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文檔簡介
商鋪客戶信息保護(hù)協(xié)議編號:__________
甲方(信息提供方):[甲方名稱]
地址:[甲方地址]
乙方(信息接收方):[乙方名稱]
地址:[乙方地址]
鑒于甲方擁有一定的商鋪客戶信息,乙方因業(yè)務(wù)需要,需獲取甲方提供的部分客戶信息,雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。
本協(xié)議的目的是明確雙方在信息保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù),確保甲方客戶信息的安全與隱私得到有效保護(hù)。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)確保向乙方提供的客戶信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并對信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
2.甲方有義務(wù)對客戶信息進(jìn)行保密,未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方泄露或提供客戶信息。
3.甲方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi),根據(jù)乙方的合理需求,及時、準(zhǔn)確地提供客戶信息。
4.甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定,泄露或?yàn)E用客戶信息時,有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為,并采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益。
5.甲方應(yīng)在乙方提出要求時,配合乙方進(jìn)行客戶信息的查詢、核實(shí)工作。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)尊重甲方的客戶信息,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露或提供客戶信息。
2.乙方在獲取和使用甲方客戶信息時,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得用于非法目的。
3.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方客戶信息的安全,防止信息泄露、篡改、損壞或丟失。
4.乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi),根據(jù)甲方提供的客戶信息,開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動。
5.乙方發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議約定,泄露或?yàn)E用客戶信息時,有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為,并采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益。
6.乙方在協(xié)議終止后,應(yīng)將獲取的甲方客戶信息全部銷毀,不得以任何形式留存或使用。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議的約定,保障客戶信息的安全與隱私。
2.乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息,以保障其業(yè)務(wù)的開展。
雙方義務(wù):
1.雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)客戶信息的合法權(quán)益。
2.雙方應(yīng)相互配合,共同解決協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題。
3.雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),行使權(quán)利、履行義務(wù)。
4.雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi),對客戶信息保密。
合同金額與支付方式:
1.本協(xié)議項(xiàng)下,乙方因獲取甲方客戶信息而支付甲方的信息使用費(fèi)總額為人民幣[金額]元整(¥[金額]元)。
2.支付方式如下:
a.首次支付:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[天數(shù)]個工作日內(nèi),向甲方支付總額的[百分比]%,即人民幣[金額]元整(¥[金額]元)。
b.剩余支付:乙方應(yīng)在后續(xù)每個自然月的第一天前,向甲方支付上一個月信息使用費(fèi)的[百分比]%,直至支付完畢。
3.支付條件:
a.乙方支付款項(xiàng)時,應(yīng)將款項(xiàng)匯入甲方指定的賬戶,并注明“商鋪客戶信息保護(hù)協(xié)議支付”字樣。
b.甲方收到乙方支付的款項(xiàng)后,應(yīng)及時向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票。
4.額外費(fèi)用:
a.如因乙方原因?qū)е录追娇蛻粜畔⑿孤痘蛟馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
b.如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決,并考慮相應(yīng)的費(fèi)用調(diào)整。
5.付款違約責(zé)任:
a.若乙方未按約定時間支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付未付款項(xiàng)的[百分比]%作為違約金。
b.若甲方未按約定提供客戶信息,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付[金額]元作為違約金。
6.甲方有權(quán)根據(jù)乙方實(shí)際使用客戶信息的數(shù)量和質(zhì)量,對支付金額進(jìn)行調(diào)整,并在協(xié)議中明確調(diào)整方式和幅度。
7.本協(xié)議的財務(wù)條款為雙方權(quán)利義務(wù)的重要組成部分,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,確保合同的順利履行。
違約與爭議解決機(jī)制:
1.違約責(zé)任:
a.若甲方違反本協(xié)議約定,未按期提供客戶信息或泄露客戶信息,乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為,并賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的調(diào)查費(fèi)用。
b.若乙方違反本協(xié)議約定,未按期支付信息使用費(fèi)或泄露客戶信息,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。
c.若雙方因違約行為產(chǎn)生爭議,應(yīng)根據(jù)具體情況,由違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2.爭議解決:
a.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
b.如協(xié)商不成,任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟,或選擇以下仲裁方式解決:
i.爭議提交至[仲裁委員會名稱],按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
ii.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
c.在仲裁過程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,盡力避免爭議升級,影響合同的正常履行。
3.適用法律:
本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
4.管轄法院:
雙方約定,對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交至協(xié)議簽訂地人民法院管轄。
5.不可抗力:
如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款無法履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。雙方應(yīng)協(xié)商解決由此產(chǎn)生的爭議。
6.協(xié)議變更與解除:
本協(xié)議的任何變更或解除,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。
附則:
1.生效條件:
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.有效期:
本協(xié)議的有效期為[有效期]年,自協(xié)議生效之日起計算。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)期[續(xù)期年數(shù)]年。
3.變更條款:
本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自變更本協(xié)議的條款。
4.終止條款:
a.本協(xié)議因以下原因之一而終止:
i.雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議;
ii.本協(xié)議約定的終止條件成就;
iii.一方違約,另一方在收到違約通知后[天數(shù)]日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未支付違約金;
iv.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。
b.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止使用對方提供的信息,并確??蛻粜畔⒌陌踩?。
c.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,處理未完成的業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
5.通知:
a.本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并送達(dá)至雙方指定的地址。
b.任何一方變更通知地址,應(yīng)提前[天數(shù)]個工作日書面通知對方。
6.不可抗力:
a.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。
b.發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。
7.其他:
a.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
b.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。
c.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
附件:
1.《商鋪客戶信息清單》:詳細(xì)列明甲方擁有的商鋪客戶信息,包括客戶姓名、聯(lián)系方式、消費(fèi)記錄等。
2.《信息使用說明》:詳細(xì)說明乙方在使用甲方客戶信息時應(yīng)遵守的規(guī)定和操作流程。
3.《保密協(xié)議》:乙方與甲方客戶之間的保密協(xié)議,確??蛻粜畔⒉槐恍孤丁?/p>
4.《數(shù)據(jù)安全措施》:乙方采取的數(shù)據(jù)安全措施,包括技術(shù)和管理措施,以保障甲方客戶信息的安全。
5.《信息使用記錄》:乙方使用甲方客戶信息的記錄,包括使用時間、用途、結(jié)果等。
6.《客戶反饋意見》:甲方客戶對乙方服務(wù)質(zhì)量的反饋意見,以及乙方對反饋的處理結(jié)果。
7.《協(xié)議簽訂文件》:包括本協(xié)議的
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