計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目實施協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：_______乙方（承包方）：_______第一章總則第一條合同依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方意愿，制定本計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目實施協(xié)議。1.2甲方同意委托乙方實施計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目，乙方同意接受甲方的委托。第二條定義與解釋2.1本合同中，以下詞語具有以下含義：（1）“計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成”是指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等在內(nèi)的系統(tǒng)解決方案和實施服務(wù)。（2）“項目”是指雙方約定的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目，包括但不限于設(shè)計、施工、安裝、調(diào)試、驗收等階段。（3）“合同期限”是指本合同開始實施日至完成驗收日的期限。第三條項目背景與目標3.1項目背景3.1.1甲方現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已不能滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，需要進行升級改造。3.1.2乙方具備豐富的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗，有能力滿足甲方的要求。3.2項目目標3.2.1通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，提升甲方辦公效率和業(yè)務(wù)處理能力。3.2.2保證項目在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成，并達到約定的功能指標。第四條項目范圍4.1項目范圍包括但不限于以下內(nèi)容：4.1.1需求分析與規(guī)劃；4.1.2硬件設(shè)備采購與安裝；4.1.3軟件系統(tǒng)開發(fā)與配置；4.1.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)與調(diào)試；4.1.5系統(tǒng)集成與測試；4.1.6培訓(xùn)與文檔編制。第五條合同金額與付款方式5.1合同金額5.1.1本合同總金額為人民幣_______元整（大寫：_______）。5.1.2合同金額包括但不限于硬件設(shè)備費用、軟件費用、人工費用、差旅費用等。5.2付款方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂之日起_______個工作日內(nèi)，支付合同總金額的_______%作為預(yù)付款。5.2.2乙方完成項目階段性工作后，甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段的款項。5.2.3項目驗收合格后，甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付剩余的合同款項。5.2.4付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬號信息詳見合同附件。第二章項目實施與管理第六條項目實施計劃6.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求制定詳細的項目實施計劃，包括時間表、任務(wù)分配、資源需求等。6.2乙方應(yīng)在合同簽訂之日起_______個工作日內(nèi)提交項目實施計劃，并經(jīng)甲方審核批準。第七條項目進度控制7.1乙方應(yīng)嚴格按照項目實施計劃執(zhí)行，保證項目按期完成。7.2甲方有權(quán)對項目進度進行監(jiān)督，乙方應(yīng)配合甲方的工作。第八條項目質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范。8.2乙方應(yīng)對項目進行質(zhì)量檢驗，保證項目達到甲方要求。第九條項目變更9.1在項目實施過程中，如遇特殊情況導(dǎo)致項目需求變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進行調(diào)整。9.2項目變更后，應(yīng)重新制定項目實施計劃，并經(jīng)雙方審核批準。第十條項目的溝通與協(xié)調(diào)10.1雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道，保證項目順利進行。10.2雙方應(yīng)定期召開項目進度會議，溝通項目進展情況。第三章項目驗收第十一條驗收標準11.1本合同項目的驗收標準為甲方需求分析中確定的技術(shù)規(guī)格及功能要求。第十二條驗收程序12.1乙方完成項目后，向甲方提交驗收報告。12.2甲方組織驗收小組，對項目進行驗收。12.3驗收過程中，如發(fā)覺問題，乙方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)進行整改。第四章技術(shù)支持與服務(wù)第十三條技術(shù)支持13.1乙方應(yīng)在項目驗收合格后，為甲方提供一年的免費技術(shù)支持服務(wù)。13.2免費技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、軟件升級等。第十四條維護與服務(wù)14.1本合同項目交付使用后，乙方應(yīng)負責(zé)項目的日常維護與服務(wù)。14.2甲方有權(quán)要求乙方提供緊急維修服務(wù)。第五章合同的解除與終止第十五條合同解除15.1在合同履行過程中，如出現(xiàn)以下情形之一，雙方可協(xié)商一致解除合同：（1）一方嚴重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方經(jīng)協(xié)商一致解除合同。第十六條合同終止16.1在合同履行期間，如出現(xiàn)以下情形之一，合同自動終止：（1）合同期限屆滿；（2）項目全部完成并經(jīng)甲方驗收合格；（3）合同解除。