自考專業(yè)(電子商務(wù))試題預(yù)測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）BOX模型中，Margin屬性的數(shù)值賦予順序為()

A.頂、右、底、左

B.頂、底、左、右

C.左、右、頂、底

D.頂、左、底、右

正確答案：A

2、（單選題）“生動、有趣，但卻難以讓每個人都看清楚”表述的視覺輔助手段是()

A.白板

B.實物

C.粘貼物

D.翻紙版

正確答案：B

3、（單選題）直接投資屬于國際收支平衡表中的（）。

A.貨物和服務(wù)

B.資本項目

C.經(jīng)常轉(zhuǎn)移

D.金融項目

正確答案：D

4、（單選題）根據(jù)交易全過程論，顧客服務(wù)中的“產(chǎn)品包裝”要素屬于（）A.交易前B.交易中C.交易后D.以上都不是正確答案：C5、（單選題）有關(guān)國際貿(mào)易結(jié)算的國際貿(mào)易慣例主要有《跟單信用證統(tǒng)一慣例》和（）。A.《托收統(tǒng)一規(guī)則》B.《安特衛(wèi)普規(guī)則》C.《貿(mào)法會仲裁規(guī)則》D.《華沙一牛津規(guī)則》正確答案：A6、（單選題）配送企業(yè)之間開展共同配送需要解決好的關(guān)鍵問題是

A.合理選擇客戶

B.合理安排時間

C.合理裝配車輛

D.合理分配收益

正確答案：D

7、（單選題）以下不屬于無形的生產(chǎn)要素的是

A.材料

B.科學(xué)技術(shù)

C.情報信息

D.科學(xué)管理

正確答案：A

8、（單選題）以下是按配送的時間和數(shù)量對配送進(jìn)行劃分的是

A.即時配送

B.獨立配送

C.集團(tuán)配送

D.成套配套配送

正確答案：D

9、（單選題）微軟公司推出的服務(wù)器是（）

A.Apache

B.IIS

C.EJB

D.HTTP

正確答案：B

10、（單選題）幾乎每個人都有空間屬于自己的感覺，“個人空間”可劃分為四種類型，下列選項正確的是()

A.親密距離私人距離社會距離長遠(yuǎn)距離

B.親密距離私人距離社會距離公共距離

C.私人距離社會距離空間距離公共距離

D.空間距離私人距離公共距離長遠(yuǎn)距離

正確答案：B

二、多選題（4小題，每小題3分，共計12分）1、（多選題）簽名可以解決的鑒別問題有（）A.發(fā)送者偽造B.發(fā)送者否認(rèn)C.接收方篡改D.第三方冒充E.接收方偽造正確答案：BCDE2、（多選題）SET最終用戶證書包括A.持卡人證書B.商家證書C.支付網(wǎng)關(guān)證書D.發(fā)卡行證書E.企業(yè)證書正確答案：ABC3、（多選題）由交易過程決定的電子商務(wù)特點包括（）

A.集成性

B.虛擬性

C.普遍性

D.交互性

E.可拓展性

正確答案：BCD

4、（多選題）一條計算機指令是用一串二進(jìn)制代碼表示的，它的組成部分為

A.操作數(shù)

B.二進(jìn)制數(shù)

C.操作碼

D.解題的算法

E.文字

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）可行性包括四個方面，分別是：運行可行性、經(jīng)濟可行性、______和社會環(huán)境可行性。正確答案：技術(shù)可行性2、（填空題）視力;洞察力n.v_______________

正確答案：vision

3、（填空題）共同配送是以提高經(jīng)濟效益為目標(biāo)，由幾個配送企業(yè)聯(lián)合起來集小量為大量，共同利用_________

或_________進(jìn)行配送的方式。正確答案：同一配送設(shè)施、配送車輛四、判斷題（3小題，每小題5分，共計15分）1、（判斷題）計算機的一條指令要包括操作碼和操作數(shù)地址。正確答案：正確2、（判斷題）設(shè)置桌面背景時，可用右鍵單擊桌面打開快捷菜單，然后選擇屬性選項。正確答案：正確3、（判斷題）儲器RAM和ROM的區(qū)別僅僅是前者大些后者小些。郵件服務(wù)器一次。

