.C解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循衛(wèi)生規(guī)范，將共用工具清洗后使用，不能保證完全消毒，可能存在交叉感染的風(fēng)險，違反了衛(wèi)生規(guī)范。11.B解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用合格的產(chǎn)品，使用朋友推薦的產(chǎn)品不能保證其合格性，可能存在安全隱患，因此違反了使用合格產(chǎn)品的原則。12.C解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)道德，未經(jīng)顧客同意，將顧客的個人信息泄露給他人，違反了職業(yè)道德中的保密原則。13.B解析：美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，少報經(jīng)營收入屬于偷稅漏稅行為，違反了依法納稅的要求。14.C解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，未經(jīng)培訓(xùn)就使用新的設(shè)備，可能存在操作不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險，因此存在安全隱患。15.C解析：美容院在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全，未經(jīng)顧客同意，為顧客進行按摩，可能侵犯顧客的自主權(quán)，存在安全隱患。16.C解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循衛(wèi)生規(guī)范，將共用工具清洗后使用，不能保證完全消毒，可能存在交叉感染的風(fēng)險，違反了衛(wèi)生規(guī)范。17.B解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用合格的產(chǎn)品，使用朋友推薦的產(chǎn)品不能保證其合格性，可能存在安全隱患，因此違反了使用合格產(chǎn)品的原則。18.C解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)道德，未經(jīng)顧客同意，將顧客的個人信息泄露給他人，違反了職業(yè)道德中的保密原則。19.B解析：美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，少報經(jīng)營收入屬于偷稅漏稅行為，違反了依法納稅的要求。20.C解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，未經(jīng)培訓(xùn)就使用新的設(shè)備，可能存在操作不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險，因此存在安全隱患。二、多項選擇題1.A、B、C解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循的職業(yè)道德包括誠實守信、利用自己的專業(yè)知識為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、尊重顧客。這些都是職業(yè)道德的基本要求。2.A解析：美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，按時繳納各項稅費是依法納稅的具體要求，少報經(jīng)營收入、不報經(jīng)營收入、使用假發(fā)票都屬于偷稅漏稅行為，不合法。3.A、B、D解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作、在操作過程中佩戴防護用品、定期檢查設(shè)備，這些都是保障操作安全的重要措施。4.A、B、D解析：美容院在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全，提供舒適的休息環(huán)境、在服務(wù)過程中注意顧客的身體反應(yīng)、提供干凈衛(wèi)生的設(shè)施，這些都是保障顧客人身安全的重要措施。5.A、B、C、D解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循衛(wèi)生規(guī)范，每次服務(wù)前洗手消毒、使用一次性工具、將共用工具清洗后使用、定期清潔工作區(qū)域，這些都是保障衛(wèi)生規(guī)范的重要措施。6.A解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用合格的產(chǎn)品，使用經(jīng)過相關(guān)部門認(rèn)證的產(chǎn)品可以保證產(chǎn)品的合格性，使用朋友推薦的產(chǎn)品、顧客自帶的產(chǎn)品、美容院提供的免費產(chǎn)品不能保證其合格性，可能存在安全隱患。7.A、B、D解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)道德，誠實守信、利用自己的專業(yè)知識為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、尊重顧客，這些都是職業(yè)道德的基本要求。8.A解析：美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，按時繳納各項稅費是依法納稅的具體要求，少報經(jīng)營收入、不報經(jīng)營收入、使用假發(fā)票都屬于偷稅漏稅行為，不合法。9.A、B、D解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作、在操作過程中佩戴防護用品、定期檢查設(shè)備，這些都是保障操作安全的重要措施。10.A、B、D解析：美容院在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全，提供舒適的休息環(huán)境、在服務(wù)過程中注意顧客的身體反應(yīng)、提供干凈衛(wèi)生的設(shè)施，這些都是保障顧客人身安全的重要措施。三、判斷題1.×解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，不得隨意使用顧客的個人信息進行營銷活動，這是侵犯顧客隱私的行為，違反了相關(guān)法律法規(guī)。2.×解析：美容院在制定服務(wù)價格時，應(yīng)當(dāng)遵循市場規(guī)律和公平原則，不得隨意標(biāo)價，受到相關(guān)法律法規(guī)的限制，不得進行價格欺詐。3.√解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)尊重顧客的隱私，不得泄露顧客的個人信息，這是職業(yè)道德的基本要求，也是法律法規(guī)的明確規(guī)定。4.×解析：美容院與美容師簽訂的勞動合同中，不得規(guī)定美容師不得兼職，這是對美容師勞動權(quán)益的限制，違反了勞動法的相關(guān)規(guī)定。5.√解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用合格的產(chǎn)品，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品，這是保障顧客安全和服務(wù)質(zhì)量的基本要求，也是法律法規(guī)的明確規(guī)定。6.√解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)道德，不得利用顧客的信任謀取私利，這是職業(yè)道德的基本要求，也是法律法規(guī)的明確規(guī)定。7.√解析：美容院在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)依法納稅，不得偷稅漏稅，這是法律法規(guī)的明確規(guī)定，也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。8.√解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意操作安全，不得違反操作規(guī)程，這是保障顧客安全和服務(wù)質(zhì)量的基本要求，也是法律法規(guī)的明確規(guī)定。9.√解析：美容院在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保障顧客的人身安全，不得造成顧客的傷害，這是法律法規(guī)的明確規(guī)定，也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。10.√解析：美容師在為顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循衛(wèi)生規(guī)范，保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，這是保障顧客健康和服務(wù)質(zhì)量的基本要求，也是法律法規(guī)