第六章項目文檔與資料第十五條文檔編制15.1乙方應(yīng)按照甲方需求，編制項目相關(guān)文檔，包括但不限于：15.1.1項目需求分析報告；15.1.2系統(tǒng)設(shè)計說明書；15.1.3系統(tǒng)實施手冊；15.1.4系統(tǒng)維護手冊；15.1.5用戶手冊；15.1.6驗收報告。第十六條文檔提交與審查16.1乙方應(yīng)在項目實施過程中，定期向甲方提交項目文檔。16.2甲方應(yīng)在收到文檔后的_______個工作日內(nèi)進行審查，并提出修改意見。16.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見對文檔進行修改，直至甲方滿意。第十七條文檔歸檔17.1項目完成后，乙方應(yīng)將所有項目文檔整理歸檔。17.2歸檔的文檔應(yīng)包括但不限于電子版和紙質(zhì)版，并保證其完整性和可追溯性。第十八條文檔保密18.1雙方對本合同涉及的文檔內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第七章人員與培訓(xùn)第十九條人員配備19.1乙方應(yīng)按照項目需求，配備相應(yīng)數(shù)量的技術(shù)人員，包括項目經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、開發(fā)人員、網(wǎng)絡(luò)工程師等。19.2乙方應(yīng)保證項目團隊具備完成項目所需的技能和經(jīng)驗。第二十條培訓(xùn)計劃20.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細的培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點等。20.2培訓(xùn)對象包括甲方相關(guān)操作人員和管理人員。第二十一條培訓(xùn)實施21.1乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)。21.2培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)記錄和評估報告。第八章知識產(chǎn)權(quán)第二十二條知識產(chǎn)權(quán)歸屬22.1乙方在項目實施過程中所開發(fā)或使用的軟件、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。22.2甲方在使用乙方提供的軟件和技術(shù)時，應(yīng)遵守乙方提出的知識產(chǎn)權(quán)使用規(guī)定。第二十三條知識產(chǎn)權(quán)許可23.1乙方同意在合同期限內(nèi)，向甲方授予使用其知識產(chǎn)權(quán)的許可。23.2許可范圍、期限和費用等事項，雙方應(yīng)在合同中明確約定。第九章保密條款第二十四條保密信息24.1雙方在本合同履行過程中所獲得的信息，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等，均屬于保密信息。第二十五條保密義務(wù)25.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第二十六條保密期限26.1本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起_______年內(nèi)有效。第十章項目交付與驗收第二十七條項目交付27.1乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成項目，并將項目交付給甲方。27.2項目交付應(yīng)包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、技術(shù)文檔等。第二十八條驗收程序28.1甲方應(yīng)在收到項目交付后的_______個工作日內(nèi)進行驗收。28.2驗收過程中，如發(fā)覺問題，乙方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)進行整改。第二十九條驗收標準29.1項目驗收標準為甲方需求分析中確定的技術(shù)規(guī)格及功能要求，同時滿足以下條件：29.1.1系統(tǒng)功能完整，功能穩(wěn)定；29.1.2系統(tǒng)運行安全可靠；29.1.3系統(tǒng)文檔齊全、規(guī)范。第十一章維護與服務(wù)保障第三十條維護服務(wù)內(nèi)容30.1乙方在合同履行期間，應(yīng)提供以下維護服務(wù)：30.1.1定期檢查系統(tǒng)運行狀況，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行；30.1.2及時處理系統(tǒng)故障，提供技術(shù)支持；30.1.3提供軟件升級服務(wù)，包括但不限于安全補丁、功能優(yōu)化等；30.1.4提供用戶培訓(xùn)服務(wù)，幫助用戶掌握系統(tǒng)操作。第三十一條維護服務(wù)響應(yīng)時間31.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的_______小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。第三十二條維護服務(wù)費用31.2維護服務(wù)費用按年收取，費用為人民幣_______元整（大寫：_______）。第三十三條維護服務(wù)期限31.3本合同項下的維護服務(wù)期限為合同有效期內(nèi)。第十二章違約責(zé)任第三十四條違約情形34.1如一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第三十五條違約責(zé)任承擔(dān)35.1違約方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：35.1.1向守約方支付合同金額_______%的違約金；35.1.2賠償守約方因此遭受的直接損失；35.1.3承擔(dān)因違約所引起的其他責(zé)任。第十三章合同終止與解除第三十六條合同終止條件36.1發(fā)生以下情形之一時，本合同可終止：36.1.1合同期限屆滿；36.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；36.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；36.1.4一方嚴重違約，另一方依法解除合同。第三十七條合同解除條件37.1發(fā)生以下情形之一時，本合同可解除：37.1.1合同