正確答案：

錯誤

5、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）某公司的注冊資金為20萬元人民幣，網(wǎng)站建設(shè)初期采用虛擬服務(wù)器的方式，進(jìn)行Windows2000下的ASP開發(fā)，后臺數(shù)據(jù)庫使用SQLServer2000。一年之后，由于用戶數(shù)量、業(yè)務(wù)量的快速增長，原有站點的速度和容量均不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，該公司正考慮對網(wǎng)站進(jìn)行升級。由于缺乏技術(shù)人才，該公司打算自行購買服務(wù)器，并將服務(wù)器托管在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的機房。請問這種服務(wù)器托管的方式具有哪些特點?正確答案：1、靈活，Web用戶希望內(nèi)容動態(tài)化、連接互動化和個性化；2、穩(wěn)定，服務(wù)器的穩(wěn)定性能夠得到提高、3、安全，安全性可以保證服務(wù)器的正常工作4、快捷，服務(wù)器的響應(yīng)和連接速度將影響用戶的訪問請求2、（問答題）OC是一創(chuàng)客空間，旨在幫助思維活躍的創(chuàng)客們提高創(chuàng)作水平。0C并不設(shè)置固定的主題，亦沒有設(shè)置職能部門，而是采用了社區(qū)自治的運行方式，其結(jié)構(gòu)以工作流程為中心。0C選用免費的Arduin0軟硬件平臺為創(chuàng)客創(chuàng)新提供支持。OC聚集創(chuàng)客形成了幾個興趣團(tuán)體，為之建立了網(wǎng)上社區(qū)以增進(jìn)交流，請當(dāng)?shù)毓し粸檫@些興趣團(tuán)體提供專業(yè)工藝輔助，還邀請企業(yè)家與這些興趣團(tuán)體對接。

請回答：

(1)什么是創(chuàng)客?說明0C創(chuàng)客空間發(fā)揮作用的形式。

(2)結(jié)合0C分析刨客空間的運行模式。

正確答案：(1)①創(chuàng)客是指具有創(chuàng)新理念、自主創(chuàng)業(yè)的人或群體，常以分享創(chuàng)意和交流思想為樂。

②OC創(chuàng)客空間發(fā)揮作用的形式為：興趣團(tuán)體、專業(yè)工藝輔助和企業(yè)家資源導(dǎo)入。

(2)①創(chuàng)客空間有一定的宗旨，但沒有固定的模式與主題。OC指在幫助思維活躍的創(chuàng)客們提高創(chuàng)作水平，并不設(shè)置固定的主題。

②創(chuàng)客空間普遍采用社區(qū)自治的運行模式。OC采用了社區(qū)自治的運行方式。

③創(chuàng)客空間的結(jié)構(gòu)是以工作流程為中心而不是依靠職能部門來構(gòu)建。OC沒有設(shè)置職能部門，其結(jié)構(gòu)一工作流程為中心。

④開源硬件與軟件是創(chuàng)客們實現(xiàn)創(chuàng)意的重要手段，OC選用了免費的Arduino軟硬件平臺為創(chuàng)客創(chuàng)新提供支持。

⑤創(chuàng)客空間不僅是一個工具，也是一種新文化社區(qū)。OC聚集創(chuàng)客形成了興趣團(tuán)體，并為之建立了網(wǎng)上社區(qū)。

3、（問答題）名詞解釋：

網(wǎng)上產(chǎn)品

正確答案：網(wǎng)上產(chǎn)品是指在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動的產(chǎn)品。

4、（問答題）請從物流服務(wù)質(zhì)量管理角度，闡述物流服務(wù)質(zhì)量與成本之間的關(guān)系。

正確答案：物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質(zhì)量的顧客服務(wù)。一般來講，服務(wù)質(zhì)量與成本是一種彼長此消的關(guān)系，兩者間的關(guān)系是用于收益遞減法則。它們之間的關(guān)系主要有以下四種類型

(1)在物流服務(wù)水準(zhǔn)一定的情況下，降低物流成本

(2)要提高物流服務(wù)水準(zhǔn)，不得不犧牲低水平的成本，聽任其上升

(3)在物流成本一定的情況下，實現(xiàn)物流服務(wù)水準(zhǔn)的提高)

(4)在降低物流成本的同時，實現(xiàn)較高的物流服務(wù)

5、（問答題）作為銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈的參與者，試述發(fā)卡機構(gòu)從哪些項目中可獲得收入。

正確答案：(1)年費。發(fā)行機構(gòu)向持卡人收取的信用卡印刷工本費、服務(wù)管理費。

(2)循環(huán)利息。如每期消費在最后還款日前未全額還款,但達(dá)到最低還款額的，在支付循環(huán)利息條件下，不影響資金流和信用記錄，但要從消費入賬日起計算利息。

(3)滯納金。持卡人未能按要求在到期還款日之前償還最低還款額的，除應(yīng)支付貸款利息外，銀行還對低于最低還款額的部分收取滯納金。

(4)預(yù)